Tibbi konsyerj tibbdə yeni bir tendensiyadır. "Tibbi konsyerj" nədir? Tibbi konsyerj xidməti müqaviləsi

Tibbi konsyerj plastik və estetik tibb klinikalarının işində tamamilə yeni bir istiqamətdir. Apparbekova Donata, Moskva plastik cərrahiyyə və kosmetologiya klinikasının konsyerj xidmətinin rəhbəri "Frau Klinik" mehribanlıqla bizimlə danışmağa və gələcək xəstələrin qalması, yerləşdirilməsi, köçürülməsi və dəstəyi ilə bağlı bütün suallarımızı cavablandırmağa razı oldu.

Donata, Rusiyada plastik cərrahiyyə sahəsində tibbi konsyerj olduqca yaxınlarda meydana çıxdı; bildiyimiz kimi, Frau Klinik Moskvada əməliyyat üçün şəhərdən kənar xəstələrin qalmasını təşkil edən ilk və indiyə qədər yeganə klinikadır. Bu ideyanın necə yarandığını bizə deyin? Və bu xidmətə nə dərəcədə tələbat var?

İlk növbədə, klinikamıza regional xəstələrin çoxluğu ilə əlaqədar bu xidməti tətbiq etmək qərarına gəldik. Başqa şəhərlərdən, hətta ölkələrdən əməliyyata gələn insanların əsas vəzifəsi mümkün qədər tez sağalıb evlərinə getməkdir. Buna görə də biz bütün təşkilati məsələləri həll edirik: xəstəni hava limanında və ya qatar stansiyasında qarşılamaq və yola salmaq, transferlərin təşkili, tibb bacısı xidmətləri, yemək və lazımi əşyaların sifarişi və çatdırılması. Bu anda xəstə əməliyyata hazırlaşmalı, müayinələrdən keçməli, konsultasiyalarda və əməliyyatdan sonrakı sarğılarda iştirak etməli, rahat şəkildə nahar edə biləcəyi otel və ya mənzil, nəqliyyat və yer axtarmamalıdır.

Konsyerj xidməti proqramına nə daxildir? Sizcə, onun xəstələr üçün əsas faydası nədir?

Xidmətimizin əsas üstünlüyü əməliyyat zamanı və erkən reabilitasiya dövründə (tikişlər götürülməmişdən əvvəl) xəstələrin rahat qalmasıdır. Biz səyahətin təşkili üçün bütün məsuliyyəti öz üzərimizə götürürük, o cümlədən biletlərin bron edilməsi və şəhər boyu xəstələri müşayiət edirik. Bizim vəzifəmiz xəstəni onunla görüşdükdən sonra, əvvəllər onun üçün ən yaxşı variantı seçdikdən sonra otelə gətirmək, lazım olduğu qədər klinikaya və geri köçürmələri təşkil etmək, həmçinin reabilitasiya kimi çətin bir dövrdə onun rahatlığının qayğısına qalmaqdır. .

Belə çıxır ki, əməliyyat üçün Moskvaya gəlmək o qədər də baha başa gəlmir? Və orta hesabla bir xəstə şəhərdə nə qədər qalmalıdır?Hər hansı ciddi vaxt çərçivələri varmı?

Biz daim əsas aviaşirkətlər, otellər və taksi şəbəkələri ilə əməkdaşlıq edirik ki, bu da bizə hər bir müştərinin fərdi üstünlükləri və imkanlarına əsaslanaraq hər bir pasiyent üçün xidmətlər paketini seçməyə imkan verir. Orta hesabla, xəstələr şəhərdə 3 gündən 10 günə qədər keçirirlər, hamısı aparılan əməliyyatın növündən və tikişin çıxarılması anından asılıdır (hər şey fərdi və əməliyyat cərrahı ilə müzakirə olunur). Qeyd etmək yerinə düşər ki, biz xəstələrimizi klinikamızda müayinələrə məcbur etmirik, siz özünüz üçün əlverişli olan başqa yerdə əvvəlcədən götürərək bütün lazımi analizləri götürərək gələ bilərsiniz. Tikişlərin çıxarılmasına gəlincə, bu, əməliyyatdan sonrakı erkən dövrdə son məqamdır, lakin bu prosedur sizin şəhərinizdə də həyata keçirilə bilər, əsas odur ki, əməliyyat edən cərrahdan icazə alın.

Əməliyyat üçün Moskvaya gələn xəstələr üçün hansı çətinliklər yarana bilər? Təcrübənizdən hansı halları deyə bilərsiniz? Və xəstələr konsyerj xidmətinin menecerinə hansı problem və suallarla müraciət edə bilərlər?

Pasientlərimizlə əvvəlcədən bütün detalları razılaşdırırıq, ona görə də onlar həmişə razıdırlar. Biz bir neçə ildir ki, işləyirik, bu müddət ərzində konsyerj xidmətinin işini maksimum dərəcədə artırmağa və yaranan bütün problemləri tez həll etməyi öyrənməyə nail olduq. Məsələn, bizə rinoplastika (burun əməliyyatı) etdirmiş bir qız gəldi və gecə saat 3-də ona zəng gəldi və orada özünü pis hiss etdiyini və ağrıkəsicilərə ehtiyacı olduğunu bildirdi. 10 dəqiqə ərzində bütün lazımi dərmanlar onun otağına çatdırıldı və növbətçi tibb bacısı klinikadan otelə gəldi.

Zəhmət olmasa deyin insanlar daha çox hansı şəhərlərdən gəlirlər? Tibbi turizm sahəsində hansı plastik əməliyyatlara tələbat var, sizcə, bu, ilk növbədə nə ilə bağlıdır?

Çox vaxt xəstələr bizə Novosibirsk, Omsk, Arxangelsk, Murmansk, Nijni Novqorod, Krasnodar, Astana, Almatı kimi şəhərlərdən, həmçinin Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Qazaxıstan, Özbəkistan, Avstraliya və hətta Latın Amerikası kimi ölkələrdən müraciət edirlər. Bunlar əsasən sinə böyütmə, burun əməliyyatı, üz gərdirmə kimi estetik əməliyyatlar, həmçinin funksional pozğunluqlarla bağlı əməliyyatlar, məsələn, doğuşdan sonra qadın intim plastik əməliyyatı və s... İnsanlar bizim klinikamızı tanıyır, Birinci Kanalda verilişimizə baxırlar. "10 yaş kiçik" və həkimlərimizi tanıyın. Gizlətmirik ki, hamını əməliyyat etməyəcəyik, estetika müəyyən ölçüdür və bizim gözəlliyə öz baxışımız var. Biz qadın gözəlliyinə inteqrasiya olunmuş bir klinikayıq, başa düşürük ki, təkcə plastik cərrahiyyə mümkün olmayanı edə bilməz, kosmetologiya, ginekologiya və stomatologiya uzun illər ərzində əməliyyatın nəticələrini birləşdirməyə imkan verən sahələrdir. Məhz buna görə də klinikamızın konsepsiyası plastik cərrahiyyə, kosmetologiya və stomatologiya sahəsində mütəxəssislərin qeyri-mümkün işləri gördüyü “10 yaş gənc” layihəsinin əsasını təşkil etdi - iştirakçılara gənclik, gözəllik və özünə inamı ən qısa müddətdə qaytarırlar. mümkün vaxt.

Tibbi konsyerj müasir tibb dünyasına şəxsi bələdçinizdir. Tibbi konsyerj xidməti paytaxtın ən ixtisaslı həkimləri tərəfindən diaqnostika və müalicəni təşkil edir, xəstəyə vaxt itirmədən “öz” həkimini tapmağa və illik tibbi yardım göstərməyə kömək edir. Bacarıqlı həkim, həqiqətən də tibbin tələb olunan sahəsində peşəkardır. Tibbi konsyerj xəstə ilə həkim arasında bir növ vasitəçidir. Ən yaxşı dövlət və özəl klinikalarla əməkdaşlıq edirik. Ən təcrübəli və ixtisaslı həkimlərlə əlaqə yaratmışıq.

Həkimləri təkbaşına axtarmaq çox vaxt vaxt və pul itkisinə səbəb olur. Yalnız bərpa haqqında düşünmək lazımdır. Sizi bir həkimdən digərinə faydasız gəzməkdən xilas edəcəyik. Tibbi konsyerj müalicənizin təşkili ilə bağlı bütün suallarla məşğul olacaq. Sizə lazım olan tək şey probleminizlə bağlı bizimlə əlaqə saxlamaqdır. Biz onun həllini hər tərəfdən təşkil edəcəyik.

Tibbi konsyerj sizin və ailənizin sağlamlığı ilə şəxsən məşğul olan bir ailə həkimi kimidir. Ailə həkimi uzun müddətdir ki, bütün həyatı boyu ailə üzvlərinin sağlamlığına tam diqqət yetirən ümumi mütəxəssisdir. O, necə kömək edəcəyini və müəyyən bir vəziyyətdə sizin üçün ən yaxşısını bilən biridir. Tibbi konsyerj, bir ailə həkimi kimi, bütün ailənin sağlamlığına daim nəzarət edir. Lazım gələrsə, tibbi konsyerj hər hansı bir zəruri mütəxəssisdən, hətta ən ixtisaslaşmış mütəxəssisdən dərhal müayinə və ya müalicə təşkil edəcəkdir.

"Tibbi konsyerj" pullu xidmətdir, lakin pula qənaət etməyə imkan verir. Sizə müraciət etdiyimiz həkimlər “hər halda” heç bir lazımsız prosedur təklif etməyəcəklər. Mütəxəssislər diaqnoz qoyacaq və yalnız lazımi müalicəni təyin edəcəklər. Tibbi konsyerj də sizin hüquqi dəstəyinizdir: biz aydın şəkildə bilirik və bir xəstə kimi sizin hansı pulsuz xidmətlərə haqqınız olduğunu sizə xəbər verəcəyik. Məsələn, çoxları pulsuz əməliyyatlar üçün kvota almaq imkanından xəbərsizdir.

Avropa və ABŞ-ın hər bir böyük tibb müəssisəsində tibbi konsyerj xidməti var. Bu, Rusiyada ilk belə təcrübədir. Tibbi konsyerj sizin müalicə və diaqnozunuzla bağlı bütün təşkilati məsələlərə cavabdehdir. Sizi paytaxtın ən böyük federal klinikalarına, məşhur və dünyada tanınan mütəxəssislərə çatdıracağıq.

"Tibbi konsyerj" anlayışı rus reallığında getdikcə populyarlıq qazanır, hava limanında alış-veriş dəstəyi və ya VIP xidmət kimi zəruri bir xidmətə çevrilir. Getdikcə artan sayda insan dövlət və özəl klinikalarda monitorinqdən imtina edərək, yeni tendensiyaya uyğun olaraq sağlamlıqlarını tibbi konsyerj xidmətinə həvalə edirlər.

Konsyerj müəyyən dərəcədə xəstə ilə həkim arasında vasitəçidir, ailə həkimi funksiyalarını qismən yerinə yetirir. Onun funksiyalarına ixtisaslı həkim seçmək, bədənin diaqnostikası (check-up), müalicə və dünyanın ən yaxşı klinikalarında fərdi tibbi xidmətin təşkili daxildir. Qısa müddət ərzində planlı və ya təcili xəstəxanaya yerləşdirmə, fərdi təcili yardım və hava təcili yardım xidmətləri təşkil ediləcək.

Liberta Medica-nın baş direktoru, cərrah Roman Fişkin sizə tibbi konsyercin nə olduğunu daha ətraflı başa düşməyə kömək edəcək.

Roman, de görüm, bu gün kimin tibbi konsyerj xidmətlərindən istifadə etmək imkanı var?

Bu istiqamət seçilmiş bir neçə nəfərin imtiyazı deyil. Şirkətimizin potensial müştərisi müalicəsinə pul xərcləməyə hazır olan hər bir şəxsdir. Minimum dəyəri yalnız 2-3 min rubl təşkil edir, bu, müəyyən bir səviyyəli həkimlə məsləhətləşmənin təşkilidir. Maksimum məhdud deyil, bu, bir sıra amillərdən asılıdır: göstərilən yardımın mürəkkəbliyi, ətraf və xidmət səviyyəsi. Axı, xidmətin nə qədər baha olacağına qətiyyən əhəmiyyət verməyən insanlar var. Kaş ki, onları hava limanında Maybachda qarşılasalar, Sürix Universitetinə aparsalar və əməliyyatı ən “ulduz” kardiocərrahlardan biri həyata keçirsəydi.

Müştərinin ödəməyə hazır olduğu məbləğ şirkətinizin göstərdiyi xidmətə necə təsir edir?

Xərclənmiş məbləğin menecerlərimizin və mütəxəssislərimizin işinin keyfiyyətinə heç bir şəkildə təsir göstərmədiyini başa düşmək vacibdir. İstənilən halda xidmət lazımi səviyyədə göstəriləcək. Bəli, 2006-cı ildə bazara girəndə diqqətimizi ulduz seqmentinə yönəltmişdik, lakin indi mövqeyimiz dəyişdi. İstənilən gəliri olan insanlara ən keyfiyyətli yardımı almağa kömək edirik.

Roman, bu gün konsyerj xidmətlərindən hansına daha çox tələbat var?

İlk növbədə, bu planlı xəstəxanaya yerləşdirmədir. Təəssüf ki, tibb sisteminin mükəmməl olmaması səbəbindən hazırda ixtisaslaşmış həkimə müraciət etmək üçün yaxşı xəstəxanaya getmək çox çətindir. Sonsuz növbələr vaxtında tibbi yardım almağa imkan vermir - bu, təbii ki, nəticələrsiz qala bilməz.

Təklif etdiyiniz planlaşdırılan xəstəxanaya yerləşdirmənin özəlliyi nədir?

Bir neçə gün ərzində problemi anlayırıq, müəyyən bir vəziyyətə uyğun bir klinika və mütəxəssis axtarırıq. Üstəlik, biz xəstənin yerləşməsi ilə bağlı bütün istəklərini, o cümlədən pəncərədən görünüşü və otaqdakı otaqların sayını nəzərə alırıq.

Roman, təcili xəstəxanaya yerləşdirmə haqqında nə deyə bilərsiniz?

Yuxarıda göstərilənlərin hamısı mümkün qədər tez edilir. Xəstəyə mümkün qədər tez çatmağa hazır olan 9 reanimasiya maşınından ibarət öz parkımız var. Məsafə avtomobilin göndərilməsinə imkan vermirsə, biz hava təcili yardım xidmətləri göstəririk - biz dünyanın istənilən yerinə xüsusi təchiz olunmuş təyyarə göndəririk. Bizim əsas üstünlüyümüz ondan ibarətdir ki, xəstəni klinikada və onun problemi ilə bağlı ixtisaslaşmış mütəxəssislərə yatırmaq imkanımız var.

Bu, sual doğurur, siz tibbi konsyerj formatında hansı klinikalarla işləyirsiniz?

Aparıcı federal klinika və institutlarla. Məsələn, bir insana ürək əməliyyatı lazımdırsa, biz müxtəlif klinikalarda bunu ən yüksək səviyyədə həyata keçirəcək bir neçə cərrah tanıyırıq. Biz pasiyent üçün ən rahat şəraiti yaratmaq üçün özəl klinikalardan əsasən icarə yeri kimi istifadə edirik.

Bədənin hərtərəfli müayinəsi haqqında bir az məlumat verin...

Müddəti bir gündən bir həftəyə qədər davam edə bilən xəstənin bədəninin diaqnostikasını təşkil edirik, bu fərdi olaraq müəyyən edilir. Bu, ya ümumi hərtərəfli müayinə, bütün bədən sistemlərinin yoxlanılması, ya da xüsusi müayinə - kardio, mədə, kişi və ya qadın müayinəsi ola bilər. Müayinədən sonra xəstə üçün həkim konsultasiyası təşkil edirik, ona diaqnoz və müalicə üçün tövsiyələr verilir.

Bu gün xaricdə müalicə kifayət qədər populyar təcrübəyə çevrilir. Bu xidmət imkanlı adamlar üçün imtiyaz deyilmi?

Bu yanlış fikirdir. Bir çox insanlar xaricdə müalicənin klinikada uzun müddət qalmağı nəzərdə tutduğunu düşünür. Bununla belə, siz sadəcə olaraq diaqnozu təsdiqləyə, tövsiyələr ala və Rusiyada müalicə apara bilərsiniz. Deyə bilərəm ki, xaricdə müalicə işimizin 25 faizini təşkil edir.

Roman, Liberta Medica-nın əsas məqsədi nədir?

Bizim vəzifəmiz bir insanı müalicə etməkdir, eyni zamanda bizimlə ünsiyyət ona maksimum məmnunluq gətirir. Biz elə səviyyədə xidmət göstəririk ki, müştəri yenidən bizimlə əlaqə saxlamaq istəsin.

Əgər təcili olaraq Tomskda nənəniz üçün qastroenteroloq tapmaq (Moskvada yaşamağınıza baxmayaraq), uşağınız üçün anestezioloq tapmaq və ya təcili olaraq harada müayinə oluna biləcəyinizi öyrənmək lazımdırsa, necə davranacaqsınız?

Ən sadə seçim - "get və Google" - istinad üçün testlərə ehtiyacınız varsa, daha az və ya çox uyğundur. Ancaq səhhətinizdə problem varsa, həkimin ixtisasları haqqında doğru məlumat almaq istəyirsiniz və həmişə etibar edilə bilməyən xəstəxanalar haqqında ziddiyyətli rəylər deyil.

Seçib yazacağıq
pulsuz həkimə müraciət edin

Pulsuz proqramı yükləyin

Google Play-ə yükləyin

App Store-da mövcuddur

Təbii ki, özünüz də həkim axtara bilərsiniz. Ancaq alternativ variant var. Yeni ixtisasın nümayəndələri - tibbi konsyerjlər sizə həkim tapmaqda kömək edə bilər. Gəlin konsyerj xidmətinin nə olduğuna nəzər salaq və həkim köməkçilərinin bizə necə kömək edə biləcəyini anlamağa çalışaq.

Tibbi konsyerj kimdir

Tibbi konsyerj xəstə ilə həkim arasında bir növ vasitəçidir. Tibbi konsyercin vəzifəsi tibbi suallara cavab verməkdir: Omskda bir pediatrı necə tapmaq olar, Moskvada hansı kosmetoloji klinika hazırda əlverişli bir təşviqat təklif edir və Vladimirdə qan verə bilərsiniz.

Konsyerj hər gün həkimlər haqqında açıq məlumatları öyrənir, tibbi forumlara nəzarət edir, laboratoriya və klinikaların məlumat bazalarını saxlayır və müxtəlif klinikalar haqqında etibarlı xəstələrin rəylərini toplayır. Bundan əlavə, konsyerj tibbi qanunvericiliyi öyrənir: o, tibbi müayinədən keçməyi, tibbi kitab və ya silah daşımaq üçün sertifikat almağı bilməlidir.

Tibbi məlumat axtararkən konsyerj şəxsi təcrübəyə, real xəstə rəylərinə və konsyerj xidməti tərəfindən saxlanılan xəstəxanaların və həkimlərin məlumat bazasındakı məlumatlara əsaslanır. Konsyerj məlumat bazasına yalnız ixtisaslı həkimlərin işlədiyi təsdiqlənmiş xəstəxanalar daxildir.

Bundan əlavə, xarici klinikalarda həkim tapmaqda ixtisaslaşmış tibbi konsyerjlər var. Bir qayda olaraq, beynəlxalq konsyerjlər konsyerj xidməti ilə müqavilə bağlamış Amerika, Avropa, Avstraliya və hətta Çin və Koreya tibb müəssisələrinin həkimlərini tövsiyə edirlər.

Tibbi konsyerj xidməti necə işləyir?

Tutaq ki, sizin təcili tibbi probleminiz var - məsələn, KT müayinəsinə ehtiyacınız var, ancaq bu bahalı xidmət üçün artıq pul ödəmək istəmirsiniz. Digər tərəfdən, tomoqrafiyanın yaxşı avadanlıqdan istifadə edərək ixtisaslı mütəxəssis tərəfindən aparılmasını istəyirsiniz.

Əvvəlcə tibbi konsyerj tapmalı və ona sualınızı verməlisiniz. Bu, zəng edərək və ya edilə bilər söhbət etmək üçün yazaraq(yoxla). Müvafiq bölmədə konsyerj kontaktlarını harada axtaracağınız barədə ətraflı məlumat verəcəyik. İndi bizim üçün daha vacib olan, həkim köməkçisi ilə əlaqə saxladıqdan sonra nə baş verməsidir.

Tibbi konsyerjlə əlaqə necə gedir:

1. Əvvəlcə tibbi konsyerj adınızı soruşacaq və hansı şəhərdən olduğunuzu soruşacaq. Əgər sizə ən yaxın tibb müəssisəsini və ya həkimi harada tapacağınızı bilmək istəyirsinizsə, ünvanı yoxlayın.
2. Sualınızın cavabını tapmaq üçün bir dəqiqədən çox vaxt lazımdırsa, konsyerj sizdən bir az gözləməyinizi xahiş edəcək və tezliklə cavab verəcək. Mütəxəssis məlumat bazasında cavab axtarmaq məcburiyyətində qaldıqda, bir neçə dəqiqədən sonra sizə zəng edəcəyini (və ya söhbətə yazacağını) sizə xəbər verəcəkdir.
3. Həkimə baş çəkdikdən sonra tibbi konsyerj üçün həkim haqqında rəy yaza bilərsiniz. Tibbi konsyerj bu həkimi növbəti xəstəyə tövsiyə edərkən rəyinizi nəzərə alacaq.

Tibbi konsyerj harada tapmaq olar

Bu gün iki növ şirkət tibbi konsyerj xidmətləri təklif edir. Birincisi rus həkimləri və xəstəxanaları ilə işləmək üzrə ixtisaslaşır, ikincisi xaricdə həkim və tibb mərkəzi tapmağı təklif edir.

Rusiyada həkimləri seçən tibbi konsyerj xidmətləri:

• Televiziya
• Tibbi qeyd

Xaricdə həkimləri seçən tibbi konsyerj xidmətləri:

• Ekaterinburq şirkəti "Medicine of the World" - Almaniya, Türkiyə və İsraildə həkimlərin seçimi
• Anglo Medical - Böyük Britaniyada həkimlərin seçimi
• MedTourConsult - Belarusiyada həkimlərin seçimi

Bundan əlavə, banklar konsyerj xidmətləri təklif edə bilər. Məsələn, VTB 24 bankının konsyerj xidmətində siz tibbi xidmətlər də sifariş edə bilərsiniz.

Tibbi konsyerj neçəyə başa gəlir?

Tibbi konsyerj xidmətlərinin əksəriyyəti ödənişlidir. Qiymət xidmətin necə və hansı həkimləri seçməsindən asılıdır. Əgər rus həkiminin seçilməsi 1-2 min rubldan çox başa gəlmirsə, o zaman xarici mütəxəssisin seçilməsinin dəyəri müalicə xərclərinin 10-30%-ni təşkil edə bilər.

Rusiyada həkimləri seçən tibbi konsyerj xidmətlərinin qiymətləri:

• Telemed - 3500 rubl
• Tibbi qeyd - pulsuz

Xaricdə həkim seçən tibbi konsyerj xidmətlərinin qiymətləri:

• World Medicine - ilkin konsultasiya pulsuzdur
• Anglo Medical - həkim seçimi müalicənin qiymətinə daxildir (müalicənin qiyməti İngiltərədəki xüsusi tibb mərkəzinin qiymətlərindən asılıdır)
• MedTurConsult - həkim seçimi müalicə qiymətinə daxildir (tiroid xərçənginin müalicəsi: 620-2700 dollar; şüa terapiyası: 2000-3000 avro)

Əksər hallarda tibbi konsyercin köməyi pullu olsa da, tibbi konsyercin köməyindən pulsuz istifadə etmək şansı var. Bu imkan tibbi qeydlərin saxlanması üçün nəzərdə tutulmuş Medical Note tətbiqi ilə təmin edilir.

Proqramı telefonunuza quraşdırmaqla siz pulsuz olaraq tibbi konsyerjlə əlaqə saxlamaq və ona sizi maraqlandıran sualları vermək imkanınız olacaq.

Medical Note tibbi konsyerj ilə söhbət belə görünür:

Tibbi konsyerj Medical Note ilə oxşar xidmət Yandex.Health arasındakı əsas fərq, sizinlə işləyəcək bir alqoritm deyil, canlı bir insan olmasıdır. Bundan əlavə, Yandex.Health hələ tibbi testlər və ya CT taramaları və ya prosedurlar üçün qeydiyyatdan keçmək imkanı vermir.

Konsyerj xidməti insanlara hər gün uğurla kömək edən yeni tibbi istiqamətdir. Və tibbi konsyercin köməyinə, xoşbəxtlikdən, hər gün ehtiyac olmasa da, sağlamlığınıza əvvəlcədən diqqət yetirməyin mənası var. Bunun üçün telefonunuzda Medical Note proqramını quraşdırmağınız kifayətdir. Tətbiq həmişə əlinizdə olacaq və siz tibbi konsyerjə istənilən vaxt pulsuz sual verə bilərsiniz.