मनोवैज्ञानिक दबाव और इसका विरोध कैसे करें। किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव मनोवैज्ञानिक दबाव के उदाहरण

जब हम "हिंसा" शब्द सुनते हैं, तो सबसे पहले हम एक आक्रामक व्यक्ति की कल्पना करते हैं जो किसी कमजोर व्यक्ति के खिलाफ बल प्रयोग कर रहा हो। हालाँकि, हिंसा न केवल शारीरिक आक्रामकता के रूप में, बल्कि मनोवैज्ञानिक दबाव और जबरदस्ती के रूप में भी प्रकट हो सकती है। और कई मनोवैज्ञानिक आश्वस्त हैं कि भावनात्मक और मौखिक हिंसा किसी व्यक्ति के लिए शारीरिक हिंसा से कहीं अधिक खतरनाक है, क्योंकि यह शरीर को नहीं, बल्कि मानस को पंगु बना देती है। एक व्यक्ति जो नियमित रूप से मनोवैज्ञानिक हिंसा का शिकार होता है, वह धीरे-धीरे अपना आत्मविश्वास और अपना "मैं" खो देता है और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रयास करते हुए, हमलावर की इच्छाओं और दृष्टिकोण के साथ रहना शुरू कर देता है।

मनोवैज्ञानिक हिंसा के लक्षण और प्रकार

शारीरिक हिंसा के विपरीत, मनोवैज्ञानिक हिंसा हमेशा स्पष्ट नहीं होती है, क्योंकि यह न केवल चीखने-चिल्लाने, गाली-गलौज और अपमान के रूप में प्रकट हो सकती है, बल्कि किसी व्यक्ति की भावनाओं और संवेदनाओं में सूक्ष्म हेरफेर के रूप में भी प्रकट हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, मनोवैज्ञानिक हिंसा का उपयोग करने वाले व्यक्ति का लक्ष्य पीड़ित को अपना व्यवहार, राय, निर्णय बदलने और चालाक आक्रामक के अनुसार कार्य करने के लिए मजबूर करना होता है। हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ऐसे लोगों की एक अलग श्रेणी है जो पीड़ित को मानसिक रूप से तोड़ने और उसे पूरी तरह से अपनी इच्छा पर निर्भर करने के लिए मनोवैज्ञानिक हिंसा और दबाव का इस्तेमाल करते हैं। अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, हमलावर निम्नलिखित प्रकार की मनोवैज्ञानिक हिंसा का उपयोग करते हैं:

मनोवैज्ञानिक हिंसा से सुरक्षा

जो लोग सबसे आसानी से मनोवैज्ञानिक दबाव के आगे झुक जाते हैं, वे वे होते हैं जिनकी व्यक्तिगत सीमाएँ मजबूत नहीं होती हैं और वे नहीं जानते कि अपने अधिकारों की रक्षा कैसे करें। इसलिए, खुद को मनोवैज्ञानिक हिंसा से बचाने के लिए सबसे पहले आपको जीवन के प्रत्येक क्षेत्र में अपने अधिकारों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करना होगा। इसके बाद, आपको स्थिति के अनुसार कार्य करने की आवश्यकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि हमलावर किस प्रकार की मनोवैज्ञानिक हिंसा का उपयोग करता है।

उन लोगों का सामना करना जो आदेश देना पसंद करते हैं

जब आपका सामना किसी ऐसे व्यक्ति से होता है जो आदेश देना और आदेश देना पसंद करता है, तो आपको खुद से दो प्रश्न पूछने की ज़रूरत है: "क्या मैं इस व्यक्ति के आदेशों का पालन करने के लिए बाध्य हूं?" और "अगर मैं वह नहीं करूँगा जो वह कहता है तो क्या होगा?" यदि इन प्रश्नों के उत्तर "नहीं" और "मेरे लिए कुछ भी बुरा नहीं है" हैं, तो स्वयं-घोषित कमांडर को उसके स्थान पर इस तरह के वाक्यांश के साथ रखने की आवश्यकता है: "आप मुझे क्यों बता रहे हैं कि क्या करना है? आपके आदेशों का पालन करना मेरी जिम्मेदारी नहीं है।” आगे के आदेशों और आदेशों को आसानी से नजरअंदाज किया जाना चाहिए।

व्यावहारिक उदाहरण:कर्मचारी A और B एक ही कार्यालय में समान पदों पर कार्य करते हैं। कर्मचारी ए बदले में कोई काउंटर सेवाएं प्रदान किए बिना नियमित रूप से अपनी जिम्मेदारियों का कुछ हिस्सा कर्मचारी बी को स्थानांतरित कर देता है। इस मामले में, हमलावर के साथ टकराव इस तरह दिखेगा:

उ: आप बस कुछ प्रिंट कर रहे हैं, ठीक है, मेरी रिपोर्ट प्रिंट करें, और फिर इसे एक फ़ोल्डर में रखें और लेखा विभाग में ले जाएं।

बी: क्या मैं यहां आपके सचिव के रूप में काम कर रहा हूं? मेरी नौकरी की ज़िम्मेदारियों में आपके दस्तावेज़ों को प्रिंट करना और उन्हें कहीं भी वितरित करना शामिल नहीं है। मुझे बहुत काम करना है, इसलिए कृपया अपनी रिपोर्ट स्वयं बनाएं और मुझे मेरे काम से विचलित न करें।

मौखिक आक्रामकता से सुरक्षा

लक्ष्य पीड़ित को शर्मिंदा करना, परेशान करना, तनावग्रस्त करना, बहाने बनाना शुरू करना आदि है। इसलिए, मौखिक आक्रामकता के खिलाफ सबसे अच्छा बचाव हमलावर की अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरना और उसकी अपेक्षा से पूरी तरह से अलग प्रतिक्रिया करना है: मजाक करना, उदासीन रहें, या अपराधी के लिए खेद महसूस करें। इसके अलावा ऐसी मनोवैज्ञानिक हिंसा से बचाव का एक प्रभावी तरीका प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक एम. लिटवाक द्वारा विकसित "मनोवैज्ञानिक ऐकिडो" पद्धति है। इस पद्धति का सार किसी भी संघर्ष की स्थिति में मूल्यह्रास का उपयोग करना है - आक्रामक के सभी बयानों से सहमत होकर संघर्ष को सुचारू करना (जैसे एक मनोचिकित्सक रोगी द्वारा बताई गई हर बात से सहमत होता है)।

व्यावहारिक उदाहरण:जब भी पति का मूड खराब होता है तो वह फोन करके पत्नी को अपमानित करने की कोशिश करता है। इस मामले में मनोवैज्ञानिक हिंसा से सुरक्षा इस प्रकार हो सकती है:

एम: तुम्हें कुछ भी करना नहीं आता! तुम एक घृणित गृहिणी हो, तुम घर की सफ़ाई भी ठीक से नहीं कर पाती, वहाँ सोफे के नीचे एक पंख पड़ा है!

झ: हाँ, मैं बहुत अक्षम हूँ, मेरे साथ तुम्हारे लिए यह बहुत कठिन है! निश्चित रूप से आप मुझसे बेहतर सफ़ाई कर सकते हैं, इसलिए यदि अगली बार आप घर साफ़ करने में मेरी मदद करेंगे तो मैं आभारी रहूँगा।

अनदेखा किये जाने का सामना करना

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि जानबूझकर की गई अनदेखी हमेशा चालाकी होती है, इसलिए आपको चालाकी करने वाले के दबाव में नहीं आना चाहिए और उसे खुश करने की कोशिश करनी चाहिए ताकि वह अपने गुस्से को दया में बदल दे। एक व्यक्ति जो लगातार नाराज होने और किसी भी ऐसे कार्य के जवाब में "अनदेखा" करने के लिए इच्छुक है जो उसके अनुरूप नहीं है, उसे यह समझाने की जरूरत है कि चुप रहना उसका अधिकार है, लेकिन वह अपने व्यवहार से कुछ भी हासिल नहीं करेगा।

व्यावहारिक उदाहरण:दो बहनें अपने माता-पिता से अलग एक ही अपार्टमेंट में रहती हैं। छोटी बहन (एम) बचपन से ही अपनी बड़ी बहन (एस) के साथ छेड़छाड़ करने की आदी रही है। ऐसे मामलों में जहां एम को कोई चीज़ पसंद नहीं आती है, वह जानबूझकर एस को नजरअंदाज करना शुरू कर देती है और उसका बहिष्कार तीन गुना कर देती है। ऐसे मामलों में मनोवैज्ञानिक दबाव का प्रतिरोध इस प्रकार है:

एस: एक सप्ताह में मैं दो महीने के लिए व्यावसायिक यात्रा पर जा रहा हूं।

एस: यह बिजनेस यात्रा मेरे करियर के लिए महत्वपूर्ण है। और इन दो महीनों में तुम्हें कुछ नहीं होगा. आप कोई छोटे बच्चे नहीं हैं - आपको अपना मनोरंजन करने के लिए कुछ न कुछ मिल जाएगा।

एम: तो? तो फिर तुम मेरी बहन नहीं रहोगी और मैं तुमसे बात नहीं करूंगा!

कर्तव्य या अपराध की भावनाओं से उत्पन्न मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध करना

मजबूत व्यक्तिगत सीमाएँ अपराध और कर्तव्य की भावनाओं के दबाव के खिलाफ एक विश्वसनीय बचाव हैं। अपने अधिकारों और जिम्मेदारियों की सीमाओं को जानने के बाद, एक व्यक्ति हमेशा यह निर्धारित करने में सक्षम होगा कि उसकी जिम्मेदारियों का हिस्सा क्या नहीं है। और यदि कोई व्यक्ति देखता है कि उसकी सीमाओं का उल्लंघन हो रहा है, तो उसे सीधे हमलावर को उसकी जिम्मेदारियों और कर्तव्यों की सीमाओं के बारे में सूचित करना चाहिए और यह स्पष्ट करना चाहिए कि हेरफेर विफल हो गया है।

व्यावहारिक उदाहरण:एक अकेली माँ (एम) अपनी वयस्क बेटी को दूसरे शहर में काम पर जाने से रोकने की कोशिश कर रही है, जिससे उसके कर्तव्य की भावना पर दबाव पड़ रहा है। इस मामले में प्रतिक्रिया इस प्रकार हो सकती है:

में: तुम मुझे अकेला कैसे छोड़ सकते हो? मैंने तुम्हें पाला, बड़ा किया और अब तुम जाना चाहते हो? बच्चे अपने माता-पिता के बुढ़ापे का सहारा बनें, और आप मुझे त्याग रहे हैं!

डी: मैं तुम्हें नहीं छोड़ रहा हूं - मैं तुम्हें फोन करूंगा, तुमसे मिलने आऊंगा और पैसों से तुम्हारी मदद करूंगा। या क्या आप चाहते हैं कि मैं उच्च वेतन वाली नौकरी पाने का अवसर खो दूं और अपने सपने पूरे नहीं कर पाऊं?

एम: आप क्या कह रहे हैं? बेशक, मैं तुम्हारे लिए सर्वश्रेष्ठ चाहता हूँ, लेकिन तुम्हारे बिना मुझे बुरा लगेगा!

डी: माँ, आप वयस्क हैं, और मेरा मानना ​​है कि आपको करने के लिए कई दिलचस्प चीज़ें मिल सकती हैं। मैं वादा करता हूं कि मैं आपको नियमित रूप से फोन करूंगा और अक्सर आपसे मिलने आऊंगा।

बदमाशी के खिलाफ खड़े हो जाओ

जब आप किसी मित्र, रिश्तेदार या सहकर्मी से ऐसे वाक्यांश सुनते हैं जिनका अर्थ है "यदि आप कुछ नहीं करेंगे, तो आपके जीवन में दुर्भाग्य घटित होगा" या "यदि आप अपना व्यवहार नहीं बदलेंगे, तो मैं आपके लिए कुछ बुरा करूँगा" , “आपको खुद से एक सवाल पूछने की ज़रूरत है कि क्या खतरा वास्तविक है। ऐसे मामलों में जहां डराने-धमकाने या धमकियों का वास्तविकता में कोई आधार नहीं है, ब्लैकमेलर को अभी अपनी धमकी को अंजाम देने के लिए कहा जा सकता है। यदि आपका जीवन, स्वास्थ्य या कल्याण और आपको यकीन है कि वह धमकी को अंजाम दे सकता है, तो उसके शब्दों को वॉयस रिकॉर्डर या वीडियो कैमरे पर रिकॉर्ड करना और फिर पुलिस से संपर्क करना सबसे अच्छा है।

व्यावहारिक उदाहरण:कर्मचारी ए ने परियोजना पर अपना काम नहीं किया है और कर्मचारी बी को अपना काम करने से डराने की कोशिश कर रहा है। यहां बताया गया है कि आप ऐसे मामलों में दबाव का विरोध कैसे कर सकते हैं:

उत्तर: यदि परियोजना अभी तक पूरी नहीं हुई है तो आप क्यों जा रहे हैं? अगर हमने आज काम पूरा नहीं किया तो बॉस तुम्हें नौकरी से निकाल देंगे। क्या आप बेरोजगार होना चाहते हैं?

प्रश्‍न: मैंने अपना काम कर दिया है। मुझे नहीं लगता कि आपका काम न करने के कारण मुझे नौकरी से निकाल दिया जायेगा।

उत्तर: बॉस को इसकी परवाह नहीं है कि कौन क्या करता है। उसे नतीजे चाहिए. इसलिए यदि आप बाहर नहीं निकलना चाहते तो मेरी मदद करें।

प्रश्न: आप क्या सोचते हैं? कल तक इंतजार क्यों करें? आइए अभी बॉस के पास जाएं और उनसे मुझे नौकरी से निकालने के लिए कहें क्योंकि मैं आपके हिस्से के कर्तव्यों को करने से इनकार करता हूं।

बहुत से लोग जानते हैं कि उनके खिलाफ मनोवैज्ञानिक दुर्व्यवहार का इस्तेमाल किया जा रहा है, लेकिन वे किसी ऐसे व्यक्ति के साथ अपने रिश्ते को बर्बाद करने के डर से लड़ने की हिम्मत नहीं करते हैं जो आदेश देना, हेरफेर करना या दुर्व्यवहार करना पसंद करता है। ऐसे मामलों में, आपको स्वयं यह निर्णय लेने की आवश्यकता है कि ऐसे रिश्ते मूल्यवान क्यों हैं और क्या किसी आक्रामक व्यक्ति के साथ बिल्कुल भी संवाद न करना बेहतर है बजाय इसके कि नियमित रूप से उसके अपमान को सहन किया जाए और उसके ब्लैकमेल और चालाकी के आगे झुकते हुए खुद को नुकसान पहुंचाने वाले कार्य किए जाएं। .

क्या आपको ऐसा महसूस होता है कि आप अक्सर मनोवैज्ञानिक दबाव में रहते हैं? यदि आप एक शांत और आत्मविश्वासी व्यक्ति हैं, तो आप शायद उत्तर देना चाहेंगे: "नहीं।" परन्तु सफलता नहीं मिली!

प्रभाव के तरीके पूरी तरह से अलग हो सकते हैं, और अक्सर "पीड़ित" को यह भी समझ में नहीं आता है कि उस पर सिर्फ दबाव डाला गया है। लेकिन इसका आपके जीवन पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है! यदि आप अब इस जाल में नहीं फंसना चाहते हैं, तो हमारा लेख पढ़ें और मनोवैज्ञानिक आत्मरक्षा के लिए ज्ञान का उपयोग करें।

मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रकार

मनोवैज्ञानिक दबाव अन्य लोगों पर उनके मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण, राय, निर्णय और निर्णय को बदलने के उद्देश्य से किया जाने वाला प्रभाव है। ऐसा लग सकता है कि केवल मजबूत और परिणामोन्मुख लोग ही इसका सहारा लेते हैं, लेकिन ऐसा नहीं है। एक आत्मविश्वासी व्यक्ति सीधे और खुले तौर पर कार्य करेगा, और समाधान की तलाश नहीं करेगा, जिससे दूसरों को असुविधा होगी। संभवतः आपने अपने जीवन में कई प्रकार के मनोवैज्ञानिक दबावों का सामना किया होगा:

1. जबरदस्ती किसी अन्य व्यक्ति पर प्रत्यक्ष, प्रकट प्रभाव है। वे इसका सहारा तभी लेते हैं जब किसी तरह का जोर हो, अन्यथा कोई झुकेगा नहीं। ऐसी शक्ति के उदाहरण भौतिक गुण, शक्ति, धन, जानकारी हो सकते हैं। जिस व्यक्ति को कुछ करने के लिए मजबूर किया जाता है वह उस प्रक्रिया के बारे में जानता है जो हो रही है - हेरफेर के विपरीत। आप "उत्पीड़क" को यह संकेत देकर खुद को उससे बचाने की कोशिश कर सकते हैं कि वह आक्रामक तरीके से काम कर रहा है - कुछ लोग इसे स्वीकार करना पसंद नहीं करते हैं। हालाँकि, अगर यह किसी व्यक्ति को परेशान नहीं करता है, तो इस प्रकार के दबाव का विरोध करना बहुत मुश्किल है।
2. अपमान. एक अन्य प्रकार का मनोवैज्ञानिक दबाव, जो आक्रामक की नैतिक रूप से "पीड़ित को कुचलने" की इच्छा में व्यक्त होता है। इस स्थिति में, आप अपने बारे में बहुत सी अप्रिय बातें सुन सकते हैं: आप मूर्ख, डरावने, अनाड़ी, प्रतिभाहीन, अव्यवस्थित आदि हैं। ... मनोवैज्ञानिक शिथिलता की स्थिति में होने के कारण, आप स्थिति पर नियंत्रण खो देते हैं, और इस समय आप पर दबाव डालना बहुत सुविधाजनक होता है: "कम से कम क्या आप ऐसा कर सकते हैं?" विचार यह है कि शांत दिमाग में, आप कभी भी किसी बात पर सहमत नहीं होंगे, लेकिन तब व्यक्तिगत रक्षा तंत्र और अपनी खुद की योग्यता साबित करने की इच्छा काम में आती है। वैसे, यह तकनीक पूरी तरह से आत्म-संदेह के कारण काम करती है।
3. त्याग देना। इस प्रकार का मनोवैज्ञानिक दबाव अन्य सभी से अलग है, क्योंकि इसका सार आपको भूखा रखने के प्रयासों में निहित है। सीधे शब्दों में कहें, जब वे आप पर दबाव डालने की कोशिश करते हैं, और आप इसे स्पष्ट करना चाहते हैं, तो व्यक्ति असंबंधित विषयों में फिसलना शुरू कर देता है या यहां तक ​​कि "सरासर बचाव" में भी चला जाता है: "ठीक है, आप क्या कर रहे हैं, हुह?" या पूछता है कि आप हमेशा उसके बारे में बुरी बातें क्यों कहते हैं। इस मामले में, हर बार प्रस्थान के क्षण को ट्रैक करना और शुरुआती बिंदु पर लौटना आवश्यक है: "नहीं, हम बाद में मुझसे निपटेंगे, हम अभी आपके बारे में बात कर रहे हैं।" यदि आप लगातार बने रहेंगे, तो संभावना है कि आक्रामक व्यक्ति अपने दबाव के कारण आपसे पीछे रह जाएगा।
4. सुझाव किसी व्यक्ति पर एक प्रकार का मनोवैज्ञानिक प्रभाव है, जिसके बाद वह बाहर से उस पर थोपी गई जानकारी को बिना सोचे-समझे "निगल" लेना शुरू कर देता है। इस पद्धति का उपयोग करने वाले व्यक्ति को अपने शिकार के लिए प्राधिकारी होना चाहिए, अन्यथा चाल काम नहीं करेगी। सुझाव का एक चरम संस्करण सम्मोहन है, लेकिन इसका उपयोग जागृत अवस्था में भी किया जा सकता है। इसके लिए, एक नियम के रूप में, आवाज, स्वर और अन्य अर्ध-चेतन क्षणों वाले खेलों का उपयोग किया जाता है। विरोधाभासी रूप से, ऐसे लोग हैं जो आम तौर पर सुझाव के प्रति प्रतिरोधी होते हैं, और यदि आप उनमें से एक हैं तो आप भाग्यशाली हैं।
5. आस्था। मनोवैज्ञानिक दबाव का सबसे तर्कसंगत प्रकार। यह तर्क और मानवीय तर्क की अपील करता है। इसीलिए केवल सामान्य स्तर की बुद्धि और सोच के विकास वाले लोग ही इसके अधीन होते हैं - बाकी लोग यह नहीं समझ पाएंगे कि उन्हें यहां क्या बताया जा रहा है। वह भाषण जिसमें विश्वास शामिल होता है, आमतौर पर यथासंभव तार्किक, सुसंगत और प्रदर्शनात्मक होता है - जैसे ही पीड़ित की चेतना थोड़ी सी भी असंगति पकड़ती है, पूरी संरचना तुरंत ढह जाती है।

मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें?

अजीब बात है कि, मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध करना, उस पर दबाव डालने की तुलना में कहीं अधिक आसान है। पहला कदम यह महसूस करना है कि आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है। आप अपने साथी के व्यवहार में ऊपर वर्णित प्रभाव तकनीकों के संकेत देख सकते हैं। समस्या के कुछ पहलुओं पर लगातार आपका ध्यान आकर्षित करने और दूसरों को नजरअंदाज करने से भी आपको सचेत होना चाहिए, साथ ही उचित संदेह पैदा करने वाले उदार वादों को भी आपको सचेत करना चाहिए। आपकी चालाकी की स्थिति में, अपने साथी के प्रति अकथनीय सहानुभूति, भावनाओं में तेज उतार-चढ़ाव, समय की कमी, अपराधबोध, दायित्व की भावनाएँ प्रकट हो सकती हैं - ये सभी चीजें एक संकेत होनी चाहिए कि आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है।

इसके बाद, आपको अपने वार्ताकार को सूचित करना चाहिए कि उसे "प्रकाश में लाया गया है।" आप उन कार्यों और निर्णयों की उपयुक्तता पर सवाल उठा सकते हैं जिनकी वह आपसे अपेक्षा करता है। फिर बातचीत का अपना संस्करण पेश करें, जो सबसे पहले, आपके लिए उपयुक्त होगा।

स्वाभाविक रूप से, जोड़-तोड़ करने वाला विरोध करेगा। इस मामले में, स्थिति को स्पष्ट करने के उद्देश्य से प्रश्न पूछना उपयोगी है: जब वह समस्या के बारे में बात करता है तो उसका क्या मतलब है, क्या वस्तुनिष्ठ स्थितियाँ और सीमाएँ मौजूद हैं, स्थिति को सुधारने के लिए क्या किया जाना चाहिए, आदि। ... स्पष्ट करें कि जोड़तोड़ करने वाले ने आपको क्यों चुना और अभी - यह सब आपको यह ट्रैक करने की अनुमति देता है कि आक्रामक "दबाव" को क्या पसंद करता है।

खैर, सबसे उपयोगी चीज़ साधारण "सोचना" है। जैसा कि पहले ही ऊपर लिखा जा चुका है, मैनिपुलेटर का मुख्य कार्य भावनाओं, भावनाओं और तर्कहीन दृष्टिकोण को सक्रिय करना है, क्योंकि वे ही हैं जो आक्रामक के शब्दों में विश्वास में योगदान करते हैं। हालाँकि, जैसे ही आप अनुपालन की स्थिति से बाहर निकलते हैं और स्थिति का गंभीरता से विश्लेषण करते हैं, सब कुछ नाटकीय रूप से बदल जाता है। समस्या को हल करने की तात्कालिकता गायब हो जाती है, और आप अब विशेष रूप से दोषी महसूस नहीं करते हैं। इसलिए, जैसे ही आपको लगे कि आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है, गहराई से सोचना शुरू कर दें। और हमेशा सोचने के लिए समय मांगें - यही वह चीज़ है जो आपको स्थिति से बाहर निकलने और इसे निष्पक्ष रूप से देखने में मदद करती है।

आधुनिक दुनिया में मनोवैज्ञानिक दबाव से निपटने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है। हमने व्यावहारिक रूप से हथियारों और शारीरिक बल के उपयोग को त्याग दिया है, दुश्मनों के पास प्रभाव के केवल ऐसे तरीके हैं; और खुशी से जीने के लिए, आपको उन्हें पहचानने और अपने और अपने प्रियजनों को ऐसे गंभीर मनोवैज्ञानिक हस्तक्षेप से बचाने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

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क्या आपका कभी अपने प्रियजन से झगड़ा हुआ है? क्या आपने कभी ऐसे झगड़े के बाद कुछ ऐसा किया है जिसके लिए आपको बाद में पछताना पड़ा हो? क्या आप उस स्थिति से परिचित हैं जब आपने किसी विचार के बारे में लंबे समय तक सोचा था, उदाहरण के लिए, काम पर अपने बॉस को बताना था, लेकिन उसके साथ बातचीत के बाद आप नींबू की तरह निचोड़कर कार्यालय से चले गए, और यहां तक ​​​​कि उसके साथ भी एक पूरी तरह से अलग परियोजना को अंजाम देने की आवश्यकता? क्या आपने कभी किसी के साथ संवाद करते समय अनावश्यक वादे किए हैं या हास्यास्पद दायित्व उठाए हैं?

यदि आपने प्रस्तावित प्रश्नों में से कम से कम एक का उत्तर सकारात्मक दिया है, तो इसका मतलब है कि आपने अपने अनुभव से अनुभव किया है कि यह मनोवैज्ञानिक दबाव है। दुर्भाग्य से, हमारे आस-पास के लोगों के साथ संचार, यहां तक ​​कि हमारे निकटतम लोगों सहित, हमेशा हेरफेर और हमें प्रभावित करने के प्रयासों से मुक्त नहीं होता है। मनोवैज्ञानिक दबाव को झेलने का तरीका जानना कोई सनक या अपने कौशल को उन्नत करना नहीं है, बल्कि जीवन की एक वास्तविक आवश्यकता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रकार

इससे पहले कि हम खुद को मनोवैज्ञानिक हमलों से बचाने के तरीकों के बारे में बात करें, ऐसे हमलों के सबसे आम रूपों को संक्षेप में याद करना समझ में आता है। आइए उन्हें बढ़ती नकारात्मक क्षमता के क्रम में प्रस्तुत करें।

आलंकारिक प्रश्न

मनोवैज्ञानिक दबाव के सबसे आम रूपों में से एक है अलंकारिक प्रश्न पूछना। उदाहरण के लिए, आपसे पूछा जा सकता है: "आप इतने बेकार क्यों हैं?", "क्या आप समझते भी हैं कि आप क्या कर रहे हैं?" या "क्या आप समझते हैं कि आपने अभी क्या किया?" और इसी तरह। ऐसे सवालों का जवाब देने की कोशिश करने का कोई मतलब नहीं है, न ही उन्हें नजरअंदाज करने का कोई मतलब है, क्योंकि ऐसा करने से आप या तो स्वीकार करते हैं कि आप गलत हैं (संभावना है कि आप बिल्कुल भी गलत नहीं हैं) या इसके प्रति अनादर दिखाते हैं। आपका वार्ताकार.

इस तरह के मनोवैज्ञानिक हमले से बचने के लिए, आप प्रश्न जारी रख सकते हैं और किसी प्रकार का सकारात्मक उत्तर दे सकते हैं, उदाहरण के लिए: "हां, मैं समझता हूं कि मैंने क्या किया, और मैंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि..." इस प्रकार, कई स्थितियों में, आप जीवंत, लेकिन काफी रचनात्मक विवाद की मदद से भी समस्या का समाधान कर सकते हैं। इसके बावजूद, यदि आप नहीं जानते कि मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे किया जाए, तो आप संभवतः स्थिति को और खराब कर देंगे।

अपराध

किसी भी संचार स्थिति में, यह समझना महत्वपूर्ण है कि हर किसी का अपना सत्य है, और सत्य और झूठ के बीच की सीमा अस्पष्ट हो सकती है। एक ही घटना को अक्सर अलग-अलग लोग अलग-अलग तरीके से देखते हैं। और इस "ट्रिक" पर कई जोड़तोड़ करने वाले अपने मनोवैज्ञानिक हमले करते हैं, वार्ताकार पर दबाव डालते हैं। यह एक बहुत ही चतुर तकनीक है और जिन लोगों के पास मनोवैज्ञानिक रक्षा तकनीक नहीं है, उनके साथ यह त्रुटिपूर्ण ढंग से काम करती है।

इस तकनीक का मुकाबला करने के लिए सबसे पहले मैनिपुलेटर के साथ खेलना उपयोगी होता है ताकि उसका दबाव न बढ़े। इसके बाद, आपको कोई भी अनावश्यक दायित्व नहीं लेना चाहिए या कोई ऐसा वादा नहीं करना चाहिए जिसे पूरा करने का आपका इरादा नहीं है। एक अधिक कट्टरपंथी तरीका भी है - बस व्यक्ति को मना कर दें। हालाँकि ये तकनीकें हमेशा काम नहीं करतीं। जोड़तोड़ करने वाले यह जानते हैं, और अपराधबोध का उपयोग करना उनके शस्त्रागार में सबसे शक्तिशाली तकनीकों में से एक है।

भारी हमला

यह तकनीक उन लोगों के लिए विशिष्ट है जो ऐसे व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालते हैं जिसके पास वह नहीं करने की पूरी शक्ति है जो वे उससे कराना चाहते हैं। अक्सर व्यवसाय और कार्यस्थल पर पाया जाता है। चाल यह है कि हेरफेर के प्राप्तकर्ता पर स्थिति को अपने पक्ष में हल करने में रुचि रखने वाले लोगों द्वारा विभिन्न तरीकों से हर तरफ से हमला किया जाना शुरू हो जाता है।

उदाहरण के लिए, यदि बातचीत के दौरान "कमजोर" पार्टी का कोई प्रतिनिधि अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं करना चाहता है, तो "मजबूत" पार्टी उस पर दबाव डालना शुरू कर देती है। इसे अंतहीन कॉलों, हमलों के पीड़ित के कार्यालय में प्रतिनिधियों की निरंतर यात्राओं, बड़ी संख्या में ईमेल आदि में व्यक्त किया जा सकता है। मुद्दा यह है कि कोई व्यक्ति इस तरह के मनोवैज्ञानिक दबाव का सामना नहीं कर सकता है और बस प्रतिद्वंद्वी के दबाव में आ जाता है।

इस प्रकार के मनोवैज्ञानिक दबाव के कुछ और तरीके यहां दिए गए हैं:

• ग्राहक पर बड़े पैमाने पर हमला किया जाता है;
• संगठनों में, प्रबंधकों पर (उदाहरण के लिए, वेतन बढ़ाने के लिए) या सामान्य कर्मचारियों पर (उदाहरण के लिए, उन्हें नौकरी से निकालने के लिए) बड़े पैमाने पर हमला किया जाता है;
• वसूली एजेंसियों की गतिविधियों में देनदारों आदि पर बड़े पैमाने पर हमला किया जाता है।

एक कुशल मनोवैज्ञानिक हमला एक लगातार और मजबूत व्यक्ति को भी अस्थिर कर सकता है, उन लोगों का तो जिक्र ही नहीं किया जा सकता जो खुद के खिलाफ इस तरह की आक्रामकता के लिए तैयार नहीं हैं। इससे खुद को बचाने के दो सर्वोत्तम तरीके हैं:

• पीड़ित अपने विरुद्ध "अभियान" के प्रत्येक सदस्य से अलग से बात करता है और अपनी स्थिति बताता है;
• पीड़ित मुख्य प्रतिद्वंद्वी के साथ बातचीत करता है और उसके साथ सभी मुद्दों को सुलझाता है।

ऐसे उपाय करना काफी प्रभावी है, लेकिन फिर भी यह जोड़-तोड़ करने वाले पर जीत की पूर्ण गारंटी नहीं देता है।

सीधी धमकी

मनोवैज्ञानिक दबाव की इस पद्धति के लिए हमलावर के पास विशेष बुद्धि की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन यह बहुत प्रभावी है। जब कोई व्यक्ति खुलेआम किसी व्यक्ति के हितों को खतरे में डालता है, विशेषकर उस चीज़ को जो उसके लिए बहुत महत्वपूर्ण और मूल्यवान है, तो उसके लिए इनकार करना बेहद मुश्किल होता है। लेकिन यहां भी, एक बात है: धमकी देने वाला व्यक्ति हमेशा अपनी धमकियों को पूरा करने में सक्षम नहीं होता है। हालाँकि, बात यह भी नहीं है कि ऐसा होगा या नहीं, बल्कि मानस पर पड़ने वाले प्रभाव में है।

अक्सर, प्रत्यक्ष धमकियों को एक संकेतक के रूप में माना जाना चाहिए कि वे आपके साथ एक समझौता करना चाहते हैं, और जोड़-तोड़ करने वाले के लिए आप काफी गंभीर प्रतिद्वंद्वी हैं। लेकिन यहां भी हमें यह याद रखना चाहिए कि यदि कोई व्यक्ति कुछ निर्णायक कार्रवाई करने में सक्षम होता, तो वह धमकी नहीं देता, बल्कि तुरंत कार्रवाई शुरू कर देता। इसलिए सीधे खतरे की उपस्थिति में व्यवहार करने का एक अच्छा तरीका शुरू में चुनी गई योजना का पालन करना है। (यहां हम आपको याद दिलाते हैं कि हम संचार स्थितियों के बारे में बात कर रहे हैं जो स्वास्थ्य या जीवन के लिए खतरे जैसी चीजों से संबंधित नहीं हैं। इन मामलों में, आपको तरीकों सहित अन्य तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता है)।

ये मनोवैज्ञानिक दबाव के सबसे आम तरीके हैं। जैसा कि आपने देखा, उनका वर्णन करते समय, हमने उनसे निपटने के सबसे सरल तरीकों का भी संकेत दिया। लेकिन हमेशा नहीं और सभी लोग हमेशा शांत नहीं रह सकते, संचार के प्रवाह को नियंत्रित कर सकते हैं और जो हो रहा है उसका विश्लेषण कर सकते हैं। अक्सर भावनाएँ हावी हो जाती हैं और फिर आपको संयम के बारे में भूलना पड़ता है। ठीक ऐसे ही क्षणों में आपको मनोवैज्ञानिक आक्रामकता से सुरक्षा के तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है।

नीचे हम आपको ऐसे कई तरीकों से परिचित कराएंगे, ताकि लेख पढ़ने के बाद आपका रक्षात्मक शस्त्रागार नए प्रकार के "हथियारों" से भर जाए। हालाँकि, इन तरीकों पर आगे बढ़ने से पहले एक छोटा वीडियो देखें।

मनोवैज्ञानिक दबाव से खुद को बचाने की 5 सरल तकनीकें

वर्णित तकनीकों का उपयोग करना बहुत आसान है, और कोई भी उनमें महारत हासिल कर सकता है। कुल मिलाकर, हममें से बहुत से लोग पहले से ही अनजाने में उनका उपयोग करते हैं, लेकिन अधिकतम प्रभाव अभी भी प्राप्त किया जा सकता है यदि दो शर्तें पूरी होती हैं: समझें कि आप एक विशिष्ट तकनीक का उपयोग कर रहे हैं, और समझें कि आप इसका उपयोग क्यों कर रहे हैं। पहली नजर में ये छोटी-छोटी बातें हैं, लेकिन हकीकत में ये बहुत अहम हैं।

तो यहाँ ये पाँच सरल तरकीबें हैं:

1. संचार के दौरान मनोवैज्ञानिक दबाव को कम करने के लिए अपने और वार्ताकार के बीच कुछ वस्तुएं रखें। ये कुर्सियाँ, एक मेज या कुछ आंतरिक तत्व हो सकते हैं। यहां तक ​​कि छोटी-मोटी चीजें, जैसे कि मेज पर ऐशट्रे रखना या कॉफी का कप अपने मुंह के पास उठाना, आपके वार्ताकार के मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रति आपकी संवेदनशीलता को कम कर सकता है।
2. यदि आप देखते हैं कि कोई व्यक्ति मनोवैज्ञानिक दबाव डाल रहा है, तो उसे स्वीकार करें। अपने पैरों को क्रॉस करके, अपनी बाहों को क्रॉस करके, अपना सिर नीचे करके और दूर देखकर, आप अपने महत्वपूर्ण अंगों और ऊर्जा बिंदुओं की रक्षा करते हैं। यह कुछ भी नहीं है कि ऐसे पोज़ को बंद कहा जाता है, क्योंकि वे वास्तव में एक व्यक्ति को अन्य लोगों के संकेतों को समझने के लिए बंद कर देते हैं।
3. अपने और अपने वार्ताकार के बीच वास्तविक बाधाओं के अलावा, आप मानसिक बाधाएँ भी पैदा कर सकते हैं। वह चुनें जो आपको सबसे शक्तिशाली सुरक्षा लगे: पानी, बर्फ या आग की दीवार, कांच की घंटी या भूरे धुएं का बादल, बल क्षेत्र या यहां तक ​​कि एक स्पेससूट। क्या आपको याद है, जब हम बच्चे थे, जब हम खेलते थे, तो हम कैसे कहते थे: "मैं घर में हूँ"? यह अकारण भी नहीं है, क्योंकि विचार हमारी धारणा को प्रभावित करने की क्षमता रखते हैं।
4. जब घर या कार्यस्थल पर कोई आप पर दबाव डाल रहा हो तो उसका ध्यान हटा दें। ऐसा करने के लिए, आप कुछ भी चुन सकते हैं जो आपके वार्ताकार को ध्यान केंद्रित करने से रोकेगा। अपने हाथों में एक गिलास पानी लें और फूलों को पानी देना शुरू करें, पानी चालू करें, स्विमसूट में एक लड़की के साथ पत्रिका का पेज खोलें... आप कुछ ऐसा कर सकते हैं जिससे आपका वार्ताकार भ्रमित हो जाए: यदि आप एक पुरुष हैं, तो खांसें , या अपनी हथेली को अपनी मुट्ठी से मारें; यदि आप एक महिला हैं, तो कथित रूप से गिरे हुए हेयरपिन आदि को उठाने के लिए प्रभावी रूप से अपने पैरों को क्रॉस करें या खूबसूरती से झुकें। साथी के मनोवैज्ञानिक प्रभाव की ताकत को कम करने के लिए ध्यान भटकाने वाली कोई भी चाल प्रभावी होती है। एकमात्र मुख्य बात यह है कि यह प्राकृतिक दिखता है और खुद को बार-बार दोहराता नहीं है।
5. यदि आपके पास है, तो मनोवैज्ञानिक हमलों से खुद को बचाने को एक मजेदार खेल में बदला जा सकता है। ऐसा करने के लिए, मानसिक रूप से अपने वार्ताकार को उस छवि से हटा दें जिसमें वह वर्तमान में दिखाई देता है। अदालत के विदूषक के रूप में एक महत्वपूर्ण और आडंबरपूर्ण वार्ताकार की कल्पना करें; घास से भरा भरवां जानवर; एक नग्न बच्ची गुड़िया बाथटब से बाहर कूद रही है; एक अनाड़ी पेंगुइन, आदि सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक बिल्कुल हास्यास्पद छवि चुनें, जिसकी बदौलत कोई भी मनोवैज्ञानिक दबाव न्यूनतम हो जाएगा।

क्या आप सहमत हैं कि इन तकनीकों में पारंगत होना कठिन नहीं होगा? हमें लगता है कि आप इस कार्य को सफलतापूर्वक पूरा कर लेंगे। लेकिन पेज बंद करने और जोड़-तोड़ करने वालों की ओर भागने में जल्दबाजी न करें। आगे हम कुछ और उपयोगी तरकीबें बताएंगे।

मनोवैज्ञानिक दबाव के खिलाफ प्रभावी लड़ाई: क्रियाओं का एल्गोरिदम

जिस किसी को भी काम पर, दोस्तों, रिश्तेदारों या अपरिचित लोगों की संगति में मनोवैज्ञानिक दबाव का सामना करना पड़ा है, वह जानता है कि जैसे ही आप थोड़ा आराम करते हैं और भ्रमित होते हैं, आप अचानक एक अनुचित बच्चे की तरह व्यवहार करना शुरू कर देते हैं। कुछ लोग तुरंत अपना बचाव करना शुरू कर देते हैं, कुछ अपना सिर रेत में छिपा लेते हैं, और कुछ चालाक के प्रभाव में आ जाते हैं और वही करते हैं जो उन्हें बताया जाता है। ऐसे तनाव के प्रति कौन सी प्रतिक्रिया पर्याप्त और इष्टतम होगी?

सबसे पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है (और करना सीखें) वह है सूचना के आने वाले प्रवाह को शांति से स्वीकार करना, भावनात्मक धारणा को दबाना और स्थिति का अध्ययन करना शुरू करना। आदर्श रूप से, इसे एक ही क्रिया में किया जाना चाहिए और इसमें कम से कम समय लगना चाहिए। और चीज़ें जैसे:

• गहरी सांस लेना शुरू करें और अपनी सांस पर ध्यान केंद्रित करें;
• धीरे-धीरे दस तक गिनना शुरू करें (आप इसे सांस लेने के साथ-साथ कर सकते हैं);
• वार्ताकार की सावधानीपूर्वक जांच करना शुरू करें (यहां आपको उसकी उपस्थिति और व्यवहार पर ध्यान देने की आवश्यकता है ताकि वह कुछ ऐसा ढूंढ सके जो उसे एक व्यक्ति के रूप में चित्रित करे)।

लेकिन मनोवैज्ञानिक एक अधिक दिलचस्प तरीका सुझाते हैं: यह देखना शुरू करें कि संचार के दौरान आपके साथी की स्थिति कैसे बदलती है। उदाहरण के लिए, पकड़ें कि वह कहाँ देख रहा है और उसकी निगाहें कैसे घूम रही हैं; उसके चेहरे के भावों और हावभावों को शब्दों की सामग्री के साथ सहसंबद्ध करें। जब आप उन्हें करीब से देखना शुरू करते हैं तो कुछ लोग दूर देखने लगते हैं, अन्य लोग घबरा जाते हैं, अपनी उंगलियों से छेड़छाड़ करना शुरू कर देते हैं, अपनी जैकेट की नोक से छेड़छाड़ करना शुरू कर देते हैं या अपनी कलम पर क्लिक करना शुरू कर देते हैं, आदि। ऐसी अभिव्यक्तियों के आधार पर, कोई व्यक्ति वार्ताकार के सच्चे इरादों और उद्देश्यों को कमोबेश सटीक रूप से निर्धारित कर सकता है, साथ ही यह भी समझ सकता है कि वह किस स्थिति में है।

तो: उस समय जब आप "शोधकर्ता" बनने का प्रबंधन करते हैं, अर्थात। यदि आप स्थिति का अध्ययन करना शुरू करते हैं, तो आप यह पता लगाना शुरू कर सकते हैं कि मनोवैज्ञानिक हमलावर आप पर किस प्रकार का प्रभाव डालने की कोशिश कर रहा है। और यदि आप आश्वस्त हैं कि कोई व्यक्ति मनोवैज्ञानिक दबाव डाल रहा है, तो संकोच न करें और नीचे प्रस्तुत एल्गोरिदम का उपयोग करके सक्षम और पेशेवर रूप से अपना बचाव करना शुरू करें।

चरण 1 - प्रश्न पूछें

प्रश्न पूछने का उद्देश्य सामान्य रूप से स्थिति और विशेष रूप से आपके व्यवहार के बारे में सोचने के लिए समय प्राप्त करना है। आप सीधे अपने वार्ताकार से पूछ सकते हैं कि क्या वह आपसे जो कहता है उसमें आप उससे असहमत हो सकते हैं। यदि वह आपको सकारात्मक उत्तर देता है, तो आप बस उसे इंगित कर सकते हैं और उसके अनुरोध का नकारात्मक उत्तर दे सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके रिश्ते में किसी प्रकार की लत है, तो पता करें कि इनकार करने पर क्या परिणाम हो सकते हैं।

मुख्य शर्त वार्ताकार के शब्दों और कार्यों और आपकी प्रतिक्रियाओं के बीच संबंध को स्पष्ट रूप से देखना है। अक्सर ऐसा होता है कि जोड़-तोड़ करने वाला अपनी चालाकी छिपाता है, जिसके परिणामस्वरूप वह उजागर नहीं होना चाहता, इसलिए सीधे सवाल उसे पीछे हटने पर मजबूर कर सकते हैं। यह उन स्थितियों में विशेष रूप से सच है जहां अन्य लोग मौजूद हैं।

ऐसे मामले में जहां आपके कार्यों और आपके प्रतिद्वंद्वी के कार्यों के बीच संबंध शुरू से ही स्पष्ट रूप से दिखाई देता है, प्रश्न पूछने से आपको अपने आगे के व्यवहार के बारे में सोचने के लिए थोड़ा समय मिलेगा। स्पष्ट करने वाले प्रश्न, जैसे:

• आपने यह निर्णय क्यों लिया कि मैं जिम्मेदारी नहीं लेना चाहता?
• आपने ऐसा क्यों सोचा कि इसके लिए मैं जिम्मेदार हूं?
• मुझे वास्तव में किसके लिए जिम्मेदार होना चाहिए?
• तुम्हें क्या लगता है कि मैं डर गया था?
• आपको क्या लगता है मुझे किससे डरना चाहिए?
• क्या आपको लगता है कि मुझे मना करने का कोई अधिकार नहीं है? क्यों?
• क्या आप निश्चित हैं कि आप क्या कह रहे हैं? क्यों?
• आप ऐसा क्यों सोचते हैं?

प्रश्न पूछते समय मुख्य कार्य उन कारणों का पता लगाना होगा कि वार्ताकार जीतने की स्थिति में क्यों है। एक बार जब आपके पास समय हो, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

चरण 2 - अपने प्रतिद्वंद्वी के फायदे निर्धारित करें

दूसरे चरण में, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि हमलावर किस प्रकार मनोवैज्ञानिक दबाव डालता है और वह आपको कैसे प्रभावित करने की योजना बनाता है। इसे समझने से, आपके पास अधिक शक्तिशाली रक्षा का आयोजन करने का मौका होगा। शायद आपका प्रतिद्वंद्वी सोचता है कि वह अपनी आवाज उठाकर या चिल्लाकर आपको प्रभावित कर सकता है। ऐसे में दबाव में आने की जरूरत नहीं है. आपको बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि आक्रामक का फ्यूज कमजोर न हो जाए और उसके बाद ही अपनी बात व्यक्त करें।

यह संभव है कि जोड़-तोड़ करने वाला आसपास मौजूद तीसरे पक्ष की मदद से आप पर दबाव बनाने की कोशिश करेगा। अगर ऐसा है तो यहां भी सिर झुकाने की जरूरत नहीं है. अन्य लोगों की प्रतिक्रियाओं पर ध्यान देना उचित है। आप बिना किसी हिचकिचाहट के उन्हें देखना भी शुरू कर सकते हैं। केवल यह तथ्य कि आप उपस्थित लोगों से गैर-मौखिक रूप से संवाद कर रहे हैं, उन्हें आपको किसी प्रकार की प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित करेगा। तीसरे पक्षों की सर्वसम्मति बहुत दुर्लभ है, इसलिए उनमें से कोई एक आपकी बात स्वीकार कर सकता है। और दूसरों की सामान्य चुप्पी का उपयोग आपके लाभ के लिए किया जा सकता है।

याद रखें कि आप खुद को मनोवैज्ञानिक रूप से टूटने नहीं दे सकते, इसलिए आपको धीरे-धीरे और शांति से आपत्ति जताने की जरूरत है। यदि आप सावधान रहें तो हमलावर की किसी भी तकनीक पर सवाल उठाया जा सकता है या उसे कमजोर किया जा सकता है। जब, उदाहरण के लिए, वार्ताकार किसी प्रकार के अधिकार को संदर्भित करता है, तो आप बता सकते हैं कि यह तकनीक वर्तमान स्थिति के लिए उपयुक्त नहीं है। और यदि, उदाहरण के लिए, हमलावर अपने अनुभव या उम्र की ओर इशारा करता है, तो आपको अपने अनुभव और उम्र के आधार पर तर्क खोजने की जरूरत है।

यदि आप सहयोग की संभावना बनाए रखना चाहते हैं, तो आपको अपने प्रतिद्वंद्वी के तर्कों को नजरअंदाज करने की जरूरत नहीं है। वस्तुनिष्ठ विचारों का उपयोग करके किसी तरह उनकी प्रयोज्यता को सीमित करना बेहतर है। एक व्यक्ति कहता है कि आप लंबे समय से संवाद कर रहे हैं और पहले भी उसकी मदद कर चुके हैं, और अब वह फिर से मदद की उम्मीद कर रहा है। रिश्तों की अहमियत को कम करने की जरूरत नहीं है. उन वास्तविक कारणों को इंगित करना अधिक प्रभावी है जिनकी वजह से आप इस समय मदद नहीं कर सकते।

जब कोई हमलावर आपके विरुद्ध तीव्र गति से संचार का उपयोग करता है (बढ़ी हुई गति से), तो आपको उसे रोकने का एक तरीका निकालने की आवश्यकता है। आप कह सकते हैं कि आपको तत्काल कॉल करने, टॉयलेट जाने, ईमेल भेजने आदि की आवश्यकता है। कोई भी पर्याप्त बहाना आपको अपने प्रतिद्वंद्वी के दबाव को कम करने, ब्रेक लेने और यह जानने में मदद करेगा कि आपका वार्ताकार आप पर दबाव डालकर क्या उम्मीद कर रहा है, दबाव का अपना तरीका खोजें।

चरण 3 - अपनी ताकत निर्धारित करें

आप अपनी सहायता के लिए क्या उपयोग कर सकते हैं? कई विकल्प हैं: तीसरे पक्ष से समर्थन, पिछले सकारात्मक अनुभव का संदर्भ, किसी की अपनी खूबियाँ, किए गए कार्य, अधिकार, आदि। लेकिन प्रतिशोधात्मक दबाव का उपयोग न करना बेहतर है, खासकर यदि किसी कारण से जोड़-तोड़ करने वाले के साथ संबंध आपके लिए महत्वपूर्ण है।

अपने तर्क को इस प्रकार व्यवस्थित करना सबसे अच्छा है कि आपके निर्णयों के बीच का संबंध आपके और हमलावर दोनों के लिए स्पष्ट रूप से स्पष्ट हो। और यदि आप किसी समस्या का अपना समाधान प्रस्तावित करते हैं, तो यह सुनिश्चित करना बेहतर होगा कि यह एक समझौता है, यानी। यह आपके और आपके संचार भागीदार दोनों के लिए उपयुक्त है।

याद रखें कि आपकी प्रतिक्रियाएँ बहुत अधिक मुखर नहीं होनी चाहिए, और भले ही आप हमलों को सफलतापूर्वक रोकने में सफल हो जाएँ, फिर भी आपको अपनी श्रेष्ठता का प्रदर्शन नहीं करना चाहिए। आपका काम संतुलन बनाना है, न कि स्थिति को बढ़ाना और संघर्ष को भड़काना। और आप पर मनोवैज्ञानिक दबाव कम होने के बाद आप सहयोग की पेशकश करके अपना व्यावसायिक कौशल दिखा सकते हैं।

चरण 4 - सहयोग की पेशकश करें

किसी नकारात्मक स्थिति को सुलझाने के लिए मनोवैज्ञानिक हमलावर से सहमत होना सबसे अच्छा विकल्प है, क्योंकि इस तरह, सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करेंगे कि आप मनोवैज्ञानिक रक्षा तकनीकों को सफलतापूर्वक लागू करने में सक्षम थे, और दूसरी बात, आप अपने वार्ताकार को यह समझने देंगे कि भविष्य में आप पर दबाव बनाने की कोशिशें की जाएंगी, इससे कुछ भी अच्छा नहीं होगा।

बेशक, आप "सिरों को काट सकते हैं" और हमलावर के साथ संबंध को स्थायी रूप से समाप्त कर सकते हैं, लेकिन करीबी लोगों या जिनके साथ आपको संवाद करने के लिए मजबूर किया जाएगा, ऐसे मामलों में यह विकल्प काम नहीं करेगा। इसलिए, दीर्घकालिक सहयोग पर ध्यान केंद्रित करना सबसे अच्छा विकल्प है। यही बात उन स्थितियों पर भी लागू होती है, जब किसी कारण से, आपको अभी भी कुछ रियायतें देनी पड़ती हैं।

समझौता करना इसलिए भी फायदेमंद है क्योंकि आपको अपने साथी को उसके गलत व्यवहार के बारे में समझाने का अवसर मिलेगा। इसीलिए आरोप-प्रत्यारोप और विशेषकर धमकियों से दूर रहने की सलाह दी जाती है। पारस्परिक रूप से लाभकारी समझौते पर आकर, आप भविष्य में मनोवैज्ञानिक हमलों को रोकेंगे, क्योंकि आपके साथी को याद रहेगा कि पिछली स्थिति कैसे समाप्त हुई थी। यह रचनात्मक संबंध बनाने के लिए मनोवैज्ञानिक जोड़तोड़ करने वालों को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है।

इस प्रकार, जब कोई मनोवैज्ञानिक दबाव डालता है तो हमारे पास कार्यों का एक स्पष्ट एल्गोरिदम होता है:

1. स्थिति के बारे में सोचने और हमलावर के फायदे निर्धारित करने के लिए अतिरिक्त समय पाने के लिए प्रश्नों का उपयोग करें।
2. आक्रामक के फायदे निर्धारित करें, अर्थात्। दबाव के वे तरीके जिनका वह उपयोग करता है या उपयोग करने का इरादा रखता है।
3. अपने लाभ निर्धारित करें, अर्थात्। प्रतिकार के वे तरीके जो किसी स्थिति में उचित और प्रभावी होंगे।
4. शक्ति संतुलन को संरेखित करें और सहयोग की पेशकश करें, उदाहरण के लिए, समस्या का ऐसा समाधान निकालें जो सभी के लिए फायदेमंद हो।

हम आपको सलाह देते हैं कि लेख में सुझाए गए मनोवैज्ञानिक दबाव से खुद को बचाने के लिए हमेशा तकनीकों और एल्गोरिदम का पालन करें, क्योंकि घर पर, काम पर या दोस्तों की संगति में, ज्यादातर मामलों में अच्छे रिश्ते बनाए रखना आवश्यक है। साथ ही, हम अच्छी तरह से समझते हैं कि ये विधियां हर स्थिति के लिए उपयुक्त नहीं हैं, इसलिए हमें जोड़-तोड़ करने वालों का विरोध करने के लिए अन्य तकनीकों में महारत हासिल करने की आवश्यकता है।

आप हमारे लेख "" में उनमें से कुछ से परिचित हो सकते हैं, और इगोर वैगिन, चिकित्सा विज्ञान के एक उम्मीदवार, एक अनुभवी मनोचिकित्सक, व्यवसाय कोच और बिक्री, वार्ता और कार्मिक प्रबंधन में विशेषज्ञ, आपको इस लघु वीडियो में कुछ के बारे में बताएंगे।

मनोवैज्ञानिक दबाव एक व्यक्ति द्वारा दूसरे लोगों पर उनकी राय, निर्णय, निर्णय या व्यक्तिगत दृष्टिकोण को बदलने के लिए डाला गया प्रभाव है। इसे ऐसे तरीकों से किया जाता है जो मानवता की दृष्टि से सबसे ईमानदार और सही होने से कोसों दूर हैं। लेकिन, दुर्भाग्य से, कोई भी इसका सामना कर सकता है।

बाध्यता

मनोवैज्ञानिक दबाव विभिन्न रूपों में प्रकट हो सकता है। जबरदस्ती उनमें से एक है. यह किसी दूसरे व्यक्ति को प्रभावित करने का सबसे ज़बरदस्त और अभूतपूर्व प्रयास है। यह तरीका स्वाभाविक रूप से मानसिक हिंसा का गैरकानूनी उपयोग है।

बाहर से देखने पर इसका उपयोग मानव चेतना पर सूचनात्मक प्रभाव जैसा दिखता है। जिसके साथ शारीरिक हिंसा की धमकियाँ भी मिल सकती हैं। लेकिन ये चरम मामले हैं.

अक्सर, एक नैतिक दुर्व्यवहार करने वाला अन्य "ट्रम्प कार्ड" का उपयोग करता है। यह उसकी शक्ति, पैसा, प्रभावशाली स्थिति, समझौता करने वाला डेटा हो सकता है। कुछ अपने शिकार को नष्ट करने की कोशिश करते हैं। वे ऐसे शब्द कहते हैं जो व्यक्ति की गरिमा को चूर्ण कर देते हैं और उसके आत्मविश्वास को मिट्टी में मिला देते हैं। क्रियाएँ समान प्रकृति की भी हो सकती हैं।

अन्य लोग घुसपैठ की रणनीति अपनाते हैं। इसमें विभिन्न तरीकों का उपयोग करके किसी व्यक्ति को जानबूझकर नैतिक पीड़ा देना शामिल है।

कैसे प्रतिक्रिया दें?

इस प्रकार के दबाव का विरोध करना बहुत कठिन है। लेकिन यह संभव है (उचित इच्छा के साथ)। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने लिए उन लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें जिनका दास पीछा करने का प्रयास कर रहा है। हमें यह समझने की जरूरत है कि वह क्या चाहता है. और उसके बाद ठीक इसका उल्टा करें. बस उसे यह बताए बिना कि टकराव जानबूझकर किया गया है। जिसे वह "शिकार" बनाने की कोशिश कर रहा है, उसके आत्मविश्वास को उसे एक चरित्र विशेषता के रूप में समझना चाहिए। अंत में, असफल नैतिक दुर्व्यवहारकर्ता व्यक्ति को अकेला छोड़ देगा। क्योंकि वह समझ जाएगा कि वह अपने इच्छित लक्ष्य को प्राप्त नहीं कर पाएगा।

लेकिन अगर वह उसके प्रति आसक्त है तो उसे धैर्य और धैर्य रखना होगा। क्योंकि मजबूर इंसान यूं ही पीछा नहीं छोड़ेगा. उससे पहले वह हर तरह के तरीके आजमाएंगे. यदि कोई स्थिति बहुत अधिक असुविधा पैदा करती है, तो उसे छोड़ देना ही बेहतर है। शब्द के शाब्दिक अर्थ में - सभी संपर्क तोड़ें। लेकिन उत्पीड़न के कारण, जो बंदी के कट्टर होने पर शुरू हो सकता है, आप पुलिस से संपर्क कर सकते हैं।

निरादर

इसका उपयोग अक्सर दबाव डालने के लिए भी किया जाता है। मनोवैज्ञानिक अपमान का उद्देश्य किसी व्यक्ति को नैतिक रूप से "कुचलना" है। हर उस शब्द का प्रयोग किया जाता है जो उसकी हीनता, हीनता और तुच्छता का संकेत दे सके। लेकिन इस तरह से किसी व्यक्ति को प्रभावित करना कैसे संभव है? आख़िरकार, इसके विपरीत, उसे किसी भी अनुरोध या आदेश को शत्रुता के साथ लेना चाहिए, जो वह सुनता है उस पर क्रोधित होना चाहिए! हाँ, यह तर्कसंगत है। लेकिन हकीकत में ये अलग तरह से होता है.

अपमान एक व्यक्ति को निश्चित साष्टांग प्रणाम की स्थिति में डाल देता है। आप इसे शारीरिक रूप से भी महसूस कर सकते हैं - आपकी कनपटी तेज़ होने लगती है, आपकी सांसें तेज़ हो जाती हैं और आपके दिल की धड़कन गले में कहीं शुरू हो जाती है। एक व्यक्ति नाराजगी से ग्रस्त हो जाता है, घबराहट, क्रोध और अन्य एड्रेनालाईन-उत्प्रेरण भावनाओं के साथ मिश्रित होता है।

ये बात समझ में आती है. आख़िरकार, अपमान किसी व्यक्ति की भलाई को गंभीर रूप से प्रभावित करता है। क्योंकि आत्मसम्मान ही सर्वोच्च नैतिक मूल्य है। यहां तक ​​कि मास्लो के पिरामिड में भी यह स्तर चार पर है।

इसलिए, उस समय जब कोई व्यक्ति खुद को आक्रोश की स्थिति में घिरा हुआ पाता है, वही हमलावर जिसने घटना को उकसाया था, उस पर दबाव डालने के अवसर का लाभ उठाता है: "क्या आप कम से कम ऐसा करने में सक्षम हैं?"

यह वाक्यांश वस्तुतः आपको आपकी समाधि से बाहर ले जाता है। बेशक, सामान्य स्थिति में होने पर, एक व्यक्ति इसे तुरंत खारिज कर देगा। केवल ऐसी स्थिति में ही मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र सक्रिय होता है। अवचेतन स्तर पर, एक व्यक्ति में अपनी योग्यता साबित करने और अपराधी को यह विश्वास दिलाने की इच्छा जागृत होती है कि उसके बारे में गलतियाँ की गईं। और वह कार्यभार ग्रहण कर लेता है। लेकिन अपराधी को यही चाहिए था.

आमना-सामना

चूँकि अपमान के माध्यम से मनोवैज्ञानिक दबाव काफी सफलतापूर्वक किया जाता है, इसलिए इस प्रभाव से निपटने के प्रभावी तरीके के बारे में बात करना आवश्यक है।

इसलिए, आपको यह याद रखना होगा कि यह तरीका केवल उन लोगों के साथ काम करता है जिन्हें खुद पर भरोसा नहीं है। एक आत्मनिर्भर व्यक्ति किसी हारे हुए आक्रामक द्वारा निराधार अपमान से प्रभावित करने के प्रयासों पर केवल हंसेगा। वे उसे छूएंगे ही नहीं.

इसलिए आपको ऐसा आत्मनिर्भर इंसान बनने की जरूरत है। किसी भी अशिष्ट शब्द को एक प्रकार के संकेत में बदलना चाहिए, जो व्यक्ति को याद दिलाता है कि यह सुरक्षा को सक्रिय करने और उकसावे में न आने का समय है।

निःसंदेह, आपकी आत्मा में तूफ़ान भड़क सकता है। लेकिन उपस्थिति को यथासंभव हमलावर को निहत्था करना चाहिए। एक शांत, उदासीन नज़र, कभी-कभार जम्हाई लेना, एक ढीली मुद्रा, एक हल्की सी मुस्कुराहट - यह नज़र उसे इस तरह के वीभत्स तरीके का उपयोग करके किसी व्यक्ति को कुछ करने के लिए मजबूर करने के उसके असफल प्रयासों का संकेत देगी। और जब वह बकवास करना समाप्त कर ले, तो आप एक सरल, उदासीन वाक्यांश छोड़ सकते हैं जो उसे भ्रमित कर देगा: "क्या आपने सब कुछ कह दिया है?" या विकल्प: "मैंने आपको सुना।" या आप स्वयं को केवल एक शब्द तक सीमित कर सकते हैं: "अच्छा।" अपराधी को पूरी तरह से नज़रअंदाज़ करने की कोई ज़रूरत नहीं है। आख़िरकार, वह जानता है कि वह व्यक्ति बहरा नहीं है, जिसका अर्थ है कि वह उसकी बात सुनता है। और यदि वह चुप है, तो, सबसे अधिक संभावना है, वह नहीं जानता कि क्या उत्तर देना है। तो कम से कम एक प्रतिक्रिया तो होनी ही चाहिए.

सुझाव और अनुनय

यह एक अधिक नाजुक तरीका है जो मनोवैज्ञानिक दबाव का उपयोग करता है। हर कोई इसका मालिक नहीं है. आख़िरकार, आपको किसी और की चेतना को प्रभावित करने में सक्षम होने की ज़रूरत है, जिससे उनके दृष्टिकोण और विश्वासों के बारे में एक गैर-आलोचनात्मक धारणा पैदा हो।

इसके अलावा, ऐसे जोड़तोड़ करने वाले शब्दों के स्वामी होते हैं। वे सहानुभूतिपूर्ण, चौकस हैं और जानते हैं कि इस या उस व्यक्ति से क्या कहा जाना चाहिए ताकि वह स्वयं, इसके प्रभाव में, अपने दृष्टिकोण का पुनर्निर्माण कर सके। ऐसे लोग कुशलतापूर्वक "पीड़ित" के अवचेतन के साथ खेलते हैं। वे स्वर-शैली, स्पष्ट मित्रता और स्पष्टता, सहानुभूति और कई अन्य अर्ध-जागरूक तरीकों का उपयोग करते हैं।

एक ज्वलंत उदाहरण को सुप्रसिद्ध धोखाधड़ी वाली ऑनलाइन योजनाओं पर विचार किया जा सकता है - एक-पृष्ठ साइटें जिन पर पैसे कमाने के कुछ "अभिनव" तरीके का रंगीन वर्णन किया गया है, जो उपयोगकर्ता के लिए अपने स्वयं के खाते को फिर से भरने के बाद उपलब्ध हो जाता है (बाद में कथित तौर पर उसे इसकी आवश्यकता होती है) ) एक निश्चित, "विशुद्ध प्रतीकात्मक" राशि के साथ। ऐसे संसाधनों का नेतृत्व वीडियो द्वारा किया जाता है, जो उसी सिद्धांत पर निर्मित होते हैं। एक निश्चित व्यक्ति पहले ईमानदारी से अपनी कहानी बताता है कि वह कैसे गरीबी से अमीरी तक आया, और फिर उपयोगकर्ता के पास जाता है - वह कहना शुरू करता है कि वह एक बेहतर जीवन का हकदार है, और उसे अपने बारे में, अपने परिवार, अपने बच्चों, अपने माता-पिता के बारे में सोचना चाहिए . वह कुछ भी नहीं खोता है - सिस्टम को सक्रिय करने के पहले 10 मिनट में लगभग पांच हजार का भुगतान हो जाएगा।

हैरानी की बात यह है कि ऐसा मनोवैज्ञानिक दबाव काम करता है। "वक्ता" के शब्द तुरंत छू जाते हैं, आत्मा में प्रवेश कर जाते हैं, आपको विश्वास दिलाते हैं और प्रेरित करते हैं। लेकिन, स्वाभाविक रूप से, इससे केवल उसे ही फायदा होता है।

और ये तो सिर्फ एक उदाहरण है. जीवन में ऐसा भी अक्सर होता है. और यदि इंटरनेट पर आप स्वयं को किसी पृष्ठ को बंद करने के लिए बाध्य कर सकते हैं, तो वास्तव में आपको विरोध करना होगा।

चालाकी

अक्सर इस विशेष विधि के माध्यम से व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डाला जाता है। हेरफेर में जबरदस्ती, भ्रामक या गुप्त रणनीति का उपयोग शामिल है। और अगर अपमान या जबरदस्ती की स्थिति में कोई व्यक्ति समझता है कि उस पर हमला किया जा रहा है, तो इस स्थिति में वह ऐसा नहीं करता है।

एक जोड़-तोड़कर्ता जो अन्य लोगों की कीमत पर अपने हितों को बढ़ावा देता है, वह अपना असली चेहरा, आक्रामक व्यवहार और बुरे इरादों को छिपाना जानता है। वह "पीड़ित" के मनोवैज्ञानिक रूप से कमजोर स्थानों से अच्छी तरह वाकिफ है। वह क्रूर और उदासीन भी है. चालाकी करने वाले को इस बात की चिंता नहीं होती कि उसकी हरकतें किसी ऐसे व्यक्ति को नुकसान पहुंचा सकती हैं जिसे वह अपना "मोहरा" समझता है।

विभिन्न तरीकों से हेरफेर के माध्यम से व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डाला जाता है। उदाहरण के लिए, मनोवैज्ञानिक हैरियट ब्रेकर ने पाँच मुख्य बातें बताईं:

• सकारात्मक सुदृढीकरण झूठी सहानुभूति, आकर्षण, प्रशंसा, माफी, अनुमोदन, ध्यान, चापलूसी और चापलूसी है।
• नेगेटिव - किसी अप्रिय, कठिन और समस्याग्रस्त स्थिति से छुटकारा मिलने का वादा।
• आंशिक सुदृढीकरण एक व्यक्ति को दृढ़ रहने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है, अंततः उसे असफलता की ओर ले जा रहा है। कैसीनो एक ज्वलंत उदाहरण है। खिलाड़ी को कई बार जीतने की अनुमति दी जा सकती है, लेकिन अंत में वह उत्साह में फंसकर एक-एक पैसा हार जाएगा।
• सज़ा - डराना, डांटना, अपराध बोध थोपने का प्रयास।
• आघात क्रोध, उन्माद, अपमान के एक बार के विस्फोट के साथ-साथ भयावह व्यवहार के अन्य उदाहरण हैं जिनका उद्देश्य पीड़ित को डराना और उसे जोड़-तोड़ करने वाले के इरादों की गंभीरता के बारे में समझाना है।

और भी बहुत सारे तरीके हैं. लेकिन, फिर भी, चाहे वे कुछ भी हों, जोड़-तोड़ करने वाले का लक्ष्य हमेशा एक ही होता है - व्यक्तिगत लाभ प्राप्त करना और अपने लक्ष्य को प्राप्त करना।

हेरफेर से कैसे बचें?

यह प्रश्न भी एक संक्षिप्त उत्तर का हकदार है। हेरफेर के माध्यम से किए गए मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें, इस पर बहुत सारी सिफारिशें और सलाह हैं। और चाहे कोई भी व्यक्ति इनमें से किसी की भी बात सुने, उसे हमेशा एक ही काम करना होगा - स्थिति को नियंत्रण में रखना होगा।

उसे आत्मविश्वास, आत्म-नियंत्रण, स्वस्थ अविश्वास और सावधानी की आवश्यकता है। समय रहते हेरफेर की शुरुआत पर ध्यान देना बहुत महत्वपूर्ण है। यह आसान है - एक व्यक्ति अपने कमजोर बिंदुओं पर दबाव महसूस करेगा।

जो हो रहा है उसका विश्लेषण करने की आदत नुकसान नहीं पहुंचाएगी। और हम केवल संभावित जोड़तोड़ करने वालों के व्यवहार का अध्ययन करने के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। इसके अलावा, एक व्यक्ति को अपने लक्ष्यों, सपनों और योजनाओं पर करीब से नज़र डालने की ज़रूरत है। क्या वे सचमुच उसके हैं? या क्या ये दिशानिर्देश कभी उस पर थोपे गए थे, और क्या वह अब उनका पालन कर रहा है? आपको इन सबके बारे में ध्यान से सोचने की जरूरत है।

मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें? आपको आलोचनात्मक बनने की जरूरत है. और दृष्टिगत रूप से अप्राप्य. मैनिपुलेटर्स हमेशा त्वरित परिणामों पर भरोसा करते हैं। आप इसे उन्हें नहीं दे सकते. प्रत्येक सुझाव या अनुरोध पर आपको उत्तर देना होगा: "मैं इसके बारे में सोचूंगा।" और इसके बारे में सोचने में वास्तव में कोई हर्ज नहीं है। शांत माहौल में, बिना किसी दबाव के, आप अंदर से अनुरोध को "महसूस" कर पाएंगे और समझ पाएंगे कि क्या व्यक्ति को वास्तव में मदद की ज़रूरत है, या क्या वह सिर्फ अपने लिए लाभ उठाने की कोशिश कर रहा है।

और यदि इनकार करने का निर्णय लिया जाता है, तो आपको चरित्र दिखाते हुए इसे दृढ़ रूप में व्यक्त करना होगा। अनिश्चित "नहीं, शायद..." सुनकर, जोड़-तोड़ करने वाला व्यक्ति को "तोड़ना" शुरू कर देगा। इसकी इजाजत नहीं दी जा सकती.

वैसे, आपको "कठपुतली" को अपनी भावनाएँ दिखाने में शर्माने की ज़रूरत नहीं है। इससे उसकी पोल खुल जाएगी और वह पीछे छूट जाएगा। आप एक साधारण वाक्यांश से काम चला सकते हैं जैसे: "मुझे आपका कुछ भी ऋणी नहीं है, और आपकी दृढ़ता मुझे कृतघ्न महसूस कराती है!"

कानून की ओर रुख करना

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपराधिक संहिता में भी किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव के बारे में जानकारी होती है। रूसी संघ के आपराधिक संहिता को खोलना और अनुच्छेद संख्या 40 तक स्क्रॉल करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। इसे "शारीरिक या मानसिक जबरदस्ती" कहा जाता है। और यह शुरुआत में कही गई बात का सीधा संदर्भ है। केवल यहाँ सब कुछ अधिक गंभीर है।

हम एक हमलावर के दबाव में लोगों द्वारा किए गए अपराधों के बारे में बात कर रहे हैं। लेख के पहले पैराग्राफ में कहा गया है कि कानून द्वारा संरक्षित हितों को होने वाली क्षति को अपराध नहीं माना जाता है। लेकिन केवल तभी जब व्यक्ति उस क्षण अपने कार्यों पर नियंत्रण न रख सके। मान लीजिए कि उसे बंदूक की नोक पर मजबूर किया गया था, या उसके किसी रिश्तेदार को बंदूक की नोक पर रखा गया था।

लेकिन अगर यह किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव हो तो क्या होगा? इस मामले में अनुच्छेद संख्या 40 पिछले एक, संख्या 39 को संदर्भित करता है। मानसिक प्रभाव के तहत अपराध करने के लिए आपराधिक दायित्व से संबंधित मुद्दे को इसके प्रावधानों को ध्यान में रखते हुए हल किया गया है।

अनुच्छेद संख्या 39 को "तत्काल आवश्यकता" कहा जाता है। इसमें कहा गया है कि कोई अपराध ऐसा नहीं है अगर वह किसी ऐसे खतरे को खत्म करने के लिए किया गया हो जिससे किसी व्यक्ति या अन्य लोगों को सीधे तौर पर खतरा हो।

हालाँकि, यह सब कुछ नहीं है जो आपराधिक संहिता में कहा गया है। अनुच्छेद 130 में मनोवैज्ञानिक दबाव का भी जिक्र है. वहां यह नोट किया गया है कि किसी अन्य व्यक्ति की गरिमा और सम्मान का अपमान, चरम रूप में व्यक्त किया गया है, 40,000 रूबल तक का जुर्माना या तीन महीने का वेतन दंडनीय है। विशेष रूप से गंभीर मामलों में, 120 घंटे की सामुदायिक सेवा या 6 महीने का सुधारात्मक श्रम निर्धारित है। अधिकतम दंड 1 वर्ष तक की स्वतंत्रता का प्रतिबंध है। मनोवैज्ञानिक दबाव के बहुत गंभीर परिणाम.

रूसी संघ के आपराधिक संहिता के एक लेख में यह भी कहा गया है कि सार्वजनिक रूप से (मीडिया के माध्यम से, भाषण में, वीडियो संदेश आदि में) व्यक्त किया गया अपमान दोहरे जुर्माने से दंडनीय है। अधिकतम सजा स्वतंत्रता पर 2 वर्ष का प्रतिबंध है।

बच्चों के मामले में

बच्चे पर मनोवैज्ञानिक दबाव तो और भी गंभीर विषय है. हर कोई जानता है कि बच्चों (उनमें से अधिकांश, वैसे भी) की चेतना कितनी कमजोर और नाजुक होती है। उन्हें प्रभावित करना बेहद आसान है। और हम स्वस्थ दबाव के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, जिसे ऐसा भी नहीं कहा जा सकता है ("यदि आप खिलौने दूर नहीं रखते हैं, तो मैं आपसे बात नहीं करूंगा" - अपराध बोध के माध्यम से प्रभाव)। यह कुछ करने के लिए वास्तविक ज़बरदस्ती को संदर्भित करता है, एक बच्चे पर हमला (मनोवैज्ञानिक)।

इस मामले में रूसी संघ के आपराधिक संहिता के दबाव को "शैक्षणिक दायित्वों को पूरा करने में विफलता" के रूप में परिभाषित किया गया है। यह आर्टिकल नंबर 156 है. इसके अलावा, प्रावधान न केवल माता-पिता पर, बल्कि शैक्षणिक, सामाजिक, शैक्षिक और चिकित्सा संगठनों के कर्मचारियों पर भी लागू होते हैं। क्रूर उपचार को मनोवैज्ञानिक दबाव के बराबर माना जाता है। अनुच्छेद में दंड का भी प्रावधान है। यह 100,000 रूबल का जुर्माना, अनिवार्य कार्य (440 घंटे), एक निश्चित पद धारण करने के अधिकार का उन्मूलन या तीन साल की कैद हो सकता है।

लेकिन, निःसंदेह, मामलों की सुनवाई शायद ही कभी हो पाती है। आपराधिक संहिता का लेख एक विशिष्ट तरीके से मनोवैज्ञानिक दबाव का वर्णन करता है, लेकिन जीवन में यह एक अलग अभिव्यक्ति में होता है।

कई माता-पिता बस बच्चे के मामले में अनाप-शनाप हस्तक्षेप करते हैं, उसके हर कदम पर क्रूरता से नियंत्रण रखते हैं, और उसे कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर करते हैं जो उसे पसंद नहीं है (उदाहरण के लिए, जब बच्चा नृत्य करना चाहता है तो बॉक्सिंग क्लास में जाना)। कुछ लोगों को यकीन है कि यदि आप उसकी कमियाँ बताएँगे, तो वह उन्हें सुधार लेगा। लेकिन यह सच नहीं है. यह उन सभी वयस्कों के साथ काम नहीं करता जिनके पास मजबूत मानस और बुद्धि है। और बच्चा पूरी तरह से अपने आप में सिमट जाएगा, अपनी शक्तियों और क्षमताओं पर संदेह करने लगेगा और बिना किसी स्पष्ट कारण के लगातार दोषी महसूस करेगा। इस प्रकार दबाव डालने वाले माता-पिता अपने स्वयं के अनुभवों और भय को प्रतिबिंबित करते हैं। लेकिन अंततः वे अपने बच्चे के सहयोगी नहीं बल्कि दुश्मन बन जाते हैं। इसलिए, शिक्षा के मुद्दों पर बहुत जिम्मेदारी से विचार किया जाना चाहिए। समाज के नये सदस्य का जन्म और व्यक्तिगत निर्माण एक बहुत बड़ी जिम्मेदारी और गंभीर कार्य है।

श्रम क्षेत्र

अंत में, मैं काम पर मनोवैज्ञानिक दबाव के बारे में थोड़ी बात करना चाहूंगा। आखिरकार, अक्सर यह श्रम क्षेत्र में होता है कि एक व्यक्ति इस घटना का सामना करता है।

आपको सबसे पहले यह समझने की जरूरत है कि जिस संगठन में कोई व्यक्ति काम करता है वह महज एक संरचना है। जिसमें हर कोई अपनी जगह लेता है और कुछ कार्य करता है। और सहकर्मियों के बीच संबंध उचित, व्यावसायिक होना चाहिए। यदि कोई अचानक किसी व्यक्ति पर सेवा करने के लिए दबाव डालने की कोशिश करता है (स्थानापन्न करना, गंदा काम करना, एक दिन की छुट्टी पर जाना), तो आपको गरिमा के साथ मना करने की जरूरत है - कुछ हद तक ठंडे दिमाग से, लेकिन यथासंभव विनम्रता से। आप दूसरे लोगों के हितों को अपने हितों से ऊपर नहीं रख सकते। विशेषकर यदि वे ऐसी माँगें करने के लिए पर्याप्त साहसी हों।

एकमात्र अपवाद वे मामले हैं जब किसी सहकर्मी को वास्तव में मदद की ज़रूरत होती है। वैसे, गपशप, अफवाहों, गपशप या "बैठने" की कोशिशों से डरने की कोई जरूरत नहीं है। एक व्यक्ति को यह याद रखना चाहिए कि सबसे पहले वह एक पेशेवर है। उसकी कुशलता और उत्पादकता बुरी जुबान से खराब नहीं होगी। और यदि वह विषय में रुचि रखता है, तो आप इसे हमेशा अपने बॉस को समझा सकते हैं।

अगर "दबाव" सीधे बॉस से आता है तो यह बहुत बुरा है। और कुछ नेता ऐसे भी होते हैं जो किसी व्यक्ति पर केवल मनोवैज्ञानिक दबाव डालकर ही खुश होते हैं। यहां रूसी संघ के आपराधिक संहिता का लेख, निश्चित रूप से, सूचनात्मक समर्थन के रूप में काम नहीं करेगा, लेकिन श्रम संहिता के प्रावधान करेंगे।

अक्सर, सामान्य कर्मचारियों को अपनी मर्जी से इस्तीफे के लिए आवेदन जमा करने के लिए अपने बॉस से लगातार "अनुरोध" का सामना करना पड़ता है। यह रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 77 का खंडन करता है, क्योंकि इस तरह की कार्रवाइयां कर्मचारी की अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता को बाहर करती हैं। और किसी व्यक्ति को श्रम विवाद खोलने के लिए अभियोजक के कार्यालय से संपर्क करने या सीधे अदालत में जाने का पूरा अधिकार है। लेकिन कानून तोड़े बिना प्राप्त साक्ष्य की आवश्यकता होगी। वैसे तो इनकी जरूरत हर हाल में होती है, चाहे शिकायत कोई भी हो।

संक्षेप में, मैं कहना चाहूंगा कि मनोवैज्ञानिक दबाव का विषय वास्तव में बहुत विस्तृत और दिलचस्प है। इसमें और भी कई बारीकियां और महत्वपूर्ण बिंदु शामिल हैं। लेकिन, यदि आप चाहें, तो आप उनसे व्यक्तिगत रूप से परिचित हो सकते हैं। इस प्रकृति का ज्ञान कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होता।

क्या आपको ऐसा महसूस होता है कि आप अक्सर मनोवैज्ञानिक दबाव में रहते हैं?यदि आप एक शांत और आत्मविश्वासी व्यक्ति हैं, तो आप शायद यह उत्तर देना चाहेंगे कि आप व्यावहारिक रूप से इसका सामना नहीं करते हैं। परन्तु सफलता नहीं मिली! प्रभाव के तरीके पूरी तरह से अलग हो सकते हैं, और अक्सर "पीड़ित" को यह भी समझ में नहीं आता है कि उस पर सिर्फ दबाव डाला गया है।

लेकिन इसका आपके जीवन पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है! यदि आप अब इस जाल में नहीं फंसना चाहते हैं, तो हमारा लेख पढ़ें और मनोवैज्ञानिक आत्मरक्षा के लिए ज्ञान का उपयोग करें।

मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रकार

मनोवैज्ञानिक दबाव अन्य लोगों पर उनके मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण, राय, निर्णय और निर्णय को बदलने के उद्देश्य से किया जाने वाला प्रभाव है। ऐसा लग सकता है कि केवल मजबूत और परिणामोन्मुख लोग ही इसका सहारा लेते हैं, लेकिन ऐसा नहीं है। एक आत्मविश्वासी व्यक्ति सीधे और खुले तौर पर कार्य करेगा, और समाधान की तलाश नहीं करेगा, जिससे दूसरों को असुविधा होगी। संभवतः आपने अपने जीवन में कई प्रकार के मनोवैज्ञानिक दबावों का सामना किया होगा:

1. बाध्यता- यह किसी अन्य व्यक्ति पर प्रत्यक्ष, प्रकट प्रभाव है

वे इसका सहारा तभी लेते हैं जब किसी तरह का जोर हो, अन्यथा कोई झुकेगा नहीं। ऐसी शक्ति के उदाहरण भौतिक गुण, शक्ति, धन, जानकारी हो सकते हैं। जिस व्यक्ति को कुछ करने के लिए मजबूर किया जाता है वह उस प्रक्रिया के बारे में जानता है जो हो रही है - हेरफेर के विपरीत। आप "उत्पीड़क" को यह संकेत देकर खुद को उससे बचाने की कोशिश कर सकते हैं कि वह आक्रामक तरीके से काम कर रहा है - कुछ लोग इसे स्वीकार करना पसंद नहीं करते हैं। हालाँकि, अगर यह किसी व्यक्ति को परेशान नहीं करता है, तो इस प्रकार के दबाव का विरोध करना बहुत मुश्किल है।

2. निरादर

एक अन्य प्रकार का मनोवैज्ञानिक दबाव, जो आक्रामक की नैतिक रूप से "पीड़ित को कुचलने" की इच्छा में व्यक्त होता है। इस स्थिति में, आप अपने बारे में बहुत सी अप्रिय बातें सुन सकते हैं: आप मूर्ख, डरावने, अनाड़ी, प्रतिभाहीन, अव्यवस्थित आदि हैं। ... मनोवैज्ञानिक शिथिलता की स्थिति में होने के कारण, आप स्थिति पर नियंत्रण खो देते हैं, और इस समय आप पर दबाव डालना बहुत सुविधाजनक होता है: "कम से कम क्या आप ऐसा कर सकते हैं?" विचार यह है कि शांत दिमाग में, आप कभी भी किसी बात पर सहमत नहीं होंगे, लेकिन तब व्यक्तिगत रक्षा तंत्र और अपनी खुद की योग्यता साबित करने की इच्छा काम में आती है। वैसे, यह तकनीक पूरी तरह से आत्म-संदेह के कारण काम करती है।

3. एक तरफ हटना

इस प्रकार का मनोवैज्ञानिक दबाव अन्य सभी से अलग है, क्योंकि इसका सार आपको भूखा रखने के प्रयासों में निहित है। सीधे शब्दों में कहें, जब वे आप पर दबाव डालने की कोशिश करते हैं, और आप इसे स्पष्ट करना चाहते हैं, तो व्यक्ति असंबंधित विषयों में फिसलना शुरू कर देता है या यहां तक ​​कि "सरासर बचाव" में भी चला जाता है: "ठीक है, आप क्या कर रहे हैं, हुह?" या पूछता है कि आप हमेशा उसके बारे में बुरी बातें क्यों कहते हैं। इस मामले में, हर बार प्रस्थान के क्षण को ट्रैक करना और शुरुआती बिंदु पर लौटना आवश्यक है: "नहीं, हम बाद में मुझसे निपटेंगे, हम अभी आपके बारे में बात कर रहे हैं।" यदि आप लगातार बने रहेंगे, तो संभावना है कि आक्रामक व्यक्ति अपने दबाव के कारण आपसे पीछे रह जाएगा।

4. सुझाव- यह वह प्रकार है जिसके बाद वह बाहर से उस पर थोपी गई जानकारी को अनजाने में "निगलना" शुरू कर देता है

इस पद्धति का उपयोग करने वाले व्यक्ति को अपने शिकार के लिए प्राधिकारी होना चाहिए, अन्यथा चाल काम नहीं करेगी। सुझाव का एक चरम संस्करण सम्मोहन है, लेकिन इसका उपयोग जागृत अवस्था में भी किया जा सकता है। इसके लिए, एक नियम के रूप में, आवाज, स्वर और अन्य अर्ध-चेतन क्षणों वाले खेलों का उपयोग किया जाता है। विरोधाभासी रूप से, ऐसे लोग हैं जो आम तौर पर सुझाव के प्रति प्रतिरोधी होते हैं, और यदि आप उनमें से एक हैं तो आप भाग्यशाली हैं।

5. आस्था

सबसे तर्कसंगत प्रकार मनोवैज्ञानिक दबाव. यह तर्क और मानवीय तर्क की अपील करता है। इसीलिए केवल सामान्य स्तर की बुद्धि और सोच के विकास वाले लोग ही इसके अधीन होते हैं - बाकी लोग यह नहीं समझ पाएंगे कि उन्हें यहां क्या बताया जा रहा है। वह भाषण जिसमें विश्वास शामिल होता है, आमतौर पर यथासंभव तार्किक, सुसंगत और प्रदर्शनात्मक होता है - जैसे ही पीड़ित की चेतना थोड़ी सी भी असंगति पकड़ती है, पूरी संरचना तुरंत ढह जाती है।

अजीब बात है कि, मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध करना, उस पर दबाव डालने की तुलना में कहीं अधिक आसान है। पहला कदम यह महसूस करना है कि आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है। आप अपने साथी के व्यवहार में ऊपर वर्णित प्रभाव तकनीकों के संकेत देख सकते हैं। समस्या के कुछ पहलुओं पर लगातार आपका ध्यान आकर्षित करने और दूसरों को नजरअंदाज करने से भी आपको सचेत होना चाहिए, साथ ही उचित संदेह पैदा करने वाले उदार वादों को भी आपको सचेत करना चाहिए। आपकी चालाकी की स्थिति में, अपने साथी के प्रति अकथनीय सहानुभूति, भावनाओं में तेज उतार-चढ़ाव, समय की कमी, अपराधबोध, दायित्व की भावनाएँ प्रकट हो सकती हैं - ये सभी चीजें एक संकेत होनी चाहिए कि आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है।

इसके बाद, आपको अपने वार्ताकार को सूचित करना चाहिए कि उसे "प्रकाश में लाया गया है।" आप उन कार्यों और निर्णयों की उपयुक्तता पर सवाल उठा सकते हैं जिनकी वह आपसे अपेक्षा करता है। फिर बातचीत का अपना संस्करण पेश करें, जो सबसे पहले, आपके लिए उपयुक्त होगा।

स्वाभाविक रूप से, जोड़-तोड़ करने वाला विरोध करेगा। इस मामले में, स्थिति को स्पष्ट करने के उद्देश्य से प्रश्न पूछना उपयोगी है: जब वह समस्या के बारे में बात करता है तो उसका क्या मतलब है, क्या वस्तुनिष्ठ स्थितियाँ और सीमाएँ मौजूद हैं, स्थिति को सुधारने के लिए क्या किया जाना चाहिए, आदि। ... स्पष्ट करें कि जोड़तोड़ करने वाले ने आपको क्यों चुना और अभी - यह सब आपको यह ट्रैक करने की अनुमति देता है कि आक्रामक "दबाव" को क्या पसंद करता है।

खैर, सबसे उपयोगी बात यह है कि "अपने दिमाग का प्रयोग करें।"जैसा कि पहले ही ऊपर लिखा जा चुका है, मैनिपुलेटर का मुख्य कार्य भावनाओं, भावनाओं और तर्कहीन दृष्टिकोण को सक्रिय करना है, क्योंकि वे ही हैं जो आक्रामक के शब्दों में विश्वास में योगदान करते हैं। हालाँकि, जैसे ही आप अनुपालन की स्थिति से बाहर निकलते हैं और स्थिति का गंभीरता से विश्लेषण करते हैं, सब कुछ नाटकीय रूप से बदल जाता है। समस्या को हल करने की तात्कालिकता गायब हो जाती है, और आप अब विशेष रूप से दोषी महसूस नहीं करते हैं। इसलिए, जैसे ही आपको लगे कि आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है, गहराई से सोचना शुरू कर दें। और हमेशा सोचने के लिए समय मांगें - यही वह चीज़ है जो आपको स्थिति से बाहर निकलने और इसे निष्पक्ष रूप से देखने में मदद करती है।

आधुनिक दुनिया में मनोवैज्ञानिक दबाव से निपटने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है। हमने व्यावहारिक रूप से हथियारों और शारीरिक बल के उपयोग को त्याग दिया है, दुश्मनों के पास प्रभाव के केवल ऐसे तरीके हैं; और खुशी से जीने के लिए, आपको उन्हें पहचानने और अपने और अपने प्रियजनों को ऐसे गंभीर मनोवैज्ञानिक हस्तक्षेप से बचाने में सक्षम होने की आवश्यकता है।