Bir şirkət nümunəsində zərərvericilərin analizinin aparılması. Metodun praktik istifadəsini öyrənmək lazımdırmı? tərəfdaş ölkələrin səviyyəsindəki tendensiyalar

Müasir biznes indi kifayət qədər yüksək inkişaf səviyyəsinə çatmışdır, burada müəssisənin uğurlu inkişafına böyük təsir göstərən amillərin monitorinqinə böyük əhəmiyyət verilir. Bu gün iri müəssisələrin istifadə etdiyi əsas üsullardan biri PEST analizidir. Sahibkarlıq subyektlərinin fəaliyyətinə təsir göstərən xarici amillərin hərtərəfli təhlilidir. Adın özündə təhlil edilən əsas sahələri - siyasət, iqtisadiyyat, cəmiyyət və texnologiya (siyasi, iqtisadi, cəmiyyət, texnologiya - PEST) ehtiva edir.

Bu səviyyənin təhlili həm şirkətin cari fəaliyyətinin nəticələrinə, həm də gələcəyə birbaşa təsir göstərən həm mikro, həm də makro amilləri müəyyən etmək üçün aparılır. Qeyd etmək lazımdır ki, strukturda makromühit (buraya siyasi rejimin, iqtisadiyyatın, elmi-texniki mühitin və təbii amillərin təhlili daxildir) və mikro mühiti (rəqiblər, alıcılar, təchizatçılar, səhmdarlar, həmkarlar ittifaqları) fərqləndirir. və s.), birinci sıra amillərə daha çox əhəmiyyət verilir.

Diqqət yetirmək lazımdır ki, şirkətin fəaliyyətinə təsir edən bütün xarici amillər arasında siyasi amilə üstünlük verilməlidir, çünki hökumət dövlətin iqtisadi komponentinə birbaşa təsir göstərə bilər, müəyyən tənzimləmələri süni şəkildə tətbiq edə bilər. müəyyən iqtisadi kursu saxlamaq. Dövlətə məxsus olan Milli Bankın sayəsində hökumət uçot dərəcəsini dəyişir, dövriyyədə olan pulun miqdarına nəzarət edir, ÜDM-in səviyyəsini təhlil edir və s. Beləliklə, müəssisənin PEST təhlili mütləq onun aparıldığı dövlətin siyasi aspektlərini əhatə etməlidir.Xarici satış bazarlarına daxil olarkən də eyni şey nəzərə alınmalıdır, çünki bu sahədə məlumat çatışmazlığı səhv və yanlış nəticələrə səbəb ola bilər. mənfəət əldə etməyin faktiki imkanını azaltmaq.işlə məşğul olan zaman. Siz həmçinin vergi qanunları və bu sahədə tətbiq olunan qaydalarla tanış olmalısınız.

Bank sektorunda strateji planlaşdırmanın həyata keçirilməsində və maliyyə sektorunun inkişafında iqtisadi, sosial və texnoloji amillərin nəzərə alınmasına imkan verən PEST-analiz də həyata keçirilir. faiz dərəcəsi, valyuta məzənnəsi, dövriyyədə olan pulun miqdarı, işsizlik səviyyəsi, enerji qiymətləri, investisiya siyasəti və əhalinin orta hesabla faktiki şəxsi gəlirləri daxildir. Bundan əlavə, bankın PEST təhlili istehlakçı seçimlərinin dəyişməsi, müxtəlif əhali qruplarının həyat tərzi, istehlak aktivliyi, demoqrafik struktur, əhalinin mobilliyi kimi sosial-mədəni amilləri əhatə edir. Bank sektorunda uzunmüddətli məqsəd və vəzifələrin müəyyən edilməsində təsir miqyasına görə ən sürətli və vacib olan texnoloji amillər də mühüm rol oynayır. Buraya R&D inkişaf tendensiyaları, əqli mülkiyyətin qorunması, elmi-tədqiqat və inkişaf xərcləri, yeni texnologiyaların və elektronikanın yaranması, yeni ixtiralar üçün patentlər və s.

PEST təhlili istənilən müəssisənin planlaşdırılmasında o qədər vacibdir ki, bu, dəyişən mühitə tez reaksiya vermənin yeganə yoludur. Məhz buna görə də əksər təşkilatlar və banklar PEST-analiz metodlarından mütləq istifadə edirlər, çünki bu, müəssisənin daha uğurlu olmasına imkan verir.

Hətta Ogilvy bazarda uğurlu irəliləyiş üçün araşdırmalara ehtiyac olduğunu qəti şəkildə vurğuladı. Şirkətdə və onun ətrafında baş verənlər haqqında bilik, əlbəttə ki, bazarın zirvəsinə gedən yolu asanlaşdırır. Şirkətin xarici mühitini təhlil etməyin klassik üsullarından biri PEST analizidir (bəzən STEP analizi də adlanır).

Bu texnologiya ətraf mühiti dörd fərqli aspektdə qiymətləndirməyə imkan verir: siyasi, iqtisadi, sosial-mədəni və texnoloji. Bu, vəziyyətə müxtəlif rakurslardan baxmaq və baş verənləri daha dərindən təhlil etmək imkanı verir.

Yadda saxlamaq lazımdır ki, təhlil apararkən təkcə bazarda mövcud vəziyyəti deyil, həm də onun növbəti üç-beş il üçün proqnozunu nəzərə almaq lazımdır, bu, şirkətin inkişaf strategiyasını tənzimləməyə imkan verəcəkdir.

Beləliklə, PEST təhlili apararkən aşağıdakı mərhələləri ayırd etmək olar:

1.Şirkətin fəaliyyətinə təsir edən amillərin, xüsusilə mənfəət əldə edilməsi ilə bağlı olan amillərin müəyyən edilməsi

2. Bu amillər haqqında məlumatların toplanması və onların dəyişməsi üçün proqnoz

3. Hər bir amilin əhəmiyyətinin müəyyən edilməsi

4. PEST analiz cədvəlinin tərtib edilməsi

Ən dolğun mənzərəni əldə etmək üçün öz fikrinizdən kənara çıxın, bazarda baş verənlər barədə ekspertlərin nə düşündüyünü öyrənin, birbaşa müştərilərlə işləyənlərin fikrini aydınlaşdırın, əlaqəli sahələr üzrə mütəxəssislərin vəziyyət haqqında nə düşündüklərini öyrənin. Mətbuatda mövcud olan nəşrləri diqqətlə öyrənin, bəlkə də xarici təcrübə faydalı olar.

Biznesinizə təsir edən amilləri müəyyən etdikdən sonra onları dörd qrupa ayırın. Siyasi amillərə ölkənin həm xarici, həm də daxili siyasəti ilə bağlı amillər, eləcə də fəaliyyətinizi birbaşa və ya dolayısı ilə tənzimləyən müxtəlif hüquqi aktlar daxildir. Yaxın gələcəkdə qanunvericiliyin dəyişib-dəyişməyəcəyini və bunun şirkətin fəaliyyətinə hansı təsirləri göstərəcəyini düşünmək lazımdır. Məsələn, bir anda iqtisadiyyatın bir çox sahələrinə təsir edən bu yaxınlarda tətbiq edilən sanksiyaları siyasi amillərlə əlaqələndirmək olar.

Siz həmçinin nəzərə almalısınız:

sənayenizə dövlət müdaxiləsinin dərəcəsi
korrupsioner məmurların səviyyəsi.
mövcud hökumətin gücünün davamlılığı
əsas siyasət meylləri.

Növbəti qrup amillər iqtisadidir. Bu amillər qrupunda makro və mikroiqtisadi amilləri ayırmaq lazımdır.

Bazarda ümumi vəziyyəti qiymətləndirmək lazımdır, bunun üçün aşağıdakı suallara cavab vermək lazımdır:

gözlənilən böhran və ya artım?
işsizlik səviyyəsi nə qədər yüksəkdir?
Valyuta məzənnələri necə dəyişir?
adambaşına düşən orta gəlir nə qədərdir?
inflyasiya nə qədər yüksəkdir?
bankçılıqda hansı tendensiyalar var?

Sosial-mədəni amillər şirkətin işinə az təsir göstərmir. Onlar təkcə sosial-demoqrafik xüsusiyyətləri deyil, həm də cəmiyyətdəki əhval-ruhiyyəni, istehlakçıların adət-ənənələrini və mədəni xüsusiyyətlərini əks etdirir.

Bu sahədə seçin:

əhalinin sayı, irqi tərkibi, cinsi və yaş xüsusiyyətləri necə dəyişir.
mədəni xüsusiyyətlər
əhalinin təhsil səviyyəsi və onun dəyişməsi meylləri
cəmiyyətin sosial quruluşu
müxtəlif sahələrdə moda meylləri, məşhur "memlər" və s.

Sonuncu qrup amillər texnolojidir. Müasir dünyanın strukturu əsasən texnoloji tərəqqinin sürəti ilə müəyyən edilir. Əgər onunla ayaqlaşa bilmirsinizsə, o zaman işdən kənarda qalmaq tamamilə mümkündür. Əlbəttə ki, bəzi sənayelər texnoloji cəhətdən digərlərindən daha inkişaf etmişlər, lakin hər kəs bu təsiri yaşayır.

Bu qrupda aşağıdakılara diqqət yetirməlisiniz:

mobil texnologiyanın sənayeyə təsiri
İnternetin bazara təsiri
sahədə yeniliklər, yeni texnologiyalar və materiallar.
digər informasiya texnologiyalarının inkişafı
ölkədə elmi-texniki tərəqqinin inkişaf tempi.

Faktorları müəyyən edib cədvəlin müvafiq xanasına daxil etdikdən sonra onların təsir gücünü 1-dən 3-ə qədər miqyasda qiymətləndirmək lazımdır.

1 - aşağı təsir, şirkətin fəaliyyətinə praktiki olaraq heç bir təsir göstərmir

2 - amildə yalnız əhəmiyyətli dəyişikliklər şirkətin mənfəətinə təsir göstərir

3 - yüksək təsir dərəcəsi, hər hansı bir dəyişiklik şirkətə təsir göstərir.

Bu qiymətləndirmə subyektivdir. Şirkətə təsir etməyən amillər cədvələ daxil edilmir.

Bundan sonra faktorun dəyişmə ehtimalının ekspert qiymətləndirməsini almaq lazımdır. Mütəxəssislər olaraq, bu sənayedə birbaşa təcrübəsi olan bir neçə nəfəri dəvət etməlisiniz. Dəyişiklik ehtimalı beş ballıq şkala ilə qiymətləndirilir, ekspert qiymətləndirmələri alındıqdan sonra orta bal hesablanır. Bundan sonra, bütün orta qiymətləri toplayaraq ümumi orta balı hesablamalısınız.

Sonra çəkiyə uyğunlaşdırılmış faktor hesabı hesablanır. Bunun üçün orta ekspert qiymətləndirməsi amilin təsir dərəcəsinə vurulur və nəticə ekspert qiymətləndirmələrinin orta ballarının cəminə bölünür. Alınan əmsal nə qədər yüksək olarsa, bu amilə bir o qədər çox təsir edilməlidir. Sonra, PEST analizinin xülasə cədvəli doldurulur, burada amillər çəkinin azalan qaydasında göstərilmişdir.

Bundan sonra, faktorun dəyişməsinin nəticələrini və zərəri minimuma endirmək üçün şirkətin bu halda görəcəyi tədbirləri təyin etmək lazımdır.

PEST analizinin müxtəlif modifikasiyaları mövcuddur, onlardan ən populyarları PESTEL, PESTELI, STEEP və LONGPESTdir. Adətən, təhlilin belə genişləndirilmiş versiyası brend mühitinin digər aspektlərini təhlil etməyə imkan verir. Beləliklə, PESTEL, standart olanlara əlavə olaraq, ekoloji (Ekoloji / Ekoloji) və hüquqi (Hüquqi) amilləri də təhlil edir. PESTELI əvvəlki versiyaya bazarın sənaye aspektlərini əlavə edir. STEEP təhlili xarici mühitin etnik (etik) aspektlərini təhlil etmək istəyən şirkətlər üçün uyğundur. LONGPEST yerli (Yerli), milli (Milli) və qlobal (Qlobal) səviyyələrdə amillərin təsirini qiymətləndirməyə imkan verir.

PEST təhlili təkcə şirkət ətrafında mövcud vəziyyəti qiymətləndirməyə və gələcək dəyişiklikləri proqnozlaşdırmağa imkan vermir. Yaxşı yerinə yetirilən PEST təhlili şirkətin anti-böhran planının əsasını təşkil edir.

"Təşkilatın xarici mühiti" anlayışı, onun elementlərinin xüsusiyyətləri. Müəssisənin timsalında xarici mühitin PEST-təhlili.

GİRİŞ

Hər bir şirkət bir çox amillərlə birlikdə mövcuddur və fəaliyyət göstərir. Bu amillər təşkilata müxtəlif yollarla təsir edir və təşkilatın imkanlarına, onun perspektivlərinə və strategiyasına çox əhəmiyyətli təsir göstərir. Qarşılıqlı təsir amillərinin məcmusuna təşkilatın mühiti kimi idarəetmədə baxılır. Bu işdə təşkilatın xarici mühiti amillərinin anlayışını və əhəmiyyətini açıqlayacağıq.

Elmdə təşkilat və mühit arasında əlaqə problemi ilk dəfə 20-ci əsrin birinci yarısında A.Boqdanov və L.fon Bertalanfinin əsərlərində nəzərdən keçirilməyə başlandı. Eyni zamanda, idarəetmədə xarici mühitin təşkilatlar üçün əhəmiyyəti yalnız 1950-ci illərdə, onun amillərinin artan dinamikliyi və iqtisadiyyatda böhran hadisələrinin artması şəraitində reallaşdı. Bu, idarəetmə nəzəriyyəsi və praktikasında sistemli yanaşmanın intensiv istifadəsi üçün başlanğıc nöqtəsi oldu, bu baxımdan hər hansı bir təşkilat bir-biri ilə əlaqəli hissələrdən ibarət, öz növbəsində xarici dünya ilə əlaqədə olan bir bütövlük kimi qəbul edildi. . Bu konsepsiyanın sonrakı inkişafı situasiya yanaşmasının yaranmasına səbəb oldu ki, ona görə idarəetmə metodunun seçimi müəyyən xarici dəyişənlərlə böyük ölçüdə səciyyələnən konkret vəziyyətdən asılıdır.

Xarici mühit təşkilatı daxili potensialını lazımi səviyyədə saxlamaq üçün lazım olan resurslarla qidalandıran mənbədir. Təşkilat xarici mühitlə daimi mübadilə vəziyyətindədir və bununla da özünü yaşamaq imkanı ilə təmin edir. Lakin xarici mühitin resursları qeyri-məhdud deyil. Və eyni mühitdə olan bir çox başqa təşkilatlar tərəfindən iddia edilir. Buna görə də, təşkilatın xarici mühitdən lazımi resursları əldə edə bilməyəcəyi ehtimalı həmişə var. Bu, onun potensialını zəiflədə və təşkilat üçün bir çox mənfi nəticələrə səbəb ola bilər. Strateji menecmentin vəzifəsi təşkilatın ətraf mühitlə belə qarşılıqlı əlaqəsini təmin etməkdir ki, bu da ona öz potensialını məqsədlərinə çatmaq üçün lazımi səviyyədə saxlamağa imkan verəcək və bununla da uzunmüddətli perspektivdə sağ qalmasına imkan verəcəkdir.

Təşkilatın davranış strategiyasını müəyyən etmək və bu strategiyanı praktikada tətbiq etmək üçün rəhbərlik yalnız təşkilatın daxili mühitini, potensialını və inkişaf tendensiyalarını deyil, həm də xarici mühiti, onun inkişafını dərindən başa düşməlidir. tendensiyalar və təşkilatın orada tutduğu yer. Eyni zamanda, xarici mühit ilk növbədə strateji idarəetmə tərəfindən öyrənilir ki, təşkilat öz məqsədlərini müəyyənləşdirərkən və sonradan onlara çatarkən nəzərə almalı olduğu təhlükə və imkanları aşkara çıxarsın.

Əvvəlcə təşkilatın xarici mühiti rəhbərliyin nəzarətindən kənarda verilmiş fəaliyyət şərtləri hesab olunurdu. Hazırda prioritet odur ki, müasir şəraitdə yaşamaq və inkişaf etmək üçün hər hansı bir təşkilat öz daxili strukturunu və bazardakı davranışını uyğunlaşdırmaqla təkcə xarici mühitə uyğunlaşmamalıdır. O, daim xarici mühitdə təhlükələri və potensial imkanları müəyyən edərək, öz fəaliyyətinin xarici şərtlərini fəal şəkildə formalaşdırmalıdır. Bu müddəa xarici mühitdə yüksək qeyri-müəyyənlik şəraitində qabaqcıl firmalar tərəfindən istifadə edilən strateji idarəetmənin əsasını təşkil edirdi.

1. Təşkilatın xarici mühitinin konsepsiyası.

1.1."TƏŞKİLATIN XARİCİ MÜHİT" KONSEPSİYASI.

İdarəetmədə "iş mühiti" kimi bir şey var ki, bu da təşkilatın fəaliyyətinə təsir edən və onların qəbulunu və ya uyğunlaşmasını tələb edən şərtlərin və amillərin mövcudluğuna aiddir. Hər hansı bir təşkilatın mühiti adətən iki sahədən ibarətdir: daxili və xarici.

Xarici mühit müəssisənin mühitində fəaliyyət göstərən və onun fəaliyyətinin müxtəlif sahələrinə təsir göstərən aktiv təsərrüfat subyektlərinin, iqtisadi, sosial və təbii şəraitin, milli və dövlətlərarası institusional strukturların və digər xarici şərait və amillərin məcmusudur. Xarici mühit xarici təsir faktorları ilə müəyyən edilir.

Xarici təsir amilləri - təşkilatın dəyişə bilmədiyi, lakin öz işində daim nəzərə almalı olduğu şərtlər: istehlakçılar, hökumət, iqtisadi şərait və s.

Xarici mühitin vəziyyəti biznes üçün əsas əhəmiyyət kəsb edir, çünki təşkilata münasibətdə xarici mühit obyektiv mühitdir, yəni müstəqil olaraq mövcuddur və bu, onun fəaliyyətində nəzərə alınması zərurətinə səbəb olur. Bu baxımdan təşkilatın fəaliyyətinin səmərəliliyi və səmərəliliyi xarici mühitin bütün aspektlərinin düzgün nəzərə alınmasından asılıdır.

Xarici mühit dedikdə, müəyyən bir şirkətin fəaliyyətindən asılı olmayaraq ətraf mühitdə yaranan, lakin onun fəaliyyətinə təsir edən və ya təsir edə bilən və buna görə də idarəetmə qərarlarının qəbul edilməsini tələb edən bütün şərtlər və amillər başa düşülür.

Eyni zamanda, bu amillərin toplusu və onların iqtisadi fəaliyyətə təsirinin qiymətləndirilməsi hər bir şirkət üçün fərqlidir. Adətən, idarəetmə prosesində olan müəssisə hansı amillərin və onun cari dövrdə və gələcəkdə fəaliyyətinin nəticələrinə nə dərəcədə təsir göstərə biləcəyini özü müəyyən edir. Davam edən tədqiqatların nəticələri və ya cari hadisələr müvafiq idarəetmə qərarlarının qəbul edilməsi üçün xüsusi alətlərin və metodların inkişafı ilə müşayiət olunur. Bundan əlavə, ilk növbədə, şirkətin daxili mühitinin vəziyyətinə təsir edən ekoloji amillər müəyyən edilir və nəzərə alınır.

Ətraf mühiti müəyyənləşdirməyin və onun təşkilata təsirinin uçotunu asanlaşdırmağın bir yolu xarici amilləri iki əsas qrupa bölməkdir: mikromühit (birbaşa təsir mühiti) və makromühit (dolayı təsir mühiti).

Birbaşa təsir mühiti təşkilatın birbaşa biznes mühiti də adlanır. Bu mühit müəyyən bir təşkilatın fəaliyyətinə birbaşa təsir edən mühitin belə subyektləri tərəfindən formalaşır. Biz daha sonra müzakirə edəcəyimiz aşağıdakı qurumları daxil edirik: təchizatçılar, istehlakçılar, rəqiblər, qanunlar və dövlət qurumları.

Dolayı ekoloji amillər və ya ümumi xarici mühit adətən təşkilata birbaşa ətraf mühit amilləri qədər ciddi təsir göstərmir. Eyni zamanda, menecer daim onların uçotunu aparmalıdır, çünki dolayı təsir mühiti adətən birbaşa təsir mühitindən daha mürəkkəbdir. Makro mühit təşkilatın xarici mühitdə mövcudluğu üçün ümumi şərait yaradır. Dolayı təsirin əsas amillərinə aşağıdakılar daxildir: texnoloji, iqtisadi, sosial-mədəni və siyasi-hüquqi, həmçinin beynəlxalq dəyişikliklər.

Firmanın və onun qarşılıqlı fəaliyyət mühitinin sxematik təsviri Şəkil 1-də göstərilmişdir.

DOLAYLI MÜHIT

BİRBAŞA MÜSAHİT MÜHİT

Şəkil 1. - Şirkət mühiti

Dəyişən xarici mühit təşkilatları daim narahat edən bir sahədir. Bazarın xarici mühitinin təhlili təşkilatın uğur və ya uğursuzluğuna birbaşa təsir göstərən aspektləri əhatə edir. Bu aspektlərə dəyişən demoqrafik şərait, müxtəlif məhsul və ya xidmətlərin həyat dövrləri, bazara daxil olma asanlığı, əhalinin gəlir bölgüsü və sənayedə rəqabət səviyyəsi daxildir.

M.Beyker mühitlər arasındakı əlaqəni vurğulayır: “Makroiqtisadi təhlilin vurğulanması, ayrı-ayrı firma səviyyəsində marketinq təcrübəsinin əsasən firmanın daxilində fəaliyyət göstərdiyi xarici amillərlə müəyyən olunduğu inancına əsaslanır. Bunlar sənaye və bazarların strukturunu və rəqabətin xarakterini, yəni mikromühiti tənzimləyən makroiqtisadi amillərdir”. [ 1 ].

1.2 XARİCİ MÜHİTİN XÜSUSİYYƏTLƏRİ

Şirkət rəhbərliyi adətən ilk növbədə xarici mühitin nəzərə alınmasını müəyyən mərhələdə şirkətin fəaliyyətinin səmərəliliyinin qəti şəkildə asılı olduğu amillərlə məhdudlaşdırmağa çalışır. Qərarların qəbulu xarici mühitin vəziyyəti və onun müxtəlif amillərinin fəaliyyəti haqqında məlumatların əhatə dairəsinin genişliyindən asılıdır. Xarici mühitin amillərinin və keyfiyyətlərinin müxtəlifliyinə görə təsnifatı tamamilə fərqlidir və müxtəlif prinsiplərə əsaslana bilər. İdarəetmədə ümumi qəbul edilmiş təsnifata sadiq qalaraq, biz xarici mühitin xüsusiyyətlərinin aşağıdakı siyahısını təklif edə bilərik.

amillərin qarşılıqlı əlaqəsi;

mürəkkəblik;

Hərəkətlilik;

Qeyri-müəyyənlik.

Daxili mühitin amilləri kimi, xarici mühitin amilləri də bir-biri ilə əlaqəlidir. Ətraf mühit amillərinin qarşılıqlı əlaqəsi dedikdə, bir amilin dəyişməsinin digər amillərə təsir göstərdiyi qüvvə səviyyəsi başa düşülür. Hər hansı bir daxili dəyişəndəki dəyişiklik başqalarına təsir edə bildiyi kimi, bir ətraf mühit faktorunun dəyişməsi digərlərini də dəyişə bilər. Amillərin şirkətin fəaliyyətinə qarşılıqlı təsirinin bariz nümunəsi Mixail Xodorkovski və onun Yukos şirkətinin hekayəsidir. 80-ci illərin sonu və 90-cı illərin əvvəllərində sovet iqtisadiyyatının liberallaşdırılması. Keçən əsrdə Xodorkovskiyə ilkin kapital yaratmağa icazə verdi, özəlləşdirmə zamanı o, neft yataqlarının mülkiyyətini alacaq. Dünya bazarında neftin qiymətinin qalxması şirkətin sürətli böyüməsini və texnoloji inkişafını təmin etdi. 1998-ci il böhranı daxili bazara yeni bir məhsulun - ucuz motor yağlarının uğurla təqdim edilməsinə kömək etdi, bu, "gedilən" və ya əlçatmaz Qərb yağlarının uğurlu əvəzi oldu. Sonra şirkət yeni fəaliyyət sahəsini - yanacaqdoldurma məntəqələrini işə saldı. Onlar dərhal əhəmiyyətli bazar payı qazandılar, çünki onlar təkcə benzin deyil, daha varlı və tələbkar olan istehlakçılar üçün yeni məhsul - yanacaqdoldurma məntəqəsi xidməti təklif etdilər. Alıcı kassir boşluğunda yağışın altında dayanmaq məcburiyyətində deyildi. Onun xidmətində isti otaq, müəssisələr üçün nağd və ya kartla sürətli ödəniş, yanacaq doldurma xidmətləri, avtoyuma var idi. Yeni məhsul dəyişən bazar tələblərinə cavab verdi. Ölkədə iqtisadi vəziyyətin sabitləşməsi Qərb investorlarını cəlb etməyə başladı və Yukos “şəffaf” ictimai şirkət oldu ki, bu da ona ilkin IPO-ya və biznesin kapitallaşmasını artırmağa imkan verdi. Hakimiyyətin dəyişmiş siyasi əhval-ruhiyyəsi bir anda bu uğurlu stabil biznes strukturunu məhv etdi.

Ətraf mühit amillərinin qarşılıqlı əlaqələri və təsir vektorlarını proqnozlaşdırmaq çox vaxt çox çətindir. Firma üçün müsbət dəyişikliklər bəzən zahirən mənfi dəyişikliklərə səbəb ola bilər. Beləliklə, 2003-cü ildə hökumət quşçuluq təsərrüfatlarının rus sahiblərinin lobbisinin təsiri altında toyuq idxalı üçün kvota tətbiq edərkən, bazar liderləri - Soyuzkontrakt və Optifood üçün bu, nəinki itkilərə səbəb olmadı, həm də çox sərfəli oldu. İl ərzində sənayedə rəqabət azaldı, çünki əvvəllər dempinq siyasətləri əsasında mövcud olan kiçik firmalar bizneslərini dayandırmağa məcbur oldular və ümumi gəlir nisbəti 5%-dən 15%-ə yüksəldi.

Bir-birinə bağlılıq faktı dünya bazarı üçün xüsusilə əhəmiyyətlidir. İqtisadiyyatın qloballaşması təşkilatın mühitini sürətlə dəyişir. Menecerlər artıq xarici amilləri təcrid olunmuş şəkildə nəzərdən keçirə bilmirlər. Yeni informasiya texnologiyaları və kommunikasiya vasitələri ayrı-ayrı ölkələri vahid informasiya istehlak məkanında birləşdirir. K. A. Nordström və J. Ridderstrale “Funky Business” kitabında yazdıqları kimi: “İnternet tam şəffaflıq və artan qloballaşma üçün əvvəlkindən daha çox bazar və daha çox şey açır. Maneələr dağıldıqca artıq tutum normaya çevrilir. Eyni zamanda, sərfəli təklifin tapılması xərcləri tez bir zamanda azalır; İnternet istehlakçıların sövdələşmə üçün kollektiv güclərindən istifadə edə biləcəkləri bir baza təmin edir. Əslində, güc satanlardan alanlara keçir. Siması olmayan, təvazökar, sadiq istehlakçı tezliklə tarix olacaq.

Xarici mühitin müəyyən mürəkkəbliyi var.

Xarici mühitin mürəkkəbliyi dedikdə, təşkilatın cavab verməli olduğu amillərin sayı, eləcə də hər bir amilin dəyişkənlik səviyyəsi başa düşülür. Təşkilat hökumət qaydaları, bir neçə maraq qrupu, çoxsaylı rəqiblər və sürətlənmiş texnoloji dəyişikliklərin təzyiqi altındadırsa, təşkilatın, məsələn, yalnız bir təşkilatın hərəkətləri ilə məşğul olan təşkilatdan daha çətin bir mühitdə olduğunu iddia etmək olar. az sayda təchizatçı, siyasi "lobbilərin" olmaması və texnologiyanın yavaş dəyişməsi. Eynilə, müxtəlif amillərə gəldikdə, yalnız bir neçə girişdən, bir neçə mütəxəssisdən istifadə edən və öz ölkəsində yalnız bir neçə firma ilə iş görən bir təşkilat girov şərtlərini təminat şərtlərini daha az mürəkkəb hesab etməlidir. bu parametrlərə malik deyil. Faktorların müxtəlifliyi baxımından daha sürətli inkişaf yolu keçmiş müxtəlif texnologiyalardan istifadə edən təşkilatlar, bütün bunlardan təsirlənməyən təşkilatlardan daha çətin şəraitdə olacaqlar. Məsələn, səsdən sürətli hərbi təyyarələr və mülki kiçik ölçülü təyyarələr istehsal edən OAO İrkut şəhər yaradan bir müəssisədir. Keçən il IPO-dan sonra birjaya çıxdı. “İrkut” ASC beynəlxalq amillərin, ölkə daxilində siyasi və iqtisadi amillərin təsirinə məruz qalacaq, şəhər rəhbərliyinin təzyiqinə məruz qalacaq, bir neçə min işçisinin təsiri altına düşəcək, çoxsaylı təchizatçılardan, əməkdaşlıq etdiyi firmalardan asılı olacaq, məcburiyyət qarşısında qalacaq. sənayedəki texnoloji dəyişikliklərə daim nəzarət etmək və s. Eyni zamanda, şəhərin eyni ərazisində yerləşən şəxsi təkər mağazası yalnız mövsümün dəyişməsindən, bir neçə işçinin çalışqanlığından və yaxınlıqda mərkəzi yolun olmasından asılı olacaq.

Xarici mühitin növbəti xüsusiyyəti hərəkətlilikdir.

Ətraf mühitin hərəkətliliyi təşkilatın mühitində dəyişikliklərin baş vermə sürətidir. Bir çox tədqiqatçılar müasir təşkilatların mühitinin sürətlə dəyişdiyini qeyd edirlər.

Eyni zamanda, bu tendensiyanın ümumi olmasına baxmayaraq, ətraf mühitin xüsusilə mobil olduğu təşkilatlar var. Xarici mühitdə ən sürətli dəyişikliklərin ilk növbədə əczaçılıq, kimya, elektron, aerokosmik sənaye, proqram məhsullarının istehsalı, biotexnologiya və telekommunikasiya sahələrinə təsir etdiyi güman edilir. Bu sektorlarda dəyişikliklər o qədər sürətlə gedir ki, hətta 5-7 il üçün ekspertlərin inkişaf proqnozları real deyil. 1997-ci ildə Rabitə Qurğularının Tədqiqi və Layihələndirilməsi üzrə Elmi-Tədqiqat İnstitutu 2005-ci ilin sonuna qədər Rusiyada 40,8 milyon insanın mobil rabitədən istifadə edəcəyini proqnozlaşdırmışdı. 2005-ci ildə avqustda 102,4 milyon abunəçi qeydə alınıb. 1995-ci ildə Kommersant-a verdiyi müsahibədə Eckard Pardov (EMTEC Magnetics) VHS-nin növbəti 10 il ərzində ən populyar video standartı olaraq qalacağını iddia etdi.2003-cü ildə DVD/VHS kaset satışlarının nisbəti 4/1 idi. Son beş il ərzində Adobe Korporasiyası hər il əsas proqram məhsulunun yeni versiyasını və arxa fon, filtrlər və əlavə yardım proqramları olan bir neçə əlavə paketi buraxır, Photoshop-un ilk versiyaları isə 2-3 il fasilələrlə buraxılırdı. Mobil telefonların ən son modelləri - smartfonlar kompüterin heyrətamiz hibrididir və İnternetə daxil olmaq qabiliyyətinə malik telekommunikasiya vasitəsidir.

Yuxarıda sadalanan sənaye sahələrində firmalar texnologiyanın dəyişməsi və rəqabət üsulları kimi amillərdən təsirlənir. Xarici mühitdə daha az nəzərə çarpan dəyişikliklər maşınqayırmada, avtomobillər üçün ehtiyat hissələrinin istehsalında, qənnadı məmulatlarında, mebel sənayesində, qabların və qablaşdırma materiallarının, konservlərin istehsalında baş verir.

Bundan əlavə, xarici mühitin hərəkətliliyi təşkilatın bəzi şöbələri üçün daha yüksək, digərləri üçün isə aşağı ola bilər. Məsələn, bir çox firmada Ar-Ge departamenti bütün texnoloji yenilikləri izləməli olduğu üçün yüksək axıcı mühitlə üzləşir. Digər tərəfdən, istehsal şöbəsi materialların və əmək ehtiyatlarının sabit hərəkəti ilə xarakterizə olunan nisbətən yavaş dəyişən bir mühitə qərq ola bilər. Eyni zamanda, istehsal müəssisələri bütün dünyaya səpələnibsə və ya daxilolmalar xaricdən gəlirsə, o zaman istehsal prosesi yüksək mobil mühitdə ola bilər.

Yüksək mobil mühitdə fəaliyyət göstərmək qabiliyyətini nəzərə alaraq, təşkilat və ya onun bölmələri daxili dəyişənləri ilə bağlı effektiv qərarlar qəbul etmək üçün daha müxtəlif məlumatlara etibar etməlidirlər. Bu qərar qəbul etməyi çətinləşdirir.

Xarici mühitin daha bir xüsusiyyətini vurğulamaq lazımdır - bu onun qeyri-müəyyənliyidir.

Xarici mühitin qeyri-müəyyənliyi təşkilatın (və ya şəxsin) müəyyən bir amil haqqında malik olduğu məlumatların miqdarının funksiyası, eləcə də bu məlumatlara inam funksiyasıdır. Əgər məlumat azdırsa və ya onun düzgünlüyünə şübhə varsa, ətraf mühit adekvat məlumat olduqda və onun yüksək etibarlı olduğuna inanmaq üçün əsas olduqdan daha qeyri-müəyyən olur. Biznes getdikcə daha çox qlobal bir işə çevrildikcə, getdikcə daha çox məlumat tələb olunur, lakin onun düzgünlüyünə inam getdikcə azalır. Beləliklə, xarici mühit nə qədər qeyri-müəyyən olsa, effektiv qərarlar qəbul etmək bir o qədər çətinləşir.

Dünya əmtəə bazarlarında və bütövlükdə dünya iqtisadiyyatında baş verən dəyişikliklər xarici mühitə uyğunlaşmanın müxtəlif vasitə, forma və üsullarından istifadə edərək ayrı-ayrı firmaların iqtisadi fəaliyyətinə bilavasitə təsir göstərir. Hər bir ölkədə onlar çoxşaxəli xarakter daşıyır ki, bu da konkret iqtisadi şəraitdən, ənənələrdən, xarici bazara yönəlmə dərəcəsindən və bir çox başqa amillərdən asılıdır. Xarici mühitin spesifik şərtlərini nəzərə almağa imkan verən müəyyən növ məhsulların istehsalının və bütövlükdə şirkətin fəaliyyətinin rentabelliyi və səmərəliliyinin çoxşaxəli hesablamalarına əsaslanan xarici mühitin təhlilidir. bütün idarəetmə funksiyaları arasında əlaqənin çevik formalarından istifadə etməklə ətraf mühitin mühafizəsini təmin edir və bütün təsərrüfat dövriyyəsinə bilavasitə R&D - istehsal - satışa təsir edir.

Təşkilatın effektiv fəaliyyəti menecerin xarici mühitdə qeyri-müəyyənlik şəraitində işləmək bacarığına malik olmasını, istehlakçıların ehtiyaclarının dinamikasını və xarici amillərdəki dəyişiklikləri dəqiq proqnozlaşdırmaq üçün kifayət qədər məlumatın olmadığını nəzərdə tutur. Dəyişiklik sürəti artdıqda, təşkilat kifayət qədər yüksək qeyri-müəyyənlik səviyyəsi ilə üzləşir. Nəticədə, təşkilat sürətli dəyişikliklərə mümkün qədər tez uyğunlaşmalıdır, lakin bu, əhəmiyyətli səylər, vaxt və maliyyə xərcləri tələb edir.

Hazırda yüksək ekoloji qeyri-müəyyənlik şəraitində işləmək üçün iki əsas strategiya mövcuddur: uyğunlaşma və ətraf mühitə təsir.

1. Təşkilatın fəaliyyətini daha əlverişli etmək üçün ətraf mühitdəki dəyişikliklərə uyğunlaşdırılması.

Müxtəlif ekoloji amillərin qeyri-müəyyənliyinin təsirindən asılı olaraq, şirkətlər müxtəlif uyğunlaşma strategiyalarından istifadə edə bilərlər, bunların dörd əsas növü aşağıda verilmişdir:

Proqnozlaşdırma və planlaşdırma. Bir çox korporasiyalarda xarici mühitdəki dəyişikliklərin proqnozlaşdırılması və planlaşdırılması funksiyaları ən vacib fəaliyyət növlərindən biri hesab olunur. Bir qayda olaraq, əlavə planlaşdırma şöbələri xarici mühitin qeyri-müəyyənliyinin kritik yüksək səviyyədə olduğu hallarda yaradılır. Proqnozlaşdırma xarici mühitin inkişaf tendensiyalarını (meyllərini) müəyyən etmək və onların əsasında onun gələcək şərtlərini və mümkün hadisələri proqnozlaşdırmaq cəhdidir. Planlaşdırma həm də xarici mühitdə qəfil dəyişikliklərin təsirini azaltmağa imkan verir;

Elastik struktur. Təşkilatın strukturu xarici mühitdəki dəyişikliklərə effektiv və kifayət qədər tez reaksiya verməyə imkan verməlidir. Tədqiqatlar göstərir ki, çevik (üzvi) struktur təşkilata həm xarici dəyişikliklərə ən effektiv şəkildə uyğunlaşmağa, həm də daxili transformasiyaları həyata keçirməyə imkan verir. Əksinə, sərt (mexanik) təşkilati struktur qeyri-müəyyənliyin aşağı səviyyədə olduğu xarici mühitə ən uyğundur;

Birləşmələr və birgə müəssisələrin yaradılması. Birləşmə iki və ya daha çox təşkilatın bir təşkilatda birləşməsidir, bunun nəticəsində qeyri-müəyyənlik səviyyəsinin azalmasına nail olmaq mümkündür. Birgə müəssisə iki və ya daha çox müəssisənin iştirak etdiyi strateji birlik və ya proqramdır. Bir qayda olaraq, bu cür təşkilatlar, şirkətlərdən birinin müstəqil əməliyyatlar aparmaq üçün kifayət qədər təcrübəsi olmadıqda, əhəmiyyətli investisiyalar cəlb edən kompleks layihələrin həyata keçirilməsi üçün yaradılır. Əsas tərəfdaş ixtisaslı satış işçiləri, məhsul paylama kanalları, maliyyə resursları, tədqiqat bazası və s. təmin edə bilər. Birləşmə, konsolidasiya, strateji ittifaqların yaradılması hazırda həm Rusiyada, həm də bütün dünyada tez-tez baş verən hadisədir:

2. Ətraf mühitə təsir - təşkilatın qeyri-müəyyən xarici mühitin amillərinə təsir göstərməyə çalışdığı strategiyanın ikinci versiyası.

Xarici mühitin təhlili menecerlərdən daimi diqqət tələb edir, ona görə də o, çoxlu məlumatların öyrənilməsinə əsaslanır və düzgün və vaxtında qərarlar qəbul etmək üçün dəqiqləşdirmə tələb edir.

Xarici mühitin təşkilata təsirini nəzərdən keçirərkən, ətraf mühitin xüsusiyyətlərinin fərqli olduğunu, lakin eyni zamanda onun amilləri ilə əlaqəli olduğunu başa düşmək lazımdır, çünki yuxarıda göstərilən bütün xüsusiyyətlər həm birbaşa, həm də dolayı təsir amillərini təsvir edir. . Sonra, müxtəlif qrup amillərin təşkilatın fəaliyyətinə təsirinin xüsusiyyətləri üzərində daha ətraflı dayanacağıq.

1.3.XARİCİ MAKRO MÜHİT (DOLAYI TƏSİR MÜHİTİ)

Makromühit şirkətin özündən olan elementlərin ən kənar təbəqəsidir və bu və ya digər şəkildə şirkətə onun cari əməliyyatlarına birbaşa təsir etmədən təsir göstərir. Adətən, makromühitin dörd əsas amili fərqləndirilir: texnoloji, sosial-mədəni, iqtisadi və qanunvericilik. Richard L. Daft özünün "Menecment" dərsliyində daha bir konsolidasiya edilmiş amili - beynəlxalq dəyişiklikləri (şərtləri) vurğulayır.

Dolayı ekoloji amillər və ya ümumi xarici mühit adətən təşkilata birbaşa ətraf mühit amilləri qədər ciddi təsir göstərmir. Eyni zamanda, rəhbərlik bunları nəzərə almalıdır. Dolayı təsir mühiti adətən birbaşa təsir mühitindən daha mürəkkəbdir. Buna görə də onun öyrənilməsi adətən ilk növbədə proqnozlara əsaslanır.

Yuxarıda sadalanan amillərin hər birinin müəssisəyə mümkün təsir istiqamətlərini nəzərdən keçirin.

Texnologiya

Texnologiya vasitələrin, proseslərin, əməliyyatların məcmusudur, onların köməyi ilə istehsala daxil olan elementlər çıxış elementlərinə çevrilir.

Texnoloji dəyişikliklərə konkret sənayedə və bütövlükdə cəmiyyətdə elmi-texniki yeniliklər daxildir. Texnologiya həm daxili dəyişən, həm də böyük əhəmiyyət kəsb edən xarici amildir. Xarici amil kimi o, təşkilata təsir edən elmi və texnoloji inkişafın səviyyəsini əks etdirir, məsələn, avtomatlaşdırma, informasiyalaşdırma və s. Texnoloji yeniliklər məhsulların hazırlanması və satışının səmərəliliyinə, məhsulun sürətinə təsir göstərir. köhnəlmə, məlumatın necə toplanması, saxlanması və paylanması, müştərilərin təşkilatdan hansı növ xidmətlər və yeni məhsullar gözlədikləri.

Son onillikdə texnologiyanın dəyişmə sürəti çox yüksəkdir və tədqiqatçılar bu tendensiyanın davam edəcəyini iddia edirlər. Təşkilat və cəmiyyətə dərindən təsir edən son əsas texnoloji yeniliklərdən bəziləri bunlardır: kompüterlər, nüvə, mikrodalğalı soba, yarımkeçirici texnologiya, inteqrasiya olunmuş rabitə, robot texnikası, peyk rabitəsi, nüvə enerjisi, sintetik yanacaq və qida, gen mühəndisliyi. Nöqtəli mikroelementlər və silindrik maqnit domen yaddaşı kimi bugünkü yeniliklər əvvəllər çoxsaylı verilənlər bazası fayl şkafları olan bina tələb edən məlumat həcmini disketdə saxlamağa imkan verir. Yarımkeçiricilər və mikroprosessorlar portativ kompüterləri asanlıqla əldə etmək imkanı yaratdı, eyni zamanda bir çox məhsulların təbiətini dəyişdirdi (elektron saatlar mexaniki saatları əvəz etdi) və yeni növ alətlərin və maşınların yeni sahələrə daxil olmasına səbəb oldu.

Müəssisə üçün elm və texnikanın tərəqqisi iki əks istiqamətə malikdir. Bir tərəfdən, istehsal olunan mal və xidmətlər bazarında özünü reallaşdırmaq perspektivi və imkanı. Digər tərəfdən, bu, təşkilatın mövcudluğuna, onun rəqabət qabiliyyətinə təhlükədir. Bu vəziyyətdə, əsaslı dəyişikliklərin həyata keçirilməsi üçün texniki imkanlar əsasən müəssisədən kənarda yaradıldığından, açılan yeni perspektivləri görmək və xəbərdar etmək lazımdır. Texnoloji komponentin təhlili istehsala və istehsal texnologiyasının modernləşdirilməsinə, eləcə də məhsulların marketinqinə yol açan gələcək inkişafın yollarını vaxtında aşkar etməyə imkan verir.

İqtisadi mühitin vəziyyəti

İqtisadi dəyişikliklər şirkətin fəaliyyət göstərdiyi ölkənin və ya regionun ümumi iqtisadi vəziyyətini əks etdirir. İqtisadi amillər ən əhəmiyyətlidir, çünki iqtisadiyyatın hazırkı və proqnozlaşdırılan vəziyyəti təşkilatın strateji məqsədlərinə mənfi təsir göstərə bilər. İnflyasiya səviyyəsi, milli valyutanın sabitliyi, beynəlxalq tədiyə balansı, vergi dərəcəsi, əhalinin alıcılıq qabiliyyəti, ÜDM-in dinamikası, ÜDM, işsizlik, faiz dərəcələri, eləcə də əsas tendensiyalar kimi göstəricilər. sahələrin strukturu və idarəetmənin təşkilati formaları daim diaqnostika və qiymətləndirilməlidir. Onların hər biri təşkilat üçün ya təhlükə, ya da yeni fürsəti təmsil edə bilər.

Rəhbərlik iqtisadiyyatın vəziyyətindəki ümumi dəyişikliklərin təşkilatın fəaliyyətinə necə təsir edəcəyini qiymətləndirməyi bacarmalıdır. Dünya iqtisadiyyatının vəziyyəti bütün daxilolmaların dəyərinə və istehlakçıların müəyyən mal və xidmətlərin alınması imkanlarına təsir göstərir. Əgər, məsələn, inflyasiya proqnozlaşdırılırsa, rəhbərlik təşkilata resursların tədarükünü artırmağı və yaxın gələcəkdə xərclərin artmasının qarşısını almaq üçün işçilərlə sabit əmək haqqı haqqında danışıqlar aparmağı arzu edə bilər. O, həmçinin borc götürmək qərarına gələ bilər, çünki pulun vaxtı çatdıqda daha az dəyər qazanacaq və beləliklə, faiz itkisinin bir hissəsini əvəz edəcəkdir. İqtisadi tənəzzül proqnozlaşdırılarsa, təşkilat hazır məhsul ehtiyatlarının azaldılması yoluna üstünlük verə bilər, çünki onu satmaq, işçi qüvvəsinin bir hissəsini işdən çıxarmaq və ya genişləndirmə planlarını daha yaxşı vaxtlara qədər təxirə salmaq çətinləşə bilər.

Başa düşmək lazımdır ki, iqtisadiyyatın vəziyyətindəki bu və ya digər dəyişiklik bəzilərinə müsbət, digərlərinə isə mənfi təsir göstərə bilər. Məsələn, bütövlükdə pərakəndə satış mağazaları iqtisadi tənəzzüldən ciddi şəkildə təsirlənə bilsə də, məsələn, zəngin şəhərətrafı ərazilərdə yerləşən mağazalar ümumiyyətlə heç nə hiss etməyəcək. İqtisadi tənəzzül zamanı avtomobil hissələri sənayesi inkişaf edir. İstehlakçılar avtomobil almaqdansa təmirə üstünlük verirlər. Rusiyada 1998-ci il böhranı ərzaq idxalı ilə məşğul olan bir çox müəssisələrin iflasına səbəb oldu. Digər tərəfdən, ölkə daxilində yeyinti sənayesinin dirçəlişinə və inkişafına təkan verdi, idxalın strukturunu hazır məhsulların deyil, idxal texnologiyalarının xeyrinə dəyişdi.

İqtisadi mühitin vəziyyətinin göstəriciləri sahibkarlıq fəaliyyətinin göstəriciləridir (azalma, durğunluq, yüksəliş, sabitlik); inflyasiya, deflyasiya; bazar iştirakçılarının qiymət siyasəti və s.

Sosial-mədəni amillər

Müəssisənin fəaliyyəti cəmiyyətdə baş verir. Bu fəaliyyət prosesində müəssisə sosial və mədəni mühit amillərinin müəssisəyə təsirini müəyyən edən cəmiyyətin strukturunun müxtəlif elementləri ilə əlaqələr qurur. Makro mühitin sosial-mədəni amillərinə təşkilatın fəaliyyət göstərdiyi ölkənin demoqrafik xüsusiyyətləri, normaları, adət-ənənələri və həyat dəyərləri daxildir. Sosial-mədəni amillər əhalinin tələbatının formalaşmasına, əmək münasibətlərinə, əmək haqqının səviyyəsinə, əmək şəraitinə və s.

İlk növbədə, demoqrafik vəziyyət nəzərə alınır ki, bunun çərçivəsində əhalinin coğrafi bölgüsü və sıxlığı, yaş və cins strukturu, cəmiyyətin sosial təbəqələşməsi, milli homojenlik, əhalinin təhsil səviyyəsi və səviyyəsi nəzərə alınır. gəlirləri nəzərə alınır. Bu göstəricilər əhalinin tələbatına və alıcılıq vərdişlərinə təsir göstərir; işçi qüvvəsinin təklifi perspektivlərini və əmək bazarının keyfiyyət xüsusiyyətlərini qiymətləndirməyə imkan verir.

Sosial normalar sisteminin amilləri firmaların fəaliyyətinə böyük təsir göstərir: sosial davranış və mədəni mühit. Bu amillərə sosial dəyərlər və qəbul edilmiş davranış prinsipləri (məsələn, işə münasibət, boş vaxt keçirmək) və sosial gözləntilər daxildir. Cəmiyyətdə sahibkarlığa münasibətin hökm sürməsi, qadınların və milli azlıqların cəmiyyətdəki rolu, idarəçilərin sosial münasibətlərinin dəyişməsi, istehlakçıların mənafeyinin müdafiəsi hərəkatı bu gün mühüm məsələlərdir. Sosial normalar sistemində baş verən dəyişiklikləri müşahidə etmək, eləcə də nəticələrini proqnozlaşdırmaq idarəetmədə qərarların qəbulu üçün çox vacibdir.

Demək olar ki, bütün təşkilatlar üçün bu və ya digər təşkilatın fəaliyyət göstərdiyi yerli ictimaiyyətin münasibəti böyük əhəmiyyət kəsb edir. Hər bir icmanın müəssisənin harada fəaliyyət göstərə biləcəyini müəyyən edən xüsusi biznes qanunları və qaydaları var. Bəzi şəhərlər, məsələn, sənayeləri şəhərə cəlb etmək üçün stimul yaratmaq üçün səylərini əsirgəmirlər. Digərləri isə əksinə, illərdir ki, ekoloji cəhətdən təhlükəli istehsalı olan müəssisələrin şəhərə daxil olmasının qarşısını almaq üçün mübarizə aparırlar. Bəzi bölgələrdə siyasi mühit yerli hökumətin vergi gəlirlərinin əsasını təşkil edən biznesə üstünlük verir. Başqa yerlərdə mülk sahibləri ya cəmiyyətə yeni müəssisələri cəlb etmək, ya da müəssisələrə onların yaratdıqları yeni iş yerləri ilə birlikdə yarada biləcəkləri çirklənmə və digər problemlərin qarşısını almaqda kömək etmək üçün bələdiyyə xərclərinin daha böyük hissəsini öz üzərinə götürməyi seçirlər.

Xüsusi rolu ictimai-təşkilati strukturlar - partiyalar, həmkarlar ittifaqları, mətbuat, istehlak birlikləri, qurumlar, gənclər təşkilatları oynayır. Burada ailə quruculuğu prinsipləri, sosial bölgü və nüfuzlu şəxslərin təsiri xüsusi maraq doğurur.

Çox vaxt şirkət üçün ən böyük problemlər yarada bilən sosial amillərdir. Dəyişən sosial amillərə effektiv cavab vermək üçün şirkət şüurlu şəkildə yeni xarici mühitə uyğunlaşdırılmış bir formaya çevrilərək dəyişməlidir.

Qanunvericilik və siyasi amillər

Bu amil federal və yerli qanunvericiliyə, həmçinin şirkətin fəaliyyətinə nəzarətin qurulmasına yönəlmiş siyasi hərəkətlərə əsaslanır. Dövlət orqanlarının cəmiyyətin inkişafı ilə bağlı niyyətləri və dövlətin öz siyasətini həyata keçirmək niyyətində olduğu vasitələr haqqında aydın təsəvvürə malik olmaq üçün ilk növbədə xarici mühitin siyasi komponenti öyrənilməlidir. Siyasi vəziyyətin öyrənilməsi müxtəlif partiyalar tərəfindən hansı proqramların həyata keçirildiyini, hökumətin iqtisadiyyatın müxtəlif sahələrinə və ölkənin regionlarına münasibətini və s.

Siyasi mühitin bəzi aspektləri təşkilat rəhbərləri üçün xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. Bunlardan biri də idarəetmənin, qanunvericilik orqanlarının və məhkəmələrin bizneslə bağlı əhval-ruhiyyəsidir. Sosial-mədəni tendensiyalarla sıx bağlı olan demokratik cəmiyyətdə bu hisslər korporativ gəlirlərin vergiyə cəlb edilməsi, vergi güzəştləri və ya güzəştli ticarət rüsumlarının müəyyən edilməsi, milli azlıqların üzvlərinin işə qəbulu və təşviqi üçün tələblər, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi qanunvericiliyi, qiymət və əmək haqqı nəzarəti kimi hökumətin fəaliyyətlərinə təsir göstərir. əmək haqqı, firmanın işçilərinin və menecerlərinin gücünün nisbəti.

Başqa ölkələrdə əməliyyatları və ya bazarları olan şirkətlər üçün siyasi sabitlik amili böyük əhəmiyyət kəsb edir. Milli münaqişələr, terror təşkilatlarının fəaliyyəti və ya qeyri-sabit siyasi rejimlər normal fəaliyyətin inkişafına mane olan şərtlərdir. Onlar əmlak, əməliyyat və maliyyə risklərini artırır. Latın Amerikasında siyasi rejimlərin tez-tez dəyişməsi milli iqtisadiyyatların dağılmasına, hiperinflyasiyaya və bir çox özəl müəssisələrin məhvinə səbəb oldu. Son bir neçə ildə terror təşkilatlarının fəaliyyətinin intensivləşməsi turizm və hava nəqliyyatı sənayesində böhrana və durğunluğa səbəb olub.

Təşkilat rəhbərliyi həmçinin nümayəndələri qanunvericilik və siyasi dairələrlə sıx əlaqədə olan və şirkətlərin fəaliyyətinin sosial baxımdan məqbul həddən kənara çıxmamasında maraqlı olan müxtəlif təsir qruplarının mövcudluğunu da nəzərə almalıdır. Naxlar arasında ən məşhurları siqaretə qarşı, avtomobillərin təhlükəsizliyi və ətraf mühit hərəkatı uğrunda mübarizə aparanlardır. Beləliklə, Greenpeace fəalları balina ovu, tuna balıqlarının ovu qaydalarında dəyişikliklərə nail oldular, bir çox xəz istehsalına və Avropa və ABŞ-da bəzi sənaye müəssisələrinin yerləşməsinə qadağa qoydular.

Beynəlxalq dəyişikliklər

Xarici mühitdəki beynəlxalq dəyişikliklər altında şirkətin mənşə ölkəsindən kənarda baş verən hadisələr və şirkətin digər ölkələrdə biznesinin inkişafı imkanları başa düşülür. Beynəlxalq mühitdən yeni rəqiblər, alıcılar və təchizatçılar meydana çıxır, bu, həm də yeni texnoloji və sosial tendensiyaları formalaşdırır. Qloballaşma prosesi indi getdikcə daha çox ölkəni əhatə edir. Buna görə də yalnız daxili bazara diqqət yetirən firmalar belə xarici beynəlxalq mühitin potensialını və təhlükələrini qiymətləndirərək beynəlxalq miqyasda düşünməyə məcbur olurlar. Müxtəlif ölkələrin iqtisadiyyatlarının inteqrasiyası sayəsində daxili siyasi amilin əhəmiyyəti beynəlxalq amillə tamamlanır. Qlobal mühit bir növ “oyun meydançasıdır” ki, burada oyun qaydaları və oyunçular daim dəyişir və dəyişiklikləri əvvəlcədən proqnozlaşdırmaq mümkün deyil.

Şirkətlər qlobal və ya ümumregional strategiya qəbul etdikdə beynəlxalq dəyişiklik amili xüsusilə vacib məsələyə çevrilir, yəni. strategiyası bir neçə ölkə səviyyəsində həyata keçirilir. Bir çox sənaye sahələrində beynəlxalq fəaliyyətin təşkili prinsipi kimi milli sərhədlərin rolu getdikcə daha az əhəmiyyət kəsb edir.

Bu tendensiyaya səbəb olan amillər bunlardır:

Regionların birləşdirilməsi;

Açıq iqtisadiyyata keçid;

qlobal investisiya;

İstehsal və istehsal strategiyasının işlənib hazırlanması;

Bütün dünya səyahətinin artan populyarlığı;

İnkişaf etməkdə olan ölkələrdə savadlılığın, təhsilin və urbanizasiyanın sürətlə artması;

İstehlak nümunələrinin, həyat tərzinin və zövqün yaxınlaşması;

İnformasiya və kommunikasiya texnologiyaları sahəsində nailiyyətlər;

Qlobal medianın birləşməsi;

Sərhədlər arasında informasiya, əmək, pul axınının artması.

Coca-Cola, McDonald's, British Airwais, Sony, IKEA, Toyota, Levi-Strauss kimi bir çox qlobal şirkətlər öz beynəlxalq strategiyalarını uğurla inteqrasiya edirlər. Qloballaşmanın hərəkətverici qüvvələri bir çox şirkətləri xaricdə genişləndirməyə və beynəlxalq bazar seqmentlərini hədəf almağa məcbur edir. Strategiyaların inteqrasiyası təşkilatlara miqyas iqtisadiyyatı vasitəsilə xərclərin azaldılması, məhsulun keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, bazarda mövqe və rəqabət qabiliyyətinin gücləndirilməsi daxil olmaqla bir sıra üstünlüklər verir.

Şirkəti çoxşaxəli və mürəkkəb beynəlxalq mühitə uğurla inteqrasiya etmək üçün rəhbərlik ilk növbədə bu daha geniş mühitdəki dəyişiklikləri daim izləməli və qiymətləndirməlidir. Burada təhlükə və imkanlar xammala daha asan çıxış, investisiya obyekti və ya satış bazarı kimi çıxış edən ölkələrdə valyuta məzənnəsinin dəyişməsi və siyasi qərarlar, milli mədəniyyətlər və istehlakçı vərdişləri və s. nəticəsində yarana bilər.

2. Təşkilatın xarici mühitinin PEST-təhlili metodologiyası

Makromühitin öyrənilməsi zamanı PEST-analiz üsulları adlanan üsullardan istifadə olunur. PEST təhlili zamanı müəssisə “makromühitin” (siyasi, iqtisadi, sosial və texnoloji) əsas amillərinin hər biri üçün əlverişli və əlverişsiz tendensiyaları müəyyən etməyə çalışır və bu əsasda işini davam etdirib-etdirməmək barədə qərar qəbul edir (məsələn, yeni məhsulun inkişafına sərmayə qoymaq) və ya əksinə, bu bazarı tərk etmək haqqında. PEST-təhlili apararkən makroiqtisadi mühitin dörd əsas amilinin müəssisənin fəaliyyətinə mümkün təsirini təhlil etmək lazımdır: Siyasi siyasi; iqtisadi iqtisadi; Sosial sosial; Texnoloji texnoloji. İnformasiya alətləri kimi müəssisə regionda ən dolğun və mövcud məlumat mənbələrini seçməlidir. "Makro mühitin" müəyyən amillərinin təsiri seçilmiş fəaliyyət növündən asılıdır və bütün bu elementləri nəzərə almaq həmişə zəruri deyil. Sxematik olaraq PEST təhlilinin əsasını aşağıdakı kimi təqdim etmək olar (şəkil 2).

PEST təhlili şirkətin strategiyasına təsir edə biləcək xarici mühitin siyasi, iqtisadi, sosial və texnoloji aspektlərini müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuş bir vasitədir. Siyasət ona görə öyrənilir ki, o, hakimiyyəti tənzimləyir, bu da öz növbəsində şirkətin mühitini və onun fəaliyyəti üçün əsas resursların alınmasını müəyyən edir. İqtisadiyyatın öyrənilməsinin əsas səbəbi müəssisənin fəaliyyətinin ən mühüm şərti olan resursların dövlət səviyyəsində bölüşdürülməsi mənzərəsini yaratmaqdır. Daha az əhəmiyyətli istehlakçı üstünlükləri PEST-in sosial komponentindən istifadə etməklə müəyyən edilir - təhlil. Sonuncu amil texnoloji komponentdir. Onun tədqiqatının məqsədi tez-tez dəyişikliklərin və bazar itkilərinin, eləcə də yeni məhsulların yaranmasının səbəbləri olan texnoloji inkişaf meyllərinin müəyyən edilməsi hesab olunur. PEST-in əsas müddəaları - təhlil: "Göstərilən dörd komponentin hər birinin strateji təhlili kifayət qədər sistemli olmalıdır, çünki bütün bu komponentlər bir-biri ilə sıx və mürəkkəb şəkildə bağlıdır." Yalnız xarici mühitin bu komponentlərinə etibar edə bilməzsiniz, çünki real həyat daha geniş və daha müxtəlifdir.

Xarici mühitin təhlili təşkilat, subyektlər və ətraf mühit amilləri nöqteyi-nəzərindən ən vacib olanların vəziyyətinin və inkişaf perspektivlərinin qiymətləndirilməsidir: sənayelər, bazarlar, təchizatçılar və təşkilatın birbaşa edə bilmədiyi qlobal ekoloji amillərin məcmusudur. təsir.

Xarici mühiti təhlil etdikdən və təhlükə yaradan və ya yeni imkanlar açan amillər haqqında məlumat əldə etdikdən sonra rəhbərlik firmanın imkanlardan istifadə etmək üçün daxili gücünə malik olub-olmadığını və hansı daxili zəifliklərin xarici təhlükələrlə bağlı gələcək problemləri çətinləşdirə biləcəyini qiymətləndirməlidir.

Şəkil 2 - PEST təhlilinin əsas amilləri

STEP və PEST analizinin iki əsas növü var. İqtisadiyyatı inkişaf etmiş və sabit siyasi sistemi olan ölkələr üçün STEP təhlili variantından istifadə edilir, prioritetlər sosial və texnoloji amillər nəzərə alınır.İqtisadiyyatının zəif inkişaf etdiyi və keçid dövründə olan ölkələrdə makro mühiti təhlil etmək üçün PEST formasını alırlar. - təhlil, burada ilk növbədə siyasi və iqtisadi amillər. Birinci və ya ikinci variantı seçərkən, mümkün təsirin gücü və monitorinq üçün amillərin sabitliyi baxımından makromühit amillərinin müəyyən qruplarının nəzərə alınmasının prioritetliyi meyardır.

Beləliklə, PEST - təhlili müəyyən etmək üçün hazırlanmış bir vasitədir:

Siyasi (Siyasət),

İqtisadiyyat (İqtisadiyyat),

Sosial (Cəmiyyət),

Texnoloji (Texnologiya)

Şirkətin strategiyasına təsir edə biləcək xarici mühitin aspektləri. Siyasət ona görə öyrənilir ki, o, hakimiyyəti tənzimləyir, bu da öz növbəsində şirkətin mühitini və onun fəaliyyəti üçün əsas resursların alınmasını müəyyən edir. İqtisadiyyatın öyrənilməsinin əsas səbəbi müəssisənin fəaliyyətinin ən mühüm şərti olan resursların dövlət səviyyəsində bölüşdürülməsi mənzərəsini yaratmaqdır. Daha az əhəmiyyətli istehlakçı üstünlükləri PEST - Təhlilin sosial komponentindən istifadə etməklə müəyyən edilir. Sonuncu amil texnoloji komponentdir. Onun tədqiqatının məqsədi tez-tez dəyişikliklərin və bazar itkilərinin, eləcə də yeni məhsulların yaranmasının səbəbləri olan texnoloji inkişaf meyllərinin müəyyən edilməsi hesab olunur.

PEST təhlili apararkən vacib olan dörd komponentin hər birinin sistematik strateji təhlili tələbidir, çünki bütün bu komponentlər bir-biri ilə sıx və mürəkkəb şəkildə bağlıdır.

Bu cür təhlil müxtəlif formatlardan, çox vaxt iki variantdan istifadə etməklə həyata keçirilə bilər: görünüşü aşağıdakı Cədvəl 1-də verilmiş sadə dörd sahəli matris və STEP analizinin cədvəl forması (Cədvəl 2). Bu variantlardan hər birinin üstünlükləri və mənfi cəhətləri var. Təhlil üsullarının seçimi təhlilin məqsədlərindən, ekspertlərin hazırlıq dərəcəsindən və bir sıra digər amillərdən asılıdır.

Cədvəl 1 - Dörd sahəli PEST matrisi - təhlil

cədvəl 2

PEST analizi üçün cədvəl forması

Faktor qrupları	Hadisələr/faktorlar	Təhlükə / Fürsət	Hadisənin baş vermə ehtimalı və ya faktorun təzahürü	Bir faktorun və ya hadisənin əhəmiyyəti	Şirkətə təsir	Fəaliyyət proqramı
Siyasi	1 2
İqtisadi	1 2
Sosial	1 2
texnoloji	1 2

3. "PromHolding ASC" ASC-nin timsalında ətraf mühitin PEST-təhlili.

3.1 MÜƏSƏKƏLƏNİN QISA TƏSVİRİ.

OAO PromHolding güclü istehsal, texniki və intellektual potensiala malik müasir şaxələndirilmiş müəssisədir. Zavodun dünya bazarında 75 illik təcrübəsi var.

“Müəssisənin təşkilati-hüquqi forması açıq səhmdar cəmiyyətidir. "PromHolding" ASC dövlət qeydiyyatına alınmış kommersiya təşkilatıdır (şirkət 1992-ci ildə Tambovun Leninski rayonu administrasiyasının 329 nömrəli qərarı əsasında yaradılmışdır), "Komsomolets" zavodunun varisidir, hüquqları daşıyır. və göstərilən müəssisə "Komsomolets" səhmdar cəmiyyətinə çevrilməzdən əvvəl yaranan öhdəliklər1.

“PromHolding” Açıq Səhmdar Cəmiyyəti hüquqi şəxsdir və fəaliyyətini Nizamnamə və qüvvədə olan qanunvericilik əsasında təşkil edir.

Cəmiyyət dövlət qeydiyyatına alındığı andan hüquqi şəxsdir, müstəqil balansında uçota alınan ayrıca əmlaka malikdir. Şirkət Rusiya Federasiyasının ərazisində və xaricdə bank hesablarına (xarici valyuta daxil olmaqla) sahib olmaq hüququna malikdir. Cəmiyyətin rus dilində ticarət adı yazılmış və yerləşdiyi yeri göstərən ticarət adına, dəyirmi möhürə və ştamplara malikdir. Cəmiyyətin adı, öz emblemi, ticarət nişanı və Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş qaydada qeydə alınmış digər vizual identifikasiya vasitələri olan möhür və blanklara malik ola bilər. Müəssisənin nizamnaməsi Tambov adına "Komsomolets" zavodunun səhmdarlarının ümumi yığıncağı tərəfindən təsdiq edilmişdir. N.S.Artemova, 14 may 2002-ci il

İdarəetmə orqanları bunlardır:

1. Cəmiyyətin səhmdarlarının ümumi yığıncağı;

2. İDARƏÇİLƏR ŞURALARI: Sədr - Artemov Sergey Nikolayeviç; Direktorlar Şurasının üzvləri - Artemov Vladimir Nikolaeviç, Boquş Vladimir Anatolyeviç, Biralo Valeri Georgieviç, İsayev Vladimir Vladimiroviç, Lomakin Viktor Mixayloviç, Bulax Sergey Vitaliyeviç; Dvoryashin Mixail İvanoviç, Koçetov Vyaçeslav Aleksandroviç.

3. Yeganə icra orqanı - Baş direktor: Artemov Vladimir Nikolayeviç

Təftiş komissiyası komissiyanın sədri və iki üzvü olmaqla 3 nəfərdən ibarətdir. Onun səlahiyyətlərinə emitentin maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinə nəzarəti həyata keçirmək daxildir. Təftiş Komissiyası hər il Cəmiyyətin əmlakına, il ərzində görülmüş işlərə və Cəmiyyətin müvafiq xərclərinə yoxlama (yoxlama) aparır. Təftiş Komissiyasına daxildir: İvanov S.V., Petrenko V.V., Sviridova O.N.

Auditor tərəfindən mühasibat və maliyyə hesabatlarının auditi hər il həyata keçirilir. Auditorun təyin edilməsi haqqında təklif emitentin Direktorlar Şurasının iclasında baş mühasib tərəfindən verilir. İdarə Heyətinin iclasının qərarı ümumi yığıncaq tərəfindən təsdiq edilir.

Şirkətin nizamnamə kapitalı 100.037.800 rubl təşkil edir. Dövriyyədə 34 664 ədəd var. nominal dəyəri 2,230 rubl və 10,196 ədəd olan adi qeyri-sənədli səhmlər. nominal dəyəri 2230 rubl olan imtiyazlı qeyri-sənədli səhmlər. Şirkətin bütün səhmləri tam ödənilir. Cəmiyyət səhmlərin nominal dəyərini artırmaqla və ya əlavə səhmlər yerləşdirməklə nizamnamə kapitalını artırmaq hüququna malikdir. Əlavə səhmlər açıq və ya qapalı abunə yolu ilə yerləşdirilə bilər. Səhmlərin nominal dəyərinin artırılması yolu ilə Cəmiyyətin nizamnamə kapitalının artırılması haqqında qərar Cəmiyyətin səhmdarlarının ümumi yığıncağı tərəfindən qəbul edilir. Əlavə səhmlərin yerləşdirilməsi yolu ilə nizamnamə kapitalının artırılması qərarı bu Nizamnamə və Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyi və ya Səhmdarların Ümumi Yığıncağı ilə müəyyən edilmiş səlahiyyətləri daxilində Direktorlar Şurası tərəfindən qəbul edilir. Şirkət səhmdarlarının öhdəliklərinə görə məsuliyyət daşımır. Cəmiyyət öz öhdəliklərinə görə bütün əmlakı ilə cavabdehdir.

Şirkət Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş qaydada istehsal və təsərrüfat fəaliyyətini, habelə işçilər kollektivinin sosial inkişafını həyata keçirir, istehsal olunan məhsulların, göstərilən xidmətlərin qiymətlərini müstəqil şəkildə müəyyənləşdirir, formaları müəyyənləşdirir. və işçilərə verilən mükafat məbləğləri.

Texnoloji (kompüterləşmə, çevik texnologiyaların tətbiqi);

İqtisadi (təşkilatın maliyyə sabitliyinin gücləndirilməsi, işin gəlirliliyinin artırılması, kapitalın bazar dəyərinin artırılması);

İstehsal (məhsulun artırılması, malların keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, istehsalın səmərəliliyinin artırılması, xərclərin azaldılması);

İnzibati (təşkilatın yüksək idarəetmə qabiliyyətinə, işçilər arasında etibarlı qarşılıqlı əlaqəyə, işdə yüksək intizam və ardıcıllığa nail olmaq);

Marketinq (yeni satış bazarlarını fəth etmək, yeni alıcıları, müştəriləri cəlb etmək, malların həyat dövrünü uzatmaq);

Elmi-texniki (yeni məhsul nümunələrinin yaradılması və istehsala tətbiqi və mövcud olanların təkmilləşdirilməsi, dünya standartları səviyyəsinə çatdırılması);

Sosial (işçilər üçün əlverişli iş və asudə şəraitin yaradılması, təhsil və ixtisas səviyyəsinin yüksəldilməsi, sosial tərəfdaşlıq əlaqələrinin qurulması).

Səhmdarların Ümumi Yığıncağı Cəmiyyətin ali idarəetmə orqanıdır. Səhmdarların Ümumi Yığıncağının səlahiyyətləri qüvvədə olan qanunvericiliklə və müəssisənin Nizamnaməsi ilə müəyyən edilir.

Cəmiyyətin cari fəaliyyətinə rəhbərlik yeganə icra orqanı - Baş direktor tərəfindən həyata keçirilir.

PJSC-nin mülkiyyət forması (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinə uyğun olaraq 2014-cü ildən ictimai şirkət) PromHolding - xüsusi mülkiyyət.

Əsas fəaliyyət növləri sənaye və texniki məhsulların hazırlanması, istehsalı və satışıdır, o cümlədən: pivə, spirt, alkoqollu içkilər, süd məhsulları, şirələr, içməli və emal suyu, şəkər, bioetanol, kimya sənayesi üçün avadanlıq, neft istehsalı üçün avadanlıq və qaz sənayesi, nüvə enerjisi kompleksi üçün.

Şirkətin fəaliyyəti əsasən hədəf bazarlar (müxtəlif sənaye sahələri üçün avadanlıq istehsal edir), satış coğrafiyası (Rusiya və xarici ölkələr) ilə şaxələndirilir ki, bu da müəyyən sənaye və ya regionlarda bazar şəraiti dəyişdikdə ona sabit maliyyə vəziyyətinə malik olmağa imkan verir.

Zavodda texnoloji proses tam istehsal tsiklinə uyğun təşkil olunur ki, bu da o deməkdir ki, müəssisədə mürəkkəb məhsulun başdan-ayağa istehsalı üçün bütün lazımi bölmələr var.

İndi zavodda emalatxanalar əvəzinə fərdi istehsallar istehsalla məşğul olur.

İstehsalat atelyedən daha böyük bir seqmentdir. İstehsal rəisi sex rəisindən daha böyük səlahiyyətlərə malikdir və daha böyük məsuliyyət daşıyır. İstehsalın rəhbəri bu adda məhsulların istehsalına görə şəxsən məsuliyyət daşıyır.

Müəssisənin əsas istehsalatlarının ixtisaslaşması qarışıqdır (mövzu - texnoloji), yəni. istehsalın bir hissəsi texnoloji tipə görə təşkil edilir, yəni. onlar homojen texnoloji əməliyyatların yerinə yetirilməsi üzrə ixtisaslaşırlar (məsələn, istehsal No 2 (hazırlıq)), bəziləri isə - mövzu növü üzrə, yəni. müxtəlif texnoloji prosesləri tətbiq etməklə (məsələn, istehsal No11 (əlvan metal aparatlarının istehsalı)) konkret məhsulun və ya onun bir hissəsinin istehsalı üzrə ixtisaslaşırlar.

Müəssisənin istehsalat obyektləri var: əsas (alınma və emal), montaj, xidmət obyektləri.

PromHolding ASC-nin perspektivli istiqamətləri aşağıdakılar olacaq:

Məhsullar üçün yeni bazarlarda konsolidasiya və onlarda bazar payının artırılması (alüminium maşınlar, diblər, şəkər və kimya sənayesi üçün avadanlıqlar), istehsal olunan məhsulların çeşidinin genişləndirilməsi

Müştərilərimizin yeni istehsalat obyektlərinin tikintisi üçün baş podratçı kimi bütün işlərin yerinə yetirilməsi (layihə, tikinti hissəsi, avadanlıq, quraşdırma və quraşdırma nəzarəti, açar təslim obyektin istismara verilməsi)

Texniki yenidən təchizat işlərinin davam etdirilməsi, maşın parkının Qərb standartlarına uyğun avadanlıqla əvəz edilməsi

Xərcləri kəskin şəkildə azaldacaq, heyətin motivasiyasını artıracaq, yuxarı və orta səviyyəli menecerlərin qəbul edilən qərarlara görə məsuliyyətini artıracaq yeni idarəetmə texnologiyasının tətbiqi.

3.2 TƏHLÜKƏLƏR VƏ ƏTRAF MÜHİTƏ QEYİDLİK

"PromHolding" ASC iqtisadiyyatın "Mühəndislik" sahəsində fəaliyyət göstərir. Son 5 beş ildə Rusiya Federasiyasında maşınqayırma yavaş, lakin sabit sürətlə inkişaf edir (regiondan asılı olaraq ildə 3-5%). Sənayeyə qoyulan investisiyalar ildən-ilə artır.

İldən-ilə sifariş verən istehlakçılar yoxdur ki, bu da istehsal olunan avadanlığın xüsusiyyətləri ilə bağlıdır (sifarişçi zavodlar 5-15 ildən çox olmayan rekonstruksiya, modernləşdirmə və ya yeni istehsal müəssisələrinin tikintisini həyata keçirir).

2009-cu ildə əsas müştərilər:

Pivəqayırma sənayesi üçün avadanlıq baxımından:

ŞİRKƏT [!!! 05.05.2014-cü il tarixli 99-Federal Qanuna uyğun olaraq, bu forma qeyri-ictimai səhmdar cəmiyyəti ilə əvəz edilmişdir] "İvan Taranov Pivə zavodları" (7,9%);

ŞİRKƏT [!!! 05.05.2014-cü il tarixli, 99-cu Federal Qanuna uyğun olaraq, bu forma qeyri-ictimai səhmdar cəmiyyəti ilə əvəz edilmişdir] "Yerevan pivəsi" (1,4%);

ŞİRKƏT [!!! 5 may 2014-cü il tarixli 99-Federal Qanuna uyğun olaraq, bu forma qeyri-ictimai səhmdar cəmiyyəti] Lipetskpivo (1,3%) ilə əvəz edilmişdir;

Amstar ASC (1,0%);

ŞİRKƏT [!!! 05.05.2014-cü il tarixli 99-Federal Qanuna uyğun olaraq, bu forma qeyri-ictimai səhmdar cəmiyyəti] Moskva EFES Pivə zavodu (1,0%) ilə əvəz edilmişdir.

Qida sənayesi üçün avadanlıq baxımından:

OOO Business Alliance (3,2%);

"Lianozovski Süd Zavodu" ASC (1,8%);

Neft və qaz sənayesi üçün avadanlıq baxımından:

Qazprom ASC-nin Mərkəzi Dizayn Bürosu (2,5%);

Urenqoyqazprom MMC (1,5%);

OMNI Technologies MMC (1,0%).

Spirtli içkilər və alkoqol sənayesi üçün avadanlıq baxımından:

"Russian Standard Vodka" MMC (7,2%);

OOO NTC Spirtpishcheprom (3,8%);

"Mordovospirt" ASC (3,6%);

ASC "Moskva Zavodu" Kristall "(3,3%);

ASC Talvis (2,0%).

Kimyəvi avadanlıq baxımından:

OOO LENNIIHIMMASH (7,6%);

ŞİRKƏT [!!! 5 may 2014-cü il tarixli 99-Federal Qanuna uyğun olaraq, bu forma qeyri-ictimai səhmdar cəmiyyəti] Yuzhtekhmontazh (2,3%) ilə əvəz edilmişdir.

Nüvə enerjisi üçün avadanlıq baxımından:

ŞİRKƏT [!!! 05.05.2014-cü il tarixli 99 Federal Qanununa uyğun olaraq, bu forma qeyri-ictimai səhmdar cəmiyyəti] KomplektAtomIzhora (1,5%) ilə əvəz edilmişdir.

PromHolding ASC regional, ümumrusiya və xarici məhsul bazarlarında öz maraq dairəsi daxilində seqmentlərdə fəaliyyət göstərir.

2010-cu ildə emitentin məhsullarını idxal edən əsas ölkələr bunlardır: Qazaxıstan, Ermənistan, Belarus, Ukrayna, Türkmənistan, Tacikistan, Almaniya, Yaponiya.

Coğrafi üstünlüklərə müəssisənin coğrafi cəhətdən təbii fəlakətlərə (zəlzələ, daşqın və s.) məruz qalmayan bir ərazidə - Rusiyanın mərkəzi qara torpaq bölgəsində yerləşməsi daxildir. Tambov şəhəri əsas magistral və dəmir yollarının kəsişməsində yerləşir.

İstehsal olunan avadanlıqla bazarın doyması məhsulların azalma istiqamətində satışına təsir göstərə bilər; Satışları artıran amillər bunlardır: tədarük coğrafiyasının genişlənməsi, "PromHolding" ASC-nin istehsalı yönümlü olan sənaye sahələrində yeni avadanlıq növlərinin inkişafı, müştərilərin ödəmə qabiliyyətinin artması.

Ən əhəmiyyətlisi həm köhnə istehsal müəssisələrinin canlanması (sərmayələr, o cümlədən xaricilər hesabına), həm də yeni istehsal müəssisələrinin tikintisi, eləcə də Qərb tərəfindən məhsulların tədarükü səbəbindən sənayedə rəqabətin kəskin artması riskidir. şirkətləri Rusiya bazarına çıxarmaq.

Rəqabətin artması ilə əlaqədar olaraq bazarda istehsal olunan məhsulların qiymət tendensiyası azalmağa meyllidir. Eyni zamanda, bu risk ilk növbədə emitentin xərclərinin azaldılması, eləcə də satış ərazisinin genişləndirilməsi və yeni bazarlara daxil olması hesabına diversifikasiya olunur (şirkətin fəaliyyətinin yeni sahələri fəal şəkildə inkişaf edir).

Son illərdə emitent məhsulların istehsalı və satışı sahəsində mühüm irəliləyişlər əldə etmişdir. 2009-cu ildə cüzi azalma müşahidə olunsa da, 2007-2010-cu illərdə istehsal həcmlərində artım 3,9 dəfə olmuşdur.

2007-2011-ci illərdə müəssisənin yenidən qurulmasının ikinci mərhələsi həyata keçirilmişdir (1 milyon ABŞ dolları dəyərində investisiya layihəsi həyata keçirilmişdir), bu da yeni növ avadanlıqların (böyük ölçülü texnoloji tutumlu avadanlıqların istehsalı üçün) istehsalına imkan vermişdir. pivə, süd, neft və qaz kompleksi) - istehsal müəssisələrinin yenidən qurulması, yeni avadanlıqların alınması və müstəqil istehsalı. 2003-cü ildən istehsal müəssisələrinin modernləşdirilməsi üçün yeni investisiya layihəsinə (ümumi məbləği 2 milyon ABŞ dollarından çox) başlanılmışdır - metal emalı və qaynaq avadanlıqları demək olar ki, tamamilə alman analoqları ilə əvəz olunur, məhsuldarlığı daha yüksəkdir, istilik sistemləri və hava təchizatı sistemləri dəyişdirilir, yeni istehsal müəssisələri tikilir.

Emitentin sənaye daxilində fəaliyyətinin nəticələrinin ümumi qiymətləndirilməsini müsbət, sənayenin digər müəssisələri ilə müqayisədə inkişaf dinamikasını qabaqcıl kimi xarakterizə etmək olar.

Müsbət inkişaf amilləri sırasında emitentin biznesinin bazar seqmentləri üzrə əhəmiyyətli diversifikasiyasını qeyd etmək olar: həm yeni məhsul bazarlarına, həm də yeni coğrafi bazarlara daxil olmaq. Bundan əlavə, müsbət məqam istehsalın yenidən qurulması və modernləşdirilməsi oldu ki, bu da emitentə Qərb ölkələrinin istehsalı ilə müqayisə olunan texnoloji səviyyədə qalmağa imkan verdi.

Mənfi amillər arasında sənayedə rəqabətin, o cümlədən daxili bazarı ələ keçirməyə çalışan Qərb istehsalçılarının kəskin artımını qeyd etmək olar. Son zamanlar, rəqiblərin sifarişin emal sürəti kimi mühüm üstünlükləri ilə yanaşı, Qərb rəqibləri daha əlverişli maliyyə şərtləri təklif edirlər.

Bütün inventar tədarüklərinin 10% -dən çoxunu təşkil edən tədarükçülər: Arinoy MMC (Moskva), Trade House Izhora-Metall MMC (Moskva) paslanmayan polad tədarük edir.05.05.2014-cü il tarixli 99-FZ Federal Qanunu ilə bu forma ilə əvəz edilmişdir. qeyri-ictimai səhmdar cəmiyyəti] PO Promet, LLC Russian Copper Rolled Products mis prokatının əsas təchizatçılarıdır.

N.S. Artemov adına Tambov Zavodu "Komsomolets" ASC-nin istehsalı üçün istifadə olunan komponentlər üçün çoxlu sayda həm Rusiya, həm də xarici müəssisələrlə işləyir.

Müqavilə münasibətləri hər iki tərəfin iddiaları olmadıqda, sonradan yenidən müzakirə edilməklə bir il müddətində saxlanılır.

İdxal tədarükləri tədarükün ümumi həcminin 5%-dən azını təşkil edir. Əsasən, bu, müəssisənin istehsal etdiyi avadanlıqda quraşdırılmış xaricdən gətirilən komponentlərin alınmasıdır.

Məhsulun keyfiyyəti və qiymətləri sahəsində Rusiya Federasiyası və MDB ölkələri ərazisində şübhəsiz lider emitentdir.

Emitentin rəqabət üstünlüklərinin yaxşılaşdırılması üçün görülən tədbirlər bunlardır: məhsullar üçün yeni bazarların axtarışı, Qərb şirkətləri ilə emitentin istehsalat müəssisələrində Qərb texnologiyalarına əsaslanan avadanlığın birgə istehsalı üçün əməkdaşlıq, daha çox məhsul təklif etmək üçün müxtəlif maliyyə institutları ilə əməkdaşlıq. rəqabətli çatdırılma şərtləri (təxirə salınma, lizinq), istehsal gücünü, məhsul keyfiyyətini artırmaq və istehsal müddətlərini azaltmaq üçün maşın parkını təkmilləşdirməyə davam etmək.

2000-2001-ci illərdə müəssisənin yenidən qurulmasının birinci mərhələsi həyata keçirilmişdir (1 milyon ABŞ dolları dəyərində investisiya layihəsi həyata keçirilmişdir), bu da yeni növ avadanlıqların (böyük ölçülü texnoloji tutumlu avadanlıqların istehsalı üçün) istehsalına imkan vermişdir. pivə, süd, neft və qaz kompleksi) - istehsal müəssisələrinin yenidən qurulması, yeni avadanlıqların alınması və müstəqil istehsalı. 2007-ci ildə istehsal müəssisələrinin modernləşdirilməsi üçün yeni investisiya layihəsinə (ümumi məbləği 2 milyon dollardan çox) start verildi - metal emalı və qaynaq avadanlıqları demək olar ki, tamamilə alman analoqları ilə əvəz olunur, məhsuldarlığı daha yüksəkdir, istilik sistemləri. və hava təchizatı sistemləri dəyişdirilir, yeni istehsal müəssisələri tikilir.binalar.

3.3.YERLƏŞDİRİLƏN (YERLƏŞDİRİLƏN) QİYMƏTLİ KAĞIZLARIN ALINMASI İLƏ ƏLAQƏLİ RİSKLƏR

Emitentin risklərin idarə edilməsi siyasəti:

Emitentin risklərin idarə edilməsi siyasəti bütün səviyyələrdə risklərə nəzarət edilə bilən risklərin idarə edilməsi sisteminin qurulmasına yönəlib. Biznes və reputasiya üçün təhlükə yaradan risklərin qarşısını almaq və ya minimuma endirməklə davamlı əməliyyat və inkişafı təmin etmək üçün risklərin idarə edilməsi sistemi lazımdır.

Hazırlanmış risklərin idarə edilməsi sistemi risklərin təsvirini və risklərin idarə edilməsi üsullarını, yəni qərar qəbul etmə proseslərini ehtiva edir.

3.3.1. Sənaye riskləri

Emitent üçün sənaye riskləri əhəmiyyətlidir, lakin onlar istehsalın çeşidinin daim genişləndirilməsi və yeni bazarlara çıxış yolu ilə emitent tərəfindən diversifikasiya olunur. Maliyyə böhranı şəraitində dempinq etməyə hazır olan xarici istehsal şirkətlərinin rəqabət riskləri əhəmiyyətli olaraq qalır.

Əsas xammalın (prokat) qiymətlərinin artması ilə bağlı risklər əhəmiyyətsizdir, Rusiyada metal bazarı sabitləşib və prokat qiymətlərində dəyişikliklər proqnozlaşdırıla və müqavilələr bağlanarkən nəzərə alına bilər. Bundan əlavə, emitent həm Rusiyada, həm də xaricdə geniş çeşiddə təchizatçılarla işləyir ki, bu da bu riski diversifikasiya etməyə imkan verir. Emitent tərəfindən istehsal olunan məhsulların qiymətlərinin mümkün dəyişməsi ilə bağlı risklər nisbətən yüksəkdir. Eyni zamanda, bu risk ilk növbədə emitentin xərclərinin azaldılması, eləcə də satış ərazisinin genişləndirilməsi və yeni bazarlara daxil olması hesabına diversifikasiya olunur (şirkətin fəaliyyətinin yeni sahələri fəal şəkildə inkişaf edir).

3.3.2 Ölkə və regional risklər

Rusiyada mümkün hərbi münaqişələr, fövqəladə vəziyyətin tətbiqi, tətillər ilə bağlı risklər potensial olaraq əhəmiyyətsizdir, çünki siyasi, iqtisadi və sosial vəziyyət sabitdir.

Emitent ərazi baxımından bu təbii fəlakətlərə məruz qalmayan ərazidə (Rusiyanın Mərkəzi Çernozem vilayəti) yerləşdiyi üçün təbii təzahürlərlə (zəlzələ, daşqın və s.) bağlı risklərə məruz qalmır.

Nəqliyyat rabitəsinin dayandırılması ilə bağlı risklər əhəmiyyətsizdir, çünki şəhər əsas magistral və dəmir yollarının kəsişməsində yerləşdiyindən su nəqliyyatı yoxdur.

3.3.3 Maliyyə riskləri

Bazarda ümumi likvidliyin olmaması, kredit resurslarının əlçatmazlığı və bank kreditləri üzrə yüksək faiz dərəcələri səbəbindən istehsal edilmiş və/və ya göndərilmiş avadanlıq üçün müştəri ödənişlərində gecikmə riski əhəmiyyətli dərəcədə artır. Müştəri tərəfindən müqavilə üzrə son ödəniş üçün bank zəmanətinin verilməsi və ya müqavilələrdə akkreditivlərdən istifadə şərtləri müqavilələrə daxil edilməklə bu riskin minimuma endirilməsi planlaşdırılır.

Ödənişləri gecikən müştərilərin əksəriyyətinin 2010-cu ilin sonuna qədər borclarını ödəyəcəyi planlaşdırılır. Artıq borcların tutulması üçün borclu müəssisələrlə aktiv iş aparılır, müəssisədə borcların alınması üzrə komissiya işləyir, xüsusi hallarda borcların alınması üçün sənədlər arbitraj məhkəmələrinə təqdim olunacaq. Şirkət, anbarları hazır məhsulla həddən artıq doldurmaq riskinə məruz qalmır, çünki o, məhsulu ciddi şəkildə sifarişlə, müəyyən bir müştəri üçün, yalnız razılaşma olduqda və əvvəlcədən ödəniş alındıqda istehsal edir.

Emitentin faiz dərəcələrinin əhəmiyyətsiz həcminə görə dəyişmə riskinə məruz qalması əhəmiyyətsizdir. Müqavilənin bağlanması ilə onun əsasında hesablaşmaların faktiki istehsalı arasında baş verə biləcək məzənnənin dəyişməsi nəticəsində maliyyə itkiləri ehtimalı əhəmiyyətli ola bilər, çünki alıcılıq qabiliyyəti nəzərə alınmaqla müəyyən edilən məzənnə. valyutalar, çox mobildir.

3.3.4 Hüquqi risklər

Valyuta qanunvericiliyində emitent üçün əlverişsiz dəyişiklik baş verdikdə, maliyyə vəziyyətinin cüzi pisləşməsi riskləri yaranır. Bu, ilk növbədə, emitentin ixrac və idxalının həcminin kiçik olması (məhsulun satışından əldə olunan ümumi gəlirin 5%-dən çox olmaması) ilə bağlıdır.

Vergi qanunvericiliyində dəyişikliklər: iqtisadi fəaliyyətin ayrı-ayrı sahələrinin həyata keçirilməsi üçün yeni vergi və ödəniş növlərinin tətbiqi ehtimalı; mövcud vergi və ödənişlərin dərəcələrinin səviyyəsinin artırılması (azaldılması) imkanları; fərdi vergi ödənişlərinin aparılması qaydalarının və şərtlərinin dəyişdirilməsi; müəssisənin təsərrüfat fəaliyyəti sahəsində mövcud vergi güzəştlərinin ləğvi ehtimalı. Müəssisə üçün gözlənilməz olmaqla (bunu müasir daxili fiskal siyasət sübut edir), onun maliyyə fəaliyyətinin nəticələrinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir.

Yaxşısı budur ki, o, təşkilatın güclü və zəif tərəflərini, habelə təşkilatın fəaliyyətləri, məhsulları, idarəetmə sistemləri, layihələri üçün təhlükə və imkanları kompleks şəkildə müəyyən etməyə və qiymətləndirməyə imkan verir.

Təhdidləri və imkanları müəyyən etmək üçün SWOT təhlili apararkən onun bir və ya bir neçə növündən tez-tez istifadə olunur. Bu üsul xarici mühitin siyasi, iqtisadi, sosial və texnoloji amillərinin təşkilatın biznesinin müxtəlif aspektlərinə (onun mənfəəti, idarəetmə sistemi və s.) təsirini tam nəzərə almağa və qiymətləndirməyə kömək edir. Metod böyük təşkilatların strateji planlaşdırılması və idarə edilməsində, həmçinin investisiya risklərinin qiymətləndirilməsində geniş istifadə olunur.

Metodun mahiyyəti nədir?

PEST təhlili prosesində xarici mühitin siyasi (P - siyasi), iqtisadi (E - iqtisadi), sosial (S - sosial) və texnoloji (T - texnoloji) amilləri müəyyən edilir və onların təşkilata təsiri qiymətləndirilir. Faktorların təsiri bal və ya digər ölçü vahidləri ilə qiymətləndirilir. Təhlilin nəticələrinə əsasən xülasə matrisi tərtib edilir.

PEST təhlili apararkən, təkcə faktorların faktiki vəziyyəti qiymətləndirilir, həm də yaxın gələcəkdə, məsələn, növbəti bir neçə il ərzində onların mümkün dəyişiklikləri proqnozlaşdırılır. Buna görə də, təhlilə bazar proqnozları vermək üçün səlahiyyətli sənaye ekspertlərini və ya təşkilat işçilərini cəlb etmək vacibdir.

PEST analizinin strukturu sxematik şəkildə təqdim edilə bilər:

Metodunu necə tətbiq etmək olar?

HAQQINDA PEST analizinin əsas mərhələlərinə aşağıdakılar daxildir:

Təsir edə biləcək xarici amillərin müəyyən edilməsitəşkilatın fəaliyyəti, məhsulları, idarəetmə sistemi;
Faktorlarda meyllər haqqında məlumatların toplanması;
Faktorların əhəmiyyəti və təsir dərəcəsi baxımından amillərin təhlili;
PEST analiz matrisinin tərtibi.

1. Xarici amillərin tərifi

Bu mərhələdə yaxın üç-beş il ərzində təşkilatın fəaliyyətinə və idarəetmə sisteminə təsir göstərə biləcək təşkilatın xarici mühitinin amillərinin siyahısı formalaşır.Müəyyən edilmiş amillər dörd qrupa bölünür: iqtisadi, siyasi, texnoloji və sosial-mədəni. Hər bir qrupdakı amillər toplusu təşkilatın fəaliyyətindən, regionun xüsusiyyətlərindən və təhlilin məqsədlərindən asılıdır.

Şəkil üzərində hər bir qrupdakı faktorların nümunələri təqdim olunur:

2. Faktorlarda meyllər haqqında məlumatların toplanması

İqtisadiyyatda, texnologiyada, sosial mühitdə və s.-də özünü göstərəcək tendensiyalar haqqında proqnozlar vermək üçün böyük həcmdə statistik və analitik məlumatları öyrənmək və bu məlumatlar əsasında nəticə çıxarmaq lazımdır.

3. Faktorların əhəmiyyəti və təsir dərəcəsinə görə təhlili

Faktorları müəyyən etdikdən sonra, hər bir faktorun təsir gücünü qiymətləndirmək lazımdırüç ballıq şkala, burada:

1 - faktorun əhəmiyyətsiz təsiri, faktorun hər hansı bir dəyişməsi təşkilata demək olar ki, heç bir təsir göstərmir;

2 - yalnız faktorun güclü dəyişməsi təşkilata təsir edəcək;

3 - amilin yüksək təsiri, hər hansı bir dalğalanma təşkilatın fəaliyyətində əhəmiyyətli dəyişikliklərə səbəb olur.

Faktorun təsir gücünün qiymətləndirilməsi subyektiv ekspert qiymətləndirməsidir.Əgər amillər təşkilata heç bir təsir göstərmirsə, o zaman onlar cədvələ daxil edilmir.

Sonra, hər bir amildə dəyişiklik ehtimalı uyğun olaraq qiymətləndirilir beş ballıq şkala, burada 1 minimum, 5 ətraf mühit faktorunun dəyişməsinin maksimum ehtimalıdır. Qiymətləndirmə adətən sənayedə kifayət qədər təcrübəyə və hər hansı bir iş sahəsində təcrübəyə malik ekspertlər və ya işçilər qrupu tərəfindən həyata keçirilir. Cədvəlin ayrıca sütununda bütün ekspertlərin ballarının arifmetik ortası hesablanır:

Sonra hər bir amilin faktiki əhəmiyyəti qiymətləndirilir. Bu, təşkilatın xarici mühitin dəyişdirilməsi faktoruna nə qədər diqqət yetirməli olduğunu qiymətləndirməyə və nəzarət etməyə imkan verir. Faktorun faktiki əhəmiyyəti, bu amilin təşkilata təsirinin gücü ilə ölçülən amilin dəyişməsi ehtimalı kimi hesablanır. Amilin faktiki əhəmiyyəti nə qədər yüksəkdirsə (“çəkiyə uyğunlaşdırılmış xal” sütunu), təşkilat bu amilin təşkilata mənfi təsirini azaltmaq üçün bir o qədər çox diqqət və səy göstərməlidir.

Təhlili başa çatdırmaq üçün nəticə çıxarmaq lazımdır: hər bir amil üçün onun sənayeyə, təşkilata təsirini təsvir edin və amilin mənfi təsirini azaltmaq və amilin təşkilata müsbət təsirini maksimum dərəcədə artırmaq üçün fəaliyyət proqramları tərtib edin.

PEST analizinin növləri

istifadə edərək, bir çox analitiklər niyə yalnız dörd ekoloji amilin diqqətli təhlilə məruz qaldığı ilə maraqlandılar, təhlilin sərhədlərini və amillərin siyahısını genişləndirməyi təklif etdilər. Nəticədə, təhlil növləri yeni ixtisarlarla ortaya çıxdı: YATMA- təhlil (bir faktorla əlavə olunur: L - Hüquqi); PESTLE- təhlil (iki amillə tamamlanır: Hüquqi və Ekoloji); STEEPLE-təhlil (bir neçə faktorla tamamlanır: Hüquqi, Ekoloji, Etnik və lazım gələrsə Coğrafiya).

Bu günə qədər dəqiq qeyd etmək olar ki, boş nişlərin doldurulmasının tələb olunduğu əsas bazardan rəqabətli bazara keçid baş verib və məhsulun satışını digərlərindən daha tez təmin edə bilən müəssisələr bu sahədə qalib gəliblər. o. Müvəffəqiyyət və rifah üçün məhsul qruplarının yerləşdirilməsinə düzgün yanaşma artıq burada vacib deyil, rəqibləri qabaqlayaraq onu düzgün təbliğ etməyi öyrənmək vacibdir. Şiddətli rəqabət şəraitində maliyyə tədqiqatının ənənəvi üsullarından istifadə etmək qeyri-mümkün oldu, praktiki baxımdan hərəkət etmək, xarici və daxili bir çox amilləri nəzərə alan yeni tipli tədqiqatlar aparmaq zərurəti yarandı. müəssisənin istehsalı üçün şərait.

Müəssisənin marketinq sferasında uğurlu biznesin aparılmasında müəssisənin xarici təsirlərdən siyasi, iqtisadi, sosial, texnoloji asılılığını aşkar edən Pest-analiz alətlərindən istifadə olunur.

Siyasi vəziyyətin öyrənilməsi hakimiyyət orqanlarına təsir etmək üçün faydalıdır, çünki şirkətin fəaliyyəti üçün lazımi resursların ötürülməsi onlardan asılı olacaq.
Bazarda iqtisadi vəziyyəti təhlil edərkən, əsas resursların dövlət səviyyəsində bölüşdürülməsinin necə getdiyi ortaya çıxır, şirkətin uğurlu fəaliyyəti daha çox bundan asılıdır.
Ən vacib istehlakçı seçimləri şirkətin texnoloji həllərini araşdıran Pest analizindən istifadə etməklə müəyyən edilə bilər. Təhlil müasir texnologiyalardan istifadə istiqamətlərini, onların ümumilikdə bütün müəssisənin inkişafından asılılığını nəzərdən keçirir. Vaxtında həyata keçirilməyən analitik tədbirlər məhsul satışı sahəsində itkilərə səbəb ola bilər.

Xarici mühitin Pest-analizi necə aparılır?

Analitik tədqiqatlar müəyyən sxem üzrə aparılır, burada zərərvericilərin analiz matrisi göstərilir, sxematik formada matris fraksiya şəklində təsvir edilir, burada makromühit amilləri sayğacda göstərilir və onların təsiri istehsal prosesi məxrəcdə göstərilir. Nəticə ballarda, dərəcələrdə və ya digər ölçü vahidlərində göstərilir

Tədqiqatın sonunda müəssisə üçün mümkün təhlükələri müəyyən etmək mümkündür, bu, bir neçə il ərzində fəaliyyətin planlaşdırılması üçün əsas strategiya olacaq və təhlil məlumatları yenilənməlidir.

Zərərvericilərin analizinin əsas amilləri

Nəzərə alsaq ki, zərərvericilərin analizi aparılarkən müəssisənin istehsal prosesinə təsir edən ekoloji amillərdən istifadə olunur, onda paylanma belə görünür:

Makromühit. O, hökumətin fəaliyyətini, sosial-demokratik sferanın vəziyyətini, elmi-texniki tərəqqinin inkişafını, təbiət hadisələrinin hərəkətini nəzərdə tutur.
Mikromühit. Bu, resurs təminatçıları, alıcılar, rəqiblər, kreditorlar, həmkarlar ittifaqları haqqında məlumatlara aiddir.

Əsasən, zərərvericilərin analizi aparılarkən, yalnız bir çox amilləri ehtiva edən makro mühit təhlil edilir. Və təhlil aşağıdakılardan ibarət əsas amillərə görə aparılır:

Siyasi vəziyyətin təhlili (P). Bu amil pul kütləsinin fırlanma mexanizminin tənzimlənməsinə və müəssisənin gəlirliliyinin digər komponentlərinə və resurslardan məmnunluğa təsir göstərir. Bu analitik fəaliyyətlər müəssisənin əsas resurslarının bölüşdürülməsində dövlət fəaliyyətinin konsepsiyasına yönəldilmişdir. Dövlətin siyasi sabitliyini, vergi qanunvericiliyindəki dəyişiklikləri təhlil etmək lazımdır. Antiinhisar hüquqları, xarici iqtisadi qanunvericilik, təbiətin mühafizəsi və vətəndaşların məşğulluğunun tənzimlənməsi haqqında qanunlar nəzərə alınsın. Xarici investisiyalara aid olduğu üçün sənayenin fəaliyyəti ilə bağlı dövlətin konsepsiyaları aydınlaşdırılır. Təhlil sosial sistemin inkişafı ilə bağlı dövlətin niyyətlərini, məqsədlərinə çatmaq üçün hansı vasitələrdən istifadə edəcəyini anlamağa imkan verir.

Zərərvericilərin analizinin məqsədi

Müəssisənin istehsal prosesinə təsir edən xarici amillərin müəyyən edilməsi, bunlardan ibarətdir:

İqtisadi Təhlil (E). Bu, analitikanın vacib məqalələrindən biridir, çünki müəssisənin iqtisadiyyatı onun uğurlu fəaliyyətinin vacib hissəsidir. Makroiqtisadiyyatın bu faktı vətəndaşların həyat səviyyəsinə, onların mallara görə ödəmə qabiliyyətinə təsir edəcək. Bu məlumat əhalinin müəyyən bir məhsula tələbatının proqnozlarını vermək, müəssisənin qiymət siyasətini və mənfəətini öyrənmək üçün lazımdır. İqtisadi təhlilin məlumatları dövlət səviyyəsində iqtisadi resursların formalaşmasını və bölüşdürülməsini başa düşməyə imkan verir. İqtisadiyyatı təhlil edərkən müəssisənin ümumi gəliri, investisiya siyasətindən istifadə olunur, işsizlik və inflyasiyanın dərəcəsi nəzərə alınır. Valyuta məzənnəsinin, qiymətlərin və əmək haqqının dəyişməsini, onun rentabellik baxımından necə dəyişdiyini, dövriyyədə nə qədər pul olduğunu təhlil etmək vacibdir. Enerji resurslarının qiymət siyasətini, büdcə kəsirini və vergi dərəcəsini nəzərə almaq vacibdir. Bu bölmə bazar zonasında iqtisadiyyatın ümumi inkişaf səviyyəsini, müəssisənin rəqabət qabiliyyətini müəyyən edir.
Sosial Təhlil (S). Təhlilin bu bölməsi istehlakçı üstünlüklərinin formalaşmasının öyrənilməsinə, dəyişikliklərin dinamikasına yönəldilmişdir və əhalinin tələbi proqnozlaşdırılır. İstehlakçının aktiv mövqeyini, onun demoqrafik strukturunu nəzərə almaq, yaşayış səviyyəsini öyrənmək, əhalinin adət-ənənələrini, onun vərdişlərini öyrənmək, onun əmək fəaliyyəti ilə necə əlaqəli olduğunu öyrənmək, hər kəsin sosial təminatını başa düşmək vacibdir. əhalinin təbəqələri.
Yeni texnoloji həllərin təhlili (T). Bu bölmə texnoloji həllərdəki dinamikaya nəzarət edir və bu edilmədikdə, müəssisənin istehsal proseslərindəki dəyişiklikləri izləməsəniz, satış bazarını itirə bilərsiniz. Dəyişikliklərin analitikası müəssisəyə texnoloji xətlərin yenidən qurulmasını vaxtında həyata keçirməyə və öz istehsalının köhnə üsullarından imtina edərək, texnoloji həlli baxımından daha müasir olan məhsulların tətbiqinə imkan verəcək. Burada əqli mülkiyyətin qorunması ilə bağlı təhlil aparmaq vacibdir, onun ayrıseçkiliyinə yönəlmiş həll yollarından istifadə etmək yox. Onun qorunması üçün qanunvericilik normalarının nəzərə alınması vacibdir. Əlaqədar sahələrdəki inkişafın müəssisənin işinə necə təsir etdiyini öyrənmək, yeni texnoloji həlləri təhlil etmək və onları müəssisədə məhsul istehsalına tətbiq etmək. Texnoloji xətlərin modernləşdirilməsinin zəruri olub-olmadığını, bazarınızda yeni elmi kəşflərin, patentlərin olub olmadığını öyrənin. Təkmilləşdirmək, bütün texnoloji istehsalı avtomatlaşdırmaq və lazımi məlumatı əldə etməyin yollarını anlamaq üçün həllər tapın.

Hər hansı bir müəssisə xarici mühitlə vəhdətdə ola bilməz, o, bütün fəaliyyətlərinə böyük dərəcədə təsir göstərir. Çünki uğurlu fəaliyyət üçün lazım olan bütün resursları əldə etməyin nəticəsidir. Müəssisə xarici mühitdən aldığı enerji ehtiyatları, işçilər, lazımi məlumatların çıxarılması olmadan edə bilməz, sonra müəssisə bu resursları xarici mühitə daxil olan xidmətlərə və mallara çevirir. Xarici mühitlə daimi qarşılıqlı əlaqə müəssisənin mövcud olmasına və inkişafına kömək edir.

Xarici mühitin müəssisəyə təsiri çox böyükdür, o, müxtəlif amillərlə ifadə oluna bilər, bütün müəssisənin uğurlu fəaliyyəti üçün əlverişli şərait yaradır və ya əksinə, onun mövcudluğuna təhlükə yarada bilər. Xarici mühitin hərəkətləri üçün şərtlər müxtəlifdir, o, müəssisənin çiçəklənməsinə müxtəlif təsir göstərən bir çox komponentdən ibarətdir.

Müəssisənin xarici mühitdən təcrid olunması mümkün deyil, onunla daim təmasda olmalıdır. Xarici mühitin müxtəlif komponentləri hər biri öz dərəcəsi və tezliyi ilə müəssisələrə böyük dərəcədə təsir göstərir. Uğurlu inkişaf üçün isə müəssisənin rifahına təsir edən amillərlə bağlı araşdırma aparmaq lazımdır. Bu hərəkəti həyata keçirmək üçün zərərvericilərin analizindən istifadə edin.

Xarici mühitin müəssisənin fəaliyyətinə təsirinin qiymətləndirilməsini əks etdirən bir növ makroiqtisadi modeldir. Əsasən oxşar məhsulların bazarına yeni məhsulların buraxılmasında istifadə olunur.

Zərərvericilərin təhlili aparılarkən, biznesin aparılmasına ən çox təsir edən xarici amillərin əsas göstəricilərindən istifadə olunur. Media informasiya mənbəyi ola bilər

Zərərvericilərin analizinin aparılması üçün addımlar

Faktorları təhlil edərkən istehsalın əsas suallarına cavab verməlisiniz:

Mədəniyyətdə, iqtisadiyyatda, texnologiyada cərəyanlar dəyişə bilərmi ki, bu da tələbatın artmasına və bazarın rəqabət qabiliyyətinin vəziyyətinə təsir göstərir? Bunun baş verə biləcəyi variantları nəzərdən keçirin.

Zərərvericilərin mütəmadi olaraq analizini aparmaq və əldə edilən nəticələri əvvəlkilərlə təhlil etmək tövsiyə olunur:

Qanunvericilik bazasında baş verən dəyişikliklər satış bazarını fəth etməkdə əlverişli vəziyyətə təsir göstərə bilər və müəssisənin əhatə dairəsini əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirə bilər.
Hökumətdə nüfuzlu bir partiyanın dəyişməsi ilə bazarda öz yerini tutmaq mümkün olacaq ki, bu da bütün müəssisənin işinə faydalı təsir göstərəcək.
Mümkün terror hərəkətlərinin izlənməsi, çünki bu halda şirkət böyük zərər görəcək
Təbii və coğrafi amillərin izlənilməsi müəssisəyə təbii fəlakətlərin nəticələrinin qarşısını almağa, istehsalını vaxtında məhv olmaqdan qorumağa kömək edəcəkdir.

Müəssisədə zərərvericilərin analizinin problemləri və xüsusiyyətləri

Təfsir. Bir çox şirkət mütəxəssisləri üçün makro mühitin mahiyyətini müəyyən etmək və onun fəaliyyətinin sərhədlərini müəyyən etmək bəzən çətin olur. Bu, əhəmiyyətli tədqiqat məlumatlarının strukturlaşdırılmasına, maliyyə mexanizminin hərəkətlərinə, əldə edilən bütün nəticələrin sintezinə nail olmaq, müəssisənin top menecerlərini cəlb etməkdən imtina etməkdən onlarda çatışmazlıqları müəyyən etməkdir. Müəssisənin gələcək istehsalda imkanlarının müəyyən edilməsində, təhlilin daha dəqiq olması üçün lazımi resursların tapılmasında real çətinlik var.
Müəssisənin yanlış istiqamətləndirilməsi: bütün müəssisələr makromühit analitikası üçün kifayət qədər vəsait ayırmır, bunu məhsulların istehsalı və marketinqinin çətinliyi ilə əsaslandırır. Ancaq bu yanlış mövqedir, bütün istehsal çətinliklərini aradan qaldırmaq üçün müəssisəni təkmilləşdirmək üçün analitik tədbirlər görmək lazımdır. Müəssisə üçün istənilən vaxt ətraf mühiti təhlil edənlər faydalanacaq.

Təsdiq və anlayış olmadıqda rəhbərlik tərəfindən təhlillə məşğul olmağa rəhbərliyi stimullaşdırmaq çətin ola bilər, onları real hadisələrə tətbiq edə bilməmək, gələcəyə hesablanmış proqnoz vermək üçün dəyişən tələblərə müqavimət göstərə bilər.
Bir neçə yerli və ya xarici şirkətlə işləyən bir çox müəssisələr xarici komponentlərin analitik rəylərini tərtib etməkdə böyük çətinlik çəkirlər. Keyfiyyətli təhlil aparmaq üçün müxtəlif dövlətlərdə və təşkilatlarda makro mühitin dinamik dəyərlərinin ümumiləşdirilməsinə müraciət etmək lazımdır.

Zərərvericilərin analizini tərtib edərkən aşağıdakı tezislərə etibar etmək lazımdır :

Ətraf mühitin hər bir komponentinin strateji təhlilini hazırlayarkən onu sistematik şəkildə aparın, çünki onların hamısı bir-birindən asılı olduğundan aralarında sıx əlaqə mövcuddur.
Həyat vəziyyətlərinə diqqət yetirin və onları müəssisənin fəaliyyəti ilə əlaqələndirin, həyat müxtəlifdir və hər gün dəyişə bilər
Bütün müəssisələr üçün bir növ təhlil tövsiyə oluna bilməz, onların hər birinin özünəməxsus əsas amilləri ola bilər.

Zərərvericilərin təhlilinin analitikasından sonra, xarici mühitin siyasi, iqtisadi, sosial və texnoloji göstəricisi aşkar edildikdən sonra, bu məlumatlar ən böyük rifaha nail olmaq üçün müəssisənin fəaliyyət strategiyasını seçmək üçün lazımdır. Onun nəticəsi gələcəkdə bütün müəssisənin fəaliyyətinə təhlükə yarada biləcək amillərin əsaslandırılması olacaqdır.

Müəssisənin daxili makromühitinin təhlili tərtib edilərkən müəssisədən asılı olan bütün şirkətlər araşdırılır, onların fəaliyyəti əsas müəssisənin xeyrinə öyrənilir. Onlar bütün müəssisənin rifahına təsir edən ayrıca qüvvəni təmsil edirlər. Onun həyata keçirilməsi üçün müəssisənin fəaliyyətinə təsir edəcək ən əhəmiyyətli amilləri seçmək lazımdır.