पुनर्जागरण बीमा कार सेवाओं की सूची। बीमित घटना

मैंने पॉलिसी के तहत नुकसान के मुआवजे के संबंध में बीमा कंपनी का दौरा किया। मैं दस्तावेज़ लाया, एक आवेदन लिखा, एक निरीक्षण किया (नामकरण लंबा है, और कर्मचारी धीरे-धीरे काम करते हैं) सर्विस स्टेशन चुनने का सवाल उठा, यह पता चला कि केवल रुस एस्टो है, ब्लोक अब वहां नहीं है, और जेन्सर को भेजने के लिए विशेष शर्तें हैं। हालाँकि जेन्सर में वे कहते हैं कि बीमा कंपनी रेनेसां के साथ एक समझौता है। मैंने ओपल मालिकों के साथ-साथ दोस्तों (जिनकी वहां मरम्मत की गई थी) से रस कारों के बारे में बहुत सारी अच्छी समीक्षाएँ पढ़ीं।

उन्हें पहले ब्लोक भेजा गया था... इसकी मरम्मत में बहुत बुरा समय लगता है, और यह अच्छी गुणवत्ता भी नहीं है, इसलिए उसके बाद भी आपको सेवा केंद्र में जाना होगा और इसकी मरम्मत करानी होगी! मैंने जेन्सर जाने को कहा... उन्होंने मना कर दिया। तो इसे सर्विस स्टेशन में रखने का सवाल उठता है जहां लोग शपथ लेते हैं या भुगतान प्राप्त करते हैं....जो सामान्य कार मरम्मत के लिए पर्याप्त नहीं हैं।

2010-08-24

बीमा कंपनी रेनेसां इंश्योरेंस के एक प्रतिनिधि की प्रतिक्रिया

प्रिय एवगेनी!

आपकी प्रतिक्रिया के लिए आपका धन्यवाद!

कंपनी अनुबंध की शर्तों के अनुसार अपने ग्राहकों को मरम्मत आदेश जारी करती है। आपका बीमा अनुबंध बीमाकर्ता द्वारा निर्देशित डीलर के सर्विस स्टेशन पर मरम्मत का प्रावधान करता है। आपके मामले पर विचार करने और घटना को एक बीमाकृत घटना के रूप में मान्यता देने के बाद, कंपनी आपको उस डीलर स्टेशन को मरम्मत के लिए एक रेफरल जारी कर सकती है जिसके साथ हमारा समझौता है।

कृपया ध्यान दें कि कार्यशाला भागीदारों की सूची बीमा अनुबंध का हिस्सा नहीं है और बदल सकती है। साझेदारों की सूची बदलना एक स्वाभाविक प्रक्रिया है जिससे सभी कंपनियां गुजरती हैं। हम ऐसे वर्कशॉप साझेदारों को मना कर देते हैं जो स्पेयर पार्ट्स और श्रम की कीमतें काफी बढ़ा देते हैं और ग्राहक सेवा और मरम्मत की गुणवत्ता की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं। यदि किसी भागीदार को ग्राहकों से शिकायतें मिलती हैं, तो हम ऐसे सर्विस स्टेशन के साथ सहयोग करने से भी इनकार कर देते हैं। एक बार फिर हम आपका ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करना चाहेंगे कि हम आपकी कार को मरम्मत के लिए उस डीलरशिप पर भेज सकते हैं जिसके साथ हम सहयोग करते हैं।

ईमानदारी से,
ग्राहक सेवा गुणवत्ता नियंत्रण केंद्र
एलएलसी पुनर्जागरण बीमा समूह
800 333 8 800

तमारा एर्मोलेंको | ग्राहक सेवा गुणवत्ता नियंत्रण केंद्र | पुनर्जागरण बीमा समूह एलएलसी

001GS17-017735. सड़क दुर्घटना 06/19/17. पोडॉल्स्क एम.ओ. घायल पक्ष. ग्राहक पुनर्जागरण. OSAGO पॉलिसी श्रृंखला EEE नंबर 0908728573। मैंने अगले दिन - 06/20/17 को बीमा कंपनी की पोडॉल्स्क शाखा में आवेदन किया। उन्होंने सारे दस्तावेज ले लिये. मुझे प्रतियों से कुछ नहीं मिला। उन्होंने जांच के लिए एक रेफरल जारी किया। (मैंने दुर्घटना से 50 किमी से कम दूरी पर उपलब्ध कराए गए सर्विस स्टेशनों में से चुना, काशीरस्कॉय राजमार्ग 45(, - इस सर्विस स्टेशन से कॉल की प्रतीक्षा करें, कार नहीं चल रही है, - मैं सोच रहा हूं कि क्या बीमा कंपनी मेरे लिए भुगतान करेगी कार को टो ट्रक द्वारा परिवहन करें, - उत्तर इस प्रकार है - यदि यह रसीद में वाहन नंबर, मेक, मॉडल, रसीद नंबर है - तो मुझे सब कुछ ठीक लग रहा है),... मैं किसी विशेषज्ञ की प्रतीक्षा कर रहा हूं.
परीक्षा विशेष रूप से बुधवार को। हम इंतजार कर रहे हैं। ठीक है। मैंने एक विशेषज्ञ को बुलाया. फ़ोन पर तुरंत किसी विशेषज्ञ से गैर-मानक शब्दावली के साथ बातचीत। खैर, हम सभी इंसान हैं। हम सभी इंसान हैं. हम फोन पर सहमत हुए और मिले। मूल्यांकन हो चुका है. हम इंतजार कर रहे हैं। हम इंतजार कर रहे हैं। हम तीन दिन से इंतजार कर रहे हैं. 5 हम इंतज़ार कर रहे हैं. परिणामस्वरूप, पोडॉल्स्क में कार्यालय के अनुसार, 45 काशीरस्को राजमार्ग पर सर्विस स्टेशन (मुझे सर्विस स्टेशन का नाम याद नहीं है) इसकी मरम्मत करने से इनकार कर देता है। मैं काशीरस्कॉय शोसे, 39, बिल्डिंग 1 में एक अन्य सर्विस स्टेशन की मरम्मत के लिए आवेदन फिर से लिख रहा हूं। सभी। कार को मरम्मत के लिए स्वीकार किया जाएगा। हुर्रे.
टो ट्रक बुलाने का समय आ गया है। मैं बुला रहा हूं। मैं अपने खर्च पर काम से छुट्टी ले रहा हूं। मैं कार को सर्विस स्टेशन (काशिरस्को हाईवे 39, बिल्डिंग 1) पर ले जाता हूं, जिसके साथ रेनेसां कंपनी का समझौता है। सर्विस स्टेशन से मरम्मत अनुबंध में, उपलब्धता समय कॉल पर है। सर्विस स्टेशन से कोई कॉल नहीं. एलेक्सी निकोलाइविच स्ट्रेकालोव्स्की की ओर से कोई कॉल नहीं आई है, जिन्होंने मेरी कार प्राप्त की। इसके बाद मेरी तरफ से सर्विस स्टेशन पर फोन आया- कैसा हुआ? यानी हम फिर इंतज़ार कर रहे हैं, कोई जवाब नहीं...
नतीजतन, जवाब आता है: 216,000 रूबल के लिए मरम्मत। आपको अतिरिक्त 139,000 रूबल का भुगतान करना होगा।
मुझे समझ नहीं आ रहा कि अब क्या हो रहा है. OSAGO 04/28/2017 के बाद जारी किया गया था। मुझे भुगतान क्यों करना चाहिए? मरम्मत-प्रतिस्थापन से: सामने का खंभा, दो सामने के पहिये, बम्पर, फेंडर और छोटी चीजें। हाँ, भले ही यह अपेक्षा के अनुरूप हो, दोनों रैक बदल जाते हैं। फिर भी इतनी रकम से काम नहीं चलेगा.
ठीक है। यह स्पष्ट है। तलाक। खैर, क्या स्पष्ट नहीं है. हम सभी लोग हैं, हम सभी इंसान हैं।
मैं नवजागरण बुला रहा हूँ. (कृपया मानवीय कारक को ध्यान में रखें - रूसी संघ के कानून को समझने और अनुपालन की आशा, इस मामले में, 28 अप्रैल, 2017 के संघीय कानून संख्या 40 में संशोधन।) मैं कॉल कर रहा हूं। मैं बुला रहा हूं। मैं बुला रहा हूं।
मेरी कार 24 जुलाई, 2017 से सर्विस स्टेशन पर है (काशीरस्कॉय श., 39, भवन 1)। उसको क्या हूआ है? वहां सब कैसा है?..
उसी समय, 8-800-333-88-00 के माध्यम से मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि टो ट्रक के लिए भुगतान कैसे किया जाए। नकारात्मक उत्तर = रसीद में रसीद संख्या नहीं है। मार्ग निर्दिष्ट नहीं है. वाहन का मॉडल निर्दिष्ट नहीं है...
ऐसा कैसे? मैं रसीद देखता हूं. सब कुछ है। ऊपर के सभी।
मैं 8-800-333-88-00 पर कॉल करता हूँ। मरम्मत के बारे में क्या? उत्तर: सर्विस स्टेशन आपकी कार की मरम्मत नहीं कर सकता। कोई तकनीक नहीं. संभावनाएं. ??? साधन तय करें. और 139,000 के लिए मौका था.
यह कोई दुर्लभ वस्तु नहीं लगती - 2006।
वे डर्बेनेव्स्काया तटबंध, 7, भवन 22 पर केंद्रीय कार्यालय में आने का सुझाव देते हैं। मैं आज जा रहा हूँ. मेँ आ रहा हूँ
पोडॉल्स्क से 2.5 घंटे की दूरी पर और मैं वहां हूं।
उन्होंने भुगतान की पेशकश की, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि सूची में अगले सर्विस स्टेशन पर कितना या मरम्मत होगी। मैंने मॉस्को रिंग रोड से 47 किमी दूर अगले सर्विस स्टेशन मेजर पर मरम्मत का विकल्प चुना। दोबारा, इस सर्विस स्टेशन से कॉल की प्रतीक्षा करें, बल्कि पता लगाने के लिए दोबारा कॉल करें। एक टो ट्रक की तलाश करें, जो फिर से पुनर्जागरण के लिए भुगतान नहीं करेगा। अपने खर्च पर काम से छुट्टी लें। यह पता नहीं है कि काशीरा से वे मुझे मेरी कार कैसे देंगे, 39 पृष्ठ 1। और मॉस्को रिंग रोड के 47 किमी दूर मेजर पर क्या होगा...
मैंने संक्षेप में लिखा।

अनुभवी ड्राइवरों के लिए भी सड़क दुर्घटनाएँ तनावपूर्ण होती हैं। इस अवस्था में व्यक्ति हमेशा सही, सोच-समझकर निर्णय नहीं लेता है। इसका उपयोग तथाकथित "ऑटोमोटिव वकील" द्वारा किया जाता है जो दुर्घटना स्थल पर अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं। "ऑटोमोटिव वकीलों" के किसी भी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने से पहले हमारे विशेषज्ञों से फ़ोन पर परामर्श करें।

अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा पॉलिसी (एमटीपीएल) के तहत, हम घायल पक्ष को हुए नुकसान के लिए मुआवजा प्रदान करते हैं। संघीय कानून "वाहन मालिकों के अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा पर" संख्या 40-एफजेड अधिकतम भुगतान राशि स्थापित करता है:

• यदि दुर्घटना दर्ज की गई तो 50,000 रूबल तक 2 जून 2018 तकयातायात पुलिस अधिकारियों की भागीदारी के बिना स्वतंत्र रूप से दो प्रतिभागी (यूरोपीय प्रोटोकॉल के अनुसार पंजीकरण);
• 100,000 रूबल तक वाहन को यांत्रिक क्षति के लिए, यदि दुर्घटना दर्ज की गई थी 2 जून 2018 के बादट्रैफ़िक पुलिस अधिकारियों की भागीदारी के बिना, दो प्रतिभागी स्वतंत्र रूप से (यूरोपीय प्रोटोकॉल के अनुसार पंजीकरण)। भुगतान की शर्तें यदि किसी दुर्घटना में भाग लेने वालों के बीच मतभेद हैंखंड 5 के अनुसार प्रदान किया गया। कला। 11.1 संघीय कानून "अनिवार्य मोटर देयता बीमा पर";
• 400,000 रूबल तक वाहन को यांत्रिक क्षति के लिएप्रत्येक पीड़ित;
• 400,000 रूबल तक संपत्ति क्षति के लिएप्रत्येक पीड़ित, उदाहरण के लिए, सामान/कार्गो, सड़क बुनियादी ढांचे (संकेत, ट्रैफिक लाइट, सार्वजनिक परिवहन स्टॉप के मंडप, बाड़, आदि), विभिन्न इमारतें, बाड़, आदि;
• 500,000 रूबल तक जीवन या स्वास्थ्य को नुकसान पहुँचाने के लिएहर पीड़ित को.

आपकी बीमा कंपनी से क्षति के लिए मुआवजा

यदि किसी दुर्घटना के परिणामस्वरूप आपको घायल पक्ष के रूप में पहचाना जाता है, तो आपको एमटीपीएल पॉलिसी के तहत क्षति के मुआवजे के लिए अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करना होगा, इसे क्षति के लिए प्रत्यक्ष मुआवजा कहा जाता है; प्राप्त क्षति की भरपाई के लिए, आपकी बीमा कंपनी को तीन शर्तों को पूरा करना होगा (बीमाकृत घटना के घटित होने की तारीख के आधार पर):

1. दुर्घटना केवल दो वाहनों की टक्कर के परिणामस्वरूप हुई (ट्रेलर को वाहन का हिस्सा माना जाता है);
2. दोनों प्रतिभागियों के पास वैध एमटीपीएल नीतियां हैं।

1. दुर्घटना में, क्षति केवल वाहनों को हुई (कोई भी व्यक्ति या अन्य संपत्ति घायल नहीं हुई);
2. दुर्घटना दो या दो से अधिक वाहनों के बीच टक्कर के परिणामस्वरूप हुई (ट्रेलर को वाहन का हिस्सा माना जाता है);
3. दुर्घटना में भाग लेने वाले सभी प्रतिभागियों के पास वैध एमटीपीएल नीतियां हैं

अपराधी की बीमा कंपनी से क्षति का मुआवजा

यदि "क्षति के लिए प्रत्यक्ष मुआवजे" की कम से कम एक शर्त पूरी नहीं होती है, तो आपको मुआवजे के लिए दुर्घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की बीमा कंपनी से संपर्क करना होगा।

पीड़ितों के लिए जानकारी

घायल पक्षों के लिए, जिनमें निवास का क्षेत्र भी शामिल है जहां हमारा कार्यालय नहीं है, हम ई-मेल द्वारा या हमारी वेबसाइट का उपयोग करके इलेक्ट्रॉनिक रूप से आवश्यक दस्तावेजों का आदान-प्रदान करके किसी बीमाकृत घटना की रिपोर्ट करने का अवसर प्रदान करते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको सभी आवश्यक दस्तावेज़ों की प्रतियां ईमेल द्वारा यहां भेजनी होंगी: [ईमेल सुरक्षित](दस्तावेज़ प्रारूप पीडीएफ या जेपीईजी; प्रति अक्षर 5 एमबी से अधिक नहीं), या उन्हें हमारी वेबसाइट का उपयोग करके जमा करें (फ़ाइल प्रारूप: पीडीएफ, जेपीजी, जेपीईजी, बीएमपी, पीएनजी, टीआईएफ, जीआईएफ।, प्रत्येक फ़ाइल का अधिकतम आकार 2 से अधिक नहीं) एमबी .). दस्तावेज़ों के प्रारंभिक सत्यापन के बाद, तीन दिनों के भीतर आपको प्रदान किए गए दस्तावेज़ों की आवश्यकताओं के अनुपालन के संबंध में आपके ईमेल पते पर एक प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। यदि प्रदान किए गए दस्तावेज़ पर्याप्त हैं, तो मूल दस्तावेज़ हमारे कार्यालय में स्थानांतरित किए जाने चाहिए, और यदि आपके क्षेत्र में कोई कार्यालय नहीं है, तो प्राप्त क्षति की भरपाई के लिए मूल दस्तावेज़ रूसी डाक द्वारा हमारे पते पर भेजें।

धनवापसी के तरीके

04/28/2017 के बाद संपन्न अनुबंधों के लिए संघीय कानून "वाहन मालिकों के अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा पर" संख्या 40-एफजेड के अनुसार:

एक नागरिक के स्वामित्व वाली और रूसी संघ में पंजीकृत यात्री कार को हुए नुकसान के लिए बीमा मुआवजा इस लेख के पैराग्राफ 15.2 के अनुसार या पैराग्राफ 15.3 के अनुसार किया जाता है (इस लेख के पैराग्राफ 16.1 द्वारा स्थापित मामलों को छोड़कर)। पीड़ित के क्षतिग्रस्त वाहन की बहाली के लिए आयोजन और (या) भुगतान (वस्तु के रूप में हुई क्षति के लिए मुआवजा) द्वारा यह लेख।

अनुभवी ड्राइवरों के लिए भी सड़क दुर्घटनाएँ तनावपूर्ण होती हैं। इस अवस्था में व्यक्ति हमेशा सही, सोच-समझकर निर्णय नहीं लेता है। इसका उपयोग तथाकथित "ऑटोमोटिव वकील" द्वारा किया जाता है जो दुर्घटना स्थल पर अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं। "ऑटोमोटिव वकीलों" के किसी भी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने से पहले हमारे विशेषज्ञों से फ़ोन पर परामर्श करें।

अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा पॉलिसी (एमटीपीएल) के तहत, हम घायल पक्ष को हुए नुकसान के लिए मुआवजा प्रदान करते हैं। संघीय कानून "वाहन मालिकों के अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा पर" संख्या 40-एफजेड अधिकतम भुगतान राशि स्थापित करता है:

• यदि दुर्घटना दर्ज की गई तो 50,000 रूबल तक 2 जून 2018 तकयातायात पुलिस अधिकारियों की भागीदारी के बिना स्वतंत्र रूप से दो प्रतिभागी (यूरोपीय प्रोटोकॉल के अनुसार पंजीकरण);
• 100,000 रूबल तक वाहन को यांत्रिक क्षति के लिए, यदि दुर्घटना दर्ज की गई थी 2 जून 2018 के बादट्रैफ़िक पुलिस अधिकारियों की भागीदारी के बिना, दो प्रतिभागी स्वतंत्र रूप से (यूरोपीय प्रोटोकॉल के अनुसार पंजीकरण)। भुगतान की शर्तें यदि किसी दुर्घटना में भाग लेने वालों के बीच मतभेद हैंखंड 5 के अनुसार प्रदान किया गया। कला। 11.1 संघीय कानून "अनिवार्य मोटर देयता बीमा पर";
• 400,000 रूबल तक वाहन को यांत्रिक क्षति के लिएप्रत्येक पीड़ित;
• 400,000 रूबल तक संपत्ति क्षति के लिएप्रत्येक पीड़ित, उदाहरण के लिए, सामान/कार्गो, सड़क बुनियादी ढांचे (संकेत, ट्रैफिक लाइट, सार्वजनिक परिवहन स्टॉप के मंडप, बाड़, आदि), विभिन्न इमारतें, बाड़, आदि;
• 500,000 रूबल तक जीवन या स्वास्थ्य को नुकसान पहुँचाने के लिएहर पीड़ित को.

आपकी बीमा कंपनी से क्षति के लिए मुआवजा

यदि किसी दुर्घटना के परिणामस्वरूप आपको घायल पक्ष के रूप में पहचाना जाता है, तो आपको एमटीपीएल पॉलिसी के तहत क्षति के मुआवजे के लिए अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करना होगा, इसे क्षति के लिए प्रत्यक्ष मुआवजा कहा जाता है; प्राप्त क्षति की भरपाई के लिए, आपकी बीमा कंपनी को तीन शर्तों को पूरा करना होगा (बीमाकृत घटना के घटित होने की तारीख के आधार पर):

1. दुर्घटना केवल दो वाहनों की टक्कर के परिणामस्वरूप हुई (ट्रेलर को वाहन का हिस्सा माना जाता है);
2. दोनों प्रतिभागियों के पास वैध एमटीपीएल नीतियां हैं।

1. दुर्घटना में, क्षति केवल वाहनों को हुई (कोई भी व्यक्ति या अन्य संपत्ति घायल नहीं हुई);
2. दुर्घटना दो या दो से अधिक वाहनों के बीच टक्कर के परिणामस्वरूप हुई (ट्रेलर को वाहन का हिस्सा माना जाता है);
3. दुर्घटना में भाग लेने वाले सभी प्रतिभागियों के पास वैध एमटीपीएल नीतियां हैं

अपराधी की बीमा कंपनी से क्षति का मुआवजा

यदि "क्षति के लिए प्रत्यक्ष मुआवजे" की कम से कम एक शर्त पूरी नहीं होती है, तो आपको मुआवजे के लिए दुर्घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की बीमा कंपनी से संपर्क करना होगा।

पीड़ितों के लिए जानकारी

घायल व्यक्तियों के लिए, जिनमें निवास के क्षेत्र में रहने वाले लोग भी शामिल हैं जहां हमारा कार्यालय नहीं है, हम ई-मेल द्वारा या हमारे इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से आवश्यक दस्तावेजों का आदान-प्रदान करके किसी बीमाकृत घटना की रिपोर्ट करने का अवसर प्रदान करते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित पते पर ईमेल द्वारा सभी आवश्यक दस्तावेजों की प्रतियां भेजनी होंगी: (दस्तावेज़ प्रारूप पीडीएफ या जेपीईजी; प्रति अक्षर 5 एमबी से अधिक नहीं), या उन्हें हमारे (फ़ाइल प्रारूप: पीडीएफ, जेपीजी, जेपीईजी) का उपयोग करके जमा करें , बीएमपी, पीएनजी, टीआईएफ, जीआईएफ।, प्रत्येक फ़ाइल का अधिकतम आकार 2 एमबी से अधिक नहीं है।) दस्तावेज़ों के प्रारंभिक सत्यापन के बाद, तीन दिनों के भीतर आपके ईमेल पते पर आवश्यकताओं के साथ प्रदान किए गए दस्तावेज़ों के अनुपालन के संबंध में एक प्रतिक्रिया भेजी जाएगी। यदि प्रदान किए गए दस्तावेज़ पर्याप्त हैं, तो मूल दस्तावेज़ हमारे कार्यालय में स्थानांतरित किए जाने चाहिए, और यदि आपके क्षेत्र में कोई कार्यालय नहीं है, तो प्राप्त क्षति की भरपाई के लिए मूल दस्तावेज़ रूसी डाक द्वारा हमारे पते पर भेजें।

धनवापसी के तरीके

04/28/2017 के बाद संपन्न अनुबंधों के लिए संघीय कानून "वाहन मालिकों के अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा पर" संख्या 40-एफजेड के अनुसार:

एक नागरिक के स्वामित्व वाली और रूसी संघ में पंजीकृत यात्री कार को हुए नुकसान के लिए बीमा मुआवजा इस लेख के पैराग्राफ 15.2 के अनुसार या पैराग्राफ 15.3 के अनुसार किया जाता है (इस लेख के पैराग्राफ 16.1 द्वारा स्थापित मामलों को छोड़कर)। पीड़ित के क्षतिग्रस्त वाहन की बहाली के लिए आयोजन और (या) भुगतान (वस्तु के रूप में हुई क्षति के लिए मुआवजा) द्वारा यह लेख।

मुआवज़ा भुगतान प्राप्त करने के लिए, प्रत्येक ग्राहक को न केवल बीमित घटना को रिकॉर्ड करना आवश्यक है, बल्कि भुगतान प्राप्त करने के लिए आवेदन पत्र को सही ढंग से भरना भी आवश्यक है।

नई प्रौद्योगिकियों के विकास के लिए धन्यवाद, नागरिक बीमाकर्ता के कार्यालय में व्यक्तिगत यात्रा से पहले तैयारी कर सकते हैं। आवेदन पत्र बीमा कंपनियों की वेबसाइटों (पुनर्जागरण बीमा के आधिकारिक पृष्ठ सहित) पर पोस्ट किए जाते हैं, जो संगठन की शाखाओं में जमा किए जाते हैं। आपको यह पता लगाना चाहिए कि पुनर्जागरण बीमा वेबसाइट पर कौन से दस्तावेज़ पाए जा सकते हैं।

"पुनर्जागरण बीमा" - OSAGO और CASCO के तहत भुगतान के लिए आवेदन पत्र डाउनलोड करें

बीमा कंपनी के कार्यालय से संपर्क करते समय, आपको खरीदे गए बीमा कार्यक्रम के आधार पर एक आवेदन पत्र भरना चाहिए।

आईसी "पुनर्जागरण बीमा" ग्राहकों को बुनियादी नमूना अनुप्रयोगों तक दूरस्थ रूप से पहुंचने का अवसर प्रदान करता है। बीमा के लिए स्वीकृत प्रपत्र:

• और । इस मामले में, हमारा तात्पर्य MTPL नागरिक देयता बीमा और CASCO वाहन बीमा दोनों से है। पहले मामले में, एक नागरिक मुआवजे और दुर्घटना की सूचना के लिए एक नमूना आवेदन डाउनलोड कर सकता है। CASCO के तहत, किसी घटना की अधिसूचना और बीमा कंपनी से नकद भुगतान की प्राप्ति दोनों के संबंध में अधिक फॉर्म उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता निम्नलिखित कथन डाउनलोड कर सकता है:

• "OSAGO" के लिए प्रपत्र:

• कैस्को फॉर्म:

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि ओएसओपीओ के तहत अधिसूचना ऑनलाइन भेजी जाती है। कुछ प्रोग्राम आवेदन प्रपत्र प्रदान नहीं करते हैं. इस मामले में, आपको स्वतंत्र रूप से एक दस्तावेज़ तैयार करना होगा जिसमें आप बीमित व्यक्ति का पूरा विवरण इंगित करें, जो हुआ उसका वर्णन करें और पुनर्जागरण बीमा से मुआवजे का अनुरोध करें।

"पुनर्जागरण" - भुगतान प्राप्त करने के लिए दस्तावेजों की सूची

जब कोई बीमित घटना घटती है, तो शांत रहना आवश्यक है ताकि अनावश्यक कार्रवाई न करें जो नागरिक को मुआवजे के अधिकार से वंचित कर दे। समस्याओं का समाधान करने के बाद आप एप्लीकेशन डाउनलोड करें और फिर उसे भरें।

हालाँकि, इस पेपर के अलावा, आपको पुनर्जागरण बीमा कार्यालय को अतिरिक्त दस्तावेज़ भेजने होंगे। चूँकि उनकी सूची विशिष्ट कार्यक्रम पर निर्भर करती है, इसलिए आपको इस मुद्दे पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

"ओसागो"

दुर्घटना की स्थिति में, पार्टियों को एक यातायात पुलिस अधिकारी को बुलाने या स्वतंत्र रूप से एक यूरोपीय प्रोटोकॉल भरने की आवश्यकता होती है। इसके बाद, आपको बीमाकर्ता के किसी एक कार्यालय को नोटिस भेजना चाहिए। आपको यह भी तैयारी करनी होगी:

• पासपोर्ट.
• बैंक विवरण.
• कार के कागजात.
• मूल्यांकक की रिपोर्ट.
• अस्पताल से दस्तावेज़ (उपचार के मामले में)।
• काम करने की क्षमता के नुकसान के बारे में प्रमाण पत्र और निष्कर्ष।
• मृत्यु प्रमाण पत्र।

किसी दुर्घटना की स्थिति में, आपको पुनर्जागरण फॉर्म भरना चाहिए:

विशिष्ट कागजात इस बात पर निर्भर करते हैं कि लोग घायल हुए थे या नहीं और उन्हें लगी चोटों की गंभीरता क्या थी। नोटिस और दस्तावेजों की इलेक्ट्रॉनिक प्रतियां यहां भेजी जा सकती हैं: [ईमेल सुरक्षित].

कानून के ढांचे के भीतर, प्रत्येक ड्राइवर को अनिवार्य मोटर देयता बीमा खरीदना आवश्यक है। यह एक बाध्यकारी अनुबंध है जो दुर्घटना में दोषी पक्ष के वित्तीय हितों की रक्षा करने में मदद करेगा, क्योंकि भुगतान बीमाकर्ता के खर्च पर किया जाएगा।

"कैस्को"

इस मामले में दस्तावेज़ों का पैकेज मानक है। एक नागरिक जिसका वाहन क्षतिग्रस्त हो गया है, घटना की प्रकृति की परवाह किए बिना, उसे तैयार रहना चाहिए:

• पीटीएस या वाहन प्रमाणपत्र.
• अधिकार. कृपया ध्यान दें कि घटना के समय गाड़ी चला रहे नागरिक का ड्राइविंग लाइसेंस प्रदान किया जाता है।
• पासपोर्ट (आवेदक का)।
• मूल नीति.
• पावर ऑफ अटॉर्नी, यदि पॉलिसीधारक के हितों का प्रतिनिधित्व किसी अन्य व्यक्ति द्वारा किया जाता है।
• बीमा प्रीमियम के भुगतान की रसीदें।

CASCO के लिए पुनर्जागरण बीमा प्रपत्र:

घटना की प्रकृति के आधार पर, जल-मौसम विज्ञान केंद्र से एक प्रमाण पत्र, आपराधिक/प्रशासनिक कार्यवाही शुरू करने का संकल्प, फॉर्म 3 में एक प्रमाण पत्र और चिकित्सा परीक्षा का प्रमाण पत्र भी आवश्यक हो सकता है। आपको आवेदन को प्रिंट करके भरना भी होगा।

CASCO एक स्वैच्छिक प्रकार का बीमा है, जो वाहन की क्षति और चोरी की स्थिति में भुगतान का प्रावधान करता है।

"पुनर्जागरण" - किसी बीमा घटना के बारे में दस्तावेज़ कहाँ जमा करें?

आवेदन और दस्तावेजों का पैकेज पुनर्जागरण कंपनी के किसी एक कार्यालय को भेजा जाना चाहिए। वे देश के कई क्षेत्रों में मौजूद हैं, लेकिन सभी में नहीं। ग्राहक सेवा बिंदुओं के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करना होगा:

भुगतान संबंधी मुद्दों को हानि निपटान विभाग के विशेषज्ञों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। आप किसी भी कार्यालय में प्रबंधक से बीमा फॉर्म में बदलाव कर उसे समाप्त करा सकते हैं।

विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको किसी विशिष्ट कार्यालय के नाम के नीचे स्थित "अधिक विवरण" लिंक का उपयोग करना होगा। उपयोगकर्ता को शाखा के पते, खुलने का समय और संपर्क विवरण के साथ एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।

चयनित कार्यालय में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। विशिष्ट विभाग जिन कार्यक्रमों के साथ काम करते हैं उनकी सीमा सीमित है। उदाहरण के लिए, कुछ कार्यालयों में आप केवल MTPL या CASCO बीमा के तहत भुगतान प्राप्त कर सकते हैं। वहीं, इन मुद्दों के संबंध में अन्य विभागों से संपर्क करना व्यर्थ है।

इस प्रकार, मौद्रिक मुआवजा प्राप्त करने के लिए, पुनर्जागरण बीमा ग्राहक को दस्तावेजों का एक पैकेज इकट्ठा करने और उन्हें संगठन के कर्मचारियों को प्रदान करने की आवश्यकता होती है। आप पहले से आवेदन पत्र डाउनलोड करके, उन्हें प्रिंट करके और उन्हें भरकर समय बचा सकते हैं। अतिरिक्त कागजात की सूची बीमा कार्यक्रम और मौजूदा परिस्थितियों पर निर्भर करती है।

एकत्रित दस्तावेज बीमाकर्ता के कार्यालयों में जमा किया जाना चाहिए। आप इसकी आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके कंपनी का कार्यालय ढूंढ सकते हैं। व्यक्तिगत यात्रा से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि एक विशेष विभाग उस कार्यक्रम के साथ काम करता है जिसके तहत बीमा जारी किया जाता है।

निष्कर्ष में, यह ध्यान दिया जा सकता है कि कोई भी आवेदन पत्र सही ढंग से भरा जाना चाहिए। परिवर्तन करना या गलत जानकारी प्रदान करना अस्वीकार्य है। यदि कोई प्रश्न उठता है, तो प्रत्येक ग्राहक मदद के लिए हमेशा कंपनी के किसी कर्मचारी से संपर्क कर सकता है।