Kesalahan perpindahan mesin kasir beserta contohnya. Pemrosesan Penutupan shift kasir

Untuk peralatan mesin kasir jenis baru dengan transmisi data, Anda perlu membuat entri dalam daftar Data induk dan administrasi – Data induk – Mesin kasir KKM dan tentukan pengaturan pengiriman cek (nomor registrasi, nomor seri peralatan mesin kasir).

Untuk memulai penjualan, Anda perlu membuka shift kasir. Anda dapat membuka shift kasir dengan cara sebagai berikut:

• dari daftar dengan tombol Pergeseran terbuka;

• di dalam Tempat kerja kasir sebelum melakukan operasi pembayaran (misalnya, dengan mengklik Operasi dengan mesin kasir – Shift terbuka);
• sebagai bagian dari pemrosesan tombol Pergeseran terbuka.

Saat bekerja dengan peralatan mesin kasir (cash register with data transfer) untuk mencetak kuitansi dari dokumen Penerimaan pesanan tunai, Surat perintah tunai rekening, Transaksi kartu pembayaran(tombol Cetak cek) Anda harus membuka shift kasir terlebih dahulu.

Saat membuka shift kasir, dokumen baru otomatis dibuat Penjualan - Lihat juga - Pergeseran uang tunai. Dokumen ini mencatat data dasar shift kasir saat ini ( Organisasi, Meja kas KKM, yang terhubung dengan perangkat fiskal mesin kasir dengan transmisi data, tanggal mulai pembukaan mesin kasir, status Membuka).

Berdasarkan hasil penembusan tanda terima kas pada alat fiskal PKC dengan transmisi data dokumen baru dibuat pemeriksaan KKM, yang mencatat data shift kasir saat ini ( Organisasi SAYA, Meja kas KKM, ke mana peralatan terhubung, tanggal dan waktu mulai shift, status Membuka).

Informasi tentang semua pemeriksaan ditampilkan dalam daftar Penjualan – Penjualan eceran - Penerimaan kasir.

Anda dapat menutup shift kasir:

• dari daftar Penjualan – Penjualan eceran - Penerimaan kasir dengan tombol Tutup shift;
• di dalam tempat kerja kasir menggunakan tombol Operasi dengan mesin kasir – Tutup shift;
• sebagai bagian dari pemrosesan Penjualan – Pelayanan – Manajemen registrar fiskal dengan tombol Tutup shift.

Berdasarkan hasil penutupan shift, dibuat laporan shift kasir berdasarkan cek yang diterbitkan dan dokumen Penjualan – Penjualan Ritel - Laporan Penjualan Ritel.

Pada saat penutupan shift, tanggal dan jam berakhirnya shift diisi pada kartu shift kasir, statusnya berubah menjadi Tertutup, dan isi juga detailnya di tab Data fiskal e.Susunan rinciannya tergantung pada versi format dokumen fiskal yang didukung oleh penggerak fiskal dan mesin kasir.

Tata cara penutupan shift kasir

Petunjuk langkah demi langkah cara menutup shift melalui tempat kerja kasir (RMK)

Untuk menutup shift, Anda harus keluar dari “Registrasi Penjualan” ke menu “Tempat Kerja Kasir”.

Langkah 2. Menutup shift

Klik pada tombol "Tutup shift". Lalu “Ya” untuk melanjutkan.

Beras. 2. Konfirmasi penutupan shift

Setelah konfirmasi, program akan memeriksa pemeriksaan yang tidak terputus di database dan memberikan informasi tentangnya. Klik pada tombol "Tutup shift".

Program ini akan menutup shift.

Langkah 4. Cetak kwitansi

Cek dengan Z-report dan laporan penutupan shift akan dikeluarkan dari perangkat fiskal. Program akan menampilkan notifikasi keberhasilan penutupan shift kasir.

Beras. 4. Pergeseran ditutup

Petunjuk langkah demi langkah cara menutup shift kasir melalui menu “Penjualan”.

Di menu utama program, pilih “Penjualan”.

Di jendela yang terbuka, di bagian “Layanan”, temukan item “Menutup shift kasir” dan klik di atasnya.

Langkah 2. Pilih mesin kasir

Pada jendela “Menutup shift kasir”, pilih mesin kasir yang diinginkan dan klik tombol “Tutup shift”.

Beras. 7. Menutup shift

Langkah 3. Memeriksa cek kosong

Program ini akan memeriksa pemeriksaan yang tidak terputus di database dan memberikan informasi tentangnya. Klik pada tombol "Tutup shift".

Beras. 8. Memeriksa cek yang belum dilubangi

Program akan menghasilkan dan menampilkan notifikasi.

Petunjuk langkah demi langkah tentang cara menutup shift kasir melalui pengelolaan perangkat fiskal

Di menu vertikal utama, pilih “Keuangan”.

Temukan bagian "Layanan". Pilih item “Manajemen perangkat fiskal”.

"Manajemen perangkat fiskal"

Langkah 2. Pengelolaan perangkat fiskal

Jendela terpisah akan terbuka dengan perintah untuk mengelola mesin kasir. Klik tombol “Tutup shift”.

Program ini akan meminta Anda untuk memilih dari daftar shift yang perlu ditutup.

Beras. 13. Memilih shift kasir

Setelah operasi berhasil, shift akan ditutup.

P Saat membuka shift kasir muncul error “Shift kasir tidak ditutup di kasir”, “Shift kasir tidak bisa dibuka dengan status kasir ini”, “Shift sudah dibuka lebih dari 24 jam” , dll. muncul.Artinya parameter status shift kasir di 1C dan di KKT berbeda, atau shift kasir tidak ditutup. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Contoh 1. Jika pada saat pembukaan muncul error shift kasir di sistem tidak ditutup, berarti shift kasir hari sebelumnya tidak ditutup, baik di 1C maupun di KKT. Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda perlu menutup mode RMK dengan mengklik tombol tutup (jika tombol ini tidak tersedia, maka Anda tidak memiliki hak yang cukup: Anda harus masuk ke 1C sebagai pengguna administrator).

Beras. 1. RMK. Klik tombol Tutup

Beras. 2. Penjualan. Pergeseran kasir

Temukan shift kasir hari sebelumnya dalam daftar dan pastikan buka.

Beras. 3. Daftar shift kasir. Membuka

Kemudian tutup 1C dan luncurkan program "Fito" di desktop (seperti apa ikonnya ditunjukkan pada gambar di bawah).

Beras. 4. Program fito

Setelah program terbuka, Anda perlu mengklik tombol status. Setelah itu sebuah jendela akan terbuka, Anda perlu memastikan bahwa ada tanda centang di sebelah item "Shift open", oleh karena itu shift kasir terbuka baik di 1C maupun di kasir. Selanjutnya, Anda harus pergi ke 1C dan cukup menutup shift dengan mengklik tombol “Tutup Shift”, dan kemudian Anda dapat membuka shift kasir.

Beras. 5. Status PKC. Geser terbuka

Contoh 2. Apabila pada saat membuka shift kasir muncul error shift kasir di sistem tidak tutup, shift kasir sudah buka lebih dari 24 jam, shift kasir tidak bisa dibuka dengan status kasir ini, Anda harus menutup mode RMK.

Beras. 7. Penjualan. Pergeseran kasir

Cari shift kasir hari terakhir kerja di list dan lihat status shift kasir close (statusnya juga bisa open, tapi biasanya error; shift kasir sudah buka lebih dari 24 jam, oleh karena itu shift tidak ditutup baik di 1C maupun di kasir).

Beras. 8. Daftar shift kasir. Tertutup

Setelah itu Anda harus menutup 1C dan menjalankan program "Fito".

Beras. 9. Luncurkan Fito

Setelah membuka program, Anda perlu mengklik tombol status.

Beras. 10. Pilih status kasir

Di jendela yang terbuka, Anda perlu memastikan bahwa ada tanda centang di sebelah item "Shift open".

Beras. 11. Geser terbuka

Selanjutnya, Anda perlu pergi ke tab "pengujian" dan memperluas item "Cetak laporan", dalam daftar yang terbuka, pilih opsi "Cetak Z - laporan (laporan penutupan shift") dan klik tombol jalankan, setelah itu shift kasir akan ditutup.

Beras. 12. Cetak Z-laporan

Beras. 13. Dokumen ditutup

Saat menutup shift muncul error shift kasir tidak bisa ditutup dengan status kasir ini. Anda perlu menutup mode RMK dengan mengklik tombol tutup.

Beras. 14. Tutup RMK

Masuk ke tab sales, pilih shift kasir, cari shift kasir saat ini di daftar, pastikan status shift “Open”

Beras. 15. Pergeseran status Terbuka

Beras. 16. Luncurkan Fito

Kemudian klik tombol "Status".

Beras. 17. Status PKC

Di jendela yang terbuka, Anda perlu memastikan bahwa kotak centang di seberang dokumen ditutup (karenanya shift kasir terbuka di 1C, tetapi tidak di kasir).

Beras. 18. Dokumen ditutup

Anda harus pergi ke tab pengujian, perluas item "Perintah Lain-Lain" di daftar perintah, temukan item "Buka Shift" dan klik tombol "Jalankan".

Beras. 19. Pengujian

Selanjutnya Anda perlu memastikan bahwa shift kasir pada mesin kasir dalam keadaan terbuka. Anda perlu mengklik tombol “Status” dan pastikan ada tanda centang di sebelah item “Shift open”. Setelah itu Anda dapat menutup program “Fito” dan membuka 1C. Setelah itu Anda bisa menutup shift.

Petropavlovsky Vladislav. Spesialis Jalur Konsultasi

Untuk mendapatkan konsultasi