Metodyka naliczania opłat za ogrzewanie. Jak naliczane są opłaty za ogrzewanie w apartamentowcu?

Koszt ogrzewania domu jest jednym z najważniejszych składników rachunków, jakie płacimy za mieszkanie i usługi komunalne. Nic więc dziwnego, że wśród częstych pytań, jakie pojawiają się wśród odbiorców usług komunalnych, ważne miejsce zajmuje procedura pobierania opłat za dostarczanie ciepła do naszych domów. Postanowiliśmy ponownie poruszyć ten temat ze względu na utratę mocy Regulaminu świadczenia usług komunalnych dla obywateli, zatwierdzonego dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 23 maja 2006 r. Nr 307 i przyjęcie nowego dokument z dnia 29 czerwca 2016 r. nr 603 „W sprawie zmiany niektórych ustaw Rządu Federacji Rosyjskiej w sprawach świadczenia usług publicznych”. Od 1 lipca 2016 roku zmieniona została procedura naliczania opłat za ogrzewanie, dlatego na łamach MG przyjrzymy się, skąd będą pochodzić konkretne liczby w kolumnie „ogrzewanie” w 2017 roku.

Obecnie płatności za energię cieplną można realizować na jeden z dwóch sposobów:

  • tylko w sezonie grzewczym
  • równomiernie przez cały rok kalendarzowy

Konkretną metodę rząd moskiewski wybiera nie częściej niż raz w roku przed 1 października bieżącego roku i podjętą decyzję wprowadza w życie dopiero w roku następnym: od 1 lipca w przypadku przejścia na równą płatność przez cały rok lub od pierwszego dzień sezonu grzewczego przy przejściu na płatność odpowiednio w sezonie grzewczym.

Władze miasta na rok 2017 utrzymały jednolity sposób płacenia za ogrzewanie na terenie Moskwy, z wyłączeniem obwodów Troickiego i Nowomoskowskiego. Jednakże w przypadku TiNAO obowiązuje ta sama procedura obliczeniowa.

W 2017 roku mieszkańcy domów, które nie są jeszcze wyposażone w ogólnobudynkowy licznik energii cieplnej, zapłacą 1,5 razy więcej niż mieszkańcy domów, w których taki licznik jest zamontowany.

Przyjrzyjmy się czterem typowym przypadkom, według których pobierane są opłaty za dostarczenie ciepła do naszych domów.

Przypadek 1. Dom nie jest wyposażony we wspólny domowy licznik pomiarowy (CHD) i nie ma technicznej możliwości jego zainstalowania. Dotyczy to głównie starych zasobów mieszkaniowych. Tutaj obliczenia przeprowadza się za pomocą następującego wzoru:

Przypadek 2. Dom nie jest wyposażony w centralę sterującą, ale jednocześnie jest technicznie możliwa jej instalacja (zasoby mieszkaniowe, w których z różnych powodów nie został jeszcze zamontowany wspólny ciepłomierz domowy). W takim przypadku obliczenia przeprowadza się w następujący sposób:

Jak wynika z powyższego wzoru, mieszkańcy domów, które nie są jeszcze wyposażone w powszechny ciepłomierz domowy, zapłacą w 2017 roku 1,5 razy więcej niż domy, w których taki licznik jest zamontowany. Zgodnie z ustawą federalną nr 261-FZ „O zaopatrzeniu w energię i zwiększaniu efektywności energetycznej” wspólne liczniki muszą zostać zainstalowane we wszystkich budynkach mieszkalnych przed 1 lipca 2012 r., Następnie okres ten został przedłużony, jednak dziś nawet w Moskwie nie ma wszystkie domy są w nie wyposażone. Specjalny współczynnik rosnący powinien zachęcić właścicieli domów do podjęcia działań, aby takie liczniki pojawiły się w ich domach. Jednak na przykład w osadzie Sosenskoje jednostki kierowania ogniem są instalowane w starych zasobach mieszkaniowych w ramach długoterminowego programu docelowego kosztem lokalnych środków budżetowych.

Przypadek 3. Dom posiada centralę sterującą, ale nie wszystkie pomieszczenia są wyposażone w indywidualne liczniki ciepła (IMU). Sprawa ta dotyczy przeważającej liczby domów wybudowanych po wprowadzeniu ustawy „O oszczędzaniu energii”, kiedy za instalację liczników komunalnych odpowiadali deweloperzy. W tym przykładzie obliczenia przeprowadza się przy użyciu następującego wzoru:

Raz w roku opłata za ogrzewanie jest korygowana na podstawie rzeczywistego zużycia, według wzoru:

W takim przypadku spółka zarządzająca oblicza płatności równomiernie przez cały rok według standardowego lub średniego rzeczywistego zużycia za poprzedni rok, a po roku dokonuje ponownego obliczenia na podstawie odczytów zwykłego licznika budowlanego. W takim przypadku przeliczenie może być zarówno w dół, jak i w górę, w zależności od tego, jak zimny i długi był sezon grzewczy, a także od efektywności zużycia ciepła przez właścicieli, w tym w obszarach wspólnych.

Przypadek 4. Dom wyposażony jest w sterownię, a wszystkie pomieszczenia w domu są również wyposażone w sterownię. Przypadek ten dotyczy głównie nowych budynków z poziomym systemem ogrzewania, co pozwala na zamontowanie licznika ciepła osobno dla każdego mieszkania. Obliczenia zostaną przeprowadzone przy użyciu następującego wzoru:

Korekta opłat za ogrzewanie na podstawie rzeczywistego zużycia (raz w roku):

Osobno należy zauważyć, że aby zastosować schemat obliczeniowy nr 4, wszystkie pomieszczenia mieszkalne i niemieszkalne w budynku mieszkalnym muszą być wyposażone w liczniki. Jednocześnie wszystkie liczniki muszą być w dobrym stanie, weryfikowane w ustalonych ramach czasowych (raz na 4 lata), a także muszą być oddane do użytku przy zaangażowaniu spółki zarządzającej. Taka sytuacja praktycznie uniemożliwia opłacenie ciepłomierzy indywidualnych, gdyż wystarczy jedno urządzenie, które nie działa lub nie przeszło weryfikacji, aby dokonać obliczeń według schematu nr 3.

Rząd podjął decyzję o utrzymaniu jednolitych opłat za zużycie ciepła w apartamentowcach na rok 2017.

Rozpatrzyliśmy zatem 4 typowe przypadki płatności za energię cieplną, z jakimi spotykają się właściciele wielorodzinnych budynków mieszkalnych (wyjątkowe są budynki wielorodzinne, w których wspólna własność obejmuje własną kotłownię i gdzie właściciele płacą nie za energię cieplną, ale – jak z reguły dla gazu, który służył do podgrzewania wody). Jak widać, zgodnie ze zmianami w ustawodawstwie federalnym, rząd metropolitalny określa teraz, w jaki sposób Moskale będą płacić za ogrzewanie: równomiernie przez cały rok lub tylko w sezonie grzewczym. Na razie podjęto decyzję o rozłożeniu płatności na 12 miesięcy. Można przypuszczać, że wynika to z chęci równomiernego rozłożenia obciążeń budżetów rodzinnych (przede wszystkim obywateli o niskich dochodach). Jeśli, powiedzmy, roczna opłata za ogrzewanie wyniesie 12 000 rubli i kwota ta zostanie równomiernie rozłożona na cały rok, wówczas miesięczne obciążenie budżetu wyniesie 1000 rubli. Jeśli płatność następuje tylko w sezonie grzewczym, który w naszym regionie trwa 5-6 miesięcy, wówczas koszty ogrzewania w tym okresie wzrosną 2-krotnie, choć w pozostałej części roku zanikają całkowicie.

Przepisy prawne:

1. Zgodnie z klauzulą ​​42.1 Regulaminu świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i mieszkalnych (zatwierdzonym dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. N 354 (ze zmianami 29 czerwca 2016 r.) „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i mieszkalnych”).

2. Paragraf 2 Dekretu Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 29 czerwca 2016 r. N 603 „W sprawie zmiany niektórych ustaw Rządu Federacji Rosyjskiej w sprawie świadczenia usług użyteczności publicznej”.

3. Dekret rządu moskiewskiego z dnia 29 września 2016 r. N 629-PP „W sprawie utrzymania jednolitej procedury płacenia za usługi komunalne za ogrzewanie na terytorium miasta Moskwy oraz o zmianie dekretu rządu moskiewskiego z dnia 11 stycznia 1994 r. N 41 .”

4. Paragraf 3 Dekretu Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 29 czerwca 2016 r. N 603 „W sprawie zmiany niektórych ustaw Rządu Federacji Rosyjskiej w sprawie świadczenia usług użyteczności publicznej”.

5. Klauzula 2 ust. 1, załącznik 2 Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. N 354 (ze zmianami z dnia 29 czerwca 2016 r.) „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i budynki mieszkalne” (wraz z „Regulaminem świadczenia usług komunalnych na rzecz właścicieli i użytkowników lokali w apartamentowcach i budynkach mieszkalnych”).

6. Paragraf 2 ust. 2, załącznik 2 dekretu Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 05.06.2011 N 354 (ze zmianami w dniu 29.06.2016) „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w apartamentowcach i budynkach mieszkalnych” (wraz z „Regulaminem świadczenia usług komunalnych na rzecz właścicieli i użytkowników lokali w apartamentowcach i budynkach mieszkalnych”).

7. Paragraf 3 ust. 2, załącznik 2 Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. N 354 (ze zmianami z dnia 29 czerwca 2016 r.) „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i budynki mieszkalne” (wraz z „Regulaminem świadczenia usług komunalnych na rzecz właścicieli i użytkowników lokali w apartamentowcach i budynkach mieszkalnych”).

8. Klauzula 3 ust. 3, załącznik 2 Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. N 354 (ze zmianami z dnia 29 czerwca 2016 r.) „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i budynki mieszkalne” (wraz z „Regulaminem świadczenia usług komunalnych na rzecz właścicieli i użytkowników lokali w apartamentowcach i budynkach mieszkalnych”).

Opłaty za ogrzewanie stanowią lwią część całkowitych kosztów mediów. Z artykułu dowiesz się, jak naliczane są opłaty za ogrzewanie według nowych zasad z 2016 roku oraz jak ustalana jest taryfa w przypadku braku liczników. Dzięki możliwości „odczytania” paragonu będziesz mieć świadomość, ile i za co płacisz. Umożliwi to terminową identyfikację zamierzonych lub przypadkowych błędów w obliczeniach wskazanych na paragonach.

Wzór na obliczenie opłat za ogrzewanie

Zasady świadczenia usług komunalnych regulują dekrety rządu Federacji Rosyjskiej nr 354 i nr 344. Wskazują, że opłaty za ogrzewanie naliczane są na dwa sposoby:

  • Na podstawie odczytów liczników.
  • Według norm zużycia (jeśli nie są zainstalowane liczniki).

Z wyłączeniem instrumentów

Powierzchnia całkowita mieszkania x norma zużycia energii cieplnej x taryfa za ogrzewanie obowiązująca w regionie.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami we wszystkich domach, w których jest taka możliwość techniczna, należy zainstalować liczniki komunalne. W przypadku ich braku przy obliczaniu opłaty za ogrzewanie stosuje się mnożnik. W 2016 roku wynosił on 1,4, a od początku 2017 roku wzrósł do 1,6.

Z licznikiem komunalnym

Inną metodę obliczeń stosuje się, gdy w domu zainstalowany jest tylko jeden wspólny licznik, a w mieszkaniach nie ma liczników. W takim przypadku stosowana jest formuła:

Całkowita ilość ciepła zużytego w domu x powierzchnia mieszkania/całkowita powierzchnia wszystkich lokali w budynku x taryfa obowiązująca w regionie.

Całkowitą ilość ciepła zużytego w domu określa się na podstawie odczytów licznika wspólnego domu, zarejestrowanych w określonym przedziale czasu. Zwykle jest to 1 miesiąc.

Z indywidualnym licznikiem

Zobaczmy teraz, jak obliczane jest ogrzewanie w mieszkaniu, w którym zainstalowany jest indywidualny licznik ciepła. Formuła jest dość prosta:

Ilość zużytego ciepła (stan licznika pomieszczeń) x taryfa za ogrzewanie obowiązująca w regionie.

Opłaty za ogrzewanie naliczane są tą metodą tylko wtedy, gdy spełnione są dwa warunki:

  1. Urządzenia pomiarowe są zainstalowane w 100% mieszkań.
  2. Budynek posiada licznik komunalny.

Przyjrzyjmy się jak naliczana jest opłata za ogrzewanie na konkretnym przykładzie:

Jak ustalana jest taryfa, jeśli nie ma liczników?

Choć państwo zachęca właścicieli nieruchomości do instalowania urządzeń pomiarowych, nie wszyscy je jeszcze posiadają. W takich przypadkach taryfa jest obliczana na jeden z dwóch sposobów:

  • Jeśli nawet wspólny licznik domowy nie jest zainstalowany, pobierana jest taryfa ustalona przez lokalną administrację.
  • Jeśli istnieje wspólny licznik domu, taryfa jest obliczana dla konkretnego domu.

Taryfa podlega przeglądowi raz w roku. Na jego wielkość wpływają różne parametry, z których najważniejsze to:

  • ceny energii;
  • wydatki na wypłatę wynagrodzeń;
  • średnia temperatura z ostatnich 5 sezonów grzewczych.

Po zakończeniu sezonu grzewczego następuje rewizja taryfy i przeliczenie kosztów za sezon poprzedni. Jeśli rzeczywiste wydatki okażą się niższe, powstała nadpłata pozostanie na koncie osobistym właściciela. W przyszłym roku zostaną przeznaczone na opłaty za ogrzewanie. Jeśli okaże się, że taryfa została zaniżona, na paragonach pojawią się dodatkowe kwoty.
Pamiętaj, że jeśli sam odkryjesz rozbieżność pomiędzy kwotą naliczoną i wypłaconą, masz prawo napisać wniosek o ponowne obliczenie. Przykładową aplikację do przeliczania rachunków za media można pobrać w tym artykule

Coś nie jest jasne? Zadaj pytanie i uzyskaj komentarz eksperta

Ustalenie kosztu ogrzewania i obliczenie wysokości opłaty za pokój, w którym znajdują się dwa lub więcej mieszkań, jest procesem dość złożonym i wymagającym specjalistycznej wiedzy. W 2017 roku nastąpiły także zmiany w procedurze płatności.

Głównym dokumentem regulującym organizacje pobierające i obliczające opłaty za ogrzewanie jest Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. Nr 354 „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i mieszkalnych”. Zgodnie z tym dokumentem konsumenci mogą płacić za usługi grzewcze na 2 sposoby:

  1. W równych kwotach przez cały rok kalendarzowy (dalej - Metoda nr 1);
  2. Opłaty za rzeczywiste zużycie ciepła tylko w sezonie grzewczym. W okresie letnim i poza sezonem grzewczym usługa jest bezpłatna. (Następna metoda nr 2).

Wyboru sposobu płatności dokonuje lokalny Zarząd miasta lub powiatu.

W przypadku wybrania w gminie metody nr 2, konsumenci muszą zostać przeliczeni na początku roku następnego po roku, w którym zmieniono opcję memoriałową.

Jak naliczana jest opłata za ogrzewanie w przypadku braku wspólnego licznika ciepła w domu?

Instalacja ciepłomierza na dopływie ciepłociągu w budynkach mieszkalnych jest obowiązkowa.

Jedynie w przypadku domów zniszczonych/awaryjnych oraz domów, których obciążenie cieplne nie przekracza 0,2 Gcal/h, można zrobić wyjątek. Wymóg ten określa ustawa federalna nr 261-FZ z dnia 23 listopada 2009 r. „W sprawie oszczędzania energii i zwiększania efektywności energetycznej oraz wprowadzania zmian do niektórych aktów prawnych Federacji Rosyjskiej”.

W budynkach mieszkalnych wielomieszkaniowych, w których nie jest zainstalowany wspólny ciepłomierz budowlany (zamontowanie go jest technicznie niemożliwe), a także w mieszkaniach, pokojach lub lokalach niemieszkalnych nie są instalowane ciepłomierze indywidualne, kalkulacja opłaty za ogrzewanie dla konkretnego pomieszczenia metodą nr 1 (obliczenia ciepła przeprowadza się równomiernie w ciągu całego roku) przeprowadza się w następującej kolejności:

Ustalana jest wysokość opłaty w oparciu o standardy grzewcze na 1 m2 powierzchni (standardowe rozmiary wskaźników przyjmuje komisja taryfowa lub administracja lokalna dla każdego regionu) podzielone przez częstotliwość(12 miesięcy) i pomnożona przez taryfę i powierzchnię lokalu.

Metodą nr 2 (obliczenia ciepła przeprowadzane są tylko w sezonie grzewczym) częstotliwość nie jest brana pod uwagę.

W budynkach mieszkalnych wielomieszkaniowych, w których technicznie stwierdzono, że jest miejsce i pomieszczenie do zainstalowania i normalnego funkcjonowania wspólnego ciepłomierza budowlanego, a dla których taka instalacja jest obowiązkowa, do powyższych obliczeń stosuje się dodatkowo współczynnik rosnący , zwiększając standardową kalkulację w 2016 r. o 1,4, a od początku 2017 r. o 1,5.

Innymi słowy, ustawodawstwo motywuje właścicieli lokali w apartamentowcu do instalowania w domu zwykłych ciepłomierzy i wykonywania na ich podstawie obliczeń.

W przeciwnym razie zastosowane zostaną sankcje w postaci podwyższenia współczynników do standardów.

Jak naliczana jest opłata za ogrzewanie, jeśli w domu znajdują się ogólne liczniki energii cieplnej?

Z reguły liczniki ciepła dla całego budynku są instalowane i konserwowane przez firmy zarządzające, stowarzyszenie właścicieli budynku mieszkalnego lub jakąkolwiek wyspecjalizowaną organizację według uznania właścicieli mieszkań lub innych pomieszczeń domu.

Organizacja wynajęta do wykonywania prac konserwacyjnych na urządzeniu pomiarowym ma obowiązek co miesiąc dokonywać odczytów z licznika ciepła. Następnie są przekazywane do organizacji dostarczającej ciepło.

Na Metoda nr 2(obliczenia ciepła przeprowadzane są wyłącznie w sezonie grzewczym) obliczenie kwoty opłaty za zaopatrzenie w ciepło lokalu odbywa się w następujący sposób:

dla metody nr 2: stosunek udziału powierzchni tego pomieszczenia z całkowitej powierzchni całego domu (stosunek S pokoju do całkowitego S wszystkich zajmowanych pomieszczeń) mnoży się NA ilość zużytego ciepła miesięcznie i według taryfy na energię cieplną.

W przypadku metody nr 1 kwota naliczona za dostawę ciepła w ciągu roku kalendarzowego jest taka sama.

dla metody nr 1: wysokość opłaty za ogrzewanie ustala się w następujący sposób: powierzchnię pomieszczenia mnoży się przez średnie zużycie energii cieplnej na jednostkę powierzchni (1 m2) i odpowiednią wielkość taryfy.

Średnie zużycie na 1 m2 oblicza się na podstawie całkowitego rocznego zużycia według licznika ogólnego domu za ostatni rok podzielonego przez całkowitą powierzchnię wszystkich pomieszczeń w domu.

W przypadku braku aktualnych danych za rok poprzedni stosuje się zatwierdzoną normę dla energii cieplnej.

Jednocześnie corocznie w pierwszym kwartale roku następującego po roku sprawozdawczym dokonywana jest korekta: doliczana lub kompensowana jest różnica pomiędzy kwotą naliczoną za dany rok (wg roku poprzedniego) a faktycznie zużytą energią cieplną.

Jak naliczane są opłaty za ogrzewanie w przypadku zamontowania ciepłomierzy komunalnych i indywidualnych?

Indywidualne liczniki ciepła (IMU) w naszym kraju są rzadko instalowane w mieszkaniach i lokalach niemieszkalnych.

Powodem jest specyfika wewnętrznych systemów grzewczych z pionowymi pionami, do których podłączane są urządzenia grzewcze, które do niedawna projektowano głównie w budynkach mieszkalnych. O tym, kiedy można zainstalować indywidualny licznik ciepła w mieszkaniu, pisaliśmy.

Zazwyczaj indywidualne ciepłomierze instaluje się na wejściu rurociągu grzewczego do pomieszczenia, w tym przypadku urządzenia grzewcze są połączone szeregowo z okablowaniem poziomym. Linia powrotna biegnie równolegle do linii zasilającej i wraca do punktu wejściowego, tworząc „pętlę”.

Jeżeli we wszystkich zajmowanych pomieszczeniach budynku mieszkalnego (budynku mieszkalnego) znajdują się indywidualne urządzenia pomiarowe, Metoda nr 2 (obliczenia ciepła przeprowadzane są tylko w sezonie grzewczym), opłatę za ogrzewanie dowolnego pomieszczenia ustala się:

Dla metody nr 2, jeśli we wszystkich lokalach znajdują się indywidualne liczniki ciepła: jako różnica odczytów z IPU (indywidualny licznik ciepła w pomieszczeniu) i udział pojedynczego ciepłomierza w pomieszczeniu (ogólne potrzeby grzewcze domu) pomnożona przez stawkę.

Udział ODN ustala się na podstawie różnicy odczytów wspólnego licznika domowego (zużycie ciepła w budynku) i sumy odczytów wszystkich IPU pomnożonej przez stosunek powierzchni pomieszczenia podzielonej przez całkowitą powierzchnia wszystkich pomieszczeń w domu.

W metodzie nr 1 obliczenia przeprowadza się podobnie jak w metodzie nr 1 w obecności wspólnego domowego urządzenia pomiarowego i przy braku IPU, tylko całkowite zużycie ciepłomierza w pomieszczeniu i ODN dla Za miesięczne zużycie przyjmuje się cały okres grzewczy podzielony przez 12 miesięcy.

Jeśli w Twoim mieszkaniu znajdują się zimne grzejniki, to napisaliśmy, co zrobić w tym przypadku i gdzie złożyć reklamację.

Nadal masz pytania? Chcesz na nie odpowiedzi?

Tutaj możesz zadać to bezpłatnie ekspertom lub prawnikom portalu gkh-konsultant.ru.

Zgodnie z Uchwałą 354 Rządu Federacji Rosyjskiej właściciele budynków mieszkalnych otrzymali szereg świadczeń w zakresie opłat za korzystanie z usług kompleksu mieszkalnego. Przykładowo obywatele mają prawo złożyć wniosek zawierający wymóg przeliczenia kosztów ogrzewania. Znajomość swoich praw i wypełnianie obowiązków pomoże konsumentowi uniknąć sytuacji konfliktowych z usługodawcą i zachować niezależną kontrolę konsumpcji i płatności.

Przez długi czas weryfikację i przeliczenie opłat za korzystanie z usług komunalnych przeprowadzano jedynie w przypadkach zobowiązujących konsumentów do dopłaty za świadczone usługi. Rażąco naruszono konstytucyjne prawa obywateli Federacji Rosyjskiej. Tak naprawdę wykonawca może co roku przekalkulować koszty ogrzewania w dogodnym dla siebie terminie. Do ponownego obliczenia stosuje się ustalone formuły i reguły.

Korekta płatności

Dostawca ma obowiązek dokonać rocznej korekty płatności za świadczone usługi. Jeżeli nie zostało to wykonane, najemca ma prawo żądać ponownej kalkulacji.

Koszty usług grzewczych stanowią jedną z największych pozycji wydatków w zużyciu mieszkań i usług komunalnych. Zrozumiałym pragnieniem każdego konsumenta jest oszczędzanie pieniędzy.

Właściciele mieszkań w budynkach wielomieszkaniowych płacą za dostawę ciepła w przeliczeniu na m2 w okresie wrzesień – maj. Kwotę oblicza się poprzez pomnożenie ustalonej taryfy regionalnej przez całkowitą powierzchnię mieszkania.

Jeżeli w lokalu nie są zamontowane liczniki zużycia ciepła, kalkulacji płatności dokonuje usługodawca. Procedurę obliczeniową określa dekret rządu Federacji Rosyjskiej.

Dla konsumentów bardziej opłacalne i przejrzyste jest rozliczanie usług za pomocą wspólnego licznika domowego. To odczyty liczników pozwalają monitorować zużycie i zrozumieć, dlaczego zmienia się miesięczna kwota płatności.

Różnica zidentyfikowana podczas ponownego obliczenia między kwotą otrzymaną od konsumenta a kwotą zapłaconą organizacji dostarczającej zasoby jest zwracana właścicielowi domu. Przeliczenie płatności za dostawę ciepła odbywa się niezależnie od obecności urządzeń pomiarowych w lokalu.

Zlecając przeliczenie warto pamiętać, że proces ten obejmuje cały okres sezonu grzewczego. Niektóre firmy stosują trik, przeliczając dopiero za miesiąc maj, kiedy wstrzymano dostawy ciepła.

Przeliczenie na korzyść dostawcy

Niedopełnienie przez Konsumenta uzgodnionych obowiązków daje Dostawcy prawo do dokonania samodzielnej przeliczenia w kierunku podwyższenia kwoty płatności. To fakt naruszenia zużycia ciepła (ignorowanie terminów weryfikacji, uszkodzenie plomb licznikowych, nieuprawnione naruszenie integralności rurociągu) determinuje formułę przeliczenia.

Uszkodzenie plomby na liczniku powoduje przeliczenie opłaty według standardów zużycia, z uwzględnieniem liczby osób zamieszkujących wyznaczony lokal mieszkalny. Nieautoryzowane wprowadzenie lub inna niezależna ingerencja naruszająca integralność funkcjonowania urządzenia pomiarowego odbywa się również w oparciu o ogólne standardy. Ponadto takie działania ze strony konsumenta mogą mieć poważniejsze konsekwencje. Na przykład zastosowanie sankcji administracyjnych.

Przeliczenie na korzyść konsumenta w latach 2018-2019

Na podstawie zapisów nowej uchwały można zauważyć szereg naruszeń po stronie sprzedawcy, które stanowią podstawę do przeliczenia opłaty za dostawę ciepła:

  • w okresie zużycia ciepła temperatura w pomieszczeniu nie powinna być niższa niż 18°C ​​(pokój narożny 20°C);
  • w regionach o średniej dobowej temperaturze poniżej -31°C ogólnie przyjęte wskaźniki podwyższa się o 2°C;
  • czas awaryjnego zakończenia dostaw ciepła nie powinien jednorazowo przekraczać 16 godzin i łącznie 24 godzin w miesiącu (jeżeli w czasie postoju temperatura w pomieszczeniu była wyższa niż 12°C, przeliczeń nie przeprowadza się);
  • ustalone normy temperatury dopuszczają odchyłki ±4° (spadek temperatury dopuszczalny jest tylko w nocy o nie więcej niż 3°).

Odstępstwa od powyższych norm stanowią podstawę do przeliczenia zużycia ciepła.

Oznacza to, że podstawą przeliczenia jest:

  • świadczenie usług niskiej jakości;
  • przerwa w dostawie ciepła.

Podstawą do przeliczenia może być również przedłużająca się nieobecność konsumentów w mieszkaniu.

Czego potrzebujesz

Przed złożeniem wniosku o ponowne obliczenie do firmy zarządzającej należy przygotować następujące informacje:

  • rachunki za zapłatę zużycia ciepła za okres przeliczeniowy (w przypadku zagubienia paragonu można go zastąpić wyciągiem z odpowiedniej organizacji);
  • zażądać kart liczników ciepła od firmy zarządzającej;
  • informacja o powierzchni lokalu oraz o całkowitej powierzchni wszystkich pomieszczeń mieszkalnych i niemieszkalnych apartamentowca.

Aby udokumentować świadczenie usług niskiej jakości, spółka zarządzająca sprawdza lokal. Jeżeli przedstawiciele firmy zignorują prośbę o badanie, kontrola zostanie przeprowadzona niezależnie. Wszystkie niezbędne pomiary potwierdzające naruszenia dokonywane są w obecności dwóch świadków, a dane zapisywane są w protokole:

  • data, godzina, wskaźniki temperatury pokojowej;
  • okres braku lub zakłócenia dostaw ciepła.

Zapisane w ustawie wskaźniki czasu stanowią początek okresu zgłaszania naruszenia. Następnie wypełniony dokument przekazywany jest spółce zarządzającej.

Dowodem długotrwałej nieobecności najemcy w lokalu może być:

  • bilety i rachunki transportowe;
  • arkusze podróżne;
  • notatki szpitalne;
  • dokument o tymczasowej rejestracji w innym miejscu;
  • kopia paszportu międzynarodowego ze stemplami wjazdu i wyjazdu;
  • wyciąg ze spółki ogrodniczo-daczy.

Procedura i warunki

Konsument składa wniosek o przeliczenie usług zaopatrzenia w ciepło podczas jego nieobecności do właściwej organizacji nie później niż do końca miesiąca od daty przyjazdu. Kalkulacja odbywa się według ściśle ustalonej procedury. Spółka zarządzająca dokonuje przeglądu aktów przy składaniu wniosku o przeliczenie, które będzie prowadzone przez 6 miesięcy.


Każdy powinien wiedzieć, jak naliczana jest opłata za ogrzewanie mieszkania. Informacje te pomogą Ci zrozumieć, co jest wliczone w cenę. Co więcej, jego tworzenie następuje na podstawie pewnych dokumentów.

Ważne obliczenia

Jak obliczane jest ogrzewanie w mieszkaniu? Odpowiedni dekret rządowy zatwierdza procedurę płatności i składania dokumentów. Istnieje pewna procedura świadczenia usług komunalnych właścicielom mieszkań i budynków mieszkalnych. Kolejna uchwała zatwierdziła zasady świadczenia podobnych usług wszystkim obywatelom Federacji Rosyjskiej.


Stając przed pytaniem, jak obliczyć opłatę za ogrzewanie, należy kierować się zasadami przyjętymi pierwotnie i w późniejszej wersji. Choć należy stosować wyłącznie najnowszą wersję na rok 2011, okres związany z przejściem na nią trwa. Władze samorządowe na szczeblu regionalnym ustalają listę wymaganych dokumentów, których należy przestrzegać.

Jak obliczyć opłatę za ogrzewanie według zasad określonych Uchwałą nr 354? Przewidziana procedura określa pobór opłat nie za cały rok, a jedynie za okres grzewczy. Jeśli miejscem zamieszkania podmiotu jest obwód moskiewski, a opłaty za ciepło naliczane są tylko w okresie od października do maja, możesz bezpiecznie kierować się dostarczonymi informacjami. Jeżeli liczba miesięcy jest inna, należy przestrzegać zasad określonych w Uchwale nr 307.

Dopłaty tylko w sezonach grzewczych sprawiają, że proces rozliczeń jest znacznie prostszy i wygodniejszy. To duże osiągnięcie i plus dla mieszkańców. W praktyce okazuje się, że ustalona w późniejszym terminie opłata za ogrzewanie lokalu mieszkalnego jest nieco wyższa od kwoty przyjętej wcześniej. Wynika to z faktu, że płatności zostały rozłożone na wszystkie 12 miesięcy. W większości przypadków prowadzi to do niedogodności.


Jak naliczana jest opłata za ciepło w mieszkaniach? Na algorytm obliczeń wpływa wiele czynników. Wśród nich są:

  • obecność jednego metra w lokalach mieszkalnych (budynkach mieszkalnych);
  • obecność liczników ciepła w każdym mieszkaniu i lokalu niemieszkalnym;
  • obecność dystrybutorów (powinni znajdować się w połowie pomieszczeń niemieszkalnych i mieszkalnych budynku mieszkalnego).

Wzór obliczeniowy

Zgodnie z przepisami, w przypadku opomiarowania ciepła za pomocą zwykłego urządzenia gospodarstwa domowego, opłatę będzie można naliczyć na podstawie ustalonych parametrów. Norma zużycia energii cieplnej do ogrzewania może się różnić w każdym konkretnym regionie kraju. Określa liczbę gigakalorii potrzebnych do ogrzania obszaru przez 30 dni kalendarzowych.


Taryfa za ogrzewanie jest zatwierdzana indywidualnie dla każdego regionu przez władze lokalne. Mówimy o koszcie 1 Gcal na ogrzewanie. Ważnym parametrem jest powierzchnia lokali mieszkalnych. Należy wziąć pod uwagę, że ogrzewana powierzchnia pomieszczenia nie obejmuje balkonu ani loggii.

  1. Norma grzewcza.
  2. Całkowita powierzchnia lokalu mieszkalnego lub niemieszkalnego.
  3. Ustalony koszt zużytej energii (cieplnej).

Jeśli spojrzysz bardziej szczegółowo na wzór obliczeniowy, musisz pomnożyć liczbę gigakalorii do ogrzewania pomieszczenia przez cenę 1 hl, a następnie pomnożyć przez powierzchnię mieszkania.

Obliczenia w innych warunkach

Aby obliczyć opłatę za energię w przypadku braku liczników w budynku mieszkalnym, ale w obecności wspólnego sprzętu domowego, należy postępować zgodnie z poniższą procedurą obliczeniową. Płatność zgodnie z opisaną procedurą pobierana jest wyłącznie w tych budynkach, w których nie ma liczników w absolutnie wszystkich mieszkaniach i lokalach niemieszkalnych.


Zastosowany wzór polega w pierwszej kolejności na obliczeniu stosunku całkowitej powierzchni poszczególnych lokali mieszkalnych do całkowitej powierzchni lokali mieszkalnych. Następnie uzyskaną wartość należy pomnożyć przez koszt energii cieplnej i liczbę gigakalorii zużytych w przewidywanym okresie. Ilość zużytej energii ustalana jest na podstawie odczytów zwykłego urządzenia gospodarstwa domowego.

Jeżeli nie wszystkie mieszkania są wyposażone w liczniki, ale np. tylko 95%, do obliczeń można zastosować powyższy algorytm.

Płatność za ciepło według niej w wersji uproszczonej odbywa się z wykorzystaniem całkowitej ilości energii cieplnej wykorzystanej w domu. Należy obliczyć udział każdego mieszkania. Uzyskaną ilość zużytego ciepła należy pomnożyć przez aktualną taryfę odpowiednią dla danego regionu.

Liczniki różnych typów

Obliczanie opłat za ogrzewanie ma pewne cechy szczególne, jeśli budynek wielokondygnacyjny ma wspólne urządzenie pomiarowe i oddzielne liczniki do pomiaru ilości ciepła we wszystkich mieszkaniach (dotyczy to nie tylko lokali mieszkalnych). Najważniejsze jest wyjaśnienie dostępności urządzeń pomiarowych we wszystkich mieszkaniach.



W rozpatrywanym przypadku formuła obejmuje następujące wskaźniki. Biorą pod uwagę ilość ciepła zużytego w konkretnym obiekcie (dotyczy lokali mieszkalnych i niemieszkalnych). Ustala się go na podstawie wskaźników pobranych z liczników indywidualnych lub ogólnych związanych z mieszkaniowym urządzeniem pomiarowym. Określa się wielkość zasobu komunalnego, dzięki której zaspokajane są ogólne potrzeby domu. Jednocześnie wyposażone są w urządzenia zbiorcze, które umożliwiają dokładne uwzględnienie zużytej energii cieplnej.

Pod uwagę brana jest całkowita powierzchnia budynku, w którym znajduje się wiele mieszkań należących do nieruchomości mieszkalnych lub niemieszkalnych, a także całkowita powierzchnia w odrębnym indywidualnym obiekcie znajdującym się w tym budynku wielomieszkaniowym. Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę koszt ciepła dla każdego regionu.


Płatności można dokonać, jeśli dokona się następujących obliczeń: powierzchnia mieszkania zostanie podzielona przez powierzchnię domu i pomnożona przez ilość energii dostarczonej na całkowite potrzeby całego budynku z mieszkaniami. Następnie zsumuj to z ilością energii zużytej w pierwszym pomieszczeniu. W ostatnim kroku uzyskaną liczbę należy pomnożyć przez aktywną taryfę.

Istotą tej opcji płatności jest to, że ilość ciepła zużywanego przez mieszkańców jednego mieszkania zwiększa się o część ciepła wydatkowanego na ogólne potrzeby domu.

Jeżeli ostateczna liczba będzie wyższa od kwoty wpłaconej z góry, zostanie ona zaliczona na poczet płatności, którą dana osoba planuje dokonać. Jeśli otrzymasz mniejszą wartość, będziesz musiał zapłacić dodatkowo. Działanie realizowane jest w oparciu o mechanizmy naprawcze.

Z dystrybutorami

Co zrobić, jeśli dystrybutory są zainstalowane? Są to czujniki, które instaluje się na akumulatorach od zewnątrz. Uwzględniają one ilość ciepła oddawanego przez akumulatory do otoczenia zewnętrznego. To urządzenie jest podobne do miernika, ale działa inaczej.

Jeśli przestrzegasz zasad świadczenia usług użyteczności publicznej, musisz wziąć pod uwagę, że dekret rządowy nr 354 ma pewną normę. Rachunkowość mieszkalnictwa i usług komunalnych określa wykorzystanie odczytów dystrybutora w procesie obliczeniowym.

Budynek wielokondygnacyjny musi posiadać wspólny licznik budowlany przeznaczony do celów zbiorowych. Ważne jest, aby instalacja dystrybutorów została przeprowadzona w takiej liczbie mieszkań, które łącznie stanowią ponad połowę wszystkich lokali mieszkalnych i niemieszkalnych.



Jeżeli te wymogi zostaną spełnione, raz w roku (jeśli mieszkańcy tak zdecydują, to częściej), opłata za energię cieplną w oparciu o urządzenia dystrybucyjne będzie korygowana z uwzględnieniem odczytów czujników.

Formuły obliczeniowe zawierają następujące wskaźniki:

  1. Opłata za ogrzewanie konkretnego pomieszczenia wyposażonego w czujnik na okres czasu podlegający korekcie.
  2. Liczba mieszkań i lokali niemieszkalnych w jednym budynku wielorodzinnym, które są wyposażone w specjalne urządzenia pomiarowe.
  3. Całkowita liczba dystrybutorów znajdujących się w jednym pomieszczeniu nieruchomości mieszkalnej.
  4. Część zużytej usługi dotyczącej energii cieplnej, która jest rozliczana przez odrębnego dystrybutora. Udział ten jest uwzględniany w ilości ciepła zużywanego w każdym pomieszczeniu wyposażonym w czujniki.

Wczesne orzeczenie

Zgodnie z dokumentem nr 307 zasady płatności obowiązują pod warunkiem obecności przyrządów do pomiaru energii w budynku wielomieszkaniowym. Manipulacje rozliczeniowe sprowadzają się do pobierania opłat przez cały rok.

Kwota płacona przez mieszkańców za zużytą energię może podlegać korekcie.

Miesięczną kwotę za ogrzewanie w różnych typach lokali w budynkach wielorodzinnych z rozdzielaczami oblicza się według podobnego wzoru, jaki stosuje się w przypadku mieszkań z licznikami. Wystarczy pomnożyć powierzchnię całkowitą nieruchomości mieszkalnej przez ilość energii cieplnej zużytej w poprzednim okresie (roku). Otrzymaną liczbę mnoży się przez stawkę.

Kwota płatności jest corocznie korygowana według określonej formuły. Uwzględnia kwotę opłaty za ciepło pobieraną z ogólnych urządzeń pomiarowych budynku. Opłata naliczana jest według wartości standardowej w mieszkaniach, które nie posiadają czujnika. Musisz znać inne wskaźniki wymienione w przepisach. Przykładowo jest to udział kwot płatności związanych z konkretnym urządzeniem pomiarowym.

Każda osoba nie powinna mieć żadnych trudności w procesie obliczeń. Konieczne jest ciągłe monitorowanie zachodzących zmian w prawie, aby uwzględnić podwyżki taryf i inne kryteria.


Jeżeli pojawią się jakiekolwiek trudności, możesz skontaktować się z odpowiednim autoryzowanym serwisem w swoim miejscu zamieszkania.