Bir psikoloğun mesleki faaliyetinin teknolojikleşmesi sorunları. Sosyal hizmet süreçlerinin teknolojileşmesinin sorunları Sosyal hizmet süreçlerinin teknolojileşmesinin sorunları

Dünya deneyimi, yönetim uygulamalarındaki dinamik ekonomik ve sosyal değişimler koşullarında, sosyal alanı geliştirmenin yenilikçi bir yönteminin - teknolojileşmenin - giderek daha fazla benimsendiğini göstermektedir. Bilimsel, teknolojik ve bilgi devrimlerinin ortaya çıkışı sırasında, teknolojinin sosyal bileşenlerine olan ilgi önemli ölçüde artmış ve teknolojik yaklaşımı sosyal yaşamın tüm yönlerine genişletme fırsatı doğmuştur: ekonomi, sosyal yönetim, eğitim, yetiştirme, politika, Dahası, bunların her birinde teknolojileşme yalnızca ampirik deneyimlerin genelleştirilmesine ve modern bilim ve teknolojinin en son başarılarına dayanmamaktadır.

Teknolojileşme, sosyo-mesleki, sosyo-demografik, psikofizyolojik özellikler ve sosyo-kültürel ihtiyaçlar açısından malzeme, süreç, operasyon ve kişiye yönelik gereksinimleri belirleyen, üretimin gerekli bir devamı olan “teknik” teknolojidir. onları tatmin etmek.

Yönetim kültürünün düşük seviyesi toplumun teknolojileşme ihtiyacına yol açmaktadır, yani. sosyal süreçleri yönetmek için modern metodoloji ve tekniklerin araştırılmasına.

Teknolojileşmenin temeli sosyal teknolojidir. Sosyal nesneleri belirli hedeflere uygun olarak değiştirmeyi ve belirli bir sonuca ulaşmak için insan kaynaklarını optimize etmeyi amaçlayan bilişsel prosedürlerin ve pratik eylemlerin teknolojileştirilmesi, sosyal teknolojilerin yaratılmasını ve resmileştirilmesini mümkün kılar. Sosyal teknolojilerin yardımıyla sosyal alan incelenir ve ayarlanır: mevcut durumun teşhisi ve organizasyonel ve yönetimsel aşamalar.

Modern sosyal yönetim teorisindeki önde gelen eğilimlerden biri, yönetim sürecinin ve sosyal alanın bir bütün olarak teknolojileştirilmesi fikrinin kavramsallaştırılmasıdır. Bu, medeniyetlerin gelişiminin mantığı ve sosyal teknolojilerin kullanımının etkinliğine ilişkin sonuçlarla ilişkilidir. Medeniyetsel başarılar hem doğanın teknolojik gelişimiyle hem de sosyal bir kurum olarak yönetimi de içeren sosyal ilişkileri düzenleme araçlarının geliştirilmesiyle ilişkilidir.
Modern teknojenik uygarlıkta, yalnızca ekonomik büyümeyi sağlayan üretim teknolojilerinin değil, aynı zamanda sosyal yönetim ve sosyal iletişim teknolojilerinin de sürekli olarak araştırılması ve yeni teknolojilerin uygulanması belirleyici bir rol oynamaktadır.
Teknojenik uygarlığın değerleri, sosyal gerçekliği dönüştürmeye yönelik spesifik prosedürler olarak sosyal teknolojilerin teorisinin ve uygulamasının temelini oluşturdu. Teknolojileşme sosyal teknolojilerin temelidir - prosedürler:

Uygunluk, eylemlerin bilinci, hedeflerin açık bir şekilde formüle edilmesiyle ifade edilir, en acil sosyal sorunlar fikrine dayanarak hiyerarşilerini oluşturma yeteneği;

Yukarıda belirtilen çıkarlar temelinde mümkün olan düzenlilik ve sistematik faaliyet, bir yandan; öte yandan bir yönetim anlayışının varlığının mantıksal bir sonucudur;

Eylemlerin parçalanması ve farklılaşması. Sosyal teknolojiler yalnızca sosyal eylemin ayrı prosedürlere bölündüğü durumlarda gerçekleşir;

Rasyonellik, bilimsel yaklaşım. Sosyal teknolojiler yalnızca gerçekliğe ve bilimsel bilgiye karşı rasyonel bir tutuma güvenebilir;

Koşulu, sosyal eylem konusunun sürekli eleştirel bir öz değerlendirmesi olan refleksivite, kullandığı sosyal gerçekliğin biliş ve dönüşüm yöntemleridir.
Yani sosyal teknolojiler, sosyal eylem öznelerinin değer hedefi ayarlarına dayanan, bilimsel bilgiye dayalı sosyal ilişkileri dönüştürmek için rasyonel olarak organize edilmiş prosedürler olarak hareket eder. İkincisi ise rasyonel düşünen ve hareket eden, anlamlı bir şekilde hedef koyabilen, eylemlerin sonuçlarını tahmin edebilen, riskleri, olası kayıpları ve faydaları hesaplayabilen, kendileri ve kendi bilişsel yetenekleri hakkında derinlemesine düşünebilen, teknolojik düşünce ve hedefe sahip kişiler olarak kabul edilir. odaklı davranış.
Sosyal teknolojilerin geliştirilmesinde yer alan bilim adamları, bunların üretim teknolojilerinin bir bütün olarak topluma (topluma) devamı ve pratik uygulaması olarak görülebileceğine, doğası gereği evrensel olduğuna, sosyal sorunları etkili bir şekilde çözme yeteneğine sahip olduğuna ve engel koyabileceğine inanıyorlar. iradeli, subjektif yönetim yöntemlerinin kullanımına dayanan ve sonuçta etkisiz hale gelen yönetim şekli. L.Ya.Dyatchenko şunları vurguluyor: "Sosyal teknolojilerin maddi üretim alanındaki teknolojilerden temel bir farkı yoktur, çünkü herhangi bir sosyal süreci teknolojikleştirme yeteneği, insan faaliyetinin yapısında ve insan doğasının kendisinde içseldir."

Ülkemizde sosyal teknolojilerin kullanılması uygulaması, sosyal sorunların az ya da çok etkili çözümüne gerçekten katkıda bulunduğunu göstermektedir, ancak aynı zamanda bunların uygulanması birçok zorlukla karşı karşıyadır, yazarların belirlediği en önemli engeller sosyokültüreldir. Ulusal kültürel ve tarihi geleneğin ve ulusal karakterin özellikleriyle ilişkilidir.

Rus kültürel-tarihsel geleneği çerçevesindeki baskın eylem türleri duygusal ve gelenekseldi; bu, yalnızca Rus kültürü tarafından meşrulaştırılmayan, nüfusun çoğunluğu tarafından en alışılmış davranış biçimlerini belirlemeye yönelik irrasyonel bir yaklaşımı önceden belirledi. ancak onu şekillendiren faktörlerden biri haline geldi ve bir tür varsayımsal zorunluluğa dönüştü. İçeriğini açıklayan V.N. Bryushinkin şöyle yazıyor: “Ruslar varoluşa güveniyor. Rasyonaliteye ve kültüre güvensizlik aynı zamanda bizden bağımsız, genel olarak insanı kayıran, insandan ve insanlıktan daha büyük ve daha akıllı olan akıl üstü bir varlığa inanmamız anlamına da gelir. Varoluşa duyulan güven, ünlü Rus “belki” sözüne de yansıyor. Ülkemizde varoluşsal irrasyonel "eğri"yi, tüm basit "açık ve belirgin karakterine" rağmen nadiren öngörülen son noktaya götüren rasyonel düz çizgiyle karşılaştırarak, "eğri sizi dışarı çıkaracak" diyorlar.

I.G. Rus devletinin tarihini sosyokültürel analiz açısından inceleyen Yakovenko, çevredeki dünyanın bölünmez bütünlüğü fikrinin (imajının) genetik olarak atalardan kalma devlete dayandığına inanıyor. Rus ruhunun "gizemliliği", ilkel eskatolojisi, gerçek, mitolojik olmayan devletin reddi, "halkın kralı" imajına indirgenemez, kişisel temas arzusu, resmileştirilmiş prosedürlerin reddedilmesi, isyan, alçakgönüllülük, kaçış İktidardan, gönülden şefkat ve akılcılık tutumlarının çatışması, kültürel mekânın bozulmasına, kaotikleşmesine yol açar. En genel haliyle, bu tür fenomenler paradoksal bir "uyumsuz kombinasyonu" (Zh.T. Toshchenko) olarak nitelendirilebilir.

Yerli bilim adamları, Rus yöneticilerin, özellikle de bürokratların doğasında bulunan ve rasyonel bir faaliyet organizasyonu olarak sosyal teknolojiler fikrine tam olarak uymayan bir dizi özelliği tespit ediyor. Bunlar arasında dürtüsellik not edilir:

Bir yandan bireyi düzenlenmemiş ve spontane eylemlere hazırlarken, bir yandan da beceriklilik (inisiyatif) sergiler;

Öte yandan, irrasyonel motivasyonu varsayar (bir kişi değerleri seçer ve bilinçli olarak araçları hesaplamaz); eylemlerin uygunluğunun yetersiz olması, stratejik düşünme eksikliği, çoğu durumda gelecekten ziyade duruma yönelim.

Rasyonel bir sosyal yönetim organizasyonunun gereklilikleri, sosyal süreçlerin teknolojikleştirilmesi fikri ve sosyokültürel gelenek arasında bir çelişki vardır ve bunun sonucu olarak "fikri kabul etmek için asgari önkoşullar" sonucuna varılabilir. sosyal teknolojilere hakim olma ve kullanma ihtiyacı.”

Rasyonalite imajının genişlemesi, varoluşsal-manevi, kültürel-tarihsel ve hatta gündelik bilginin dahil edilmesinden kaynaklanmaktadır. Yaşam etkinliğinin sosyo-doğal bir birlik olarak hareket ettiği ve bireyin öznel deneyiminin bir ifadesi olduğu (Batı geleneği) ve Mutlak fikrini ve onun insanla ayrılmaz birliğini (Rus geleneği) içerdiği fikri, Rasyonalite sorununun daha derin ve daha eksiksiz bir şekilde anlaşılmasının kaynağı, klasik olmayan bir rasyonellik anlayışının temellerini ararken rasyonelliğin ufuklarını genişletir.

Geleneğin yaratıcı modifikasyonu - yeniden yapılanma, yeni imgelerin, fikirlerin ve yeteneklerin, özellikle rasyonellik ve kişilik komplekslerinin gelenek tarafından özümsenmesidir. Bugün Rusya'da, belli bedellerle de olsa, büyük ölçüde rasyonel bir dünya görüşü oluşturuluyor.

Yönetimin yönetim olarak yorumlanmasında Batılı, özellikle de Amerikan geleneği kapsamlı olamaz. Amerika Birleşik Devletleri'nde pragmatizm ulusal bir karakter özelliği olarak karşımıza çıkıyor. Bu yalnızca sosyal olarak onaylanmış başarılı davranış standardı değil, aynı zamanda Peirce, James, Dewey ve Mead'in çalışmaları tarafından geliştirilen felsefi ve dünya görüşü ilkesidir.

Diğer kültürlerde ve özellikle Rusya'da yönetim sorunları diğer ahlaki değerlerle, kolektif çalışma sürecinde karşılıklı yardımlaşma ve sosyal adalet fikriyle ilişkilendirilir. Rus felsefesinde (V.S. Solovyov, N.A. Berdyaev, S.L. Frank) ve bilimde (A.A. Bogdanov, N.D. Kondratiev, V.I. Vernadsky) insanların, toplumun daha mutlu bir yaşamıyla ilgili konulara cevap arayışı ve başarıya yalnızca bireysel temsilcileri. Etimolojik olarak bile İngilizce ve Rusça sözlüklerde “yönetmek” ve “yönetim” kelimeleri farklılık göstermektedir. İngilizce'de bu, bir hedefe ulaşmayı amaçlayan bir eylemse ve idare etme, ustalaşma, sakinleştirme, başarma, yönetme, başında durma yeteneği anlamına geliyorsa, o zaman Rusça'da - V.I. Dahl, “hükümet”, “yönetilen yer” sözcüklerinden ve “başa çıkmak”, “işi doğru bir şekilde yürütmek”, “yönetmek”, “harekete geçmek”, “yönlendirmek”, “yönlendirmek” sözcüklerinden gelmektedir. Engelleri aşmak”, “düzene koymak”. Bunlar iki farklı “kültürel kod”dur. İlkinde başarıya yönelik bir hareket olarak hedef etki hakimse, ikincisinde daha çok doğru yönlendirilmiş ve düzenlenmiş bir etkiyi anımsatır. Bu bakımdan ev sosyolojisinde “yönetim” ve “yönetişim” kavramlarının birbirinden ayrılması tesadüf değildir.

Bir “kültürel kodun” varlığı, sırasıyla sosyal teknolojilerin ve sosyo-teknolojik kültürün sosyo-kültürel özellikleri hakkında, Batı tipi bir sosyo-teknolojik kültürün, Doğu, Rus ve diğerlerinin varlığı hakkında konuşmamızı sağlar.
Sosyoteknolojik kültürün Rus sosyokültürel özelliklerini belirlemenin temeli, Rus liderlerin, özellikle de memurların faaliyetlerinin davranışsal düzenleyicileridir.

Sosyo-teknolojik kültürün temel ayırt edici özellikleri arasında aşağıdakilere dikkat çekiyoruz:

1. Çekiciliğin (çekiciliğin) birleşimi - Latince'den. buraya- “çekmek” ve “cazibe” ile aynı kök kelime - Fransızca'dan. cazibe - çekim) ve normları ve değerleri takip etme arzusuna dayalı davranışın rasyonel motivasyonu.

2. Rus bireyler arasındaki ilişkilerin bir yolu olarak kolektivizm.

3. Dikey itaat hiyerarşisi. V.A.'ya göre Rusya. Yadov, nesiller arasındaki dikey sosyal bağlantıları ciddi bir şekilde ele alırsak entelektüel olarak bunu anlayabiliriz. "Rusya'nın kurumsal matrisleri yatay sosyal etkileşimlerden ziyade ağırlıklı olarak dikey sosyal etkileşimlerden oluşuyor."

4. Etik davranış modeli “liderin davranışını takip edin” ilkesiyle belirlenir.

5. Davranış ve karar vermede dürtüsellik.

Sosyoteknolojik kültürün karakteristik Rus sosyokültürel özelliklerinin tanımlanması, sosyal teknolojilerin tasarımı ve sosyal süreçlerin teknolojikleştirilmesine yönelik gereklilikleri önemli ölçüde tamamlamamıza olanak tanır.

İlk olarak, normlara ve değerlere uyma arzusuna dayanan çekici ve güçlendirici rasyonel davranış motivasyonunu, kamu hedeflerine ulaşmaya yönelik yönelimi, kamu yararı için, “... adına” ve açık düzenlemeyi (yasal dahil) dikkate almak. faaliyet teknolojisi, “mümkün olan ve olmayan”, davranışı düzenlemek için eksiksiz bir belgesel sistem. Örgütsel olarak bu, bir ritüel biçiminde resmileştirilebilir, çünkü sosyal aidiyet duygusuna bir çıkış sağlar ve aynı zamanda tereddüt etmeden kendine teslim olmayı gerektirir ve bir düzen, biçim duygusu sağlar, davranış kesinliğini korur. Belirsiz durumlarda teknolojik disiplinin oluşmasına katkı sağlar.

İkincisi, kolektivizm ilkesinin etkisi hem sosyal olarak yeterli hem de anomik davranış özelliklerinde izlenebildiğinden, kişisel sorumluluk alanının açık bir şekilde belirlenmesiyle grup faaliyetleri ve sorumluluk düzenleme biçimleri gereklidir. Anomi formları, bireyin eylemlerinin kişisel sorumluluğun, kişisel riskin, kişisel başarının “yasaklanmayana izin verilir” ilkesine göre (kitlesel ihmal, yasal gerekliliklere uymama) bireysel düzenlemesinden etkilendiğinde ortaya çıkar.

Üçüncüsü, ağırlıklı olarak dikey sosyal etkileşimlere dayanan hiyerarşik statüler, rütbeler ve rütbeler sistemi, örgütsel olarak yatay bağlantılarla desteklenmelidir. Mümkün olmalı:

Belirli projelerde hedeflere ulaşmanın araçları ve zamanlaması konusunda yeterlilik sınırları dahilinde bağımsız kararlar almak;

Çalışanları kişisel sadakat yerine mesleki yeterliliğe ve dürüstlüğe göre seçin;

Personelin objektif değerlendirmesi;

Kariyer yöneticileri için uzun vadeli bir teşvik mekanizması olarak çalışan bir teşvik sisteminin geliştirilmesi.

Bu, bir yandan Rus insanının doğasında var olan dürtüselliği "dışarı atmaya", yaratıcılık, inisiyatif ve coşku göstermeye olanak tanıyacak, diğer yandan bu niteliklerin anomik bir biçim almasına izin vermeyecektir. Ve son olarak ama muhtemelen en önemlisi: Rusya'da sözde "birinci şahıs kuralı" her zaman kilit bir rol oynamıştır, bu nedenle liderin davranış modelinin etik, değere dayalı temellerine özel gereklilikler yerleştirilmelidir.

Sunulan koşulların yerine getirilmesi, Rus sosyal alanının teknolojikleştirilmesi fikrinin sosyokültürel olarak "kabul edilmesi" olasılığını sağlayacak ve Rus liderinin ve bir bütün olarak toplumun sosyo-teknolojik kültürünün oluşumuna katkıda bulunacaktır.

Praxeology alanındaki çalışmaların incelenmesine dayanarak, günümüzde yaşam kalitesinin ön plana çıktığı çok önemli bir temelde, sosyal alanın teknolojikleştirilmesine yönelik bir model önerilebilir.

Yaşam kalitesine dayalı sosyal alanın çok düzeyli teknolojileştirilmesi modeli:

1 - gerçek durum;

2 - normatif model;

3 - ideal model;

4 - göstergeler.

A. Teknoloji seviyeleri:

b) köy, yerleşim yeri;

c) şehir, kırsal alan;

d) bölge, bölge, cumhuriyet;

d) bir bütün olarak devlet.

B. Yaşam kalitesi göstergeleri:

a) yaşam beklentisi;

b) barınma sağlanması;

c) aile üyesi başına gelir;

d) tüketici sepetinin maliyeti;

e) ailede dayanıklı malların mevcudiyeti;

f) kamu hizmetlerinin niceliği ve niteliği;

g) yerli üretimin çevre dostu ürünlerini satın alma, modern eğitim alma ve zamanında ve kaliteli tıbbi tedavi alma fırsatı;

h) çevrenin durumu.

Modelin farklı bileşenlerine karşılık gelen teknolojiler seti çok büyüktür ve sosyal inovasyona dayalı sürekli ayarlamayı ve bu yapısal unsurlarla oldukça titiz ve yeterli bir bağlantıyı gerektirir.

Sosyal ilişkiler sisteminin nasıl ve hangi ilkelere göre işlediğine bağlı olarak çok düzeyli bir teknolojileşme modeli inşa edilebilir. Aşağıdaki seçenekler mümkündür:

- “yuvalayan bebekler”: sosyal ilişkiler doğası gereği çok yapılandırılmıştır ve her önceki sistemin değiştirilmiş bir alt sistem düzeyinde bir sonraki sisteme dahil edileceği şekilde yeniden üretilir;

- “girdaplar”: gelişme çalkantılı bir sürece benzer - yeni formlar daha yüksek bir organizasyon derecesine sahiptir ve eski formlara, ilgili gelişme anındakilere göre daha az benzer;

- “Adımlar”: toplumsal yaşam algısının niteliksel olarak yeni bir düzeyinde yeniden üretim paradigmalarında bir değişiklik. Teknolojik boşluk sosyal sistemin yeniden üretiminde yeni bir aşamaya işaret ediyor;

- “zincirler”: her bir çalışma faktörü ile uzlaşmaya varma ihtiyacı ile her alt sistemde bağlantıların ve ilişkilerin oluşması ve “bağlantılardan” birinin bağlantısının doğasındaki değişiklikler, sistem genelinde bir değişikliğe yol açar. zincir". Daha sonraki nesneleştirme süreci, bu bağlantıları ve ilişkileri ahlaki normlara ve davranış ilkelerine dönüştürür; aktivite stereotipleri.

Uygulamalı sosyolojik araştırma, metodolojik, organizasyonel ve teknolojik desteklerinin özelliklerini önceden belirleyen sosyal olguları ve süreçleri belirli hedeflerle incelemeyi amaçlamaktadır:

Çözümü belirli pratik faaliyetlerle ilişkili olan belirli bir yaşam sorununun durumunun incelenmesi;

Üretim, pedagojik, kültürel ve eğitimsel, kolluk kuvvetleri, yönetim amaçları vb.;

Belirli bir görevin başarılı bir şekilde çözülmesi veya belirli bir eylem programının benimsenmesi için dikkate alınması belirli faktörlerin ve koşulların etkisini artırabilecek veya etkisiz hale getirebilecek belirli sosyal eğilimlerin ve kalıpların belirlenmesi;

Belirli koşulların ve faktörlerin incelenen nesne, olgu veya süreç üzerindeki etkisinin doğasını incelemek, bu faktörler arasındaki ilişkiyi belirlemek, bunları düzenleme ve yönetme olasılığını belirlemek;

Araştırma sırasında elde edilen bilgilerin özetlenmesi ve belirli sonuçların formüle edilmesi, pratik öneriler, özel ve hedefe yönelik çözüm projeleri.

Rusya Federasyonu Federal Eğitim Ajansı

Federal Devlet Özerk Yüksek Mesleki Eğitim Kurumu "Rusya Devlet Mesleki ve Pedagoji Üniversitesi"

Makine Mühendisliği Enstitüsü

Makine Mühendisliği ve Mesleki Eğitim Yöntemleri Bölümü

DİSİPLİNDE KONTROL ÇALIŞMASI

"PEDAGOJİK TEKNOLOJİLER"

Konu: “Eğitimde teknolojileşme fikrinin özü”

Tamamlanmış

öğrenci gr. ZTO-309C E.V. Bugaeva

(imza tarihi)

Süpervizör NV Borodina

(imza tarihi)

Ekaterinburg 2011

Giriş………………………………………………………………………………3

1.Eğitimde teknolojileşmenin didaktik temelleri…………………………….4

2. Öğrenmeye teknolojik yaklaşımın kökenleri………………………………….6

3.Didaktik sistemlerin evrimi…………………………………………………………..10

Sonuç………………………………………………………………………………….14

Edebiyat………………………………………………………………………………………..16

GİRİİŞ

Şu anda, dünyanın hemen hemen tüm gelişmiş ülkeleri, öğrencinin gerçekten eğitim sürecinin merkezi figürü haline gelmesi ve böylece öğrencinin bilişsel aktivitesinin öğretmenlerin, araştırmacıların ve geliştiricilerin dikkatinin odağı haline gelmesi için eğitim sistemlerini yeniden düzenleme ihtiyacının farkına varmışlardır. eğitim programları, öğretim yardımcıları ve idari çalışanlar.

Eğitimde teknolojileşme eğilimi küreseldir. Eğitimin teknolojileştirilmesi fikrinin özü, eş zamanlı olarak eğitim sistemlerinin verimliliğini artırmak ve istenen sonuçlara ulaşmanın maliyetlerini azaltmaktır. Bununla birlikte, yeterli araçsal ve teknolojik destek olmadan eğitim sistemlerinin verimliliğini artırmaya yönelik çok sayıda girişim, çıkmaza yol açmaktadır, çünkü maddi ve manevi üretim alanlarındaki insan faaliyetinin iyileştirilmesi her zaman daha gelişmiş üretim araçlarına dayanmaktadır.

Teknolojileşme, eğitimin gelişimindeki en önemli eğilimdir; bu, ilk eğitim standartlarının getirilmesi ve yeni uzmanlık "eğitim sistemleri ve süreçlerinin tasarımı için teknoloji uzmanı" ve yeni bir teknolojinin ortaya çıkışı hakkındaki tartışmalarla doğrulanmaktadır. eğitim hizmetleri pazarında çok sayıda “eğitim teknolojisi” ve bilgisayar bilgi teknolojilerinin yaratılması.

Teknolojileşme potansiyeli, yerli bilim adamlarının eğitim faaliyeti teorisi ve gelişimsel eğitim teorisi üzerine, insan düşüncesi çalışmalarında çok sayıda çalışmasında birikmiştir. Eğitimin teknolojikleşmesinin bilimsel temellerinin hemen oluşması sembolik olarak üçüncü binyılın başında gerçekleşir.

1. TEKNOLOJİ EĞİTİMİNİN DİDAKTİK TEMELLERİ

Son yıllarda, diyalog öğrenimi (V.S. Bibler, S.Yu. Kurganov, I.P. Fadeeva), öğrenme görevleri teorisi (G.A. Ball, G.I. Sarantsev), bağlamsal öğrenme (A.A. Verbitsky) gibi öğrenme teorisinde yeni yönler ortaya çıktı ve geliştirildi. ), öğretimde yenilikçi süreçler (L.S. Podymova, N.R. Yusufbekova, M.S. Burgin, E.P. Morozov) ve diğerleri. Bu yönler arasında, didaktiğin merkezi kavramına - eğitim sürecine - geleneksel öğretimdekilerden farklı yaklaşımlar bulmaya çalışan bir başkası ortaya çıktı - bu teknolojik yaklaşımdır.

Eğitim sürecini teknolojikleştirme fikri 20. yüzyılın şafağında ortaya çıktı; avangard bilim adamları, eğitimi etkili kılmanın ancak bu şekilde mümkün olabileceğine dair umutlarını eğitim teknolojileriyle bağladılar. Büyük Jan Amos Komensky bile şunu yazdı: (tek bir mükemmel öğretim yöntemiyle) ... “her şey, bir saatin doğru dengelenmiş ağırlıklarla ilerlemesi kadar net bir şekilde ilerleyecektir, bakması hoş ve neşeli olduğu kadar hoş ve neşelidir. bu tür bir makine ve bu kadar sadakatle, ancak bu kadar yetenekli bir aletle elde edilebilir."

Eğitim oluşturmaya yönelik teknolojik yaklaşım, genetik olarak teknik öğretim yardımcılarıyla (TST) ilişkilidir: öğrenme teknolojileri, TST'nin sürekli genişleyen yeteneklerine bir tepki olarak ortaya çıkmıştır. Daha sonra bu iki süreç - teknikleşme ve teknolojileşme - oldukça özerk iki araştırma ve pratik geliştirme süreci olarak şekillendi. Eğitim sürecinin teknikleştirilmesini destekleyenler, radyo, TV, bilgisayar, lazer ve mikroelektronik cihazların vb. yaygın kullanımında verimliliği artırmanın yollarını görüyorlar. Bu durumda TCO kullanılabilir:

öncelikle nasıl ek fonlar açıklama amacıyla;

ikincisi nasıl eğitim sürecine dahil edilen araçlar herhangi bir aşamada: bilgi aktarımı, problem çözme öğretmeni, bilgi ve becerilerin test edilmesi ve değerlendirilmesi;

üçüncüsü nasıl bağımsız araçlar kişisel bilgisayarlardaki otomatik eğitim programlarına dayanmaktadır.

Literatürde bazı nedenlerden dolayı modern eğitimin geleceği olarak kabul edilen şey, bu öğrenme şeklidir (programlanmış bağımsız öğrenme).

Eğitimin teknikleştirilmesinin savunucuları, bilgisayarlar, lazer iletişim kanalları, TV, radyo vb. dahil olmak üzere TSO'dan en iyi şekilde yararlanılmasını önermektedir. Eğitim umutları, öğrenci kitlesinin kapsamını artırmanın (örneğin, uzaktan eğitimde) yanı sıra eğitim materyali sunma kanallarını bireyselleştirmeye yönelik bu araçlarla ilişkilidir. Pedagojide bütün bir yönün şekillendiği iddia edilebilir - eğitimde teknolojiler. Bu yaklaşım, eğitim sürecinin iyi bir araçsal yönetimini ve belirlenen eğitim hedeflerine garantili bir şekilde ulaşılmasını sağlar.

Teknolojik yaklaşım Rus pedagojisinde geleneksel olana karşı değil, aksine şekillendi. temelinde geliştirildi, geleneksel pedagojik teori ve pratiğin geliştirdiği en iyilerin halefi olmak.

Pragmatik psikologlar D. Dewey, S. Hall, F. Failor, F. Gilbert tarafından geliştirilen bir dizi pedagojik tekniği pedagojik tekniklere dönüştüren şey, çeşitli fikir ve teorilerin etkileşimiydi (Akademisyen Landau'nun dediği gibi "karşılıklı fikir soygunu"). teknoloji. Eğitim teknolojisinin doğuşu, bilim adamları ve kamuoyu tarafından o kadar olağanüstü bir olay olarak kabul edildi ki, UNESCO buna bir tanım vermeyi gerekli gördü: “Bu sadece TSE veya bilgisayarların kullanılması değil, ilkelerin belirlenmesi ve geliştirilmesidir. Eğitimin etkililiğini artıran faktörleri analiz ederek, teknik ve materyalleri tasarlayıp uygulayarak ve kullanılan yöntemleri değerlendirerek eğitim sürecini optimize etmeye yönelik tekniklerin geliştirilmesi.”

Bu nedenle günümüzün eğitim teknolojisi anlayışı, pedagojiye girişi temsil ettiği gerçeğine dayanmaktadır. sistemik düşünme şekli ve öğrenme sürecinin bir tür sistematizasyonudur. Bu nedenle, bir eğitim sistemi olan teknoloji, hedeflerin belirlenmesi ve eğitim sürecinin tasarlanmasından bu eğitim sisteminin çeşitli türdeki eğitim kurumlarında test edilmesine ve uygulanmasına kadar eğitimin tüm döngüsünü kapsar. Ancak ev içi pedagojide bu kadar derin bir teknoloji anlayışına hemen veya kolayca ulaşılamadı.

2. EĞİTİMDE TEKNOLOJİK YAKLAŞIMIN KÖKENLERİ

M.V.'ye göre. Clarina, teknolojik yaklaşımın oluşumu 50-60'lı yıllara dayanıyor ve programlı eğitimle ilişkilendiriliyor. Programlanmış eğitimin ayırt edici özellikleri, eğitim hedeflerinin açıklığa kavuşturulması ve bu hedeflere ulaşmak için sıralı (adım adım) prosedürdü. Kesinlikle Öğrenme hedeflerini belirlemede netlik ve ayrıntı teknolojik bir işaret haline gelir veya M.V.'nin yazdığı gibi. Clarin, eğitim teknolojisinin birinci katı.

70'lerin başında T.A. bunu belirtmişti. Ilyina: “Öğrenme hedefleri sorunu, hem eğitim sürecinin içeriğini ve planını belirlemek hem de eğitim materyalindeki ustalığı test etmek için en önemli sorunlardan biridir.” Bu problemin teorik anlamda gelişmesine ilk katkı, Chicago Üniversitesi profesörü Benjamin Bloom'un başkanlığını yaptığı bir komisyon tarafından yapıldı ve bunun sonucunda "Öğrenim Hedeflerinin Sınıflandırılması" alt başlıklı "Öğrenim Hedeflerinin Taksonomisi" kitabı ortaya çıktı. Açıkça tanımlanmış hedeflere yönelik tutarlı yönelim, eğitim sürecinin teknolojik yapısının nedeni haline gelir.

Pedagojik teknolojinin ikinci katı olur Geri bildirime dayalı eğitim sürecinin tam kontrol edilebilirliği fikri, aynı zamanda hem programlanmış öğrenmeden hem de sibernetikten ödünç alınmıştır. Sibernetik programlı eğitimin önde gelen temsilcileri L.N. Landa, PM Erdniev, L.B. Itelson. T.A.'nın çalışmasıyla başlayarak. Ilyina, öğretmenlerin ilgisi yönetim sorunlarından sorunlara kayıyor içerik ve metodoloji programlanmış eğitim Bu bilim adamlarının çalışmaları kalkınma için bir ön koşul olarak hizmet etti. Programlanmış öğrenmenin teorik temelleri. N.F. Talyzina iki yaklaşımı (sibernetik ve psikolojik-pedagojik) birleştirdi ve önerilen bir dizi çalışmada zihinsel eylemlerin kademeli oluşumunun psikolojik teorisi. V.P.'nin bir dizi çalışması programlanmış öğrenmenin teorik temellerine ayrılmıştır. Asimilasyonun psikolojik kavramlarını (ilişkisel refleks ve zihinsel eylemlerin aşamalı oluşumu) bilgi yaklaşımıyla, kontrol teorisi ve öğrenme sürecinin bileşenleri (hedefler, içerik, yöntemler) ile birleştiren Bespalko.

V.P.'nin bu çalışması. Bespalko ve programlı öğrenmeye net bir didaktik yönelim kazandırdı. Ayrıca N.D.'nin çalışmalarına da dikkat ediyoruz. Yabancı deneyimlerin analizine dayanan Nikandrova şunları açıklıyor: bütün yönleriyle programlanmış eğitim: tarihsel, teorik, metodolojik ve pratik. Bu çalışmanın avantajı, B. Bloom, R. Gagne, R. Major, vb.'nin çalışmalarına dayanarak öğrenme hedeflerinin belirlenmesine ilişkin materyali özetleyen ilk kişi olmasıdır. Bir takım ideolojik nedenlerden dolayı, 70'lerde öğrenme hedeflerinin belirlenmesi fikri imkansızdı. Ve öğrenme hedeflerinin tanımı teknolojik öğrenmenin gelişiminin içsel temeli olduğundan, yapıcı unsuru olduğundan, o olmadan pedagojik teknolojinin ne pratik ne de teorik gelişimi mümkün değildir.

M.V. tekrar öğrenme hedeflerine döndü. Clarin 1989'da “Eğitim Sürecinde Pedagojik Teknoloji: Yabancı Deneyimlerin Analizi” adlı kitabında. Hedef belirleme konusundaki materyali özetledi ve öğretmenlerin uygulamalarında yaygın olan tipik yöntemleri belirledi. Dört yol isimlendirdi:

hedeflerin incelenen içerik aracılığıyla tanımlanması, örneğin "Study Viette teoremi";

öğretmenin faaliyetleri aracılığıyla hedeflerin belirlenmesi, örneğin, “Öğrencilere içten yanmalı motorun çalışma prensibini tanıtmak”;

Entelektüel, duygusal, kişisel vb. içsel süreçler yoluyla hedefler belirlemek. öğrenci gelişimi, örneğin “Fiziksel problemleri çözme sürecinde öğrencilerin bilişsel bağımsızlığını geliştirin”;

Öğrencilerin eğitim faaliyetleri yoluyla hedefler belirlemek, örneğin, "Dersin amacı ikinci dereceden bir denklemin köklerini bulmak için problem çözmektir."

Rus pedagojisinde B. Bloom'un fikirleri yeni yeni benimsenmeye başlıyor. Yapay Zeka bu yönde çok ilginç bir şekilde çalışıyor. Kitaplarında hedefleri formüle etme yöntemi eğitim görevlerinin sınıflandırılmasıyla ilişkilendirilen Uman. Yazar, bir ders konusunu oluşturmak için dört model geliştirdi: "hedef", "içerik temelli", "prosedürel" ve "metodolojik modeller", daha önce eğitimin içeriği ile öğrenme hedefleri arasındaki bağlantıyı analiz etmişti. A.I.'nin çalışmalarında teknoloji uzmanları için değerlidir. Umana, yardımıyla çeşitli öğrenme hedeflerine hizmet edebileceğiniz 230 eğitim görevinden oluşan bir sınıflandırma-katalogdur.

Tasarım öğretmeni A.I.'nin günlük çalışmalarında. Uman üç tür hedef belirliyor: stratejik, taktiksel ve operasyonel. Stratejik amaç ders kitabındaki bir paragrafla ilişkilendirilen materyalin bir parçasını incelemektir. Taktiksel amaç bir paragrafın bloklarını (bölümlerini) incelemektir. Operasyonel hedef iki açıdan gerçekleştirilir: maddi ve prosedürel ve eğitim görevinde somutlaştırılır. Bu hedefler bir dereceye kadar modüler eğitimin hedefleriyle ilişkilendirilebilir: kapsamlı, bütünleştirici ve özel.

1967'de N.V. Kuzmina, öğretim teorisine önemli bir katkı yaptı: Bir öğretmenin karmaşık faaliyetlerini türlere (yapıcı, organizasyonel, iletişimsel ve gnostik) ayırdı. Idea N.V. Bir öğretmenin başlıca çalışma türünün eğitim sürecini tasarlamak olduğunu söyleyen Kuzmina, teknolojik patlamanın yaşandığı 80'li yıllarda önemli bir rol oynayacak. Eğitim sürecini tasarlama fikri pedagojik teknolojinin dördüncü katı olarak hizmet etti.

1986 yılında, Öğretmen Gazetesi'nin girişimiyle, yenilikçi öğretmenlerin pratik çalışmaları hakkında deneyim ve fikir alışverişinde bulunmak için ilk toplantısı gerçekleşti. 1987'de - ikinci toplantı. Bu toplantıların sonucu, öğretmen ve öğrencinin ortak çalışmasına odaklanan bir dizi fikir ve pedagoji ilkesiydi: "zorlama olmadan öğrenme", "özgür seçim fikri", "destek fikri", " öngörü fikri,” “büyük bloklar fikri”, “sorumluluk fikri.”, “öz-düzenleme fikri” vb. Bu ilkeler pedagojik olarak şu ad altında kullanılmaya başlandı: "işbirliği pedagojisi".

Daha sonraki toplantılarda eğitim sisteminin güncellenmesi ve öğretmenin bu süreçteki rolüne ilişkin sorular gündeme getirildi; özellikle eğitim reformunun başarısı, öğretmenin yaratıcı gelişimiyle ilişkilendirildi. Yenilikçi fikirlerin pedagojik uygulamaya dahil edilmesinin sonucu, geniş çaplı bir yaratıcı araştırmaydı ve 80'lerde çoğu okulda, üniversitede ve meslek okulunda deneysel alanlar ve orijinal okullar ortaya çıktı.

Böylece, öğrenmeye teknolojik yaklaşım, çeşitli türlerdeki eğitim kurumlarında eğitimin verimliliğini ve kalitesini artırmak için bilinçli veya sezgisel olarak eğitim sürecini tasarlamanın yollarını geliştiren yerli didaktik ve metodolojistlerin teorik ve pratik araştırmalarına dayanarak oluşturulmuştur. . Eğitim teknolojileri, eğitim sistemlerinin evriminin doğal bir sonucudur.

Tüm didaktik kategoriler teknolojik özelliklere sahiptir: hedeflerden öğretim ilkelerine kadar, yani tüm bu kategoriler, şu veya bu şekilde sınıflandırılabilecekleri, gruplandırılabilecekleri, bölünebilecekleri işaretler, özellikler ve özellikler içerir. "Öğrenim hedefleri" için böyle bir teknolojik işaret sınıflandırma olacaktır, "eğitim içeriği" için parçalara ve eğitim öğelerine bölünebilirliği olacaktır, "yöntemler" için ise bunların sınıflandırılabilirliği ve eğitim içeriğinin karşılık gelen parçasına hizmet edecek optimal uyumluluğu olacaktır.

3. DİDAKTİK SİSTEMLERİN GELİŞİMİ

Eğitim teknolojisinin mevcut tanımlarının tüm dağınıklığına ve teknolojilerin kendisindeki farklılıklara rağmen, üretilebilirliğin duygusu her zaman devam etmektedir: sabit hedeflere yönelik bir yönelim ve bu hedeflere ulaşılmasına yol açan düzenli bir dizi operasyon ve eylemin müteakip gelişimidir. hedefler (teknolojik süreç tasarımı). Herhangi bir teknolojinin pedagojik hedefleri şunları içerir:

öğrenme hedeflerinin belirlenmesi ve akademik konunun içeriğinin bunlara göre belirlenmesi;

bir eğitim konusunun içeriğinin oluşturulması ve bunun bir eğitim unsurları veya blokları sistemi şeklinde sunulması;

eğitimsel unsurlara hakimiyet seviyelerinin belirlenmesi;

öğrencilerin eğitim materyalini özümseme düzeyinin bağlı olduğu başlangıç ​​​​eğitim düzeyinin belirlenmesi;

yeterli öğretim, izleme ve değerlendirme yöntem ve araçları kullanılarak eğitim sürecinin organizasyonu;

öğrencilerin bilişsel aktivitelerini yönetmek için şemaların seçimi.

V.M. Monakhov, teknolojinin iki temel özelliğini adlandırıyor: nihai öğrenme sonucunun garanti derecesi ve eğitim sürecinin bir veya başka bir biçimini tasarlamanın prosedürel doğası. Teknolojik haritanın içeriğini oluşturan prosedürel nitelikteki beş zorunlu bileşeni tanımlar:

1. Hedef belirleme: Tematik planlama olarak bilinen eğitim içeriğinin resmi dozajı yerine, öğretmenin kendisi belirli prosedür kurallarına göre konunun sınırları dahilinde eğitim sürecinin mikro hedeflerini oluşturur.

2. Teşhis: bu, öğrencinin belirli bir mikro hedefe ulaşıp ulaşmadığının belirlenmesidir; başarılamamışsa “düzeltme” bileşenine geçilir. Teşhis, özel olarak tasarlanmış bağımsız bir test çalışmasından oluşur.

3.Öğrencilerin bağımsız faaliyetleri- bunlar, öğrenciyi etkinliklerinin çeşitli değerlendirme düzeylerine yönlendiren, hacim ve karmaşıklık açısından ölçülen ev ödevleridir: - "tatmin edici" - standart gereksinimler, daha yüksek seviyeler - "iyi" ve "mükemmel". Okulumuzda ilk kez bir öğrenci, çalışmasının değerlendirilmesini seçme olanağına sahip oldu.

4.Eğitim sürecinin mantıksal yapısı – Bu, yakınsal gelişim bölgelerine ilişkin bir ders sistemi aracılığıyla sunulan, öğretmen ve öğrencinin faaliyetlerinin bir panoramasıdır.

5.Düzeltme- Bu, teşhis sırasında standardın gerekliliklerini karşılamayan öğrenciler için bir eğitim ve bilişsel aktivite sistemidir.

D.V. Chernilevski, tüm öğretim teknolojilerini ortak psikolojik ve pedagojik özellikler - amaç, öz ve mekanizma - temelinde tanımlamayı önermektedir (bkz. Tablo 1).

Tablo 1.

Genelleştirilmiş pedagojik teknolojilerin analizi

İsim		Öz	Mekanizma
Probleme dayalı öğrenme	Bilişsel aktivitenin gelişimi ve öğrencilerin yaratıcı bağımsızlığı	Hangi öğrencilerin aktif olarak bilgi edindiğini çözerek öğrenciler için bilişsel görevlerin tutarlı ve amaçlı gelişimi	Arama yöntemleri; bilişsel görevleri ayarlama
Konsantre eğitim	İnsan algısının doğal psikolojik özelliklerine mümkün olduğunca yakın bir eğitim süreci yapısı oluşturmak	Sınıfları bloklar halinde birleştirerek konuların derinlemesine incelenmesi	Öğrencilerin performans dinamiklerini dikkate alan öğretim yöntemleri
Modüler eğitim	Esnekliğin sağlanması, bireyin bireysel ihtiyaçlarına, temel eğitim seviyesine göre uyarlanması	Bireysel müfredatla öğrencilerin bağımsız çalışması	Probleme dayalı yaklaşım, modüler paketler kullanarak bireysel öğrenme hızı
Gelişimsel eğitim	Kişiliğin gelişimi ve yetenekleri	Eğitim sürecinin insan potansiyeline yönlendirilmesi ve uygulanması	Öğrencileri çeşitli etkinliklere dahil etmek
Farklılaştırılmış öğrenme	Eğilimleri belirlemek, ilgi ve yetenekleri geliştirmek için en uygun koşulları yaratmak	Program materyalinde çeşitli planlanmış seviyelerde ustalık, ancak zorunlu (standart) seviyenin altında olmamak üzere	Bireysel eğitim yöntemleri
Aktif (bağlamsal) öğrenme	Öğrenci faaliyetinin organizasyonu	Gelecekteki mesleki faaliyetin konusunu ve sosyal içeriğini modellemek	Aktif öğrenme yöntemleri
Oyun tabanlı öğrenme	Bilgi, beceri ve yetenek edinmenin kişisel ve faaliyete dayalı doğasını sağlamak	Eğitimsel bilgiyi aramayı, işlemeyi ve özümsemeyi amaçlayan bağımsız bilişsel aktivite	Öğrencileri yaratıcı faaliyetlere dahil etmenin oyun yöntemleri

ÇÖZÜM

Modern pedagojik teori ve uygulamadaki eğilimlerden biri, pedagojinin merkezi kavramı olan eğitim sürecine yeni yaklaşımlar bulmak için geleneksel öğretimin ötesine geçme arzusudur. 70'li yıllarda pedagojide sistem analizinin etkisi altında, teknolojik yaklaşım didaktik sorunları organize, amaçlı, kasıtlı bir pedagojik etki ve eğitim süreci üzerindeki etkisi olarak çözmek.

Bu nedenle herhangi bir pedagojik teknoloji pedagojiye girişi temsil eder. sistemik düşünme tarzı ve öğrenme sürecinin bir tür sistematikleştirilmesidir. Eğitim ve öğretim süreci, içeriği insan gelişiminin yönetimi olan pedagojik sistemlerin işleyişinin bir yolu olarak düşünülebilir. Pedagojik sistemlerin amaçları, bir kişiyi eğitim ve öğretim konusuna dönüştürmek ve onda öz yönetim ve kendini geliştirme ihtiyacını ve yeteneğini geliştirmek olmalıdır. Bir kişinin yansıtıcı faaliyet yeteneğine dayalı olarak sosyal olarak kendini geliştirmesi, ona bağımsızlığını ve hak ve sorumluluklarını özgürce yerine getirmesini garanti eder.

Pedagojik teknolojilerin geniş pedagojik uygulamada kullanılmasının karmaşıklığı, soyut bir sosyal norm türü ve oldukça karmaşık bir psikolojik ve pedagojik sistem olan pedagojik teknolojinin, uygulandığında derin iç düzene ve tutarlılığa bağlılık gerektirdiği gerçeğiyle açıklanmaktadır. Yalnızca pedagojik becerilere sahip nitelikli bir öğretmen bu seviyedeki bir pedagojik görevi gerçekleştirebilir. Sonuç olarak, öğretmenin öznelliğinin geliştirilmesi ve mesleki yeterliliğinin arttırılması konuları da gelişimsel teknolojiler incelenirken ilgili konular arasındadır.

Herhangi bir teknoloji, pedagojik sistemin prosedürel bir parçasıdır ve onunla belirli ilişkiler içindedir - eşzamanlı ve art zamanlı. Teknolojik yaklaşım geleneksel yaklaşıma karşı değildir, ancak onun temelinde gelişir ve pedagojik sistemlerin evriminin doğal bir sonucudur. Bu evrim, sosyal sistemlerin gelişmesinin ve bilimsel ve teknolojik ilerlemenin mantığı tarafından belirlenir.

Teknolojik yaklaşım, teknolojik özelliklerinde sıralı bir dizi didaktik kategorinin kullanılmasına dayanır ve içerik ve operasyonel bileşenlerin birliği ile işaretlenir. Teknolojiye dayalı bir eğitim sürecinin tasarımı, bu teknolojinin prosedürel bir parçası olarak hizmet ettiği didaktik modele bağlıdır.

Pedagoji bilimi, okul ve üniversite uygulamalarının başarıları, pedagojik teknolojinin, eğitimsel ve bilişsel aktiviteyi optimize etmenin teorik ve pratik sonuçlarını yakından birleştiren pedagojik bilimin bir dalı olarak tanımlanmasına yol açmıştır. Eğitim sürecinin teknolojileştirilmesi sorununun geliştirilmesinde yerli pedagoji, yabancı deneyimi ve kendi başarılarını aktif olarak kullanır. Yabancı pedagojide pedagojik teknolojilerin geliştirilmesi öncelikle bireyselleştirme programlanmış eğitim ve teknik araçların aktif kullanımı yoluyla elde edilen öğrenme süreci.

EDEBİYAT

Bespalko V.P. Programlanmış eğitim: Didaktik temeller - M.: Vyssh. okul, 1970.-300 s.

Ilyina T.A. Modern burjuva pedagojisinde “pedagojik teknoloji” kavramı // Sov. pedagoji.- 1971. -No.9.- s. 123-134.

Ilyina T.A. Pedagoji: Dersler: Ders Kitabı - M.: Eğitim, 1984. -496 s.

Komensky Ya.A. Harika didaktik // Seçilmiş pedagojik eserler: 2 ciltte - M.: Pedagoji, 1982. cilt.1. -656'lar.

Clarin M.V. Dünya pedagojisinde yenilikler - Riga: NPC "Deney", 1995. - 176 s.

Nikandrov N.D. Programlanmış öğrenme ve sibernetik fikirleri: Yabancı deneyimlerin analizi - M.: Nauka, 1970. - 206 s.

Talyzina N.F. Bilgi edinme sürecini yönetmek - M .: Moskova Devlet Üniversitesi Yayınevi, 1984. - 344 s.

Uman A.I. Geleceğin öğretmeninin didaktik eğitimi: Teknolojik yaklaşım - Orel: MGPI, 1993. - 126 s.

Klingsted G.L. Bireyselleştirilmiş Öğretime Yönelik Öğretim Modüllerinin Geliştirilmesi //Eğitim Teknolojileri.- Sayı. 11.- S. 73-84.

fikir Özet >> Felsefe

İhtiyaç var teknolojileşme sanayi sonrası faaliyetler sistemi... maneviyatın ifadeleri öz- örneğin sağlık, eğitim, farkındalık, memnuniyet... sosyal politikaların pratik uygulamasıyla ilgili fikirler sadece ideal olarak sunulanlar...

Valentina Dolgova, Psikolojik Bilimler Doktoru, Pedagojik Bilimler Adayı, Profesör

Güney Ural Devlet İnsani ve Pedagoji Üniversitesi, Rusya

Şampiyona katılımcısı: Araştırma Analitiğinde Ulusal Şampiyona - "Rusya";

Açık Avrupa-Asya Araştırma Analizi Şampiyonası;

UDC152

Çalışma, bir psikoloğun mesleki faaliyetinin teknolojikleştirilmesinin özelliklerini, yenilikçi teknolojileri ortaya koyuyor; yenilikçi teknolojilerin işlevsel özelliklerinin bir analizi gerçekleştirildi; eğitim sürecinin yenilikçiliğinin tezahürünün işaretleri gösterilmektedir; Bir psikoloğun mesleki faaliyetinin teknolojikleştirilmesinin ana yönleri adlandırılmıştır.

Anahtar Kelimeler: yenilikçi teknolojiler, eğitim sürecinin yenilikçiliği, sosyal teknoloji, teknolojileşme, gelişme, içselleştirme, dışsallaştırma, bireyin mesleki gelişimi.

Çalışma, bir psikoloğun mesleki faaliyetinin teknolojikleştirilmesinin, yenilikçi teknolojilerin özelliklerini ortaya koyuyor; yenilikçi teknolojilerin işlevsel özelliklerinin analizi; eğitim sürecinde yenilik belirtileri gösterir; Psikoloğun mesleki faaliyetinin teknolojikleştirilmesinin ana yönlerini belirledi.

Anahtar Kelimeler: teknoloji yeniliği, eğitim sürecinin yeniliği, sosyal teknoloji, teknoloji, gelişme, içselleştirme, dışsallaştırma, mesleki kişisel gelişim.

Bunlar ve diğer endişe verici sorunlar, tartışılan sorunun çözümünde IASHE'nin (Uluslararası Bilim ve Yüksek Öğretim Akademisi, Londra, Birleşik Krallık) endüstri kongrelerinde yapılan birçok tartışmanın odağıydı: Uluslararası Bilimsel Analitik Konferansının 1. oturumunun tartışmaları IASHE Kongresi "İnsanın yaşlanmasının psikolojik, biyolojik, tıbbi, sosyal sorunları, nedenleri ve üstesinden gelinmesi" (25.02-25.03.2013); IASHE Uluslararası Bilimsel ve Analitik Kongresi'nin II. oturumuna ilişkin tartışmalar “Çok kültürlü bir alanda “Gelecek” neslin psikolojik portresi” (06.20.2013-07.20.2013); IASHE Uluslararası Bilimsel ve Analitik Kongresi'nin "Bireylerin ve grupların yenilikçi kültürünün oluşumu ve gelişmesindeki sorunlar" (11.20.2013-12.20.2013) III oturumunun tartışmaları; IASHE Uluslararası Analitik Kongresi'nin "Modern insanın güvenliğinin psikofizyolojik, psikolojik ve pedagojik sorunları" IV oturumunun tartışmaları (02/01/2014-02/28/2014); IASHE Uluslararası Bilimsel ve Analitik Kongresi'nin V oturumunun tartışmaları "Okul öncesi etkileşim aşamasında çocuk-ebeveyn ilişkilerinin psikofizyolojik, psikolojik ve pedagojik sorunları" (04/01/2014-04/30/2014); IASHE Uluslararası Bilimsel ve Analitik Kongresi'nin VI. oturumunun tartışmaları "Psikofizyolojik, psikolojik ve pedagojik süreçlerin biliş yöntemi olarak sistem yaklaşımı" (06/01/2014-06/30/2014); IASHE Uluslararası Analitik Kongresi'nin "Yönetimin psikofizyolojik, psikolojik ve pedagojik sorunları" VII. oturum tartışmaları (01.10.2014 - 31.10.2014); IASHE Uluslararası Analitik Kongresi'nin VIII. oturumunun tartışmaları "Yenilikçi teknolojilere hakim olmanın psikofizyolojik, psikolojik ve pedagojik sorunları" (02/09/2015 - 03/09/2015); IASHE Uluslararası Analitik Kongresi'nin "Kapsayıcı eğitimin psikofizyolojik, psikolojik ve pedagojik sorunları" IX oturumunun tartışmaları (04/01/2015 - 05/01/2015). Bu tartışmalara katılanlar, bir psikoloğun mesleki faaliyetine yönelik yenilikçi teknolojilerin, eğitim sürecinin bir konusunu oluşturmanın ve geliştirmenin yüksek kaliteli, üretken ve uygun maliyetli bir yolu fikrine dayandığı sonucunu desteklediler ve genel bir anlayış, bir dizi tekniği temsil eder.

Modern eğitimde, programlanmış, modüler, probleme dayalı, projeye dayalı öğrenmeye yönelik teknolojiler yaygın olarak tanıtılmaktadır; bu, eğitimin kalitesini yönetme sorununu çözmek için gerekli bilimsel temeli ve mesleki faaliyetler için teknoloji tasarlamanın ön koşullarını oluşturur. psikolog. Doğal öğrenme teknolojisi, modüler derecelendirmeli öğrenme teknolojisi, entegre öğrenme teknolojisi, parasentrik öğrenme teknolojisi, tam bilgi özümseme teknolojisi, bireysel öğrenme teknolojisi, işbirlikçi öğrenme teknolojisi gibi geleneksel olmayan eğitim teknolojilerinin tanıtılması, eğitimsel ve gelişimsel süreci önemli ölçüde değiştirmiştir. ve birçok gelişimsel sorunun çözülmesini, öğrenci merkezli öğrenmeyi, farklılaştırmayı, insanlaştırmayı, bireysel eğitim bakış açısının oluşmasını mümkün kılmıştır.

Teknoloji kullanımında, teknolojikleşmede eğitim sürecinin konularının ihtiyaçlarını yansıtan öznel önkoşullar da önemli bir rol oynar, çünkü güvenilirliği, garantili sonuçları ve dolayısıyla eğitim sorunlarının çözümünde başarıya duyulan güveni varsayar. Teknolojilerin geliştirilmesine ve uygulanmasına olan ilgi, yalnızca bilgi, beceri ve yeteneklerin transferini kolaylaştırmakla kalmayıp aynı zamanda devletin çıkarlarını da karşılayan gelecekteki profesyonelleri eğitip geliştirecek bir eğitim ortamının yaratılmasında ortaya çıkar (bkz. Rusya Federasyonu Kanunu “Eğitim Hakkında”).

Eğitim sürecinin yenilikçiliği aşağıdakilerden oluşur:

• kültüre, çevreye ve mesleki yeniliklere açıklık;
• · mesleki faaliyetin sistematik analizi, eğitim sürecinin konularının anlam sisteminin yansıtılması ve inşası, psikolojik yardım içeriğinin unsurlarının öznelleştirilmesi;
• · Düzenlemelere ve standartlara karşı eleştirel tutum;
• · dünyaya karşı yaratıcı, dönüştürücü bir tutum, normatif sınırların ötesine geçme, norm üstü faaliyet;
• ·eğitim sürecinin konularının kendini gerçekleştirme arzusu, niyetlerinin ve yaşam tarzının eğitimsel ve mesleki faaliyetlerde somutlaştırılması.

Bir psikoloğun faaliyetleri için yenilikçi teknolojilerin teorik ve metodolojik olarak doğrulanması, sosyal ve psikolojik teknolojilerin özüne ilişkin modern fikirlerden, teorilerden, felsefe kavramlarından ve sosyal bilimlerden oluşur.

Sosyal teknoloji, sosyal gelişimin nesnel yasalarını yansıtan bilimin soyut dilinin, insanları hedeflerine en iyi şekilde ulaşmaları için düzenleyen ve teşvik eden kararların, standartların, düzenlemelerin somut diline "çevirisini" gerçekleştirir.

Modern felsefe, insanlığın geleceğini, varlığın, kültürün ve kişiliğin bütünlüğü ilkelerine dayanan yeni insani düşünce ve uygulamanın oluşumunda görmektedir. Eğitim, ruhsal açıdan olgun, ahlaki açıdan özgür, dünyevi medeniyet ve kültürün kaderinin sorumluluğunu taşıyabilen, evrensel insani değerleri koruyan ve yücelten, bütünsel bir bütünlük yaratan bir kişiliğin oluşumunun gerçekleştiği sosyokültürel yaşam alanıdır. insancıl dünya.

Yeni eğitim paradigması bilimsel ve teknolojik ilerlemenin mantığı ve bireyin öneminin farkındalığı doğrultusunda geliştirilmekte ve uygulanmaktadır. Modern Rus eğitimi zor bir görevi çözüyor - kültürün genişletilmiş yeniden üretiminin önünde kalmak: rolü, bilginin üretiminde ve bir nesilden diğerine, bir sosyal katmandan diğerine aktarılmasında kendini gösteriyor. Bu bakımdan günümüzün eğitim hedefi, kişinin genel eğitim hazırlığı ile sınırlı değildir, her şeyden önce kişiliğinin oluşumuna odaklanmakta, kişiyi hayatının ayrılmaz bir parçası olarak öğrenmeyle tanıştırmaktadır.

Yukarıdakiler esas olanı önceden belirler teknolojilerin işlevsel özellikleri: kesin bir pozitif sonuca yakınlık, kontrol edilebilirlik ve faaliyetlerin yüksek derecede organizasyonu.

Bu açıklandı İlk önce Teknoloji sayesinde doğaçlamanın en aza indirilmesiyle eğitim sürecinin ön tasarımı ve daha sonra yeniden üretilmesi öncelik haline gelir.

ikinci olarak Teknoloji, yalnızca öğretmenin değil aynı zamanda öğrencinin de eğitimsel ve bilişsel faaliyetinin yapısını ve içeriğini belirleyen bir eğitim süreci projesini gerektirir.

Üçüncü Hedef belirleme iki açıdan gerçekleştirilir:

• 1) psikodiagnostik yoluyla hedef belirleme ve öğrenme materyalinin objektif kalite kontrolü;
• 2) kişiliğin bir bütün olarak gelişimi.

Teknolojileşme, niteliksel olarak farklı sorunların çözümü için eğitimin evrim aşamasını hazırlayan nesnel bir süreçtir. Teknoloji insan faaliyetinin önemli bir unsurudur ancak hiçbir faaliyet teknolojik bileşeniyle sınırlı değildir (Kasyan A.A.). Herhangi bir aktivite teknoloji ya da sanat olabilir. Sanat sezgiye dayanır, teknoloji ise bilime. Her şey sanatla başlar, teknoloji biter, böylece her şey yeniden başlar (Bespalko V.P.).

Bir psikoloğun mesleki faaliyetinin teknolojikleştirilmesinin ana yönleri aşağıdaki hususlar olacaktır:

• · sibernetik - bilgi, beceri ve yeteneklerdeki ustalığın yönetiminin iyileştirilmesi;
• ·iletişimsel - eğitim sürecinin konuları arasındaki bilgi alışverişinin yollarını ve yönlerini geliştirmek;
• · bilgilendirme - eğitimin içeriğinin iyileştirilmesi;
• · aktivite bazlı - öğrenci aktivitelerinin aktivasyonu;
• · kişisel - öğrencilerin kişisel niteliklerinin geliştirilmesi;
• · bireysel - bireysel yeteneklerin geliştirilmesi ve uygulanması için en uygun koşulların yaratılması.

Yani, altında yenilikçi teknoloji Bir psikoloğun mesleki faaliyetinde, uygulanması planlanmış, önceden arzu edilen bir sonucun alınmasını garanti eden yeni ve istikrarlı bir eylem dizisini kastediyoruz.

Bir psikolog tarafından yenilikçi teknolojilerin geliştirilmesi, daha önce öğrenme süreci sırasında edinilen veya yaşam deneyimi yoluyla iletişim (etkileşim) yoluyla biriken bilgi, beceri, yetenek ve davranış biçimlerini yeniden üretme ve bunları bireysel öznel aktiviteye (profesyonel) dönüştürme yeteneğine dayanır. .

Psikologlar tarafından yenilikçi teknolojilere hakim olma mekanizması, “içselleştirme - dışsallaştırma” (L.S. Vygotsky) ilkesinin içeriğiyle ortaya çıkmaktadır. Bu ilkenin ilk tarafı kültürel gelişimin genetik yasasına yansır: konunun interpsişik, sosyal kolektif aktivitesinden bireysel, intrapsişik, aslında faaliyetinin psikolojik biçimlerine kadar. Bu prensibin ikinci tarafı “ben”den “biz”e geçişi yansıtırken, üçüncü tarafı ise iç bilinç düzleminin (G.A. Suvorova) üretimini ortaya koymaktadır.

Yenilikçi teknolojilerin gelişimi genellikle karmaşık, belirsiz, çok değişkenli bir süreç olarak anlaşılır ve kesinlikle bir uzmanın kişiliğinin genel gelişiminden ayrılamaz. Yenilikçi teknolojileri kullanma deneyimi, bireyin mesleki gelişimi zemininde oluşur; profesyonelleşme sürecinin başlangıcından, mesleğe hakim olma sürecine kabul ve dahil olma anından itibaren zamanla başlar. Bir mesleğin kabulü, kişinin mesleğin gerekleri ve değerleri sistemine dahil olduğu bir durum yaratır. Bu, mesleğe ilişkin değerler ile motivasyon alanının içeriği arasındaki gereksinimler ve fırsatlar arasındaki çelişkilerin ortadan kaldırıldığı mesleki faaliyette ustalaşmaya odaklanmaya yol açar. Ustalık, psikoloğun kişiliğinin değer-anlamsal alanı tarafından gerçekleştirilen yaşam aktivitesinin anlamsal düzenlemesiyle ilişkilidir. Aynı zamanda, bir bireyin mesleki deneyimi bağımsızdır, doğası gereği yaratıcıdır, bireyin faaliyetleriyle, kendi yaşam stratejisinin seçimiyle, mesleki ve yaşam yolunun inşasıyla bağlantılıdır.

Yenilikçi teknolojilerin geliştirilmesinde birbirini belirleyen iki katman gerçekleştirilir (Anderson, 2002, Berger, Luckman, 1995):

• 1) acil temel, nesnel-duyusal ortamın yapıları
• 2) teorik bilgi.

İlk katman hem maddi hem de zihinsel oluşumları içerir - günlük bilgi, yansıtılmamış neden-sonuç ilişkileri, yani bireysel, yaşam deneyimi.

İkincisinde ise - özneler arası, düzenli, yansıtılmış, rasyonel - bu yansıtıcı olmayan kavramsal yapılar temelinde işleyen teorik bilgi. Her iki katman da diyalektik olarak birbirine bağlıdır: Teorik bilgi biçimindeki düzenli, rasyonel deneyim, bireysel yaşam deneyimine dahil edilir, pratikte doğrulanır ve mesleki deneyimin istikrarlı bir dinamik yapısına dönüştürülür. Doğrulama, mesleki etkileşimlere dahil olma sürecinde teorik bilginin değerini ampirik olarak belirleyen öznenin bir sonucu olarak hareket eder.

Bir psikoloğun mesleki etkileşimlerinin, teorik bilgiyi pekiştirmeyi ve mesleki becerileri temel alarak geliştirmeyi mümkün kılan belirli özellikleri arasında, bilgi ve deneyim aktarımına odaklanma, bireyin toplumda kendini gerçekleştirmesi için koşullar yaratma; sosyokültürel duruma göre belirlenmesi; öğretmenin öncü rolü ile eğitim sürecindeki asimetrik etkileşimler; etkileşimdeki öznelerin konumlarının dengesi (özne-özne ilişkileri); eğitim ve öğretim etkileşimlerinin tutarlılığı ve göreceli sürekliliği; eğitim süreci konularının yanıtlarını dikkate alarak pedagojik etkileşimlerin sürekli düzeltilmesi. Mesleki etkileşimlerin uygulanması, mesleki deneyimin her bir bileşeninin gelişmesini sağlar.

Yenilikçi teknolojilerin gelişimi, seviye dinamizmi ile karakterize edilir. Yenilikçi teknolojilere hakim olmanın yolu, yerel ve standart deneyim bağlamlarından, her aşamada duyusal (ampirik) ve rasyonel (teorik ve bilimsel) mevcut olan daha çeşitli ve evrensel deneyimlere doğru bir harekettir. Yeniliklerin genel olarak uyumlu gelişimi, her türlü içeriğin çeşitliliğinde bir artışı ve mesleki faaliyet türlerinin giderek farklılaşmasını gerektirir.

Gelişimin merkezinde anlam, anlam ve etkinlik arasındaki ilişki sorunu vardır.

Felsefi anlayışta anlam, bilginin özü olarak kendini gösterir; normlar, ahlaki değerler ve mesleki rol şeklindeki işaret tanımlama sistemleri aracılığıyla özne tarafından deneyimin damgalanması. Bu sistemler deneğin davranışının sınırlarını belirler. Bir olgunun anlamının kişisel olarak anlaşılması, faaliyetin nedeninin dayandığı anlam haline gelir. Bu damardaki faaliyet, mesleki bir sorunu çözmeyi amaçlayan bir faaliyet biçimi (A.N. Leontyev) olarak anlaşılmaktadır.

Yeniliklere hakim olma mekanizmasında anlam ve anlam arasında ayrım yapılmasına vurgu yapılır. Bazı insanlar büyük miktarda bilgiyi hatırlayabilir ancak anlamını tanımlayamazken, bir yeniliğe hakim olmak bazı dışsal algılanabilir gerçeklikleri kopyalamak değil, gerçekliğe anlam katmak, faaliyeti ve iletişimi yönlendirmeye ve bilinç durumlarını getirmeye izin veren ideal modeller yaratmaktır. sisteme girilir. Bilişsel yapıların ve prosedürlerin rasyonelleştirilmesi ve yapıcı olarak yeniden yapılandırılması, yalnızca normlara ve standartlara uygun olarak mesleki faaliyetler oluşturmayı değil, aynı zamanda bir modelden veya standarttan diğerine keyfi bir geçiş yapmayı da mümkün kılar. “Anlam-anlam-eylem” üçlüsü içindeki hareket, yeni bir teknolojiye hakim olma sürecine dinamizm katar, yaratıcı doğasını garanti eder ve yenilikçi bir kültürün oluşmasının ön koşulu olan mesleki bilinç ufkunun genişlemesine yol açar. .

Dolayısıyla, yenilikçi bir teknolojiye hakim olmak, amacını, bir sorunu çözme ihtiyacını anlamak, uygulamasını kavramak, zihinsel bir model oluşturmak, faaliyette uygulanmasını düşünmek anlamına gelir.

Mesleki faaliyetlerde yenilikçi teknolojilerin kullanımı ile bir bütün olarak psikoloğun yenilikçi kültür düzeyi arasındaki bağlantıya dikkat etmek önemlidir. Yenilikçi kültür, bir yandan psikoloğun kendi faaliyetinin bir ürünüdür ve kendi üzerinde yaptığı çalışmalarla sağlanır, diğer yandan da faaliyetin konusunu kendisi oluşturur. Bu tür bir karşılıklı bağımlılık, her şeyden önce, konunun hedeflenen faaliyetinin, kişisel ve mesleki gelişimde bir faktör olarak hizmet edecek olan yeni teknolojilerin çalışmalarına dahil edilmesi yoluyla kendi yenilikçi kültürünü "geliştirmeyi" gerektirir. Bu bağlamda, kişisel gelişim, kişinin aranan nitelikleri, yetenekleri ve becerileri bilinçli olarak geliştirmesi olarak anlaşılmalıdır.

Edebiyat:

• 1. Bir kişiliğin ve grubun yenilikçi kültürünün oluşumu ve gelişimi: IASHE'nin Psikoloji Alanındaki Sektörel Kongresinin 3. Oturumunun Kararı (Londra, 20 Kasım - 20 Aralık 2013) / Uluslararası Bilim Akademisi ve Yüksek Öğrenim; Küratör: Chelyabinsk Devlet Pedagoji Üniversitesi (CSPU; Chelyabinsk, Rusya) - Londra: IASHE, 2014. - 90 s.)
• 2. Çok kültürlü bir ortamda ≪NEXT≫ neslinin psikolojik portresi: IASHE'nin psikolojik, bilim alanında sektörel psikolojik Kongresi'nin 2. oturumunun kararı (Londra, 20 Haziran 2013 - 20 Temmuz 2013) / Uluslararası Bilim ve Yüksek Öğrenim Akademisi; Küratör: Çelyabinsk Devlet Pedagoji Üniversitesi (CSPU; Çelyabinsk, Rusya). - Londra: IASHE, 2013. - 160 s.)
• 3. Modern bir insanın güvenliğinin psikofizyolojik, psikolojik ve pedagojik sorunları: IASHE'nin Psikoloji Alanındaki Sektörel Kongresinin 4. oturumunun kararı (Londra, 01 Şubat - 28 Şubat 2014) / Uluslararası Bilim Akademisi ve Yüksek Öğrenim; Küratör: Çelyabinsk Devlet Pedagoji Üniversitesi (CSPU; Çelyabinsk, Rusya). - Londra: IASHE, 2014. - 68 s.)
• 4. Anokhin M.G., Bochanov M.A., Vakhovsky A.M., Grishin O.E., Davydov V.N., Glebov V.A., Matveenkov D.O., Molodchaya E.N. Politika. XXI Yüzyıl. Yenilikçi teknolojiler / M.G.'nin genel editörlüğünde. Anokhina, V.M. Platonova, O.E. Grishina. Moskova 2013.
• 5. Burtseva I.V. T

Didaktik ünite 1. Sosyal hizmet teknolojisinin özü, ilkeleri ve temel kavramları

1. Sosyal teknolojilerin temel amacı

1. Problem formülasyon süreci
2. Belirli bir sosyal sorunu çözmek
3. Sosyal süreçlerin düzenlenmesi
4. Sosyal teşhis süreci aşaması

2. Organizasyonun içeriğine ve sosyal hizmet teknolojilerine ilişkin gereklilikleri tanımlayan en istikrarlı, bilimsel temelli hükümler

1. Prensipler
2. Verim
3. Durum

3. Başka bir kişinin iyiliğinin, kişinin kendi iyiliğinden ve kişisel çıkarlarından daha önemli ve önemli olduğu kişisel yaşam yönelimi ilkesi

1. Merhamet
2. Nezaket
3. Empati
4. Fedakarlık

4. Toplumsal sorunları kesin bir sırayla çözmeye yönelik bir program

1. Teknoloji
2. Proje
3. Prosedür

5. İlk verilerle belirlenen sonucun nasıl ve hangi işlem sırası ile elde edileceğini tam olarak belirleyen bir problem çözme programı

1. Algoritma
2. Alt sıra
3. Emir
4. Kesinlik

6. Belirli bir hedefe ulaşmayı amaçlayan en basit eylem

1. Teknoloji
2. Proje
3. Operasyon

7. İnsanın birey olarak değerini, özgürlük hakkını, mutluluğunu, gelişimini ve tüm yeteneklerini ortaya koyma hakkını tanıyan bir inanç sistemi

1. pragmatizm
2. varoluşçuluk
3. hümanizm
4. teosofi

8. Teknolojinin kabul edilen sistematizasyona, sınıflandırma sistemine uygunluğu

1. Geçerlilik
2. Tanılama
3. Bilimsellik
4. Güvenilirlik

9. Sosyal süreçlerin teknolojileşmesi şunu gerektirir:

1. Sürecin dahili olarak birbirine bağlı aşamalara, aşamalara, işlemlere bölünmesi, bölünmesi
2. İstenilen sonuca ulaşmayı amaçlayan eylemlerin adım adım koordinasyonu
3. İnsan etkileşimi yöntemlerinin belirlenmesi
4. Sorunu etkilemek için bir araç sisteminin seçimi

10. Sosyal hizmet uzmanı ile danışan arasındaki özne-nesne ilişkisinin hakim olduğu teknolojilere denir

1. Kişilik odaklı
2. Psikojenik
3. Teknokratik
4. Kapsayıcı

11. Sosyal hizmet uzmanının sosyal sürecin tek öznesi olduğu teknolojilere denir.

1. Özel
2. Geçici
3. Gündüz
4. Otoriter

12. Sosyal hizmet uzmanı ile danışan arasındaki ilişkide demokrasi, eşitlik ve ortaklığın gerçekleştiği süreçteki teknolojilere teknoloji denir.

1. Dostluk
2. Etkileşimler
3. İşbirliği
4. Seçenek

13. Bireyi desteklemeyi ve yardımcı olmayı amaçlayan teknolojilere denir

1. Kişilik odaklı
2. İnsancıl
3. Aile odaklı
4. Özel

14. Psişenin gelişiminin biyolojik kalıtsal kod tarafından belirlendiğini varsayan teknolojilere denir.

1. Fizyolojik
2. Biyojenik
3. sosyojenik
4. Modüler

15. Esas olarak kişinin kendisi, önceki deneyimi, kendini geliştirmenin psikolojik süreçleri tarafından belirlenen gelişimin sonucu olan teknolojilere denir.

1. Kişisel
2. Arzu edilir
3. Psikojenik
4. Bireysel

16. Müşterinin kişiliğini ve doğal potansiyellerinin gerçekleştirilmesini etkileşimin merkezine yerleştiren teknolojilere denir.

1. Tanı
2. Kişilik odaklı
3. Aracı
4. Uyarlanabilir

17. Etkinliğin amaç ve hedeflerine uygun olarak acil bir sosyal sorunu çözmek için bir kaynak gerekçesi hazırlama teknolojisi

1. Tasarım
2. Modelleme
3. Gerekçe
4. Tahmin

18.

1. Birey ile faaliyet alanlarının belirlenmesine yönelik faaliyetler
2. Belirli bir sosyal hedefe ulaşılmasının bir sonucu olarak faaliyetlerin algoritması
3. Bireysel gelişim faaliyetleri
4. Döngüsel olarak tekrarlanan içerik, form ve yöntemleri değiştirme süreci

19. Sosyal hizmet teknolojisinin uygulanmasına yönelik etik ilke; buna göre, sosyal hizmet uzmanının danışanın rızası olmadan danışan hakkındaki bilgileri açıklama hakkı yoktur.

1. İyi niyet
2. Kolaylaştırıcılık
3. İncelik
4. Gizlilik

20. Belirli bir statüye sahip, sorumluluk ve haklarla donatılmış bir topluluğun üyesi olan kişiler arasındaki ilişkileri düzenleyen, sosyal teknolojinin uygulanması ilkesi

1. Bireycilik
2. Fedakarlık
3. Bencillik
4. Adalet

21. Sosyal hizmet teknolojisi

1. Bir nesnenin işleme yöntemleri ve araçları ve niteliksel dönüşümü hakkında bilgi sistemi

2. Belirli bir süre içinde sonuçlara ulaşmak için emek konusu üzerindeki etki araçlarını kullanmanın en uygun sırası

3. Prosedürü açıklayan ve düzenleyen, standartları belirleyen, altyapı standartlarını içeren spesifik bir belge, proje

4. Uygulanması kesinlikle zorunlu olan bir sosyal hizmet uzmanının herhangi bir faaliyetinin bir dizi aşaması

22. Sosyal teknoloji şu şekilde tanımlanabilir:

1. Artan karşılıklı bağımlılık, dinamikler ve sosyal süreçlerin yenilenmesi koşullarında insan yaşamının yöntemleri, prosedürleri ve optimizasyonu hakkında özel olarak organize edilmiş bir bilgi alanı

2. Müteakip koordinasyon ve senkronizasyon ile prosedürlere ve operasyonlara rasyonel olarak bölünmesine ve bunların uygulanması için en uygun araç ve yöntemlerin seçimine dayalı faaliyetleri yürütme yöntemi

3. Sosyal süreçleri yönetme, belirli parametrelerde - nitelikler, özellikler, hacimler, faaliyet bütünlüğü - yeniden üretimleri için bir sistem sağlayan bir yöntem.

4. Sosyal hizmet ortamında bir uzman ile müşteri arasındaki etkileşime yönelik bir prosedür olarak.

23. Sosyal teknolojilerin yapısı aşağıdaki unsurları içerir

1. Prensip
2. Tesisler
3. Yöntemler
4. Seviye
5. Kalite

24. Sosyal teknolojilerin özellikleri var

1. Alaka düzeyi
2. Yenilik
3. Yeterlik
4. Esneklik
5. Ekonomik
6. Bireysellik

25. Teknolojileri kısa vadeli, orta vadeli ve uzun vadeli olarak sınıflandırma kriterleri

1. Yeniliğin doğası gereği
2. Ölçeğe göre
3. Ana görevlere göre
4. Zamanla
5. Hedef kuruluma göre

Didaktik ünite 2. Sosyal hizmet süreçlerinin teknolojikleştirilmesi sorunları

1. Teknolojileşmenin işaretleri şunları içerir:

1. Aşamalı
2. Belirsizlik
3. Yeniden üretilebilirlik
4. metodik
5. bölgesellik
6. Yenilik

2. Belirli bir zamanda çözümü olmayan bir durum

1. Soru
2. Sorun
3. Durum
4. Reaksiyon

3. İletişimin teknolojik aşamalarının doğru sırasını seçin: 1) iletişimin ilerlemesinin ve sonuçlarının kendi kendine analizi; 2) bir müşteriyle, bir sosyal grupla doğrudan iletişimin başlatılması ve düzenlenmesi (“iletişim saldırısı”, iletişim koşullarının açıklığa kavuşturulması, inisiyatif yönetimi); 3) danışanla yaklaşan iletişimin modellenmesi (prognostik aşama); 4) iletişim sonuçlarını özetlemek ve gelecek iletişim faaliyeti türlerini vb. tahmin etmek; 5) Metodolojik sorunları çözmek için iletişimi yönetmek ve iletişimde muhatapları teşvik etmek

1. (5) → (1) → (4) → (2) → (3)
2. (3) → (2)→ (5)→ (1) → (4)
3. (1) → (2) → (3) → (4) → (5)
4. (2) → (3) → (4) → (1) → (5)

4. İlgili bilimlerin teknolojileri ve pratik sosyal faaliyet alanları aşağıdaki teknolojileri içerir

1. Psikolojik, tıbbi, sosyo-hukuksal,
2. Sosyal teşhis, adaptasyon, rehabilitasyon
3. Tıbbi, sosyo-teşhis, sosyo-yasal
4. Sosyo-yasal, uyum, sosyal rehabilitasyon

5.

1. Analitik ve tahmin
2. Sosyal ve önleyici
3. Uyarlanabilir
4. Rehabilitasyon

6. Sosyal hizmet teknolojilerinin işlevi (E.I. Kholostova'ya göre)

1. Uyarlanabilir
2. Tasarım ve organizasyon
3. Sosyal terapötik
4. Islah

7. Sosyal hizmet teknolojilerinin işlevi

1. Yeniden adaptasyon
2. Islah
3. Danışma
4. İcra ve yönetim

8. Zor yaşam koşullarındaki bir ailedeki çocuğun ihtiyaçlarının ihmal edilmesi, teknolojiyle çözülen bir sorundur

1. Pedagojik
2. Sosyal çalışma
3. Tıbbi
4. Yaratıcı

9. Sosyal hizmet teknolojilerinin sınıflandırılmasının temeli

1. Ölçek
2. Çok konulu
3. Yenilik derecesi
4. Uzman yeterliliği
5. Gelişim tarihi

10. Danışanlarla sosyal hizmet için teknoloji geliştirirken ve uygularken, bu husus dikkate alınır.

1. İstemci sorunu
2. Bölgesel iklim özellikleri
3. Bölgenin sosyo-ekonomik durumu
4. Enflasyon oranı

İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

http://www.allbest.ru/ adresinde yayınlandı

giriiş

Alaka düzeyi Bu çalışma, modern Rus toplumu koşullarında önemli sorunlardan birinin, nüfusun çeşitli gruplarına yönelik etkili sosyal koruma ve destek sorunu olmasından kaynaklanmaktadır. Bunu başarılı bir şekilde çözmek için, sosyal sorunları çözmek için çeşitli teknolojilerde uzman profesyonel sosyal hizmet uzmanları da dahil olmak üzere çeşitli faaliyet alanlarındaki uzmanların ortak çabaları gereklidir. Sosyal hizmet uzmanları aynı zamanda birey ile toplum (grup, kolektif, devlet) arasında aracılık yapabilir ve konunun bazı sosyal zorluklarının aşılmasında yardımcı olabilirler.

Sosyal hizmet çok işlevli bir mesleki faaliyettir. Örgütsel ve biçimsel özelliklerine göre, karmaşık ve zayıf yapılandırılmış sosyal sorunların çözümü sürecinde gerçekleştirilen prosedürler, teknikler ve yöntemler sistemi olarak temsil edilebilir. Ancak prosedür ve işlemlere hakim olmak, henüz teknolojiye hakim olmak anlamına gelmiyor. Sosyal hizmet teknolojisi problem çözme sanatıyla yakından ilgilidir. Ve bu durum onu ​​yaratıcılık düzeyine yükseltiyor çünkü insanlarla çalışırken şablon kabul edilemez.

İnsan faaliyetinin tüm alanlarını kapsayan bilgi teknolojisi devrimi, insanların yaşam düzeyini ve kalitesini iyileştirerek toplumsal ilerlemenin güçlü bir hızlandırıcısına dönüşüyor. Sosyal yenilikler bazen teknik yeniliklerin getirilmesinden daha büyük bir etkiye sahiptir. Toplumdaki sosyal ilişkilerin doğası ve bunların uyumu üzerinde ciddi etkisi olan ana sosyal yenilik türlerinden biri sosyal teknolojilerdir.

Siyasette, ekonomide ve sosyal alanda radikal dönüşümlerin gerçekleştirildiği modern Rusya'da sosyal teknolojiler özellikle önemlidir.Kamusal yaşamda, Sovyet iktidarı yıllarında kurulan birçok stereotipin terk edilmesi süreci var, sosyal değerlerin eleştirel bir şekilde yeniden değerlendirilmesi ve yeni bir sosyal ve devlet aygıtı modeli arayışı, bazen insanların yaşam düzeyi ve kalitesinde önemli maliyetlere de eşlik eder.

Siyasi ve ekonomik dönüşümlerin organizatörleri, devam eden ekonomik dönüşümlerin olumsuz sonuçlarına her zaman yeterince yanıt veremediler. Bu büyük ölçüde yönetim faaliyetlerinde sosyal teknolojilerin hafife alınmasından kaynaklanmaktadır.

Bu arada, teknolojileşmenin etkinliğinin en açık şekilde ortaya çıktığı yer her düzeydeki yönetim faaliyetlerindedir. Bu nedenle, sosyal hizmetlerin faaliyetleri de dahil olmak üzere yönetim yapısının tüm düzeyleriyle ilgili olarak sosyal teknolojilerin geliştirilmesi ve ustaca kullanılması özellikle önemlidir. Personeli sosyal hizmet yöntem ve yöntemleri kompleksiyle donatmak, mevcut kaynakların en iyi şekilde kullanılmasına olanak tanır ve belirlenen alandaki çalışmayı etkin bir şekilde organize eder.

Toplumda nüfusun sosyal korunması gibi bir faaliyet dalının kurulmasıyla birlikte, sosyal hizmetin altyapısı aktif olarak gelişiyor ve organizasyonu ve uygulaması için eğitim uzmanları ağı genişliyor. Bu durum, yalnızca yüksek profesyonelliğin en önemli koşulu olarak değil, aynı zamanda pratik deneyimin sistemleştirilmesinin ve hala öğrenci kürsüsünde bulunan yeni nesil uzmanlara hızlı aktarımının bir koşulu olarak sosyal hizmetin acil bir şekilde teknolojileştirilmesi ihtiyacını doğurmaktadır. .

HedefYu Bu ders sosyal hizmette teknolojileşme sorununu incelemeyi amaçlamaktadır.

GörevlerVe:

Modern Rus toplumu koşullarında sosyal hizmetin durumunu düşünün;

Sosyal hizmetin teknolojileşmesi kavramının içeriğini ortaya koymak;

Sosyal hizmette hedef belirlemenin özü, ilkeleri ve içeriği hakkında ayrıntılı olarak konuşun.

Novgorod bölgesinin sosyal koruma komitesinin çalışmalarında hedefler ve bunlara ulaşma yöntemleri arasındaki ilişkiyi analiz etmek.

Bir objeohm Sosyal teknolojiler üzerine çalışmalar yapılıyor.

Ders sosyal hizmetin teknolojik süreçleridir.

Çalışmada aşağıdakiler kullanıldı yöntemler: bilimsel literatürün, düzenleyici belgelerin ve sistem analizinin incelenmesi. Çalışma, konunun alaka düzeyini gösteren bir giriş bölümünden oluşmaktadır; bilimsel literatürdeki gelişim derecesi; amaç, konu ve amaç belirtilir. Çalışmanın içeriği üç bölüm halinde sunulmuştur. Birinci bölümde sosyal hizmetin modern Rus toplumu koşullarındaki konumu ve sosyal hizmetin teknolojileştirilmesinin özü ve içeriği anlatılmaktadır. İkinci bölümde sosyal hizmette hedef belirlemenin özü, ilkeleri ve içeriği ortaya konulmaktadır. Kurs çalışmasının üçüncü bölümü, Novgorod bölgesinin sosyal koruma komitesinin çalışmalarında hedefler ve onlara ulaşma yöntemleri arasındaki ilişkiyi inceleyen pratik bir bölümdür. Sonuç olarak, genelleştirilmiş sonuçlar ve bir referans listesi sunulmaktadır.

Temel kavramlar ve terimler

Sosyal hizmet, kendilerini zor yaşam durumlarında bulan kişi ve gruplara, psikososyal rehabilitasyonlarına ve entegrasyonlarına yönelik yardım ve karşılıklı yardımın organize edilmesinde profesyonel bir faaliyettir.

Teknolojileşme bir süreçtir, yani. Tek bir kavramla faaliyetin içeriğinde istikrarlı, tekrarlanan, zamanla tutarlı değişiklik.

Hedef belirleme, bir kişinin faaliyetlerini, hedeflerin oluşturulması (belirlenmesi) ve bunların en ekonomik (uygun maliyetli) araçlarla uygulanması (başarı) açısından pratik olarak anlaşılmasıdır.

sosyal teknolojileşme hedef belirleme komitesi

1 . Sosyal koruma süreçlerinin teknolojileştirilmesinin özü, ilkeleri ve içeriği

1.1 SosyalModern toplumda çalışıyorum

“Sosyal hizmet” terimi, sosyal pedagoji ve sosyal hizmet gibi kavramların temelini oluşturur. Sosyal hizmet; bir mesleği, disiplini, uygulamalı bilimi, öğretim ve araştırma alanını ifade etmektedir.

Bir disiplin olarak sosyal hizmet, problemin ortaya çıkması ve çözülmesi olguları arasındaki ilişkileri araştırır. Bir meslek olarak sosyal hizmet, bu sorunları çözmeye ve muhtemelen önlemeye çalışır. Uygulamalı bir bilim olarak sosyal hizmet, uygulamada ortaya çıkan sorunları çözmenin yeni yollarını araştırır. Bir çalışma alanı olarak sosyal hizmet, birikmiş deneyime dayalı olarak gelecekteki mesleki faaliyetlerin temelini oluşturur. Bir çalışma alanı olarak sosyal hizmet, sosyal hizmetin çeşitli ilişkilerini sosyal, kişisel ve toplumsal bağlamlarda inceler.

Sosyal hizmet karmaşık ve çok boyutlu bir kavramdır. Sosyal hizmet, amacı bireyin, ailenin, sosyal ve toplumdaki diğer grup ve katmanların yaşam desteği ve aktif varlığı sürecinde toplumun tüm alanlarındaki insanların öznel rolünün uygulanmasını optimize etmek olan bir faaliyettir. Bu faaliyet profesyoneldir ve tüm insanlara, özellikle de zayıf kesimler ve gruplara (engelli insanlar, geniş aileler, tek ebeveynli aileler, yaşlılar, göçmen topluluklar vb.) yardım, destek ve koruma sağlamayı amaçlamaktadır. Bu tür faaliyetlerin insan toplumunun en başından beri gerçekleştiği ve gelişiminin farklı aşamalarında farklı biçimler aldığı açıktır. Tarihsel olarak sosyal hizmet, çeşitli dini, sosyal ve daha sonra ticari kuruluşlar (Kurtuluş Ordusu, kadın birlikleri vb.) tarafından yürütülen hayırseverlik (hayırseverlik) faaliyetlerinden doğmuştur. Hayırseverlik başlangıçta yoksullara, hastalara, evsizlere, yetimlere ve nüfusun diğer sosyal açıdan dezavantajlı kategorilerine yardım etmeyi amaçlıyordu.

Bugün Rusya'da ve yurtdışında bir faaliyet türü olarak sosyal hizmetin yalnızca "zayıf" sosyal gruplar için sosyal destek önlemlerinin uygulanmasını değil, aynı zamanda tüm nüfusun sosyal korunmasına yönelik önlemlerin uygulanmasını da amaçladığını belirtmek önemlidir. Bu geniş anlamda sosyal hizmet her insanı, tüm nüfusu ilgilendirmektedir.

Bugün Rusya'da, hedeflenen sosyal yardım aktif olarak gelişiyor, yani, yaşam zorluklarının üstesinden gelmeye veya hafifletmeye, sosyal statülerini ve tam teşekküllü yaşamlarını sürdürmeye gerçekten ihtiyaç duyan bireysel kişilere veya nüfus gruplarına yardım sağlamaya yönelik bir önlemler sistemi. aktiviteler.

Sosyal hizmet merkezleri, Rusya'nın nüfusla sosyal hizmet sisteminde yeni bir uygulamadır. Merkezler, çeşitli sosyal hizmetlerin sağlanmasına yönelik organizasyonel, uygulamalı ve koordinasyon faaliyetlerini yürütmektedir. Belediye sosyal hizmet merkezlerinin faaliyetleri, ilgili bütçelerden, hedeflenen sosyal fonlardan, ekonomik faaliyetlerinden elde edilen gelirlerden ve kanunla yasaklanmayan diğer kaynaklardan finanse edilir.

Bugün “uygar” dediğimiz ülkelerde sosyal hizmet uzmanı mesleği kamusal yaşamın ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir. Ne sosyal kalkınma programlarının uygulanması ne de devletin sosyal politikasının sağlanması sosyal hizmet uzmanlarının faaliyetleri olmadan gerçekleştirilemez.

Sosyal hizmet alanındaki uzmanlardan mevzuat hazırlanmasında, yerel yönetimlerin karar almasında ve kamu kuruluşlarının faaliyetlerinin gerekçelendirilmesinde uzman olarak yaygın olarak yararlanılmaktadır.

Sosyal hizmetin temeli, halihazırda dünyanın birçok ülkesinde yasama ve kanun uygulayıcı uygulamalarının temelini oluşturan ancak hiçbir ülkede tam olarak saygı duyulmayan İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi'nin uygulanmasını sağlama arzusudur.

Sosyal hizmet uzmanının mesleğinin amacına ve ahlakına tam uygun çalışabilmesi için bireyin, grubun ve toplumun sosyal işleyişini iyileştirmeyi amaçlayan sosyal politikaların geliştirilmesinde ve kullanılmasında rol alma fırsatı vardır. Sosyal hizmet, sosyal adaleti sağlamaya çalıştığından, toplumda meydana gelen kaynak ve faydaların dağılımındaki adaletsizlikler ve bu temelde ulusal azınlıklar ile dezavantajlı gruplar arasındaki çatışma hakkında bilgi sahibi olmak, sosyal hizmet uygulayıcıları için önemlidir.

Yukarıdakilere dayanarak, sosyal hizmetin asıl amacının, bir sosyal hizmet uzmanının rehberliği altında ve danışanın doğrudan katılımıyla kendi kendine yardım becerilerinin oluşturulması olarak anlaşılan sosyal yardımın sağlanması olduğu sonucuna varabiliriz. Sosyal hizmet uzmanının stratejisi, danışanın bağımsızlık derecesini, hayatını kontrol etme ve ortaya çıkan sorunları kendi başına çözme yeteneğini arttırmayı amaçlayan eylemlerdir.

1 .2 Sosyal hizmet teknolojisi

Sosyal teknolojiler, insanların yaşamlarındaki sosyal ilişkileri ve süreçleri dönüştürmenin ve düzenlemenin en uygun yollarına ilişkin bir bilgi sistemi olduğu kadar, sosyal ilişkileri ve süreçleri dönüştürmeye ve düzenlemeye yönelik en uygun yolların algoritmik olarak uygulanması uygulamasıdır.

Sosyal hizmet teknolojisi, zor yaşam durumlarında vatandaşlara yönelik sosyal hizmetlere, yardıma ve desteğe odaklanan sosyal teknolojilerin dallarından biridir.

Sosyal hizmet teknolojisi iki açıdan ele alınabilir. Birincisi, geniş anlamda - bir organizasyonu, bir algoritmayı ve sosyal hizmetin çeşitli nesnelerini etkilemeye yönelik tüm araç, yöntem ve teknikleri temsil eden bir teorik bilgi ve uygulama sistemi olarak. Teknolojik sorunlara yönelik bu yaklaşım, öncelikle idari organların ve sosyal politikanın federal ve bölgesel düzeyde uygulanmasını düzenleyenlerin karakteristik özelliğidir. İkincisi, özellikleri sosyal hizmetin belirli konusu ve nesnesi tarafından belirlenen bir dizi özel teknoloji olarak. Sosyal hizmet teknolojisinin sorunlarına yönelik bu yaklaşım, öncelikle sosyal kurumların müşterileriyle, ikamet veya iş yerindeki nüfusun çeşitli kategorileriyle sosyal hizmetin doğrudan organizatörlerinin doğasında vardır.

Sosyal sorunları çözmek için bir teknoloji geliştirmek, hem bilimsel gerekçelendirmeyi hem de teorik sonuçların ve önerilerin pratik olarak test edilmesini gerektiren karmaşık bir süreçtir. Sosyal hizmet teknolojisinin geliştirilmesinde üç ana aşama vardır: teorik, metodolojik ve prosedürel. Bunların bütünlüğü bir sistem oluşturur.

Teorik aşama, bir hedef belirlemenin formüle edilmesi, teknolojileşme konusunun tanımlanması, yapısal unsurların belirlenmesi ve neden-sonuç ilişkilerinin ve sosyal politikanın nesnesinin veya sosyal hizmetin müşterisinin dahil olduğu ilişkilerin belirlenmesi ile ilişkilidir.

Metodolojik aşama, bir sosyal politika nesnesinin veya bir sosyal hizmet müşterisinin durumu hakkında bilgi edinmenin kaynaklarını, yollarını ve araçlarını seçme, bu bilgileri işleme ve analiz etme yöntem ve araçlarını belirleme ve sonuçları dönüştürme ilkeleri ile karakterize edilir. Dönüştürücü faaliyetler için özel önerilere dönüştürülmesi.

Prosedür aşaması, tavsiyelerin eksikliklerini test etmek ve ortadan kaldırmak için pratik faaliyetlerin düzenlenmesi ve bir eylem algoritmasının hazırlanmasıyla ilgili sorunların çözülmesini içerir.

Sosyal hizmet teknolojisinin içeriği, bir projenin gerekçesinde, bir faaliyet programında, belirli bir algoritmada ve verilen görevleri çözme sürecinde mantıksal eylem dizisinde, öngörülen prosedürel eylemler için bir standart veya normda, organizasyonun değerlendirilmesi için nesnel kriterlerde yatmaktadır. Faaliyetlerin ilerlemesi ve sonuçları. Sosyal hizmet teknolojisi aşağıdakilerle karakterize edilir:

Uzmanın müşteriyle yaptığı çalışmanın içerik ve biçimlerinde ve faaliyetin buluşsal doğasında sürekli bir değişiklikten oluşan dinamizm;

Müşteri ile doğrudan veya dolaylı iletişimi sürekli sürdürme ve onu etkileme ihtiyacı nedeniyle süreklilik;

Müşterilerle çalışırken adımların, aşamaların ve prosedürlerin basmakalıp, istikrarlı tekrarında kendini gösteren döngüsellik;

Hedefin belirlendiği andan kararın uygulanmasına kadar müşteriler üzerinde eşit olmayan etkiden oluşan teknolojik sürecin ayrıklığı.

Dolayısıyla sosyal hizmet teknolojisi onun uygulamalı, pratik yönünü yansıtır. Teknolojik süreçlerin özünün, içeriğinin ve özelliklerinin derinlemesine nüfuz etmesi ve özümsenmesi, sosyal faaliyet alanındaki personelin ve sosyal hizmetlerdeki uzmanların profesyonelliğinin temelidir.

Sosyal hizmette teknolojileri tanımlarken, sosyal teknolojilerin genel yorumunu, insan faaliyeti türlerinden biri olarak sosyal hizmetin özelliklerini, nesnelerin, konuların, içeriğin, araçların ve diğerlerinin özelliklerini dikkate almak gerekir. Bir sistem olarak sosyal hizmetin bileşenleri (unsurları). Yerli literatürde, sosyal hizmetle ilgili sosyal teknolojiler, sosyal hizmetlerin, bireysel sosyal hizmet kurumlarının ve sosyal hizmet uzmanlarının, sosyal hizmetin uygulanması sürecinde hedeflerine ulaşmak, çeşitli sorunları çözmek için kullandıkları bir dizi teknik, yöntem ve etki olarak yorumlanmaktadır. Nüfusun sosyal korunmasına yönelik görevlerin uygulanmasının etkinliğini sağlamak için çeşitli sosyal sorunlar.

Sosyal yaşamın bu alanındaki sosyal teknolojiler, sosyal bilimler tarafından keşfedilen gerçek sosyal hizmet deneyimine, ilkelere ve teorik ve metodolojik kalıplara dayanmaktadır: sosyoloji, sosyal hizmet teorisi, sosyal mühendislik, yönetim teorisi, hukuk, sosyal pedagoji, değer bilimi vb. .

Sosyal hizmette teknolojilerin sınıflandırılması çok zengin olabilir. Bunun nedeni, sosyal hizmetin nispeten bağımsız bir sistem, bir tür bütünsel birlik oluşturan düzenli, birbirine bağlı unsurlar dizisi olmasıdır. Sosyal hizmette teknolojiyi analiz ederken, sosyal hizmetin öncelikle insanlarla (özellikle danışanlarla ve sosyal hizmet uzmanlarıyla) ilgilenen ve ortaya çıkan bir tür sosyal sistem olduğu unutulmamalıdır; aralarındaki ilişkiler.

Sosyal hizmeti bir bilim olarak düşünürsek, sosyal teknolojiler, sosyal hizmetin pratik sorunlarının çözümünde teorik sonuçların uygulanmasının yollarıdır. Bir bilim olarak sosyal hizmetin bilgi ve becerilerinin organik birliğini vurgulamak bu bakımdan önemlidir.

Akademik bir disiplin olarak sosyal hizmet söz konusu olduğunda, sosyal teknolojilerin özü, sosyal hizmetin içeriği, ana yönleri, araçları, yöntemleri ve organizasyonu hakkında bütünsel bir fikirdir; Bu teknolojiler esas olarak eğitici ve bilgilendirici niteliktedir. Bu bağlamda, ortaöğretim uzmanlaşmış ve yükseköğretim kurumlarında okurken (yükseköğretim düzeyleri dikkate alınarak: tamamlanmamış yükseköğretim, lisans derecesi, özel eğitim) sosyal hizmet alanındaki eğitim teknolojilerinde genel ve özel olanı görmek önemlidir. eğitimi, yüksek lisans derecesi), lisansüstü ve doktora çalışmalarında, ileri eğitim yeterlilikleri ve kendi kendine eğitim sistemi.

Eğitim sürecinin teknolojileri standartlar, programlar, planlar, çalışılan akademik disiplinlerin özellikleri (sosyal, doğa bilimleri, mesleki, özel), zorunlu, seçmeli, isteğe bağlı ve eğitim biçimleri (tam zamanlı, akşam, yarı zamanlı, yarı zamanlı) ve sınıf türleri (sınıflı, bağımsız, öğretmenli ve öğretmensiz) vb.

Teknolojiler hem eğitim biçimlerini (ders anlatımı, seminer, laboratuvar dersi, atölye çalışması, eğitsel oyun, gezi, konferans, kurs ve diploma projesi, film dersi, bilgisayar dersi vb.) hem de kontrol biçimlerini (sınav, test, test, röportaj, sınav, test, test, röportaj, kolokyum, çeşitli eğitim uygulamaları, test sınavları vb.). Sosyal hizmetin özel bir pratik faaliyet türü olduğu düşünüldüğünde, sosyal teknolojilerin özü, öncelikle tüm insanlara, özellikle de toplumun "zayıf" kesimlerine ve gruplarına yardım, destek ve koruma sağlamayı amaçlayan bir dizi teknik, yöntem ve etki olarak yorumlanabilir. nüfus. Pratik sosyal hizmette sosyal teknolojilerin, sosyal faaliyet konularının birikmiş ve sistematik hale getirilmiş teorik bilgi, deneyim, beceri ve iş uygulamalarının genelleştirilmesi olarak yoğun bir biçimde ortaya çıkmasıdır.

Bu genel yaklaşıma uygun olarak, sosyal hizmette kullanılan teknolojileri daha da belirlemek mümkündür (sosyal hizmetin üç yönünü de kastediyoruz; burada teknolojiler öncelikle bilgi (bilim), bilgi ve beceri (eğitim), yanı sıra bilgi, beceri, deneyim ve uygulama (etkinlik).

Sosyal hizmette teknolojilerin bir tür pratik faaliyet olarak sınıflandırılması çeşitli gerekçelerle yapılabilir, çünkü sosyal hizmet nesneler, konular, içerik, araçlar, yönetim, işlevler ve hedefler gibi bileşenleri (unsurları) içerir. Burada asıl önemli olan sosyal hizmet nesnelerinin ve türlerinin özelliklerini ve bunların ilişkilerini dikkate almaktır. Bildiğiniz gibi sosyal hizmetin nesneleri oldukça çeşitlidir: yaşlılar ve emekliler, engelliler ve çocuklar, sapkın davranışlara sahip gençler, evsizler, göçmenler, tek ebeveynli aileler, büyük aileler vb.

Rusya'da ve yurt dışında teori ve uygulama, çeşitli nüfus gruplarıyla bir dizi sosyal hizmet alanını (türünü) ortaya çıkarmıştır. Bunlar, sosyal kontrol ve sosyal önleme, sosyal terapi ve sosyal rehabilitasyon, sosyal yardım ve koruma, sosyal sigorta ve ev içi sosyal hizmetler, sosyal vesayet ve sosyal arabuluculuk vb.'dir. Bu tür sosyal hizmet, onun ana teknolojileridir. Birbirleriyle çok yakından ilişkilidirler ve aynı zamanda nispeten özerktirler, amaç ve işlevsel içerik bakımından spesifiktirler.

Bu teknolojilerin nüfusun farklı gruplarıyla çalışma konusundaki ortak noktalarına rağmen, sosyal hizmet nesnelerinin özelliklerini dikkate aldığımızda önemli ölçüde farklılık gösterirler. Örneğin, sapkın davranışlara sahip çocuklar ve azılı suçlular üzerindeki sosyal denetimi, reşit olmayan çocuklar ve yaşlılar üzerindeki vesayet vb.'yi karşılaştırın. Bu nedenle, nesnelerin özellikleri ve sosyal hizmet türlerinin özellikleri dikkate alınarak sosyal faaliyetlerin entegrasyonu temel öneme sahiptir.

İş türleri (teknolojiler) çok çeşitlidir. Bir örnek verelim; emeklilere yönelik evde sosyal hizmetler. Devlet tarafından garanti edilen ev tabanlı hizmetler şunları içerir:

* Yiyeceklerin catering ve eve teslimi;

* ilaç ve temel malların satın alınmasında yardım;

* tıbbi bakım alma ve tıbbi kurumlara refakat etme konusunda yardım;

* Hijyenik gerekliliklere uygun olarak yaşam koşullarının sürdürülmesinde yardım;

* çeşitli sosyal hizmetlerin organizasyonu (konut onarımı, yakıt sağlanması, kişisel arsaların ekimi, su dağıtımı, kamu hizmetlerinin ödenmesi vb.);

* konut değişimi, sosyal koruma makamlarının yatılı tedavi kurumlarına yerleştirme sırasında vesayet ve mütevelliliğin kurulması da dahil olmak üzere belgelerin hazırlanmasında yardım;

* Cenaze törenlerinin düzenlenmesinde ve yalnız ölülerin gömülmesinde yardım.

Sosyal hizmet geniş ve dar anlamda ele alınabileceği için teknolojiler de buna bağlı olarak ayrıştırılmaktadır. İkinci durumda, öncelikle nüfusun “zayıf” kesimleriyle çalışmaya yönelik teknolojilerden bahsediyorsak, ilk durumda, nüfusun tüm kesimlerinin sosyal korunmasına yönelik teknolojilerden, bu tür koşulların yaratılmasından (bu durumla ilgili) bahsediyoruz. yardıma ve desteğe ihtiyacı olan nüfusun sayı ve oranının azaltılmasına katkıda bulunacak, halkın kendi sorunlarını kendi kendine çözmesine yardımcı olacaktır. Bu aynı zamanda toplumun işleyiş ve gelişme sürecini etkileyen daha küresel nitelikteki teknolojilerin oluşturulması (uygulanması) yoluyla da başarılabilir.

Sosyal hizmetin bütünleşik, evrensel doğasını dikkate alarak, sosyal teknolojileri uygun, sosyo-pedagojik, sosyo-psikolojik, sosyo-medikal ve diğer teknolojiler olarak ayırabiliriz.

Sosyal hizmetteki teknolojiler düzeylerine göre farklılık gösterir: basit, uzman olmayanlar için erişilebilir; bir uzmanın niteliklerini gerektiren karmaşık; karmaşıktır ve çeşitli alanlarda uzman nitelikleri gerektirir. Sosyal teknolojiler aynı zamanda sosyal hizmet konusunun, özellikle de çeşitli düzey ve yönlerdeki sosyal hizmetlerin karmaşıklığıyla da ayırt edilir.

Sosyal teknolojileri başka kriterlere göre tiplendirmek de mümkündür. Özellikle, müşteriye “harici” olan sosyal teknolojileri (hükümet müdahalesi, kamu ve diğer kuruluşlardan gelen yardımlar ve özel kişiler) vurgulayabiliriz. Ana içerikleri, bir kişinin (grup, katman) sorunlarını kendi başına çözmesi için koşullar yaratmaktır. Bunun bir örneği, işletmelerde engelli insanlar için iş yaratılmasıdır. Müşterilerin kendileri tarafından gerçekleştirilen sosyal teknolojiler (yani yöntemler, eylemler) “harici” teknolojilerden farklıdır. Örneğin kendi işinizi kurmak, gelirinizin belli bir kısmını (yüzde) sosyal sigortaya ayırmak vb. Bu yöntemler (kendini geliştirme, kendini savunma, kendini koruma, kendine yetme, kendi kendine eğitim, kendi kendini organize etme) , vb.) bazen kişisel yönetim olarak adlandırılır.

Ayrıca sosyal hizmet teknolojileri arasında ülke topraklarında yaşayanlar ve nüfusla, kendilerini şu veya bu nedenle sınırlarının dışında bulan gruplarla (Rusça konuşan nüfus, BDT ülkelerindeki Ruslar) arasında bir ayrım yapılmaktadır. Rusya'da ve yurtdışında kullanılan sosyal teknolojilerin yanı sıra farklı yaşam koşulları, ekonomik kalkınma düzeyleri, kültürel gelenekler ve diğer özelliklerden kaynaklanmaktadır.

Sonuç olarak, sosyal hizmetteki teknolojilerin sınıflandırılması ile sosyal teknolojiler arasındaki en yakın bağlantıya dikkat çekiyoruz. Buna sosyal hizmette yenilikçi ve rutin teknolojiler arasında da ayrım yapılabileceğini ekleyelim. Birincisi, sosyal sorunların çözümüne yönelik yenilikçi yaklaşımlara dayanıyorsa, ikincisi, kural olarak, günlük bilince, pratik ustalığa dayanan ve çok fazla bilgi yoğun olmayan, zaten modası geçmiş bir dizi yöntem ve araçla karakterize edilir. Kullanımları genellikle ihtiyaç sahibi kişilere özel eğitim gerektirmeyen temel yardımların sağlanmasıyla ilişkilidir.

Yenilikçi teknolojilere bir örnek, özellikle öğrenciler için yeni bir bilgi kalitesi, eğitimin yeni özellikleri ve özelliklerini elde etmek amacıyla bilimsel başarıların aktif kullanımına dayanan, işsizlerin mesleki eğitimine yönelik modern sosyal teknolojiler olabilir.

Bölgesel teknolojiler, bireysel bölgelerin özelliklerinden dolayı sosyal hizmette de kullanılmaktadır. Sosyal hizmetteki teknolojiler büyük ölçüde sosyal hizmetin etkinliğini belirler.

Dolayısıyla sosyal hizmetin teknolojikleşmesi, sosyal alandaki diğer faaliyetler gibi bilimsel, teknik ve sosyal ilerlemenin dayattığı nesnel gerekliliklerin bir yansımasıdır. Her zaman yenilikçi, doğası gereği yaratıcıdır, sürekli olarak daha gelişmiş ve dolayısıyla insan kaynaklarını, fiziksel ve entelektüel potansiyelini kullanmanın daha etkili ve ekonomik yollarını aramayla ilişkilendirilir. Nüfusun en savunmasız kesimlerine yönelik sosyal hizmetleri ve sosyal yardımı organize etme uygulamasına teknolojik bir yaklaşımın getirilmesi, insanlarla çalışırken "deneme yanılma" yöntemini terk etmek ve yüksek nihai sonuçlara sürekli odaklanmak için stratejik bir yöndür. optimum çaba ve para harcaması.

2. Hedef belirleme ve sosyal hizmet teknolojisindeki yeri

2.1 Bunun özü ve içeriğisosyal hizmette konumlandırma

Bir süreç olarak sosyal hizmet teknolojisi şunları içerir: hazırlık aşaması, hedef belirleme, bilgilerin toplanması ve analizi, bir eylem programının formüle edilmesi, programın uygulanmasına yönelik pratik eylemler. Doğası gereği kapalı olan bu süreçte sorun çözülene kadar döngülerin tekrarlanabileceğini belirtmek gerekir.

Tüm prosedürlerin temeli hedef belirleme prosedürüdür. Hedef belirleme, aktivite teorisinde temel bir kavramdır ve sosyal bilimlerde yaygın olarak kullanılmaktadır. Hedef belirleme, bir faaliyetin gelecekteki sonucunun ideal bir görüntüsü olan bir hedefi seçme ve gerçekte tanımlama sürecidir.

Bu bağlamda, hedef belirleme bir dizi önemli metodolojik ve metodolojik görevi yerine getirir:

Sistemdeki çeşitli eylemlerin gerçek bir entegratörü olarak hareket eder “hedef - belirli bir faaliyet türünün sonucunu elde etmenin araçları”;

Faaliyeti belirleyen tüm faktörlerin aktif işleyişini varsayar: ihtiyaçlar, ilgi alanları, teşvikler, güdüler.

Bir hedef oluştururken, onunla ilgili hangi koşulların ve koşulların etki ve kontrole uygun olduğunu, hangilerinin olmadığını belirlemek önemlidir. Sorunlu bir durumun değişkenleri kontrol edilemez hale gelirse, kendi yetenekleriniz hakkındaki yanılsamalara kendinizi kaptırmak çok tehlikelidir.

Süreçleri ve ilişkileri yönetmek için sosyal eylemin teknolojileştirilmesinin temel ilkesi, bir hipotezler ve hedefler sistemi, bunların yapılanmasını ortaya koymaktır; bir hedef ağacı oluşturmak. Bu, farklı içerikteki (ekonomik, sosyal, politik, manevi) birçok hedefin birbiriyle ilişkisini ve ana, birleşik hedefe ulaşmak için bunların koordinasyonunu sağlayan sosyal programların hedef yapısını oluşturmanın bir yoludur. Ana amaç toplumsal eylemin yönünü belirler. “Genelden özele” ilkesine göre bir hedef ağacı oluşturulur. En üstte ana hedef var. Başarısının bağlı olduğu ayrı bileşenlere (ara hedefler - araçlar) bölünmüştür. Orta düzey olanlar ise daha spesifik olanlara ayrılır.

2.2 Hedef belirleme ilkeleri

Sosyal hizmet teknolojisinde amaç bir dizi işlevi yerine getirir:

Bir sorunu çözerken bilgi toplamak için rasyonel bir seçeneği ve eylem yöntemlerini belirler;

Sosyal hizmet uzmanının aradığı bilgi miktarını sınırlar;

Sorunun spesifikasyonunu sağlar;

Eylem planlarının belirlenmesine yardımcı olur.

Hedef ve alınan karar aynı kavramlar değildir: Doğru formüle edilmiş bir hedefin içeriği, sorunun çözümüne yönelik seçenekleri ve mantıksal ilkeleri içerir. İlkeler aşağıdakileri içerir:

1. Bu özel durumla ilgili olarak kendi hedeflerinizi doğru ve net bir şekilde formüle edin.

2. Etkilenmesi beklenen diğer kişi ve kuruluşların hedeflerini belirlemek.

3. Etkilenen diğer kişi ve kuruluşların hedefleri arasındaki ilişkinin niteliğinin yanı sıra ortaya çıkan görevlerin ilişkisinin belirlenmesi.

4. Belirtilen hedeflere ulaşmanın olası sonuçlarının belirlenmesi. Pek çok hedefin aslında daha uzak veya ikincil hedeflere ulaşmanın bir yolu olduğu ortaya çıkabilir. Bu nedenle yan etki olasılığı dikkate alınmazsa istenmeyen sonuçlara yol açabilir.

5. Belirlenen hedeflere ulaşmayı kolaylaştıran ve engelleyen durumların, bunların var olma veya oluşma nedenlerinin belirlenmesi.

6. Bir problem durumunda değişkenlerin belirlenmesi - kontrol edilebilir ve kontrol edilemez. Çoğu insan sorunlara, onları etkileyen faktörlerle ilgili kendi önyargılı fikirleriyle yaklaşır. Bu algı eğitimden, yaşam deneyiminden ve farkındalıktan kaynaklanmaktadır. Bu fikirler bir kez "güvensiz hale getirildiğinde" bizi sorunları ortaya koyma ve çözme konusunda yaratıcı bir yaklaşımdan mahrum bırakırlar.

Hedef açık ve net bir şekilde formüle edilmelidir. Hedefin ulaşılabilirliği nesnel olarak önceden belirlenmelidir. Hedefinize ulaşmanın zorlu yoluna hazırlıklı olmanız gerekir. Çeşitli düzey ve içerikteki hedeflerin yapısını oluşturmanın temel ilkesi bunların tutarlılığı ve birbiriyle bağlantılı olmasıdır. Hedefler karşılaştırılabilir olmalıdır. Başarı için son tarihleri ​​olmalıdır. Eylemlerinizi ve sonuçlarınızı hedefinizle sürekli kontrol etmek teknolojinin temel kuralıdır.

Dolayısıyla hedef belirleme, sosyal hizmet uzmanlarının içeriğini, araçlarını ve eylemlerinin yönünü belirleyen, sosyal hizmetteki teknolojik sürecin en önemli aşamasıdır.

2.3 Sosyal hizmet uygulamasında amaç ile ona ulaşma araçları arasındaki ilişki

Hedef belirleme prosedürünün temel sorunu, hedefin formülasyonu ve ona ulaşmanın en uygun yoludur. Ona ulaşmanın yollarını tanımlamayan bir hedef, yalnızca zihinsel bir projedir, gerçeklikte gerçek bir desteği olmayan bir hayaldir. Psikoloji açısından bakıldığında, hedef belirleme sürecinde aklın diğer faktörlerle koşullu refleks bağlantıları ortaya çıkar: hafıza, duygusal-istemli bileşenler vb.

Hedef belirleme, faaliyetlerin sonuçlarına ilişkin sırayı ve temel gereksinimleri belirleyen algoritmayı belirler. Hedef, bir faaliyetin sonucunun ideal temsilini ifade eden bir kavramdır. Herhangi bir faaliyet, bir hedefe ulaşma süreci olarak yorumlanabilir. Hedef oluştururken aşağıdakileri aklınızda bulundurmanız gerekir:

Hedef gerekçelendirilmeli ve etki nesnesinin gelişim yasalarının gerekliliklerini yansıtmalıdır;

Hedef açık ve ulaşılabilir olmalıdır;

Ana hedef, daha üst düzey bir hedefle bağlantılı ve ilişkili olmalıdır.

Hedef insanlar tarafından oluşturulur, dolayısıyla içinde her zaman bir öznellik unsuru bulunur. Hedef belirleme sürecine subjektif tarafın hakim olmaması önemlidir.

Hedef formülasyonunun ana aşamaları:

Nesnenin gerekli özelliklerinin ve durumlarının belirlenmesi ve bunların belirli bir faaliyet türünün hedef belirlemesine dahil edilmesi;

Belirli bir faaliyet türünün neden olduğu olası ancak istenmeyen durumların belirlenmesi;

Hedefi arzu edilen ancak nesnel olarak ulaşılamayan sonuçlarla sınırlamak.

Birkaç tür hedef vardır: somut ve soyut; stratejik ve taktiksel; bireysel, grup, kamu; faaliyet konusu tarafından belirlenir ve dışarıdan verilir. Belirli bir hedef, anlık faaliyet ürününün ideal görüntüsüdür. Soyut bir amaç, insan faaliyetinin uğruna yürütüldüğü bazı ideallerin genel bir fikridir. Stratejik ve taktiksel hedefler, bunların uygulanmasının geçici faktörleri tarafından belirlenir ve koşullandırılır ve bir bütün olarak ve bir parça olarak ilişkilendirilir. Eylem konusunun belirlediği hedef, kendi faaliyetinin içsel gelişimi, yaratıcı tutumu ve verilen göreve ilişkin sorumluluğun bir sonucu olarak geliştirilir. Dışarıdan belirlenen bir hedef, nesnel bir gereklilik veya çözüm gerektiren bir görev olarak tanımlanabilir. Hedef belirleme, sosyal eylemin organizasyonu ve uygulanmasında özel bir yere sahiptir. Sosyal hizmet teknolojisi, bir öznenin bir nesne üzerindeki sosyal etkisinin amaçlı bir sürecidir. Sosyal hizmette hedef belirleme metodolojisi ve organizasyonu açısından ele alınmalıdır. Hedef belirlemenin metodolojik yönü, çeşitli düzeylerde sosyal sorunları çözmenin yollarını belirlerken genel ve özel görevler arasında süreklilik ve bağlantı sağlamaktır. Sosyal hizmette hedef belirlemenin örgütsel yönü, bu sorunu çözmenin belirli yol ve araçlarının uygulanmasında yatmaktadır. Sosyal hizmet teknolojisinde hedef belirleme, belirli bir sonuç elde etmek amacıyla mümkün olanı imkansız olandan, arzu edileni istenmeyenden, doğal olandan rastgele ayıran bir seçim süreci olarak temsil edilebilir. Bu nedenle hedef belirleme analitik bir faaliyet olarak hareket eder. Bu tür bir faaliyet, hedef belirleme konusu olduğunda mümkündür ve çeşitli düzeylerde sosyal hizmet uzmanları olabilirler:

Durumu analiz edebilme;

Gerçek bir sorunu çözmeye yönelik faaliyetlerin hukuki kapsamını bilmek;

Pratik iş deneyimine sahip olmak.

Hedeflerin formüle edilmesi ve tanımlanması, sosyal hizmet teknolojisinde önemli bir yol gösterici prosedürdür. Ana eylem yönünü belirlemeye yarar. Sosyal alanda teknolojik süreç doğası gereği yaratıcıdır; doğrusal olamaz. Bir dizi işlem paralel veya ters yönde gerçekleştirilebilir. Bazı prosedürler tersine çevrilebilir.

Sosyal hizmette hedefleri formüle ederken ahlaki yönlere özel önem verilir. Aynı zamanda bir sosyal hizmet uzmanının olağanüstü sorumluluğa, yaratıcı, alışılmadık bir yaklaşıma ve inisiyatife ihtiyacı vardır. Bir sosyal hizmet uzmanının temel etik kuralı şu olmalıdır: “Zarar verme!” Bu sorunun çözümü, hedef belirleme konusunun kişiliğine, mesleki ve kişisel niteliklerine bağlıdır.

Hedefin sosyal etkiyi uygulama sürecindeki rolü ve yeri, gerçekleştirildiği sosyal hizmetin düzeyine bağlıdır. Sosyal hizmetlerin faaliyetlerinin yönetsel veya organizasyonel ve iletişim, doğrudan bölümünden bahsediyoruz.

Örgütsel ve yönetsel düzey, toplumsal sorunların çözümüne yönelik faaliyetlerin programını belirler. Bu düzeyde devletin sosyal politikasının ana yönleri esas alınarak stratejik hedefler belirlenmekte, geleceğe ve uzun bir uygulama dönemine yönelik görevler belirlenmektedir.

Temas düzeyinde hedeflerin tanımı, ortaya çıkan sorunla bağlantılı pratik eylemlere yönelik özel bir rehber olarak düşünülmelidir. Bu düzeyde formüle edilen hedefler, daha kısa bir uygulama süresi ve sonuçlara ulaşma anlamına gelir.

3 . Sosyalde hedef belirlemenin özüNovgorod bölgesinin korunması

Sosyal koruma, devletin yanı sıra özel kuruluşlar tarafından tüm nüfusa veya daha sık olarak yardıma muhtaç kategorilere (bekar anneler, büyük aileler, sosyal risk altındaki aileler, emekliler, engelliler vb.) sağlanan yardım garantileridir. .

Novgorod bölgesindeki nüfusun sosyal korunmasına ilişkin devlet sistemi, nüfusun sosyal korunmasına yönelik bölgesel komiteyi, şehir bölgesinin sosyal koruma komitelerini, belediye bölgelerini ve devlet sosyal hizmet kurumlarını içerir. Ayrıca diğer kamu kurum ve kuruluşları da yetkileri ölçüsünde sosyal koruma konuları ile ilgilenmektedir.

Novgorod Bölgesi Nüfusunun Sosyal Korunması Komitesi, mevcut mevzuata ve Komite Yönetmeliğine uygun olarak nüfusun sosyal korunması alanındaki işlevleri uygulayan bir devlet yürütme organıdır.

Ana hedef Komitenin faaliyetleri, nüfusun sosyal korunması alanında devlet politikasının bölgede uygulanmasını, sosyal açıdan savunmasız vatandaş kategorilerinin yanı sıra zor yaşam koşullarındaki vatandaşlar için bir hizmet ve destek sisteminin oluşturulmasını içermektedir.

Komite tarafından belirlenen hedeflere ve sektörün durumuna ilişkin bir analize dayanarak 2009 yılı ana görevleri belirlendi:

Yardım kategorileri ve kendilerini zor yaşam durumlarında bulan vatandaşlar için sosyal destek göstergelerinde bir düşüşün önlenmesi;

Konut ve kamu hizmetleri için ödeme yapma konusunda parasal bir yardım biçimine geçerken, sosyal gerilimin ortaya çıkmasını önlemek ve yardım alan kişilere yönelik mevcut sosyal yardım düzeyini korumak;

Engelli kişilerin rehabilitasyonu ve yaşamları için gerekli koşulların yaratılması amacıyla çeşitli kurum ve yapıların çalışmalarının koordinasyonunu sağlamak;

Düzenleyici çerçevenin iyileştirilmesi, kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sosyal hizmet standartlarının ve idari düzenlemelerin geliştirilmesine devam edilmesi;

Kâr amacı gütmeyen yapıları dahil ederek vatandaşlara yönelik sosyal hizmet ağını genişletmek;

Sosyal kurumları optimize ederek ve özerk hale getirerek verimliliğini artırmak;

Aile kurumunun güçlendirilmesi, aile işlevsizliğinin ve çocuk ihmalinin önlenmesi için çalışmalara devam edilmesi;

Sosyal kurumlarda personel alımının güçlendirilmesi ve yeni bir ücret sistemine geçilmesi;

Sosyal alanda bilgi desteğini geliştirmek için çalışmaya devam etmek;

Novgorod bölgesi nüfusunun sosyal koruma departmanının çalışmaları 4 ana alanda yürütülmektedir:

· Yürürlükteki mevzuata uygun olarak nüfusa sosyal destek tedbirlerinin sağlanması;

· zor yaşam koşullarındaki vatandaşlara yönelik hedefli destek;

· hem yataklı tedavi kurumlarında hem de evde sosyal hizmet sisteminin geliştirilmesi;

· çocukların ve çocuklu ailelerin sosyal korunması;

Bu alanlardan en pahalı olanı, mevcut mevzuata uygun olarak nüfusa yönelik sosyal destek tedbirlerinin sağlanmasıdır. Novgorod bölgesinde, sosyal koruma yetkilileri aracılığıyla nakit ödeme, yardım, tazminat ve yardım alan 200 binden fazla tercihli kategori vatandaşı yaşıyor. Ayrıca, tercihli kategorilerdeki vatandaşlara ek sosyal destek önlemleri sağlanmaktadır. Tüm ödemeler tam olarak ve son teslim tarihlerini ihlal etmeden yapılır.

1 Ocak 2009 tarihinden itibaren tüm devlet sosyal hizmet kurumlarının yönetim ve mali destek yetkisi komiteye devredilmiştir.

Bölgede 111 bini federal düzeyde, 92 bini bölgesel düzeyde olmak üzere toplam 203 bin tercihli kategoride vatandaş yaşıyor.En çok tercihli grup engelliler, emek gazileri ve eski reşit olmayan mahkumlardır. Bölgenin her üç sakininden biri nakit ödeme, yardım, tazminat ve yardım alıyor. Geçen yıl ödemeler tam olarak ve neredeyse hiç gecikme olmadan yapıldı.

2008 yılında, federal düzeyde tercihli kategorideki vatandaşlara yönelik sosyal destek önlemlerinin sağlanması için 664 milyon ruble harcandı; bu, geçen yıla göre% 25 daha fazla. Bu yıl için bir milyardan fazla ruble tahsis edildi.

Raporlama döneminde zorunlu askerlik hizmeti gören askeri personelin ailelerine iki yeni yardım türü getirildi: askerin hamile eşine bir defaya mahsus yardım ve askerin çocuğuna aylık yardım. Bu yardımlardan 38 kişi 1,3 milyon ruble tutarında yararlandı.

2008 yılında, bölgesel düzeyde tercihli kategorideki vatandaşlara yönelik sosyal destek tedbirlerinin uygulanmasına 958 milyon ruble harcandı; bu, 2007 seviyesinden %21 daha yüksek. 2009 yılında bu amaçlar için 1,2 milyar ruble planlanıyor. Yılda iki kez endekslenen aylık nakit ödemeler 74 bin bölge yararlanıcısına ulaştı.

18,5 bin düşük gelirli aile, 50 milyon ruble tahsis edilen aylık çocuk yardımı aldı.

2 binden fazla büyük aileye 17,5 milyon ruble tutarında destek tedbiri verildi.

Ek sosyal destek tedbirlerinin uygulanmasına devam edilmiştir. Federal düzeyde tercihli kategorilerdeki vatandaşlara, bölge içi şehirlerarası, kentsel ve banliyö rotalarında otomobil taşımacılığında ücretsiz seyahat sağlandı. Afganistan veya Kuzey Kafkasya bölgesinde alınan askeri travma nedeniyle engelli kişilere aylık 600 ruble tutarında maddi tazminat ödendi. Bölgesel bütçe pahasına, Novgorod bölgesindeki emek gazilerine ve Sosyalist Emek Kahramanlarına yerleşik sosyal destek önlemleri sağlandı.

Ancak vatandaşların tercihli protez ihtiyacını tam olarak karşılamak henüz mümkün olmadı. Geçen yıl bu sorun çözülmedi. Bu yıl ek bütçe fonları tahsis edilmeden çözülemez.

Radyasyondan etkilenen vatandaşların sağlığa verilen zararın tazminat tutarlarını endekslemek için adli makamlara toplu başvurularıyla bağlantılı olarak pek çok çalışma yapıldı. Bu tür itirazların nedeni federal mevzuatın kusurlu olmasıydı. Yıl içerisinde 140 mahkeme kararı kapsamında toplam 72 milyon ruble tutarında ödeme yapıldı. Halihazırda bu ödemelerin düzenli ve zamanında endekslenmesi sağlanmaktadır. Sonuç olarak, yıl içinde sağlık yaralanması nedeniyle tazminat için yapılan ortalama ödeme tutarı 2007 yılına göre 2,5 kat arttı ve alıcı başına ayda ortalama yaklaşık 11 bin ruble olarak gerçekleşti.

Geçtiğimiz yıl, Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı'nın 685 sayılı Kararnamesi'nin uygulanması kapsamında, kamuoyunun yakın ilgisiyle, 1 Ocak'ta sosyal güvenlik kurumlarına kayıtlı engellilere araba veya nakit tazminat sağlanmasına yönelik çalışmalar yürütülmüştü. 2005. Toplam 265 araç dağıtıldı. 189 engelliye otomobil karşılığında 100 bin ruble tutarında toplam 18,9 milyon ruble tutarında maddi tazminat verildi.

Savaş malulleri, savaş malulleri, eski reşit olmayan mahkumlar ve rehabilite edilen kişiler için kuyruk tamamen kapatıldı. Genel hastalık nedeniyle kuyrukta kalan 429 engelli, çocukluktan itibaren engelliler ve engelli çocuklara ilişkin Kararın uygulamasının yılın ilk yarısında tamamlanması planlanıyor.

Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı'nın talimatı uyarınca, 2008 yılında konut ve kamu hizmetleri için nakit ödeme yapılmasına yönelik sosyal destek tedbirlerinin sağlanmasına geçiş için hazırlık çalışmaları yapıldı. Gerekli düzenleyici ve yasal çerçeve oluşturulmuş, yazılım ve bilgisayar donanımı satın alınmış, bu işi yürütecek uzman kadro sağlanmıştır. Güncel bir veri tabanı oluşturmak amacıyla barınma ve toplumsal hizmet sağlayan kuruluşlarla bilgi etkileşimi sürdürülmekte ve halk arasında açıklayıcı çalışmalar yapılmaktadır.

Olası hataları en aza indirmek ve nüfusu bilgilendirmek amacıyla nakit yardım sağlama biçimine geçiş bu yıl 1 Temmuz'a ertelendi. Sosyal koruma makamlarının görevi, bu tür sosyal desteğin mevcut düzeyinin koşulsuz olarak korunmasını sağlamaktır.

Bu yönde zaten bir miktar tecrübemiz var, 1 Ocak 2008'den bu yana komite radyasyona maruz kalan vatandaşlara nakit yardım sağlıyor. (2008 yılında toplam 6,2 milyon ruble ödendi)

Nüfusa yönelik en etkili sosyal destek önlemlerinden biri, konut ve kamu hizmetlerine yönelik sübvansiyonların sağlanmasıdır.

2008 yılında yaklaşık% 8 veya 15 bin aile 143 milyon ruble tutarında sübvansiyon aldı. Konut ve toplumsal hizmetlerin maliyetindeki artışa rağmen, sübvansiyon alanların sayısı 2007'ye göre %20 azaldı. Bu doğrudan nüfusun nakit gelirlerinin büyümesiyle ilgilidir.

Toplam hane gelirinin yüzde 13 ve 15'i şeklindeki bölgesel standart, alıcıların yüzde 99'u için sübvansiyonların hesaplanmasında kullanılırken, alıcıların yalnızca yüzde 1'i yüzde 22 standardı kullanılarak hesaplanıyor.

Üç standart seviyesinin varlığı, Novgorod bölgesinin Kuzey Batı'nın diğer bölgelerine göre bir avantajıdır; bu, düşük gelirli daha fazla sayıda aileye sosyal destek sağlanmasını mümkün kılar. Ekonominin kriz koşullarında bu tür sosyal yardımlara bölgemizde yaşayanlar daha çok ihtiyaç duyacaktır. Dolayısıyla bu yıl bu amaçlara yönelik bütçe harcamalarının miktarı %66 artırılarak 239 milyon rubleye ulaşacak. Ayrıca bölgesel standart seviyesinin düşürülmesi olasılığı da değerlendiriliyor.

Sosyal korumanın önemli bir alanı, zor yaşam durumlarında vatandaşlara yönelik sosyal destektir. Öncelikle kişi başına düşen ortalama geliri Novgorod bölgesinde belirlenen geçim seviyesinin altında olan, yalnız yaşayan aileler ve vatandaşlar bu hakka sahiptir.

2008 yılında, artan mal ve hizmet fiyatları nedeniyle ortalama aylık yaşam maliyeti %19 oranında artarak 4.542 rubleye ulaştı - bu neredeyse Rusya'nın ortalama seviyesine tekabül ediyor.

Operasyonel istatistiklere göre, 2008 yılında bölgedeki düşük gelirli vatandaşların payı %19,9 idi; bu, 2007 rakamından %0,4 daha iyi, ancak Karelya Cumhuriyeti hariç Kuzey Batı'nın diğer bölgelerine göre daha kötü. Aynı zamanda vatandaşların yalnızca %13,9'u sosyal güvenlik kurumlarına düşük gelirli olarak kayıtlıdır. Yıl içerisinde sayıları 21 bin azaldı.

Yoksulların en büyük payı Poddorsky, Kholmsky, Demyansky, Volotovsky ve Marevsky bölgelerinde. En küçüğü Veliky Novgorod ve Borovichi bölgesindedir.

Bu yılın başından bu yana 65 binden fazla vatandaşa hedefli sosyal destek verildi. Bunların yüzde 69'unu çocuklu aileler, yüzde 18'ini emekliler, yüzde 10'unu ise engelliler oluşturuyor. Buna 47,4 milyon ruble harcandı. Bu miktarın yarısından fazlası kuruluşlardan ve vatandaşlardan gelen hayırsever fonlarından geliyor.

Rusya Federasyonu Emeklilik Fonu'nun sübvansiyonları kullanılarak, çalışmayan 1.700 emekliye 2 milyon ruble tutarında ek sosyal yardım sağlandı. 2008 yılında yangınlardan etkilenen düşük gelirli ailelere tek seferlik maddi yardım sağlamak için 356 bin ruble tahsis edildi. Bu yıl yangın mağdurlarına yapılan ödemeler iki katına çıkacak.

Hamam hizmetlerinin maliyetini azaltmak amacıyla düşük gelirli ailelerin sosyal desteği için yerel yönetimlere 7 milyon ruble tutarında ek fon ve özel hanelerin gazlaştırılmasına yardım sağlamak için 11 milyon ruble tutarında ek fon tahsis edildi. Aynı zamanda gazlaştırma fonları da tam olarak kullanılmadı. Cari yıl için bu miktar neredeyse bir milyon ruble arttığından, şehir bölgesinin ve belediye bölgelerinin sosyal koruma yetkilileri nelere dikkat etmelidir.

İhtiyaç sahibi vatandaşların sorunlarını çözmek için program hedefli bir yaklaşım yaygın olarak kullanılmakta ve 4 bölgesel hedef program uygulanmaktadır: “Novgorod Bölgesi Çocukları”, “Nüfusun düşük gelirli grupları için sosyal destek”, “Sosyal destek” engelliler için” ve kadınların statüsünü iyileştirmeye yönelik bir program. 2008 yılında programların finansmanı bölgesel bütçeden zamanında ve eksiksiz olarak sağlandı.

Yardım etkinliklerinin gerçekleştirilmesi, vatandaşların hedeflenen desteğine yönelik ek fonların çekilmesi açısından büyük önem taşıyordu. Yaşlı bir kişinin on günlük süresi, “Merhamet” karayolu treni, “Noel Hediyesi” maratonu ve diğerleri gibi. Hemen hemen tüm ilçelerde bu eylemler organize ve etkili oldu. Özellikle Borovichi, Starorussky, Valdai, Pestovsky bölgeleri ve Veliky Novgorod'dan bahsetmek istiyorum.

Novgorod Bölgesi Sosyal Koruma Komitesi, amaç ve hedeflerine ulaşmak için yıl boyunca hükümet işlevlerini bağımsız olarak yerine getirdi, yerel yönetimlere organizasyonel, metodolojik ve tavsiye niteliğinde yardım sağladı, sosyal koruma için kendilerine verilen yetkilerin uygulanmasını izledi ve ayrıca etkileşimde bulundu. Faaliyet alanları konusunda çeşitli kurum, kuruluş ve kuruluşlarla işbirliği içerisindeyiz.

Çözüm

Kurs çalışması, aşağıdakileri yapmamıza olanak tanıyan, araştırma konusuyla ilgili özel literatürün teorik bir analizini içeriyordu: sonuçlar.

1. Sosyal hizmetin teknolojikleşmesi, sosyal alandaki diğer faaliyetler gibi bilimsel, teknik ve sosyal ilerlemenin dayattığı nesnel gerekliliklerin bir yansımasıdır. Her zaman yenilikçi, doğası gereği yaratıcıdır, sürekli olarak daha gelişmiş ve dolayısıyla insan kaynaklarını, fiziksel ve entelektüel potansiyelini kullanmanın daha etkili ve ekonomik yollarını aramayla ilişkilendirilir. Nüfusun en savunmasız kesimlerine yönelik sosyal hizmetleri ve sosyal yardımı organize etme uygulamasına teknolojik bir yaklaşımın getirilmesi, insanlarla çalışırken "deneme yanılma" yöntemini terk etmek ve yüksek nihai sonuçlara sürekli odaklanmak için stratejik bir yöndür. optimum çaba ve para harcaması. Sonuç olarak, sosyal alandaki rasyonel faaliyet yöntemlerini doğrulayan ve teori ile pratiği, temelliği ve uygulamalı yönelimi organik olarak birbirine bağlayan sosyal bilgi sisteminin teknolojikleştirilmesi olmadan, sosyal hizmetin teknolojileştirilmesi imkansızdır.

2. Yalnızca bir sosyal hizmet uzmanının yüksek sosyo-teknolojik kültürü, onun profesyonelliği ve insan ilişkileri gibi incelikli konularla çalışmaya hazır olması için bir kriter olabilir. Sosyal hizmet uygulamasında kullanılan teknolojiler, sosyal ilişkileri ve süreçleri çeşitli düzeylerde düzenlemek için geniş bir yelpazedeki sosyal ve insani bilginin uygulanmasına yönelik yaşamda test edilmiş yöntemlerin sözlü veya yazılı olarak kaydedilmesini temsil eder. Bu sayede insan ilişkilerini belirli bir teknoloji biçiminde düzenlemeye yönelik bilgi ve deneyim aktarılabilir, nesilden nesile aktarılabilir ve kısa sürede personele insanlarla çalışma sanatı kazandırılabilir.

3. Hedef belirleme, sosyal hizmet uzmanlarının içeriğini, araçlarını ve eylemlerinin yönünü belirleyen, sosyal hizmette teknolojik sürecin en önemli aşamasıdır. Hedef açık ve net bir şekilde formüle edilmelidir. Hedefin ulaşılabilirliği nesnel olarak önceden belirlenmelidir. Hedefinize ulaşmanın zorlu yoluna hazırlıklı olmanız gerekir. Çeşitli düzey ve içerikteki hedeflerin yapısını oluşturmanın temel ilkesi bunların tutarlılığı ve birbiriyle bağlantılı olmasıdır. Hedefler karşılaştırılabilir olmalıdır. Başarı için son tarihleri ​​olmalıdır. Eylemlerinizi ve sonuçlarınızı hedefinizle sürekli kontrol etmek teknolojinin temel kuralıdır.

Benzer belgeler

Rusya'da sosyal hizmetin sorunları. Mesleki risk kavramının özü ve içeriği. “Tersine transfer” kavramı ve tezahür türleri. Bir sosyal hizmet uzmanında duygusal “tükenmişlik” ve kişilik deformasyonunun gelişimini etkileyen faktörler.

kurs çalışması, eklendi 08/03/2014


Sosyal kültür kavramının tanımı ve sosyal hizmet alanındaki rolü. Toplumsal kültürün işlevleri, tarihsel ve kültürel süreçteki yeri. Nüfusun sosyal korunmasına yönelik devlet programları. Rusya'da sosyal hizmette kültür kurumları.

test, 29.05.2016 eklendi


Sosyal koruma sisteminin amacı olarak çeşitli nüfus gruplarına ve bireysel vatandaşlara destek ve yardım. Sosyal hizmet organlarının faaliyet içerikleri ve işlevleri. Sosyal hizmette bölümler arası etkileşimin özellikleri.

test, 23.12.2013 eklendi


Akademik bir disiplin olarak sosyal hizmet teknolojisinin önemi. Sosyal hizmetin teknolojik sürecinin özü, içeriği, tipolojisi ve yapısı. Yurtiçi sosyal hizmet teknolojileri ve yabancı sosyal hizmet deneyiminin bunlar üzerindeki etkisi.

kurs çalışması, eklendi 08/04/2011


Sosyal hizmet teorisinin temel hükümleri, bilimsel bir disiplin olarak ortaya çıkışı ve gelişmesinin önkoşulları. Modern Rusya koşullarında devletin analizi ve sosyal hizmette reform sorunları. Sosyal politika ve sosyal hizmet arasındaki ilişki.

kurs çalışması, eklendi 05/05/2010


Sosyal koruma ve sosyoloji arasındaki etkileşimin etkisi. Sosyal koruma sisteminde tahmin ve tasarım. Bir vakayla bireysel çalışmanın özü ve genel modeli. Belarus'ta yenilikçi sosyal hizmet biçimleri ve yeni sosyal hizmet türleri.

kurs çalışması, eklendi 02/09/2011


Sosyal uyum kavramı ve aşamaları, düzeyleri ve türleri. Cinsiyet ve yaş sosyal uyumunun özellikleri. Kişilik sosyal uyum mekanizmalarının tipolojisi. Uyarlanabilir süreçleri düzenlemek için sosyal hizmet teknolojisinin belirli yönleri.

kurs çalışması, eklendi 11/12/2014


Sosyal hizmet sisteminin genel özellikleri. Sosyal hizmetin konusu, amacı, işlevleri ve yöntemleri. Nüfusun çeşitli gruplarıyla sosyal hizmetin ana yönleri ve özellikleri. Bir kişinin sosyal güvenliğini sağlama yöntemi.

kurs çalışması, eklendi 01/11/2011


Sosyal hizmetin sosyal alandaki meslekler sistemindeki yeri. Bir meslek olarak sosyal hizmetin kendine özgü özellikleri. Sosyal hizmet konusu olarak profesyonel bir sosyal hizmet uzmanının özellikleri. Rus sosyal hizmet modelinin özellikleri.

özet, 10/08/2014 eklendi


Aile, herhangi bir toplumun sosyal yapısının bir bileşenidir. Sosyal koruma nesnesi olarak genç aile. Genç ailelerin sorunları ve çözüm yolları. Genç bir aileyle sosyal hizmetin özellikleri. Sosyal destek konusunda etkili çalışma yöntemlerinin belirlenmesi.