Как распознать ложь: лучшие способы. Наиболее распространенные способы обнаружения лжи
«Все лгут!» - главная фраза в сериале «Доктор Хаус». Как ни парадоксально, но эти слова, пожалуй, самые правдивые в мире. А раз так, узнать, как распознать ложь не помещает никому.
Статистика: 80 % людей прибегают к обману хотя бы раз в сутки. Некоторые даже не замечают этого за собой - лгут на автомате.
Нередко ложь бывает безобидной, а иногда и полезной. Например, когда врачи говорят безнадёжно больным, что шанс на выздоровление есть, или рассказчик приукрашивает свою историю, чтобы произвести на слушателя больше впечатлений. Но во многих случаях обман совершается для личной выгоды, и если вы не хотите стать объектом лжи, лучше ознакомиться с её характерными признаками.
Как ложь проявляется внешне
Представьте, что вы решили кого-то обмануть. То есть вы владеете определённой информацией, но собеседнику умышленно передадите её в искажённом виде или вообще подмените другими данными. При этом всё происходит спонтанно. Вам нужно тратить энергию на то, чтобы не выдать правду и контролировать поток обмана, дабы никто вас не уличил. Концентрируясь на этом, сложно контролировать движения мышц лица и жесты.
Эти внешние признаки появляются из-за внутреннего ощущения тревоги, что вас могут раскрыть, а также по причине особенностей работы нашего мозга. Далее будем подробнее во всём разбираться.
Как распознать ложь по внешним признакам
Для начала рекомендуем ознакомиться с материалом о лжи на Википедии (откроется в новой вкладке). Особе внимание уделите видам обмана.
Лицо
По выражению лица человека можно понять, какую эмоцию он испытывает. Но если постараться, то и ложь по лицу определить также возможно.
В нашем случае особое внимание нужно отводить глазам . Обманщики часто отводят взгляд, т.к. психологически сложно врать человеку, глядя в глаза. При общении важно обращать внимание, в какую сторону отведены глаза - вполне возможно ваш собеседник пытается что-то вспомнить.
Подсознательно лжец может «закрываться» от вас. Примером тому служат прикрывание рта (старается «спрятать» слова), прикосновения к носу или ушам. Кстати говоря, такие люди постоянно пытаются занять руки: теребят одежду, снимают соринки или что-то вертят в руках (спиннер, например 🙂).
Изменение цвета лица также может быть признаком того, что человек неискренен. Обманщик может покраснеть или побледнеть.
Речь и голос
Наблюдать за лицом и сходу распознавать ложь - задача сложная и требует определённого опыта. Поэтому начать можно с того, что вы будете слушать, что говорит ваш собеседник и как он это делает.
Частый признак обмана - это ответ с повторением слов из вопроса. Пример: «Это ты тарелку разбил?» - «Не разбивал я твою тарелку!».
Стоит призадуматься, если от потенциального лжеца вы не слышите прямых ответов. На тот же вопрос о тарелке вы можете услышать что-то вроде: «Да как же я её мог разбить?». В ответе могут появиться излишние подробности с постепенным отвлечением от предмета вопроса. Вруны со стажем практикуют «заговаривать» собеседника, переводя тему разговора в другое русло.
Трансляция лжи - это в некотором роде небольшое испытание для человека. И в связи с волнением в эти моменты у него может меняться тембр голоса. Сюда же относятся проблемы с построением речи. Произношение, оговорки, синтаксис - всё это должно вызывать подозрения.
Поведение
Иногда обманщик автоматически занимает оборонительную позицию по отношению к вам и испытывает дискомфорт. При общении его внимание может переключаться на что-то другое.
Если вы хотите проверить лжеца, попробуйте сменить тему разговора. Собеседник охотно вас в этом поддержит, ведь больше не будет необходимости тратить силы на обман. Если же снова вернуться к неприятному для него вопросу, то можно наблюдать резкое изменение в поведении этого человека.
В изъяснениях обманщиков бывают логические несостыковки и путаница. На этом его можно подловить, просто задавая наводящие вопросы.
Интересный факт! По данным исследователей, среднестатистический мужчина врет 1092 раза в год, а женщина – 728 раз. При этом мужчины сожалеют о совершённом обмане только в 70% случаев, когда женщины – в 82%.
Лжецы любят скрывать правду, переводя тему разговора в шутливое русло. В этом случае на наш вопрос: «Не ты ли разбил тарелку?» можно получить ответ: «Хах, летающую что ли?». Таким образом, прямого ответа мы снова не получаем, а сама тема разговора высмеяна и якобы стала менее значительной.
При попытке уличить обманщика вы можете наткнуться на бурную эмоциональную реакцию. Особенно такая защита свойственна девушкам и женщинам. Пример: «Любимая, а это не ты случайно потратила все деньги с моей карты?» – «Вечно ты меня в чём-то обвиняешь! Я что, по-твоему, такая транжира?». Пример утрированный, но наглядный: мы снова видим переход от темы вопроса в другое русло, и к тому же тот, кто задал вопрос начинает чувствовать себя виноватым.
Книги по психологии лжи
Подробно изучить механизмы лжи и овладеть методами её выявления можно, почитав специальные книги. Такие авторы, как Алан Пиз и Пол Экман , не одно десятилетие посвятили данному вопросу, выпустив ряд интересных работ. Среди них:
- «Психология Лжи» (Пол Экман);
- «Узнай лжеца по выражению лица» (Пол Экман);
- «Психология эмоций» (Пол Экман);
- «Язык телодвижений» (Алан Пиз);
- «Язык взаимоотношений мужчина-женщина» (Алан Пиз);
- «Новый язык телодвижений. Расширенная версия» (Алан Пиз).
Интересное видео о признаках лжи:
Заключение
Наш краткий ликбез о том, как распознать ложь окончен. Понятно, что сразу все признаки замечать очень сложно, да и не всегда их наличие говорит, что человек неискренен, ведь он может просто волноваться о чём-то своём. В любом случае с помощью этих знаний и своей интуиции вы сможете лучше защищаться от навешивания лапши на уши.
Как вы думаете, что бы произошло, если бы все люди сразу видели, что им лгут? Конечно, в таком случае лжецов стало бы гораздо меньше. Однако, чуда до сих пор не произошло, и мы порой не подозреваем о том, что нас обманывают.
Тем не менее, расстраиваться не стоит – ложь можно обнаружить, надо только знать, как. Хотите знать, какие способы наиболее действенны? Мы вам расскажем.
Лжи было бы меньше, если б люди считали, что существуют явные признаки обмана. Однако невозможно назвать достоверные признаки обмана, ведь не существует жестов, выражений лица или непроизвольного сокращение мимических мышц, которые бы свидетельствовали о том, что перед вами лжец.
Выявлены только признаки, согласно которым можно определить, что данный человек говорит неправду. Человек, целью которого является выявление лжи, должен понимать и видеть, как эмоции могут воздействовать на голос, речь, тело и лицо.
Определение лжи
Это не такое простое дело, как кажется на первый взгляд.Пожалуй, главной проблемой является большой объем информации, который нужно воспринимать сразу же. Ведь существует огромное количество источников, а именно – слова, тембр голоса, паузы, выражение лица, поза, жесты, частота дыхания, румянец/бледность, и т.д.
Отметим, когда человек говорит неправду, его поведение разнится с тем, которое присуще ему в момент, когда он говорит правду.
Сообщая правдивую информацию, человек выказывает более глубокие и чувственные эмоции. Как правило, когда человек лжет он надевает своего рода маску, в соответствие с которой он планирует поведенческую линию. Обычно такая маска сопровождается также микроэкспрессией других эмоций.
Так, к примеру, легкая улыбка маски удовольствия имеет место быть наряду с признаками страха, гнева или грусти. Увидев неподдельную радость, мы заметим кроме улыбки также характерное движение губ, мышц, которые расположены вокруг глаз.
Голос
Обратите внимание на тембр голоса человека, который по вашему мнению лжет.Говоря ложь, он приобретает высокие тона, кроме того, человек начинает акцентировать внимание на тех данных, которые он хочет предъявить как правду. Это происходит вследствие общего эмоционального возбуждения.
Слова
Как правило, люди, говорящие неправду, с особой тщательностью подбирают слова. Когда они хотят скрыть информацию, они взвешивают каждое слово, ведь слово – это первое и главное, на что обращают внимание слушатели, которые хотя разоблачить лжеца.Кроме того, обмануть при помощи слов намного проще, ведь речь продумывается заранее, а вот следить за интонацией, пластикой и мимикой лица не так-то просто.
Мимика
Существует мнение о том, что по мимике обман определить намного легче, чем по словам. Так, мимические мышцы непосредственно связаны с участками мозга, которые отвечают за эмоции, зато слова – нет.Эмоции провоцируют непроизвольную работу мышц лица. Тем не менее, человеку подвластно управлять выражениями лица.
ВикиСправка:
Мимика - «выразительные движения мышц лица, являющиеся одной из форм проявления тех или иных чувств человека» или «движения мускулатуры в координированных комплексах, отражающие разнообразные психические состояния человека»
Телодвижения
Тело – незаменимый источник информации для выявления обмана.Так, множество телодвижений не связаны напрямую с участками мозга, ответственными за эмоции. Контроль телодвижений – не такой уж и сложный процесс.
Как правило, люди упускают из вида этот факт, считая, что в этом нет никакой необходимости. Вследствие того, что тело обделяют вниманием – оно и выдает полезную информацию.
В некоторых случаях человек, стремясь обмануть, переигрывает и выглядит карикатурно, если не наблюдал за своим поведением раньше. Однако чрезмерный самоконтроль и сдержанность также могут говорить о присутствии обмана, но везде следует брать во внимание контекст ситуации.
Если лжецу приходится контролировать поведение ежесекундно, то скорее всего его выдаст такой тип поведения, который трудно поддается контролю.
Так, достаточно заметно, когда лжец, намереваясь обмануть, показывает шаблонное отрепетированное и запланированное поведение со свойственной ему спонтанностью. Считая, что движения могут выдать его, он старается сократить их до минимума, что приводит к подавленности и несвойственному спокойствию.
Криминалистическая психология Образцов Виктор Александрович
14.1. Выявление и преодоление лжи допрашиваемых
Как отмечалось, основная цель, которую преследует следователь, производя допрос, состоит в получении от допрашиваемого путем дачи им показаний достоверных исчерпывающих фактических данных (доказательственной информации) относительно известных последнему обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела.
Обеспечить успех в достижении этой цели не всегда легко. Многое зависит от личностных особенностей допрашиваемого, мастерства следователя, уровня его тактического оснащения.
По уголовным делам допрашиваются люди с самыми различными психологическими характеристиками (с точки зрения их темперамента, характера, психического здоровья, психологического состояния и т.д.). Их поведение на допросе также имеет свои особенности. Одни многословны, велеречивы, навязчивы; другие, наоборот, замкнуты, немногословны, отчуждены. Для поведения одних характерна скромность, тактичность, умение сдерживать свои эмоции. Но нередко следователь сталкивается с их прямыми антиподами – нахальными, дерзкими, развязными, порой агрессивными людьми.
Каждый раз следователь, увидев вызванного на допрос человека, решает вопрос о выборе варианта модели своего поведения, который позволит достичь ожидаемого результата от данного следственного действия. Этому способствует криминалистическое распознавание образа допрашиваемого лица. Речь идет не о внешнем, поверхностном, видимом, не о мнимом, кажущемся, навязываемом образе, а о подлинном, внутреннем, сущностном социально-психологическом облике (портрете) партнера следователя по информационному взаимодействию.
Распознавание образа допрашиваемого
Распознавание образа допрашиваемого предполагает составление следователем четкого представления (вначале на предположительном уровне) о том, с кем он имеет дело. Успешно решить данную задачу – это получить мысленные ответы на довольно обширный круг вопросов. В их число могут входить следующие:
Является ли допрашиваемый тем, за кого он себя выдает, соответствует ли его реальный облик тому, что демонстрируется внешними аксессуарами;
Каковы его нравственный потенциал, увлечения, намерения, планы, ценностные ориентации, образовательный, интеллектуальный, профессиональный уровни, социальный статус, характер, темперамент, образ жизни, степень притязания на лидерство, жизненные перспективы;
Каково его отношение к факту совершения расследуемого преступления, правопорядку, ведению следствия по данному делу, к лицу, его осуществляющему, своему процессуальному положению, является ли он законопослушным, имеет ли уголовное прошлое, попадал ли он ранее в поле зрения правоохранительных органов, чем для него это закончилось;
Как давно, при каких обстоятельствах, в каком физическом, физиологическом и психическом состоянии, в каких условиях воспринимал событие, обстоятельство, по поводу которого дает показания, имеет ли психические или физические отклонения в данный момент.
Распознавание образа допрашиваемого создает предпосылки для решения ряда важных тактических задач при производстве анализируемого и последующих действий, в первую очередь таких задач, как определение следователем приемов установления и поддержания психологического контакта с допрашиваемым. Важнейшей задачей, опирающейся на те же основания, является распознавание и преодоление лжи допрашиваемого.
Ложь и ложные показания
Ложь – одно из тех, все более поражающих уголовный процесс зол, с которым следователь сталкивается при расследовании самых различных преступлений. Источниками лжи являются чаще всего подозреваемые, обвиняемые и свидетели. Перечень лжецов может быть продолжен, поскольку подчас в этом качестве выступают потерпевшие, а иногда и эксперты.
Ложь различают по характеру, формам проявления и целям, которые преследуются теми, кто использует ее в качестве орудия борьбы с правосудием. Опасна любая ложь: большая и малая, явная и тайная, примитивная и ухищренная. Но особую опасность представляет ложь неразоблаченная, от кого бы она не исходила. В этом случае она может нанести весьма ощутимый вред правосудию, делу установления истины, принятию правомерных решений в уголовном процессе.
В общежитейском смысле, ложь – это неправда, вымысел. Лгать – значит скрывать правду, искажать действительное положение вещей и состояние дел.
Выделяют два типа лжи:
а) пассивная ложь, что выражается в непередаче сведений, которые известны (умолчание);
б) активная ложь, т.е. сообщение заведомо ложных сведений.
Пассивная ложь бывает полная и частичная. К пассивной лжи относится и запирательство.
Активная ложь подразделяется на:
а) ложь, целиком состоящую из вымысла;
б) частичную ложь (соединение элементов правды с элементами лжи).
Ложь, базирующаяся на подтасовке фактов, формируется путем:
Исключения отдельных элементов события;
Дополнения реального события вымышленными элементами;
Перестановки отдельных элементов события во времени и пространстве.
Криминалистическая интерпретация этих понятий предполагает дачу заведомо ложных показаний по поводу тех или иных обстоятельств, подлежащих установлению.
Ложные показания могут быть даны в силу заблуждения. Однако заведомо ложные показания всегда являются разновидностью активной, преднамеренной лжи. В этом случае имеется в виду сообщение следствию или суду ложной информации с целью обмануть допрашивающих, ввести их в заблуждение.
По своему характеру (направленности) ложные показания могут быть:
Оправдательными;
Обвинительными;
Одновременно обвинительными в отношении одних и оправдательными в отношении других лиц;
Нейтральными (например, сообщение ложных сведений о преступлении, которое не совершалось, без указания на конкретное лицо, якобы совершившее это преступление).
В основе непреднамеренной лжи могут лежать самые различные причины, обусловленные психическими, физическими, логическими факторами (преклонный возраст, травмы головы, отрицательно сказывающиеся на процессе правильного восприятия, сохранения, воспроизведения информации, низкий образовательный и интеллектуальный уровень, приводящий к ошибкам в посылках, к ошибкам в отношении тезиса, в аргументации и т.д.).
Для преднамеренного лжесвидетельства характерны иные основания. Заведомо ложные показания чаще всего даются для того, чтобы:
а) помочь виновным лицам избежать уголовной ответственности;
б) смягчить вину обвиняемого (подсудимого);
в) преувеличить вину лица, подлежащего привлечению или привлеченного к уголовной ответственности;
г) оговорить невиновного в совершении преступления, к которому он не имеет никакого отношения, либо оговорить его в совершении мнимого, несуществующего преступления.
С психологической точки зрения, процесс формирования заведомо ложных показаний предполагает последовательное прохождение следующих стадий:
Восприятие истинного события;
Запоминание и осмысление этого события;
Осознание цели сообщения ложных сведений и последствий данного акта;
Переработка воспринятого и создание мысленной модели задуманного лжесвидетельства;
Удержание в памяти моделей ложных показаний, построение модели процесса их сообщения на допросе;
Воспроизведение ложных показаний на допросе.
Причины лжесвидетельств свидетелей, потерпевших, подозреваемых
Причины, порождающие ложные показания свидетелей и потерпевших:
Воздействие, которое они испытали со стороны заинтересованных лиц (просьбы последних, уговоры, подкуп, шантаж и т.д.);
Болезненное состояние психики;
Личная заинтересованность в исходе дела;
Намерение избежать нежелательного обременительного участия в уголовном процессе;
Нежелание помогать правоохранительным органам в установлении истины из-за негативного отношения к их работе, конкретным работникам.
В генезисе лжи существенную роль играют эмоции человека: страх, гнев, злорадство, зависть, тревога, надежда, отчаяние и проч.
В качестве мотивов лжесвидетельства могут выступать корыстные побуждения, ложно понятые интересы коллектива, чувство товарищества, попытка самоутверждения таким способом и т.д.
Причины лжесвидетельства подозреваемых, обвиняемых:
Намерение уклониться от ответственности и возмещения причиненного вреда;
Воздействие на допрашиваемых со стороны других заинтересованных в ложности показания лиц.
Делается это из:
а) опасения, что признание вины может изменить в худшую сторону судьбу допрашиваемого и его положение в обществе, повредить собственной репутации, причинить иной вред себе и другим людям;
б) желания отомстить соучастнику или иным лицам;
в) боязни мести со стороны соучастников, других заинтересованных лиц;
г) корыстных побуждений или соображений получения иной выгоды.
Ложь многолика. Она имеет не только словесное оформление, проявляется не только в вербальном общении, но и четко прослеживается в самых различных невербальных формах. Ложные показания, оговоры и самооговоры, ложные доносы и ложные алиби, фальсификации – все это ядовитые ягоды тлетворного поля лжи.
Признаки лжи допрашиваемого
Версия о том, что допрашиваемый (свидетель, потерпевший, подозреваемый, обвиняемый), несмотря на его уверения в правдивости своих показаний, сообщает ложные сведения, может быть построена на основе установления и анализа следующих обстоятельств:
Сообщения допрашиваемым лицом различных сведений по одному поводу;
Неопределенности, некорректности сведений, содержащихся в показаниях;
Наличия совпадений в мельчайших деталях показаний различных лиц об одном и том же;
"проговорок" в высказываниях, указывающих на отрицаемую допрашиваемым лицом осведомленность в обстоятельствах события, по поводу которого оно допрашивается;
Бедности эмоционального фона показаний (схематичность, безликость, бледность показаний);
Упорного подчеркивания допрашиваемым своей добропорядочности и незаинтересованности в исходе дела;
Уклонения допрашиваемого от ответа на прямой вопрос;
Сокрытия очевидных фактов, которые не могли быть неизвестны допрашиваемому лицу.
Каждое из перечисленных обстоятельств может рассматриваться в качестве признака лжи допрашиваемого. Это, однако, не значит, что взятое само по себе то или иное обстоятельство во всех случаях одинаково свидетельствует о лжи. Возможны и иные объяснения того, что в словах и других проявлениях активности допрашиваемого насторожило следователя. Поэтому, чтобы исключить ошибку в распознавании лжи, следует ориентироваться на несколько взаимосвязанных, взаимодополняющих, взаимокорреспондирующихся признаков. Причем ограничиваться при этом только соответствующими признаками сиюминутной речевой активности явно недостаточно. То, что воспринимает следователь на вербальном уровне в данный момент, необходимо сопоставить с известными ему данными об особенностях устной речи допрашиваемого лица в иных ситуациях, в формальной обстановке и неформальном общении, в условиях расследования и за его пределами. Точность диагностики существенно возрастает в том случае, когда результаты наблюдения за вербальными коммуникациями сравниваются с результатами наблюдения за протекающими синхронно невербальными коммуникациями подсознательного типа.
Прочесть подлинные, а не демонстрируемые мысли собеседника – значит суметь обнаружить рассогласование между его сознательным поведением и подсознательными поведенческими актами, между сознанием и подсознанием и дать правильную оценку выявленных расхождений.
Сказанное подводит к тому, что в психологии называется конгруэнтностью. Этим понятием обозначают совпадение смыслового значения вербальных и невербальных сигналов.
Устная речь и язык жестов у человека, дающего правдивые показания, обычно совпадают. Проницательный наблюдатель – это человек, который способен расшифровать невербальную информацию и соотнести ее с тем, что говорит его собеседник. Наблюдение за жестами и соответствием жестов словам является ключом к правильной интерпретации языка жестов.
Трудности, которые испытывает лжец, обусловлены, в частности, тем, что его подсознание работает автоматически независимо от того, что им говорится. Телодвижения, не адекватные словам, выдают лжеца.
Как только человек начинает лгать, его тело самопроизвольно продуцирует некоторые движения, по которым он может быть уличен во лжи. Это связано с тем, что в процессе лжи подсознание посылает нервную энергию, которая проявляет себя в виде жеста, противоречащего тому, что сказал человек,
Распознавание лжи и у подготовленных к этому людей возможно потому, что даже если силой сознания они в состоянии подавить основные разоблачающие их движения тела, характерные для лгущего, ложь проявляется в микродвижениях и диагностируется по ним. К числу микрожестов, говорящих о лжи, можно отнести движение мускулатуры лица, увеличенное сокращение зрачков, покраснение щек, увеличивающееся количество миганий в минуту и различные другие внешние проявления.
"Для того чтобы лгать успешно, – с хитрой усмешкой советует Аллан Пиз, – надо прятать куда-нибудь Ваше тело или вывести его из поля зрения собеседника… Лучший способ лжи – это ложь по телефону".
Неслучайно поэтому знающие следователи и оперативники усаживают допрашиваемых (при наличии данных об их психологической неготовности к даче правдивых показаний) на стул, поставленный на открытом, хорошо просматриваемом, ярко освещенном пространстве. Очень трудно лгать и адекватно управлять процессом невербального сокрытия лжи, когда тело допрашиваемого находится не только в поле зрения допрашивающего, но и в ярких лучах источника света.
Тактика разоблачения лжи
Следственная практика дает немало примеров того, что выявление и разоблачение лжи допрашиваемого возможно в рамках одного допроса. Чаще же следователь в состоянии разоблачить лжеца и подвести его к необходимости сказать правду лишь в финале серии допросов, для подготовки которых проведена тщательная проверка первоначальных показаний допрошенного. Чем больше изобличающих лжеца доказательств удается собрать в ходе данных проверок, тем больше шансов на то, что после их предъявления заподозренный во лжи на запланированном допросе даст, наконец, правдивые показания. В этом контексте деятельность по проверке и опровержению показаний лжеца приобретает характер специальной тактической операции. Каждая такая операция может отличаться от другой степенью сложности, глубиной, продолжительностью, объемом интеллектуальных, духовных, физических и иных затрат. Общим является лишь то, что все они представляют собой комплекс целенаправленных взаимосвязанных действий следователя, гласных и негласных оперативно-разыскных мероприятий.
Структура тактической операции по разоблачению лжеца может быть схематично изложена следующим образом.
Допрошенное лицо вместо модели, адекватной тому, что им было воспринято в действительности, предлагает собственную, не соответствующую реальности модель (версию, объяснение, интерпретацию) события, факта, обстоятельства.
Наряду с этим существует другая модель события (факта, обстоятельства), вытекающая из материалов дела и полностью либо в какой-то своей части не совпадающая с моделью, которую предложило допрошенное лицо (это позволяет заподозрить допрошенное лицо в лжесвидетельстве).
При проверке сведений, сообщенных заподозренными, они не находят своего подтверждения, в связи с чем его вариант объяснения событий отвергается как не соответствующий действительности.
Таким образом, основным критерием установления ложности показаний является обнаружение несоответствия сообщенных допрашиваемым лицом сведений о каком-либо событии, факте, обстоятельстве фактическим данным, объективность которых не вызывает сомнений. Сделанный на этой основе вывод доводится до сведения допрашиваемого лица, в результате чего (в качестве ожидаемой реакции) может произойти изменение его позиции, признание факта лжесвидетельства и дача им правдивых показаний.
Арсенал приемов, которые реализуются при допросе лжеца, весьма значителен.
Вот некоторые из них:
Разъяснение допрашиваемому необходимости сообщения правильных сведений;
Детализация показаний с целью выявления противоречий;
Повторное напоминание об ответственности за лжесвидетельство, разъяснение возможных отрицательных последствий, которые могут наступить в таком случае;
Выяснение контрольных обстоятельств, позволяющих проверить истинность сообщаемых сведений;
Формирование убеждения у допрашиваемого в том, что следствие располагает доказательствами, изобличающими его во лжи;
Предъявление доказательств в различной последовательности (с нарастающей доказательственной силой либо сразу наиболее веского);
Оставление допрашиваемого в неведении относительно характера и объема доказательств, которыми располагает следствие;
Демонстрация возможностей следствия в деле установления истины без участия допрашиваемого и даже в случае его противодействия расследованию;
Проведение допроса в присутствии других лиц, в частности специалиста, а в необходимых случаях и с его участием (для устранения эмоционального, смыслового, терминологического, языкового барьера и т.д.);
Стимулирование следователем положительных свойств личности допрашиваемого.
Когда говорят о предъявлении изобличающих виновное лицо доказательств, обычно имеют в виду доказательства преступления. Однако это толкование не исчерпывает всего многообразия доказательств, используемых для изобличения преступников. Не менее важной с этой точки зрения является тактическая значимость доказательств иных порядков. К числу их относятся доказательства, опровергающие большую или малую ложь запирающихся преступников по второстепенным малозначительным деталям их поведения в условиях совершения преступления, не включаемым в предмет доказывания. В эту же группу доказательств входят фактические данные о предкриминальных и посткриминальных событиях жизни преступников, за которые они не несут уголовной ответственности, опровергающие их надуманные, не соответствующие действительности доводы, заявления, свидетельства (например, факты и обстоятельства преступлений, за которые обвиняемый ранее привлекался к уголовной ответственности).
В ряде случаев, прежде чем предъявить преступнику изобличающие его доказательства, целесообразно начинать допрос с рассмотрения результатов проверки его показаний по поводу обстоятельств, фактов, действий, которые ему инкриминируются, предъявляя доказательства неубедительности его аргументации, неискренности показаний по малозначимым вопросам. Есть смысл проанализировать сложившуюся ситуацию и четко разъяснить допрашиваемому, что приведенные доказательства ставят под сомнение правильность избранной им позиции по существу дела и бросают тень на достоверность его показаний о непричастности к преступлению.
Психологически сильным аргументом в арсенале средств тактического воздействия следователя в отношении преступника, отрицающего свою вину, является предъявление ему доказательств для разоблачения актов противодействия расследованию, совершенных лично им либо вкупе со своими вдохновителями, покровителями, заступниками, укрывателями в целях дезинформирования, дезориентирования следствия, подавления активности следователей, потерпевших, свидетелей.
Иногда, чтобы побудить преступника, категорически отрицающего свою вину, признать ее и дать правдивые показания о своей роли в содеянном и обстоятельствах преступления, ему внезапно предъявляются убедительные доказательства, опровергающие ложное алиби, доказательства совершенной им инсценировки места происшествия, фабрикации оправдывающих его документов, фальсификации других фактических данных, подстрекательства родственников, знакомых, свидетелей, потерпевших к даче ложных показаний. Наращивание демонстрируемой следователем доказательственной мощи, развитие его наступательной активности на позиции оппонента может осуществляться как в рамках одного обстоятельно, всесторонне подготовленного допроса, так и в ходе серии взаимодополняющих, органично связанных между собой общим тактическим замыслом допросов обвиняемого (подозреваемого). Однако в обоих случаях работа с обвиняемым должна строиться по единой тактической схеме. Она предполагает вначале предъявление и анализ доказательств неискренности, лжи обвиняемого, надуманности сведений, сообщенных на предыдущем допросе (допросах) по поводу не уголовно наказуемых обстоятельств его поведения до и после преступления. После этого допрашиваемому предъявляются, оцениваются и анализируются с его участием доказательства совершенного им преступления с обсуждением реально складывающихся для него уголовно-правовых перспектив, которые напрямую зависят от выбранной им позиции. В том случае, когда следствие располагает соответствующими уличающими материалами, изобличающая стадия допроса завершается кульминационным моментом – предъявлением и обсуждением доказательств разоблаченной акции противодействия расследованию. Наиболее весомым (как правило, финальным) аргументом чаще всего является предъявление заключения (заключений) судебной экспертизы и подлинников либо копий компрометирующих обвиняемого документов (перехваченной внутритюремной переписки соучастников, нелегально отправленных из тюрем на свободу родственникам, знакомым письменных инструкций о том, какие ложные показания и кто должен дать в интересах преступника, раскрывающих смысл легенды, которой он придерживался на следствии, и т.д.).
Один из приемов разоблачения лжи называется "допущением легенды". Суть его такова. Обстоятельства порой складываются таким образом, что лицо, на которое пало подозрение во лжи, оказывается в положении человека, факт той или иной прикосновенности которого к расследованию очевиден. Доказывать свою неосведомленность либо непричастность к случившемуся глупо и бессмысленно.
Понимая это, допрашиваемый не пытается отрицать очевидное. Однако, стремясь ввести следствие в заблуждение, он на допросе дает не соответствующую действительности интерпретацию случившегося, преподносит факты в выгодном для себя свете, дополняет их элементами фантазии, стремясь выгородить себя, преуменьшить или вообще исключить свою роль в содеянном. Допуская возможность преподнесения ему легенды со стороны допрашиваемого лица, следователь тем не менее не расшифровывает свою догадку, стремясь всем своим видом, действиями, реакциями создать видимость того, что он верит в то, о чем ему сообщает оппонент. Вступив в своего рода игру с допрашиваемым, он исходит из задачи выяснить как можно больше конкретных деталей, подробностей и как можно точнее и обстоятельнее зафиксировать рассказ в протоколе допроса.
Открыться, усомниться в правдивости полученных показаний, приступить к опровержению сообщенных сведений следователю лучше, с тактической точки зрения, лишь после того, как все сказанное допрашиваемым занесено надлежащим образом в протокол допроса и этот документ подписан обеими сторонами. В том случае, когда в распоряжении следователя имеются весомые аргументы, он может приступить к опровержению, развенчанию легенды сразу же после завершения процесса ее документирования. При отсутствии оснований для принятия такого решения возможны варианты дальнейших действий следователя: производство серии допросов по поводу тех же обстоятельств, их деталей, нюансов, т.е. скрупулезный дубляж предмета допроса (метод Ореста Пинто). Это делается в целях выявления (на основе сравнительного анализа содержания всех протоколов допроса) несовпадения деталей, противоречивого освещения одних и тех же вопросов в показаниях допрашиваемого, которые были даны в разное время (а такие нестыковки неизбежны, поскольку все детали, все тонкости ложной модели невозможно удержать в памяти и без ошибок, точка в точку, воспроизвести через те или иные временные интервалы). Затем результаты указанного анализа демонстрируются на очередном допросе заподозренного во лжи лица с разъяснением ему неслучайного характера противоречий в целях оказания побуждающего воздействия дать правдивые показания. Данный тактический ход чаще всего приводит к успеху в том случае, когда он соединен с демонстрацией доказательств несостоятельности легенды, заблаговременно собранных до начала этого допроса, в ходе ее глубокой проверки.
Одним из тактически сильных средств оказания побудительного воздействия на лжеца в целях получения у него правдивых показаний является производство очной ставки с лицом (лицами), которое способно уличить первого во лжи.
Особое место в тактической операции разоблачения лжи занимает прием, который может быть назван комбинацией очных ставок. Речь идет о сериях очных ставок, которые целенаправленно проводятся лицу, давшему ложные показания, другим лицом, уличающим его во лжи (это делается неоднократно, в разное время и по поводу различных элементов лжи), либо с несколькими лицами. В последнем случае очные ставки проводятся по поводу какого-либо одного обстоятельства, эпизода либо по поводу различных элементов одного эпизода и по различным эпизодам. Эффективность подобных комбинаций возрастает в том случае, когда в промежутках между очными ставками выполняются иные следственные действия с участием разоблачаемого во лжи (ими могут быть допросы, предъявление его для опознания, ознакомление с заключениями экспертиз, опровергающих его доводы и заявления либо ставящих их под сомнение, и другие следственные действия).
Выбору наиболее целесообразной тактики допроса способствует учет возрастных, половых, психических, физических и иных характеристик допрашиваемого, данных, компрометирующих его, ставящих под сомнение добропорядочность либо, наоборот, свидетельствующих о положительных качествах его личности, законопослушности, добросовестности.
Таким образом, распознавание лжи возможно на двух уровнях. Первый называется невербальным уровнем общения. Он включает в себя мимику, жесты и прочие внешние проявления деятельности внутренних органов. (Случается, что лжец оказывается разоблаченным еще до того, как он раскрыл рот.) Второй уровень – вербальный – включает в себя как логический анализ полученной информации, так и соотнесение произносимых слов с сигналами невербального уровня.
Типовые методы получения объективной информации
В целях преодоления установки на дачу ложных показаний, уклонения от дачи правдивых показаний могут применяться следующие типовые методы получения объективной информации:
1) прямое допустимое психическое воздействие на носителя информации;
2) логический анализ поступающей информации;
3) методы, основанные на телесном проявлении эмоциональных реакций (так называемая невербалика);
4) методы из категории тактических хитростей (методы применения эффекта неожиданности, усыпления бдительности, притворной веры в то, о чем сообщается, притворного сомнения в правдивости коммуникатора и т.д.);
5) методы индивидуального подхода и использования личных качеств человека, его тактически значимых особенностей.
Эффективному применению данных методов способствует подход к коммуникатору как к объекту, требующему комплексного воздействия методами различных категорий.
А это предполагает необходимость при подготовке к допросу или опросу носителя информации определить не только круг, характер и содержание методов, которые планируется реализовать, но и решить вопрос об оптимальной последовательности их применения.
Из книги Криминалистическая психология автора Образцов Виктор Александрович14.2. Выявление самооговора Понятие самооговора и его видыСамооговор – это заведомо ложные показания подозреваемого (обвиняемого) по поводу своей мнимой причастности к совершенному либо несовершенному преступлению. Самооговор подразделяется на простой (самообвинение)
Из книги Когнитивная психотерапия расстройств личности автора Бек Аарон14.3. Выявление инсценировки Инсценировка – одна из разновидностей противодействия правоохранительным органам, ведущим борьбу с преступностью, со стороны лиц, не заинтересованных в выявлении преступления, в установлении истины по уголовному делу, в принятии
Из книги Измените своё мышление– и воспользуйтесь результатами. Новейшие субмодальные вмешательства НЛП автора Андреас КоннираВыявление схем Психотерапевт должен использовать собранные данные, чтобы выявить Я-концепцию пациентов, а также правила и формулы, по которым они живут. Часто психотерапевт должен определить Я-концепцию пациентов по ее проявлениям в описаниях разнообразных
Из книги ГЕШТАЛЬТ - ТЕРАПИЯ автора Наранхо Клаудио Из книги Опытный пастор автора Тейлор Чарлз У.В. Выявление или Передача Название «выявление» я дал одному из самых оригинальных приемов Гештальт-терапии, которое обычно начинается с того, что терапевт говорит: «Озвучьте свои кивки», «Что бы сказали ваши слезы, если бы умели говорить?», «Что бы сказала ваша левая рука
Из книги Техники точечного массажа: избавление от психологических проблем автора Галло Фред П.ВЫЯВЛЕНИЕ Выявление - это способ, с помощью которого пастор, применяя уточнения, начинает понимать мысли, лежащие в основе чувств и действий прихожанина. Выявление не равнозначно уточнению, потому что только выявление применяется в процессе оценки и потому что
Из книги Оксфордское руководство по психиатрии автора Гельдер Майкл3. Упражнение на выявление. Обобщите сказанное вам собеседником о своей проблеме так, как в упражнениях 1 и 2. Затем запишите вопросы, с помощью которых вы намерены выявить убеждения, лежащие в основе поведения или чувств прихожанина. Оцените ваше утверждение по схеме,
Из книги Юридическая психология [С основами общей и социальной психологии] автора Еникеев Марат Исхакович Из книги Свободный сон наяву. Новый терапевтический подход автора Ромэ Жорж Из книги Творчество в рамках автора Голденберг Джекоб Из книги Ваше предназначение автора Каплан Роберт Стивен§ 2. Психология активизации допрашиваемых и постановка вопросов следователем Нередко следователь на допросе сталкивается с речевой пассивностью допрашиваемого, особенно в случаях сюжетной бедности расследуемого эпизода. В этих случаях активизация речевой
Любые взаимоотношения между людьми с целью получения информации предполагают их взаимное влияние, психологическое воздействие друг на друга. Иными словами, при общении его участники как неосознанно, так и сознательно влияют на партнёра и, в свою очередь, подвергаются его психологическому воздействию. Без психологического воздействия немыслимо общение между людьми, а без общения невозможно получение информации, познание человека человеком.
Но, несмотря на это, очень часто приходится сталкиваться с тем, что собеседник по каким-то определённым причинам пытается что-то скрыть от нас, замаскировать информацию, а это, в свою очередь, мешает в получении нужной информации, следовательно, в достижении намеченной цели. Поэтому необходимо быть более бдительным, осторожным в общении, чтобы не дать себя обмануть. Для этого, следует иметь определённые навыки по разоблачению лжи во всех её проявлениях. Это дается опытом, практикой, умением наблюдать. Выявление лжи - не только наука, но и искусство. А это искусство дается только практикой, как отмечает автор книги «Психология лжи» Пол Экман. По его мнению, «люди всегда совершают ошибки, говоря неправду». Обман удается только потому, что жертва не замечает просчетов лжеца, предпочитая трактовать неясностиповедения информатора в выгодном для себя свете, тем самым попустительствуя лжи».
Люди лгали бы меньше, если бы думали, что существуют верные признаки обмана. Но признаков обмана как таковых не существует - нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжёт. Существуют только признаки, по которым можно заключить, что слова плохо продуманы или испытываемые эмоции соответствуют словам. Эти признаки обеспечивают утечку информации. Человек, пытающийся выявить ложь, должен знать каким образом эмоции влияют на речь, голос, тело и лицо, как могут проявляться чувства, которые лжец пытается скрыть, и что именно выдаёт фальшивость наблюдаемых эмоций.
Обнаружить ложь не так-то просто. Одна из проблем - это обвал информации. Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много её источников - слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза и т.д. И все эти источники могут передавать информацию попеременно или с наложением, в равной мере претендуя на внимание верификатора. Впрочем, верификатору и не нужно уделять равно пристального внимания всему, что он слышит и видит. Не на всякий источник информации можно положиться в одинаковой степени. Некоторые из них выдают больше, чем другие. Как это ни странно, большинство людей, прежде всего, обращают внимание на наименее достоверные источники - слова и выражения лица - и таким образом легко ошибаются.
Лжецы обычно отслеживают, контролируют и скрывают не все аспекты своего поведения. Скорее всего, они и не смогли бы этого сделать даже при всём своём желании. Лжецы скрывают и фальсифицируют только то, за чем, по их мнению, другие будут наблюдать наиболее внимательно. Лжецы склонны тщательно подбирать слова. Когда лжецы хотят что-то скрыть, они тщательно обдумывают свои слова не только потому, что им известно, какое внимание окружающие уделяют этому источнику информации, но и потому, что за слова скорее придётся отвечать, чем за тон, выражение лица или телодвижения. Вообще, словами обмануть легче всего. Речь можно заранее сформулировать наилучшим образом. Кроме того, у говорящего есть постоянная обратная связь: он слышит себя и, таким образом, всегда в состоянии подобрать наиболее подходящую манеру изложения.
Не меньшее внимание, чем словам, уделяют лицу. Лицо в первую очередь отражает эмоции. Вместе с голосом оно может информировать слушателя о тех чувствах, которые вызывают у говорящего его собственные слова, но не всегда эта информация будет точной, потому что лица могут и лгать.
Лицо непосредственно связано с областями мозга, отвечающими за эмоции, а слова - нет. Когда что-то вызывает эмоцию, мышцы лица срабатывают непроизвольно. Люди могут научиться воздействовать на эти выражения и более или менее успешно скрывать их. Но для этого нужны усилия и постоянная тренировка.
Из приведённых выше компонентов коммуникации мы рассмотрим лишь некоторые.
Слова. Как это ни удивительно, многих лжецов выдают неосторожные высказывания. Не то чтобы они были не в состоянии выразить свою мысль как-то иначе или пытались, но не сумели. Они просто не сочли нужным тщательно подбирать слова. Даже осторожного лжеца может подвести то, что Зигмунд Фрейд определил как языковую оговорку. В «Психопатологии обыденной жизни» Фрейд продемонстрировал, что промахи, совершаемые в повседневной жизни, например оговорки, ошибочные именования и ошибки, совершаемые при чтении и письме, не случайны и свидетельствуют о внутренних психологических конфликтах. Оговорка, говорил он, становится своеобразным «орудием… которым выражаешь то, чего не хотелось сказать, которым выдаёшь самого себя».
Верификатор должен быть осторожен, так как далеко не каждая оговорка свидетельствует об обмане. Выдаёт оговорка ложь или нет, обычно можно определить по контексту. Верификатор должен также стараться избегать другой распространённой ошибки и считать каждого, кто не делает оговорок, правдивым. Многие лгут, совсем не оговариваясь при этом.
Ещё один способ, которым выдают себя лжецы, - это тирады. Тирада отличается от оговорки. Здесь промахом являются не одно-два слова, а обычно целая фраза. Информация не проскальзывает, а льётся потоком. Эмоция «несёт» лжеца, и он даже далеко не сразу осознаёт последствия своих откровений. Именно напор захлёстывающей эмоции - бешенства, ужаса, страха или огорчения - заставляет лжеца выдавать себя.
Голос. Голос для характеристики человеческой речи даже более важен, чем слова. Здесь наиболее распространёнными признаками обмана являются паузы. Паузы могут быть слишком продолжительными или слишком частыми. Заминки перед словами, особенно если это происходит при ответе на вопрос, всегда наводят на подозрения. Подозрительны и короткие паузы в процессе самой речи, если они встречаются слишком часто.
Эти голосовые признаки обмана - речевые ошибки и паузы - могут происходить по двум родственным причинам. Лжец не продумал линию поведения заранее. Если он не ожидал, что придётся лгать, или был к этому готов, но не предвидел какого-то определённого вопроса, он может колебаться или делать речевые ошибки. Но это может происходить и тогда, когда лжец подготовился хорошо. Сильная боязнь разоблачения может заставить и подготовившегося лжеца запинаться и даже забывать уже продуманную линию поведения. Боязнь разоблачения усугубляет ошибки и у плохо подготовившегося лжеца.
Обман выдают уклончивые ответы или изолированные увертки. Психологами подмечено, что некоторые люди, когда лгут, не дают прямых ответов, уклончивы или сообщают больше информации, чем требуется.
Эмоциональные изменения голоса скрыть нелегко. Если лгут главным образом о непосредственно испытываемых в момент произнесения лжи эмоциях, шансы, что произойдёт утечка информации, достаточно велики. Если целью лжи является сокрытие страха или гнева, голос будет выше и громче, а речь, возможно, быстрее. Прямо противоположные изменения голоса могут выдать чувство печали, которое пытается скрыть обманщик.
Мимика. Идентификационный признак человека - его тело, поза. Трудно говорить с увлечением и убежденно без неуловимо сложного сочетания движений лица, головы, шеи, плеч, корпуса, рук и ног. Поэтому не меньше внимания, чем словам, уделяется лицу, так как оно в первую очередь отражает эмоции с губ собеседника даже в тех случаях, когда условия общения не позволяют расслышать слова.
Лицо является весьма ценным источником информации для верификатора, ибо оно может и лгать, и говорить правду, и делать и то и другое одновременно. Обычно лицо несёт сразу два сообщения - то, что лжец хочет сказать, и то, что он хотел бы скрыть. Одни выражения лица поддерживают ложь, давая нам неверную информацию, другие же - выдают правду, потому что выглядят фальшиво, и истинные чувства просачиваются сквозь все попытки скрыть их. В какой-то момент лицо, будучи лживым, может выглядеть вполне убедительно, однако уже через мгновение на нём могут проявиться потаённые мысли.
Истинные чувства отражаются на нашем лице потому, что мимика может быть непроизвольной, неподвластной нашим мыслям и намерениям. Но лицо может и лгать, так как мы в состоянии контролировать свою мимику, не позволяя людям увидеть правду и, вынуждая их принять ложь. Наряду с непроизвольными и намеренными выражениями существуют ещё и некогда заученные нами и теперь появляющиеся автоматически, желаем мы того или нет, а порой - даже и вопреки этому и, как правило, без нашего осознавания.
Брови. Поднятие или опускание бровей является наиболее частым мимическим выражением. Движения бровей особенно часто используют во время разговора, желая подчеркнуть или усилить речевую интонацию. Поднятие бровей обычно выполняет роль вопросительного или восклицательного знака либо символизирует недоверие и скептицизм.
Мышцы рта. Сжатие губ является убедительным признаком гнева; слизистая оболочка становится менее заметной, но при этом человек вовсе не обязательно закусывает или сжимает губы.
Глаза. Глаза называют зеркалом души, полагая, что в них видны самые потаённые наши чувства. Обман выдают три способа передачи информации с помощью глаз: Внешние изменения, возникающие благодаря работе расположенных вокруг глаз мышц (эти мышцы изменяют форму век, влияют на размеры видимой части белка и радужной оболочки, а также на общее впечатление от глаз); направление взгляда; моргание глаз. Наконец, существует ещё один источник информации - это слёзы; они являются результатом действия высшей нервной системы (ВНС). Однако слёзы свидетельствуют далеко не обо всех эмоциях, а только о некоторых из них.
Специалисты-психологи считают, что глаза наиболее точноговорят об отношении человека к происходящему. При волнении зрачки могут увеличиваться до 4 раз. Если же человек сердится или же его отношение негативно, зрачки уменьшаются.
При общении следует руководствоваться правилом - смотреть партнеру в глаза, тем самым восстанавливая связь с ним. Если партнер пытается скрыть какую-либо информацию или же лжет, его глаза, как правило, встречаются с собеседником менее 1/3 всего времени разговора.
Улыбка. Существуют десятки видов улыбок, различающихся как внешне, так и по своему содержанию. Улыбкой сопровождаются многие положительные эмоции: радость, физическое и эстетическое удовольствие, удовлетворенье, веселье и т.д. Но люди могут улыбаться и когда им нелегко. Существуют так называемые притворные улыбки. Они служат для того, чтобы убедить кого-нибудь в положительных, на самом деле не испытываемых чувствах. При этом человек может не чувствовать практически ничего или даже испытывать негативные эмоции, которые и будет пытаться прикрыть притворной улыбкой.
Телодвижения - также источник информации. По сравнению с эмоциями, выражениями лица или изменениями в голосе скрыть телодвижения гораздо легче: для этого надо их ограничить либо довести до состояния ступора. Исследователи лжи не обнаружили различий в позах людей лгущих или говорящих правду. Поза не связана с правдивостью или лживостью человека. «Обманывая кого-то, человек, по-видимому, хорошо контролирует свою позу и успешно ею управляет», - пишет П. Экман.
В этой связи мы не можем согласиться с утверждениями А.А. Топоркова о том, что, «как только человек начинает лгать, его тело самопроизвольно продуцирует некоторые движения, по которым он может быть уличен во лжи», или «к числу микрожестов, говорящих о лжи, можно отнести движение мускулатуры лица, увеличенное сокращение зрачков, покраснение щек, увеличивающееся количество миганий в минуту и различные другие внешние проявления». По мнению этого же автора, прикосновение руки ко рту используется человеком в момент речи, когда этот человек говорит неправду. «В этом случае, когда собеседник прикрывает рот во время речи другого человека, это означает, что он не доверяет говорящему».
Жесты, более свойственные для лжеца:
Потирание уха (почесывание ушной раковины, погружение кончика пальца в ухо, подергивание мочки уха или перегиб ушной раковины) слушатель пытается не слушать вас, как бы заблокировав ухо;
Прикрытие рта - ложные сообщения. Часто, чтобы скрыть этот жест, многие начинают кашлять. Если собеседник прикрывает рот, в то время как говорите вы, - он чувствует, что вы говорите неправду. Прикосновение к носу (легкое потирание под носом) - более утонченная форма жеста прикрытия рта;
Потирание глаз - попытка блокировать ложь, которую человек видит. Или избежать взгляда человека, которому лгут. Если ложь является крупной, обычно отводят глаза и смотрят в пол;
почесывание шеи под ухом указательным пальцем (обычно5 раз) - сомнение или неуверенность согласия с собеседником;
оттягивание воротника - ложные высказывания, при этом говорящий подозревает, что слушатель знает о его лжи. Используется людьми, у которых разрушились надежды или раздраженными. При этом хорошим вопросом будет: «Не могли бы вы прояснить или уточнить эту ситуацию?». После чего лгущий часто сдается;
если же человек молчал, его жест рука к лицу означает, что ему в голову пришла отрицательная мысль, обман.
За исключением тех, которые "врут как дышат", для большинства людей говорить ложь труднее, чем правду. В результате поведение человека, который говорит неправду, имеет некоторые отличия от его же поведения в ситуации отсутствия лжи.
Обыденный опыт свидетельствует, что, хотя выражение лица в случае лжи достаточно легко замаскировать, все же есть ряд признаков, которые свидетельствуют о том, что человек говорит неправду. Прежде всего, человек, говорящий ложь, меньше чем обычно улыбается, а если он пытается это делать, то получается неискренняя улыбка, которая отличается от настоящей рядом признаков. Такая улыбка, как правило, асимметрична (уголки рта располагаются не на одном уровне), ее не сопровождает напряжение мышц вокруг глаз (искренняя улыбка озаряет все лицо), а время ее существования кажется либо слишком кратким, либо слишком долгим. Свидетельствуют о лжи и очень кратковременные изменения выражения лица, связанные с микродвижениями лицевых мышц (заметные обычно лишь при замедленном воспроизведении). Такие микродвижения связаны с наличием внутреннего конфликта, обусловленного необходимостью скрывать, сдерживать некоторые мысли и чувства. Изменение выражения лица происходит в тех случаях, когда на доли секунды внимание человека слабеет и "настоящая" эмоция "прорывается" сквозь "надетую" маску.
Замечено также, что у лжеца возрастает количество движений руками и ногами, направленными на контакт с телом (нередко такой контакт опосредован каким-либо предметом, например ручкой или сигаретой); появляются притоптывание стопой или постукивание пальцами рук. Человек начинает ерзать на стуле или в кресле, чаще вращает туловищем, несколько более активной становится жестикуляция. Вспомним поведение Янаева во время пресс-конференции ГКЧП в августе 1991 г. или выступления по телевидению М.Горбачева.
Свидетельствуют о лжи и несоответствие тона голоса и вербального содержания, поскольку, как правило, тон голоса труднее поддается сознательному контролю, чем содержание или выражение лица. Наличие у человека признаков эмоционального возбуждения (расширенные зрачки, частое мигание, высокий тон голоса, нарушения речи), вызванного необходимостью обманывать, также могут быть одним из индикаторов лжи.
Содержание выступления легче всего может быть фальсифицировано, а значит, менее всего информативно для диагностики лжи. Однако и содержание может говорить о лжи, особенно если для ее подготовки было мало времени. Имеется в виду большое количество не относящейся к теме информации, с помощью которой лжец стремится заполнить "пустоты", образовавшиеся в результате сокрытия некоторых фактов и данных.
В обыденном сознании существует несколько признаков, которые считаются индикаторами лжи. Один из них - это контакт глаз: считается, что лжец отводит взгляд и не смотрит в глаза собеседнику. Однако экспериментальная проверка, что подобное представление верно лишь в отношении "молодых", неопытных лжецов, лжецы же "со стажем" смотрят в глаза и когда говорят правду, и когда лгут. По-видимому, дело в том, что часто лгущий человек, зная о существовании данного признака лжи, постепенно привыкает и формулировать лживое высказывание, и смотреть собеседнику в глаза.
Другими признаками, которые обычные люди связывают с лживыми сообщениями, являются наклон туловища назад, повороты корпусом, активные движения ногами, покачивания, речевые ошибки. Независимо от того, действительно связаны или нет эти признаки с ложью, люди (в частности, судьи) используют их для вынесения суждения о виновности - невиновности человека.
Квалификация высказывания как лживого происходит на основании не только оценки (принятия в расчет) всей совокупности содержательных, речевых и кинестетических характеристик, но и отдельных параметров. Так, значение длительности пауз в речи как индикаторов лжи зависит от того, что говорит человек. Если в ситуации, когда есть сомнения в искренности человека, говорящий задумывается перед тем, как сказать о себе нечто позитивное (например, "я говорю всегда только правду"), то такое утверждение будет оценено скорее как лживое. В данном случае слушатель будет интерпретировать паузу как подготовительное время для формулирования лживого сообщения. Если же вслед за паузой человек говорит о себе нечто негативное ("приходится иногда обманывать"), то такому высказыванию будет больше веры. Пауза при этом будет воспринята как период сомнений перед лицом необходимости сообщить о себе негативную информацию.
Существуют факторы, как затрудняющие, так и облегчающие детекцию лжи. Ложь труднее обнаружить в тех случаях, когда:
Лжец знал о том, что ему надо будет солгать, и успел подготовиться;
Перед ним стоит задача просто скрыть какую-либо информацию, а не представить ее в фальсифицированном виде;
Для человека, которого стараются обмануть, ложь не будет иметь негативных последствий (в данной ситуации лжец в меньшей степени подвержен угрызениям совести и чувству вины, негативно влияющих на "качество" лжи);
Объект лжи доверяет собеседнику и не ожидает от него обмана;
Ложь санкционирована и ответственность за нее несет кто-то иной, а объект лжи анонимен либо имеет сильно отличающиеся ценности и нормы (такая ситуация уменьшает чувство вины у лгущего);
Лицо, которому лгут, вынуждено скрывать свою подозрительность и должно стараться выглядеть доверчивым. Это будет приводить к тому, что значительные умственные усилия будут затрачиваться на поддержание образа простачка, в ущерб тщательному анализу поведения собеседника;
Лжец обуреваем разнообразными сильными эмоциями, что будет приводить к затруднениям при определении смысла тех или иных невербальных признаков (например, отчего человек покраснел: от стыда за свою ложь либо от гнева);
Существует необходимость определять ложь на слух, то есть невозможность видеть человека, с которым разговариваешь.
Вместе с тем есть факторы, действующие в обратном направлении, то есть облегчающие задачу выявления, лжет человек или нет. К ним относятся:
Необходимость для лжеца скрыть не информацию, а чувства, захватившие его в момент разговора. Особенно трудно это делать в отношении отрицательных эмоций, а также в тех случаях, когда надо оставаться эмоционально нейтральным, безучастным, то есть нет возможности спрятать нежелательную эмоциональную реакцию под маской другой;
Личное знакомство между лжецом и лицом, которому лгут, а также их принадлежность к одной и той же социальной и культурной группе, что позволяет избегать ошибок, связанных с индивидуальными и культурными различиями в вербальном и невербальном поведении;
Человек, которому лгут, известен как четный и порядочный. Это вызывает у лгущего угрызения совести - грех обманывать праведника;
Высокая значимость успеха лжи для лгущего. Парадоксально, но, чем сильнее хочет человек солгать, а значит, больше стремится контролировать свое поведение, тем больше вероятность быть уличенным во лжи. Дело в том, что такое поведение будет казаться отрепетированным и недостаточно спонтанным, кроме того, в силу невозможности одинаково успешно контролировать все каналы передачи информации, весьма вероятно появление несоответствий, рассогласований между, например, лицом и телом, лицом и голосом, макро- и микродвижениями, которые будут передавать отличную (в отношении истинности-лживости) информацию;
Отсутствие непосредственного, лицом к лицу, контакта между лжецом и объектом лжи. Поскольку в ситуации такого контакта приходится что-то говорить, следить за темой разговора, а это отвлекает внимание от задачи обнаружения лжи.