एक मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि के प्रौद्योगिकीकरण की समस्याएं। सामाजिक कार्य प्रक्रियाओं के प्रौद्योगिकीकरण की समस्याएँ सामाजिक कार्य प्रक्रियाओं के प्रौद्योगिकीकरण की समस्याएँ

विश्व अनुभव से पता चलता है कि प्रबंधन अभ्यास में गतिशील आर्थिक और सामाजिक परिवर्तनों की स्थितियों में, सामाजिक स्थान विकसित करने का एक अभिनव तरीका तेजी से अपनाया जा रहा है - इसका प्रौद्योगिकीकरण। वैज्ञानिक, तकनीकी और सूचना क्रांतियों के प्रकट होने के दौरान, प्रौद्योगिकी के सामाजिक घटकों पर ध्यान काफी बढ़ गया है और तकनीकी दृष्टिकोण को सामाजिक जीवन के सभी पहलुओं तक विस्तारित करने का अवसर पैदा हुआ है: अर्थशास्त्र, सामाजिक प्रबंधन, शिक्षा, पालन-पोषण, राजनीति, आदि। इसके अलावा, उनमें से प्रत्येक में, प्रौद्योगिकीकरण केवल अनुभवजन्य अनुभव के सामान्यीकरण और आधुनिक विज्ञान और प्रौद्योगिकी की नवीनतम उपलब्धियों पर आधारित नहीं है।

प्रौद्योगिकीकरण उत्पादन, "तकनीकी" प्रौद्योगिकी की एक आवश्यक निरंतरता है, जो सामाजिक-व्यावसायिक, सामाजिक-जनसांख्यिकीय, मनो-शारीरिक विशेषताओं और सामाजिक-सांस्कृतिक आवश्यकताओं और संभावनाओं के दृष्टिकोण से सामग्री, प्रक्रिया, संचालन और व्यक्ति की आवश्यकताओं को निर्धारित करती है। उन्हें संतुष्ट करना.

प्रबंधन संस्कृति का निम्न स्तर समाज के प्रौद्योगिकीकरण की आवश्यकता को जन्म देता है, अर्थात। सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए आधुनिक पद्धति और तकनीकों की खोज।

प्रौद्योगिकीकरण का आधार सामाजिक प्रौद्योगिकी है। दिए गए लक्ष्यों के अनुसार सामाजिक वस्तुओं को बदलने और एक विशिष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए मानव संसाधनों को अनुकूलित करने के उद्देश्य से संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं और व्यावहारिक कार्यों का प्रौद्योगिकीकरण, सामाजिक प्रौद्योगिकियों को बनाना और औपचारिक बनाना संभव बनाता है। सामाजिक प्रौद्योगिकियों की सहायता से, सामाजिक स्थान का अध्ययन और समायोजन किया जाता है: वर्तमान स्थिति और संगठनात्मक और प्रबंधकीय चरणों का निदान।

सामाजिक प्रबंधन के आधुनिक सिद्धांत में अग्रणी रुझानों में से एक प्रबंधन प्रक्रिया और समग्र रूप से सामाजिक स्थान के प्रौद्योगिकीकरण के विचार की संकल्पना है। यह सभ्यताओं के विकास के तर्क और सामाजिक प्रौद्योगिकियों के उपयोग की प्रभावशीलता के बारे में निष्कर्ष से जुड़ा है। सभ्यतागत उपलब्धियाँ प्रकृति के तकनीकी विकास और सामाजिक संबंधों को विनियमित करने के साधनों के सुधार दोनों से जुड़ी हैं, जिसमें एक सामाजिक संस्था के रूप में प्रबंधन शामिल है।
आधुनिक टेक्नोजेनिक सभ्यता में, नई प्रौद्योगिकियों की निरंतर खोज और अनुप्रयोग द्वारा एक निर्णायक भूमिका निभाई जाती है, न केवल उत्पादन प्रौद्योगिकियां जो आर्थिक विकास सुनिश्चित करती हैं, बल्कि सामाजिक प्रबंधन और सामाजिक संचार की प्रौद्योगिकियां भी होती हैं।
तकनीकी सभ्यता के मूल्यों ने सामाजिक वास्तविकता को बदलने की विशिष्ट प्रक्रियाओं के रूप में सामाजिक प्रौद्योगिकियों के सिद्धांत और व्यवहार का आधार बनाया। प्रौद्योगिकीकरण सामाजिक प्रौद्योगिकियों का आधार है - प्रक्रियाएं:

समीचीनता, कार्यों की चेतना, लक्ष्यों के स्पष्ट निरूपण में व्यक्त, सबसे गंभीर सामाजिक समस्याओं के विचार के आधार पर, उनके पदानुक्रम का निर्माण करने की क्षमता;

एक ओर, सुव्यवस्थितता और व्यवस्थित गतिविधि, जो ऊपर उल्लिखित समीचीनता के आधार पर संभव है; दूसरी ओर, वे प्रबंधन अवधारणा की उपस्थिति का तार्किक परिणाम हैं;

क्रियाओं का पृथक्करण और विभेदीकरण। सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ केवल उन मामलों में होती हैं जहाँ सामाजिक क्रिया को अलग-अलग प्रक्रियाओं में विभाजित किया जाता है;

तर्कसंगतता, वैज्ञानिक दृष्टिकोण. सामाजिक प्रौद्योगिकियां केवल वास्तविकता और वैज्ञानिक ज्ञान के प्रति तर्कसंगत दृष्टिकोण पर भरोसा कर सकती हैं;

रिफ्लेक्सिविटी, जिसकी स्थिति सामाजिक क्रिया के विषय का निरंतर महत्वपूर्ण आत्म-मूल्यांकन है, वह सामाजिक वास्तविकता के संज्ञान और परिवर्तन के तरीकों का उपयोग करता है।
अर्थात्, सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ वैज्ञानिक ज्ञान के आधार पर सामाजिक संबंधों को बदलने के लिए तर्कसंगत रूप से संगठित प्रक्रियाओं के रूप में कार्य करती हैं, जो सामाजिक क्रिया के विषयों की मूल्य-लक्ष्य सेटिंग्स पर आधारित होती हैं। बदले में, उत्तरार्द्ध को तर्कसंगत रूप से सोचने और अभिनय करने वाले विषयों के रूप में माना जाता है, जो सार्थक रूप से लक्ष्य निर्धारित करने, कार्यों के परिणामों की भविष्यवाणी करने, जोखिमों की गणना करने, संभावित नुकसान और लाभों की गणना करने, स्वयं और अपनी संज्ञानात्मक क्षमताओं को प्रतिबिंबित करने, तकनीकी सोच और लक्ष्य रखने में सक्षम हैं। उन्मुख व्यवहार.
सामाजिक प्रौद्योगिकियों के विकास में शामिल वैज्ञानिक आश्वस्त हैं कि उन्हें समग्र रूप से समाज (समाज) के लिए उत्पादन प्रौद्योगिकियों की निरंतरता और व्यावहारिक अनुप्रयोग के रूप में माना जा सकता है, वे प्रकृति में सार्वभौमिक हैं, सामाजिक समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने में सक्षम हैं, और बाधा डालते हैं। प्रशासन के तरीके में, जो दृढ़ इच्छाशक्ति, व्यक्तिपरक प्रबंधन विधियों के उपयोग पर आधारित है और अंततः अप्रभावी साबित होता है। एल.या. डायटचेंको जोर देते हैं: "सामाजिक प्रौद्योगिकियों में भौतिक उत्पादन के क्षेत्र में प्रौद्योगिकियों से कोई बुनियादी अंतर नहीं है, क्योंकि किसी भी सामाजिक प्रक्रिया को तकनीकी बनाने की क्षमता मानव गतिविधि की संरचना और मानव स्वभाव में ही निहित है।"

हमारे देश में सामाजिक प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने के अभ्यास से पता चलता है कि वे वास्तव में सामाजिक समस्याओं के अधिक या कम प्रभावी समाधान में योगदान करते हैं, लेकिन साथ ही, उनके कार्यान्वयन में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण बाधाएं जो लेखक पहचानते हैं वे सामाजिक-सांस्कृतिक हैं। यह राष्ट्रीय सांस्कृतिक और ऐतिहासिक परंपरा और राष्ट्रीय चरित्र की विशिष्टताओं से जुड़ा है।

रूसी सांस्कृतिक-ऐतिहासिक परंपरा के ढांचे के भीतर प्रमुख प्रकार की गतिविधियाँ भावनात्मक और पारंपरिक थीं, जो अक्सर बहुसंख्यक आबादी के व्यवहार के सबसे अभ्यस्त रूपों को निर्धारित करने के लिए एक तर्कहीन दृष्टिकोण को पूर्वनिर्धारित करती थीं, जिसे न केवल रूसी संस्कृति द्वारा वैध बनाया गया था। , लेकिन इसे आकार देने वाले कारकों में से एक बन गया, जो एक प्रकार की काल्पनिक अनिवार्यता में बदल गया। इसकी सामग्री का खुलासा करते हुए, वी.एन. ब्रायुशिंकिन लिखते हैं: “रूसी अस्तित्व पर भरोसा करते हैं। एक ही समय में तर्कसंगतता और संस्कृति पर अविश्वास का मतलब है कि हम एक सुपर-तर्कसंगत होने में विश्वास करते हैं जो हमसे स्वतंत्र है, जो आम तौर पर मनुष्य का पक्ष लेता है और जो मनुष्य और मानवता से अधिक बड़ा और होशियार है। अस्तित्व में विश्वास प्रसिद्ध रूसी "शायद" में परिलक्षित होता है। हमारे देश में वे कहते हैं, "वक्र आपको बाहर ले जाएगा," वे तर्कसंगत सीधी रेखा के साथ अस्तित्वगत तर्कहीन "वक्र" की तुलना करते हैं, जो अपने सभी सीधे "स्पष्ट और विशिष्ट चरित्र" के बावजूद, शायद ही कभी अनुमानित अंतिम बिंदु तक ले जाता है।

आई.जी. याकोवेंको, जिन्होंने सामाजिक-सांस्कृतिक विश्लेषण के दृष्टिकोण से रूसी राज्य के इतिहास का अध्ययन किया, का मानना ​​​​है कि आसपास की दुनिया की अविभाजित अखंडता का विचार (छवि) आनुवंशिक रूप से पैतृक राज्य का है। रूसी आत्मा की "रहस्यमयता", इसकी मौलिक गूढ़ता, वास्तविक, गैर-पौराणिक राज्य की अस्वीकृति, "लोगों के राजा" की छवि के लिए कमनीय नहीं, व्यक्तिगत संपर्कों की लालसा, औपचारिक प्रक्रियाओं की अस्वीकृति, विद्रोह, विनम्रता, उड़ान सत्ता से, हार्दिक स्नेह और तर्कवाद के दृष्टिकोण का संघर्ष, सांस्कृतिक स्थान की अव्यवस्था, इसकी अराजकता की ओर ले जाता है। सबसे सामान्य रूप में, इस तरह की घटनाओं को एक विरोधाभासी "असंगत संयोजन" (Zh.T. तोशचेंको) के रूप में वर्णित किया जा सकता है।

घरेलू वैज्ञानिक रूसी प्रबंधकों, विशेष रूप से नौकरशाहों में निहित लक्षणों के एक समूह की पहचान करते हैं, जो गतिविधियों के तर्कसंगत संगठन के रूप में सामाजिक प्रौद्योगिकियों के विचार से पूरी तरह मेल नहीं खाते हैं। उनमें से, आवेग नोट किया गया है:

एक ओर, यह संसाधनशीलता (पहल) का प्रदर्शन करते हुए, व्यक्ति को अनियमित और सहज कार्यों के लिए तैयार करता है;

दूसरी ओर, यह अतार्किक प्रेरणा मानता है (एक व्यक्ति मूल्यों को चुनता है और सचेत रूप से साधनों की गणना नहीं करता है); कार्यों की अपर्याप्त समीचीनता, रणनीतिक सोच की कमी, ज्यादातर मामलों में भविष्य की बजाय स्थिति की ओर उन्मुखीकरण।

सामाजिक प्रबंधन के एक तर्कसंगत संगठन की आवश्यकताओं, सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रौद्योगिकीकरण के विचार और सामाजिक-सांस्कृतिक परंपरा के बीच एक विरोधाभास है, जिसका परिणाम "विचार को स्वीकार करने के लिए न्यूनतम पूर्वापेक्षाएँ" के बारे में निष्कर्ष हो सकता है। सामाजिक प्रौद्योगिकियों में महारत हासिल करने और उनका उपयोग करने की आवश्यकता।”

तर्कसंगतता की छवि का विस्तार अस्तित्वगत-आध्यात्मिक, सांस्कृतिक-ऐतिहासिक और यहां तक ​​कि रोजमर्रा के ज्ञान के समावेश के कारण होता है। यह विचार कि जीवन गतिविधि एक सामाजिक-प्राकृतिक एकता के रूप में कार्य करती है और व्यक्ति के व्यक्तिपरक अनुभव (पश्चिमी परंपरा) की अभिव्यक्ति है, और इसमें निरपेक्षता का विचार और मनुष्य के साथ इसकी अटूट एकता (रूसी परंपरा) शामिल है, बन सकता है तर्कसंगतता की समस्या की गहरी और अधिक संपूर्ण समझ का एक स्रोत, तर्कसंगतता की गैर-शास्त्रीय समझ की नींव की खोज में तर्कसंगतता के क्षितिज का विस्तार करें।

परंपरा का रचनात्मक संशोधन - पुनर्निर्माण, परंपरा द्वारा नई छवियों, विचारों और क्षमताओं, विशेष रूप से तर्कसंगतता और व्यक्तित्व के परिसरों को आत्मसात करना है। आज, रूस में, कुछ लागतों के साथ, काफी हद तक एक तर्कसंगत विश्वदृष्टिकोण स्थापित किया जा रहा है।

प्रबंधन के रूप में प्रबंधन की व्याख्या में पश्चिमी, मुख्य रूप से अमेरिकी परंपरा संपूर्ण नहीं हो सकती। संयुक्त राज्य अमेरिका में, व्यावहारिकता एक राष्ट्रीय चरित्र विशेषता के रूप में प्रकट होती है। यह न केवल सफल व्यवहार का सामाजिक रूप से स्वीकृत मानक है, बल्कि पीयर्स, जेम्स, डेवी और मीड के कार्यों द्वारा विकसित एक दार्शनिक और विश्वदृष्टि सिद्धांत भी है।

अन्य संस्कृतियों में, और विशेष रूप से रूस में, प्रबंधन के मुद्दे सामूहिक कार्य और सामाजिक न्याय की प्रक्रिया में पारस्परिक सहायता के विचार के साथ, अन्य नैतिक मूल्यों से जुड़े होते हैं। रूसी दर्शन में (वी.एस. सोलोविएव, एन.ए. बर्डेयेव, एस.एल. फ्रैंक) और विज्ञान में (ए.ए. बोगदानोव, एन.डी. कोंडराटिव, वी.आई. वर्नाडस्की) लोगों, समाज के खुशहाल जीवन के मुद्दों के उत्तर की खोज करते हैं, न कि केवल सफलता की उपलब्धि इसके व्यक्तिगत प्रतिनिधि। व्युत्पत्ति की दृष्टि से भी, "प्रबंधन" और "प्रबंधन" शब्द अंग्रेजी और रूसी शब्दकोशों में भिन्न हैं। यदि अंग्रेजी में यह एक लक्ष्य प्राप्त करने के उद्देश्य से की जाने वाली क्रिया है और इसका अर्थ है संभालना, महारत हासिल करना, शांत करना, प्रयास करना, प्रबंधन करना, सिर पर खड़े होना, तो रूसी में - वी.आई. में। डाहल, यह "सरकार", "प्रबंधित स्थान" शब्दों से और "सामना करने के लिए", "व्यवसाय को सही ढंग से संचालित करने के लिए", "शासन करने के लिए", "एक कदम देने के लिए", "निर्देशित करने के लिए", "करने के लिए" शब्दों से आया है। बाधाओं पर काबू पाना", "व्यवस्थित करना"। ये दो अलग-अलग "सांस्कृतिक कोड" हैं। यदि पहले में लक्ष्य प्रभाव सफलता की ओर एक आंदोलन के रूप में हावी होता है, तो दूसरे में यह उस प्रभाव की अधिक याद दिलाता है जो सही ढंग से निर्देशित और व्यवस्थित होता है। इस संबंध में, यह कोई संयोग नहीं है कि घरेलू समाजशास्त्र में "प्रबंधन" और "शासन" की अवधारणाएं अलग-अलग हैं।

"सांस्कृतिक कोड" की उपस्थिति हमें क्रमशः पश्चिमी प्रकार की सामाजिक-तकनीकी संस्कृति, पूर्वी, रूसी और अन्य के अस्तित्व के बारे में सामाजिक प्रौद्योगिकियों और सामाजिक-तकनीकी संस्कृति की सामाजिक-सांस्कृतिक विशेषताओं के बारे में बात करने की अनुमति देती है।
सामाजिक-तकनीकी संस्कृति की रूसी सामाजिक-सांस्कृतिक विशेषताओं को निर्धारित करने का आधार रूसी नेताओं, विशेष रूप से सिविल सेवकों की गतिविधियों के व्यवहारिक नियामक हैं।

सामाजिक-तकनीकी संस्कृति की मुख्य विशिष्ट विशेषताओं में, हम निम्नलिखित पर ध्यान देते हैं:

1. आकर्षक (आकर्षकता - लैटिन से) का संयोजन। यहाँ जाओ- "आकर्षित करें" और "आकर्षण" के साथ वही मूल शब्द - फ्रेंच से। आकर्षण - आकर्षण) और मानदंडों और मूल्यों का पालन करने की इच्छा के आधार पर व्यवहार की तर्कसंगत प्रेरणा।

2. रूसी व्यक्तियों के बीच संबंधों के एक तरीके के रूप में सामूहिकता।

3. अधीनता का ऊर्ध्वाधर पदानुक्रम। रूस, वी.ए. के अनुसार। यदोव, कोई बौद्धिक रूप से समझ सकता है यदि कोई पीढ़ियों के बीच ऊर्ध्वाधर सामाजिक संबंधों पर गंभीरता से विचार करता है। "रूस के संस्थागत मैट्रिक्स क्षैतिज सामाजिक अंतःक्रियाओं के बजाय मुख्य रूप से ऊर्ध्वाधर होते हैं।"

4. व्यवहार का नैतिक मॉडल "नेता के व्यवहार का पालन करें" सिद्धांत द्वारा निर्धारित होता है।

5. व्यवहार और निर्णय लेने में आवेग.

सामाजिक-तकनीकी संस्कृति की विशिष्ट रूसी सामाजिक-सांस्कृतिक विशेषताओं की पहचान हमें सामाजिक प्रौद्योगिकियों के डिजाइन और सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रौद्योगिकीकरण के लिए आवश्यकताओं को महत्वपूर्ण रूप से पूरक करने की अनुमति देती है।

सबसे पहले, मानदंडों और मूल्यों का पालन करने की इच्छा के आधार पर व्यवहार की आकर्षक और मजबूत तर्कसंगत प्रेरणा को ध्यान में रखते हुए, सार्वजनिक लक्ष्यों को प्राप्त करने की ओर उन्मुखीकरण, आम अच्छे के लिए, "के नाम पर..." और स्पष्ट विनियमन (कानूनी सहित) गतिविधि की तकनीक, "क्या संभव है और क्या नहीं", व्यवहार को विनियमित करने के लिए एक संपूर्ण दस्तावेजी प्रणाली। संगठनात्मक रूप से, इसे एक अनुष्ठान के रूप में औपचारिक रूप दिया जा सकता है, क्योंकि यह सामाजिक अपनेपन की भावना को एक आउटलेट देता है, और साथ ही, इसमें बिना किसी हिचकिचाहट के स्वयं को प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है और आदेश, रूप की भावना प्रदान करता है, की निश्चितता बनाए रखता है अनिश्चित परिस्थितियों में व्यवहार, और तकनीकी अनुशासन के निर्माण में योगदान देता है।

दूसरे, चूंकि सामूहिकता के सिद्धांत का प्रभाव व्यवहार के सामाजिक रूप से पर्याप्त और असंगत दोनों लक्षणों में पाया जा सकता है, व्यक्तिगत जिम्मेदारी के क्षेत्र के स्पष्ट पदनाम के साथ गतिविधियों और जिम्मेदारी के आयोजन के समूह रूप आवश्यक हैं। विसंगति के रूप तब उत्पन्न होते हैं जब किसी व्यक्ति के कार्य "जो निषिद्ध नहीं है उसकी अनुमति है" (सामूहिक उपेक्षा, कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने में विफलता) के सिद्धांत के अनुसार व्यक्तिगत जिम्मेदारी, व्यक्तिगत जोखिम, व्यक्तिगत उपलब्धि के व्यक्तिगत विनियमन से प्रभावित होते हैं।

तीसरा, मुख्य रूप से ऊर्ध्वाधर सामाजिक अंतःक्रियाओं पर आधारित स्थितियों, रैंकों और रैंकों की पदानुक्रमित प्रणाली को संगठनात्मक रूप से क्षैतिज कनेक्शन द्वारा पूरक किया जाना चाहिए। यह संभव होना चाहिए:

विशिष्ट परियोजनाओं में लक्ष्य प्राप्त करने के साधनों और समय पर सक्षमता की सीमा के भीतर स्वतंत्र निर्णय लें;

कर्मचारियों का चयन व्यक्तिगत निष्ठा के बजाय पेशेवर क्षमता और सत्यनिष्ठा के आधार पर करें;

कर्मियों का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन;

दीर्घकालिक प्रोत्साहन तंत्र के रूप में कार्य करते हुए कैरियर प्रबंधकों के लिए प्रोत्साहन की एक प्रणाली का विकास।

यह, एक ओर, रूसी व्यक्ति में निहित आवेग को "बाहर फेंकने" की अनुमति देगा, दूसरी ओर, सरलता, पहल और उत्साह दिखाने के लिए, यह इन गुणों को असंगत रूप लेने की अनुमति नहीं देगा; और, अंत में, लेकिन शायद सबसे महत्वपूर्ण: रूस में तथाकथित "प्रथम-व्यक्ति नियम" ने हमेशा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, इसलिए नेता के व्यवहार मॉडल की नैतिक, मूल्य-आधारित नींव पर विशेष आवश्यकताएं रखी जानी चाहिए।

प्रस्तुत शर्तों की पूर्ति रूसी सामाजिक स्थान के प्रौद्योगिकीकरण के विचार की सामाजिक-सांस्कृतिक "स्वीकृति" की संभावना सुनिश्चित करेगी और समग्र रूप से रूसी नेता और समाज की सामाजिक-तकनीकी संस्कृति के निर्माण में योगदान करेगी।

प्रैक्सियोलॉजी के क्षेत्र में कार्यों के अध्ययन के आधार पर, सामाजिक स्थान के प्रौद्योगिकीकरण का एक मॉडल एक बहुत ही महत्वपूर्ण आधार पर प्रस्तावित किया जा सकता है, जो आज सामने आता है - जीवन की गुणवत्ता।

जीवन की गुणवत्ता के आधार पर सामाजिक स्थान के प्रौद्योगिकीकरण का बहु-स्तरीय मॉडल:

1 - वास्तविक स्थिति;

2 - मानक मॉडल;

3 - आदर्श मॉडल;

4 - संकेतक.

ए. प्रौद्योगिकी के स्तर:

बी) गांव, आबादी क्षेत्र;

ग) शहर, ग्रामीण क्षेत्र;

घ) क्षेत्र, क्षेत्र, गणतंत्र;

घ) समग्र रूप से राज्य।

बी. जीवन की गुणवत्ता संकेतक:

क) जीवन प्रत्याशा;

बी) आवास का प्रावधान;

ग) परिवार के प्रति सदस्य की आय;

घ) उपभोक्ता टोकरी की लागत;

ई) परिवार में टिकाऊ वस्तुओं की उपलब्धता;

च) सार्वजनिक सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता;

छ) घरेलू उत्पादन के पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों को खरीदने, आधुनिक शिक्षा प्राप्त करने और समय पर और उच्च गुणवत्ता वाले चिकित्सा उपचार प्राप्त करने का अवसर;

ज) पर्यावरण की स्थिति।

मॉडल के विभिन्न घटकों के अनुरूप प्रौद्योगिकियों का सेट बहुत बड़ा है और सामाजिक नवाचार और इन संरचनात्मक तत्वों के साथ काफी ईमानदार, पर्याप्त संबंध के आधार पर निरंतर समायोजन की आवश्यकता होती है।

सामाजिक संबंधों की प्रणाली कैसे और किन सिद्धांतों के आधार पर कार्य करती है, इसके आधार पर प्रौद्योगिकीकरण का एक बहु-स्तरीय मॉडल बनाया जा सकता है। निम्नलिखित विकल्प संभव हैं:

- "घोंसले के शिकार गुड़िया": सामाजिक संबंध प्रकृति में बहु-संरचित होते हैं और इस तरह से पुन: प्रस्तुत किए जाते हैं कि प्रत्येक पिछली प्रणाली एक संशोधित उपप्रणाली के स्तर पर अगले में शामिल हो जाती है;

- "भँवर": विकास एक अशांत प्रक्रिया जैसा दिखता है - नए रूपों में संगठन की एक बड़ी डिग्री होती है और विकास के संबंधित क्षण की तुलना में पुराने रूपों के समान कम होते हैं;

- "कदम": सामाजिक जीवन की धारणा के गुणात्मक रूप से नए स्तर पर प्रजनन प्रतिमानों में बदलाव। तकनीकी अंतर सामाजिक व्यवस्था के पुनरुत्पादन में एक नए चरण का प्रतीक है;

- "चेन": प्रत्येक उपप्रणाली में प्रत्येक ऑपरेटिंग कारक के साथ समझौता करने की आवश्यकता के साथ कनेक्शन और संबंधों का गठन, और "लिंक" में से किसी एक के कनेक्शन की प्रकृति में परिवर्तन से इसमें बदलाव होता है शृंखला"। वस्तुकरण की आगे की प्रक्रिया इन संबंधों और रिश्तों को नैतिक मानदंडों और व्यवहार के सिद्धांतों में बदल देती है, यानी। गतिविधि रूढ़िवादिता.

व्यावहारिक समाजशास्त्रीय अनुसंधान का उद्देश्य विशिष्ट लक्ष्यों के साथ सामाजिक घटनाओं और प्रक्रियाओं का अध्ययन करना है, जो उनके पद्धतिगत, संगठनात्मक और तकनीकी समर्थन की विशेषताओं को पूर्व निर्धारित करते हैं:

किसी विशिष्ट जीवन समस्या की स्थिति का अध्ययन करना, जिसका समाधान कुछ व्यावहारिक गतिविधियों से जुड़ा है;

उत्पादन, शैक्षणिक, सांस्कृतिक और शैक्षिक, कानून प्रवर्तन, प्रबंधन उद्देश्य, आदि;

विशिष्ट सामाजिक रुझानों और पैटर्न की पहचान, जिस पर विचार करने से किसी विशिष्ट कार्य के सफल समाधान या कार्रवाई के एक विशिष्ट कार्यक्रम को अपनाने के लिए कुछ कारकों और शर्तों के प्रभाव को बढ़ाया या बेअसर किया जा सकता है;

जांच की जा रही वस्तु, घटना या प्रक्रिया पर कुछ स्थितियों और कारकों के प्रभाव की प्रकृति का अध्ययन करना, इन कारकों के संबंध का निर्धारण करना, उन्हें विनियमित करने और प्रबंधित करने की संभावना की पहचान करना;

अनुसंधान के दौरान प्राप्त जानकारी को सारांशित करना और विशिष्ट निष्कर्ष, व्यावहारिक सिफारिशें, विशिष्ट और लक्षित समाधानों की परियोजनाएं तैयार करना।

रूसी संघ की शिक्षा के लिए संघीय एजेंसी

उच्च व्यावसायिक शिक्षा के संघीय राज्य स्वायत्त शैक्षिक संस्थान "रूसी राज्य व्यावसायिक और शैक्षणिक विश्वविद्यालय"

मैकेनिकल इंजीनियरिंग संस्थान

मैकेनिकल इंजीनियरिंग और व्यावसायिक प्रशिक्षण पद्धति विभाग

काम पर अनुशासन पर नियंत्रण रखें

"शैक्षणिक सिद्धांत"

विषय: "शिक्षा के प्रौद्योगिकीकरण के विचार का सार"

पुरा होना।

छात्र जीआर. ZTO-309C ई.वी

(हस्ताक्षर की तारीख)

पर्यवेक्षक एन.वी. बोरोडिना

(हस्ताक्षर की तारीख)

येकातेरिनबर्ग 2011

परिचय……………………………………………………………………3

1.शिक्षा के प्रौद्योगिकीकरण की उपदेशात्मक नींव………………………….4

2. सीखने के लिए तकनीकी दृष्टिकोण की उत्पत्ति……………………………….6

3.उपदेशात्मक प्रणालियों का विकास……………………………………………………..10

निष्कर्ष………………………………………………………………………….14

साहित्य……………………………………………………………………………….16

परिचय

वर्तमान में, दुनिया के लगभग सभी विकसित देशों ने अपनी शिक्षा प्रणालियों में सुधार करने की आवश्यकता महसूस की है ताकि छात्र वास्तव में शैक्षिक प्रक्रिया का केंद्रीय व्यक्ति बन सके, ताकि छात्र की संज्ञानात्मक गतिविधि शिक्षकों, शोधकर्ताओं, डेवलपर्स के ध्यान का केंद्र बन सके। शैक्षिक कार्यक्रम, शिक्षण सहायक सामग्री, और प्रशासनिक कार्यकर्ता।

शिक्षा के प्रौद्योगिकीकरण की प्रवृत्ति वैश्विक है। शिक्षा के प्रौद्योगिकीकरण के विचार का सार एक साथ शैक्षिक प्रणालियों की दक्षता में वृद्धि करना और वांछित परिणाम प्राप्त करने की लागत को कम करना है। हालाँकि, पर्याप्त वाद्य और तकनीकी सहायता के बिना शैक्षिक प्रणालियों की दक्षता बढ़ाने के कई प्रयास एक गतिरोध की ओर ले जाते हैं, क्योंकि सामग्री और आध्यात्मिक उत्पादन के क्षेत्र में मानव गतिविधि में सुधार हमेशा उत्पादन के अधिक उन्नत उपकरणों पर निर्भर करता है।

शिक्षा के विकास में प्रौद्योगिकीकरण सबसे महत्वपूर्ण प्रवृत्ति है, इसकी पुष्टि पहले शिक्षा मानकों की शुरूआत और नई विशेषता "शैक्षिक प्रणालियों और प्रक्रियाओं के डिजाइन के लिए प्रौद्योगिकीविद्" की प्रासंगिकता और एक के उद्भव के बारे में चर्चा से होती है। शैक्षिक सेवाओं के बाजार में बड़ी संख्या में "शैक्षिक प्रौद्योगिकियों" और कंप्यूटर सूचना प्रौद्योगिकियों का निर्माण।

मानव सोच के अध्ययन में शैक्षिक गतिविधि और विकासात्मक शिक्षा के सिद्धांत पर घरेलू वैज्ञानिकों के कई कार्यों में प्रौद्योगिकीकरण की क्षमता जमा हुई है। शिक्षा के प्रौद्योगिकीकरण की वैज्ञानिक नींव का तत्काल गठन, प्रतीकात्मक रूप से, तीसरी सहस्राब्दी के मोड़ पर होता है।

1. प्रौद्योगिकी प्रशिक्षण के उपदेशात्मक बुनियादी सिद्धांत

हाल के दशकों में, सीखने के सिद्धांत में नई दिशाएँ उभरी हैं और विकसित हुई हैं, जैसे संवाद सीखना (वी.एस. बाइबिलर, एस.यू. कुरगनोव, आई.पी. फादेवा), सीखने के कार्यों का सिद्धांत (जी.ए. बॉल, जी.आई. सारांटसेव), प्रासंगिक शिक्षा (ए.ए.) वर्बिट्स्की), शिक्षण में नवीन प्रक्रियाएं (एल.एस. पोडिमोवा, एन.आर. युसुफबेकोवा, एम.एस. बर्गिन, ई.पी. मोरोज़ोव) और अन्य। इन दिशाओं के बीच, एक और दिशा उभरी है, जो शिक्षाशास्त्र की केंद्रीय अवधारणा के लिए दृष्टिकोण खोजने की कोशिश कर रही है - शैक्षिक प्रक्रिया - जो पारंपरिक शिक्षण से भिन्न है - यह तकनीकी दृष्टिकोण है।

शैक्षिक प्रक्रिया को प्रौद्योगिकीय बनाने का विचार 20वीं सदी की शुरुआत में सामने आया; यह शैक्षिक प्रौद्योगिकियों के साथ ही था कि अवंत-गार्डे वैज्ञानिकों ने आशा व्यक्त की कि केवल इस तरह से शिक्षा को प्रभावी बनाना संभव होगा। यहां तक ​​कि महान जान अमोस कोमेन्स्की ने भी लिखा: (सिखाने की एक ही सही पद्धति के साथ) ... "सब कुछ सही ढंग से संतुलित वजन के साथ चलने वाली घड़ी से कम स्पष्ट रूप से आगे नहीं बढ़ेगा, यह देखने में जितना सुखद और आनंददायक है इस प्रकार की मशीन, और ऐसी निष्ठा के साथ, जिसे केवल ऐसे कुशल उपकरण में ही प्राप्त किया जा सकता है।"

भवन निर्माण प्रशिक्षण के लिए तकनीकी दृष्टिकोण आनुवंशिक रूप से तकनीकी शिक्षण सहायता (टीएसटी) से संबंधित है: सीखने की प्रौद्योगिकियां टीएसटी की लगातार बढ़ती क्षमताओं की प्रतिक्रिया के रूप में सामने आईं। बाद में, इन दो प्रक्रियाओं - तकनीकीकरण और प्रौद्योगिकीकरण - ने अनुसंधान और व्यावहारिक विकास की दो काफी स्वायत्त प्रक्रियाओं के रूप में आकार लिया। शैक्षिक प्रक्रिया के तकनीकीकरण के समर्थक रेडियो, टीवी, कंप्यूटर, लेजर और माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक उपकरणों आदि के व्यापक उपयोग में दक्षता बढ़ाने के तरीके देखते हैं। इस मामले में, TCO का उपयोग किया जा सकता है:

सबसे पहले, कैसे अतिरिक्त धनराशिउदाहरणात्मक प्रयोजनों के लिए;

दूसरी बात, कैसे शैक्षिक प्रक्रिया में शामिल साधनकिसी भी स्तर पर: सूचना का हस्तांतरण, समस्या समाधान के लिए शिक्षक, ज्ञान और कौशल का परीक्षण और मूल्यांकन;

तीसरा, कैसे स्वतंत्र साधनपर्सनल कंप्यूटर पर स्वचालित प्रशिक्षण कार्यक्रमों पर आधारित।

यह सीखने का वह तरीका है - क्रमादेशित स्वतंत्र शिक्षण - जिसे किसी कारण से साहित्य में आधुनिक शिक्षा की संभावना माना जाता है।

प्रशिक्षण के तकनीकीकरण के समर्थक कंप्यूटर, लेजर संचार चैनल, टीवी, रेडियो आदि सहित टीएसओ का अधिकतम उपयोग करने की सलाह देते हैं। इन साधनों के साथ शैक्षिक उम्मीदें जुड़ी हुई हैं ताकि छात्रों के दर्शकों का दायरा बढ़ाया जा सके (उदाहरण के लिए, दूरस्थ शिक्षा में), साथ ही शैक्षिक सामग्री प्रस्तुत करने के लिए चैनलों को वैयक्तिकृत किया जा सके। यह तर्क दिया जा सकता है कि शिक्षाशास्त्र में एक पूरी दिशा ने आकार ले लिया है - शिक्षा में प्रौद्योगिकियाँ।यह दृष्टिकोण शैक्षिक प्रक्रिया के बेहतरीन वाद्य प्रबंधन और निर्धारित शैक्षिक लक्ष्यों की गारंटीकृत उपलब्धि प्रदान करता है।

तकनीकी दृष्टिकोण ने रूसी शिक्षाशास्त्र में पारंपरिक के विरोध के रूप में नहीं, बल्कि आकार लिया इसके आधार पर विकसित किया गया,पारंपरिक शैक्षणिक सिद्धांत और व्यवहार द्वारा विकसित सर्वोत्तम का उत्तराधिकारी बनना।

यह विभिन्न विचारों और सिद्धांतों ("विचारों की पारस्परिक लूट," जैसा कि शिक्षाविद लैंडौ ने कहा) की परस्पर क्रिया थी, जिसने व्यावहारिक मनोवैज्ञानिकों डी. डेवी, एस. हॉल, एफ. फेलर, एफ. गिल्बर्ट द्वारा विकसित शैक्षणिक तकनीकों के एक सेट को शैक्षणिक में बदल दिया। तकनीकी। शैक्षिक प्रौद्योगिकी के जन्म को ही वैज्ञानिकों और जनता ने एक ऐसी उत्कृष्ट घटना के रूप में मान्यता दी थी कि यूनेस्को ने इसे एक परिभाषा देना आवश्यक समझा: "यह केवल टीएसई या कंप्यूटर का उपयोग नहीं है, यह सिद्धांतों और विकास की पहचान है शैक्षिक प्रभावशीलता को बढ़ाने वाले कारकों का विश्लेषण करके, तकनीकों और सामग्रियों के डिजाइन और अनुप्रयोग द्वारा, और उपयोग की जाने वाली विधियों का मूल्यांकन करके शैक्षिक प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए तकनीकों का उपयोग किया जाता है।

शैक्षिक प्रौद्योगिकी की आज की समझ इस तथ्य पर आधारित है कि यह शिक्षाशास्त्र में परिचय का प्रतिनिधित्व करती है सोचने का प्रणालीगत तरीका और सीखने की प्रक्रिया का एक प्रकार का व्यवस्थितकरण है।इस प्रकार, प्रौद्योगिकी, एक शैक्षिक प्रणाली होने के नाते, शिक्षा के पूरे चक्र को कवर करती है - लक्ष्य निर्धारित करने और शैक्षिक प्रक्रिया को डिजाइन करने से लेकर विभिन्न प्रकार के शैक्षिक संस्थानों में इस शैक्षिक प्रणाली का परीक्षण और कार्यान्वयन करने तक। लेकिन घरेलू शिक्षाशास्त्र में प्रौद्योगिकी की इतनी गहरी समझ तुरंत या आसानी से हासिल नहीं हुई।

2. प्रशिक्षण के लिए तकनीकी दृष्टिकोण की उत्पत्ति

एम.वी. के अनुसार. क्लेरिना, तकनीकी दृष्टिकोण का गठन 50-60 के दशक में हुआ और यह क्रमादेशित प्रशिक्षण से जुड़ा है। क्रमादेशित प्रशिक्षण की विशिष्ट विशेषताएं शैक्षिक लक्ष्यों का स्पष्टीकरण और उन्हें प्राप्त करने के लिए अनुक्रमिक (चरण-दर-चरण) प्रक्रिया थीं। बिल्कुल सीखने के लक्ष्य निर्धारित करने में स्पष्टता और विस्तारएक तकनीकी संकेत बन जाता है या, जैसा कि एम.वी. लिखते हैं। क्लेरिन, शैक्षिक प्रौद्योगिकी की पहली मंजिल।

70 के दशक की शुरुआत में, टी.ए. ने यह कहा था। इलिना: "शैक्षिक प्रक्रिया की सामग्री और योजना को निर्धारित करने और शैक्षिक सामग्री की महारत का परीक्षण करने के लिए सीखने के लक्ष्यों की समस्या सबसे महत्वपूर्ण में से एक है।" सैद्धांतिक रूप से इस समस्या के विकास में पहला योगदान शिकागो विश्वविद्यालय के प्रोफेसर बेंजामिन ब्लूम की अध्यक्षता वाले एक आयोग द्वारा किया गया था, जिसका परिणाम "सीखने के उद्देश्यों का वर्गीकरण" पुस्तक थी, जिसका उपशीर्षक "सीखने के उद्देश्यों का वर्गीकरण" था। इस प्रकार स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्यों के प्रति निरंतर अभिविन्यास शैक्षिक प्रक्रिया के तकनीकी निर्माण का मकसद बन जाता है।

शैक्षणिक प्रौद्योगिकी की दूसरी मंजिल बन जाती है फीडबैक के आधार पर शैक्षिक प्रक्रिया की पूर्ण नियंत्रणीयता का विचार,प्रोग्राम्ड लर्निंग और साइबरनेटिक्स दोनों से भी उधार लिया गया है। साइबरनेटिक प्रोग्राम्ड प्रशिक्षण के प्रमुख प्रतिनिधि एल.एन. थे। लांडा, पी.एम. एर्डनीव, एल.बी. इटेल्सन। टी.ए. के काम से शुरुआत। इलिना, शिक्षकों की रुचि प्रबंधन समस्याओं से समस्याओं की ओर स्थानांतरित हो रही है सामग्री और कार्यप्रणालीक्रमादेशित प्रशिक्षण. इन वैज्ञानिकों के कार्यों ने विकास के लिए एक शर्त के रूप में कार्य किया क्रमादेशित शिक्षण की सैद्धांतिक नींव।एन.एफ. तालिज़िना ने दो दृष्टिकोणों को जोड़ा - साइबरनेटिक और मनोवैज्ञानिक-शैक्षणिक - और प्रस्तावित कई कार्यों में मानसिक क्रियाओं के क्रमिक गठन का मनोवैज्ञानिक सिद्धांत. वी.पी. के कई कार्य क्रमादेशित शिक्षण की सैद्धांतिक नींव के लिए समर्पित हैं। बेस्पाल्को, जिन्होंने नियंत्रण सिद्धांत और सीखने की प्रक्रिया के घटकों (लक्ष्य, सामग्री, विधियों) के साथ एक सूचना दृष्टिकोण के साथ आत्मसात (साहचर्य-प्रतिबिंब और मानसिक क्रियाओं के चरण-दर-चरण गठन) की मनोवैज्ञानिक अवधारणाओं को जोड़ा।

यह काम वी.पी. का है. बेस्पाल्को और क्रमादेशित शिक्षा को एक स्पष्ट उपदेशात्मक अभिविन्यास दिया। हम एन.डी. के काम पर भी ध्यान देते हैं। निकंद्रोवा, जो विदेशी अनुभव के विश्लेषण के आधार पर वर्णन करता है सभी पहलूक्रमादेशित प्रशिक्षण: ऐतिहासिक, सैद्धांतिक, पद्धतिगत और व्यावहारिक। इस कार्य का लाभ यह है कि यह बी. ब्लूम, आर. गैग्ने, आर. मेजर आदि के कार्यों के आधार पर सीखने के लक्ष्यों के विनिर्देशन पर सामग्री को संक्षेप में प्रस्तुत करने वाला पहला था। कई वैचारिक कारणों से, का विकास 70 के दशक में सीखने के लक्ष्यों की विशिष्टता का विचार असंभव था। और चूंकि सीखने के लक्ष्यों की परिभाषा तकनीकी शिक्षा के विकास का आंतरिक आधार है, इसका रचनात्मक तत्व है, तो इसके बिना शैक्षणिक प्रौद्योगिकी का न तो व्यावहारिक और न ही सैद्धांतिक विकास संभव है।

एम.वी. ने फिर से सीखने के उद्देश्यों की ओर रुख किया। क्लेरिन ने 1989 में अपनी पुस्तक "शैक्षणिक प्रक्रिया में शैक्षणिक प्रौद्योगिकी: विदेशी अनुभव का विश्लेषण।" उन्होंने लक्ष्य निर्धारण पर सामग्री का सारांश दिया और विशिष्ट तरीकों की पहचान की जो शिक्षकों के अभ्यास में आम हैं। उन्होंने चार तरीके बताए:

अध्ययन की जा रही सामग्री के माध्यम से लक्ष्यों को परिभाषित करना, उदाहरण के लिए, "विएट के प्रमेय का अध्ययन करें";

शिक्षक की गतिविधियों के माध्यम से लक्ष्यों को परिभाषित करना, उदाहरण के लिए, "छात्रों को आंतरिक दहन इंजन के संचालन के सिद्धांत से परिचित कराना";

बौद्धिक, भावनात्मक, व्यक्तिगत आदि आंतरिक प्रक्रियाओं के माध्यम से लक्ष्य निर्धारित करना। छात्र विकास, उदाहरण के लिए, "शारीरिक समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया में छात्रों की संज्ञानात्मक स्वतंत्रता का विकास करना";

छात्रों की शैक्षिक गतिविधियों के माध्यम से लक्ष्य निर्धारित करना, उदाहरण के लिए, "पाठ का लक्ष्य द्विघात समीकरण की जड़ों को खोजने के लिए समस्याओं को हल करना है।"

रूसी शिक्षाशास्त्र में, बी. ब्लूम के विचारों को अभी अपनाया जाना शुरू हुआ है। ए.आई. इस दिशा में बहुत दिलचस्प तरीके से काम कर रहे हैं. उमान, जिनकी पुस्तकों में लक्ष्य तैयार करने की विधि शैक्षिक कार्यों के वर्गीकरण से जुड़ी है। लेखक ने पाठ विषय के निर्माण के लिए चार मॉडल विकसित किए: "लक्ष्य", "सामग्री-आधारित", "प्रक्रियात्मक" और "पद्धतिगत मॉडल", पहले शिक्षा की सामग्री और सीखने के लक्ष्यों के बीच संबंध का विश्लेषण किया था। ए.आई. के कार्यों में प्रौद्योगिकीविदों के लिए मूल्यवान। उमाना 230 शैक्षिक कार्यों की एक वर्गीकरण-सूची है, जिसकी सहायता से आप विभिन्न शिक्षण लक्ष्यों को पूरा कर सकते हैं।

डिज़ाइन शिक्षक ए.आई. के दैनिक कार्य में। उमान तीन प्रकार के लक्ष्यों की पहचान करता है: रणनीतिक, सामरिक और परिचालन। रणनीतिक लक्ष्य सामग्री के उस टुकड़े का अध्ययन करना है जो पाठ्यपुस्तक के एक पैराग्राफ से संबंधित है। सामरिक लक्ष्य एक पैराग्राफ के ब्लॉक (भागों) का अध्ययन करना है। परिचालन लक्ष्य दो पहलुओं में साकार होता है: वास्तविक और प्रक्रियात्मक, और शैक्षिक कार्य में सन्निहित है। कुछ हद तक, इन लक्ष्यों को मॉड्यूलर प्रशिक्षण के लक्ष्यों के साथ सहसंबद्ध किया जा सकता है: व्यापक, एकीकृत और निजी।

1967 में एन.वी. कुज़मीना ने शिक्षण के सिद्धांत में महत्वपूर्ण योगदान दिया: उन्होंने एक शिक्षक की जटिल गतिविधियों को प्रकारों (रचनात्मक, संगठनात्मक, संचारी और ज्ञानात्मक) में विभाजित किया। आइडिया एन.वी. कुज़मीना का कहना है कि एक शिक्षक का अग्रणी कार्य शैक्षिक प्रक्रिया का डिज़ाइन है, जो 80 के दशक, तकनीकी उछाल के वर्षों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। शैक्षिक प्रक्रिया को डिजाइन करने का विचार शैक्षणिक प्रौद्योगिकी की चौथी मंजिल के रूप में कार्य करता है।

1986 में, टीचर्स न्यूज़पेपर की पहल पर, अपने व्यावहारिक कार्यों के बारे में अनुभवों और विचारों के आदान-प्रदान के लिए नवोन्मेषी शिक्षकों की पहली बैठक हुई। 1987 में - दूसरी बैठक। इन बैठकों का परिणाम शिक्षक और छात्र के संयुक्त कार्य पर केंद्रित शिक्षाशास्त्र के विचारों और सिद्धांतों का एक सेट था: "बिना किसी दबाव के सीखना," "स्वतंत्र विकल्प का विचार," "समर्थन का विचार," " प्रत्याशा का विचार, "बड़े ब्लॉकों का विचार," "जिम्मेदारी का विचार," "स्व-नियमन का विचार", आदि। ये सिद्धांत नाम के तहत शैक्षणिक उपयोग में आए "सहयोग की शिक्षाशास्त्र"।

बाद की बैठकों में, शिक्षा प्रणाली को अद्यतन करने और इस प्रक्रिया में शिक्षक की भूमिका के बारे में सवाल उठाए गए, विशेष रूप से, शिक्षा सुधार की सफलता शिक्षक के रचनात्मक विकास से जुड़ी थी; शैक्षणिक अभ्यास में नवीन विचारों की शुरूआत का परिणाम बड़े पैमाने पर रचनात्मक खोज थी, और 80 के दशक में, अधिकांश स्कूलों, विश्वविद्यालयों और व्यावसायिक स्कूलों में प्रयोगात्मक साइटें और मूल स्कूल दिखाई दिए।

इस प्रकार, सीखने के लिए तकनीकी दृष्टिकोण घरेलू उपदेशकों और पद्धतिविदों द्वारा सैद्धांतिक और व्यावहारिक अनुसंधान के आधार पर बनाया गया था, जिन्होंने विभिन्न प्रकार के शैक्षणिक संस्थानों में शिक्षा की दक्षता और गुणवत्ता बढ़ाने के लिए शैक्षिक प्रक्रिया को डिजाइन करने के तरीके जानबूझकर या सहज रूप से विकसित किए। . शैक्षिक प्रौद्योगिकियाँ शैक्षिक प्रणालियों के विकास का एक स्वाभाविक परिणाम हैं।

सभी उपदेशात्मक श्रेणियों में तकनीकी विशेषताएँ होती हैं: लक्ष्यों से लेकर शिक्षण के सिद्धांतों तक, अर्थात इन सभी श्रेणियों में ऐसे संकेत, विशेषताएँ और गुण होते हैं जिनके आधार पर उन्हें वर्गीकृत, समूहीकृत, एक या दूसरे तरीके से विभाजित किया जा सकता है। "सीखने के लक्ष्यों" के लिए ऐसा तकनीकी संकेत वर्गीकरणात्मकता होगा, "शैक्षिक सामग्री" के लिए यह टुकड़ों और शैक्षिक तत्वों में इसकी विभाज्यता होगी, "तरीकों" के लिए यह शैक्षिक सामग्री के संबंधित टुकड़े की सेवा के लिए उनकी वर्गीकरणशीलता और इष्टतम अनुकूलता होगी।

3. उपदेशात्मक प्रणालियों का विकास

शैक्षिक प्रौद्योगिकी की मौजूदा परिभाषाओं के बिखराव और स्वयं प्रौद्योगिकियों में अंतर के साथ, विनिर्माण क्षमता का मार्ग हमेशा बना रहता है: यह निश्चित लक्ष्यों की ओर एक अभिविन्यास है और संचालन और कार्यों के एक क्रमबद्ध सेट के बाद के विकास से इनकी उपलब्धि होती है। लक्ष्य (तकनीकी प्रक्रिया डिजाइन)। किसी भी प्रौद्योगिकी के शैक्षणिक उद्देश्यों में शामिल हैं:

सीखने के लक्ष्य निर्धारित करना और उनके आधार पर शैक्षणिक विषय की सामग्री का निर्धारण करना;

एक शैक्षिक विषय की सामग्री का निर्माण और शैक्षिक तत्वों या ब्लॉकों की एक प्रणाली के रूप में इसकी प्रस्तुति;

शैक्षिक तत्वों की महारत का स्तर निर्धारित करना;

प्रशिक्षण के प्रारंभिक स्तर का निर्धारण, जिस पर छात्रों द्वारा शैक्षिक सामग्री को आत्मसात करने का स्तर निर्भर करता है;

शिक्षण, निगरानी और मूल्यांकन के पर्याप्त तरीकों और साधनों का उपयोग करके शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन;

छात्रों की संज्ञानात्मक गतिविधि के प्रबंधन के लिए योजनाओं का चयन।

वी.एम. मोनाखोव प्रौद्योगिकी की दो मूलभूत विशेषताएं बताते हैं: अंतिम सीखने के परिणाम की गारंटी की डिग्री और शैक्षिक प्रक्रिया के एक या दूसरे रूप को डिजाइन करने की प्रक्रियात्मक प्रकृति। वह प्रक्रियात्मक प्रकृति के पांच अनिवार्य घटकों की पहचान करता है जो तकनीकी मानचित्र की सामग्री बनाते हैं:

1. लक्ष्य की स्थापना: शैक्षिक सामग्री की औपचारिक खुराक के बजाय, जिसे विषयगत योजना के रूप में जाना जाता है, शिक्षक स्वयं, कुछ प्रक्रियात्मक नियमों के अनुसार, विषय की सीमाओं के भीतर शैक्षिक प्रक्रिया के सूक्ष्म लक्ष्य बनाता है।

2. निदान:यह इस बात की स्थापना है कि छात्र ने किसी दिए गए सूक्ष्म लक्ष्य को हासिल किया है या नहीं; यदि हासिल नहीं किया जाता है, तो "सुधार" घटक पर आगे बढ़ता है। डायग्नोस्टिक्स में विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया स्वतंत्र परीक्षण कार्य शामिल है।

3.छात्रों की स्वतंत्र गतिविधि- ये मात्रा और जटिलता में मापा जाने वाला होमवर्क है, जो छात्र को उनकी गतिविधियों के मूल्यांकन के विभिन्न स्तरों पर उन्मुख करता है: - "संतोषजनक" - मानक आवश्यकताएं, उच्च स्तर - "अच्छा" और "उत्कृष्ट"। हमारे विद्यालय में पहली बार किसी छात्र को अपने कार्य का मूल्यांकन चुनने का अवसर मिला।

4.शैक्षिक प्रक्रिया की तार्किक संरचना –यह शिक्षक और छात्र की गतिविधियों का एक चित्रमाला है, जो समीपस्थ विकास के क्षेत्रों पर पाठों की एक प्रणाली के माध्यम से प्रस्तुत किया गया है।

5.सुधार-यह उन छात्रों के लिए शैक्षिक और संज्ञानात्मक गतिविधि की एक प्रणाली है जो निदान के दौरान मानक की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते थे।

डी.वी. चेर्निलेव्स्की ने सामान्य मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक विशेषताओं - उद्देश्य, सार और तंत्र (तालिका 1 देखें) के आधार पर सभी शिक्षण प्रौद्योगिकियों का वर्णन करने का प्रस्ताव दिया है।

तालिका नंबर एक।

सामान्यीकृत शैक्षणिक प्रौद्योगिकियों का विश्लेषण

नाम		सार	तंत्र
समस्या - आधारित सीखना	छात्रों की संज्ञानात्मक गतिविधि और रचनात्मक स्वतंत्रता का विकास	छात्रों के लिए संज्ञानात्मक कार्यों की लगातार और उद्देश्यपूर्ण उन्नति, जिसे हल करके छात्र सक्रिय रूप से ज्ञान प्राप्त करते हैं	खोज के तरीके; संज्ञानात्मक कार्य निर्धारित करना
केंद्रित प्रशिक्षण	शैक्षिक प्रक्रिया की एक ऐसी संरचना बनाना जो मानवीय धारणा की प्राकृतिक मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के यथासंभव करीब हो	कक्षाओं को ब्लॉकों में संयोजित करके विषयों का गहन अध्ययन	शिक्षण विधियाँ जो छात्रों के प्रदर्शन की गतिशीलता को ध्यान में रखती हैं
मॉड्यूलर प्रशिक्षण	लचीलापन सुनिश्चित करना, इसे व्यक्ति की व्यक्तिगत आवश्यकताओं, उसके बुनियादी प्रशिक्षण के स्तर के अनुरूप ढालना	व्यक्तिगत पाठ्यक्रम वाले छात्रों का स्वतंत्र कार्य	समस्या-आधारित दृष्टिकोण, मॉड्यूलर पैकेज का उपयोग करके सीखने की व्यक्तिगत गति
विकासात्मक शिक्षा	व्यक्तित्व और उसकी क्षमताओं का विकास	मानव क्षमता और उनके कार्यान्वयन की ओर शैक्षिक प्रक्रिया का उन्मुखीकरण	विद्यार्थियों को विभिन्न गतिविधियों में शामिल करना
विभेदित शिक्षा	झुकावों की पहचान करने, रुचियों और क्षमताओं को विकसित करने के लिए अनुकूलतम परिस्थितियाँ बनाना	विभिन्न नियोजित स्तरों पर कार्यक्रम सामग्री में निपुणता, लेकिन अनिवार्य (मानक) से कम नहीं	व्यक्तिगत प्रशिक्षण विधियाँ
सक्रिय (प्रासंगिक) सीखना	छात्र गतिविधि का संगठन	भविष्य की व्यावसायिक गतिविधि के विषय और सामाजिक सामग्री की मॉडलिंग करना	सक्रिय सीखने के तरीके
खेल आधारित शिक्षा	ज्ञान, कौशल और योग्यता प्राप्त करने की व्यक्तिगत और गतिविधि-आधारित प्रकृति सुनिश्चित करना	शैक्षिक जानकारी की खोज, प्रसंस्करण और आत्मसात करने के उद्देश्य से स्वतंत्र संज्ञानात्मक गतिविधि	छात्रों को रचनात्मक गतिविधियों में शामिल करने की खेल विधियाँ

निष्कर्ष

आधुनिक शैक्षणिक सिद्धांत और व्यवहार में रुझानों में से एक शिक्षाशास्त्र की केंद्रीय अवधारणा - शैक्षिक प्रक्रिया - के लिए नए दृष्टिकोण खोजने के लिए पारंपरिक शिक्षण से परे जाने की इच्छा है। 70 के दशक में, शिक्षाशास्त्र में प्रणाली विश्लेषण के प्रभाव में, तकनीकी दृष्टिकोणशैक्षिक प्रक्रिया पर एक संगठित, उद्देश्यपूर्ण, जानबूझकर शैक्षणिक प्रभाव और प्रभाव के रूप में उपदेशात्मक समस्याओं को हल करना।

इसलिए, कोई भी शैक्षणिक तकनीक शिक्षाशास्त्र में परिचय का प्रतिनिधित्व करती है सोचने का प्रणालीगत तरीकाऔर यह सीखने की प्रक्रिया का एक प्रकार का व्यवस्थितकरण है। प्रशिक्षण और शिक्षा की प्रक्रिया को शैक्षणिक प्रणालियों के कामकाज का एक तरीका माना जा सकता है, जिसकी सामग्री मानव विकास का प्रबंधन है। शैक्षणिक प्रणालियों का लक्ष्य किसी व्यक्ति को प्रशिक्षण और शिक्षा के विषय में बदलना और उसमें स्वशासन और आत्म-विकास की आवश्यकता और क्षमता विकसित करना होना चाहिए। किसी व्यक्ति की चिंतनशील गतिविधि की क्षमता के आधार पर उसका सामाजिक आत्म-विकास उसे स्वतंत्रता और उसके अधिकारों और जिम्मेदारियों के मुक्त प्रयोग की गारंटी देता है।

व्यापक शैक्षणिक अभ्यास में शैक्षणिक प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने की जटिलता को इस तथ्य से समझाया गया है कि शैक्षणिक तकनीक, एक अमूर्त प्रकार के सामाजिक मानदंड और एक जटिल मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक प्रणाली होने के कारण, लागू होने पर गहरी आंतरिक व्यवस्था और स्थिरता के पालन की आवश्यकता होती है। केवल शैक्षणिक कौशल वाला एक योग्य शिक्षक ही इस स्तर के शैक्षणिक कार्य को कार्यान्वित कर सकता है। नतीजतन, विकासात्मक प्रौद्योगिकियों का अध्ययन करते समय शिक्षक की व्यक्तिपरकता विकसित करने और उसकी पेशेवर क्षमता बढ़ाने के मुद्दे भी प्रासंगिक हैं।

कोई भी तकनीक शैक्षणिक प्रणाली का एक प्रक्रियात्मक हिस्सा है और इसके साथ कुछ निश्चित संबंधों में है - सिंक्रोनिक और डायक्रोनिक। तकनीकी दृष्टिकोण पारंपरिक दृष्टिकोण का विरोध नहीं करता है, बल्कि इसके आधार पर विकसित होता है और शैक्षणिक प्रणालियों के विकास का एक स्वाभाविक परिणाम है। यह विकास सामाजिक प्रणालियों के विकास और वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के तर्क से निर्धारित होता है।

तकनीकी दृष्टिकोण उनकी तकनीकी विशेषताओं में उपदेशात्मक श्रेणियों के एक क्रमबद्ध सेट के उपयोग पर आधारित है और सामग्री और परिचालन घटकों की एकता द्वारा चिह्नित है। प्रौद्योगिकी पर आधारित शैक्षिक प्रक्रिया का डिज़ाइन उस उपदेशात्मक मॉडल पर निर्भर करता है जिसमें यह तकनीक एक प्रक्रियात्मक भाग के रूप में कार्य करती है।

शैक्षणिक विज्ञान, स्कूल और विश्वविद्यालय अभ्यास की उपलब्धियों ने शैक्षणिक विज्ञान की एक शाखा के रूप में शैक्षणिक प्रौद्योगिकी की पहचान को जन्म दिया है, जो शैक्षिक और संज्ञानात्मक गतिविधि के अनुकूलन के सैद्धांतिक और व्यावहारिक परिणामों को बारीकी से जोड़ती है। शैक्षिक प्रक्रिया के प्रौद्योगिकीकरण की समस्या को विकसित करने में, घरेलू शिक्षाशास्त्र सक्रिय रूप से विदेशी अनुभव और अपनी उपलब्धियों का उपयोग करता है। विदेशी शिक्षाशास्त्र में, शैक्षणिक प्रौद्योगिकियों के विकास पर मुख्य रूप से ध्यान केंद्रित किया जाता है वैयक्तिकरणसीखने की प्रक्रिया, जो क्रमादेशित प्रशिक्षण और तकनीकी साधनों के सक्रिय उपयोग के माध्यम से प्राप्त की जाती है।

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वेलेंटीना डोलगोवा, मनोवैज्ञानिक विज्ञान के डॉक्टर, शैक्षणिक विज्ञान के उम्मीदवार, प्रोफेसर

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ओपन यूरोपियन-एशियाई रिसर्च एनालिटिक्स चैंपियनशिप;

यूडीसी 152

कार्य एक मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि के प्रौद्योगिकीकरण, नवीन प्रौद्योगिकियों की विशेषताओं को प्रकट करता है; नवीन प्रौद्योगिकियों की कार्यात्मक विशेषताओं का विश्लेषण किया गया; शैक्षिक प्रक्रिया की नवीनता की अभिव्यक्ति के संकेत दिखाए गए हैं; एक मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि के प्रौद्योगिकीकरण की मुख्य दिशाओं के नाम बताए गए हैं।

कीवर्ड: नवीन प्रौद्योगिकियाँ, शैक्षिक प्रक्रिया की नवीनता, सामाजिक प्रौद्योगिकी, प्रौद्योगिकीकरण, विकास, आंतरिककरण, बाह्यीकरण, व्यक्ति का व्यावसायिक विकास।

कार्य एक मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि के प्रौद्योगिकीकरण, नवीन प्रौद्योगिकियों की विशेषताओं को प्रकट करता है; नवीन प्रौद्योगिकियों की कार्यात्मक विशेषताओं का विश्लेषण; शैक्षिक प्रक्रिया में नवाचार के संकेत दिखाता है; मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि के प्रौद्योगिकीकरण की मुख्य दिशाओं की पहचान की गई।

कीवर्ड: प्रौद्योगिकी नवाचार, शैक्षिक प्रक्रिया का नवाचार, सामाजिक प्रौद्योगिकी, प्रौद्योगिकी, विकास, आंतरिककरण, बाह्यीकरण, पेशेवर व्यक्तिगत विकास।

चिंता की ये और अन्य समस्याएं आईएएसएचई (इंटरनेशनल एकेडमी ऑफ साइंस एंड हायर एजुकेशन, लंदन, यूके) के उद्योग सम्मेलनों में चर्चा के तहत समस्या को हल करने में कई चर्चाओं का केंद्र थीं: अंतर्राष्ट्रीय वैज्ञानिक विश्लेषणात्मक के पहले सत्र की चर्चा आईएएसएचई की कांग्रेस "मानव उम्र बढ़ने की मनोवैज्ञानिक, जैविक, चिकित्सा, सामाजिक समस्याएं, इसके कारण और निवारण" (25.02-25.03.2013); आईएएसएचई के अंतर्राष्ट्रीय वैज्ञानिक और विश्लेषणात्मक कांग्रेस के दूसरे सत्र की चर्चा "एक बहुसांस्कृतिक स्थान में "अगली" पीढ़ी का मनोवैज्ञानिक चित्र" (06.20.2013-07.20.2013); आईएएसएचई के अंतर्राष्ट्रीय वैज्ञानिक और विश्लेषणात्मक कांग्रेस के तीसरे सत्र की चर्चा "व्यक्तियों और समूहों की नवीन संस्कृति के गठन और विकास की समस्याएं" (11.20.2013-12.20.2013); आईएएसएचई के अंतर्राष्ट्रीय विश्लेषणात्मक कांग्रेस के चतुर्थ सत्र की चर्चा "आधुनिक मनुष्य की सुरक्षा की साइकोफिजियोलॉजिकल, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक समस्याएं" (02/01/2014-02/28/2014); आईएएसएचई के अंतर्राष्ट्रीय वैज्ञानिक और विश्लेषणात्मक कांग्रेस के पांचवें सत्र की चर्चा "पूर्वस्कूली बातचीत के चरण में बच्चे-माता-पिता संबंधों की मनो-शारीरिक, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक समस्याएं" (04/01/2014-04/30/2014); आईएएसएचई के अंतर्राष्ट्रीय वैज्ञानिक और विश्लेषणात्मक कांग्रेस के छठे सत्र की चर्चा "मनोशारीरिक, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक प्रक्रियाओं के संज्ञान की एक विधि के रूप में प्रणालीगत दृष्टिकोण" (06/01/2014-06/30/2014); आईएएसएचई के अंतर्राष्ट्रीय विश्लेषणात्मक कांग्रेस के सातवें सत्र की चर्चा "प्रबंधन की साइकोफिजियोलॉजिकल, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक समस्याएं" (01.10.2014 - 31.10.2014); आईएएसएचई के अंतर्राष्ट्रीय विश्लेषणात्मक कांग्रेस के आठवें सत्र की चर्चा "नवीन प्रौद्योगिकियों में महारत हासिल करने की मनो-शारीरिक, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक समस्याएं" (02/09/2015 - 03/09/2015); आईएएसएचई के अंतर्राष्ट्रीय विश्लेषणात्मक कांग्रेस के नौवें सत्र की चर्चा "समावेशी शिक्षा की साइकोफिजियोलॉजिकल, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक समस्याएं" (04/01/2015 - 05/01/2015)। इन चर्चाओं में भाग लेने वालों ने इस निष्कर्ष का समर्थन किया कि एक मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि के लिए नवीन प्रौद्योगिकियाँ शैक्षिक प्रक्रिया के विषय को बनाने और विकसित करने के उच्च-गुणवत्ता, उत्पादक और लागत प्रभावी तरीके के विचार पर आधारित हैं और, एक सामान्य समझ, तकनीकों के एक सेट का प्रतिनिधित्व करती है।

आधुनिक शिक्षा में, क्रमादेशित, मॉड्यूलर, समस्या-आधारित, परियोजना-आधारित शिक्षा के लिए प्रौद्योगिकियों को व्यापक रूप से पेश किया जा रहा है, जो शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन की समस्या को हल करने के लिए आवश्यक वैज्ञानिक आधार बनाता है और व्यावसायिक गतिविधि के लिए प्रौद्योगिकियों को डिजाइन करने के लिए आवश्यक शर्तें बनाता है। एक मनोवैज्ञानिक। प्राकृतिक शिक्षण प्रौद्योगिकी, मॉड्यूलर-रेटिंग शिक्षण प्रौद्योगिकी, एकीकृत शिक्षण प्रौद्योगिकी, पैरासेंट्रिक शिक्षण प्रौद्योगिकी, पूर्ण ज्ञान आत्मसात प्रौद्योगिकी, व्यक्तिगत शिक्षण प्रौद्योगिकी, सहकारी शिक्षण प्रौद्योगिकी जैसी गैर-पारंपरिक शैक्षिक प्रौद्योगिकियों की शुरूआत ने शैक्षिक और विकासात्मक प्रक्रिया को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया है। और कई विकासात्मक समस्याओं, छात्र-केंद्रित शिक्षा, विभेदीकरण, मानवीकरण, व्यक्तिगत शैक्षिक परिप्रेक्ष्य के गठन को हल करना संभव बनाया।

प्रौद्योगिकी के उपयोग में, व्यक्तिपरक पूर्वापेक्षाएँ भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, जो प्रौद्योगिकीकरण में शैक्षिक प्रक्रिया के विषयों की आवश्यकताओं को दर्शाती हैं, क्योंकि इसमें विश्वसनीयता, गारंटीकृत परिणाम और, परिणामस्वरूप, शैक्षिक समस्याओं को हल करने की सफलता में विश्वास शामिल है। प्रौद्योगिकियों के विकास और कार्यान्वयन में रुचि एक शैक्षिक वातावरण के निर्माण में प्रकट होती है जो न केवल ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के हस्तांतरण की सुविधा प्रदान करेगी, बल्कि भविष्य के पेशेवर को शिक्षित और विकसित भी करेगी, जो राज्य के हितों को भी पूरा करती है (देखें) रूसी संघ का कानून "शिक्षा पर")।

शैक्षिक प्रक्रिया की नवीनता में शामिल हैं:

• संस्कृति, पर्यावरण और पेशेवर नवाचारों के प्रति खुलापन;
• · व्यावसायिक गतिविधि का व्यवस्थित विश्लेषण, शैक्षिक प्रक्रिया के विषयों के अर्थों की एक प्रणाली का प्रतिबिंब और निर्माण, मनोवैज्ञानिक सहायता की सामग्री के तत्वों का व्यक्तिपरककरण;
• · विनियमों और मानकों के प्रति आलोचनात्मक रवैया;
• · दुनिया के प्रति एक रचनात्मक रूप से परिवर्तनकारी रवैया, मानक सीमाओं से परे जाकर, मानक से ऊपर की गतिविधि;
• ·शैक्षिक प्रक्रिया के विषयों की आत्म-प्राप्ति की इच्छा, उनके इरादों और जीवनशैली की शैक्षिक और व्यावसायिक गतिविधियों में उनका अवतार।

एक मनोवैज्ञानिक की गतिविधियों के लिए नवीन प्रौद्योगिकियों की सैद्धांतिक और पद्धतिगत पुष्टि में सामाजिक और मनोवैज्ञानिक प्रौद्योगिकियों के सार के बारे में आधुनिक विचार, सिद्धांत, दर्शन और सामाजिक विज्ञान की अवधारणाएं शामिल हैं।

सामाजिक प्रौद्योगिकी विज्ञान की अमूर्त भाषा के "अनुवाद" को लागू करती है, जो सामाजिक विकास के उद्देश्य कानूनों को निर्णयों, मानकों, विनियमों की ठोस भाषा में दर्शाती है, लोगों को अपने लक्ष्यों को सर्वोत्तम रूप से प्राप्त करने के लिए विनियमित और उत्तेजित करती है।

आधुनिक दर्शन अस्तित्व, संस्कृति और व्यक्तित्व की अखंडता के सिद्धांतों के आधार पर नई मानवीय सोच और अभ्यास के निर्माण में मानवता की संभावना देखता है। शिक्षा सामाजिक-सांस्कृतिक जीवन का वह क्षेत्र है जहां आध्यात्मिक रूप से परिपक्व, नैतिक रूप से मुक्त व्यक्तित्व का निर्माण होता है, जो सांसारिक सभ्यता और संस्कृति के भाग्य के लिए जिम्मेदारी का बोझ उठाने, सार्वभौमिक मानवीय मूल्यों की रक्षा और समर्थन करने और एक अभिन्न अंग बनाने में सक्षम होता है। मानवीय दुनिया.

नए शिक्षा प्रतिमान को वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति और व्यक्ति के महत्व के बारे में जागरूकता के तर्क के अनुरूप विकसित और कार्यान्वित किया जा रहा है। आधुनिक रूसी शिक्षा एक कठिन कार्य को हल करती है - संस्कृति के विस्तारित पुनरुत्पादन से आगे रहना: इसकी भूमिका ज्ञान के उत्पादन और एक पीढ़ी से दूसरी पीढ़ी तक, एक सामाजिक स्तर से दूसरे तक इसके हस्तांतरण में प्रकट होती है। इस संबंध में, शिक्षा का आज का लक्ष्य किसी व्यक्ति की सामान्य शैक्षणिक तैयारी तक ही सीमित नहीं है, बल्कि सबसे पहले, उसके व्यक्तित्व के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करता है, जिससे व्यक्ति को अपने जीवन के अभिन्न अंग के रूप में सीखने से परिचित कराया जाता है।

उपरोक्त आवश्यक को पूर्व निर्धारित करता है प्रौद्योगिकियों की कार्यात्मक विशेषताएं: सटीक सकारात्मक परिणाम की निकटता, नियंत्रणीयता और गतिविधियों के संगठन का उच्च स्तर।

यह समझाया गया है पहले तो, इस तथ्य से कि प्रौद्योगिकी के माध्यम से तात्कालिकता को कम किया जाता है, शैक्षिक प्रक्रिया का प्रारंभिक डिजाइन और उसके बाद का पुनरुत्पादन प्राथमिकता बन जाता है।

दूसरे,प्रौद्योगिकी शैक्षिक प्रक्रिया की एक परियोजना मानती है, जो न केवल शिक्षक, बल्कि छात्र की शैक्षिक और संज्ञानात्मक गतिविधि की संरचना और सामग्री को भी निर्धारित करती है।

तीसरा, लक्ष्य निर्धारण दो पहलुओं के परिप्रेक्ष्य से किया जाता है:

• 1) मनोविश्लेषण और शिक्षण सामग्री के वस्तुनिष्ठ गुणवत्ता नियंत्रण के माध्यम से लक्ष्य निर्धारण;
• 2) समग्र रूप से व्यक्तित्व का विकास।

प्रौद्योगिकीकरण एक वस्तुनिष्ठ प्रक्रिया है जिसने गुणात्मक रूप से विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए शिक्षा के विकास के चरण को तैयार किया है। प्रौद्योगिकी मानव गतिविधि का एक महत्वपूर्ण तत्व है, लेकिन कोई भी गतिविधि उसके तकनीकी घटक (कास्यान ए.ए.) तक सीमित नहीं है। कोई भी गतिविधि प्रौद्योगिकी या कला हो सकती है। कला अंतर्ज्ञान पर आधारित है, प्रौद्योगिकी विज्ञान पर आधारित है। हर चीज़ कला से शुरू होती है, तकनीक समाप्त होती है, जिससे सब कुछ फिर से शुरू होता है (बेस्पाल्को वी.पी.)।

एक मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि के प्रौद्योगिकीकरण की मुख्य दिशाएँ निम्नलिखित पहलू होंगी:

• · साइबरनेटिक - ज्ञान, कौशल, क्षमताओं की महारत के प्रबंधन में सुधार;
• ·संचारात्मक - शैक्षिक प्रक्रिया के विषयों के बीच सूचना के आदान-प्रदान के तरीकों और दिशाओं में सुधार;
• · सूचनात्मक - शिक्षा की सामग्री में सुधार;
• · गतिविधि-आधारित - छात्रों की गतिविधियों की सक्रियता;
• · व्यक्तिगत - छात्रों के व्यक्तिगत गुणों का विकास;
• · व्यक्तिगत - व्यक्तिगत क्षमताओं के विकास और कार्यान्वयन के लिए अनुकूलतम स्थितियाँ बनाना।

तो, नीचे त कनीक का नवीनीकरणएक मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि में, हमारा तात्पर्य क्रियाओं के एक नए स्थिर अनुक्रम से है, जिसका कार्यान्वयन एक नियोजित, पूर्व-वांछित परिणाम की प्राप्ति की गारंटी देता है।

एक मनोवैज्ञानिक द्वारा नवीन प्रौद्योगिकियों में महारत हासिल करना सीखने की प्रक्रिया के दौरान पहले अर्जित ज्ञान, कौशल, क्षमताओं और व्यवहार के रूपों को पुन: पेश करने या संचार (बातचीत) के माध्यम से जीवन के अनुभव के माध्यम से संचित करने और उन्हें व्यक्तिगत व्यक्तिपरक गतिविधि (पेशेवर) में बदलने की क्षमता पर आधारित है।

मनोवैज्ञानिकों द्वारा नवीन प्रौद्योगिकियों में महारत हासिल करने का तंत्र "आंतरिकीकरण - बाह्यीकरण" (एल.एस. वायगोत्स्की) के सिद्धांत की सामग्री से पता चलता है। इस सिद्धांत का पहला पक्ष सांस्कृतिक विकास के आनुवंशिक नियम में परिलक्षित होता है: विषय की अंतर-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक सामूहिक गतिविधि से लेकर व्यक्तिगत, अंतर-मनोवैज्ञानिक, वास्तव में उसकी गतिविधि के मनोवैज्ञानिक रूप। इस सिद्धांत का दूसरा पक्ष "मैं" से "हम" में संक्रमण को दर्शाता है, और तीसरा चेतना के आंतरिक स्तर (जी.ए. सुवोरोवा) के उत्पादन को प्रकट करता है।

नवीन प्रौद्योगिकियों के विकास को आम तौर पर एक जटिल, अस्पष्ट, बहुभिन्नरूपी प्रक्रिया के रूप में समझा जाता है, जो निश्चित रूप से किसी विशेषज्ञ के व्यक्तित्व के सामान्य विकास से अविभाज्य है। नवीन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने का अनुभव व्यक्ति के पेशेवर विकास की पृष्ठभूमि के खिलाफ बनता है; यह व्यवसायीकरण की प्रक्रिया की शुरुआत के बाद से, पेशे में महारत हासिल करने की प्रक्रिया में स्वीकृति और समावेशन के क्षण से शुरू होता है। किसी पेशे को स्वीकार करने से ऐसी स्थिति पैदा होती है जहां एक व्यक्ति पेशे की आवश्यकताओं और मूल्यों की प्रणाली में शामिल हो जाता है। यह पेशेवर गतिविधि में महारत हासिल करने पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसके दौरान आवश्यकताओं और अवसरों के बीच, पेशे से जुड़े मूल्यों और प्रेरक क्षेत्र की सामग्री के बीच विरोधाभास समाप्त हो जाते हैं। महारत मनोवैज्ञानिक की जीवन गतिविधि के शब्दार्थ विनियमन से जुड़ी है, जो उसके व्यक्तित्व के मूल्य-अर्थ क्षेत्र द्वारा संचालित होती है। साथ ही, किसी व्यक्ति का पेशेवर अनुभव स्वतंत्र, रचनात्मक प्रकृति का होता है, जो व्यक्ति की गतिविधि से जुड़ा होता है, उसकी अपनी जीवन रणनीति की पसंद और उसके पेशेवर और जीवन पथ के निर्माण से जुड़ा होता है।

नवीन प्रौद्योगिकियों के विकास में, दो परस्पर निर्धारित करने वाली परतें साकार होती हैं (एंडरसन, 2002, बर्जर, लकमैन, 1995):

• 1) तात्कालिक आधार, वस्तुनिष्ठ-संवेदी वातावरण की संरचनाएँ
• 2) सैद्धांतिक ज्ञान.

पहली परत में भौतिक और मानसिक दोनों संरचनाएँ शामिल हैं - रोजमर्रा का ज्ञान, अप्रतिबिंबित कारण-और-प्रभाव संबंध, यानी व्यक्तिगत, जीवन अनुभव।

दूसरे में - सैद्धांतिक ज्ञान इन गैर-चिंतनशील वैचारिक संरचनाओं के आधार पर कार्य करता है - अंतर्विषयक, क्रमबद्ध, प्रतिबिंबित, तर्कसंगत। दोनों परतें द्वंद्वात्मक रूप से परस्पर जुड़ी हुई हैं: सैद्धांतिक ज्ञान के रूप में क्रमबद्ध, तर्कसंगत अनुभव को व्यक्तिगत जीवन के अनुभव में पेश किया जाता है, व्यवहार में सत्यापन से गुजरना पड़ता है, और पेशेवर अनुभव की एक स्थिर गतिशील संरचना में बदल जाता है। सत्यापन व्यावसायिक बातचीत में शामिल करने की प्रक्रिया में अनुभवजन्य तरीके से सैद्धांतिक ज्ञान के मूल्य को निर्धारित करने वाले विषय के परिणामस्वरूप कार्य करता है।

एक मनोवैज्ञानिक की पेशेवर बातचीत की विशिष्ट विशेषताएं, जो सैद्धांतिक ज्ञान को समेकित करना और उनके आधार पर पेशेवर कौशल विकसित करना संभव बनाती हैं, में ज्ञान और अनुभव के हस्तांतरण पर ध्यान केंद्रित करना, समाज में व्यक्ति के आत्म-साक्षात्कार के लिए स्थितियां बनाना शामिल है; सामाजिक-सांस्कृतिक स्थिति द्वारा निर्धारण; शिक्षक की अग्रणी भूमिका के साथ शैक्षिक प्रक्रिया में असममित अंतःक्रिया; बातचीत में विषयों की स्थिति का संतुलन (विषय-विषय संबंध); शैक्षिक और शैक्षिक अंतःक्रियाओं की निरंतरता और सापेक्ष निरंतरता; शैक्षिक प्रक्रिया के विषयों की प्रतिक्रियाओं को ध्यान में रखते हुए शैक्षणिक अंतःक्रियाओं का निरंतर सुधार। पेशेवर बातचीत का कार्यान्वयन पेशेवर अनुभव के प्रत्येक घटक के विकास को सुनिश्चित करता है।

नवीन प्रौद्योगिकियों का विकास स्तरीय गतिशीलता की विशेषता है। नवीन प्रौद्योगिकियों में महारत हासिल करने का मार्ग अनुभव के स्थानीय और मानक संदर्भों से अधिक विविध और सार्वभौमिक संदर्भों की ओर एक आंदोलन है, जिसमें हर चरण में संवेदी (अनुभवजन्य) और तर्कसंगत (सैद्धांतिक और वैज्ञानिक) मौजूद हैं। सामान्य तौर पर नवाचारों का सामंजस्यपूर्ण विकास सभी प्रकार की सामग्री की विविधता में वृद्धि और व्यावसायिक गतिविधि के प्रकारों में प्रगतिशील भेदभाव को बढ़ाता है।

विकास के केंद्र में अर्थ, अर्थ और गतिविधि के बीच संबंध की समस्या है।

दार्शनिक समझ में अर्थ स्वयं को सूचना के सार के रूप में प्रकट करता है, मानदंडों, नैतिक मूल्यों और पेशेवर भूमिका के रूप में संकेत पहचान प्रणालियों के माध्यम से विषय द्वारा अनुभव की छाप। ये प्रणालियाँ विषय के व्यवहार की सीमाएँ निर्धारित करती हैं। किसी घटना के अर्थ की व्यक्तिगत समझ वह अर्थ बन जाती है जिस पर गतिविधि का मकसद आधारित होता है। इस नस में गतिविधि को एक पेशेवर समस्या को हल करने के उद्देश्य से गतिविधि के एक रूप (ए.एन. लियोन्टीव) के रूप में समझा जाता है।

नवाचारों में महारत हासिल करने के तंत्र में अर्थ और अर्थ के बीच अंतर करने पर जोर दिया जाता है। कुछ लोग बड़ी मात्रा में जानकारी को याद रखने में सक्षम हैं, लेकिन इसके अर्थ की पहचान नहीं कर सकते हैं, जबकि एक नवाचार में महारत हासिल करना कुछ बाहरी संज्ञानात्मक वास्तविकता की प्रतिलिपि बनाना नहीं है, बल्कि वास्तविकता में अर्थ पेश करना है, आदर्श मॉडल बनाना है जो गतिविधि और संचार को निर्देशित करने और चेतना की स्थिति लाने की अनुमति देता है सिस्टम में. संज्ञानात्मक संरचनाओं और प्रक्रियाओं का युक्तिकरण और रचनात्मक पुनर्गठन न केवल मानदंडों और मानकों के अनुसार व्यावसायिक गतिविधियों का निर्माण करना संभव बनाता है, बल्कि एक मॉडल या मानक से दूसरे में मनमाना संक्रमण भी करना संभव बनाता है। "अर्थ-अर्थ-क्रिया" त्रय के भीतर आंदोलन एक नई तकनीक में महारत हासिल करने की प्रक्रिया में गतिशीलता जोड़ता है, इसकी रचनात्मक प्रकृति को सुनिश्चित करता है, और पेशेवर चेतना के क्षितिज के विस्तार की ओर ले जाता है, जो एक अभिनव संस्कृति की पीढ़ी के लिए एक शर्त है। .

इसलिए, किसी नवीन तकनीक में महारत हासिल करने का अर्थ है उसके उद्देश्य को समझना, किसी समस्या को हल करने की आवश्यकता, उसके अनुप्रयोग को समझना, एक मानसिक मॉडल बनाना, गतिविधि में उसके कार्यान्वयन के बारे में सोचना।

यह पेशेवर गतिविधियों में नवीन प्रौद्योगिकियों के उपयोग और समग्र रूप से मनोवैज्ञानिक की नवीन संस्कृति के स्तर के बीच संबंध पर ध्यान देने योग्य है। नवोन्वेषी संस्कृति, एक ओर, स्वयं मनोवैज्ञानिक की गतिविधि का एक उत्पाद है और स्वयं पर उसके कार्य द्वारा सुनिश्चित होती है, दूसरी ओर, यह स्वयं गतिविधि का विषय बनती है। इस तरह की अन्योन्याश्रयता, सबसे पहले, अपने काम में नई प्रौद्योगिकियों की शुरूआत के माध्यम से अपनी स्वयं की नवीन संस्कृति को "खेती" करने के लिए विषय की लक्षित गतिविधि को मानती है, जो बदले में, व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास में एक कारक के रूप में काम करेगी। इस प्रकार, आत्म-सुधार को स्वयं में अपेक्षित गुणों, योग्यताओं और कौशलों के सचेतन विकास के रूप में समझा जाना चाहिए।

साहित्य:

• 1. एक व्यक्तित्व और एक समूह की नवीन संस्कृति का निर्माण और विकास: मनोविज्ञान के क्षेत्र में आईएएसएचई की क्षेत्रीय कांग्रेस के तीसरे सत्र का संकल्प (लंदन, नवंबर, 20 - दिसंबर, 20, 2013) / अंतर्राष्ट्रीय विज्ञान अकादमी और उच्च शिक्षा; क्यूरेटर: चेल्याबिंस्क स्टेट पेडागोगिकल यूनिवर्सिटी (सीएसपीयू; चेल्याबिंस्क, रूस) - लंदन: आईएएसएचई, 2014. - 90 पी।)
• 2. बहुसांस्कृतिक परिवेश में ≪NEXT≫ पीढ़ी का मनोवैज्ञानिक चित्र: मनोवैज्ञानिक, विज्ञान के क्षेत्र में आईएएसएचई के क्षेत्रीय मनोवैज्ञानिक कांग्रेस के दूसरे सत्र का संकल्प (लंदन, 20 जून, 2013 - 20 जुलाई, 2013) / अंतर्राष्ट्रीय विज्ञान एवं उच्च शिक्षा अकादमी; क्यूरेटर: चेल्याबिंस्क स्टेट पेडागोगिकल यूनिवर्सिटी (CSPU; चेल्याबिंस्क, रूस)। - लंदन: आईएएसएचई, 2013। - 160 पी.)
• 3. आधुनिक व्यक्ति की सुरक्षा की साइकोफिजियोलॉजिकल, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक समस्याएं: मनोविज्ञान के क्षेत्र में आईएएसएचई की क्षेत्रीय कांग्रेस के चौथे सत्र का समाधान (लंदन, फरवरी, 01 - फरवरी, 28, 2014) / इंटरनेशनल एकेडमी ऑफ साइंस और उच्च शिक्षा; क्यूरेटर: चेल्याबिंस्क स्टेट पेडागोगिकल यूनिवर्सिटी (CSPU; चेल्याबिंस्क, रूस)। - लंदन: आईएएसएचई, 2014. - 68 पी.)
• 4. अनोखिन एम.जी., बोचानोव एम.ए., वाखोव्स्की ए.एम., ग्रिशिन ओ.ई., डेविडोव वी.एन., ग्लीबोव वी.ए., मतवीनकोव डी.ओ., मोलोडचाया ई.एन. नीति। XXI सदी। नवीन प्रौद्योगिकियाँ / एम.जी. के सामान्य संपादन के तहत। अनोखीना, वी.एम. प्लैटोनोवा, ओ.ई. ग्रिशिना। मॉस्को 2013.
• 5. बर्टसेवा आई.वी. टी

उपदेशात्मक इकाई 1. सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी का सार, सिद्धांत और बुनियादी अवधारणाएँ

1. सामाजिक प्रौद्योगिकियों का मुख्य उद्देश्य

1. समस्या निरूपण प्रक्रिया
2. किसी विशिष्ट सामाजिक समस्या का समाधान
3. सामाजिक प्रक्रियाओं का विनियमन
4. सामाजिक निदान प्रक्रिया चरण

2. सबसे स्थिर, वैज्ञानिक रूप से आधारित प्रावधान जो संगठन की सामग्री और सामाजिक कार्य की प्रौद्योगिकियों के लिए आवश्यकताओं को परिभाषित करते हैं

1. सिद्धांतों
2. प्रदर्शन
3. स्थिति

3. व्यक्तिगत जीवन अभिविन्यास का सिद्धांत, जिसके अनुसार दूसरे व्यक्ति की भलाई स्वयं की भलाई और व्यक्तिगत हितों से अधिक महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण है

1. करुणा
2. दयालुता
3. समानुभूति
4. दूसरों का उपकार करने का सिद्धान्त

4. सामाजिक समस्याओं को सटीक क्रम में हल करने का एक कार्यक्रम है

1. तकनीकी
2. परियोजना
3. प्रक्रिया

5. एक समस्या समाधान कार्यक्रम जो सटीक रूप से निर्धारित करता है कि प्रारंभिक डेटा द्वारा निर्धारित परिणाम कैसे और किस क्रम में प्राप्त किया जाए

1. कलन विधि
2. परिणाम को
3. आदेश
4. शुद्धता

6. किसी विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से की जाने वाली सबसे सरल क्रिया

1. तकनीकी
2. परियोजना
3. संचालन

7. विश्वासों की एक प्रणाली जो एक व्यक्ति के रूप में मनुष्य के मूल्य, उसकी स्वतंत्रता, खुशी, विकास और उसकी सभी क्षमताओं की अभिव्यक्ति के अधिकार को पहचानती है।

1. व्यवहारवाद
2. एग्ज़िस्टंत्सियनलिज़म
3. मानवतावाद
4. ब्रह्मविद्या

8. स्वीकृत व्यवस्थितकरण, वर्गीकरण प्रणाली के साथ प्रौद्योगिकी का अनुपालन है

1. वैधता
2. पहचान
3. वैज्ञानिकता
4. साख

9. सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रौद्योगिकीकरण का तात्पर्य है

1. विभाजन, प्रक्रिया का आंतरिक रूप से परस्पर जुड़े चरणों, चरणों, संचालन में विभाजन
2. वांछित परिणाम प्राप्त करने के उद्देश्य से कार्यों का चरण-दर-चरण समन्वय
3. मानव संपर्क के तरीकों का निर्धारण
4. समस्या को प्रभावित करने के साधनों की एक प्रणाली का चयन

10. ऐसी प्रौद्योगिकियाँ जिनमें सामाजिक कार्यकर्ता और ग्राहक के बीच विषय-वस्तु संबंध हावी होता है, कहलाती है

1. व्यक्तित्व-प्रधान
2. साइकोजेनिक
3. टेक्नोक्रेटिक
4. विस्तृत

11. ऐसी प्रौद्योगिकियां कहलाती हैं जिनमें एक सामाजिक कार्य विशेषज्ञ ही सामाजिक प्रक्रिया का एकमात्र विषय होता है

1. निजी
2. अस्थायी
3. दिन
4. सत्तावादी

12. ऐसी प्रौद्योगिकियाँ जिनकी प्रक्रिया में एक सामाजिक कार्यकर्ता और ग्राहक के बीच संबंधों में लोकतंत्र, समानता और साझेदारी का एहसास होता है, प्रौद्योगिकियाँ कहलाती हैं

1. दोस्ती
2. इंटरैक्शन
3. सहयोग
4. पसंद

13. व्यक्ति की सहायता और सहायता करने के उद्देश्य से प्रौद्योगिकियाँ कहलाती हैं

1. व्यक्तित्व-प्रधान
2. दयालु
3. पारिवारिक
4. निजी

14. ऐसी प्रौद्योगिकियाँ जो यह मानती हैं कि मानस का विकास जैविक वंशानुगत कोड द्वारा निर्धारित होता है, कहलाती हैं

1. शारीरिक
2. बायोजेनिक
3. समाजजनित
4. मॉड्यूलर

15. ऐसी प्रौद्योगिकियाँ जिनमें विकास का परिणाम मुख्य रूप से व्यक्ति स्वयं, उसके पिछले अनुभव और आत्म-सुधार की मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं द्वारा निर्धारित होता है, कहलाती है

1. निजी
2. वांछित
3. साइकोजेनिक
4. व्यक्ति

16. ऐसी प्रौद्योगिकियाँ जो ग्राहक के व्यक्तित्व और उसकी प्राकृतिक क्षमता की प्राप्ति को बातचीत के केंद्र में रखती हैं, कहलाती हैं

1. डायग्नोस्टिक
2. व्यक्तित्व-प्रधान
3. मध्यस्थ
4. अनुकूली

17. घटना के लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुसार एक गंभीर सामाजिक समस्या को हल करने के लिए संसाधन औचित्य तैयार करने की तकनीक

1. डिज़ाइन
2. मोडलिंग
3. दलील
4. पूर्वानुमान

18.

1. व्यक्ति के साथ गतिविधि के क्षेत्रों को निर्धारित करने के लिए गतिविधियाँ
2. गतिविधियों का एल्गोरिदम जिसके परिणामस्वरूप एक निश्चित सामाजिक लक्ष्य प्राप्त होता है
3. व्यक्तिगत विकास गतिविधियाँ
4. सामग्री, रूप और विधियों को बदलने की प्रक्रिया जो चक्रीय रूप से दोहराई जाती है

19. सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन के लिए एक नैतिक सिद्धांत, जिसके अनुसार एक सामाजिक कार्यकर्ता को किसी ग्राहक की सहमति के बिना उसके बारे में जानकारी का खुलासा करने का कोई अधिकार नहीं है

1. साख
2. सुविधाप्रदता
3. चातुर्य
4. गोपनीयता

20. सामाजिक प्रौद्योगिकी को लागू करने का सिद्धांत, एक समुदाय के सदस्यों के रूप में लोगों के बीच संबंधों को विनियमित करना, जिनके पास एक निश्चित स्थिति है, जिम्मेदारियों और अधिकारों से संपन्न है

1. व्यक्तिवाद
2. दूसरों का उपकार करने का सिद्धान्त
3. स्वार्थपरता
4. न्याय

21. सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी है

1. किसी वस्तु के प्रसंस्करण और गुणात्मक परिवर्तन के तरीकों और साधनों के बारे में ज्ञान की प्रणाली

2. एक निश्चित अवधि के भीतर परिणाम प्राप्त करने के लिए श्रम के विषय पर प्रभाव के साधनों का उपयोग करने का इष्टतम क्रम

3. एक विशिष्ट दस्तावेज़, परियोजना, प्रक्रिया का वर्णन और विनियमन, मानक निर्धारित करना, बुनियादी ढाँचा मानक

4. किसी सामाजिक कार्य विशेषज्ञ की किसी भी गतिविधि के चरणों का एक सेट, जिसका कार्यान्वयन सख्ती से अनिवार्य है

22. सामाजिक प्रौद्योगिकी को इस प्रकार परिभाषित किया जा सकता है

1. बढ़ती परस्पर निर्भरता, गतिशीलता और सामाजिक प्रक्रियाओं के नवीनीकरण की स्थितियों में मानव जीवन के तरीकों, प्रक्रियाओं और अनुकूलन के बारे में ज्ञान का एक विशेष रूप से संगठित क्षेत्र

2. प्रक्रियाओं और संचालन में तर्कसंगत विभाजन के आधार पर गतिविधियों को पूरा करने की एक विधि, उनके बाद के समन्वय और सिंक्रनाइज़ेशन के साथ और उनके कार्यान्वयन के लिए इष्टतम साधनों और तरीकों का चयन

3. सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन की एक विधि, कुछ मापदंडों में उनके पुनरुत्पादन के लिए एक प्रणाली प्रदान करना - गुण, गुण, मात्रा, गतिविधि की अखंडता।

4. सामाजिक सेवा सेटिंग में किसी विशेषज्ञ और ग्राहक के बीच बातचीत की एक प्रक्रिया के रूप में।

23. सामाजिक प्रौद्योगिकियों की संरचना में निम्नलिखित तत्व शामिल हैं

1. सिद्धांत
2. सुविधाएँ
3. तरीकों
4. स्तर
5. गुणवत्ता

24. सामाजिक प्रौद्योगिकियों में गुण होते हैं

1. प्रासंगिकता
2. नवीनता
3. क्षमता
4. FLEXIBILITY
5. किफ़ायती
6. व्यक्तित्व

25. प्रौद्योगिकियों को अल्पकालिक, मध्यम अवधि और दीर्घकालिक में वर्गीकृत करने के लिए मानदंड

1. नवीनता के स्वभाव से
2. पैमाने से
3. मुख्य कार्यों द्वारा
4. समय तक
5. लक्ष्य स्थापना द्वारा

उपदेशात्मक इकाई 2. सामाजिक कार्य प्रक्रियाओं के प्रौद्योगिकीकरण की समस्याएं

1. प्रौद्योगिकीकरण के लक्षणों में शामिल हैं

1. चरणबद्ध
2. असंदिग्धता
3. reproducibility
4. व्यवस्थित
5. क्षेत्रीयता
6. नवीनता

2. ऐसी स्थिति जिसका किसी निश्चित समय पर कोई समाधान न हो

1. सवाल
2. संकट
3. परिस्थिति
4. प्रतिक्रिया

3. संचार के तकनीकी चरणों का सही क्रम चुनें: 1) संचार की प्रगति और परिणामों का आत्म-विश्लेषण; 2) एक ग्राहक, एक सामाजिक समूह ("संचार हमला", संचार स्थितियों का स्पष्टीकरण, पहल प्रबंधन) के साथ सीधे संचार की शुरुआत और संगठन; 3) ग्राहक के साथ आगामी संचार का मॉडलिंग (भविष्यवाणी चरण); 4) संचार के परिणामों का सारांश और आगामी प्रकार की संचार गतिविधियों आदि का पूर्वानुमान लगाना; 5) पद्धतिगत समस्याओं को हल करने के लिए संचार का प्रबंधन करना और संचार में वार्ताकारों को प्रोत्साहित करना

1. (5) → (1) → (4) → (2) → (3)
2. (3) → (2)→ (5)→ (1) → (4)
3. (1) → (2) → (3) → (4) → (5)
4. (2) → (3) → (4) → (1) → (5)

4. संबंधित विज्ञान की प्रौद्योगिकियों और व्यावहारिक सामाजिक गतिविधि के क्षेत्रों में निम्नलिखित प्रौद्योगिकियां शामिल हैं

1. मनोवैज्ञानिक, चिकित्सा, सामाजिक-कानूनी,
2. सामाजिक निदान, अनुकूलन, पुनर्वास
3. चिकित्सा, सामाजिक-नैदानिक, सामाजिक-कानूनी
4. सामाजिक-कानूनी, अनुकूलन, सामाजिक पुनर्वास

5.

1. विश्लेषणात्मक और पूर्वानुमान
2. सामाजिक एवं निवारक
3. अनुकूली
4. पुनर्वास

6. सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकियों का कार्य (ई.आई. खोलोस्तोवा के अनुसार)

1. अनुकूली
2. डिज़ाइन और संगठनात्मक
3. सामाजिक उपचारात्मक
4. सुधारात्मक

7. सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकियों का कार्य

1. पुनः अनुकूलन
2. सुधारात्मक
3. सलाहकार
4. कार्यकारी और प्रबंधकीय

8. कठिन जीवन स्थितियों में परिवार में बच्चे की जरूरतों की उपेक्षा प्रौद्योगिकी द्वारा हल की गई समस्या है

1. शैक्षणिक
2. सामाजिक कार्य
3. चिकित्सा
4. रचनात्मक

9. सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकियों के वर्गीकरण का आधार

1. पैमाना
2. मल्टी विषय
3. नवीनता की डिग्री
4. विशेषज्ञ योग्यता
5. विकास का इतिहास

10. ग्राहकों के साथ सामाजिक कार्य के लिए प्रौद्योगिकी विकसित और कार्यान्वित करते समय इसे ध्यान में रखा जाता है

1. ग्राहक समस्या
2. क्षेत्रीय जलवायु विशेषताएँ
3. क्षेत्र की सामाजिक-आर्थिक स्थिति
4. महंगाई का दर

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परिचय

प्रासंगिकतायह कार्य इस तथ्य के कारण है कि आधुनिक रूसी समाज की स्थितियों में महत्वपूर्ण समस्याओं में से एक जनसंख्या के विभिन्न समूहों के लिए प्रभावी सामाजिक सुरक्षा और समर्थन की समस्या है। इसे सफलतापूर्वक हल करने के लिए, गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में विशेषज्ञों के संयुक्त प्रयासों की आवश्यकता होती है, जिसमें पेशेवर सामाजिक कार्यकर्ता भी शामिल हैं जो सामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए विभिन्न तकनीकों में कुशल हैं। साथ ही, सामाजिक कार्यकर्ता व्यक्ति और समाज (समूह, सामूहिक, राज्य) के बीच मध्यस्थ के रूप में और विषय की कुछ सामाजिक कठिनाइयों पर काबू पाने में सहायक के रूप में कार्य कर सकते हैं।

सामाजिक कार्य एक बहुक्रियाशील व्यावसायिक गतिविधि है। इसकी संगठनात्मक और औपचारिक विशेषताओं के अनुसार, इसे जटिल और कमजोर संरचित सामाजिक समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया में की जाने वाली प्रक्रियाओं, तकनीकों और तरीकों की एक प्रणाली के रूप में दर्शाया जा सकता है। हालाँकि, प्रक्रियाओं और संचालन में निपुणता अभी तक प्रौद्योगिकी में निपुणता नहीं है। सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी का समस्या समाधान की कला से गहरा संबंध है। और यह परिस्थिति इसे रचनात्मकता के स्तर तक बढ़ा देती है, क्योंकि लोगों के साथ काम करते समय एक टेम्पलेट स्वीकार्य नहीं होता है।

सूचना प्रौद्योगिकी क्रांति, मानव गतिविधि के सभी क्षेत्रों को कवर करते हुए, सामाजिक प्रगति के एक शक्तिशाली त्वरक में बदल रही है, जिससे लोगों के जीवन के स्तर और गुणवत्ता में सुधार हो रहा है। सामाजिक नवाचारों का कभी-कभी तकनीकी नवाचारों की शुरूआत से भी अधिक प्रभाव पड़ता है। मुख्य प्रकार के सामाजिक नवाचारों में से एक जिसका समाज में सामाजिक संबंधों की प्रकृति और उनके सामंजस्य पर गंभीर प्रभाव पड़ता है, सामाजिक प्रौद्योगिकियां हैं।

आधुनिक रूस में सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ विशेष रूप से प्रासंगिक हैं, जब राजनीति, अर्थशास्त्र और सामाजिक क्षेत्र में आमूल-चूल परिवर्तन किए जा रहे हैं, सार्वजनिक जीवन में सोवियत सत्ता के वर्षों के दौरान स्थापित कई रूढ़ियों को त्यागने की प्रक्रिया चल रही है सामाजिक मूल्यों का महत्वपूर्ण पुनर्मूल्यांकन, और सामाजिक और राज्य उपकरणों के एक नए मॉडल की खोज, कभी-कभी लोगों के जीवन के स्तर और गुणवत्ता में महत्वपूर्ण लागतों के साथ होती है।

राजनीतिक और आर्थिक परिवर्तनों के आयोजक हमेशा चल रहे आर्थिक परिवर्तनों के नकारात्मक परिणामों का पर्याप्त रूप से जवाब देने में सक्षम नहीं थे। इसका मुख्य कारण प्रबंधन गतिविधियों में सामाजिक प्रौद्योगिकियों को कम आंकना है।

इस बीच, सभी स्तरों पर प्रबंधन गतिविधियों में प्रौद्योगिकीकरण की प्रभावशीलता सबसे स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होती है। यही कारण है कि सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों सहित प्रबंधन संरचना के सभी स्तरों के संबंध में सामाजिक प्रौद्योगिकियों का विकास और कुशल उपयोग विशेष प्रासंगिकता का है। कर्मियों को सामाजिक कार्य के जटिल तरीकों और तरीकों से लैस करना उपलब्ध संसाधनों के इष्टतम उपयोग की अनुमति देता है और निर्धारित क्षेत्र में काम को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करता है।

समाज में जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा जैसी गतिविधि की एक शाखा की स्थापना के साथ, सामाजिक कार्य का बुनियादी ढांचा सक्रिय रूप से विकसित हो रहा है, और इसके संगठन और कार्यान्वयन के लिए प्रशिक्षण विशेषज्ञों का नेटवर्क बढ़ रहा है। यह परिस्थिति सामाजिक कार्य के प्रौद्योगिकीकरण की तत्काल आवश्यकता को जन्म देती है, न केवल उच्च व्यावसायिकता के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त के रूप में, बल्कि व्यावहारिक अनुभव को व्यवस्थित करने और विशेषज्ञों की नई पीढ़ियों के लिए इसके त्वरित हस्तांतरण के लिए भी एक शर्त के रूप में जो अभी भी छात्र बेंच पर हैं। .

लक्ष्ययूयह पाठ्यक्रम कार्य सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकीकरण की समस्या का अध्ययन करना है।

कार्यऔर:

आधुनिक रूसी समाज की स्थितियों में सामाजिक कार्य की स्थिति पर विचार करें;

सामाजिक कार्य के प्रौद्योगिकीकरण की अवधारणा की सामग्री का विस्तार करें;

सामाजिक कार्य में लक्ष्य निर्धारण के सार, सिद्धांतों और सामग्री के बारे में विस्तार से बात करें।

नोवगोरोड क्षेत्र की सामाजिक सुरक्षा समिति के कार्य में लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों के बीच संबंध का विश्लेषण करना।

एक वस्तुओमअध्ययन सामाजिक प्रौद्योगिकियां हैं।

विषयसामाजिक कार्य की तकनीकी प्रक्रियाएँ हैं।

कार्य में निम्नलिखित का उपयोग किया गया तरीके:वैज्ञानिक साहित्य, नियामक दस्तावेजों और सिस्टम विश्लेषण का अध्ययन। कार्य में एक परिचय शामिल है, जो विषय की प्रासंगिकता को इंगित करता है; वैज्ञानिक साहित्य में इसके विकास की डिग्री; वस्तु, विषय और उद्देश्य का संकेत मिलता है। कार्य की सामग्री तीन अध्यायों में प्रस्तुत की गई है। पहला अध्याय आधुनिक रूसी समाज की स्थितियों में सामाजिक कार्य की स्थिति के साथ-साथ सामाजिक कार्य के प्रौद्योगिकीकरण के सार और सामग्री का वर्णन करता है। दूसरे अध्याय में सामाजिक कार्य में लक्ष्य निर्धारण के सार, सिद्धांतों और सामग्री का खुलासा किया गया है। पाठ्यक्रम कार्य का तीसरा अध्याय एक व्यावहारिक हिस्सा है, जो नोवगोरोड क्षेत्र की सामाजिक सुरक्षा समिति के काम में लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों के बीच संबंधों की जांच करता है। निष्कर्ष में, सामान्यीकृत निष्कर्ष और संदर्भों की एक सूची प्रस्तुत की गई है।

बुनियादी अवधारणाएँ और शर्तें

सामाजिक कार्य कठिन जीवन स्थितियों में फंसे लोगों और समूहों को सहायता और पारस्परिक सहायता, उनके मनोसामाजिक पुनर्वास और एकीकरण को व्यवस्थित करने की एक पेशेवर गतिविधि है।

प्रौद्योगिकीकरण एक प्रक्रिया है, अर्थात्। एक ही अवधारणा के साथ गतिविधि की सामग्री में स्थिर, दोहराव, समय-संगत परिवर्तन।

लक्ष्य निर्धारण एक व्यक्ति की अपनी गतिविधियों के बारे में सबसे किफायती (लागत प्रभावी) तरीकों से लक्ष्य बनाने (निर्धारित करने) और उनके कार्यान्वयन (उपलब्धि) के दृष्टिकोण से व्यावहारिक समझ है।

सामाजिक प्रौद्योगिकी लक्ष्य निर्धारण समिति

1 . सामाजिक सुरक्षा में प्रक्रियाओं के प्रौद्योगिकीकरण का सार, सिद्धांत और सामग्री

1.1 सामाजिकमैं आधुनिक समाज में काम करता हूं

शब्द "सामाजिक कार्य" सामाजिक शिक्षाशास्त्र और सामाजिक कार्य जैसी अवधारणाओं के लिए बुनियादी है। सामाजिक कार्य एक पेशे, अनुशासन, व्यावहारिक विज्ञान, शिक्षण और अनुसंधान के क्षेत्र को संदर्भित करता है।

एक अनुशासन के रूप में सामाजिक कार्य समस्या के उद्भव और समाधान की घटनाओं के बीच संबंधों का पता लगाता है। एक पेशे के रूप में सामाजिक कार्य इन समस्याओं का समाधान करने और संभवतः उन्हें रोकने का काम करता है। एक व्यावहारिक विज्ञान के रूप में सामाजिक कार्य व्यवहार में आने वाली समस्याओं को हल करने के नए तरीकों की खोज करता है। अध्ययन के क्षेत्र के रूप में सामाजिक कार्य संचित अनुभव के आधार पर भविष्य की व्यावसायिक गतिविधि की नींव रखता है। अध्ययन के एक क्षेत्र के रूप में सामाजिक कार्य अपने सामाजिक, व्यक्तिगत और सामुदायिक संदर्भों में सामाजिक कार्य के विभिन्न संबंधों की जांच करता है।

सामाजिक कार्य एक जटिल, बहुआयामी अवधारणा है। सामाजिक कार्य एक ऐसी गतिविधि है जिसका लक्ष्य समाज में व्यक्ति, परिवार, सामाजिक और अन्य समूहों और परतों के जीवन समर्थन और सक्रिय अस्तित्व की प्रक्रिया में समाज के सभी क्षेत्रों में लोगों की व्यक्तिपरक भूमिका के कार्यान्वयन को अनुकूलित करना है। यह गतिविधि पेशेवर है और इसका उद्देश्य सभी लोगों, विशेष रूप से तथाकथित कमजोर वर्गों और समूहों (विकलांग लोग, बड़े परिवार, एकल-अभिभावक परिवार, बुजुर्ग, प्रवासी समुदाय, आदि) को सहायता, समर्थन, सुरक्षा प्रदान करना है। यह स्पष्ट है कि ऐसी गतिविधियाँ मानव समाज की शुरुआत से ही होती रही हैं, जो इसके विकास के विभिन्न चरणों में अलग-अलग रूप लेती रही हैं। ऐतिहासिक रूप से, सामाजिक कार्य परोपकारी (धर्मार्थ) गतिविधियों से विकसित हुआ, जो विभिन्न धार्मिक, सामाजिक और बाद में व्यावसायिक संगठनों (साल्वेशन आर्मी, महिला संघ, आदि) द्वारा किए गए थे। परोपकार का उद्देश्य मूल रूप से गरीबों, बीमारों, बेघरों, अनाथों और आबादी की अन्य सामाजिक रूप से वंचित श्रेणियों की मदद करना था।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आज रूस और विदेशों में एक प्रकार की गतिविधि के रूप में सामाजिक कार्य का उद्देश्य न केवल "कमजोर" सामाजिक समूहों के लिए सामाजिक समर्थन के उपायों को लागू करना है, बल्कि पूरी आबादी की सामाजिक सुरक्षा के उपायों को लागू करना भी है। इस व्यापक अर्थ में, सामाजिक कार्य प्रत्येक व्यक्ति, संपूर्ण जनसंख्या से संबंधित है।

आज रूस में, लक्षित सामाजिक सहायता सक्रिय रूप से विकसित हो रही है, अर्थात, व्यक्तिगत लोगों या आबादी के समूहों को सहायता प्रदान करने के उपायों की एक प्रणाली, जिन्हें वास्तव में जीवन की कठिनाइयों को दूर करने या कम करने, उनकी सामाजिक स्थिति और पूर्ण जीवन बनाए रखने की आवश्यकता है। गतिविधियाँ।

जनसंख्या के साथ सामाजिक कार्य की रूसी प्रणाली में सामाजिक सेवा केंद्र एक नई प्रथा है। केंद्र विभिन्न प्रकार की सामाजिक सेवाएँ प्रदान करने के लिए संगठनात्मक, व्यावहारिक और समन्वय गतिविधियाँ चलाते हैं। नगरपालिका सामाजिक सेवा केंद्रों की गतिविधियों को संबंधित बजट, लक्षित सामाजिक निधि, उनकी आर्थिक गतिविधियों से आय और कानून द्वारा निषिद्ध अन्य स्रोतों से वित्तपोषित किया जाता है।

आज, सामाजिक कार्यकर्ता का पेशा उन देशों में सार्वजनिक जीवन का एक अभिन्न अंग बन गया है जिन्हें हम "सभ्य" कहते हैं। सामाजिक कार्यकर्ताओं की गतिविधियों के बिना न तो सामाजिक विकास कार्यक्रमों का कार्यान्वयन और न ही राज्य सामाजिक नीति का प्रावधान पूरा किया जा सकता है।

सामाजिक कार्य के क्षेत्र में विशेषज्ञों का व्यापक रूप से कानून तैयार करने, स्थानीय सरकारों द्वारा निर्णय लेने और सार्वजनिक संगठनों की गतिविधियों को उचित ठहराने में विशेषज्ञ के रूप में उपयोग किया जाता है।

सामाजिक कार्य का आधार मानव अधिकारों की सार्वभौम घोषणा के कार्यान्वयन को प्राप्त करने की इच्छा है, जो वर्तमान में दुनिया के कई देशों में विधायी और कानून प्रवर्तन अभ्यास का आधार बनता है, लेकिन किसी भी देश में इसका पूरी तरह से सम्मान नहीं किया जाता है।

पेशे के उद्देश्य और नैतिकता के अनुसार पूर्ण रूप से काम करने के लिए, एक सामाजिक कार्यकर्ता को सामाजिक नीतियों के विकास और उपयोग में भाग लेने का अवसर मिलता है जिसका उद्देश्य व्यक्ति, समूह और समाज के सामाजिक कामकाज में सुधार करना है। चूंकि समाज कार्य सामाजिक न्याय प्राप्त करने का प्रयास करता है, इसलिए समाज में होने वाले संसाधनों और लाभों के वितरण में अन्याय के बारे में जानकारी और राष्ट्रीय अल्पसंख्यकों और वंचित समूहों के बीच इस आधार पर टकराव के बारे में जानकारी समाज कार्य चिकित्सकों के लिए महत्वपूर्ण है।

पूर्वगामी के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि सामाजिक कार्य का मुख्य लक्ष्य सामाजिक सहायता का प्रावधान है, जिसे एक सामाजिक कार्यकर्ता के मार्गदर्शन में और ग्राहक की प्रत्यक्ष भागीदारी के साथ स्व-सहायता कौशल के गठन के रूप में समझा जाता है। सामाजिक कार्यकर्ता की रणनीति का उद्देश्य ग्राहक की स्वतंत्रता की डिग्री, उसके जीवन को नियंत्रित करने और उभरती समस्याओं को स्वयं हल करने की क्षमता को बढ़ाना है।

1 .2 सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी

सामाजिक प्रौद्योगिकियां लोगों के जीवन में सामाजिक संबंधों और प्रक्रियाओं को बदलने और विनियमित करने के इष्टतम तरीकों के बारे में ज्ञान की एक प्रणाली है, साथ ही सामाजिक संबंधों और प्रक्रियाओं को बदलने और विनियमित करने के इष्टतम तरीकों के एल्गोरिदमिक अनुप्रयोग का अभ्यास भी है।

सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं, सहायता और समर्थन पर केंद्रित सामाजिक प्रौद्योगिकियों की शाखाओं में से एक है।

सामाजिक कार्य की तकनीक पर दो पहलुओं में विचार किया जा सकता है। सबसे पहले, एक व्यापक अर्थ में - सैद्धांतिक ज्ञान और अभ्यास की एक प्रणाली के रूप में, जो एक संगठन, एक एल्गोरिदम और सामाजिक कार्य की विभिन्न वस्तुओं को प्रभावित करने के साधनों, तरीकों और तकनीकों के पूरे सेट का प्रतिनिधित्व करता है। तकनीकी समस्याओं के प्रति यह दृष्टिकोण मुख्य रूप से संघीय और क्षेत्रीय स्तरों पर सामाजिक नीति के कार्यान्वयन के प्रशासनिक निकायों और आयोजकों की विशेषता है। दूसरे, निजी प्रौद्योगिकियों के एक समूह के रूप में, जिनकी विशिष्टताएँ सामाजिक कार्य के विशिष्ट विषय और वस्तु द्वारा निर्धारित की जाती हैं। सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी की समस्याओं के प्रति यह दृष्टिकोण मुख्य रूप से निवास या कार्य स्थान पर जनसंख्या की विभिन्न श्रेणियों के साथ सामाजिक संस्थानों के ग्राहकों के साथ सामाजिक कार्य के प्रत्यक्ष आयोजकों में निहित है।

सामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए एक तकनीक विकसित करना एक जटिल प्रक्रिया है, जिसमें वैज्ञानिक औचित्य और सैद्धांतिक निष्कर्षों और सिफारिशों के व्यावहारिक परीक्षण दोनों की आवश्यकता होती है। सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी के विकास में तीन मुख्य चरण हैं: सैद्धांतिक, पद्धतिगत और प्रक्रियात्मक। उनकी समग्रता एक प्रणाली का निर्माण करती है।

सैद्धांतिक चरण एक लक्ष्य निर्धारण तैयार करने, प्रौद्योगिकीकरण के विषय को परिभाषित करने, संरचनात्मक तत्वों की पहचान करने और कारण-और-प्रभाव संबंधों और रिश्तों की पहचान करने से जुड़ा है जिसमें सामाजिक नीति का उद्देश्य या सामाजिक कार्य का ग्राहक शामिल है।

पद्धतिगत चरण को सामाजिक नीति की वस्तु या सामाजिक कार्य के ग्राहक की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने के स्रोतों, तरीकों और साधनों को चुनने की समस्याओं को हल करने, प्रसंस्करण के तरीकों और साधनों का निर्धारण करने और इस जानकारी का विश्लेषण करने और निष्कर्षों को बदलने के सिद्धांतों की विशेषता है। परिवर्तनकारी गतिविधियों के लिए विशिष्ट सिफ़ारिशों में।

प्रक्रियात्मक चरण में सिफारिशों की कमियों का परीक्षण करने और उन्हें दूर करने के लिए व्यावहारिक गतिविधियों के आयोजन से संबंधित समस्याओं को हल करना और कार्यों का एक एल्गोरिदम तैयार करना शामिल है।

सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी की सामग्री एक परियोजना के औचित्य, गतिविधियों के एक कार्यक्रम, एक निश्चित एल्गोरिदम और सौंपे गए कार्यों को हल करने की प्रक्रिया में कार्यों के तार्किक अनुक्रम, निर्धारित प्रक्रियात्मक कार्यों के लिए एक मानक या मानदंड, संगठन का आकलन करने के लिए उद्देश्य मानदंड में निहित है। , गतिविधियों की प्रगति और परिणाम। सामाजिक कार्य की तकनीक की विशेषता है:

गतिशीलता, जिसमें ग्राहक के साथ विशेषज्ञ के काम की सामग्री और रूपों और गतिविधि की अनुमानी प्रकृति में निरंतर परिवर्तन शामिल है;

ग्राहक के साथ लगातार प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष संचार बनाए रखने और उसे प्रभावित करने की आवश्यकता के कारण निरंतरता;

चक्रीयता, ग्राहकों के साथ काम करते समय चरणों, चरणों और प्रक्रियाओं की रूढ़िवादी, स्थिर पुनरावृत्ति में प्रकट होती है;

तकनीकी प्रक्रिया की विसंगति, जिसमें लक्ष्य निर्धारित होने से लेकर निर्णय के कार्यान्वयन तक ग्राहकों पर असमान प्रभाव शामिल है।

इस प्रकार, सामाजिक कार्य की तकनीक इसके व्यावहारिक, व्यावहारिक पहलू को दर्शाती है। तकनीकी प्रक्रियाओं के सार, सामग्री और बारीकियों की गहरी पैठ और आत्मसात करना गतिविधि के सामाजिक क्षेत्र में कर्मियों और सामाजिक सेवाओं में विशेषज्ञों की व्यावसायिकता का आधार है।

सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकियों को परिभाषित करते समय, सामाजिक प्रौद्योगिकियों की सामान्य व्याख्या, मानव गतिविधि के प्रकारों में से एक के रूप में सामाजिक कार्य की विशेषताओं के साथ-साथ वस्तुओं, विषयों, सामग्री, साधनों और अन्य की विशेषताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है। एक प्रणाली के रूप में सामाजिक कार्य के घटक (तत्व)। घरेलू साहित्य में, सामाजिक कार्य के संबंध में सामाजिक प्रौद्योगिकियों की व्याख्या सामाजिक सेवाओं, व्यक्तिगत सामाजिक सेवा संस्थानों और सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा सामाजिक कार्य को लागू करने की प्रक्रिया में अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने, विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीकों, विधियों और प्रभावों के एक सेट के रूप में की जाती है। जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के कार्यों के कार्यान्वयन की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए सामाजिक समस्याओं के प्रकार।

सामाजिक जीवन के इस क्षेत्र में सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ सामाजिक विज्ञान द्वारा खोजे गए सामाजिक कार्य, सिद्धांतों और सैद्धांतिक और पद्धतिगत पैटर्न के वास्तविक अनुभव पर आधारित हैं: समाजशास्त्र, सामाजिक कार्य सिद्धांत, सामाजिक इंजीनियरिंग, प्रबंधन सिद्धांत, कानून, सामाजिक शिक्षाशास्त्र, मूल्यविज्ञान, आदि। .

सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकियों का वर्गीकरण बहुत समृद्ध हो सकता है। यह इस तथ्य के कारण है कि सामाजिक कार्य एक अपेक्षाकृत स्वतंत्र प्रणाली है, परस्पर जुड़े तत्वों का एक व्यवस्थित समूह है जो एक प्रकार की अभिन्न एकता बनाता है। सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकी का विश्लेषण करते समय, यह याद रखना चाहिए कि सामाजिक कार्य मुख्य रूप से एक प्रकार की सामाजिक प्रणाली है जो लोगों (विशेषकर ग्राहकों और सामाजिक कार्यकर्ताओं) और उभरते लोगों से संबंधित है; उनके बीच संबंध.

यदि हम सामाजिक कार्य को एक विज्ञान मानते हैं, तो सामाजिक प्रौद्योगिकियां सामाजिक कार्य की व्यावहारिक समस्याओं को हल करने में सैद्धांतिक निष्कर्षों को लागू करने के तरीके हैं। इस संबंध में एक विज्ञान के रूप में सामाजिक कार्य के ज्ञान और कौशल की जैविक एकता पर जोर देना महत्वपूर्ण है।

जब एक शैक्षणिक अनुशासन के रूप में सामाजिक कार्य की बात आती है, तो सामाजिक प्रौद्योगिकियों का सार सामाजिक कार्य की सामग्री, इसकी मुख्य दिशाओं, उपकरणों, विधियों और संगठन का एक समग्र विचार है, अर्थात। ये प्रौद्योगिकियाँ मुख्यतः शैक्षिक और सूचनात्मक प्रकृति की हैं। इस संबंध में, माध्यमिक विशिष्ट और उच्च शिक्षण संस्थानों में अध्ययन करते समय (उच्च शिक्षा के स्तर को ध्यान में रखते हुए: अपूर्ण उच्च शिक्षा, स्नातक की डिग्री, विशेष) सामाजिक कार्य के क्षेत्र में शैक्षिक प्रौद्योगिकियों में सामान्य और विशेष को देखना महत्वपूर्ण है। शिक्षा, मास्टर डिग्री), स्नातकोत्तर और डॉक्टरेट अध्ययन में, उन्नत शिक्षा योग्यता और स्व-शिक्षा की प्रणाली।

शैक्षिक प्रक्रिया की प्रौद्योगिकियाँ मानकों, कार्यक्रमों, योजनाओं, अध्ययन किए गए शैक्षणिक विषयों (सामाजिक, प्राकृतिक विज्ञान, पेशेवर, विशेष) की बारीकियों से निर्धारित होती हैं, जिसमें अनिवार्य, वैकल्पिक, वैकल्पिक, साथ ही शिक्षा के रूप (पूर्णकालिक) शामिल हैं। शाम, अंशकालिक, अंशकालिक) और कक्षाओं के प्रकार (कक्षा, स्वतंत्र, शिक्षक के साथ और बिना शिक्षक के), आदि।

प्रौद्योगिकियों में प्रशिक्षण के दोनों रूप (व्याख्यान, सेमिनार, प्रयोगशाला पाठ, कार्यशाला, शैक्षिक खेल, भ्रमण, सम्मेलन, पाठ्यक्रम और डिप्लोमा परियोजना, फिल्म व्याख्यान, कंप्यूटर पाठ, आदि) और नियंत्रण के रूप (परीक्षा, परीक्षण, परीक्षण, साक्षात्कार) शामिल हैं। बोलचाल, विभिन्न प्रकार के शैक्षिक अभ्यास, परीक्षण परीक्षा, आदि)। सामाजिक कार्य को एक विशेष प्रकार की व्यावहारिक गतिविधि के रूप में देखते हुए, सामाजिक प्रौद्योगिकियों के सार की व्याख्या मुख्य रूप से सभी लोगों, विशेष रूप से "कमजोर" वर्गों और समूहों को सहायता, समर्थन और सुरक्षा प्रदान करने के उद्देश्य से तकनीकों, विधियों और प्रभावों के एक सेट के रूप में की जा सकती है। आबादी। यह व्यावहारिक सामाजिक कार्य में है कि सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ सामाजिक गतिविधि के विषयों के संचित और व्यवस्थित सैद्धांतिक ज्ञान, अनुभव, कौशल और कार्य प्रथाओं के सामान्यीकरण के रूप में एक केंद्रित रूप में प्रकट होती हैं।

इस सामान्य दृष्टिकोण के अनुसार, सामाजिक कार्य में उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियों को और अधिक निर्दिष्ट करना संभव है (हमारा तात्पर्य सामाजिक कार्य के सभी तीन पहलुओं से है, जिसमें प्रौद्योगिकियां मुख्य रूप से ज्ञान (विज्ञान), ज्ञान और कौशल (प्रशिक्षण) के रूप में प्रकट होती हैं। साथ ही ज्ञान, कौशल, अनुभव और अभ्यास (गतिविधि)।

एक प्रकार की व्यावहारिक गतिविधि के रूप में सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकियों का वर्गीकरण विभिन्न आधारों पर किया जा सकता है, क्योंकि सामाजिक कार्य में वस्तुएं, विषय, सामग्री, साधन, प्रबंधन, कार्य और लक्ष्य जैसे घटक (तत्व) शामिल होते हैं। यहां मुख्य बात वस्तुओं की विशिष्टताओं और सामाजिक कार्यों के प्रकारों और उनके संबंधों को ध्यान में रखना है। जैसा कि आप जानते हैं, सामाजिक कार्य के उद्देश्य काफी विविध हैं: बूढ़े लोग और पेंशनभोगी, विकलांग लोग और बच्चे, विचलित व्यवहार वाले किशोर, बेघर लोग, प्रवासी, एकल-अभिभावक परिवार, बड़े परिवार, आदि।

रूस और विदेशों में सिद्धांत और व्यवहार ने विभिन्न जनसंख्या समूहों के साथ सामाजिक कार्य के कई क्षेत्रों (प्रकारों) का खुलासा किया है। ये हैं सामाजिक नियंत्रण और सामाजिक रोकथाम, सामाजिक चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास, सामाजिक सहायता और सुरक्षा, सामाजिक बीमा और घरेलू क्षेत्र में सामाजिक सेवाएँ, सामाजिक ट्रस्टीशिप और सामाजिक मध्यस्थता, आदि। इस प्रकार के सामाजिक कार्य इसकी मुख्य प्रौद्योगिकियाँ हैं। वे एक-दूसरे से बहुत निकटता से जुड़े हुए हैं और साथ ही अपेक्षाकृत स्वायत्त, उद्देश्य और कार्यात्मक सामग्री में विशिष्ट हैं।

जनसंख्या के विभिन्न समूहों के साथ काम करने में इन प्रौद्योगिकियों की समानता के बावजूद, यदि हम सामाजिक कार्य वस्तुओं की बारीकियों को ध्यान में रखते हैं तो वे काफी भिन्न हैं। उदाहरण के लिए, विकृत व्यवहार वाले बच्चों और कठोर अपराधियों पर सामाजिक पर्यवेक्षण, नाबालिग बच्चों और बुजुर्गों पर संरक्षकता आदि की तुलना करें। इसीलिए वस्तुओं की विशिष्टताओं और सामाजिक कार्यों के प्रकारों की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए सामाजिक गतिविधियों का एकीकरण मौलिक महत्व का है।

कार्य के प्रकार (प्रौद्योगिकियाँ) बहुत विविध हैं। आइए एक उदाहरण दें - पेंशनभोगियों के लिए घर पर सामाजिक सेवाएं। राज्य द्वारा गारंटीकृत गृह-आधारित सेवाओं में शामिल हैं:

* खानपान और भोजन की होम डिलीवरी;

* दवाएँ और आवश्यक सामान खरीदने में सहायता;

* चिकित्सा संस्थानों को चिकित्सा देखभाल और सहायता प्राप्त करने में सहायता;

*स्वच्छता संबंधी आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति बनाए रखने में सहायता;

* विभिन्न सामाजिक सेवाओं का संगठन (आवास की मरम्मत, ईंधन का प्रावधान, व्यक्तिगत भूखंडों की खेती, जल वितरण, उपयोगिताओं का भुगतान, आदि);

* आवास के आदान-प्रदान के दौरान संरक्षकता और ट्रस्टीशिप स्थापित करने, सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरणों के इनपेशेंट संस्थानों में नियुक्ति सहित दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता;

*अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन और अकेले मृतकों को दफनाने में सहायता।

चूँकि सामाजिक कार्य को व्यापक और संकीर्ण अर्थों में माना जा सकता है, प्रौद्योगिकियों को भी इसी के आधार पर प्रतिष्ठित किया जाता है। यदि दूसरे मामले में हम मुख्य रूप से जनसंख्या के "कमजोर" वर्गों के साथ काम करने की प्रौद्योगिकियों के बारे में बात कर रहे हैं, तो पहले मामले में हम जनसंख्या के सभी वर्गों की सामाजिक सुरक्षा के लिए प्रौद्योगिकियों के बारे में बात कर रहे हैं, ऐसी स्थितियाँ बनाने के बारे में (जो संबंधित है) सामाजिक नीति के सार और सामग्री के लिए) जो सहायता और समर्थन की आवश्यकता वाली आबादी की संख्या और अनुपात में कमी लाने में योगदान देगा, जिससे आबादी को अपनी समस्याओं को स्वयं हल करने में मदद मिलेगी। इसे समाज के कामकाज और विकास की प्रक्रिया को प्रभावित करने वाली अधिक वैश्विक प्रकृति की प्रौद्योगिकियों के निर्माण (कार्यान्वयन) के माध्यम से भी प्राप्त किया जा सकता है।

सामाजिक कार्य की एकीकृत, सार्वभौमिक प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, हम सामाजिक प्रौद्योगिकियों को उचित, सामाजिक-शैक्षिक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक-चिकित्सा और अन्य प्रौद्योगिकियों में अंतर कर सकते हैं।

सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकियाँ अपने स्तर में भिन्न होती हैं: सरल, गैर-विशेषज्ञों के लिए सुलभ; जटिल, एक विशेषज्ञ की योग्यता की आवश्यकता; जटिल, विभिन्न क्षेत्रों में विशेषज्ञ योग्यता की आवश्यकता होती है। सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ सामाजिक कार्य के विषय की जटिलता से भी भिन्न होती हैं, विशेष रूप से, विभिन्न स्तरों और दिशाओं की सामाजिक सेवाएँ।

सामाजिक प्रौद्योगिकियों को अन्य मानदंडों के अनुसार टाइप करना संभव है। विशेष रूप से, हम उन सामाजिक प्रौद्योगिकियों को उजागर कर सकते हैं जो ग्राहक के लिए "बाहरी" हैं - सरकारी हस्तक्षेप, सार्वजनिक और अन्य संगठनों और निजी व्यक्तियों से सहायता। उनकी मुख्य सामग्री ऐसी स्थितियाँ बनाना है ताकि एक व्यक्ति (समूह, परत) अपनी समस्याओं का समाधान स्वयं कर सके। इसका एक उदाहरण विकलांग लोगों के लिए उद्यमों में नौकरियों का सृजन है। ग्राहकों द्वारा स्वयं की जाने वाली सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ (अर्थात विधियाँ, क्रियाएँ) "बाहरी" प्रौद्योगिकियों से भिन्न होती हैं। उदाहरण के लिए, अपना खुद का व्यवसाय व्यवस्थित करना, आय का एक निश्चित हिस्सा (प्रतिशत) सामाजिक बीमा के लिए अलग रखना आदि। ये तरीके (आत्म-विकास, आत्म-रक्षा, आत्म-संरक्षण, आत्मनिर्भरता, आत्म-शिक्षा, आत्म-संगठन) , आदि) को कभी-कभी व्यक्तिगत प्रबंधन भी कहा जाता है।

इसके अलावा, देश में रहने वाले लोगों और आबादी के साथ सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकियों के बीच एक अंतर किया जाता है, ऐसे समूह जो किसी न किसी कारण से खुद को इसकी सीमाओं से बाहर पाते हैं (रूसी भाषी आबादी, सीआईएस देशों में रूसी), साथ ही साथ रूस और विदेशों में उपयोग की जाने वाली सामाजिक प्रौद्योगिकियों के रूप में, जो विभिन्न रहने की स्थितियों, आर्थिक विकास के स्तर, सांस्कृतिक परंपराओं और अन्य विशेषताओं के कारण है।

निष्कर्ष में, हम सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकियों के वर्गीकरण और सामाजिक प्रौद्योगिकियों के बीच निकटतम संबंध पर ध्यान देते हैं। आइए हम इसमें यह भी जोड़ दें कि सामाजिक कार्य में नवीन और नियमित प्रौद्योगिकियों के बीच भी अंतर किया जा सकता है। यदि पूर्व सामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए नवीन दृष्टिकोणों पर आधारित हैं, तो बाद वाले को, एक नियम के रूप में, रोजमर्रा की चेतना, व्यावहारिक सरलता पर आधारित पहले से ही पुराने तरीकों और साधनों के एक सेट द्वारा चित्रित किया जाता है, और अत्यधिक ज्ञान-गहन नहीं होते हैं। उनका उपयोग आम तौर पर जरूरतमंद लोगों को बुनियादी सहायता प्रदान करने से जुड़ा होता है जिसके लिए विशेष प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं होती है।

नवोन्वेषी प्रौद्योगिकियों का एक उदाहरण, विशेष रूप से, बेरोजगारों के व्यावसायिक प्रशिक्षण के लिए आधुनिक सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ हो सकती हैं, जो छात्रों के लिए ज्ञान की नई गुणवत्ता, नए गुणों और प्रशिक्षण की विशेषताओं को प्राप्त करने के लिए वैज्ञानिक उपलब्धियों के सक्रिय उपयोग पर आधारित है।

क्षेत्रीय प्रौद्योगिकियों का उपयोग सामाजिक कार्यों में भी किया जाता है, जो व्यक्तिगत क्षेत्रों की विशिष्टताओं के कारण होता है। सामाजिक कार्य में प्रौद्योगिकियाँ काफी हद तक इसकी प्रभावशीलता निर्धारित करती हैं।

इस प्रकार, सामाजिक कार्य का प्रौद्योगिकीकरण, सामाजिक क्षेत्र में किसी भी अन्य गतिविधि की तरह, वैज्ञानिक, तकनीकी और सामाजिक प्रगति द्वारा लगाई गई वस्तुनिष्ठ आवश्यकताओं का प्रतिबिंब है। यह प्रकृति में हमेशा नवीन, रचनात्मक होता है, मानव संसाधनों, उसकी शारीरिक और बौद्धिक क्षमता का उपयोग करने के लिए अधिक उन्नत और इसलिए अधिक कुशल और किफायती तरीकों की निरंतर खोज से जुड़ा होता है। आबादी के सबसे कमजोर वर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं और सामाजिक सहायता के आयोजन के अभ्यास में एक तकनीकी दृष्टिकोण की शुरूआत लोगों के साथ काम करने में "परीक्षण और त्रुटि" पद्धति को छोड़ने और उच्च अंतिम परिणामों पर निरंतर ध्यान केंद्रित करने की एक रणनीतिक दिशा है। प्रयास और धन का इष्टतम व्यय।

2. लक्ष्य निर्धारण और सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी में उसका स्थान

2.1 इसका सार और सामग्रीसामाजिक कार्य में स्थिति

एक प्रक्रिया के रूप में सामाजिक कार्य की तकनीक में शामिल हैं: प्रारंभिक चरण, लक्ष्य निर्धारण, जानकारी का संग्रह और विश्लेषण, कार्रवाई के कार्यक्रम का निर्माण, कार्यक्रम को लागू करने के लिए व्यावहारिक क्रियाएं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस प्रक्रिया में, जो प्रकृति में बंद है, समस्या हल होने तक चक्रों को दोहराया जा सकता है।

सभी प्रक्रियाओं में मूलभूत लक्ष्य निर्धारण प्रक्रिया है। लक्ष्य निर्धारण गतिविधि सिद्धांत में एक मौलिक अवधारणा है और सामाजिक विज्ञान में इसका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। लक्ष्य निर्धारण एक लक्ष्य को चुनने और वास्तव में परिभाषित करने की प्रक्रिया है, जो किसी गतिविधि के भविष्य के परिणाम की एक आदर्श छवि है।

इस संबंध में, लक्ष्य निर्धारण कई महत्वपूर्ण पद्धतिगत और पद्धतिगत कार्य करता है:

सिस्टम में विभिन्न क्रियाओं के वास्तविक एकीकरणकर्ता के रूप में कार्य करता है "लक्ष्य - एक विशिष्ट प्रकार की गतिविधि के परिणाम प्राप्त करने का साधन";

यह गतिविधि को निर्धारित करने वाले सभी कारकों की सक्रिय कार्यप्रणाली को मानता है: आवश्यकताएं, रुचियां, प्रोत्साहन, उद्देश्य।

लक्ष्य बनाते समय यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि उससे संबंधित कौन सी स्थितियाँ और परिस्थितियाँ प्रभावित और नियंत्रित करने योग्य हैं और कौन सी नहीं। यदि किसी समस्या की स्थिति के चर बेकाबू हो जाते हैं, तो अपनी क्षमताओं के बारे में भ्रम में पड़ना खतरनाक है।

प्रक्रियाओं और संबंधों को प्रबंधित करने के लिए सामाजिक क्रिया के प्रौद्योगिकीकरण का मूल सिद्धांत परिकल्पनाओं और लक्ष्यों, उनकी संरचना की एक प्रणाली को सामने रखना है, अर्थात। लक्ष्यों का एक वृक्ष बनाना। यह सामाजिक कार्यक्रमों के लक्ष्यों की संरचना बनाने का एक तरीका है जो विभिन्न सामग्री (आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक, आध्यात्मिक) के कई लक्ष्यों के अंतर्संबंध और मुख्य, एकीकृत लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए उनके समन्वय को सुनिश्चित करता है। मुख्य लक्ष्य सामाजिक क्रिया की दिशा निर्धारित करता है। लक्ष्यों का एक वृक्ष "सामान्य से विशिष्ट की ओर" सिद्धांत के अनुसार बनता है। शीर्ष पर मुख्य लक्ष्य है. इसे अलग-अलग घटकों (मध्यवर्ती लक्ष्य - साधन) में विभाजित किया गया है, जिसके कार्यान्वयन पर इसकी उपलब्धि निर्भर करती है। मध्यवर्ती वाले, बदले में, अधिक विशिष्ट लोगों में विभाजित होते हैं।

2.2 लक्ष्य निर्धारण के सिद्धांत

सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी में, लक्ष्य कई कार्य करता है:

किसी समस्या को हल करते समय जानकारी एकत्र करने और कार्रवाई के तरीकों के लिए तर्कसंगत विकल्प निर्धारित करता है;

सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा खोजी जाने वाली जानकारी की मात्रा को सीमित करता है;

समस्या का विवरण प्रदान करता है;

कार्रवाई के तरीके निर्धारित करने में मदद करता है।

लक्ष्य और लिया गया निर्णय समान अवधारणाएँ नहीं हैं: सही ढंग से तैयार किए गए लक्ष्य की सामग्री में समस्या को हल करने के लिए विकल्प और तार्किक सिद्धांत शामिल हैं। सिद्धांतों में निम्नलिखित शामिल हैं:

1. इस विशिष्ट स्थिति के संबंध में अपने स्वयं के लक्ष्यों का सटीक और स्पष्ट निरूपण।

2. प्रभावित होने वाले अन्य व्यक्तियों और संगठनों के लक्ष्य निर्धारित करना।

3. प्रभावित होने वाले अन्य व्यक्तियों और संगठनों के लक्ष्यों के साथ-साथ उभरते कार्यों के बीच संबंधों की प्रकृति का निर्धारण करना।

4. बताए गए लक्ष्यों को प्राप्त करने के संभावित परिणामों का निर्धारण। कई लक्ष्य, वास्तव में, अन्य, अधिक दूर के या गौण लक्ष्यों को प्राप्त करने का एक साधन बन सकते हैं। इसलिए, यदि दुष्प्रभावों की संभावना पर ध्यान नहीं दिया गया, तो इससे अनपेक्षित परिणाम हो सकते हैं।

5. निर्धारित लक्ष्यों की उपलब्धि को सुविधाजनक बनाने और बाधित करने वाली परिस्थितियों, उनके अस्तित्व या घटित होने के कारणों का निर्धारण।

6. किसी समस्या की स्थिति में चर की पहचान - नियंत्रणीय और अनियंत्रित। अधिकांश लोग समस्याओं को प्रभावित करने वाले कारकों के बारे में अपने पूर्वकल्पित विचारों के साथ समस्याओं का सामना करते हैं। यह धारणा शिक्षा, जीवन अनुभव और जागरूकता के कारण है। एक बार जब ये विचार "पतले" हो जाते हैं, तो वे हमें समस्याओं को प्रस्तुत करने और हल करने के रचनात्मक दृष्टिकोण से वंचित कर देते हैं।

लक्ष्य स्पष्ट और स्पष्ट रूप से तैयार किया जाना चाहिए। लक्ष्य की प्राप्ति वस्तुनिष्ठ रूप से पूर्व निर्धारित होनी चाहिए। आपको अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के कठिन रास्ते के लिए तैयार रहना होगा। विभिन्न स्तरों और सामग्री के लक्ष्यों की संरचना बनाने का मूल सिद्धांत उनकी स्थिरता और अंतर्संबंध है। लक्ष्य तुलनीय होने चाहिए. उनके पास उपलब्धि के लिए समय सीमा होनी चाहिए। अपने कार्यों और परिणामों को अपने लक्ष्य के साथ लगातार जांचते रहना टेक्नोलॉजी का मूल नियम है।

इस प्रकार, लक्ष्य निर्धारण सामाजिक कार्य में तकनीकी प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण चरण है, जो सामाजिक कार्य विशेषज्ञों के कार्यों की सामग्री, उपकरण और दिशा का निर्धारण करता है।

2.3 सामाजिक कार्य के अभ्यास में लक्ष्य और उसे प्राप्त करने के साधनों के बीच संबंध

लक्ष्य-निर्धारण प्रक्रिया की केंद्रीय समस्या लक्ष्य का निर्माण और उसे प्राप्त करने का इष्टतम साधन है। इसे प्राप्त करने के साधनों को परिभाषित किए बिना एक लक्ष्य सिर्फ एक मानसिक परियोजना है, एक सपना जिसका वास्तविकता में कोई वास्तविक समर्थन नहीं है। मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से, लक्ष्य निर्धारण की प्रक्रिया में, अन्य कारकों के साथ बुद्धि के वातानुकूलित प्रतिवर्त संबंध उत्पन्न होते हैं: स्मृति, भावनात्मक-वाष्पशील घटक, आदि।

लक्ष्य निर्धारण उस एल्गोरिदम को निर्धारित करता है जो गतिविधियों के परिणामों के लिए क्रम और बुनियादी आवश्यकताओं को निर्धारित करता है। लक्ष्य एक अवधारणा है जो किसी गतिविधि के परिणाम का एक आदर्श प्रतिनिधित्व व्यक्त करती है। किसी भी गतिविधि की व्याख्या किसी लक्ष्य को प्राप्त करने की प्रक्रिया के रूप में की जा सकती है। लक्ष्य बनाते समय आपको निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना होगा:

लक्ष्य उचित होना चाहिए और प्रभाव की वस्तु के विकास के नियमों की आवश्यकताओं को प्रतिबिंबित करना चाहिए;

लक्ष्य स्पष्ट और प्राप्य होना चाहिए;

मुख्य लक्ष्य उच्च क्रम के लक्ष्य से जुड़ा और सहसंबद्ध होना चाहिए।

लक्ष्य लोगों द्वारा बनाया जाता है, इसलिए इसमें व्यक्तिपरकता का तत्व हमेशा मौजूद रहता है। यह महत्वपूर्ण है कि व्यक्तिपरक पक्ष लक्ष्य-निर्धारण प्रक्रिया पर हावी न हो।

लक्ष्य निर्धारण के मुख्य चरण:

वस्तु की आवश्यक विशेषताओं और अवस्थाओं की पहचान करना और उन्हें एक विशिष्ट प्रकार की गतिविधि के लक्ष्य निर्धारण में शामिल करना;

किसी विशेष प्रकार की गतिविधि के कारण होने वाली संभावित लेकिन अवांछनीय परिस्थितियों की पहचान;

लक्ष्य को वांछनीय लेकिन वस्तुनिष्ठ रूप से अप्राप्य परिणामों तक सीमित करना।

लक्ष्य कई प्रकार के होते हैं: ठोस और अमूर्त; रणनीतिक और सामरिक; व्यक्तिगत, समूह, सार्वजनिक; गतिविधि के विषय द्वारा निर्धारित और बाहर से दिया गया। एक विशिष्ट लक्ष्य तत्काल गतिविधि के उत्पाद की एक आदर्श छवि है। एक अमूर्त लक्ष्य किसी आदर्श का एक सामान्य विचार है जिसके लिए मानव गतिविधि की जाती है। रणनीतिक और सामरिक लक्ष्य उनके कार्यान्वयन के अस्थायी कारकों द्वारा निर्धारित और वातानुकूलित होते हैं और संपूर्ण और आंशिक रूप से सहसंबद्ध होते हैं। क्रिया के विषय द्वारा निर्धारित लक्ष्य उसकी अपनी गतिविधि के आंतरिक विकास, रचनात्मक दृष्टिकोण और सौंपे गए कार्य के प्रति जिम्मेदारी के परिणामस्वरूप विकसित होता है। बाहर से निर्धारित लक्ष्य को एक वस्तुनिष्ठ आवश्यकता या समाधान की आवश्यकता वाले कार्य के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। सामाजिक क्रिया के संगठन एवं क्रियान्वयन में लक्ष्य निर्धारण का विशेष स्थान होता है। सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी किसी विषय पर किसी विषय के सामाजिक प्रभाव की एक उद्देश्यपूर्ण प्रक्रिया है। सामाजिक कार्य में लक्ष्य निर्धारण पर उसकी कार्यप्रणाली एवं संगठन की दृष्टि से विचार किया जाना चाहिए। लक्ष्य निर्धारण का पद्धतिगत पहलू विभिन्न स्तरों पर सामाजिक समस्याओं को हल करने के तरीकों का निर्धारण करते समय सामान्य और विशिष्ट कार्यों के बीच निरंतरता और संबंध सुनिश्चित करना है। सामाजिक कार्य में लक्ष्य निर्धारण का संगठनात्मक पहलू इस समस्या को हल करने के विशिष्ट तरीकों और साधनों के कार्यान्वयन में निहित है। सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी में लक्ष्य निर्धारण को चयन की एक प्रक्रिया के रूप में दर्शाया जा सकता है, जो एक निश्चित परिणाम प्राप्त करने के हित में असंभव से संभव, अवांछनीय से वांछनीय, यादृच्छिक से प्राकृतिक को अलग करती है। इसलिए, लक्ष्य निर्धारण एक विश्लेषणात्मक गतिविधि के रूप में कार्य करता है। ऐसी गतिविधि तभी संभव है जब लक्ष्य निर्धारण के विषय हों, और वे विभिन्न स्तरों पर सामाजिक कार्य विशेषज्ञ हो सकते हैं:

स्थिति का विश्लेषण करने में सक्षम;

किसी वास्तविक समस्या को हल करने के लिए गतिविधियों के कानूनी दायरे को जानें;

व्यावहारिक कार्य अनुभव हो.

सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकी में लक्ष्यों का निर्माण और परिभाषा एक महत्वपूर्ण मार्गदर्शक प्रक्रिया है। यह कार्रवाई की मुख्य दिशा निर्धारित करने का कार्य करता है। सामाजिक क्षेत्र में, तकनीकी प्रक्रिया रचनात्मक प्रकृति की होती है, यह रैखिक नहीं हो सकती। कई ऑपरेशन समानांतर या विपरीत दिशा में किए जा सकते हैं। कुछ प्रक्रियाओं को उलटा किया जा सकता है.

सामाजिक कार्य में लक्ष्य बनाते समय नैतिक पहलुओं पर विशेष ध्यान दिया जाता है। साथ ही, एक सामाजिक कार्यकर्ता को असाधारण जिम्मेदारी, रचनात्मक, अपरंपरागत दृष्टिकोण और पहल की आवश्यकता होती है। एक सामाजिक कार्य विशेषज्ञ का बुनियादी नैतिक नियम होना चाहिए: "कोई नुकसान न पहुँचाएँ!" इस मुद्दे का समाधान लक्ष्य निर्धारण के विषय के व्यक्तित्व, उसके पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों पर निर्भर करता है।

सामाजिक प्रभाव को लागू करने की प्रक्रिया में लक्ष्य की भूमिका और स्थान उस सामाजिक कार्य के स्तर पर निर्भर करता है जिस पर इसे किया जाता है। हम सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के प्रबंधकीय या संगठनात्मक और संपर्क, प्रत्यक्ष अनुभाग के बारे में बात कर रहे हैं।

संगठनात्मक और प्रबंधकीय स्तर सामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए गतिविधियों का कार्यक्रम निर्धारित करता है। इस स्तर पर, राज्य की सामाजिक नीति की मुख्य दिशाओं के आधार पर, रणनीतिक लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं और भविष्य और कार्यान्वयन की लंबी अवधि के लिए कार्य निर्धारित किए जाते हैं।

संपर्क स्तर पर, लक्ष्यों की परिभाषा को उत्पन्न समस्या के संबंध में व्यावहारिक कार्यों के लिए एक विशिष्ट मार्गदर्शिका के रूप में माना जाना चाहिए। इस स्तर पर तैयार किए गए लक्ष्य कार्यान्वयन और परिणामों की उपलब्धि की एक छोटी अवधि का संकेत देते हैं।

3 . सामाजिक में लक्ष्य निर्धारण का सारनोवगोरोड क्षेत्र की सुरक्षा

सामाजिक सुरक्षा राज्य के साथ-साथ निजी संगठनों द्वारा पूरी आबादी को या, अधिक बार, सहायता की आवश्यकता वाली श्रेणियों को प्रदान की जाने वाली सहायता की गारंटी है: एकल माताएं, बड़े परिवार, सामाजिक जोखिम वाले परिवार, पेंशनभोगी, विकलांग लोग, आदि। .

नोवगोरोड क्षेत्र में जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा की राज्य प्रणाली में जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के लिए क्षेत्रीय समिति, शहर जिले की सामाजिक सुरक्षा समितियाँ, नगरपालिका जिले और राज्य सामाजिक सेवा संस्थान शामिल हैं। इसके अलावा, अन्य सरकारी निकाय और संस्थान, अपनी शक्तियों के अनुसार, सामाजिक सुरक्षा के मुद्दों से निपटते हैं।

नोवगोरोड क्षेत्र की जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के लिए समिति एक राज्य कार्यकारी निकाय है जो वर्तमान कानून और समिति के नियमों के अनुसार जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में कार्यों को लागू करती है।

मुख्य लक्ष्यसमिति की गतिविधियों में जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में राज्य की नीति का कार्यान्वयन, नागरिकों की सामाजिक रूप से कमजोर श्रेणियों के साथ-साथ कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों के लिए सेवा और समर्थन की एक प्रणाली का निर्माण शामिल है।

समिति द्वारा निर्धारित लक्ष्यों और उद्योग की स्थिति के विश्लेषण के आधार पर, 2009 के लिए मुख्य कार्यों की पहचान की गई:

लाभ श्रेणियों और कठिन जीवन स्थितियों में फंसे नागरिकों के लिए सामाजिक समर्थन के संकेतकों में गिरावट को रोकें;

आवास और उपयोगिताओं के भुगतान के लिए लाभ प्रदान करने के मौद्रिक रूप पर स्विच करते समय, सामाजिक तनाव के उद्भव से बचें और प्राप्तकर्ताओं को लाभ पहुंचाने के लिए सामाजिक सहायता के मौजूदा स्तर को बनाए रखें;

विकलांग लोगों के पुनर्वास और उनके जीवन के लिए आवश्यक परिस्थितियों के निर्माण के लिए विभिन्न निकायों और संरचनाओं के काम का समन्वय सुनिश्चित करना;

नियामक ढांचे में सुधार करें, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सामाजिक सेवा मानकों और प्रशासनिक नियमों को विकसित करना जारी रखें;

गैर-लाभकारी संरचनाओं को शामिल करके नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के नेटवर्क का विस्तार करें;

सामाजिक संस्थाओं को अनुकूलित और स्वायत्त बनाकर उनकी दक्षता बढ़ाएँ;

परिवार की संस्था को मजबूत करने, पारिवारिक अव्यवस्था और बच्चों की उपेक्षा को रोकने के लिए काम जारी रखें;

सामाजिक संस्थानों में स्टाफिंग को मजबूत करना और एक नई वेतन प्रणाली पर स्विच करना;

सामाजिक क्षेत्र में सूचना समर्थन में सुधार के लिए काम जारी रखें;

नोवगोरोड क्षेत्र की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग का कार्य 4 मुख्य क्षेत्रों में किया जाता है:

· वर्तमान कानून के अनुसार जनसंख्या को सामाजिक सहायता के उपाय प्रदान करना;

· कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों के लिए लक्षित समर्थन;

· रोगी संस्थानों और घर दोनों में एक सामाजिक सेवा प्रणाली का विकास;

· बच्चों और बच्चों वाले परिवारों की सामाजिक सुरक्षा;

इन क्षेत्रों में सबसे महंगा वर्तमान कानून के अनुसार जनसंख्या के लिए सामाजिक समर्थन उपायों का प्रावधान है। नोवगोरोड क्षेत्र में अधिमान्य श्रेणियों के 200 हजार से अधिक नागरिक रहते हैं, जो सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के माध्यम से नकद भुगतान, लाभ, मुआवजा और लाभ प्राप्त करते हैं। साथ ही, अधिमान्य श्रेणियों के नागरिकों को अतिरिक्त सामाजिक सहायता उपाय प्रदान किए जाते हैं। सभी भुगतान पूर्ण रूप से और समय सीमा का उल्लंघन किए बिना किए जाते हैं।

1 जनवरी, 2009 से सभी राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों के प्रबंधन और वित्तीय सहायता का अधिकार समिति को हस्तांतरित कर दिया गया है।

कुल मिलाकर, अधिमान्य श्रेणियों के 203 हजार नागरिक इस क्षेत्र में रहते हैं, जिनमें संघीय स्तर पर 111 हजार लोग, क्षेत्रीय स्तर पर 92 हजार लोग शामिल हैं। सबसे अधिक अधिमान्य समूह विकलांग लोग, श्रमिक अनुभवी और पूर्व नाबालिग कैदी हैं। क्षेत्र के हर तीसरे निवासी को नकद भुगतान, लाभ, मुआवजा और लाभ प्राप्त होते हैं। पिछले वर्ष भुगतान पूरा और लगभग बिना किसी देरी के किया गया था।

2008 में, संघीय स्तर पर अधिमान्य श्रेणियों के नागरिकों के लिए सामाजिक सहायता उपाय प्रदान करने पर 664 मिलियन रूबल खर्च किए गए, जो पिछले वर्ष की तुलना में 25% अधिक है। चालू वर्ष के लिए एक अरब से अधिक रूबल आवंटित किए गए हैं।

रिपोर्टिंग अवधि के दौरान, भर्ती सेवा से गुजरने वाले सैन्य कर्मियों के परिवारों के लिए दो नए प्रकार के लाभ पेश किए गए: एक सैनिक की गर्भवती पत्नी के लिए एकमुश्त लाभ और एक सैनिक के बच्चे के लिए मासिक भत्ता। ये लाभ 38 लोगों को 1.3 मिलियन रूबल की राशि में प्राप्त हुए।

2008 में, क्षेत्रीय स्तर पर अधिमान्य श्रेणियों के नागरिकों के लिए सामाजिक सहायता उपायों के कार्यान्वयन पर 958 मिलियन रूबल खर्च किए गए, जो 2007 के स्तर से 21% अधिक है। 2009 में, इन उद्देश्यों के लिए 1.2 बिलियन रूबल की योजना बनाई गई है। मासिक नकद भुगतान, जिसे वर्ष में दो बार अनुक्रमित किया गया था, 74 हजार क्षेत्रीय लाभार्थियों द्वारा प्राप्त किया गया था।

18.5 हजार कम आय वाले परिवारों को मासिक बाल लाभ प्राप्त हुआ, जिसके लिए 50 मिलियन रूबल आवंटित किए गए थे।

2 हजार से अधिक बड़े परिवारों को 17.5 मिलियन रूबल की राशि में सहायता उपाय प्राप्त हुए।

अतिरिक्त सामाजिक सहायता उपायों का कार्यान्वयन जारी रहा। संघीय स्तर पर अधिमान्य श्रेणियों के नागरिकों को अंतर्राज्यीय इंटरसिटी, शहरी और उपनगरीय मार्गों पर ऑटोमोबाइल परिवहन में मुफ्त यात्रा प्रदान की गई। अफगानिस्तान या उत्तरी काकेशस क्षेत्र में सैन्य आघात के कारण विकलांग व्यक्तियों को 600 रूबल की राशि में मासिक मौद्रिक मुआवजा दिया जाता था। क्षेत्रीय बजट की कीमत पर, नोवगोरोड क्षेत्र के श्रमिक दिग्गजों और समाजवादी श्रम के नायकों को सामाजिक समर्थन के स्थापित उपाय प्रदान किए गए।

हालाँकि, नागरिकों की तरजीही डेन्चर की आवश्यकता को पूरी तरह से संतुष्ट करना अभी तक संभव नहीं हो पाया है। यह समस्या पिछले साल भी अनसुलझी रही. बजट निधि के अतिरिक्त आवंटन के बिना इस वर्ष इसका समाधान नहीं किया जा सकता है।

विकिरण से प्रभावित नागरिकों की ओर से स्वास्थ्य क्षति के मुआवजे की राशि को अनुक्रमित करने के लिए न्यायिक अधिकारियों से सामूहिक अपील के संबंध में बहुत काम किया गया है। ऐसी अपीलों का कारण संघीय कानून की अपूर्णता थी। वर्ष के दौरान, 140 अदालती फैसलों के तहत कुल 72 मिलियन रूबल का भुगतान किया गया। वर्तमान में, इन भुगतानों का नियमित और समय पर अनुक्रमण सुनिश्चित किया जाता है। परिणामस्वरूप, वर्ष के दौरान, 2007 की तुलना में स्वास्थ्य क्षति के मुआवजे के भुगतान की औसत राशि 2.5 गुना बढ़ गई और प्रति प्राप्तकर्ता प्रति माह औसतन लगभग 11 हजार रूबल हो गई।

पिछले साल, रूसी संघ संख्या 685 के राष्ट्रपति के डिक्री के कार्यान्वयन के हिस्से के रूप में, सार्वजनिक ध्यान के तहत, 1 जनवरी को सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के साथ पंजीकृत विकलांग लोगों को कार या नकद मुआवजा प्रदान करने के लिए काम किया गया था। 2005. कुल 265 वाहन जारी किये गये। 189 विकलांग लोगों को कार के बदले में 100 हजार रूबल की राशि में कुल 18.9 मिलियन रूबल का मौद्रिक मुआवजा मिला।

युद्ध में अक्षम लोगों, युद्ध में अक्षम लोगों, पूर्व नाबालिग कैदियों और पुनर्वासित व्यक्तियों के लिए कतार पूरी तरह से बंद है। वर्ष की पहली छमाही में सामान्य बीमारी के कारण कतार में बचे 429 विकलांग लोगों, बचपन से विकलांग लोगों और विकलांग बच्चों के संबंध में डिक्री के कार्यान्वयन को पूरा करने की योजना है।

रूसी संघ के राष्ट्रपति के निर्देशों के अनुसार, 2008 में, आवास और उपयोगिताओं के नकद भुगतान के लिए सामाजिक समर्थन उपायों के प्रावधान में संक्रमण के लिए प्रारंभिक कार्य किया गया था। आवश्यक विनियामक और कानूनी ढांचा तैयार किया गया है, सॉफ्टवेयर और कंप्यूटर उपकरण खरीदे गए हैं, और इस काम को पूरा करने के लिए विशेषज्ञों का एक स्टाफ उपलब्ध कराया गया है। अद्यतन डेटाबेस बनाने के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाएं प्रदान करने वाले संगठनों के साथ सूचना संपर्क जारी रहता है, और आबादी के बीच व्याख्यात्मक कार्य किया जाता है।

संभावित त्रुटियों को कम करने और आबादी को जानकारी प्रदान करने के लिए, लाभ प्रदान करने के नकद रूप में परिवर्तन को इस वर्ष 1 जुलाई तक के लिए स्थगित कर दिया गया है। सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों का कार्य इस प्रकार के सामाजिक समर्थन के मौजूदा स्तर के बिना शर्त संरक्षण को सुनिश्चित करना है।

इस दिशा में हमारे पास पहले से ही कुछ अनुभव है, क्योंकि 1 जनवरी 2008 से समिति विकिरण के संपर्क में आने वाले नागरिकों को नकद लाभ प्रदान कर रही है। (कुल मिलाकर, 2008 में 6.2 मिलियन रूबल का भुगतान किया गया)

जनसंख्या के लिए सामाजिक समर्थन के सबसे प्रभावी उपायों में से एक आवास और उपयोगिताओं के लिए सब्सिडी का प्रावधान है।

2008 में, लगभग 8% या 15 हजार परिवारों को 143 मिलियन रूबल की राशि में सब्सिडी प्राप्त हुई। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की लागत में वृद्धि के बावजूद, 2007 की तुलना में सब्सिडी प्राप्त करने वालों की संख्या में 20% की कमी आई है। इसका सीधा संबंध जनसंख्या की नकद आय की वृद्धि से है।

कुल घरेलू आय के 13 और 15 प्रतिशत के क्षेत्रीय मानक का उपयोग 99 प्रतिशत प्राप्तकर्ताओं के लिए सब्सिडी की गणना करने के लिए किया जाता है, जबकि केवल 1 प्रतिशत प्राप्तकर्ताओं की गणना 22 प्रतिशत मानक का उपयोग करके की जाती है।

मानक के तीन स्तरों की उपस्थिति उत्तर-पश्चिम के अन्य क्षेत्रों की तुलना में नोवगोरोड क्षेत्र के लिए एक लाभ है, इससे कम आय वाले बड़ी संख्या में परिवारों को सामाजिक सहायता प्रदान करना संभव हो जाता है; अर्थव्यवस्था में संकट की स्थिति में, हमारे क्षेत्र के निवासियों द्वारा इस प्रकार की सामाजिक सहायता की मांग अधिक हो जाएगी। इसलिए, इस वर्ष इन उद्देश्यों के लिए बजट व्यय की राशि में 66% की वृद्धि की गई है और यह 239 मिलियन रूबल होगी। इसके अलावा, क्षेत्रीय मानक के स्तर को कम करने की संभावना के मुद्दे पर विचार किया जा रहा है।

सामाजिक सुरक्षा का एक महत्वपूर्ण क्षेत्र कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों के लिए लक्षित सामाजिक समर्थन है। सबसे पहले, अकेले रहने वाले परिवार और नागरिक जिनकी औसत प्रति व्यक्ति आय नोवगोरोड क्षेत्र में स्थापित निर्वाह स्तर से कम है, उन्हें इसका अधिकार है।

2008 में, वस्तुओं और सेवाओं की बढ़ती कीमतों के कारण जीवन यापन की औसत मासिक लागत 19% बढ़ गई और 4,542 रूबल हो गई - यह लगभग रूसी औसत स्तर से मेल खाती है।

परिचालन आँकड़ों के अनुसार, 2008 में इस क्षेत्र में कम आय वाले नागरिकों की हिस्सेदारी 19.9% ​​थी, जो 2007 के आंकड़े से 0.4% बेहतर है, लेकिन करेलिया गणराज्य को छोड़कर, उत्तर-पश्चिम के अन्य क्षेत्रों की तुलना में बदतर है। वहीं, केवल 13.9% नागरिक कम आय वाले के रूप में सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के साथ पंजीकृत हैं। साल भर में इनकी संख्या में 21 हजार की कमी आई।

गरीबों का सबसे बड़ा हिस्सा पोड्डोर्स्की, खोल्म्स्की, डेमियांस्की, वोलोतोव्स्की और मारेवस्की जिलों में है। सबसे छोटा वेलिकि नोवगोरोड और बोरोविची जिले में है।

इस वर्ष की शुरुआत से, 65 हजार से अधिक नागरिकों को लक्षित सामाजिक समर्थन प्राप्त हुआ है। इनमें से 69% बच्चों वाले परिवार हैं, 18% पेंशनभोगी हैं, 10% विकलांग हैं। इस पर 47.4 मिलियन रूबल खर्च किए गए। इस राशि का आधे से अधिक हिस्सा संगठनों और नागरिकों से प्राप्त धर्मार्थ निधि से आता है।

रूसी संघ के पेंशन फंड से सब्सिडी का उपयोग करते हुए, 1,700 गैर-कार्यरत पेंशनभोगियों को 2 मिलियन रूबल की राशि में अतिरिक्त सामाजिक सहायता प्रदान की गई। 2008 में, आग से प्रभावित कम आय वाले परिवारों को एकमुश्त वित्तीय सहायता प्रदान करने के लिए 356 हजार रूबल आवंटित किए गए थे। इस साल अग्नि पीड़ितों को भुगतान दोगुना हो जाएगा।

स्नानघर सेवाओं की लागत को कम करने के लिए कम आय वाले परिवारों के सामाजिक समर्थन के लिए स्थानीय सरकारों को 7 मिलियन रूबल और निजी घरों के गैसीकरण में सहायता प्रदान करने के लिए 11 मिलियन रूबल की अतिरिक्त धनराशि आवंटित की गई थी। इसी समय, गैसीकरण के लिए धन का पूरी तरह से उपयोग नहीं किया गया था। शहरी जिले और नगरपालिका जिलों के सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों को किस पर ध्यान देना चाहिए, क्योंकि चालू वर्ष के लिए इस राशि में लगभग दस लाख रूबल की वृद्धि की गई है।

जरूरतमंद नागरिकों की समस्याओं को हल करने के लिए, एक कार्यक्रम-लक्षित दृष्टिकोण का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है और 4 क्षेत्रीय लक्ष्य कार्यक्रम लागू किए जा रहे हैं: "नोवगोरोड क्षेत्र के बच्चे", "जनसंख्या के निम्न-आय समूहों के लिए सामाजिक समर्थन", "सामाजिक समर्थन" विकलांगों के लिए”, और महिलाओं की स्थिति में सुधार के लिए एक कार्यक्रम। 2008 में, क्षेत्रीय बजट से कार्यक्रमों के लिए धन समय पर और पूर्ण रूप से प्रदान किया गया था।

नागरिकों के लक्षित समर्थन के लिए अतिरिक्त धन आकर्षित करने के लिए चैरिटी कार्यक्रम आयोजित करना बहुत महत्वपूर्ण था। जैसे कि एक बुजुर्ग व्यक्ति की दस दिन की अवधि, "मर्सी" रोड ट्रेन, "क्रिसमस गिफ्ट" मैराथन और अन्य। लगभग सभी जिलों में ये कार्यवाही संगठित एवं प्रभावी रही। मैं विशेष रूप से बोरोविची, स्टारोरुस्की, वल्दाई, पेस्टोव्स्की जिलों और वेलिकि नोवगोरोड का उल्लेख करना चाहूंगा।

अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए, नोवगोरोड क्षेत्र की सामाजिक सुरक्षा समिति ने स्वतंत्र रूप से पूरे वर्ष सरकारी कार्य किए, स्थानीय सरकारों को संगठनात्मक, पद्धतिगत और सलाहकार सहायता प्रदान की, सामाजिक सुरक्षा के लिए उन्हें सौंपी गई शक्तियों के निष्पादन की निगरानी की और बातचीत भी की। गतिविधि के क्षेत्रों पर विभिन्न निकायों, संगठनों और संस्थानों के साथ।

निष्कर्ष

पाठ्यक्रम कार्य में शोध विषय पर विशेष साहित्य का सैद्धांतिक विश्लेषण शामिल था, जो हमें निम्नलिखित करने की अनुमति देता है: निष्कर्ष.

1. सामाजिक कार्य का प्रौद्योगिकीकरण, सामाजिक क्षेत्र में किसी भी अन्य गतिविधि की तरह, वैज्ञानिक, तकनीकी और सामाजिक प्रगति द्वारा लगाई गई वस्तुनिष्ठ आवश्यकताओं का प्रतिबिंब है। यह प्रकृति में हमेशा नवीन, रचनात्मक होता है, मानव संसाधनों, उसकी शारीरिक और बौद्धिक क्षमता का उपयोग करने के लिए अधिक उन्नत और इसलिए अधिक कुशल और किफायती तरीकों की निरंतर खोज से जुड़ा होता है। आबादी के सबसे कमजोर वर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं और सामाजिक सहायता के आयोजन के अभ्यास में एक तकनीकी दृष्टिकोण की शुरूआत लोगों के साथ काम करने में "परीक्षण और त्रुटि" पद्धति को छोड़ने और उच्च अंतिम परिणामों पर निरंतर ध्यान केंद्रित करने की एक रणनीतिक दिशा है। प्रयास और धन का इष्टतम व्यय। नतीजतन, सामाजिक ज्ञान की प्रणाली के प्रौद्योगिकीकरण के बिना सामाजिक कार्य का प्रौद्योगिकीकरण असंभव है जो सामाजिक क्षेत्र में गतिविधि के तर्कसंगत तरीकों को प्रमाणित करता है और सिद्धांत और व्यवहार, मौलिकता और व्यावहारिक अभिविन्यास को व्यवस्थित रूप से जोड़ता है।

2. केवल एक सामाजिक कार्य विशेषज्ञ की उच्च सामाजिक-तकनीकी संस्कृति ही उसकी व्यावसायिकता और मानवीय संबंधों जैसे सूक्ष्म मामले के साथ काम करने की तत्परता के लिए एक मानदंड के रूप में काम कर सकती है। सामाजिक कार्य के अभ्यास में उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियाँ विभिन्न स्तरों पर सामाजिक संबंधों और प्रक्रियाओं को विनियमित करने के लिए सामाजिक और मानवीय ज्ञान की एक विस्तृत श्रृंखला को लागू करने के जीवन-परीक्षित तरीकों की मौखिक या लिखित रूप में रिकॉर्डिंग का प्रतिनिधित्व करती हैं। इसके लिए धन्यवाद, एक विशिष्ट तकनीक के रूप में मानवीय संबंधों को विनियमित करने में ज्ञान और अनुभव को पीढ़ी-दर-पीढ़ी प्रसारित किया जा सकता है, और थोड़े समय में कर्मियों को लोगों के साथ काम करने की कला से लैस किया जा सकता है।

3. लक्ष्य निर्धारण सामाजिक कार्य में तकनीकी प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण चरण है, जो सामाजिक कार्य विशेषज्ञों के कार्यों की सामग्री, उपकरण और दिशा का निर्धारण करता है। लक्ष्य स्पष्ट और स्पष्ट रूप से तैयार किया जाना चाहिए। लक्ष्य की प्राप्ति वस्तुनिष्ठ रूप से पूर्व निर्धारित होनी चाहिए। आपको अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के कठिन रास्ते के लिए तैयार रहना होगा। विभिन्न स्तरों और सामग्री के लक्ष्यों की संरचना बनाने का मूल सिद्धांत उनकी स्थिरता और अंतर्संबंध है। लक्ष्य तुलनीय होने चाहिए. उनके पास उपलब्धि के लिए समय सीमा होनी चाहिए। अपने कार्यों और परिणामों को अपने लक्ष्य के साथ लगातार जांचते रहना टेक्नोलॉजी का मूल नियम है।

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