Xətti funksional quruluş nə deməkdir? Xətt-funksional və xətt-ştat idarəetmə strukturları

Mühazirənin bu hissəsində biz ən ümumi və ümumi qəbul edilmiş idarəetmə strukturunu təhlil edəcəyik. Bu hansı strukturdur? Bu, bir anda iki təşkilati strukturun simbiozudur - xətti və funksional, nəticədə xətti-funksional idarəetmə strukturu əldə edirik! Ancaq ilk növbədə, o, dərhal görünmədiyi üçün, lakin müəssisə idarəetməsinin funksional strukturunun çevrilməsi nəticəsində ortaya çıxdı.

Funksional idarəetmə strukturu anlayışı

Funksional strukturun özəlliyi nədir? Klassik baxışda funksional struktur istehsal proseslərinin mürəkkəbləşməsi və genişlənməsi nəticəsində meydana çıxdı. Yəni istehsal olunan məhsulların həcmi və işçilərin sayı o qədər artdı ki, artıq əvvəlki kimi idarə etmək mümkün deyildi. O dövrdə mövcud olan idarəetmə prinsipləri və yanaşmaları yeni şərtlərə uyğun olaraq dəyişdirilməlidir. Alırıq ki, funksional struktur inkişaf proseslərinin və ilk növbədə istehsalın bəhrəsi olduğu kimi.

Tarixən funksional təşkilati struktur xətti və ştatlı strukturlardan sonra yaranan üçüncü strukturdur. Bununla belə, ilk ikisindən əsaslı şəkildə fərqlənir. Nəzərdən keçirdiyimiz idarəetmə strukturlarının təsnifatını xatırlasaq, onda strukturları idarəetmənin şaquli və üfüqi prinsiplərinə görə təsnif etdik. Burada funksional struktur konstruksiyaların üfüqi konstruksiyasına aiddir və ya o, departamentləşdirmə prosesi - şöbələrin (şöbələrin) ayrılması ilə xarakterizə olunur.

Funksional quruluşun əsas xüsusiyyəti ondadır ki, orada idarəetmənin əsas əsas funksiyaları üçün mütəxəssislər və ya şöbələr meydana çıxır və bu şöbələr cavabdeh olduqları bu funksiya üzrə qərar qəbul etmək hüququna malikdirlər.

Yəni xüsusi şöbə, məsələn, təchizat şöbəsi formalaşır, o, təchizatla bağlı bütün funksiyaları yerinə yetirir, təchizatla bağlı qərarları özü qəbul edir və yerinə yetirilən və ya yerinə yetirilməyən hərəkətlərə görə məsuliyyət daşıyır. Bu, qərargah strukturundan fərqli olaraq, funksional strukturun əsas fəaliyyət prinsipidir.

Qərargah strukturundan funksional struktur transformasiya olunsa da, bu vəziyyətdə qərargah müstəqil bölmə statusu alıb və öz funksiyalarını müstəqil şəkildə yerinə yetirməyə başlayıb. Funksional strukturlar belə ortaya çıxdı. Bundan əlavə, funksional strukturların formalaşması və inkişafına İnzibati İdarəetmə Məktəbi və xüsusilə onun yaradıcısı Henri Fayol böyük təsir göstərmişdir. Fayol təkcə təşkilatın özündə deyil, həm də idarəetmə prosesində funksiyaların bölüşdürülməsi haqqında ilk dəfə danışdı.

Şəkildə funksional idarəetmə strukturunu sxematik şəkildə təqdim edək.

Funksional strukturun aşkar üstünlüyü müəyyən istiqamət (funksiya) üzrə ixtisaslaşmadır, lakin bu strukturun da əhəmiyyətli çatışmazlığı var. Sonra, funksional idarəetmə strukturunun üstünlükləri və mənfi cəhətləri ilə daha yaxından tanış olacağıq.

Funksional idarəetmə strukturunun üstünlükləri və mənfi cəhətləri

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, funksional strukturun ən mühüm üstünlüyü funksional ixtisaslaşmadır, yəni ümumi hərəkətin kiçik əməliyyatlara, bu halda idarəetmə funksiyalarına bölünməsinin tarixən çoxdan məlum olan prosesidir. Belə bir vəziyyətdə, fəaliyyətin icrası əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşır, bu, böyük bir təşkilata lazımdır. Funksional strukturun əldə etdiyi çatışmazlıq, şəkildən göründüyü kimi, bütün ifaçıların bütün funksional menecerlərə eyni vaxtda tabe olmasıdır. Diaqramda bütün çatışmazlıqları və üstünlükləri təqdim edəcəyik.

Bu strukturun saf formada istifadəsini çətinləşdirən əsas çatışmazlıq komanda birliyinin olmamasıdır. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, idarəetmə strukturu ifaçının bir bilavasitə rəhbərə tabe olması (əmr birliyi) prinsipi əsasında qurulmalıdır; funksional struktur tərəfindən pozulan bu prinsipdir. Buna görə də, ifaçı bilavasitə birbaşa rəhbərinin kim olduğunu və ilk növbədə hansı işi görməli olduğunu bilməyəndə, koordinasiyanın çətinliyinə görə, bu quruluş saf formada istifadə edilmir.

Vəziyyətdən çıxış yolu tez tapıldı. Funksional strukturdan istifadə etmək üçün ona başqa bir əsas strukturun - xəttinin üstünlüklərini əlavə etmək lazım idi.

Xətti-funksional təşkilati idarəetmə strukturu və onun xüsusiyyətləri

İdarəetmə təcrübəsi çox tez aydınlaşdırdı ki, idarəetmədə prosesin idarə edilməsinin həm funksional, həm də xətti prinsiplərindən istifadə etmək lazımdır. Təşkilat idarəetməsinin xətti-funksional strukturu belə ortaya çıxdı. Bu tip struktur praktikada, xüsusən də orta və kiçik təşkilatlarda ən çox istifadə olunur. Onlar çoxdan formalaşıb və bir sıra çatışmazlıqlara baxmayaraq, müasir idarəetmədə klassik və əsas strukturlardır.

Xətti-funksional konstruksiyanın əsas prinsipi ondan ibarətdir ki, əsas istehsal qərarları bu sahəyə cavabdeh olan xətt rəhbəri tərəfindən qəbul edilir, funksional bölmələr isə xətt rəhbəri ilə birlikdə işləyir (bu qarşılıqlı əlaqə diaqramda nöqtəli xətlərlə göstərilir) və istehsalat işçilərinin bilavasitə idarə olunmasında iştirak etmək, yəni bütün ifaçılar yalnız bir xətt rəhbərinə tabedirlər. Belə bir vəziyyətdə komanda birliyi prinsipinə əməl olunacaq.

Xətti-funksional strukturun nümunəsi

Beləliklə, xətti-funksional strukturun əsas xüsusiyyəti idarəetmədə həm xətti, həm də funksional yanaşmaların üstünlüklərindən dərhal istifadə etməyə imkan verməsidir. Lakin bu tip strukturlar üçün xarakterik olan əsas çatışmazlıq zəif elastiklikdir. İdarəetmə aparatının belə strukturundan istifadə edərkən təşkilatların ətraf mühitin dəyişməsinə uyğunlaşması son dərəcə çətindir. Ətraf mühitə uyğunlaşmanı yaxşılaşdırmaq üçün yeni idarəetmə strukturları görünməyə başladı - və. Lakin bu, 7-ci Mühazirənin sonrakı hissələrində müzakirə olunacaq.

Xətti quruluşən sadə təşkilati idarəetmə strukturlarından biridir və idarəetmə əmək bölgüsünün ən ümumi səviyyəsini əks etdirir. Xətt rəhbərliyinin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, hər bir şöbənin başında müəyyən səlahiyyətlərə malik olan və ona tabe olan işçilərə nəzarət edən bir menecer dayanır.

Xətti idarəetmə strukturu idarəetmə obyektinə birbaşa təsir göstərir və komandanlığın birliyi prinsipinin tam şəkildə həyata keçirilməsini təmin edir. Müdirin özü də yuxarıya tabedir. Eyni zamanda, fərdi funksiyaları yerinə yetirmək üçün mütəxəssislər ştatı yoxdur. Belə bir quruluş yalnız bütün idarəetmə əmrlərinin keçdiyi şaquli bağlantılar üzərində təşkil edilir.

Xətti idarəetmə strukturu əsas istehsal funksiyalarını yerinə yetirən ən aşağı idarəetmə səviyyəsində kiçik təşkilatlarda istifadə olunur, ahəngdar və formal olaraq müəyyən edilir, lakin eyni zamanda kifayət qədər çevik deyil.

Xətti quruluşun üstünlükləri:

tez qərar qəbul etməyi təmin edir;

ziddiyyətli əmrlər görünmür;

ifaçıların hərəkətlərinin ardıcıllığı;

menecerin öz bölməsinin fəaliyyətinin nəticələrinə görə tam məsuliyyəti.

Xətti quruluşun çatışmazlıqları:

fərdi idarəetmə funksiyalarını həyata keçirmək üçün mütəxəssislərin olmaması;

menecer bütün fəaliyyət növləri üzrə (iqtisadi, təşkilati, texniki, sosial) geniş, hərtərəfli biliyə malik olmalıdır;

struktur kifayət qədər çevik deyil və dəyişən şərtlərə kifayət qədər tez reaksiya vermir.

Funksional təşkilati strukturu inkişaf etdirilən və həyata keçirilən ilk struktur olduğuna görə bəzən ənənəvi və ya klassik adlandırılır.

Belə bir strukturda idarəetmənin səmərəliliyi funksional bölmələrin yaradılması, işdə ixtisaslı mütəxəssislərin iştirakı, səlahiyyətlərin və fəaliyyətlərinin nəticələrinə görə məsuliyyətin onlara ötürülməsi, vahid xətt idarəetməsində müəyyən iş növlərinin yerinə yetirilməsi üzrə ixtisaslaşaraq artırılır. sistemi. Bir profilin ənənəvi blokları mütəxəssisləri ixtisaslaşmış struktur bölmələrə birləşdirir - bunlar istehsal, marketinq, maliyyə və s.

Üstünlüklər:

biznes və peşəkar ixtisaslaşmanı stimullaşdırır;

xətt rəhbərləri hər bir funksiya üzrə dərin biliklərə malik olmaq zərurətindən azad olurlar;

Xətt rəhbərlərinin işi sadələşdirilib.

Qüsurlar:

böyük bir təşkilatda menecerdən birbaşa icraçıya qədər komanda zənciri çox uzanır;

İdarəetmə məsələlərində təkrarlamalar ola bilər.

19.Xətti-funksional təşkilati struktur.

Ənənəvi xətti-funksional təşkilati struktur xətti və funksional şöbələşmənin birləşməsidir.

Xətti-funksional strukturun əsasını təşkilatda (istehsalatda) əsas işləri yerinə yetirən xətti bölmələr və onlara xidmət edən, resurs əsasında yaradılmış ixtisaslaşdırılmış funksional bölmələr: kadr, maliyyə, xammal, marketinq və s. Bəzi mənbələrdə xidmət edən funksional bölmələr qərargah, xətti-funksional struktur isə qərargah adlanır.

Bu strukturların əsas üstünlükləri aşağıdakılardır:

məhsul və bazarların kiçik çeşidi ilə yüksək səmərəlilik;

mərkəzləşdirilmiş nəzarət, təşkilatın problemlərinin həllində birliyin təmin edilməsi;

funksional ixtisas və təcrübə;

funksiya mütəxəssislərinin potensialından yüksək səviyyədə istifadə.

Xətti-funksional strukturların çatışmazlıqlarına aşağıdakılar daxildir:

funksiyalararası koordinasiya problemlərinin yaranması;

ümumi nəticələrə görə məsuliyyətin yalnız ən yüksək səviyyəyə təyin edilməsi;

xarici mühitdəki dinamik dəyişikliklərə qeyri-kafi reaksiya;

böyük təşkilatlarda təsdiq ehtiyacı səbəbindən qərar qəbul etmə vaxtının artması.

Xətti funksional diaqramlar sadə və başa düşüləndir. Onlar effektiv kütləvi istehsalı təşkil etməyə, idarəolunma miqyasını aşana qədər təşkilatın idarəolunmasını təmin etməyə imkan verir və artım effektiv üfüqi əlaqələrin inkişafını məhdudlaşdırmır. Üstəlik, ekspertlər hesab edirlər ki, bir təşkilatın inkişafında xətti-funksional strukturlardan istifadə mərhələsindən keçmək məcburidir. Bu, “yuxarı-tabe” münasibətlərinin inkişafına kömək edir və sonradan təşkilatı üzvi tip səviyyəsinə çatdırır.

Ənənəvi sxemlər mexaniki yanaşmaya əsaslanır, sadə və sabit xarici mühitdə təsirli olurlar.

Funksional strukturlarda səlahiyyət və fəaliyyətlərinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşıyan funksional bölmələr yaradılır. Xətti əlaqələr funksional olanlardan obyektin idarə edilməsi funksiyalarının inteqrasiyası, səlahiyyətlər və məsuliyyətlər toplusu ilə fərqlənir.

Əsas odur ki, konkret məsələlər üzrə fərdi funksiyaların icrası mütəxəssislərə həvalə edilir, yəni. Hər bir idarəetmə orqanı (və ya icraedici orqan) müəyyən idarəetmə fəaliyyətinin həyata keçirilməsində ixtisaslaşmışdır. Bir təşkilatda, bir qayda olaraq, eyni profilli mütəxəssislər ixtisaslaşdırılmış struktur bölmələrdə (şöbələrdə), məsələn, planlaşdırma şöbəsi, mühasibatlıq şöbəsi və s. Beləliklə, təşkilatın idarə edilməsinin ümumi vəzifəsi funksional meyarlara görə orta səviyyədən başlayaraq bölünür. Buna görə də ad - funksional idarəetmə strukturu (Şəkil 11.2). Bütün idarəetmə funksiyalarını başa düşməli və yerinə yetirməli olan universal menecerlər əvəzinə, öz sahəsində yüksək səriştəyə malik olan və müəyyən bir sahəyə (məsələn, planlaşdırma və proqnozlaşdırma) cavabdeh olan mütəxəssislər heyəti meydana çıxır.

düyü. 11.2.

Funksional struktur struktur bölmələr arasında idarəetmə funksiyalarının bölünməsi və birləşdirilməsi prinsipini həyata keçirir və hər bir aşağı səviyyəli xətti bölmənin idarəetmə funksiyalarını həyata keçirən bir neçə yüksək səviyyəli menecerlərə tabe olmasını təmin edir. Bu quruluşun üstünlükləri və mənfi cəhətləri Cədvəldə təqdim olunur. 11.2.

Cədvəl 11.2. Funksional idarəetmə strukturunun üstünlükləri və mənfi cəhətləri

Böyük və orta biznes üçün tətbiq edilir xətti-funksional quruluş(Şəkil 11.3), hələ də Rusiya təşkilatları tərəfindən geniş istifadə olunur.

Xətti-funksional struktur komandanlığın vəhdəti, struktur bölmələrinin xətti qurulması və onlar arasında idarəetmə funksiyalarının bölüşdürülməsi və mərkəzləşdirmə və mərkəzsizləşdirmənin rasional kombinasiyası prinsipini həyata keçirir.

Xətti-funksional strukturda tipik idarəetmə səviyyələri bunlardır:

• o ən yüksək - institusional səviyyə (baş direktor, direktor, prezident). Bu səviyyənin rəhbərinin fəaliyyəti bütövlükdə sistemin inkişafı üçün məqsəd və strategiyalarla müəyyən edilir. Bu səviyyədə ən çox xarici əlaqələr həyata keçirilir. Burada fərdin və onun peşəkar keyfiyyətlərinin rolu böyükdür;
• o orta - orta menecerləri və onların işçilərini birləşdirən idarəetmə səviyyəsi. Orta səviyyəli menecerlər funksional xüsusiyyətlərdən irəli gələn problemləri həll edir;
• o aşağı - birbaşa icraçıların üstündə yerləşən aşağı səviyyəli menecerləri birləşdirən istehsal və texniki səviyyə (böyük usta, usta). Aşağı səviyyəli menecerlərə əməliyyat menecerləri deyilir. Onlar istehsal prosesini bütün növ resurslarla təmin etmək və insanlarla işləmək üçün məsuliyyət daşıyırlar. Burada ünsiyyət əsasən qrupdaxili və qrupdaxili olur.

Belə bir idarəetmə strukturu ilə tam səlahiyyəti müəyyən bir komandaya rəhbərlik edən xətt meneceri öz üzərinə götürür. Konkret məsələlərin işlənib hazırlanmasında və müvafiq qərarların, proqramların, planların hazırlanmasında ona funksional bölmələrdən (direktorluqlar, şöbələr, bürolar və s.) ibarət xüsusi aparat kömək edir. Bu vəziyyətdə funksionaldır

düyü. 113.

struktur bölmələri baş rəhbərə tabedir. Onlar öz qərarlarını ya baş menecer vasitəsilə, ya da (səlahiyyətləri daxilində) bilavasitə müvafiq icraçı xidmətlərin rəhbərləri vasitəsilə həyata keçirirlər.

Xətti-funksional strukturun üstünlükləri və çatışmazlıqları cədvəldə təqdim olunur. 11.3.

Xətti-funksional idarəetmə strukturlarından istifadənin çoxillik təcrübəsi göstərdi ki, idarəetmə aparatının müntəzəm, tez-tez təkrarlanan və nadir hallarda dəyişən tapşırıq və funksiyaları yerinə yetirdiyi yerlərdə daha effektiv olur. Onların üstünlükləri istehsalın elm və texnologiya sahəsində tərəqqiyə daha az həssas olduğu zaman kütləvi və ya iri miqyaslı istehsal növləri olan təşkilatların idarə edilməsində özünü göstərir. İdarəetmənin belə təşkili ilə müəssisə yalnız dəyişikliklərin bütün struktur bölmələrində bərabər şəkildə baş verdikdə uğurla fəaliyyət göstərə bilər. Amma real şəraitdə belə olmadığından idarəetmə sisteminin xarici mühitin tələblərinə reaksiyasında qeyri-adekvatlıq var.

Cədvəl 11.3. Xətti-funksional idarəetmə strukturunun üstünlükləri və çatışmazlıqları

Vəziyyət işçi heyəti və prosedurlar arasında münasibətlərdə çevikliyin itirilməsi ilə daha da ağırlaşır. Nəticədə informasiyanın ötürülməsi çətinləşir və ləngiyir ki, bu da idarəetmə qərarlarının qəbulunun sürətinə və vaxtında olmasına təsir etməyə bilməz. Müxtəlif funksional xidmətlərin hərəkətlərini əlaqələndirmək ehtiyacı təşkilat rəhbərinin və onun müavinlərinin iş yükünü kəskin şəkildə artırır, yəni. idarəetmənin yuxarı eşalonu.

Təcrübədə xətti-funksional idarəetmə strukturunun çatışmazlıqları müxtəlif səviyyələrdə və bölmələrdə menecerlərin məsuliyyət və səlahiyyətləri arasında uyğunsuzluğun ola biləcəyi iş şəraitində daha da ağırlaşır; xüsusilə direktorlar və onların müavinləri arasında nəzarət edilə bilənlik standartları aşılmışdır; irrasional informasiya axınları formalaşır; operativ istehsalın idarə edilməsi həddindən artıq mərkəzləşdirilmişdir; Müxtəlif şöbələrin işinin xüsusiyyətləri nəzərə alınmır, lazımi normativ və normativ sənədlər yoxdur.

Qeyd edək ki, Rusiyada komanda-inzibati sistem şəraitində uzun illər xətti-funksional tipli struktur üstünlük təşkil edirdi. Deyə bilərik ki, bu gün də xətti-funksional strukturlar və ya onların fraqmentləri xalq təsərrüfatının müxtəlif sahələrində geniş yayılmışdır.

Xətti-funksional strukturun bir növü, hər bir iyerarxik səviyyədə funksional vahidlər yaradıldığı zaman xətti-ştat strukturudur. Bu halda, tabeliyin iki forması mümkündür: verilmiş səviyyədə birbaşa xətti vahidin rəhbərinə; daha yüksək səviyyədə müvafiq funksional bölmənin rəhbəri. Bu struktur idarəetmə proseslərinin yüksək peşəkar ixtisaslaşmasını, standartlaşdırılmasını, formatlaşdırılmasını və proqramlaşdırılmasını təşviq edir. Xətt-ştat strukturu Şəkildə göstərilmişdir. on bir . 4.

Piramidal strukturlarda nəzərdən keçirilən əlaqələr iki ölçü ilə məhdudlaşır: şaquli və üfüqi. Onları qurarkən, təşkilati strukturun düz səthdə çəkilmiş ikiölçülü diaqramda göstərilməli olduğu məhdudlaşdırıcı fərziyyə ilə işləyirlər. Bu dizayn məhdudiyyətləri çox vaxt ciddi və bahalı nəticələrə səbəb olur.

Birincisi, ayrı-ayrı struktur bölmələri arasında əməkdaşlıq deyil, rəqabət yaranır.

düyü. 11.4.

İkincisi, strukturun bu cür təmsil olunması ayrı-ayrı bölmələrin funksiyalarının müəyyən edilməsini və şöbələrin bir-birindən böyük asılılığı səbəbindən fəaliyyət göstəricilərinin ölçülməsini ciddi şəkildə çətinləşdirir.

Üçüncüsü, dəyişikliklərə müqavimət göstərən strukturların yaradılmasına töhfə verir. Buna görə də, uyğunlaşa bilməyən bürokratik strukturlara çevrilirlər.

Dördüncüsü, təşkilati strukturun ikiölçülü təsviri yaranan problemlərin mümkün həll yollarının sayını və xarakterini məhdudlaşdırır. Belə bir məhdudiyyət olduqda, sürəti getdikcə artan texniki və sosial dəyişiklikləri nəzərə alaraq təşkilatın inkişafını təmin etmək üçün həllər mümkün deyil. Mövcud mühit tələb edir ki, təşkilatlar nəinki hər hansı bir dəyişikliyə hazır olsunlar, həm də onları keçməyə qadir olsunlar.

Sadalanan çatışmazlıqlar uyğunlaşan təşkilati struktur qurmaqla aradan qaldırıla bilər.

Təşkilat müəyyən struktura uyğun idarə olunur. Şirkətdə onun fəaliyyətinin xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla hazırlanır. Sonra xətti-funksional idarəetmə strukturunun nə olduğunu nəzərdən keçirək.

Ümumi məlumat

İstehsal sahələri

Funksional struktur məhsul istehsalı (xidmətlərin göstərilməsi) ilə birbaşa məşğul olan şöbə rəhbərlərinin olmasını nəzərdə tutur. Əksər hallarda onlara istehsalat sahəsinin ustaları deyilir. Onlar təkcə liderliyi təmin etmir, həm də:

Yükləmə və boşaltma bölmələri

Onların rəhbərləri konteynerlərin uçotunu qaydalara uyğun təşkil edir və onun emalının nəticələrini təhlil edirlər. Onlar həmçinin fasilələrin aradan qaldırılması üçün tədbirlər hazırlayırlar. Nəzarətçilərin öhdəliklərinə aşağıdakılar daxildir:

• Göndərmə planlarının yerinə yetirilməsini təmin etmək.
• Konteynerlərin gələcək tədarükü, onların təmizlənməyə hazır olması barədə bildirişlərin qəbulu və ötürülməsi və s.

Baş mühəndis

O, şirkətin texniki şöbələrinə rəhbərlik edir. Onun vəzifələrinə avadanlığın lazımi vəziyyətinin təmin edilməsi və planlı profilaktik təmir sisteminin təşkili daxildir. Mütəxəssis birbaşa aşağıdakılara tabe ola bilər:

• OT mühəndisi.
• Baş energetik.
• Anbar müdiri.
• Mexanik.

Mühasibat uçotu

Şirkətin istənilən funksional strukturu bu şöbənin olmasını tələb edir. İdarəetmə baş mühasib tərəfindən həyata keçirilir. O, öz növbəsində şirkətin direktoruna hesabat verir. Baş mühasibin vəzifələri aşağıdakılardır:

İqtisadiyyat şöbəsi

Bu bölmənin vəzifələrinə maliyyə-təsərrüfat fəaliyyəti üçün uzunmüddətli planların (rüblük və illik) tərtib edilməsi, istehsal sahələri üzrə işlərin həcmi və əmək haqqının layihələrinin hazırlanması daxildir. Şöbə müdiri baş iqtisadçıdır. Onun öhdəliklərinə aşağıdakılar daxildir:

• Xammal və məhsulların qəbulu, saxlanması və daşınması üçün əvvəlki qiymətlərin təhlili və yeni qiymətlərin müəyyən edilməsi.
• Xronometrajın aparılması, yerli istehsal və vaxt standartlarının işlənib hazırlanması, işçiləri onlarla tanış etmək.
• Müəyyən edilmiş göstəricilərə uyğunluğun monitorinqi və s.

HR şöbəsi

Bu bölmə şirkətin işçi heyətinin, onun bölmələrinin və təsdiq edilmiş sənədlərin uçotunu aparır. Şöbəyə kadrlar üzrə müfəttiş rəhbərlik edir. O, borcludur:

• İşçilərin işə qəbulu, yerdəyişməsi və işdən çıxarılmasını Əmək Məcəlləsinə, şirkət direktorunun təlimatlarına, əsasnaməsinə və əmrlərinə uyğun olaraq həyata keçirmək.
• Kadr dəyişikliyinin hərəkətini və səbəblərini öyrənmək, kadrların sabitləşdirilməsi üzrə tədbirlərin işlənib hazırlanmasında iştirak etmək.
• Əmək intizamının yerinə yetirilməsinə və şirkətin daxili nizam-intizam qaydalarına əməl olunmasına nəzarət etmək və s.

Sistem Analizi

Daimi iqtisadi transformasiyalar zamanı funksional struktur dəyişməz qala bilməz. Bu baxımdan sistem bəzi düzəlişlər tələb edir. İerarxik idarəetmə təşkili, müəssisənin ümumi məqsədinə çatmaq üçün fəaliyyət göstərən böyük bir işçi heyətinin aydın və əlaqələndirilmiş işini təmin etmək lazım olduğu böyük şirkətlərdə təsirli olur. Belə bir sistem insanların enerjisini səfərbər etməyə və onların əməyini genişmiqyaslı və kütləvi istehsalda mürəkkəb layihələrin həyata keçirilməsi üçün əməkdaşlıq etməyə imkan verir. Funksional struktur idarəetmənin asanlığını və hərəkətlərin ardıcıllığını təmin edir.

İerarxik idarəetmə strukturları

Artıq ötən əsrin əvvəllərində rasionalizm və davamlılıq təşkilati strukturların formalaşması üçün prioritet parametrlər idi. Məşhur alman alimi, sosioloq və iqtisadçısı M.Veber tərəfindən tərtib edilmiş məşhur rasional bürokratiya konsepsiyası tipik rasional idarəetmə strukturunun aşağıdakı ən mühüm xüsusiyyətlərini ehtiva edir:

• aydın əmək bölgüsü (xüsusilə, əmək bazarında yüksək ixtisaslı və yüksək ixtisaslı kadrların yaranmasına səbəb olur)
• bir-biri ilə əlaqəli standartlar sistemi, habelə ümumiləşdirilmiş formal qaydalar (işçilərin öz vəzifələrini yerinə yetirmələrinin vahidliyini, habelə müxtəlif vəzifələri yerinə yetirərkən hərəkətlərin əhəmiyyətli dərəcədə əlaqələndirilməsini təmin edən)
• idarəetmə səviyyələrinin iyerarxiyası (aşağı səviyyə yuxarıya tabedir və onun tərəfindən idarə olunur)
• işə qəbul müəyyən edilmiş ixtisas tələblərinə ciddi uyğun olaraq həyata keçirilir
• vəzifələrin formal şəxsiyyətsizliyi
• işçilərin özbaşına işdən çıxarılmasından əhəmiyyətli dərəcədə qorunması.

Qeyd 1

Yuxarıda göstərilən prinsiplərə uyğun qurulan təşkilati strukturlar adlanır iyerarxik(həmçinin bürokratik və ya piramidal). Çox vaxt onlara dövlət idarəçiliyi sahəsində rast gəlmək olar.

İerarxik strukturların ən çox yayılmış növləri:

• xətti
• funksional
• xətt heyəti
• xətti-funksional
• bölgü

Xətti-funksional idarəetmə strukturu

İerarxik quruluşun ən çox yayılmış növü, əlbəttə ki, xətti-funksional quruluşdur, burada əsas əlaqələr xətti, tamamlayıcı olanlar isə funksionaldır.

Xətti-funksional strukturlarda, bir qayda olaraq, mükəmməl şəkildə həyata keçirilir komandanlığın birliyi prinsipi. Struktur bölmələr xətti prinsipə əsasən təşkil edilir. Həmçinin, bu təşkilati struktur mərkəzsizləşdirmə və mərkəzləşdirmənin rasional birləşməsi üçün geniş imkanlara malikdir.

Bu strukturda tipik idarəetmə səviyyələri:

• ən yüksək səviyyə (institusional) – direktor, prezident, baş direktor, baş direktor (baş icraçı direktor). Menecerin fəaliyyəti bütövlükdə sistemin inkişaf strategiyaları və məqsədləri ilə müəyyən edilir. İdarəetmənin bu səviyyəsində xarici əlaqələrin əhəmiyyətli hissəsi həyata keçirilir. Şəxsin rolu, onun xarizması, motivasiyası və təbii ki, peşəkar keyfiyyətləri çox önəmlidir
• orta səviyyə (idarəetmə) – funksional problemləri həll edən orta menecerləri (orta menecer) birləşdirir
• aşağı səviyyə (istehsalat və texniki) - birbaşa ifaçılardan yuxarı olan aşağı səviyyəli menecerləri birləşdirir. Bəzən aşağı səviyyəli menecerə əməliyyat meneceri deyilir. Bu səviyyədə ünsiyyət əsasən qruplararası və qrupdaxili olur.

Xətti-funksional idarəetmə strukturunun üstünlükləri və çatışmazlıqları

Əsas üstünlüklər:

• xətti menecerin problemin dərin təhlilindən əhəmiyyətli dərəcədə azad edilməsi
• planların və qərarların dərindən hazırlanması
• ekspertləri və məsləhətçiləri cəlb etmək üçün geniş imkanlar
• funksional və xətti strukturların üstünlüklərinin birləşməsi.

Əsas çatışmazlıqlar:

• üfüqi səviyyədə struktur bölmələri arasında sıx qarşılıqlı əlaqə yoxdur
• idarəetmə şaquli həddən artıq inkişaf etmişdir (həddindən artıq mərkəzləşməyə meyl)
• şöbələrin vəzifələrinin kifayət qədər aydın olmaması
• resurslar uğrunda rəqabət (bu, çox vaxt təşkilatdaxili münaqişələrə səbəb olur).