Jak wygląda szpital? Jak powinien wyglądać nowoczesny szpital
W Rosji są dobre, nowoczesne szpitale. Są znakomici lekarze. Jest ich po prostu niewielu.
Co oni mają? Jeden z moich znajomych, który pracuje jako lekarz w Finlandii, opowiedział mi o swoim szpitalu. To klinika uniwersytecka miasta Turku, miasta według rosyjskich standardów dość małego, mieszka w nim około 130 000 ludzi.
Od razu chcę powiedzieć, że nie porównuję starych Rosyjskie szpitale z nowymi europejskimi. Byłoby to całkowicie błędne porównanie. Mamy też dobre kliniki. Na przykład, - nowoczesna klinika na poziomie dobrych europejskich szpitali.
Ale spójrzmy na Finlandię. Kilka lat temu otwarto je w Turku nowa klinika. Zwykły państwowy szpital studencki z przychodnią. Wybierzmy się na spacer i zobaczmy, jak Finowie traktują swoich obywateli.
Ze wszystkich stron znajdują się szerokie wejścia do kliniki, a także otwarte i zamykane parkingi. Na dachu znajduje się lądowisko dla helikopterów, na wypadek sytuacji awaryjnych. 
Jest wystarczająco dużo bezpłatnych miejsc parkingowych. 
Mimo to sporo osób przyjeżdża na rowerach. Dla rowerzystów stworzono wszelkie warunki. Znajdują się tu ścieżki rowerowe, oznakowania i parkingi dla rowerów. 
Wokół kliniki nie ma oczywiście żadnych ogrodzeń ani punktów kontrolnych. 
Przy wejściu do budynku dostępne są wózki inwalidzkie. Jeśli ktoś przychodzi z pacjentem siedzącym, prosimy o zabranie go i zabranie. 
W środku jest bardzo przestronnie. Szklany dach, duża sala. 
W okolicy jest wiele miejsc, w których można po prostu usiąść i odpocząć. 
Dla zwiedzających dostępna jest kawiarnia. 
Bez wyjątku wszystkie windy działają. Są przestronne i nie ma kolejek. 
A to jest punkt informacyjny! Porównaj z naszym rejestrem. 
W klinice jest oczywiście ogólnodostępne Wi-Fi. Jeśli nagle nie masz przy sobie laptopa lub smartfona, możesz skorzystać ze stanowiska komputerowego. 
Prawie cały personel medyczny porusza się po klinice na hulajnogach! Jest to wygodne, oszczędza energię i przyspiesza poruszanie się po dużym budynku. Finowie na ogół aktywnie wprowadzają innowacje w swoje życie. 
Identyczne kombinezony nosi także personel medyczny. W szafie znajduje się duży regał, na którym ułożone są według rozmiaru wszystkie ubrania: garnitury, szlafroki, a nawet skarpetki. Nosiłam go jeden dzień i wrzuciłam do prania. Dlatego każdy pracownik służby zdrowia nosi na co dzień czyste ubranie. Z jednej strony jest po prostu bardzo estetyczny, z drugiej zmniejsza ryzyko przenoszenia infekcji. 
Wszystkie warunki są stworzone zarówno dla komfortowego pobytu pacjentów, jak i dla wygodną pracę lekarze. W Finlandii panuje przekonanie, że aby lekarz mógł dobrze pracować, musi być wolny od pracy niezwiązanej z podstawową pracą i biurokracji. Na przykład lekarze tutaj w ogóle nic nie piszą ręcznie. Wszystkie informacje są przez nich rejestrowane na dyktafonie. Następnie specjalna osoba wprowadza wszystkie informacje podyktowane przez lekarza karta elektroniczna pacjent. 
Zmęczony lekarz wykonuje gorszą pracę niż wypoczęty. Dlatego też stworzono wiele miejsc odpoczynku dla lekarzy. 
Kawiarnia dla personelu 
Szafa wewnętrzna 
Gdzie byśmy byli bez siłowni? Trenerzy są wysokiej jakości. 
Po treningu możesz iść pod prysznic. Wszystko jest bardzo czyste i schludne, nie ma nieprzyjemnych zapachów. 
Przychodnia jest ogólnodostępna, pacjenci przebywają na oddziałach 1-2 osobowych. W Finlandii leki są bezpłatne dla wszystkich obywateli, ale pacjenci nadal płacą pewną kwotę za pobyt w szpitalu (wydaje się, że około 25-30 euro dziennie). Odbywa się to tak, aby pacjenci nie ulegali pokusie pozostania w szpitalu dłużej niż to konieczne lub udania się do szpitala bez powodu. Więc przeszczepią ci serce za darmo, ale za łóżko będziesz musiał zapłacić. Choć przychodnia jest kliniką uniwersytecką, to świadczy także usługi w zakresie ratownictwa medycznego. W Finlandii praktycznie nie ma podziału na szpitale ratunkowe i szpitale planowe. Jest wszystko, co niezbędne dla każdego pacjenta.
Ogólnie rzecz biorąc, w leczeniu pacjenta w Finlandii bierze udział znacznie większa liczba osób niż w Rosji. Dotyczy to szczególnie średniego i młodszego personelu medycznego. Na tę samą liczbę pacjentów przypadać będzie 3-4 razy więcej pielęgniarek, sanitariuszy i personelu pomocniczego. Tak więc wszyscy pacjenci otrzymują wymagana ilość opiekę, a personel nie czuje się wyczerpany. Lekarze wykonują tylko swoją pracę i nie rozpraszają się. Praca w medycynie to prestiż, nawet jeśli jesteś sanitariuszem, więc nie zdziw się sanitariuszem – silnym człowiekiem.
Tutaj wszystko jest rygorystyczne, jeśli chodzi o przetwarzanie. Praca ponad normę jest dobrze płatna, dlatego administracja nie lubi opóźnień w pracy. Nikt nie pozwoli, aby personel medyczny pracował na kilku stawkach. Zmęczony chirurg nie wykona sprawnie operacji, zmęczona pielęgniarka zaśnie na swoim stanowisku. Podejście zapobiegawcze błędy medyczne Tu nie chodzi o publiczne karanie lekarzy, ale o zrozumienie przyczyn, które prowadzą do tych błędów. Np. stres zawodowy, wypalenie zawodowe, zmęczenie, niewystarczający sprzęt.
Generalnie wydaje się, że organizatorzy ochrony zdrowia tutaj naprawdę myślą o tym, jak sprawić, by proces leczenia był wygodny zarówno dla pacjentów, jak i lekarzy, i nie boją się wprowadzić czegoś nowego.
Wróćmy do samej kliniki. Wszyscy pacjenci szpitala noszą ubrania szpitalne. Piżama i szlafrok. 
Klinika 
Wewnątrz dużo zieleni 
Toaleta w holu szpitala. Idealna czystość! 
Istnieją specjalne toalety dla osób z niepełnosprawności, rodzice z małymi dziećmi. 
Tak wygląda toaleta na samym oddziale. 
Sala na oddziale 
Szerokie, jasne korytarze. 
Tak wygląda stanowisko pielęgniarki. 
Zwykły oddział. Zwróć uwagę na specjalną windę pod sufitem. 
W klinice znajdują się kwiaty, fontanny i różne dekoracje. Miło jest być w takim miejscu. Lekarze twierdzą, że podczas leczenia bardzo ważny jest komfort psychiczny pacjenta.
Czyszczenie odbywa się za pomocą specjalne maszyny, żadnych brudnych wycieraczek. Takich maszyn jest tutaj mnóstwo, dlatego w klinice zawsze jest idealnie czysto, mimo że nikt nie nosi ochraniaczy na buty. 
W przypadku konieczności przeniesienia pacjenta do innego budynku na ratunek przychodzi samochód elektryczny z przyczepką. W tym wózku umieszcza się łóżko i personel. 
Wokół szpitala jest także dużo zieleni. 
Huśtawki! 
Karetki pogotowia 
Jednostka sterująca 
Panel informacyjny z planem pracy sali operacyjnej 
Jednocześnie Finlandia wydaje na opiekę zdrowotną około 7% PKB, jest to jeden z najwyższych niskie wskaźniki w Europie! Jak widać wynik jest bardzo godny. Uważa się, że można to osiągnąć poprzez kompetentne zarządzanie.
Właściwie w szpitalu wszystko jest idealne. Nie ma w nim żadnego brudu, żadnych usterek. Ale zdjęcia zostały zrobione na tle aktywna praca. To pokazuje, jak ważna jest służba zdrowia dla państwa. To, czego trzeba się tu nauczyć, to przede wszystkim współczesne relacje w świecie medycyny. Próbują ratować lekarzy od pracy niezwiązanej z podstawową pracą i niepotrzebnej biurokracji. Stworzono warunki do edukacji i zdrowy wizerunekżycie. Nie ma problemów z lekami i innymi materiałami eksploatacyjnymi. Aktywnie wprowadzane są nowe racjonalne pomysły.
Medycyna, jak każda inna branża, rozwija się dziś w ogromnym tempie. Lekarze muszą mieć chęć i umiejętność, aby nadążać za duchem czasu. W Finlandii wszystko jest przemyślane w najdrobniejszych szczegółach. Mówię to przede wszystkim z pozycji lekarza. Przyjechałem rano na rowerze – w szatni spokojnie można się umyć i założyć czyste ubranie medyczne, którego nie trzeba prać i prasować. W pracy lub po niej możesz udać się do biblioteki lub po prostu odpocząć w przyjemnym miejscu. Zorganizowany dobre jedzenie, po pracy - świetnie siłownia. Wydaje się, że panuje tu zrozumienie, że wyimaginowane oszczędności na personelu ostatecznie skutkują wysokimi kosztami więcej powikłań i błędów medycznych. Nawiasem mówiąc, w tej klinice pracują także rosyjscy lekarze.
Pod koniec stycznia w Petersburgu otwarto największy w Rosji szpital zakaźny przy Piskarewskim Prospekcie. Na jej pojawienie się czekali ponad dziesięć lat. W 2004 roku Smolny zdecydował się przenieść szpital Botkin (znajduje się w centrum, niedaleko stacji metra Plac Aleksandra Newskiego) - jeden z najbardziej przerażających warunków szpitalnych w mieście. Budowa rozpoczęła się w 2007 roku, ale termin zakończenia był wielokrotnie przesuwany.
Wydaje się, że lekarze Botkińskiej w pewnym momencie popadli w rozpacz: na oddziałach pojawiły się zdjęcia pięknej, długoterminowej budowy, podpisane retorycznym pytaniem „Jak długo będzie czekać?” W samym szpitalu w Połustrowie – na pozór jakby był gotowy – przez około rok cieszyło oko piękne oświetlenie, gratulując nowego roku 2014.
Przyszłe otwarcie nowego szpitala zakaźnego w Poliustrowie - ważne wydarzenie dla miasta, w którym co roku 35 tysięcy osób hospitalizowanych jest z powodu grypy, żółtaczki, ukąszeń kleszczy i innych nieprzyjemnych diagnoz. Nawiasem mówiąc, przy przyjęciu do Koszar Botkina pacjentów wita kolejny plakat - apel głównego lekarza z prośbą o okazanie lojalności wobec warunków panujących w szpitalu. Najczęstsza opinia o pobycie w Botkińskiej: „Warunki są okropne, ale lekarze robią, co mogą”. Zimą w mediach często pojawiają się doniesienia o zamarzniętych pacjentach; W Internecie można znaleźć wiele szokujących zdjęć i filmów z horrorem - z gazetami zamiast szkła na oddziale lub zwykłym kranem zamiast spłuczki w toalecie jednego z oddziałów.
Nowy gigantyczny szpital w Połustrowie – dziewięć dużych i cztery małe budynki, „symetryczne w stosunku do podłużnej osi placu” (co zauważył klient budowlany, komitet budowlany) – skutecznie kontrastuje nie tylko z „Koszarami Botkina”, ale także z najbliższym sąsiadem, kompleksem uniwersyteckim im. Miecznikowa i kliniką imienia Piotra Wielkiego na tym samym Piskarewskim.
Szpital Chorób Zakaźnych
w Połustrowie
Adres: Aleja Piskarewskiego, 49
Lata budowy: 2007–2016
Deweloper: GC „RosStroyInvest”
Kwadrat: 111 000 metrów kwadratowych
Liczba łóżek: 600
Koszt budowy:
6,2 miliarda rubli
Zespół budynków został podzielony na strefę „czystą” (dostępną dla zdrowych zwiedzających) i strefę zakaźną. Wśród innowacji wymienionych na stronie internetowej dewelopera (Grupy Firm RosStroyInvest) znajdują się przejścia podziemne, które łączą wszystkie budynki z wyjątkiem patologicznego anatomicznego i umożliwiają przepływ technologii „czystych” i „brudnych” (odpowiednio czystej bielizny z prania, żywności i personelu), aby nie krzyżować się z zakażonymi pacjentami).
Wnętrze szpitala nadal trudno ocenić: budynki są nadal wyposażone (m.in. w pokojach prawie nie ma mebli, o czym szczerze ostrzegano nas przed zdjęciami). Botkińska zacznie się wprowadzać do nowego budynku pod koniec 2016 roku, a uroczyste otwarcie nastąpi wiosną 2017 roku (wg. co najmniej, tak mówią w komisji zdrowia).
Po przeprowadzce pojawi się pytanie o los „Koszarów Botkina” przy ulicy Mirgorodskiej. Wiadomo, że planowana jest ich rozbiórka – pomimo nadanego przez Komitet Ochrony Zabytków w 2001 roku statusu „nowo zidentyfikowanych obiektów mających wartość historyczną, naukową, artystyczną lub inną wartość kulturową”. Latem ubiegłego roku władze miasta obiecały przekazać Lenfilm około pięciu hektarów obecnej Botkińskiej, ale miesiąc później dyrektor generalny studia Eduard Pichugin powiedział Kommiersantowi, że nawet gdyby udało się tam zbudować miasto filmowe, nie byłoby to możliwe. już wkrótce: „Przeprowadzka szpitala jest opóźniona, wyburzenie starych budynków zajmie trochę czasu. Jak mi wyjaśnili, teren pod koszarami trzeba będzie zrekultywować zgodnie ze standardami sanitarnymi: może jeszcze tam być choroba zakaźna. Oznacza to, że będziesz musiał go wyjąć duża liczba ziemię, jak w wielkich trujących fabrykach, a potem importujcie nową ziemię”.
Szpital Kliniczny Chorób Zakaźnych im. S. P. Botkina
Adres: Ulica Mirgorodskaja, 3
Rok Fundacji: 1882
Liczba pracowników: 1 500
Liczba łóżek: 1 210
Liczba pacjentów szpitala: 35 000 rocznie
Siergiej Babuszkin
uczestnik projektu „Lokalny historyk Petersburga”
Z mojego punktu widzenia „Koszary Botkina” to jeden z najważniejszych i najpiękniejszych pomników konstruktywizmu w naszym mieście. Nawiasem mówiąc, nawet uwzględniłem je w jednej z moich wycieczek. W zasadzie jest to jedyny w mieście kompleks czysto szpitalny (nie licząc dwóch dawnych przychodni) z okresu konstruktywizmu.
Najbardziej rzucającym się w oczy budynkiem, w którym w latach porewolucyjnych zaczęto także odbudowę szpitala, jest budynek kostnicy (oddział patologii). Robi ogromne wrażenie, ma cylindryczny korpus, do którego przylegają dwa skrzydła. Budynek oprócz tego, że jest piękny, jest także funkcjonalny. Jedno ze skrzydeł wychodzi poza teren szpitala, sugerując wejście dla bliskich zmarłego. Drugi natomiast otwiera się na teren kompleksu, dzięki czemu na oddział mogą wejść lekarze i studenci. Ponadto na terenie szpitala na uwagę zasługuje jeden z dwóch pawilonów izolatki - ten, który został zbudowany w czystym konstruktywizmie, przy użyciu pewnej ilości żelbetu (drugi pawilon został zbudowany według tego samego projektu, ale nie dłużej w konstruktywizmie, bo taki kierunek był wówczas zakazany). Ciekawe jest porównanie, o ile bardziej elegancki wygląda pierwszy pawilon niż drugi. Niestety właśnie to ucierpiało: początkowo zakładano, że będzie płaski dach, po którym chorzy będą mogli chodzić, aby nie rozprzestrzeniać infekcji. Ale wtedy nie wiedzieli, jak prawidłowo wykonać hydroizolację na wsi i po kilku latach udręki, w latach trzydziestych XX wieku dach się zawalił. Taki los spotkał prawie wszystkie konstruktywistyczne dachy w Leningradzie.
Na terytorium Szpital Botkina Zachowały się także obiekty przedrewolucyjne: dwa koszary i budynki gospodarcze. Te ostatnie nie są specjalnie godne uwagi, ale baraki są bardzo ładne - taka cudowna drewniana architektura. W tym miejscu należy wyjaśnić, że słowo „koszary” w XIX wieku nie miało żadnych negatywnych konotacji. Przeglądałem kiedyś magazyn „Zodchij” (magazyn architektoniczny i artystyczno-techniczny, który ukazywał się w Petersburgu w latach 1872–1924. - wyd.) rysunki kolejnego szpitala koszarowego - tak więc w języku francuskim baraki oznaczono jako „pawilony”. Oznacza to, że koszary to po prostu typowa, stosunkowo niewielka konstrukcja drewniana, a nie nudna stodoła, jak się powszechnie uważa.
Leczenie i diagnoza w Niemczech - może teraz nie jest to konieczne, ale są sytuacje, gdy wiedza zwycięża z czasem, kiedy tylko właściwe traktowanie może poprowadzić sytuację we właściwym kierunku. Ale z jaką instytucją mam się skontaktować? Przecież sieć klinik w Niemczech jest ogromna, w reklamach też pełno jest nazw, ale zacznijmy od jednej z najsłynniejszych sieci klinik w Berlinie – Vivantes. Jest to jedna z największych sieci publicznej opieki zdrowotnej w Europie i największa w Niemczech.
W Berlinie działa 9 klinik sieciowych, w tym:
około 15 000 pracowników
1500 lekarzy
ponad 550 000 pacjentów rocznie
9 klinik, około 100 oddziałów
32 placówki pielęgniarskie i opiekuńcze dla osób starszych
rehabilitacja ambulatoryjna i szpitalna
6 klinik komfortu
roczny obrót - ponad 1 milion euro
Łącznie kliniki Vivantes posiadają ponad 40 ośrodków, w tym:
Centrum Mammologii
Centrum Onkologii
Centrum leczenia zaburzeń rytmu serca
Centrum Otorynolaryngologii
Centrum Chirurgii Ręki, Plastycznej i chirurgia estetyczna
Centrum Chirurgii Wątroby i Endokrynologii
Centrum Otyłości i Chirurgii Metabolicznej
Centrum zdrowie psychiczne kobiety
Centrum Chirurgii Narządu Ruchu i Ortopedii
Centrum Chorób Prostaty
Centrum klatki piersiowej
Centrum Medycyny Naczyniowej
JAK ORGANIZOWAĆ DIAGNOZĘ I LECZENIE W NIEMCZECH.
MITY I RZECZYWISTOŚĆ.
Nasz świat jest pełen wielu stereotypów, które czasami bardzo odbiegają od rzeczywistości. Nawet gdy pojawia się myśl o leczeniu i diagnostyce za granicą, w naszej wyobraźni rysuje się kolejka firm pośredniczących, początkowy kontakt utrudnia bariera językowa, a wszyscy są pewni wygórowanych kosztów. Tak naprawdę branża turystyki medycznej jest jedną z najszybciej rozwijających się branż w wielu krajach na całym świecie. Dziś chcę porozmawiać o możliwościach jakie daje sieć klinik Vivantes w Berlinie, o tym jak dostać się do kliniki, ile czasu i wysiłku potrzeba na samym początku.
1. Bardzo trudno jest skontaktować się z niemiecką kliniką.
Wiele osób tak myśli, wyobrażając sobie sieć firm pośredniczących, jednak proces jest już od początku zorganizowany tak, aby pierwszy kontakt był od razu skuteczny. Sieć klinik Vivantes stworzyła międzynarodowy oddział dla pacjentów z innych krajów, w którym pracuje 18 menadżerów (w tym 5 rosyjskojęzycznych). Nie trzeba szukać kontaktów do tego czy innego lekarza, wystarczy skontaktuj się z tym działem. [e-mail chroniony]- jest to ogólna skrzynka e-mail, na którą respondent otrzyma odpowiedź w języku rosyjskim (!) od jednego z prowadzących sprawę.
2. Nie ma sensu aplikować, jeśli nie przetłumaczyłeś wszystkich dokumentów.
Wszystkie dokumenty źródłowe muszą być przetłumaczone na język angielski lub niemiecki. Ale w przypadku pierwszego kontaktu wystarczy napisać list, przedstawić problem, a prowadzący sprawę zaleci, jakie dokumenty są potrzebne i, co najważniejsze, wskaże priorytety, które badania i wyniki leczenia są istotne. Przecież czasami o wiele ważniejszy jest czas podjęcia decyzji; może nie warto tracić czasu na tłumaczenie absolutnie „wszystko na raz”.
3. Czy możliwa jest zdalna konsultacja?
W w tym przypadku Wstępny kontakt i zebrane przez administratora informacje wraz z przetłumaczonymi dokumentami zostaną przesłane do lekarza, a na podstawie wyników zostanie opracowany plan diagnostyki i leczenia. W zasadzie jest to konsultacja zdalna i jest bezpłatna. Jednak przepisanie leczenia na odległość jest niemożliwe.
4. Wsparcie informacyjne dalej.
Po pierwszym kontakcie to właśnie Case Manager staje się główną osobą kontaktową dla Klienta. Każde pytanie o każdej porze dnia i nocy trafia bezpośrednio do niego. Koordynacja i rozwiązywanie wszelkich problemów – od administracyjnych po medyczne – to zadanie menadżera przypadku. To właśnie pracownik tej obsługi organizuje spotkanie i transfer z lotniska, a także optymalnie koordynuje wszystkie dalsze kroki, aby osiągnąć rezultaty i nie tracić czasu.
Już w Berlinie, przy przyjęciu do kliniki, każdemu pacjentowi zostanie przydzielony tłumacz, z którym będzie się on spotykał na lotnisku, a także będzie można się z nim skontaktować 24 godziny na dobę. Na miejscu osoba ta skontaktuje się z niezbędną służbą administracyjną lub lekarzami. Tłumacz otrzymuje plan diagnostyki i leczenia dla konkretnego pacjenta i towarzyszy mu wszędzie, przypomina o zabiegach i lokalizacji, jeśli pacjent jest leczony ambulatoryjnie i przebywa w hotelu.
5. Jest bardzo drogi. Czy mogę znaleźć tańszą klinikę?
Koszt usług ustalany jest na podstawie informacji z katalogu DRG, ujednolicony system oszacować koszt usług we wszystkich niemieckich klinikach. Koszt usług będzie taki sam, jak w przypadku prywatnych lub publicznych firm ubezpieczeniowych dla pacjentów w samych Niemczech. I najprawdopodobniej koszt pakietu usług wynosi różne kliniki również nie będą się znacząco od siebie różnić, ponieważ procedury wykonywane dla tej czy innej nozologii będą podobne, a zatem ich koszt będzie taki sam w katalogu. Dlatego tak ważny jest bezpośredni kontakt z kliniką i uzyskanie z pierwszej ręki całego pakietu usług oraz kosztorysu.
6. Zaproponujemy Ci niepotrzebną diagnostykę i leczenie.
Wiele osób myśli, że udając się do kliniki za granicą, będą po prostu próbowały na Tobie zarobić, przepisując niepotrzebne zabiegi. Plan diagnostyki i leczenia sporządzany jest jednak według protokołów w zależności od nozologii; A płacisz tylko za usługi, z których skorzystałeś, ponieważ pakiet usług obejmuje wszystkie pozycje z katalogu DRG i jest rozliczany w zależności od świadczonych usług.
Co ważne, specjaliści kliniki Vivantes nie zaproponują leczenia, jeśli rokowania są pesymistyczne; nie ma potrzeby wydawać pieniędzy tylko na sam fakt leczenia za granicą.
7. Celem jest rezultat!
Tutaj nie ma czasu na marnowanie czasu. Pacjenci nie pozostają tygodniami w klinikach w oczekiwaniu na wyniki badań.
Proces diagnostyki i leczenia wygląda następująco:
- kontakt z kierownikiem sprawy, tłumaczenie dokumentów i przesłanie do kliniki. W razie potrzeby niemiecki lekarz może nawet skontaktować się z Twoim obecnym lekarzem prowadzącym w celu wyjaśnienia szczegółów i historii choroby.
Opracowanie planu badań i orientacyjnego planu leczenia
Tutaj nie będzie dni „wolnych”. Tylko wydajna praca szybka diagnostyka, nie ma konieczności pozostania w klinice, jeżeli stan pacjenta pozwala na postawienie diagnozy w trybie ambulatoryjnym, prowadzący przypadek zarezerwuje hotel położony najbliżej wybranej kliniki.
Gwarantujemy, że szacunkowy koszt i kosztorys zostaną dostarczone w ciągu 48 godzin od złożenia wszystkich niezbędnych dokumentów.
Płatność 100% zgodnie z proponowanym planem. Oczywiście, jeśli ten plan ulegnie zmianie, koszt zostanie przeliczony. Klinika zapewnia także pomoc w uzyskaniu wizy na leczenie. Oczywiście wymaga to potwierdzenia pełnej płatności, aby uniknąć nadużyć.
Zalecenie leczenia na podstawie wyników diagnostyki.
Na tym etapie plan leczenia może zostać dostosowany, a koszt i czas leczenia mogą ulec zmianie. Czy można zdiagnozować chorobę w Niemczech i leczyć się w domu? W zasadzie jest to możliwe, ale niemieccy lekarze w tym przypadku nie są w stanie przewidzieć wynik ogólny terapia.
DZIAŁ WYJĄTKOWEGO KOMFORTU KLINIKI Vivantes
Istnieje także możliwość zakwaterowania pacjentów w przychodniach o podwyższonym komforcie pomieszczeń i usługach dodatkowych:
Lekarz prowadzący jest kierownikiem oddziału
- foyer z osobnym wejściem
- Dostęp do Internetu
- zakwaterowanie w pokojach jedno i dwuosobowych o podwyższonym komforcie
- urozmaicone menu, bufet rano i wieczorem
- obiady a la carte z możliwością kompilacja indywidualna menu poszczególnych komponentów
- napoje gorące i zimne przez całą dobę
Ale lepiej raz zobaczyć, sugeruję zajrzeć na oddział stacjonarny jednej z klinik sieci Vivantes, jest to klinika Humbolt w Berlinie.
Tak wygląda budynek przychodni komfortu:
Hol oddziału i stanowisko pielęgniarek.
W Rosji są dobre, nowoczesne szpitale. Są znakomici lekarze. Jest ich po prostu niewielu.
Co oni mają? Jeden z moich znajomych, który pracuje jako lekarz w Finlandii, opowiedział mi o swoim szpitalu. To klinika uniwersytecka miasta Turku, miasta według rosyjskich standardów dość małego, mieszka w nim około 130 000 ludzi.
Chcę od razu powiedzieć, że nie porównuję starych rosyjskich szpitali z nowymi europejskimi. Byłoby to całkowicie błędne porównanie. Mamy też dobre kliniki. Przykładowo Ural Kliniczne Centrum Leczenia i Rehabilitacji, o którym ostatnio mówiłem, to nowoczesna klinika na poziomie dobrych europejskich szpitali.
Ale spójrzmy na Finlandię. Kilka lat temu otwarto nową klinikę w Turku. Zwykły państwowy szpital studencki z przychodnią. Wybierzmy się na spacer i zobaczmy, jak Finowie traktują swoich obywateli.
Ze wszystkich stron znajdują się szerokie wejścia do kliniki, a także otwarte i zamykane parkingi. Na dachu znajduje się lądowisko dla helikopterów, na wypadek sytuacji awaryjnych.
Jest wystarczająco dużo bezpłatnych miejsc parkingowych.
Mimo to sporo osób przyjeżdża na rowerach. Dla rowerzystów stworzono wszelkie warunki. Znajdują się tu ścieżki rowerowe, oznakowania i parkingi dla rowerów.
Wokół kliniki nie ma oczywiście żadnych ogrodzeń ani punktów kontrolnych.
Przy wejściu do budynku dostępne są wózki inwalidzkie. Jeśli ktoś przychodzi z pacjentem siedzącym, prosimy o zabranie go i zabranie.
W środku jest bardzo przestronnie. Szklany dach, duża sala.
W okolicy jest wiele miejsc, w których można po prostu usiąść i odpocząć.
Dla zwiedzających dostępna jest kawiarnia.
Bez wyjątku wszystkie windy działają. Są przestronne i nie ma kolejek.
A to jest punkt informacyjny! Porównaj z naszym rejestrem.
W klinice jest oczywiście ogólnodostępne Wi-Fi. Jeśli nagle nie masz przy sobie laptopa lub smartfona, możesz skorzystać ze stanowiska komputerowego
Prawie cały personel medyczny porusza się po klinice na hulajnogach! Jest to wygodne, oszczędza energię i przyspiesza poruszanie się po dużym budynku. Finowie na ogół aktywnie wprowadzają innowacje w swoje życie.
Identyczne kombinezony nosi także personel medyczny. W szafie znajduje się duży regał, na którym ułożone są według rozmiaru wszystkie ubrania: garnitury, szlafroki, a nawet skarpetki. Nosiłam go jeden dzień i wrzuciłam do prania. Dlatego każdy pracownik służby zdrowia nosi na co dzień czyste ubranie. Z jednej strony jest po prostu bardzo estetyczny, z drugiej zmniejsza ryzyko przenoszenia infekcji.
Wszystkie warunki zostały stworzone zarówno dla komfortowego pobytu pacjentów, jak i komfortowej pracy lekarzy. W Finlandii panuje przekonanie, że aby lekarz mógł dobrze pracować, musi być wolny od pracy niezwiązanej z podstawową pracą i biurokracji. Na przykład lekarze tutaj w ogóle nic nie piszą ręcznie. Wszystkie informacje są przez nich rejestrowane na dyktafonie. Następnie specjalna osoba wprowadza do elektronicznej dokumentacji pacjenta wszystkie informacje podyktowane przez lekarza.
Zmęczony lekarz wykonuje gorszą pracę niż wypoczęty. Dlatego też stworzono wiele miejsc odpoczynku dla lekarzy.
Kawiarnia dla personelu
Szafa wewnętrzna
Gdzie byśmy byli bez siłowni? Trenerzy są wysokiej jakości.
Po treningu możesz iść pod prysznic. Wszystko jest bardzo czyste i schludne, nie ma nieprzyjemnych zapachów.
Przychodnia jest ogólnodostępna, pacjenci przebywają na oddziałach 1-2 osobowych. W Finlandii leki są bezpłatne dla wszystkich obywateli, ale pacjenci nadal płacą pewną kwotę za pobyt w szpitalu (wydaje się, że około 25-30 euro dziennie). Odbywa się to tak, aby pacjenci nie ulegali pokusie pozostania w szpitalu dłużej niż to konieczne lub udania się do szpitala bez powodu. Więc przeszczepią ci serce za darmo, ale za łóżko będziesz musiał zapłacić. Choć przychodnia jest kliniką uniwersytecką, to świadczy także usługi w zakresie ratownictwa medycznego. W Finlandii praktycznie nie ma podziału na szpitale ratunkowe i szpitale planowe. Jest wszystko, co niezbędne dla każdego pacjenta.
Ogólnie rzecz biorąc, w leczeniu pacjenta w Finlandii bierze udział znacznie większa liczba osób niż w Rosji. Dotyczy to szczególnie średniego i młodszego personelu medycznego. Na tę samą liczbę pacjentów przypadać będzie 3-4 razy więcej pielęgniarek, sanitariuszy i personelu pomocniczego. Aby wszyscy pacjenci otrzymali odpowiednią ilość opieki, a personel nie czuł się przytłoczony. Lekarze wykonują tylko swoją pracę i nie rozpraszają się. Praca w medycynie to prestiż, nawet jeśli jesteś sanitariuszem, więc nie zdziw się sanitariuszem – silnym człowiekiem.
Tutaj wszystko jest rygorystyczne, jeśli chodzi o przetwarzanie. Praca ponad normę jest dobrze płatna, dlatego administracja nie lubi opóźnień w pracy. Nikt nie pozwoli, aby personel medyczny pracował na kilku stawkach. Zmęczony chirurg nie wykona sprawnie operacji, zmęczona pielęgniarka zaśnie na swoim stanowisku. Podejście do zapobiegania błędom medycznym nie polega na publicznym karaniu lekarzy, ale na zrozumieniu przyczyn, które prowadzą do tych błędów. Np. stres zawodowy, wypalenie zawodowe, zmęczenie, niewystarczający sprzęt.
Generalnie wydaje się, że organizatorzy ochrony zdrowia tutaj naprawdę myślą o tym, jak sprawić, by proces leczenia był wygodny zarówno dla pacjentów, jak i lekarzy, i nie boją się wprowadzić czegoś nowego.
Wróćmy do samej kliniki. Wszyscy pacjenci szpitala noszą ubrania szpitalne. Piżama i szlafrok.
Klinika
Wewnątrz dużo zieleni
Toaleta w holu szpitala. Idealna czystość!
Istnieją specjalne toalety dla osób niepełnosprawnych i rodziców z małymi dziećmi.
Tak wygląda toaleta na samym oddziale.
Sala na oddziale
Szerokie, jasne korytarze.
Tak wygląda stanowisko pielęgniarki.
Zwykły oddział. Zwróć uwagę na specjalną windę pod sufitem.
W klinice znajdują się kwiaty, fontanny i różne dekoracje. Miło jest być w takim miejscu. Lekarze twierdzą, że podczas leczenia bardzo ważny jest komfort psychiczny pacjenta.
Czyszczenie odbywa się przy użyciu specjalnych maszyn, bez brudnych szmat. Takich maszyn jest tutaj mnóstwo, dlatego w klinice zawsze jest idealnie czysto, mimo że nikt nie nosi ochraniaczy na buty.
W przypadku konieczności przeniesienia pacjenta do innego budynku na ratunek przychodzi samochód elektryczny z przyczepką. W tym wózku umieszcza się łóżko i personel.
Wokół szpitala jest także dużo zieleni.
Huśtawki!
Karetki pogotowia
Jednostka sterująca
Panel informacyjny z planem pracy sali operacyjnej
Jednocześnie Finlandia wydaje na opiekę zdrowotną około 7% PKB, jest to jeden z najniższych wskaźników w Europie! Jak widać wynik jest bardzo godny. Uważa się, że można to osiągnąć poprzez kompetentne zarządzanie.
Właściwie w szpitalu wszystko jest idealne. Nie ma w nim żadnego brudu, żadnych usterek. Ale zdjęcia zostały zrobione na tle aktywnej pracy. To pokazuje, jak ważna jest służba zdrowia dla państwa. To, czego trzeba się tu nauczyć, to przede wszystkim współczesne relacje w świecie medycyny. Próbują ratować lekarzy od pracy niezwiązanej z podstawową pracą i niepotrzebnej biurokracji. Stworzono warunki do edukacji i zdrowego stylu życia. Nie ma problemów z lekami i innymi materiałami eksploatacyjnymi. Aktywnie wprowadzane są nowe racjonalne pomysły.
Medycyna, jak każda inna branża, rozwija się dziś w ogromnym tempie. Lekarze muszą mieć chęć i umiejętność, aby nadążać za duchem czasu. W Finlandii wszystko jest przemyślane w najdrobniejszych szczegółach. Mówię to przede wszystkim z pozycji lekarza. Przyjechałem rano na rowerze – w szafie spokojnie można się umyć i założyć czyste ubranie medyczne, którego nie trzeba prać i prasować. W pracy lub po niej możesz udać się do biblioteki lub po prostu odpocząć w przyjemnym miejscu. Zapewnione jest dobre jedzenie, a po pracy jest doskonała siłownia. Wydaje się, że panuje tu zrozumienie, że wyimaginowane oszczędności na personelu ostatecznie skutkują większymi kosztami z powodu większej liczby powikłań i błędów medycznych. Nawiasem mówiąc, w tej klinice pracują także rosyjscy lekarze.
Ale wielu będzie zainteresowanych drugą, estetyczną stroną współczesnej medycyny.
Architektura i wystrój szpitala uległy znaczącym zmianom w ciągu ostatniego półwiecza, przekształcając się z surowych „koszarowych” pomieszczeń o sterylnych, monotonnych białych ścianach w kapryśne, hipnotyzujące formy architektoniczne ze starannie przemyślanym wnętrzem.
Co więcej, nowoczesne elementy wystroju to nie tylko chwilowa moda, mają one za zadanie oddziaływać na podświadomość ludzi, którzy tu pracują i są leczeni.
Opracowali amerykańscy eksperci ciekawa lista z 25 najpiękniejszych szpitali na świecie, biorąc pod uwagę cechy wewnętrzne i zewnętrzne budynków, a także ich wpływ na pacjentów i ogólną funkcjonalność.
Lista najpiękniejszych szpitali na świecie obejmuje placówki medyczne w USA, Austrii, Tajlandii, Panamie, Szwajcarii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich i innych krajach.
Nr 25. Centrum Medyczne Forest Park (Dallas, USA).
Niedawno rozbudowane Centrum Medyczne Forest Park zachwyca gości i personel nowatorskim designem i ogromną przestrzenią. Niedawno dodała 14 sal operacyjnych, 48 pokoi prywatnych, 12-łóżkowy oddział intensywnej terapii i nowy 6-piętrowy biurowiec o powierzchni 130 000 stóp kwadratowych.
Szpital posiada wiele wysokich, przestronnych sal ze szklanymi sufitami i ogromnymi oknami. Futurystyczny design jest wyczuwalny na całej fasadzie szpitala.
Nr 24. Regionalne Centrum Medyczne Sumner (Gallatin, USA).
Ten 155-łóżkowy obiekt jest piękny i majestatyczny zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz. Ogromne skórzane fotele, marmur, duże ekrany telewizyjne, szklane ściany, wyjątkowa równowaga pomiędzy sztucznym i naturalnym oświetleniem.
Projekt krajobrazu szpitala również nie pozostawi obojętnym koneserów piękna.
Nr 23. Klinika Rudolfinerhaus (Wiedeń, Austria).
Ta słynna klinika położona jest w spokojnej, malowniczej okolicy, a jej projekt architektoniczny doskonale komponuje się z otaczającymi ją zabytkowymi kamienicami. Bogactwo zieleni i Świeże powietrze jakby zapraszał pacjentów do wyjścia i spaceru na zewnątrz.
Ogólnie klinika sprawia wrażenie modnego hotelu. Istnieje ponad 100 stylowo urządzonych pokoi prywatnych.
Nr 22. Szpital Pamięci Carilion (Roanoke, USA).
Mieszanka nowoczesnej i antycznej architektury, doskonała funkcjonalność wszędzie i we wszystkim – tak w skrócie można opisać projekt szpitala Carilion Memorial Hospital w Wirginii.
Z jednej strony starożytna cegła, z drugiej strony ściany ze szkła i metalu. Jest tu wiele do zobaczenia.
nr 21. Szpital Punta Pacifica (Panama).
Szpital ten jest częścią amerykańskiej grupy Johns Hopkins Medicine International i jest jednym z najnowocześniejszych szpitali w Ameryce Środkowej, a także jednym z najpopularniejszych kierunków turystów zagranicznych. Szpital zlokalizowany jest w prestiżowej części stolicy, nad brzegiem oceanu.
Szeroko stosowane są tutaj ciemne i jasne materiały wykończeniowe, tworząc ciekawy kontrast.
Nr 20. Wieża nad rzeką Ashley (Charleston, USA).
Piękny budynek szpitala Uniwersytet medyczny Karolina Południowa przypomina ogromny, nowoczesny hotel. Jest tu bardzo przestronnie, pacjenci mogą swobodnie podjeżdżać swoimi pojazdami bezpośrednio pod wejście do szpitala.
Wewnątrz gości witają szklane ściany, różnorodne rośliny ozdobne i piękny hol o powierzchni 6000 stóp kwadratowych, który łączy oba skrzydła. Szpital posiada 156 prywatnych pokoi.
Nr 19. Prywatny Szpital Księcia Walii (Sydney, Australia).
Szpital posiada 168 nowoczesnych pokoi i jest zlokalizowany na wschodnich przedmieściach Sydney. Atrakcyjny design, majestatyczne formy ze stali i szkła, nowe i bardzo funkcjonalne sale operacyjne i gabinety zabiegowe.
Ten szpital jest nie tylko pięknie wykonany, ale także niezwykle wygodny.
Nr 18. Providence Alaska Medical Center (Anchorage, USA).
Pacjenci opisują ten szpital na końcu świata jako „funkcjonalny i niesamowity”. To nowoczesne centrum medyczne, w którym nikt nie zamierzał schodzić na dalszy plan estetyki.
Obecnie kończy rozbudowę kampusu o wartości 150 milionów dolarów, a do 2014 roku będzie miał nowy oddział intensywnej terapii dla noworodków oraz oddział matki i dziecka.
Nr 17. Klinika Hirslanden (Zurych, Szwajcaria).
Klinika Hirslanden dysponuje 259 pokojami jedno- i dwuosobowymi. Jego wnętrze jest bardzo nowoczesne, w każdym pomieszczeniu udogodnienia dla pacjentów są przemyślane w najdrobniejszych szczegółach. Telewizja kablowa, internet, dodatkowe łóżka, obsługa pokoju, świeże kwiaty 3 razy w tygodniu i wiele więcej.
Na obsłudze i projektowaniu nie kończy się – klinika dysponuje najlepszym sprzętem, w tym pierwszym cybernóżem w Szwajcarii.
Nr 16. Szpital Społeczny w Monterey (Monterey, USA).
Ten szpital położony jest na wybrzeżu Pacyfiku w Kalifornii i sam widok jest wiele wart. Zakrojona na szeroką skalę przebudowa przeprowadzona pod koniec XX wieku całkowicie odmieniła szpital, czyniąc jego architekturę „oryginalną i zapadającą w pamięć”.
Szczególnie imponująca jest obfitość naturalne światło w każdym pomieszczeniu szpitala, co stwarza przyjazną i ciepłą atmosferę.
Nr 15. Szpital Salmon Creek (Vancouver, USA).
Z zewnątrz 6-piętrowy budynek przyciąga wzrok przeszklonymi klatkami schodowymi i wyszukanymi fasadami wykonanymi z mieszanki materiałów takich jak kamień, szkło, cegła i metal.
Wewnątrz pacjentów witają bardzo przestronne, jasne i przytulne korytarze oraz wygodne i funkcjonalne pokoje.
Nr 14. Centrum Medyczne Clemenceau (Bejrut, Liban).
Clemenceau Medical Center (CMC) jest partnerem Johns Hopkins Medicine International. Tutaj pacjentom można zapewnić warunki nie gorsze niż w hotelach 5-gwiazdkowych. Szkło i beton na zewnątrz, przestronne i przytulne pokoje wewnątrz.
Obfitość nowoczesne technologie, w tym sale wideokonferencyjne umożliwiające konsultacje z kolegami ze Stanów Zjednoczonych i innych krajów.
Nr 13. Regionalne Centrum Medyczne Dixie (St. George, USA).
Centrum zlokalizowane jest na pustyni w pobliżu Parku Narodowego Zion w stanie Utah. Architekci i projektanci od początku wzięli pod uwagę wszystkie cechy tego miejsca, co pozwoliło uniknąć nieznośnego pustynnego upału.
Ośrodek idealnie wpasowuje się w otaczającą majestatyczną przyrodę. Z jednej strony widać wypaloną pustynię, z drugiej – stawy i ogrody obfitujące w rzadkie rośliny.
Nr 12. Szpital Matki i Dziecka Winnie Palmer (Orlando, USA).
Szerokie zastosowanie szkła, dzięki któremu pomieszczenia szpitalne były bardzo doświetlone; wejście w formie ogromnej szklanej kuli; projekt korytarza, który zapewnia dobra recenzja dla personelu; kojące tony w całym tekście.
Wszystko w szpitalu jest zrobione z myślą o pięknie, maksymalnej funkcjonalności i komforcie pacjentów.
nr 11. Centrum Medyczne św. Łukasza (Global City, Filipiny).
SLMC otrzymało kilka akredytacji organizacje międzynarodowe i jest uznawany za jeden z najlepszych centra medyczne w Azji. Pacjenci z wschodnia Azja, Bliskiego Wschodu, Europy, a nawet z USA.
Szpital ma 650 łóżek i jest inny wysoki poziom komfort i nowoczesny design.
Nr 10. Szpital Dziecięcy w Pittsburghu (Pittsburgh, USA).
Innowacyjny i przyjazny design, pełna integracja Technologie EHR i CPOE, komfortowe pokoje, wspaniałe sale gier, sale muzykoterapii, biblioteka Healing Garden, centrum dla rodziców i wiele więcej.
Jest tu wszystko dla małych pacjentów, a nawet trochę więcej.
nr 9. London Clinic (Londyn, Wielka Brytania).
Ten szpital został zaprojektowany ze szczególną starannością wpływ psychologiczny kolory wnętrz dla ludzi. Maksymalnie wykorzystuje także naturalne światło, nawet w atrium i pomieszczeniach piwnicznych.
Komfort i ergonomia na najwyższym poziomie.
Nr 8. Szpital Dominikański Św. Róży (Las Vegas, USA).
Budynek w stylu misji hiszpańskich wygląda dziś, trzeba przyznać, bardzo pięknie i oryginalnie. Z okien komnat rozpościera się majestatyczny widok na bezkresną pustynię.
Znajduje się tu 30-metrowa dzwonnica, starożytna rotunda i duży wewnętrzny ogród. Krótko mówiąc, projekt tego szpitala naprawdę oddaje ducha amerykańskiej historii.
nr 7. Międzynarodowy Szpital Bumrungrad (Bangkok, Tajlandia).
Jest to jeden z najpopularniejszych na świecie m.in turyści medyczni ośrodek, w którym co roku leczy się 400 000 osób z USA, Chin, Szwecji, Afganistanu, Anglii, Indii i kilkudziesięciu innych krajów.
Ciepłe kolory, wygodne meble, naturalne wykończenia, wygodne miejsca do siedzenia, sklepy i restauracje, wysokie budynki z pięknymi widokami.
Numer 6. Szpital dla Kobiet UPMC (Erie, USA).
To stosunkowo nowy budynek z imponującym wysokim wejściem i 40-metrową ścianą wody, malowniczymi widokami na pobliskie wyspy i bardzo przytulnym wnętrzem.
Szpital jest nie tylko piękny, ale także bardzo dobrze wyposażony technicznie: znajduje się w nim nowoczesny oddział noworodkowy intensywna opieka, wspaniałe sale operacyjne.
Nr 5. Szpital Miejski w Dubaju (ZEA).
W tym szpitalu pacjenci naprawdę czują się jak w pięciogwiazdkowym hotelu, a nie w placówce medycznej. Arabski luksus i wyrafinowanie są wszędzie.
Pacjenci i ich rodziny mogą korzystać z basenu, spa, sauny, jacuzzi, siłowni, prywatnych wejść VIP, obsługi pokoju, prywatnych wind i fantastycznych prywatnych apartamentów.
Nr 4. Szpital Waterman (Floryda, USA).
Ten szpital został zaprojektowany z myślą o pacjentach, personelu i środowisko. Liczne pokoje dla lekarzy i pielęgniarek, komfortowe pokoje, wygodne przejścia, nowoczesny i ergonomiczny design.
Troska o środowisko jest imponująca: nawet trasy helikopterów pogotowia ratunkowego są przemyślane w taki sposób, aby nie zakłócać naturalnych tras migracji ptaków.
Nr 3. Międzynarodowy Szpital Matyldy (Hongkong, Chiny).
Ten nowoczesny szpital położony w historycznej okolicy Victoria Peak, z której roztaczają się wspaniałe widoki na Morze Południowochińskie.
W wyjątkowej sali operacyjnej zastosowano specjalne szklane panele ścienne z wbudowanym oświetleniem LED, a także szereg innych innowacyjnych technik.
Nr 2. Szpital Henry'ego Forda (Bloomfield, USA).
Szpital ten ma piękny kampus o powierzchni 160 akrów, nowoczesny wystrój zewnętrzny i wewnętrzny.
Najważniejszym elementem szpitala Henry Ford jest certyfikat LEED, który poświadcza przyjazność dla środowiska i efektywność energetyczną szpitala: wykorzystanie energii słonecznej do ogrzewania i klimatyzacji, zbieranie i filtracja wody deszczowej, system recyklingu odpadów i wiele innych.
nr 1. Szpital Sharpe Memorial (San Diego, USA).
Często porównywany do projektu luksusowego hotelu, projekt tego szpitala znacznie różni się od szarych, białych korytarzy, które przychodzą na myśl, gdy słyszy się słowa „główny szpital”.
Szpital Sharpe Memorial jest wyposażony w kilka oddzielne systemy windy dla pacjentów i personelu medycznego, posiada piękny ogród na dachu i zapewnia doskonałe warunki do przyjmowania bliskich pacjentów.
Dmitrij Lewczenko