Logistika nabave. Logistika nabave Problemi logistike nabave

BIT I CILJEVI NABAVNE LOGISTIKE

Nabavna logistika je upravljanje materijalnim tokovima u procesu opskrbe poduzeća materijalnim resursima.

Značajan element mikrologističkog sustava je podsustav nabave koji organizira ulazak materijalnog toka u logistički sustav. Upravljanje materijalnim tokovima u ovoj fazi ima poznatu specifičnost koja objašnjava potrebu izdvajanja logistike nabave kao zasebnog dijela proučavane discipline.

Svako poduzeće, industrijsko i trgovačko, u kojem se obrađuju materijalni tokovi, u svom sastavu ima službu koja kupuje, isporučuje i privremeno skladišti predmete rada: sirovine, poluproizvode, robu široke potrošnje - službu opskrbe. Djelatnost ove službe može se promatrati na tri razine, budući da je usluga opskrbe ujedno:

element koji osigurava komunikacije i provedbu ciljeva makrologističkog sustava koji uključuje poduzeće;

element mikrologističkog sustava, odnosno jedan od odjela poduzeća koji osigurava provedbu ciljeva ovog poduzeća;

neovisni sustav koji ima elemente, strukturu i neovisne ciljeve.

Razmotrimo ciljeve funkcioniranja opskrbne službe na svakoj od odabranih razina.

1. Kao element makrologističkog sustava, služba opskrbe uspostavlja ekonomske odnose s dobavljačima, usklađujući tehnička, tehnološka i ekonomska pitanja vezana uz opskrbu robom, kao i pitanja planiranja. Djelujući u kontaktu s prodajnim službama dobavljača i transportnim organizacijama, služba opskrbe osigurava da je poduzeće "vezano" u makrologistički sustav. Ideja logistike - dobivanje dodatnog profita od koordinacije djelovanja svih sudionika - zahtijeva da osoblje opskrbne službe postigne ciljeve vlastitog poduzeća ne kao izolirani objekt, već kao veza u cjelokupnom logističkom makrosustavu. To znači da opskrbna služba, radeći za vlastito poduzeće, istovremeno treba težiti cilju poboljšanja učinkovitosti cjelokupnog makrologističkog sustava. Ovakvim se pristupom vlastito poduzeće promatra kao element cjelokupnog makrologističkog sustava: poboljšava se položaj cijelog sustava - poboljšava se položaj poduzeća kao njegovog elementa.

2. Opskrbna služba, kao element poduzeća koje ju je organiziralo, mora se organski uklopiti u mikrologistički sustav koji osigurava prolazak materijalnog toka u lancu opskrba - proizvodnja - marketing. Osiguravanje visokog stupnja dosljednosti u upravljanju materijalnim tokovima između opskrbne službe i proizvodne i marketinške službe zadaća je logističke organizacije poduzeća kao cjeline. Suvremeni sustavi za organizaciju proizvodnje i logistike (na primjer, MCI sustav) pružaju mogućnost koordinacije i brze prilagodbe planova i radnji opskrbnih, proizvodnih i marketinških jedinica u cijelom poduzeću, uzimajući u obzir stalne promjene u stvarnom vremenu.

Opskrbni lanac - proizvodnja - prodaja treba graditi na temelju suvremenog koncepta marketinga, odnosno prvo treba razviti prodajnu strategiju, zatim na temelju nje strategiju razvoja proizvodnje i tek onda strategiju opskrbe proizvodnje. Treba napomenuti da marketing ocrtava ovu zadaću samo konceptualno. Znanstveni marketinški alati usmjereni na sveobuhvatno istraživanje prodajnog tržišta ne sadrže metode koje omogućuju rješavanje problema tehničke i tehnološke usklađenosti s dobavljačima, ovisno o relevantnim zahtjevima utvrđenim u istraživanju prodajnog tržišta. Marketing također ne nudi metode sustavne organizacije svih sudionika u procesu promocije materijala od primarnog izvora sirovina do krajnjeg potrošača. S tim u vezi, logistika razvija marketinški pristup poduzetničkom djelovanju, razvija metode za implementaciju koncepta marketinga, značajno proširuje i nadopunjuje sam koncept.

3. Učinkovitost funkcioniranja opskrbne službe, mogućnost provedbe navedenih ciljeva kako na razini poduzeća tako i na razini makrologike uvelike ovisi o sustavnoj organizaciji same opskrbne službe.

NABAVNA USLUGA U PODUZEĆU

U skladu s konceptom logistike, u procesu opskrbe poduzeća predmetima rada treba poduzeti mjere za implementaciju sustavnog pristupa upravljanju materijalnim tokovima unutar same opskrbne usluge.

Da bi se poduzeću osigurali predmeti rada, potrebno je riješiti sljedeće zadatke:

• što kupiti;
• koliko kupiti;
• od koga kupiti;
• pod kojim uvjetima kupiti.

Osim toga, potrebno je obaviti sljedeće radove:

• sklopiti ugovor;
• kontrolirati izvršenje ugovora;
• organizirati dostavu;
• organizirati skladištenje.

Što, koliko i od koga kupiti – zadaci nisu jednostavne naravi. U Rusiji je njihovo rješavanje komplicirano činjenicom da u nedavnoj prošlosti poduzeća često uopće nisu rješavala te zadatke u potpunosti, jer su resursi bili raspodijeljeni.

Riža. 1. Implementacija opskrbne funkcije u procesu rada različitih odjela poduzeća

Razmotrimo dvije mogućnosti organiziranja opskrbe, koje se bitno razlikuju jedna od druge u sposobnosti provedbe sustavnog pristupa upravljanju materijalnim tokovima u procesu opskrbe poduzeća sirovinama.

Na sl. Slika 1 prikazuje varijantu organizacijske strukture poduzeća s raspodjelom gore navedenih poslova između različitih funkcionalnih jedinica. Kao što vidite, zadatke “što kupiti” i “koliko kupiti” rješava Uprava za proizvodnju. Ovdje se također izvode radovi na skladištenju otkupljenih predmeta rada.

Zadaće “od koga” i “pod kojim uvjetima nabaviti” rješava Uprava za nabavu. Ovdje se obavljaju i navedeni nabavni poslovi, odnosno sklapaju ugovori, prati njihovo izvršenje i organizira isporuka nabavljenih predmeta rada. Kao rezultat toga, funkcija upravljanja protokom materijala u procesu opskrbe poduzeća sirovinama i materijalima podijeljena je između različitih službi, a njezina učinkovita provedba je otežana.

Druga opcija, prikazana na sl. 2, uključuje koncentraciju svih opskrbnih funkcija poduzeća u jednoj ruci, na primjer, u direkciji za logistiku. Ovakva struktura stvara široke mogućnosti za logističku optimizaciju toka materijala u fazi nabave artikala rada.

Riža. 2. Implementacija opskrbne funkcije u procesu rada jednog odjela poduzeća

IZAZOV NAPRAVI ILI KUPI

Zadatak "napravi ili kupi" je donijeti jednu od dvije alternativne odluke - izraditi komponentu sam (ako je to načelno moguće) ili kupiti od drugog proizvođača. U engleskoj literaturi ovaj se problem naziva Make-or-Buy Problem (zadatak “napravi ili kupi”) ili ukratko MOB problem, čije rješenje ovisi i o nizu vanjskih čimbenika, kao i kako na uvjete u samom poduzeću.

Samostalna proizvodnja komponenti smanjuje ovisnost tvrtke o tržišnim fluktuacijama. Poduzeće može postojano funkcionirati bez obzira na stanje na tržištu (naravno, u određenim granicama). Istodobno, visoku kvalitetu i nisku cijenu komponenti vjerojatnije će osigurati proizvođač koji je specijaliziran za njihovu proizvodnju. Osim toga, kupnjom robnih resursa od posrednika, poduzeće u pravilu ima priliku kupiti širok raspon relativno malih partija, zbog čega se smanjuje potreba za zalihama i skladištima, a obujam ugovornih smanjen je rad s proizvođačima pojedinih stavki asortimana. Stoga, napuštanjem vlastite proizvodnje i opredjeljivanjem za kupnju komponenti od specijaliziranog dobavljača, tvrtka dobiva priliku poboljšati kvalitetu i smanjiti troškove, ali istovremeno postaje ovisna o okolnom gospodarskom okruženju. Rizik od gubitaka zbog rasta ovisnosti bit će to manji što je pouzdanost opskrbe veća i što su logističke veze u gospodarstvu razvijenije. Dakle, što je veći stupanj razvoja logistike u društvu, poduzeće "tiše" odbija vlastitu proizvodnju komponenti i prebacuje ovu zadaću specijaliziranom proizvođaču.

Bez obzira na situaciju u vanjskom okruženju, sama poduzeća mogu imati faktore koji uzrokuju odustajanje od vlastite proizvodnje. Odluku u korist kupnje komponenti i, sukladno tome, protiv vlastite proizvodnje treba donijeti ako:

potreba za komponentnim proizvodom je mala;

nema potrebnih kapaciteta za proizvodnju komponenti;

nema kvalificiranog osoblja.

Odluka protiv kupnje u korist vlastite proizvodnje donosi se kada:

potreba za komponentama je stabilna i dovoljno velika;

sastavni proizvod se može proizvoditi na postojećoj opremi.

IZAZOV ODABIRA DOBAVLJAČA

Nakon što je riješen problem “napravi ili kupi” i poduzeće odredi koje sirovine i materijale treba kupiti, rješava se problem izbora dobavljača. Nabrojimo i okarakteriziramo glavne faze rješavanja ovog problema.

1. Potražite potencijalne dobavljače.

U ovom slučaju mogu se koristiti sljedeće metode:

posjećivanje izložbi i sajmova;

dopisivanje i osobni kontakti s mogućim dobavljačima.

Kao rezultat ovih aktivnosti formira se lista potencijalnih dobavljača koja se stalno ažurira i nadopunjuje.

2. Analiza potencijalnih dobavljača.

Sastavljeni popis potencijalnih dobavljača analizira se na temelju posebnih kriterija koji omogućuju odabir prihvatljivih dobavljača. Broj takvih kriterija može biti nekoliko desetaka. Međutim, često su ograničeni cijenom i kvalitetom isporučenih proizvoda, kao i pouzdanošću isporuka, što podrazumijeva pridržavanje dobavljača obveza o rokovima isporuke, asortimanu, kompletnosti, kvaliteti i količini isporučenih proizvoda.

Ostali kriteriji koje treba uzeti u obzir pri odabiru dobavljača uključuju:

udaljenost dobavljača od potrošača;

rokove za provedbu tekućih i hitnih naloga;

raspoloživost rezervnih kapaciteta;

organizacija upravljanja kvalitetom kod dobavljača;

psihološka klima dobavljača (mogućnosti za štrajkove);

sposobnost osiguranja opskrbe rezervnim dijelovima tijekom cijelog vijeka trajanja isporučene opreme;

financijski položaj dobavljača, njegovu kreditnu sposobnost itd.

Kao rezultat analize potencijalnih dobavljača formira se lista konkretnih dobavljača s kojima se radi na sklapanju ugovornih odnosa.

3. Ocjena rezultata rada s dobavljačima.

Na izbor dobavljača značajno utječu rezultati rada na već sklopljenim ugovorima. Za to se razvija posebna ljestvica ocjena koja omogućuje izračun ocjene dobavljača. Prije izračunavanja ocjene potrebno je razlikovati kupljene predmete rada.

Nabavljena roba, sirovine i komponente u pravilu su nejednake s obzirom na ciljeve proizvodnog ili trgovačkog procesa. Nedostatak nekih komponenti koje su redovito potrebne može dovesti do zaustavljanja procesa proizvodnje (kao i nestašice neke robe u trgovini - do oštrog pada dobiti trgovačkog poduzeća). Glavni kriterij za odabir dobavljača ove kategorije artikala rada bit će pouzdanost isporuke.

Ako kupljeni predmeti rada nisu značajni sa stajališta proizvodnog ili trgovinskog procesa, tada će pri odabiru njihovog dobavljača glavni kriterij biti troškovi nabave i isporuke.

Navedimo primjer izračunavanja rejtinga dobavljača (tablica 1). Pretpostavimo da poduzeće treba kupiti proizvod A, čija je nestašica neprihvatljiva. Sukladno tome, kriterij pouzdanosti isporuke bit će stavljen na prvo mjesto pri izboru dobavljača. Značaj ostalih kriterija, utvrđen na isti način kao i značaj prvog, stručnim putem od strane djelatnika opskrbne službe, dan je u tablici. 1.

Kriteriji odabira dobavljača	Specifična težina kriterija	Ocjena vrijednosti kriterija na ljestvici od deset stupnjeva za određenog dobavljača	Umnožak specifične težine kriterija s ocjenom
1. Pouzdanost isporuke
3. Kvaliteta proizvoda
4. Uvjeti plaćanja
5. Mogućnost neplaniranih isporuka
6. Financijsko stanje dobavljača

Konačna vrijednost ocjene utvrđuje se zbrajanjem umnožaka važnosti kriterija i njegove ocjene za pojedinog dobavljača. Izračunom ocjene za različite dobavljače i usporedbom dobivenih vrijednosti utvrđuje se najbolji partner.

Ulaskom u gospodarski odnos s nepoznatim dobavljačem poduzeće se izlaže određenom riziku. U slučaju nelikvidnosti ili nepoštenosti dobavljača, potrošač može doživjeti smetnje u realizaciji proizvodnog programa ili izravne financijske gubitke. Naknada nastalih gubitaka u pravilu nailazi na određene poteškoće. U tom smislu, poduzeća traže različite načine za prepoznavanje neprikladnih dobavljača, na primjer, zapadne tvrtke često pribjegavaju uslugama specijaliziranih agencija koje pripremaju informacije o dobavljačima, uključujući i putem neformalnih kanala. Ove potvrde mogu sadržavati sljedeće podatke o financijskom stanju dobavljača:

• omjer likvidnosti dobavljača i iznosa dužničkih obveza;
• omjer prodaje i potraživanja;
• omjer neto dobiti i obujma prodaje;
• protok novca;
• promet zaliha itd.

Domaća poduzeća trenutno se pri odabiru dobavljača uglavnom oslanjaju na vlastite informacije. U isto vrijeme, u poduzeću s mnogo dobavljača, može se formirati lista dobro poznatih dobavljača od povjerenja. Odobrenje ugovora s tim dobavljačima, dopuštenje za plaćanje unaprijed za proizvode predviđene za isporuku provode se prema pojednostavljenoj shemi. Ako se planira zaključiti ugovor s dobavljačem koji nije na navedenom popisu, tada je postupak odobravanja i plaćanja kompliciran potrebnim mjerama za osiguranje sigurnosti financijskih i drugih interesa poduzeća.

Primjer

Razmotrite kako se donosi odluka o izboru dobavljača.

Zamislite da postoje dvije tvrtke (A i B) koje proizvode isti proizvod iste kvalitete. Obje firme su poznate i pouzdane. Nedostatak poduzeća A je što se nalazi 200 km dalje od potrošača nego poduzeća B (udaljenost poduzeća A je 500 km, poduzeća B 300 km). S druge strane, roba koju isporučuje tvrtka A pakirana je na paleti i podvrgnuta je mehaniziranom istovaru. Tvrtka B isporučuje robu u kutijama koje se moraju ručno istovariti. Tarifa za prijevoz robe na udaljenosti od 500 km iznosi 0,5 konvencionalnih novčanih jedinica po kilometru (ude/km). Kod prijevoza tereta na udaljenosti od 300 km, tarifni stav je veći i iznosi 0,7 ud/km.

Tablica 2. Izračun ukupnih troškova povezanih s nabavom robe

Indeks
Cijena karte	0,5 ude/km × 500 km = 250 ude	0,7 ud/km × 300 km = 210 ud
Troškovi istovara	6 otkucaja/h × 0,5 h = 3 otkucaja	6 otkucaja/h × 10 sati = 60 otkucaja
Ukupni troškovi

Vrijeme istovara pakiranog tereta - 30 minuta, nepakiranog tereta - 10 sati. Satnica radnika na istovaru iznosi 6 ud.

Ako se uzmu u obzir samo troškovi prijevoza, prednost bi trebala biti tvrtka B. Međutim, uzimajući u obzir troškove utovara i istovara, ova se opcija pokazuje manje ekonomičnom od isporuke tvrtke A (Tablica 2).

Dakle, ceteris paribus, isplativije je kupovati proizvode od dobavljača A, jer se time ostvaruje ušteda od 17 jedinica po nabavi.

JUST IN-TIME SUSTAV OPSKRBE U NABAVNOJ LOGISTICI

Sustav isporuke Just-in-time (TVS sustav) je filozofija, a ujedno i tehnička metoda. Sustav se temelji na činjenici da nikakvi materijali ne smiju ulaziti u vezu logističkog sustava dok ne postoji hitna potreba za tim materijalima u ovoj vezi, na primjer, isporuka u trenutku instalacije ili izravno u prodajni prostor trgovine.

Suština sustava "Just in time" je da je potražnja u bilo kojem dijelu lanca određena potražnjom prikazanom na njegovom kraju. Sve dok nema potražnje na kraju lanca, proizvodi se ne proizvode i ne gomilaju, komponente se ne naručuju i gomilaju.

Suprotno od ovog sustava je gomilanje zaliha u očekivanju potražnje.

Općeprihvaćena definicija kaže da je sustav isporuke točno na vrijeme sustav za proizvodnju i isporuku komponenti ili robe na mjesto proizvodne potrošnje ili u trenutku prodaje u trgovačkom poduzeću u potrebnoj količini i na pravo vrijeme. vrijeme.

Budući da u sustavu opskrbe gorivnog sklopa nije predviđena kontrola kvalitete kod potrošača, tu bi funkciju trebao preuzeti dobavljač. Pod tim uvjetima, prisutnost proizvoda niske kvalitete u isporučenoj seriji je neprihvatljiva.

Odnosi između dobavljača i kupca koji omogućuju korištenje sustava opskrbe FA moraju imati karakter dugoročnog poslovnog odnosa i temeljiti se na dugoročnim ugovorima. Tek tada možemo postići dogovor oko pitanja zajedničkog planiranja, postići potrebnu razinu tehničko-tehnološke nepredviđenosti i naučiti pronalaziti ekonomske kompromise.

Budući da TVS sustav osigurava rad potrošača s znatno manjim zalihama nego u tradicionalnim uvjetima opskrbe, zahtjevi za pouzdanošću svih sudionika u logističkom procesu, pa tako i transportnih radnika, rastu. Stoga se prednost ne daje tarifama prijevoza (kao u uvjetima tradicionalne opskrbe), već prijevozniku koji može jamčiti pouzdanost ispunjavanja rokova isporuke.

Primjenom TVS sustava moguće je drastično smanjiti zalihe (proizvodne i robne), potrebe za skladišnim prostorom i osobljem.

METODA BRZOG REAKCIJE

Ova metoda je razvijena kao rezultat razvoja filozofije "Just in Time" i metoda je planiranja i reguliranja opskrbe proizvodnih ili trgovačkih poduzeća robom, koja se temelji na logističkoj interakciji između poduzeća - potrošača proizvoda, njegovih dobavljača i transporta. Bit metode otkriva se u samom nazivu: brzi odgovor logističkog sustava (slika 3) na potražnju koja se pojavila na tržištu. Ako je dobavljač proizvodno poduzeće, tada bi trebalo biti u mogućnosti brzo reorganizirati proizvodnju za proizvodnju proizvoda koji su potrebni potrošaču. Dobavljač mora imati mogućnost brzog pristupa informacijama o stvarnoj potražnji koju tržište predstavlja potrošaču. Odluka o opskrbi robe trgovačkom poduzeću od strane poduzeća dobavljača donosi se kada je vjerojatnost stvarne potrebe za proizvodom ove vrste dovoljno visoka. Prijenos narudžbe i isporuka robe moraju se izvršiti bez odgode.

Način rada u stvarnom vremenu omogućuje obradu informacija tempom koji je određen brzinom njihova primitka. Ovaj način rada omogućuje dobivanje potrebnih informacija o kretanju toka materijala u trenutnom vremenu i pravovremeno izdavanje odgovarajuće administrativne i kontrolne radnje na objektima kontrole.

Uvod

Svako poduzeće, proizvodno i trgovačko, ima službu za nabavu, isporuku i privremeno skladištenje sirovina, poluproizvoda i robe široke potrošnje.

Nabavna logistika je jedan od glavnih logističkih podsustava i proučava proces kretanja sirovina, materijala, komponenti i rezervnih dijelova od tržišta nabave do skladišta poduzeća. Proces stjecanja materijalnih sredstava (roba) u proizvodnim djelatnostima najčešće se naziva nabava, u javnom sektoru opskrba, u trgovini na malo i skladištenju nabava. Često se taj isti proces naziva "ulazna logistika" ili "unutarnja logistika".

Logistika nabave (opskrbe), kao prvi logistički podsustav, proces je kretanja sirovina, materijala, komponenti i rezervnih dijelova od tržišta nabave do skladišta poduzeća.

Za učinkovito funkcioniranje logistike nabave potrebno je točno znati koji su materijali potrebni za proizvodnju proizvoda, sastaviti plan nabave koji osigurava koordinaciju radnji svih odjela i službenika poduzeća.

Svrha ovog rada je proširiti znanja iz područja logistike nabave, tj. sposobnost planiranja procesa nabave sirovina potrebne kvalitete i količine za poduzeće, u pravo vrijeme, na pravom mjestu, od pouzdanog dobavljača koji svoje obveze ispunjava u roku, uz dobru uslugu (kako prije tako i nakon prodaje) i to po povoljnoj cijeni.

Logistika nabave

ovo je upravljanje materijalnim tokovima u procesu opskrbe poduzeća materijalnim resursima.

Značajan element mikrologističkog sustava je podsustav nabave koji organizira ulazak materijalnog toka u logistički sustav. Upravljanje materijalnim tokovima u ovoj fazi ima poznatu specifičnost koja objašnjava potrebu izdvajanja logistike nabave kao zasebnog dijela proučavane discipline.

Glavna pitanja na koja treba odgovoriti u procesu opskrbe poduzeća predmetima rada su tradicionalna i određena su logikom ponude:

1) što kupiti;

2) koliko kupiti;

3) od koga kupiti;

4) pod kojim uvjetima kupovati.

Logistika dodaje svoja pitanja tradicionalnom popisu:

1) kako sustavno povezati nabavu s proizvodnjom i prodajom;

2) kako sustavno povezati aktivnosti poduzeća s dobavljačima.

Određeni niz pitanja logistike nabave određuje sastav zadataka koji se rješavaju u ovom funkcionalnom području i prirodu posla koji se obavlja.

Razmotrite zadatke i poslove koji se odnose na logistiku nabave.

1. Utvrđivanje potreba za materijalnim sredstvima. Da biste to učinili, potrebno je identificirati potrošače materijalnih resursa unutar poduzeća. Zatim izvršiti izračun potrebe za materijalnim sredstvima. Istodobno se postavljaju zahtjevi za masu, veličinu i druge parametre isporuka, kao i za uslugu dostave. Nadalje, rasporedi i specifikacije se razvijaju za svaku poziciju nomenklature i (ili) nomenklaturnih skupina. Za utrošena materijalna sredstva može se riješiti i problem “napravi ili kupi”.

2. Istraživanje tržišta nabave. Takva studija počinje analizom ponašanja tržišta dobavljača. U tom slučaju potrebno je identificirati sve moguće dobavljače na neposrednim tržištima, tržištima zamjena i novim tržištima. Nakon toga slijedi preliminarna procjena svih mogućih izvora nabave materijalnih sredstava, kao i analiza rizika ulaska na pojedino tržište.

3. Izbor dobavljača. Uključuje traženje informacija o dobavljačima, pronalaženje najboljeg dobavljača, procjenu rezultata rada s odabranim dobavljačima.

4. Kupnja. Provedba ove funkcije započinje pregovorima koji moraju završiti formalizacijom ugovornih odnosa, odnosno sklapanjem ugovora. Ugovorni odnosi tvore gospodarske veze, čija je racionalizacija također zadaća logistike. Nabava uključuje izbor načina nabave, izradu uvjeta isporuke i plaćanja, kao i organizaciju prijevoza materijalnih sredstava. Istovremeno se izrađuju rokovi dostave, obavlja špedicija i eventualno organiziraju carinski postupci. Nabave se završavaju organizacijom prijemne kontrole.

5. Kontrola opskrbe. Jedna od važnih zadaća kontrole opskrbe je kontrola kvalitete opskrbe, odnosno obračun broja reklamacija i nedostataka. Kontrola isporuke uključuje i praćenje rokova isporuke (broj prijevremenih isporuka ili kašnjenja), praćenje vremena narudžbe, vremena transporta, kao i praćenje stanja zaliha materijalnih sredstava.

6. Priprema proračuna nabave. Bitan dio aktivnosti nabave su ekonomske kalkulacije, jer je potrebno znati koliko točno koštaju ovi ili oni radovi i odluke. Ovo određuje troškove:

1) ispuniti nalog za glavne vrste materijalnih sredstava;

2) prijevoz, špedicija i osiguranje;

3) rukovanje teretom;

4) nadzor nad poštivanjem uvjeta ugovora o opskrbi;

5) prijem i ovjera materijalnih sredstava;

6) traženje informacija o potencijalnim dobavljačima.

U sklopu ekonomske kalkulacije poslovi nabavne logistike trebaju uključivati ​​i obračun troškova zbog nedostatka materijalnih sredstava.

7. Koordinacija i sustavna povezanost nabave s proizvodnjom, marketingom, skladištenjem i transportom te s dobavljačima. Riječ je o specifičnoj zadaći nabavne logistike koja se rješava, kao što je gore navedeno, organiziranjem sustavne povezanosti nabave i proizvodnje, prodaje, kao i bliskim vezama s dobavljačima u području planiranja, ekonomije, tehnike i tehnologije.

1.2 Opskrba je aktivnost koja uključuje postupke nabave, isporuke, preuzimanja, skladištenja i pripreme proizvoda prije prodaje. Upravljanje lancem opskrbe je aktivnost koordinacije interakcije sudionika u lancu opskrbe u svrhu pružanja dodane vrijednosti potrošačima.

Razmotrite osnovna načela koja upravljaju definicijom glavnih smjerova upravljanja opskrbom u poduzeću:

1. redovitost - isporuka proizvoda na temelju planiranih rokova isporuke;

2. ritam - isporuka proizvoda u relativno pravilnim vremenskim razmacima, čime se stvaraju optimalni uvjeti za rad trgovačkih poduzeća na veliko i malo, skladišta, transporta i drugih dijelova opskrbnog lanca;

3. učinkovitost - provedba procesa nabave proizvoda, ovisno o promjenama potražnje za istim;

4. rentabilnost - minimalni troškovi radnog vremena, materijalnih i financijskih sredstava za isporuku proizvoda. To se postiže učinkovitim korištenjem vozila, mehanizacijom utovarno-istovarnih operacija, uspostavljanjem optimalne karike u opskrbnom lancu;

5. centralizacija - opskrba potrošača proizvodima snagama i sredstvima dobavljača;

6. proizvodnost - korištenje suvremenih tehnologija nabave i opskrbe.

Izrada programa nabave je određivanje vrste i količine proizvoda koji se kupuju na različitim tržištima, kao i vremena kupnje pojedine vrste proizvoda.Zadaća sustava nabave je osigurati planiranu razinu usluge kupcima. uz minimalne ukupne troškove.

Postoje 2 glavne opcije za organizaciju opskrbe, koje se bitno razlikuju jedna od druge u sposobnosti provedbe sustavnog pristupa upravljanju tokovima materijala u procesu opskrbe poduzeća sirovinama:

1) centralizirano;

2) decentralizirani.

Decentralizirani oblik organizacije upravljanja opskrbom

Kao što vidite, zadatke “što kupiti” i “koliko kupiti” rješava Uprava za proizvodnju. Ovdje se također radi na skladištenju nabavljenih predmeta rada, ao poslovima “od koga kupiti” i “pod kojim uvjetima kupiti” odlučuje Uprava za nabavu. Ovdje se izvode i navedeni opskrbni radovi t.j. Ugovori se potpisuju i prati njihovo izvršenje. Kao rezultat toga, funkcija upravljanja protokom materijala u procesu opskrbe poduzeća sirovinama i materijalima podijeljena je između različitih službi i njezina je učinkovita provedba otežana. Za centraliziranu nabavu obično se organizira jedan odjel opskrbe koji koncentrira sve funkcije opskrbe organizacija, što vam omogućuje da dobijete određene pogodnosti:

1. objedinjavanje svih kupnji sličnih ili sličnih materijala, što omogućuje ostvarivanje popusta za veliku narudžbu;

2. koordinacija povezanih aktivnosti radi smanjenja troškova prijevoza, skladištenja i održavanja;

3. uklanjanje dupliciranja operacija i nepotrebnih tehnika;

4. imati jedinstvenu kontaktnu točku s dobavljačima i pružati im potrebne informacije i usluge;

5. koncentracija odgovornosti za opskrbu, što olakšava provedbu menadžerske kontrole.

Centralizirani oblik organizacije upravljanja opskrbom

Ova opcija uključuje koncentraciju svih opskrbnih funkcija u jednoj ruci. Ovakva struktura stvara široke mogućnosti za logističku optimizaciju toka materijala u fazi nabave artikala rada.

Da bi se pravilno organizirao proces opskrbe u poduzeću, potrebno je poznavati metode planiranja opskrbe, od kojih se može odabrati određena metoda ili skupina metoda za implementaciju u poduzeću i učinkovitu upotrebu u budućnosti.

Metode planiranja opskrbe u poduzeću uključuju sljedeće glavne sustave: MRP I, MRP II, JIT, CIM, ERP itd.

MRP I ("planiranje materijalnih zahtjeva") je sustav koji se sastoji od niza logistički povezanih procedura, pravila i zahtjeva vremenski sinkroniziranih za svaku jedinicu komponenti potrebnih za ispunjavanje rasporeda proizvodnje.

Ciljevi ovog sustava:

zadovoljenje potreba za materijalima, komponentama i priborom za planiranje proizvodnje;

planiranje proizvodnih operacija, rokova isporuke, nabavnih operacija.

MRP I sustav počinje svoj rad određivanjem koliko finalnog proizvoda iu kojem roku treba proizvesti. Zatim sustav određuje vrijeme i potrebne količine materijalnih resursa za potrebe proizvodnog plana.Na izlazu sustav daje skup dokumenata, uključujući sheme isporuke materijalnih resursa po odjelima, volumene i rokove isporuke. Stoga je planirano da MRP I “gura” materijalne resurse po odjelima.

MRP II ("manufacturing resource planning") je zatvoreni sustav koji se odnosi na detaljno planiranje proizvodnje, financijsko planiranje materijalnih i proizvodnih troškova te simulaciju proizvodnog procesa. Ovaj sustav se od MRP I razlikuje po fleksibilnosti planiranja, boljoj organizaciji zaliha i boljem odgovoru na promjene u potražnji. Važno mjesto u MRP II zauzimaju blokovi predviđanja potražnje, narudžbe i upravljanja zalihama. Kao rezultat korištenja ovog sustava smanjuju se materijalni resursi u skladištu, rješavaju problemi optimizacije tokova materijala i drugi pozitivni učinci.

JIT (just in time concept) karakteriziraju minimalne zalihe, kratki opskrbni lanci, kupovni odnosi s malim brojem pouzdanih dobavljača i prijevoznika.

CIM (koncept "kompjuterizirane integrirane proizvodnje") - podrazumijeva integraciju svih podsustava sustava upravljanja (upravljanje nabavom, dizajn i priprema proizvodnje, transportni i skladišni sustavi itd.)

ERP ("enterprise resource planning") - uključuje poboljšano planiranje i raspoređivanje, konačno planiranje resursa, upravljanje podacima o proizvodu itd. Glavna zadaća ERP-sustava je postići optimizaciju (vremenski i resursno) navedenih procesa.

Kada se formira i odabere oblik organizacije i planiranja nabave, menadžment poduzeća odlučuje o izboru načina nabave.

Izbor metode nabave ovisi o:

1) o složenosti konačnog proizvoda;

2) o sastavu komponenti i materijala.

Možete razmotriti najčešće korištene metode.

1. Kupnja robe u jednoj seriji. Metoda uključuje isporuku robe u velikim serijama odjednom (nabavka na veliko).

Njegove prednosti: jednostavnost papirologije, zajamčena isporuka cijele serije, povećani trgovački popusti.

Nedostaci: velika potreba za skladišnim prostorom, usporavanje obrtaja kapitala.

2. Redovita kupnja u malim serijama. U tom slučaju kupac naručuje potrebnu količinu robe koja mu se isporučuje u serijama u određenom razdoblju.

Prednosti su sljedeće: obrt kapitala je ubrzan, jer se roba plaća kako pojedine serije stignu; prostor za pohranu je spremljen; smanjuje se trošak dokumentiranja isporuke, jer se izdaje samo narudžba za cjelokupnu isporuku.

Nedostaci: mogućnost narudžbe prekomjerne količine; potreba plaćanja cjelokupne količine navedene u narudžbi.

3. Dnevne (mjesečne) nabave prema kotacijskim listovima. Ovakav način kupnje ima široku primjenu gdje se kupuje jeftina i brzo korištena roba. Ponudbeni listovi se sastavljaju dnevno (mjesečno) i sadrže sljedeće podatke:

potpuni popis robe;

količina robe na zalihama;

potrebnu količinu robe.

Prednosti: ubrzanje obrta kapitala; smanjenje troškova skladištenja i skladištenja; pravovremenost isporuka.

4. Zaprimanje robe po potrebi. Ova metoda je slična redovnoj isporuci robe, ali karakteriziraju je sljedeće značajke:

količina nije postavljena, već se određuje približno;

Dobavljače prije svake narudžbe kontaktira kupac;

Plaća se samo isporučena količina robe;

· nakon isteka ugovora kupac nije dužan preuzeti i platiti robu koja tek treba biti isporučena.

Prednosti: nema čvrste obveze kupnje određene količine; ubrzanje obrta kapitala; minimum papirologije.

5. Kupnja robe uz isporuku odmah. Koji je opseg ove metode? kupnja rijetko korištenih predmeta kada ih nije moguće nabaviti po potrebi. Roba se naručuje po potrebi i iznosi iz skladišta dobavljača.

Nedostatak ove metode? u porastu troškova povezanih s potrebom za detaljnom dokumentacijom za svaku narudžbu, usitnjenošću narudžbi i više dobavljača.

Organizacija i planiranje opskrbe, kao i odabir načina nabave nisu mogući bez popratne informacijske podrške nabavnim aktivnostima poduzeća.

Logistika nabave - ovo je upravljanje materijalnim tokovima u procesu opskrbe poduzeća materijalnim resursima.

Značajan element mikrologističkog sustava je podsustav nabave koji organizira ulazak materijalnog toka u logistički sustav. Upravljanje materijalnim tokovima u ovoj fazi ima poznatu specifičnost koja objašnjava potrebu izdvajanja logistike nabave kao zasebnog dijela proučavane discipline.

Glavna pitanja na koja treba odgovoriti u procesu opskrbe poduzeća predmetima rada su tradicionalna i određena su logikom ponude:

Što kupiti;

Koliko kupiti;

Od koga kupiti;

Pod kojim uvjetima kupiti.

Logistika dodaje svoja pitanja tradicionalnom popisu:

Kako sustavno povezati nabavu s proizvodnjom i prodajom;

Kako sustavno povezati aktivnosti poduzeća s dobavljačima.

Određeni niz pitanja logistike nabave određuje sastav zadataka koji se rješavaju u ovom funkcionalnom području i prirodu posla koji se obavlja.

Smatrati zadaci I raditi, vezano uz logistiku nabave.

1. Utvrđivanje potreba za materijalnim sredstvima. Da biste to učinili, potrebno je identificirati potrošače materijalnih resursa unutar poduzeća. Zatim izvršiti izračun potrebe za materijalnim sredstvima. Istodobno se postavljaju zahtjevi za masu, veličinu i druge parametre isporuka, kao i za uslugu dostave. Nadalje, rasporedi i specifikacije se razvijaju za svaku poziciju nomenklature i (ili) nomenklaturnih skupina. Za utrošena materijalna sredstva može se riješiti i problem “napravi ili kupi”.

2. Istraživanje tržišta nabave. Takva studija počinje analizom ponašanja tržišta dobavljača. U tom slučaju potrebno je identificirati sve moguće dobavljače na neposrednim tržištima, tržištima zamjena i novim tržištima. Nakon toga slijedi preliminarna procjena svih mogućih izvora nabave materijalnih sredstava, kao i analiza rizika ulaska na pojedino tržište.

3. Izbor dobavljača. Uključuje traženje informacija o dobavljačima, pronalaženje najboljeg dobavljača, procjenu rezultata rada s odabranim dobavljačima.

4. Kupnja. Provedba ove funkcije započinje pregovorima koji moraju završiti formalizacijom ugovornih odnosa, odnosno sklapanjem ugovora. Ugovorni odnosi tvore gospodarske veze, čija je racionalizacija također zadaća logistike. Nabava uključuje izbor načina nabave, izradu uvjeta isporuke i plaćanja, kao i organizaciju prijevoza materijalnih sredstava. Istovremeno se izrađuju rokovi dostave, obavlja špedicija i eventualno organiziraju carinski postupci. Nabave se završavaju organizacijom prijemne kontrole.

5. Kontrola opskrbe. Jedna od važnih zadaća kontrole opskrbe je kontrola kvalitete opskrbe, odnosno obračun broja reklamacija i nedostataka. Kontrola isporuke uključuje i praćenje rokova isporuke (broj prijevremenih isporuka ili kašnjenja), praćenje vremena narudžbe, vremena transporta, kao i praćenje stanja zaliha materijalnih sredstava.

6. Priprema proračuna nabave. Bitan dio aktivnosti nabave su ekonomske kalkulacije, jer je potrebno znati koliko točno koštaju ovi ili oni radovi i odluke. Ovo određuje troškove:

Ispuniti nalog za glavne vrste materijalnih resursa;

Prijevoz, špedicija i osiguranje;

rukovanje teretom;

Praćenje poštivanja uvjeta ugovora o nabavi;

Prijem i ovjera materijalnih sredstava;

Potražite informacije o potencijalnim dobavljačima.

U sklopu ekonomske kalkulacije poslovi nabavne logistike trebaju uključivati ​​i obračun troškova zbog nedostatka materijalnih sredstava.

7. Koordinacija i sistemski odnos nabave s proizvodnjom, marketingom, skladištenjem i transportom te s dobavljačima. Riječ je o specifičnoj zadaći nabavne logistike koja se rješava, kao što je gore navedeno, organiziranjem sustavne povezanosti nabave i proizvodnje, prodaje, kao i bliskim vezama s dobavljačima u području planiranja, ekonomije, tehnike i tehnologije.

Opskrba - Riječ je o aktivnosti koja uključuje postupke nabave, isporuke, preuzimanja, skladištenja i pretprodajne pripreme proizvoda.

Upravljanje opskrbom - ovo je aktivnost koordinacije interakcije sudionika u opskrbnom lancu u cilju pružanja dodane vrijednosti potrošačima.

Politika opskrbe je opća preporuka, na temelju koje se utvrđuju svrha, svrha i aspekti djelatnosti opskrbne jedinice poduzeća.

1) opis organizacijske strukture opskrbne jedinice;

2) propis o vrijednosnim kupovinama;

3) propise o etici opskrbne djelatnosti, opskrbne funkcije;

4) utvrđivanje i proučavanje izvora resursa i dobavljača proizvoda;

5) utvrđivanje potrebe i izračun količine naručenih proizvoda;

6) odluka o nalogu;

7) određivanje broja i vremena isporuka i njihovo praćenje;

8) upravljanje zalihama;

9) vođenje računa i kontrolu tijeka ispunjavanja ugovornih obveza.

Razmotrite osnovna načela koja upravljaju definicijom glavnih smjerova upravljanja opskrbom u poduzeću:

1) pravilnost - isporuka proizvoda na temelju planiranih rokova isporuke;

2) ritam - isporuka proizvoda u relativno redovitim intervalima, čime se stvaraju optimalni uvjeti za rad veleprodajnih i maloprodajnih trgovačkih poduzeća, skladišta, transporta i drugih dijelova opskrbnog lanca;

3) učinkovitost - provedba procesa opskrbe proizvoda ovisno o promjenama potražnje za njima;

4) Ekonomija - minimalni troškovi radnog vremena, materijalnih i financijskih sredstava za isporuku proizvoda. To se postiže učinkovitim korištenjem vozila, mehanizacijom utovarno-istovarnih operacija, uspostavljanjem optimalne karike u opskrbnom lancu;

5) centralizacija - opskrba potrošača proizvodima snagama i sredstvima dobavljača;

6) proizvodljivost - korištenje suvremenih tehnologija nabave i opskrbe.

Izrada programa opskrbe - to je definiranje vrste i količine proizvoda koji se kupuju na raznim tržnicama, kao i vrijeme kupnje pojedine vrste proizvoda.

Zadatak opskrbnog sustava je pružiti planiranu razinu korisničke usluge uz najniže ukupne troškove.

DO opskrbni sustav, obično predstavljaju sljedeće zahtjevi:

1) osiguranje kontinuiranog protoka proizvoda: protok sirovina, komponenti i pružanje usluga potrebnih za život poduzeća;

2) upravljanje zalihama - smanjenje razine ulaganja vezanih uz zalihe proizvoda, te troškova njihovog održavanja na minimum;

3) održavanje razine kvalitete usluge kupcima;

4) rad s dobavljačima - traženje kompetentnih dobavljača;

5) standardizacija - kupnja standardnih proizvoda gdje je to moguće;

6) postizanje minimalne ukupne cijene usluge; proces nabave zahtijeva dostupnost proizvoda i usluga po najnižoj cijeni;

7) osiguranje konkurentske prednosti poduzeća;

8) razvoj odnosa i postizanje skladnih, produktivnih i radnih odnosa sa zaposlenicima drugih funkcionalnih dijelova poduzeća;

9) osiguranje opskrbe uz smanjenje razine općih troškova. Pouzdanost opskrbe jamstvo je opskrbe potrošača proizvodima koji su mu potrebni u planiranom vremenskom razdoblju.

Svako poduzeće, industrijsko i trgovačko, u kojem se obrađuju tokovi materijala, u svom sastavu ima službu koja kupuje, isporučuje i privremeno skladišti predmete rada (služba opskrbe): sirovine, poluproizvode, robu široke potrošnje. Djelatnost ove službe može se promatrati na tri razine, budući da je usluga opskrbe ujedno:

Element koji osigurava komunikacije i provedbu ciljeva makrologističkog sustava koji uključuje poduzeće;

Element mikrologističkog sustava, odnosno jedan od odjela poduzeća koji osigurava provedbu ciljeva ovog poduzeća;

Samostalni sustav s elementima, strukturom i neovisnim ciljevima.

Smatrati svrhu opskrbne usluge na svakoj od identificiranih razina.

1. Kao element makrologističkog sustava, opskrbna služba uspostavlja ekonomske odnose s dobavljačima, usklađujući tehnička, tehnološka, ​​ekonomska i metodološka pitanja vezana uz opskrbu robom. Radeći u kontaktu s prodajnim službama dobavljača i transportnim organizacijama, služba opskrbe osigurava uključivanje poduzeća u makrologistički sustav. Ideja logistike - dobivanje dodatnog profita od koordiniranih akcija svih sudionika - zahtijeva da osoblje opskrbne službe postigne ciljeve vlastitog poduzeća ne kao izolirani objekt, već kao karika u cijelom logističkom sustavu. To znači da opskrbna služba, radeći za vlastito poduzeće, istovremeno treba težiti cilju poboljšanja učinkovitosti cjelokupnog makrologističkog sustava. Ovakvim se pristupom vlastito poduzeće promatra kao element cjelokupnog makrologističkog sustava: poboljšava se položaj cijelog sustava - poboljšava se položaj poduzeća kao njegovog elementa. Kao jednostavan primjer, razmotrite skupinu sposobnih poduzetnika, od kojih svaki vodi vlastiti posao. Ako se ti ljudi ujedine i počnu raditi ne samo „za sebe“, već i za zajednički rezultat, tada će se potencijalne mogućnosti zarade za svakog od njih povećati.

Logistička integracija s dobavljačima ostvaruje se nizom ekonomskih, tehnoloških, tehničkih i metodoloških mjera. Na primjer, kako bi upravljali end-to-end logističkim troškovima, partnerska poduzeća moraju razmjenjivati ​​informacije o sastavu troškova, identificirati najznačajnije od njih, uspostaviti odnose između značajnih troškova i zajednički razviti skup tehničkih, tehnoloških i metodoloških mjere za smanjenje tih troškova. Integracija se treba temeljiti na usmjerenosti na dobre partnerske odnose, na spremnosti da se učini uzvratni korak i onda kada on ne donosi nikakvu dobit. Nositelj filozofije "moja koliba je na rubu ..." danas se, najvjerojatnije, neće osjećati ugodno u poslovnom svijetu.

U logistici bi se odnosi s dobavljačima trebali temeljiti na sljedećem principi:

Tretirajte dobavljače na isti način kao i kupce tvrtke;

Ne zaboravite u praksi pokazati zajednicu interesa;

Informirati dobavljača o njegovim zadacima i pratiti njegovo poslovanje;

Pokažite spremnost pomoći u slučaju problema s dobavljačima;

Ispoštovati preuzete obveze;

U poslovnoj praksi voditi računa o interesima dobavljača. Opskrbna služba počinje rješavati probleme opskrbe poduzeća materijalnim resursima već u fazi razvoja novih proizvoda. U logistički organiziranim sustavima program razvoja novog proizvoda može se implementirati uz sudjelovanje dobavljača.

2. Opskrbna služba, kao element poduzeća koje ju je organiziralo, trebala bi se organski uklopiti u mikrologistički sustav koji osigurava prolazak materijalnog toka u lancu opskrba-proizvodnja-prodaja. Osiguravanje visokog stupnja dosljednosti u upravljanju materijalnim tokovima između opskrbne službe i proizvodne i marketinške službe zadaća je logističke organizacije poduzeća kao cjeline. Suvremeni sustavi za organizaciju proizvodnje i logistike pružaju mogućnost koordinacije i promptne prilagodbe planova i radnji veza opskrbe, proizvodnje i marketinga na razini poduzeća, uzimajući u obzir stalne promjene u stvarnom vremenu. Lanac "opskrba - proizvodnja - prodaja" trebao bi se temeljiti na suvremenom konceptu marketinga, odnosno prvo treba razviti strategiju prodaje, zatim na temelju nje strategiju razvoja proizvodnje, a tek onda - strategiju opskrbe proizvodnje. Treba napomenuti da marketing ocrtava ovu zadaću samo konceptualno. Znanstveni marketinški alati, usmjereni na sveobuhvatno istraživanje prodajnog tržišta, nisu razvili metode za rješavanje problema tehničke i tehnološke usklađenosti s dobavljačima, ovisno o relevantnim zahtjevima identificiranim u istraživanju prodajnog tržišta. Marketing također ne nudi metode za sustavnu organizaciju svih sudionika u procesima promocije materijala od primarnog izvora sirovina do krajnjeg potrošača. S tim u vezi, logistika razvija marketinški pristup poduzetničkom djelovanju, razvija metode za implementaciju koncepta marketinga, značajno proširuje i nadopunjuje sam koncept.

3. Učinkovitost funkcioniranja opskrbne službe, mogućnost provedbe navedenih ciljeva kako na razini poduzeća tako i na razini makrologike uvelike ovisi o sustavnoj organizaciji same opskrbne službe.

U Rusiji je rješavanje gore navedenih zadataka logistike nabave komplicirano činjenicom da u nedavnoj prošlosti poduzeća uopće nisu riješila te zadatke u potpunosti, jer su resursi bili raspodijeljeni.

Razmotrimo dvije mogućnosti organiziranja opskrbe, koje se bitno razlikuju jedna od druge u sposobnosti provedbe sustavnog pristupa upravljanju materijalnim tokovima u procesu opskrbe poduzeća sirovinama.

Prvi model odražava prikazanu tradicionalnu verziju organizacijske strukture poduzeća s raspodjelom gore navedenih zadataka između različitih funkcionalnih jedinica. Kao što vidite, o zadacima što kupiti i koliko kupiti odlučuje Uprava za proizvodnju. Ovdje se također izvode radovi na skladištenju otkupljenih predmeta rada.

O poslovima od koga i pod kojim uvjetima kupovati odlučuje Uprava za nabavu. Ovdje se obavljaju i navedeni nabavni poslovi, odnosno sklapaju ugovori, prati njihovo izvršenje i organizira isporuka nabavljenih predmeta rada. Kao rezultat toga, funkcija upravljanja protokom materijala u procesu opskrbe poduzeća sirovinama i materijalima podijeljena je između različitih službi, a njezina učinkovita provedba je otežana.

Drugi model odražava logistički pristup i uključuje koncentraciju svih opskrbnih funkcija poduzeća u jednoj ruci, na primjer, u odjelu logistike. Ovakva struktura stvara široke mogućnosti za logističku optimizaciju toka materijala u fazi nabave artikala rada.

Nabavna logistika povezana je sa svim drugim područjima logistike, ali je posebno usko povezana s distribucijskom logistikom. Analizirajmo njihovu interakciju u procesu prijenosa proizvoda od dobavljača do potrošača.

Razmotrimo proces upravljanja protokom materijala u području između dva poduzeća, od kojih je jedno dobavljač robe, a drugo veleprodajni kupac. S pozicije prvog poduzeća, upravljanje protokom materijala treba se provoditi metodama distribucijske logistike. Međutim, s pozicije drugog, istim se protokom mora upravljati nabavnim logističkim metodama. Prividna kontradikcija lako se rješava.

Razmotrimo kontrolu protoka u namjenskom prostoru, ako je kupac prema ugovoru već platio dobavljaču za isporuku robe u njegovo skladište. Pod tim uvjetima dobit dobavljača od transakcije uvelike ovisi o tome koliko racionalno njegova prodajna služba organizira dostavu narudžbe do skladišta potrošača. Drugim riječima, dobavljač upravlja tokovima u području koje se razmatra. Primijenjene metode odnose se na distribucijsku logistiku. Kupac koji je već platio dostavu ne dobiva ništa njezinom racionalnom organizacijom (niti gubi ako je dostava loše organizirana).

Metode nabavne logistike za upravljanje tokovima materijala koriste se u ovom području kada prema uvjetima ugovora kupac samostalno uvozi robu iz skladišta dobavljača. Racionalnost nabavne usluge kupca u ovom slučaju može značajno poboljšati njenu ekonomsku učinkovitost.

Izvođači mogu dogovoriti i druge uvjete isporuke. Pretpostavimo da nerezidentni dobavljač isporučuje robu na željezničku stanicu u svom gradu (a trošak usluge dostave uključen je u cijenu isporučene robe). Nadalje, kupac organizira kretanje robe. Ovdje je angažirana distribucijska služba dobavljača koja dovozi robu do stanice polaska, zatim otkupna služba kupca.

Točka u kojoj distribucijska služba dobavljača prenosi kontrolu nad protokom materijala na nabavnu službu kupca određena je uvjetima frankiranja robe koji su propisani prilikom sklapanja ugovora o nabavi. Pojam "besplatno" označava postupak uzimanja u obzir troškova dostave proizvoda potrošaču u cijenu proizvoda. U ugovoru o nabavi izraz "francosko" označava do koje točke na putu kretanja proizvoda do kupca troškove vezane uz prijevoz i osiguranje snosi dobavljač.

Uvjeti frankiranja tereta označavaju (u određenoj mjeri) granicu između područja djelovanja prodajne službe dobavljača i opskrbne službe potrošača. No, ne treba zaboraviti da su i nabavna i distribucijska logistika funkcionalne cjeline jedne logističke aktivnosti. Ovu aktivnost obavljaju i nabavna služba kupca i distribucijski sustav dobavljača. Stoga se sve odluke u području distribucijske logistike moraju donositi u sprezi s odlukama u području nabavne logistike poduzeća. Samo takav pristup osigurat će implementaciju logističkog koncepta upravljanja protokom materijala.

4.2. Mehanizmi logistike nabave

Upravljanje sustavom nabave u poduzeću teži sljedećem ciljevi:

1) proširenje asortimana proizvoda;

2) smanjenje ukupnih troškova resursa i uklanjanje gubitaka;

3) oslobađanje od zastarjelih i sporo prodanih zaliha proizvoda;

4) nadzor nad posebnim nalozima;

5) kontrola izgubljene prodaje;

6) povećanje udjela nabava koje se provode po postupku standardne narudžbe.

Postoje sljedeće glavni oblici opskrbe sirovine i zalihe:

1) skladište, u kojem se isporuka proizvoda vrši preko posredničkih i distribucijskih skladišnih kompleksa i terminala;

2) tranzit, u kojem se proizvodi isporučuju izravno potrošaču od proizvođača;

3) primitak kupljenih proizvoda maloprodajnim poduzećima izravno od dobavljača.

Tranzitni oblik opskrbe bit će isplativ za dobavljača i potrošača pod sljedećim uvjetima:

1) broj prodanih proizvoda je dovoljno velik da nadoknadi troškove izravnog marketinga;

2) potrošača je malo, a nalaze se na relativno malom prostoru;

3) proizvodi zahtijevaju visoko specijaliziranu uslugu.

Aktivna politika poduzeća u području uvjeta isporuke je da se, prilikom prodaje, proizvodi moraju isporučiti što je moguće bliže skladištu kupca. Prilikom kupnje proizvode je potrebno primiti u vlasništvo što bliže skladištu prodavatelja. To doprinosi boljem poslovnom planiranju i kontroli opskrbnog lanca.

Prednosti aktivne politike uvjeta kupnje:

Bolja kontrola opskrbnog lanca;

Poslovno planiranje u smislu usluživanja kupaca u skladu s kupnjom.

Za obavljanje funkcije nabave u poduzeću provodi se niz operacija.

1. Analiza tržišta.

2. Studija kretanja cijena i analiza troškova proizvodnje dobavljača. To vam omogućuje da zaključite da je kupnja obavljena pod najpovoljnijim uvjetima iu najbolje vrijeme.

3. Zaprimanje i ocjena ponude dobavljača.

4. Izbor dobavljača.

5. Usklađivanje troška usluge i sklapanje ugovora.

6. Provjera sukladnosti kupljenih proizvoda s određenim zahtjevima ili specifikacijama kupca.

7. Vođenje preliminarnih pregovora između dobavljača i kupca.

8. Narudžba.

9. Delegiranje ovlasti i procjena posljedica politike nabave.

10. Uspostava jedinstvene politike u odnosima s dobavljačima.

11. Razvoj metoda računovodstva proizvoda.

12. Smanjenje vremena provjere i odobravanja specifikacija proizvoda.

13. Ubrzanje plaćanja za proizvode.

14. Ušteda resursa poduzeća, na primjer konsolidacijom narudžbi i postavljanjem standarda zaliha.

15. Tražite jeftinije zamjene za proizvode bez ugrožavanja njegovih potrošačkih svojstava.

16. Izbor, klasifikacija i analiza podataka potrebnih za traženje alternativne vrste proizvoda.

17. Prognoza ponude, potražnje i cijena za glavne vrste kupljenih proizvoda.

18. Analiza vrijednosti i mogućnosti dobavljača.

19. Razvoj novih metoda za obradu potrebnih podataka za učinkovito funkcioniranje sustava nabave.

Sve ove operacije kombinirane su u nekoliko faza logističkih aktivnosti nabave u poduzeću:

1) određivanje opsega projekta (opseg proizvodnje i prodaje, troškovi, proračunski parametri itd.);

2) formiranje plana nabave, prethodna ocjena dobavljača. Sastavlja se popis svih budućih kupnji za projekt, kao i raspored kupnje svake vrste proizvoda;

3) stavljanje oglasa za podnošenje prijedloga;

4) ocjena prijedloga;

5) završni pregovori;

6) priprema dokumentacije;

7) isporuku i kontrolu kvalitete;

8) rasprava o spornim pitanjima i jamstvenim obvezama.

Dakle, prva, temeljna faza procesa nabave je planiranje nabave. Planiranjem nabave robe i materijala utvrđuju se potrebe za sirovinama, materijalom, proizvodima i uslugama koje nabavljaju stručnjaci nabavne službe poduzeća.

Planiranje nabave proizvoda ima sljedeće ciljevi:

1) smanjenje razine viška zaliha proizvoda;

2) održavanje potrebne razine usluge kupcima;

3) Koordinacija rasporeda isporuke i plana proizvodnje.

Prilikom izrade plana nabave proizvoda vodi se računa o sljedećem: faktori:

1) minimalnu seriju narudžbe koju izdaje dobavljač;

2) popusti za promjene količine isporučenih proizvoda;

3) ograničenja vremena (roka trajanja) i obujma skladištenja sirovina, ambalaže i gotovih proizvoda u skladištu proizvodnog poduzeća;

4) mjesto dobavljača. Ako je dobavljač inozemni, nepraktično je obavljati česte isporuke malih serija sirovina ili pakiranja, jer to značajno povećava razinu logističkih troškova. Istodobno se s lokalnim dobavljačem mogu dogovoriti uvjeti prema kojima će primatelj održavati minimalnu razinu zaliha sirovina, materijala ili pakiranja;

5) pouzdanost dobavljača. Ako je dobavljač pouzdan, proizvodno poduzeće dobiva priliku organizirati isporuku točno na vrijeme;

6) asortiman i nomenklaturu materijala i sirovina koji se nabavljaju od jednog dobavljača. Preporučljivo je slati sve proizvode kupljene od jednog dobavljača u isto vrijeme kako bi se izbjegli povećani troškovi transporta. To posebno vrijedi za strane dobavljače;

7) uvjete isporuke sirovina i materijala od trenutka narudžbe (što je duže vrijeme isporuke, veća bi zaliha ovog materijala trebala biti u poduzeću).

Smatrati Glavne komponente sustava planiranja materijalnih potreba su:

1) raspored glavnog proizvodnog ili trgovinskog procesa, kojim se utvrđuje količina gotovih proizvoda, raščlanjena po vremenu;

2) podatke o optimalnim normativima zaliha robe i materijala;

3) podatke o zalihama za svaku komponentu, sklop i dio (dostupna količina, očekivani primici i broj iskorištenih dijelova koji još nisu otpisani);

4) podatke o glavnim proizvodima koji se nabavljaju i svim proizvodima koje samo poduzeće proizvodi;

5) prognozu potreba za materijalima u skladu s dinamikom glavnog proizvodnog procesa;

6) strukturirani popis sirovina i materijala;

7) podatke o zalihama, otvorenim narudžbama i rokovima za izračun vremena i količine narudžbi materijala.

Planiranje potreba za robom, sirovinama i potrošnim materijalom pridržava se sljedećeg principi:

1) koordinaciju potreba za materijalima (komponentama) i plan proizvodnje gotovih proizvoda;

2) raščlamba po vremenu.

Još jedan važan logistički izazov je odgovoriti na pitanje od koga kupiti. To uključuje donošenje jedne od dvije odluke:

Samostalno formirajte asortiman kupnjom robnih resursa izravno od proizvođača;

Kupite robne resurse od posrednika koji je specijaliziran za smanjenje proizvodnih serija, formiranje širokog asortimana i opskrbu potrošača u dovršenom obliku.

Smatrati mogući razlozi zašto bi kupnja od posrednika mogla biti isplativija, nego izravno od proizvođača:

1) pri kupnji robnih resursa od posrednika, poduzeće u pravilu ima priliku kupiti širok raspon relativno malih partija. Kao rezultat toga, smanjuje se potreba za zalihama, skladištima, smanjuje se obujam ugovornog rada s proizvođačima pojedinih stavki asortimana;

2) cijena robe kod posrednika može biti niža nego kod proizvođača. Pretpostavimo da proizvođač prodaje proizvod po sljedećim cijenama:

Za male veleprodajne kupce - 10 rubalja. za jedinicu;

Za velike veleprodajne kupce - 8 rubalja. za jedinicu.

Posrednik, nakon što je kupio veliku seriju od 8 rubalja. po jedinici, rastavlja ga i prodaje malim veleprodajnim kupcima s maržom od 12%, tj. 8,96 rubalja. za jedinicu. Medijator si to može priuštiti jer je specijaliziran za razdvajanje stranaka. Za proizvođača je smanjenje veličine skuplje i on je prisiljen prodavati male veleprodajne serije po 10 rubalja, a ne po 8,96 rubalja;

3) proizvođač robe može biti geografski udaljeniji od posrednika. Dodatni troškovi prijevoza u ovom slučaju mogu premašiti razliku u cijenama između proizvođača i posrednika.

Nakon što je ovaj problem riješen i poduzeće je odredilo koje sirovine i materijale treba kupiti, ono odlučuje zadatak odabira dobavljača. Prilikom odabira uvjeta isporuke, posebice načina prijevoza, uzima se u obzir kojoj od stranaka u transakciji je isplativije organizirati dostavu proizvoda.

Korištenje trećih strana za zamjenu unutarnjih organizacijskih struktura poduzeća prikladno kada:

1) funkciju mogu bolje ili jeftinije izvršiti stručnjaci treće strane;

2) smanjuje rizik poduzeća u slučaju prelaska na nove tehnologije ili promjene preferencija potrošača;

3) doprinosi organizacijskoj fleksibilnosti poduzeća, skraćuje trajanje ciklusa pružanja usluga kupcima i ubrzava donošenje odluka;

4) omogućuje poduzeću da se usredotoči na osnovnu djelatnost i radi ono što zna najbolje.

Navedite i opišite glavne faze rješavanja problema izbora dobavljača.

1. Potražite potencijalne dobavljače. U ovom slučaju mogu se koristiti sljedeće metode:

Posjet izložbama i sajmovima;

Dopisivanje i osobni kontakti s mogućim dobavljačima.

Kao rezultat ovih aktivnosti formira se lista potencijalnih dobavljača koja se stalno ažurira i nadopunjuje.

2. Analiza potencijalnih dobavljača. Sastavljeni popis potencijalnih dobavljača analizira se na temelju posebnih kriterija koji omogućuju odabir prihvatljivih dobavljača. Broj takvih kriterija može biti nekoliko desetaka. Evo glavnih:

1) informacije o položaju tvrtke na postojećem tržištu - radno iskustvo, slava dobavljača, ugled, osobnost vođe, kontingent glavnih kupaca, veličina prodajnog tržišta u ovom trenutku i planovi za budućnost;

2) uspostavljeni odnosi s dobavljačem - prisutnost postojećih ili već nevažećih ugovora s ovom tvrtkom, izgledi za dugoročnu suradnju, prisutnost različitih okolnosti koje utječu na izbor dobavljača (obiteljske veze, mito), obujam prodaje robe potrebno za obostrani interes;

3) isporučeni proizvodi - slava, širina asortimana, kvaliteta i izgled robe, usklađenost s utvrđenim sanitarnim i tehničkim standardima, dostupnost certifikata;

4) politika cijena - cijene isporučenih proizvoda, njihova razlika u odnosu na prosječno tržište, mogućnost popusta;

5) pouzdanost opskrbe - poštivanje dinamike isporuka, poštivanje prijava u pogledu obujma i strukture robe, provedba transportnih usluga od strane dobavljača, mogućnost variranja raznih uvjeta opskrbe;

6) ostali čimbenici - mogućnost povrata nekvalitetnih proizvoda, pakiranje robe.

Kao rezultat analize potencijalnih dobavljača formira se lista konkretnih dobavljača s kojima se radi na sklapanju ugovornih odnosa.

Za organizaciju nesmetanog rada poželjno je imati veliki broj dobavljača, jer to daje sljedeće prednosti:

1) sposobnost uspješnog pregovaranja o cijenama, uvjetima isporuke ili drugim obvezama;

2) mogućnost izbora ima li jedan od dobavljača poteškoća (poteškoće mogu biti povezane s uvjetima isporuke, kvalitetom proizvoda i usluge);

3) mogućnost rješavanja problema koji nastaju povećanjem obima proizvodnje ili prodaje koji nisu predviđeni važećim planom proizvodnje (prodaje).

3. Ocjena rezultata rada s dobavljačima. Na izbor dobavljača značajno utječu rezultati rada na već sklopljenim ugovorima.

Učinkovitost rada s određenim dobavljačem ocjenjuje se sljedećim pokazateljima:

1) kvaliteta opskrbe. S njime je povezan i udio narudžbi izvršenih u skladu sa zahtjevima potrošača;

2) pouzdanost dobavljača - sposobnost poduzeća dobavljača da u određenom vremenskom razdoblju zadovolji zahtjeve potrošača koji se odnose na kvalitetu proizvoda, uvjete i količine isporuka;

3) spremnost za isporuku usporedba primljenih i izvršenih naloga. Ovaj pokazatelj ukazuje na dosljednost vremena izvršenja naloga koji se odnose na potrebe potrošača. Potvrđeno rokom za dovršenje narudžbe od strane poduzeća;

4) fleksibilnost opskrbe - spremnost poduzeća da se uskladi s promjenama koje je potrošač napravio u narudžbi.

Također je potrebno stalno pratiti koje mjere dobavljač poduzima kako bi osigurao sigurnost količine i kvalitete otpremljenih proizvoda:

Usklađenost s utvrđenim pravilima za pakiranje i pakiranje proizvoda, označavanje i pečaćenje pojedinačnih predmeta tereta;

Točno određivanje količine otpremljenih proizvoda (težina i broj komada, kutija, vreća, svežnjeva, bala, paketa);

Prilikom otpreme proizvoda u pakiranju, izrada dokumenta (naljepnica za pakiranje, popis pakiranja) za svako kontejnersko mjesto, s naznakom naziva, količine i kvalitete proizvoda koji se nalaze na ovom kontejnerskom mjestu;

Jasno i ispravno izvršenje otpremnih i obračunskih dokumenata, usklađenost podataka o količini proizvoda navedenih u njima sa stvarno otpremljenom količinom;

Nadzor nad radom osoba koje sudjeluju u određivanju količine otpremljenih proizvoda i obradi otpremnih i obračunskih dokumenata za to;

Otprema (isporuka) proizvoda koji u kvaliteti i potpunosti odgovaraju zahtjevima utvrđenim standardima, specifikacijama, crtežima, receptima, uzorcima, standardima;

Jasno i ispravno izvršenje dokumenata koji potvrđuju kvalitetu i cjelovitost isporučenih proizvoda (tehnička putovnica, potvrda, potvrda o kvaliteti), otpreme i poravnanja, usklađenost podataka o kvaliteti i cjelovitosti proizvoda navedenih u njima sa stvarnom kvalitetom i potpunost;

Pravovremeno slanje dokumenata koji potvrđuju količinu, kvalitetu i cjelovitost proizvoda primatelju; dokumenti se šalju zajedno s proizvodima;

Poštivanje pravila za isporuku robe za prijevoz, njihov utovar i pričvršćivanje, kao i posebna pravila za utovar utvrđena standardima i specifikacijama.

Nakon što je dobavljač identificiran, potrebno je razraditi metode na koje će se kupovati. Razmotrimo neke od njih:

1) izravne kupnje kupnja proizvoda izravno od proizvođača;

2) kontra kupnje - kupnje od dobavljača koji su ujedno i potrošači;

3) leasing - najam, na primjer, skladišne ​​opreme;

4) nova kupnja - situacija kupnje od strane poduzeća, u kojoj kupac prvi put kupuje ovaj proizvod, može zahtijevati ozbiljno istraživanje;

5) redovita ponovna kupnja;

6) modificirana ponovna kupnja - situacija nabave u kojoj tvrtka koja kupuje mijenja specifikaciju narudžbe, cijenu, uvjete isporuke ili dobavljača proizvoda zahtijeva malo istraživanja;

7) složena kupnja provodi se na temelju cjelovite odluke i ne zahtijeva posebne odluke.

Metode upravljanja nabavom:

1) način povećanja obujma kupnje;

2) način smanjenja obima nabave;

3) metoda izravnog obračuna nabavnih količina. Metoda povećanja obujma kupnje predlaže:

1) uzimajući u obzir potražnju za određenim vrstama proizvoda za donošenje odluke o njihovoj kupnji;

2) analiza potražnje za najmanje 12 mjeseci kako bi se uzele u obzir sve moguće vrste sezonskih kolebanja;

3) utvrđivanje dovoljnog obujma potražnje za 12 mjeseci za stvaranje zaliha pojedine vrste proizvoda;

4) donošenje odluke o formiranju zaliha ovisno o broju narudžbi za pojedine vrste proizvoda, a ne o broju prodanih proizvoda.

Metoda smanjenja obujma kupnje pruža:

1) mjesečna analiza statistike prodaje za proizvode koji nisu traženi;

2) utvrđivanje, na temelju statistike prodaje, onih vrsta proizvoda čiji obim zaliha treba smanjiti;

3) izradu kriterija na temelju kojih se utvrđuje potreba smanjenja ili ukidanja pojedinih vrsta zaliha proizvoda;

4) minimiziranje udjela sporih vrsta proizvoda na temelju uzimanja u obzir pokazatelja količine zaliha proizvoda.

Metoda izravnog obračuna nabavnih količina(izračun prosječnih vrijednosti bez uzimanja u obzir dinamike i cikličke prirode potražnje) uključuje definiciju:

1) vremensko razdoblje za koje se vrši obračun;

2) ukupan broj prodanih proizvoda na temelju statistike prodaje za odabrano vremensko razdoblje;

3) prosječne zalihe (u tjednima) dijeljenjem ukupnog broja prodanih proizvoda s brojem tjedana u odabranom razdoblju.

Za određivanje zaliha određene vrste proizvoda, vrijednost optimalne razine zaliha množi se s prosječnom tjednom zalihom. Kako se prodaju novi proizvodi, izračunata vrijednost, a s njom i brojevi u standardnom redoslijedu, se mijenjaju. Vrijednost dobivena kao rezultat izračuna mijenja se tjedno, odražavajući najnovije statističke podatke, tako da se prosječna vrijednost zaliha i optimalna razina zaliha stalno ponovno izračunavaju.

Jedna od tehnika logistike nabave je sustav dostave točno na vrijeme (FA sustav). Temelji se na činjenici da nikakvi materijali ne smiju ulaziti na vezu dok se ne pojavi potreba za njima na ovoj vezi, na primjer, isporuka do trenutka instalacije ili izravno u trgovački prostor trgovine.

Bit sustava "just in time" je da je potražnja u bilo kojem dijelu lanca određena potražnjom koja se prikazuje na kraju lanca. Sve dok nema potražnje na kraju lanca, proizvodi se ne proizvode i ne gomilaju, komponente se ne naručuju i gomilaju.

Općeprihvaćena definicija je da sustav dostave točno na vrijeme to je sustav za proizvodnju i isporuku komponenti ili robe na mjesto proizvodne potrošnje ili na prodajno mjesto u trgovačkom poduzeću u pravo vrijeme i u potrebnoj količini.

Tradicionalna shema opskrbe predviđena isporuka u nekoliko faza:

Davatelj;

Otpremno skladište;

Skladište ulazne kontrole;

Glavna pohrana;

Priprema za konzumaciju;

U TVS sustav faze su mnogo manje:

Davatelj;

Kontrola izlaza dobavljača;

industrijska potrošnja.

Dakle, nije osigurana kontrola kvalitete kod potrošača putem TVS sustava. Stoga ovu funkciju treba preuzeti dobavljač. Pod tim uvjetima, prisutnost proizvoda niske kvalitete u isporučenoj seriji je neprihvatljiva.

Odnos između dobavljača i kupca koji omogućuje korištenje TVS sustava mora imati karakter dugoročnog poslovnog odnosa i temeljiti se na dugoročnim ugovorima. Tek tada će biti moguće postići dogovor oko pitanja zajedničkog planiranja i potrebne razine tehničko-tehnološke nepredviđenosti te naučiti pronalaziti ekonomske kompromise.

Sustav TVS osigurava rad potrošača s znatno manjom maržom nego u tradicionalnim uvjetima opskrbe. Posljedično se povećavaju zahtjevi za pouzdanošću svih sudionika u logističkom procesu, pa tako i transporta. Stoga, ako se u uvjetima tradicionalne opskrbe pri odabiru prijevoznika prije svega obraća pozornost na tarife prijevoza, tada se u TVS sustavima prednost daje prijevozniku koji je u stanju jamčiti pouzdano poštivanje rokova isporuke.

Primjenom TVS sustava moguće je drastično smanjiti zalihe, proizvodne i komercijalne, te smanjiti potrebe za skladišnim prostorom i osobljem.

Sustav TVS zahtijeva značajne napore za implementaciju. Stoga, za njegov razvoj, treba provesti diferencijaciju asortimana isporučene robe ili proizvodnih resursa kako bi se identificirale najznačajnije pozicije, s kojima rad prema TVS metodi može dati najveći učinak.

Formulirajmo glavno komponente učinka od korištenja TVS-a:

Brojne su operacije isključene iz tehnološkog opskrbnog lanca;

Trenutne zalihe se smanjuju, kako predmeti rada ulaze ili u radionicu ili u trgovinski prostor;

Sigurnosne zalihe se smanjuju, jer se povećava pouzdanost opskrbe zbog prelaska na dugoročne odnose s pouzdanim dobavljačima i prijevoznicima;

Zalihe u transportu su smanjene jer je vrijeme isporuke skraćeno korištenjem obližnjih dobavljača;

Kvaliteta robe se poboljšava, jer se koriste dobavljači čija je kvaliteta proizvoda certificirana;

Povećava se pouzdanost opskrbe jer postoji zajednički interes za funkcioniranje gorivnih elemenata.

Bilježimo i neke Problemi koji stoje na putu implementacije TVS sustava:

Zahtjevi potrošača za kvalitetom koji dovode do povećanja troškova dobavljača i potonji ih može smatrati precijenjenima;

Smanjenje stupnja diversifikacije, što stvara problem zbog povećanja komercijalnog rizika od fokusiranja na jednu drugu ugovornu stranu;

Udaljenost potrošača može učiniti česte isporuke malih serija neisplativim za dobavljača;

Raspored isporuka koji se koristi u TV C sustavima trebao bi omogućiti zaprimanje robe po potrebi, dok je za dobavljača prihvatljiviji raspored isporuka kojeg karakterizira stabilnost veličine i vremena;

Veličina serije i učestalost isporuka. Ovaj problem nastaje u vezi s mogućom razlikom u procjenama dobavljača i potrošača o za njih ekonomski isplativoj veličini stranaka i učestalosti isporuke.

Glavni zadaci koje treba riješiti u procesu projektiranja i implementacije gorivnih sklopova:

1) na području odnosa s dobavljačima:

Potražite dobavljače u blizini;

Prijelaz na dugoročne ekonomske odnose;

Produženje ugovornih odnosa s provjerenim dobavljačima;

Poticanje dobavljača na implementaciju TVS sustava;

Podrška poslovanju dobavljača kroz dugoročno planiranje i osiguranje nabave;

koncentracija udaljenih dobavljača;

Dovođenje nabavnih cijena na prihvatljivu razinu za obje strane;

Organizacija razmjene informacija bez papira;

2) u pogledu ponude:

Održavanje održive brzine kupnje u skladu s brzinom proizvodnje;

Osiguravanje mogućnosti čestih isporuka u malim serijama;

Rad s promjenjivom veličinom pojedinačne isporuke s fiksnim ukupnim volumenom isporuka prema ugovoru;

Poticanje dobavljača na spremnost pakiranja robe u potrebne količine;

3) u području kvalitete isporučenih proizvoda - blizak odnos osoblja odgovornog za kvalitetu prodavača i kupca;

4) u području otpreme:

Sastavljanje i strogo poštivanje rasporeda dolaska robe;

Korištenje stalnih, provjerenih taksista;

Sklapanje dugoročnih ugovora za složene logističke usluge, uključujući skladištenje i transport.

Na temelju TVS sustava, tzv metoda brzog odgovora. To je metoda planiranja i reguliranja opskrbe robom trgovaca i distribucijskih centara, koja se temelji na logističkoj interakciji između trgovačkog poduzeća, njegovih dobavljača i transporta.

Metoda brzog odgovora temelji se na korištenju tri tehnologije i novom konceptu poslovanja.

Tehnologija jedan: automatska identifikacija bar kodova. Omogućuje vam brzo i učinkovito prikupljanje točnih i detaljnih informacija o tome što je trenutno na akciji.

Tehnologija dva: elektronička razmjena podataka. Ovo nije samo internet, već i skup standarda koji poduzećima omogućuju brzu razmjenu velikih količina dokumentiranih informacija.

Tehnologija tri: automatska identifikacija teretnih jedinica (na primjer, transportni kontejneri).

Novi koncept poslovanja je duh partnerstva i suradnje između organizacija uključenih u promociju proizvoda. Uloga usklađenosti dionika iznimno je važna. Na primjer, u Sjedinjenim Američkim Državama kasnih 1980-ih, kada je oko 90% robe već imalo crtični kod, samo je nekoliko stotina partnera bilo ujedinjeno tehnologijom brzog odgovora. Razlog sporog usvajanja nije bila samo novost tehnologije, već i tradicionalni duh natjecanja i nepovjerenja između trgovaca, distributera i proizvođača, jer povijesno svaka organizacija pokušava izvući maksimalni profit i to nauštrb profita. drugih organizacija. Uništavanje ovih tradicionalno konkurentskih odnosa nije ništa manje teško od rješavanja tehničkih i tehnoloških problema povezanih s uvođenjem tehnologije brzog odgovora.

Na razinu kvalitete usluge U sustavu nabave poduzeća utječu sljedeći čimbenici:

1) brzinu ispunjenja narudžbe (vrijeme od trenutka slanja narudžbe do primitka proizvoda);

2) mogućnost hitne isporuke proizvoda po posebnoj narudžbi;

3) spremnost dobavljača da prihvati vraćeni proizvod ako se na njemu utvrdi nedostatak i zamijeni ga kvalitetnim proizvodom u najkraćem mogućem roku (ili primi proizvod natrag bez navođenja razloga odbijanja);

4) osiguravanje različitih količina serija pošiljki proizvoda;

5) sposobnost odabira najprikladnije vrste prijevoza;

6) dostupnost potrošačke usluge koja učinkovito funkcionira;

7) dostupnost distribucijske i skladišne ​​mreže koja pouzdano funkcionira;

8) dovoljan nivo zaliha proizvoda;

9) visinu cijena po kojima se usluge pružaju potrošačima.

Dakle, kako bi se poduzeću osigurale sirovine i materijali, održao stabilan proizvodni proces, proširio asortiman robe, smanjili ostaci i time povećala stopa obrtaja obrtnog kapitala, kao i smanjili troškovi u poduzećima, različite metode logistike nabave. U ovoj fazi se proučavaju i biraju dobavljači, sklapaju ugovori i prati njihovo izvršenje, poduzimaju mjere u slučaju kršenja uvjeta isporuke. Razvojem tržišnih odnosa uvode se nove tehnologije (sustav isporuke točno na vrijeme, metodologija brzog odgovora i dr.). Svako poduzeće razvija službe odgovorne za ispunjavanje zadataka logistike nabave. Zovu se usluge opskrbe. Korištenje logističkog pristupa u upravljanju materijalnim tokovima zahtijeva da aktivnost ove službe, povezana s formiranjem prolaznog materijalnog toka, ne bude izolirana, već podređena strategiji upravljanja prolaznim materijalnim tokovima.

zaključke

1. Logistika nabave je upravljanje materijalnim tokovima u procesu opskrbe poduzeća materijalnim resursima.

Poslovi i aktivnosti vezani uz logistiku nabave:

1) utvrđivanje potreba za materijalnim sredstvima;

2) istraživanje tržišta nabave;

3) izbor dobavljača;

4) nabava;

5) kontrolu opskrbe;

6) pripremanje proračuna nabave;

7) koordinaciju i sustavnu povezanost nabave s proizvodnjom, marketingom, skladištenjem i transportom te s dobavljačima.

2. Upravljanje sustavom nabave u poduzeću teži proširenju asortimana proizvoda, smanjenju ukupnih troškova resursa i uklanjanju gubitaka, oslobađanju od zastarjelih i sporo obrtnih zaliha proizvoda, kontroli posebnih narudžbi, kontroli izgubljene prodaje, povećanju udio kupnji izvršenih prema standardnoj proceduri narudžbe.

Jedna od tehnika logistike nabave je sustav isporuke točno na vrijeme. Sustav se temelji na činjenici da nikakvi materijali ne smiju ulaziti na poveznicu dok se na ovoj poveznici ne pojavi potreba za njima.

Nabavna logistika je upravljanje materijalnim tokovima u procesu opskrbe poduzeća materijalnim resursima.

Nabavna logistika dio je komercijalne logistike (poslovne logistike) posvećen dizajnu, formiranju i optimizaciji makrologističkih sustava za koncentraciju resursa u poduzeću i njihovu učinkovitu upotrebu u upravljanju logističkim tokovima.

Svrha nabavne logistike je pouzdano i kvalitetno opskrbljivanje proizvodnih jedinica tvrtke materijalnim resursima potrebnim za ispunjavanje zadanog plana proizvodnje.

Zadaci logistike nabave:

Utvrđivanje potreba za materijalnim sredstvima;

Istraživanje tržišta nabave;

Izbor dobavljača;

nabava;

Kontrola opskrbe;

Priprema proračuna nabave;

Koordinacija i sistemski odnos nabave s proizvodnjom, marketingom, skladištenjem i transportom te s dobavljačima.

Zadaci koje rješava logistika nabave trebali bi se temeljiti na suvremenom konceptu marketinga, odnosno prvo treba razviti prodajnu strategiju, zatim na temelju nje strategiju razvoja proizvodnje, a tek onda - strategiju opskrbe proizvodnje.

Logistika nabave obavlja sljedeće funkcije:

formiranje strategije nabave materijalnih sredstava i predviđanje potreba za njima;

primanje i ocjenjivanje prijedloga potencijalnih dobavljača;

izbor dobavljača;

utvrđivanje potreba za materijalnim sredstvima i obračun količine naručenog materijala i proizvoda;

dogovaranje cijene naručenih resursa i sklapanje ugovora o nabavi;

kontrola isporuke materijala;

ulaznu kontrolu kvalitete materijalnih sredstava i njihovog smještaja u skladište;

dovođenje materijalnih sredstava u proizvodne jedinice;

održavanje zaliha materijalnih sredstava u skladištima na normativnoj razini.

Odabir dobavljača (metode)

Postoji nekoliko uobičajenih metoda odabira dobavljača:

Troškovni koeficijent;

U svakom slučaju izbor dobavljača ili grupe dobavljača određen je sustavom kriterija. I za industrijska i za trgovačka poduzeća glavni kriteriji odabira obično su: cijena, kvaliteta proizvoda i pouzdanost isporuke. Uspostava sustava kriterija za početni odabir dobavljača ovisi o marketinškoj (proizvodnoj) i logističkoj strategiji pojedine tvrtke. U nekim slučajevima (ovisno o korporativnoj strategiji), parametri kao što su, na primjer, vrijeme isporuke, pouzdanost dobavljača, osiguranje kredita od strane dobavljača, isporuka robe na temelju netiranja i drugi mogu biti prvi. Također treba imati na umu da je sustav kriterija odabira dobavljača dinamičan (osobito u nestabilnoj gospodarskoj situaciji).

Za odabir dobavljača u većini slučajeva koristi se ocjena njihove usklađenosti s kriterijima/faktorima. Jedan mogući skup takvih faktora prikazan je u nastavku:

1. Pouzdanost isporuke.

2. Osiguranje kvalitete.

3. Kapacitet proizvodnje.

5. Lokacija.

6. Tehnički potencijal.

7. Financijska situacija.

8. Mogućnost kompromisa.

9. Raspoloživost informacijskog sustava za komunikaciju i obradu narudžbi.

10. Usluga nakon prodaje.

11. Ugled i uloga u vašoj industriji.

12. Poslovna inicijativa.

13. Menadžment i organizacija.

14. Kontrola procesa.

15. Odnos prema kupcu.

17. Evidentiranje robe (ambalaža).

18. Radni odnosi.

19. Poslovno iskustvo i povijest odnosa.

20. Pomoćna literatura i upute.

21. Uzajamnost koristi i interesa.

Više dobavljača može zadovoljiti sustav utvrđenih kriterija. U tom slučaju potrebno ih je rangirati na temelju utjecaja izravnih kontakata s predstavnicima dobavljača. Konačan odabir dobavljača donosi donositelj odluke u logističkoj (nabavnoj) službi i u pravilu se ne može do kraja formalizirati.

Metode nabave

Osnovne metode nabave

1. Kupnja robe u jednoj seriji (nabavka na veliko). Pretpostavlja se da se ova metoda provodi opskrbom

robu u jednoj velikoj seriji. Prednosti: jednostavnost papirologije, jamstvo isporuke cijele serije, povećani trgovinski popusti, mali protok dokumenata povezan s narudžbom. Nedostaci: velika potreba za zalihama i skladišnim prostorom, spor obrt kapitala - učinak zamrzavanja financijskih sredstava, nefleksibilnost cjenovnog faktora, veliki gubici od propadanja materijala tijekom skladištenja. 2. Redovita kupnja u malim serijama (u ovom slučaju narudžba se isporučuje u nekoliko zdrobljenih partija). Prednosti: ubrzava se obrt kapitala (u usporedbi s prethodnim načinom), roba se plaća čim stigne na skladište, smanjuje se potreban skladišni prostor, smanjuje se najamnina, troškovi održavanja prostora i dodatnog skladišnog osoblja, mali protok dokumenata povezan s naručivanjem robe, tj. Narudžba se vrši samo jednom. Nedostaci: mogućnost naručivanja prekomjerne količine, plaćanje cjelokupne narudžbe (na rate.)

3. Redovite nabave (dnevne, mjesečne) prema predračunskim listama. Ovaj način nabave koristi se pri kupnji jeftinog, brzo korištenog proizvoda. Za praćenje potreba redovito se sastavljaju ponudeni listovi koji pokazuju potpuni popis robe, količinu robe na skladištu, potreban broj robe. Prednosti: ubrzani obrt kapitala, niski troškovi skladištenja i skladištenja, niski troškovi od oštećenja robe tijekom skladištenja, bez dodatnog servisnog osoblja, pravovremena isporuka. Nedostaci: ovisnost o dobavljaču, stalno računovodstvo robe - visoki troškovi rada, veliki protok dokumenata za narudžbe.

4. Zaprimanje robe po potrebi. Ovom metodom dobavljač isporučuje narudžbu u malim serijama, dok je u narudžbi količina robe određena ne točno, već približno, isporuka se vrši za svaku malu seriju.

kada je dogovoreno s kupcem ne plaća se količina koja je dogovorena u ugovoru o nabavi, već ona koja je stvarno primljena po dogovoru, nakon isteka ugovora kupac ne mora prihvatiti i platiti robu koju je još biti dostavljeno. Prednosti: nema strogih obveza kupnje određene količine robe, mogućnost prilagodbe ugovora o narudžbi; ubrzani obrt kapitala; minimalni protok dokumenata povezan s provedbom komunikacije s dobavljačem, potreba za minimalnim brojem skladišnih prostora.

5. Kupnja robe uz isporuku odmah. Ova metoda se koristi samo za onu robu koja se rijetko koristi i potrebna je u proizvodnji. U tom slučaju narudžba se odmah zaprima i transportira od skladišta dobavljača do skladišta kupca. Nedostatak: povećani troškovi povezani s pripremom potrebne dokumentacije za narudžbu, usitnjavanje narudžbe, potreba za uspostavljanjem odnosa s mnogim dobavljačima.

Objekt upravljanja logistikom je end-to-end MP, međutim, u nekim područjima upravljanje njime ima svoje specifičnosti. U skladu s tom specifičnošću razlikuje se 5 funkcionalnih područja logistike: nabavna (ili logistika opskrbe), logistika proizvodnje, distribucija, transport i skladištenje. Zasebno izdvojite informacijsku logistiku.

Logistika nabave- ovo je upravljanje MP-om u procesu opskrbe poduzeća materijalnim resursima.

Svako poduzeće u svom sastavu ima jedinicu koja kupuje, isporučuje i privremeno skladišti početne materijalne resurse, koji se zatim, tijekom procesa proizvodnje, pretvaraju u gotove proizvode. Ovo je odjel logistike.

Logistička služba je istovremeno element koji osigurava komunikaciju i provedbu ciljeva makrologističkog sustava, element mikrologističkog sustava (jedan od odjela poduzeća) i samostalni podsustav koji ima elemente, strukturu i neovisne ciljeve.

Na razini makrologističkog sustava glavni cilj funkcioniranje MTS-a - dobivanje dodatne dobiti od koordinacije djelovanja svih sudionika u logističkom lancu (dobavljači, samo poduzeće i potrošači).

Logistička integracija s dobavljačima i potrošačima ostvaruje se nizom mjera. U zapadnoj praksi nabavnih aktivnosti razvijen je niz "općih pravila" ili preporuka koje ne samo da značajno olakšavaju odnose s dobavljačima i bankarskim sektorom, već i jačaju poziciju tvrtke, stvaraju uvjete za opstanak u konkurenciji. Ovaj osebujni kodeks karakterizira etičke norme partnerstva. Može se sažeti na sljedeći način: uspješna priprema i proizvodnja proizvoda (ceteris paribus) temelji se na dobrim odnosima između poduzetnika, s jedne strane, i vjerovnika i dobavljača, s druge strane. Posebnu pozornost treba posvetiti odnosima s vjerovnicima, jer je njihovo povjerenje i spremnost na pomoć posebno važno.

Tretirajte dobavljače na isti način kao i kupce tvrtke;

Ne zaboravite u praksi pokazati zajednicu interesa;

· upoznavati dobavljača s njegovim zadacima i pratiti njegovo poslovanje;

· biti spreman pomoći u slučaju problema s dobavljačem;

pridržavati se preuzetih obveza;

voditi računa o interesima dobavljača u poslovnoj praksi;

Održavajte što stabilnije poslovne kontakte.

Na razini mikrologističkog sustava opskrbna služba mora održavati visoku dosljednost u upravljanju MP između opskrbne službe i proizvodne i marketinške službe, što je zadaća logističke organizacije poduzeća u cjelini.

Mogućnosti realizacije navedenih ciljeva opskrbne službe na mikro i makrorazini uvelike ovise o sustavnoj organizaciji same opskrbne službe.

Dakle glavni cilj Logistika nabave je zadovoljiti potrebe proizvodnje u materijalima uz najveću moguću ekonomsku učinkovitost.

Podciljevi općeg cilja logistike nabave su:

Poboljšanje kvalitete nabavljenih sirovina, materijala i gotovih proizvoda;

Poboljšanje kvalitete procesa nabave;

traženje i razvoj dugoročnih odnosa s kompetentnim i pouzdanim dobavljačima;

· povećanje stupnja standardizacije nabavljenih zaliha;

Smanjenje ukupnih troškova procesa opskrbe;

razvoj koordinacije, integracije i usklađivanja odnosa s ostalim dijelovima poduzeća;

Međutim, postizanje ciljeva nabavne logistike ovisi o rješavanju niza zadataka. Ukratko, ove zadaci mogu se grupirati na sljedeći način.

1. Održavanje razumnih uvjeta za kupnju sirovina i komponenti (materijali kupljeni prije planiranog datuma dodatno opterećuju obrtni kapital poduzeća, a kašnjenje u nabavi može poremetiti proizvodni program ili dovesti do njegove promjene).

2. Osiguravanje točne korespondencije između broja zaliha i potreba za njima (višak ili nedovoljna količina isporučenih zaliha i materijalnih resursa također negativno utječe na bilancu obrtnog kapitala i stabilnost proizvodnje, a osim toga može uzrokovati dodatne troškovi pri ponovnom uspostavljanju ravnoteže optimuma).

3. Usklađenost sa zahtjevima proizvodnje za kvalitetu sirovina i komponenti.

U tijeku rješavanja ovih problema, proces nabave MP može se podijeliti na niz osnovnih karakteristike:

· Identifikacija i proučavanje izvora resursa i dobavljača proizvoda;

· Odluka o narudžbi ili vlastitoj proizvodnji;

Utvrđivanje potreba i izračun količine naručenih proizvoda;

Utvrđivanje količine i vremena isporuka te njihovo praćenje;

· Upravljanje zalihama;

· Računovodstvo i kontrola tijeka izvršenja ugovornih obveza;

Identifikacija i proučavanje izvora resursa i dobavljača proizvoda Uspješna nabava zahtijeva opsežno poznavanje tržišta na kojima se vrši. Što se tiče poslova istraživanja tržišta nabave, oni se sastoje u redovitom prikupljanju i ocjenjivanju detaljnih informacija u svrhu utvrđivanja kapaciteta tržišta i stvaranja preduvjeta za optimizaciju nabave. Menadžmenti mnogih poduzeća odavno su shvatili da je planiranje odnosa s opskrbnim tržištem jednako važno za uspješno poslovanje kao i planiranje prodajnog tržišta.

Odluka o narudžbi ili vlastita proizvodnja

Zadatak da sami izradimo sastavni proizvod, ako je to načelno moguće, ili kupimo komponentu od drugog proizvođača, opravdanje je za odlučivanje o stupnju korištenja vlastitih sredstava za proizvodnju u procesu proizvodnje. Odluke donose kako o korištenju vlastitih sredstava rada (transport, skladišni prostori, strojevi, oprema...) tako i o korištenju vlastitih predmeta rada, tj. samostalni proizvodi, poluproizvodi, komponente ...

Samostalna proizvodnja proizvoda i poluproizvoda smanjuje ovisnost poduzeća o tržišnim fluktuacijama. Istodobno, visoku kvalitetu i nisku cijenu ovih proizvoda osigurat će proizvođač koji je specijaliziran za njihovu proizvodnju. Rizik od gubitaka zbog rasta ovisnosti bit će to manji što je pouzdanost opskrbe veća i što su logističke veze u gospodarstvu razvijenije.

Odluku o nabavi sirovina i poluproizvoda treba donijeti ako:

· Niska je potreba za obrascima i poluproizvodima;

· Ne postoje kapaciteti potrebni za proizvodnju;

· Nedostatak kvalificiranog osoblja.

Odluku u korist vlastite proizvodnje treba donijeti ako:

· Potreba za komponentama je stabilna i dovoljno velika;

· Sastavni proizvod može se proizvesti na postojećoj opremi.

Odluke poput "napravi ili kupi" donose se pri kupnji robnih resursa (od proizvođača ili posrednika), pri izboru između usluga prijevoznika i stvaranja vlastitog voznog parka, pri donošenju odluke o korištenju usluga unajmljenog skladište.

Pogledajmo pobliže izbor dva alternativna rješenja:

· Samostalno formirati asortiman kupnjom robnih resursa izravno od proizvođača;

· Ili kupite robne resurse od posrednika koji je specijaliziran za smanjenje proizvodnih serija, formiranje širokog asortimana i opskrbu potrošača u potpunom obliku.

Kupnja od posrednika može biti isplativija nego izravno od proizvođača iz više razloga:

· Kupnjom robnih resursa od posrednika, tvrtka ima priliku kupiti širok raspon relativno malih partija. Posljedično se smanjuju potrebe za zalihama, skladištima, smanjuje se obujam ugovornog rada s proizvođačima pojedinih stavki asortimana.

· Cijena robe kod posrednika može biti niža nego kod proizvođača, jer su cijene za male veleprodajne i velike veleprodajne kupce različite, zbog potrebe raščlambe serije robe. A budući da je posrednik specijaliziran za to, smanjivanje mu je jeftinije.

· Proizvođač robe može biti geografski udaljeniji od posrednika. Dodatni troškovi dostave mogu u tom slučaju biti veći od razlike u cijenama između proizvođača i posrednika.

Trenutno je u industrijaliziranim zemljama u širokoj primjeni djelomično ili potpuno prenošenje obavljanja pojedinih poslovnih funkcija, pa čak i dijelova poslovnog procesa na treće strane ili organizacije. Ova pojava je nazvana vanjski suradnici. Prevedeno s engleskog, to doslovno znači dobiti nešto iz vanjskih izvora. Outsourcing je široko razvijen iz sljedećih razloga:

· Sve veći intenzitet konkurencije u svim sektorima tržišta te s tim povezanom potrebom postizanja najveće učinkovitosti svih operacija proizvodnje i gospodarskih aktivnosti. Neovisno postići maksimalno povećanje učinkovitosti svih operacija gotovo je nemoguće, a ponekad i nepraktično. Možete usavršiti obavljanje ključnih funkcija, a ostatak posla povjeriti onima koji to rade bolje od drugih.

· Težnja poduzeća da budu "globalna" , tj. predstaviti svoje proizvode i usluge diljem svijeta. Za to je, prije svega, potrebno da ne postoji kruto "vezivanje" za određeni teritorij. Primjerice, vlastiti proizvodni pogoni, dostavna služba ili trgovački lanac zapravo nisu ozbiljna prepreka, već nepotreban luksuz za tvrtku koja se seli s tržišta jedne zemlje na drugo, barem u početnoj fazi.

· Povećanje uloge malih poduzeća u globalnom poslovanju. Outsourcing omogućuje poduzeću globalnu prisutnost na tržištima mnogih zemalja bez potrebe za povećanjem broja zaposlenih. Relativno mala tvrtka može, uz pomoć malih poduzeća, djelovati u cijelom svijetu iz središnjeg ureda, zadržavajući kontrolu nad provedbom dodijeljenih zadataka.

U području logistike, outsourcing mogu provoditi, prije svega, poduzeća koja pružaju usluge skladištenja, transporta, carinjenja i informacijske podrške. Međutim, u Rusiji, za razliku od Zapada, tržište za takve logističke operatere ne može se nazvati uspostavljenim i stabilnim. Među najvećim i najuglednijim tvrtkama su National Customs Broker LLC i Russian Logistics Service (carinske, skladišne, transportne usluge), Maersk Sealand (MESK SEALAND), P&O Nedlloyd i MSC (prijevoznici). Ove tvrtke nude usluge u području logistike i održavaju kvalitetu usluge na svjetskoj razini. Nažalost, upravo zbog potrebe održavanja visoke razine kvalitete usluge postavljaju visoke cijene svojih usluga.

“Došao sam na tržište raditi ono što najbolje znam. Ostatak ću kupiti kao uslugu poznavatelja lokalnog tržišta.” To je bit outsourcinga. Današnji tržišni trend je povećanje udjela outsourcinga u logistici. Pružatelj usluge u logistici se zove PL-pružatelj(Pružatelj logistike za zabavu). Uobičajeno je razlikovati nekoliko razina pružatelja usluga:

· Pružatelj logističkih usluga prve razine – 1PL pružatelj. Riječ je o poduzeću koje je u mogućnosti osigurati prijevoz robe od točke A do točke B jednim prijevoznim sredstvom. To je npr. telefonist koji naručuje vozila (privatni dispečer); špedicija za cestovni promet; željeznički otpremnik.

· Pružatelj logističkih usluga druge razine – 2PL pružatelj. Obavlja multimodalni prijevoz, organizaciju prekrcaja tereta s jednog vida prijevoza na drugi. Zadaci koje rješava dobavljač 2PL su sljedeći: preuzeti robu u skladište, utovariti je u kamion, dovesti u vagon, organizirati prilaz vagona i kamiona (po mogućnosti istovremeno) do mjesta utovar, utovariti robu u vagon, poslati.

· Dobavljač treće razine - 3PL-pružatelj. Rješava probleme distribucije, dostave robe u cijeloj zemlji bilo kojim prijevoznim sredstvom uz mogućnost prekrcaja kroz tranzitna skladišta i izmjene volumena pošiljaka prema uputama vlasnika tereta.

· Dobavljač četvrte razine - 4PL-pružatelj. Ovo je vrhunac logistike. Takvi ponuđači su rijetki čak iu Europi. Njihovi zadaci su: optimizacija robnih tokova, izbor i primjena odgovarajućeg softvera, ugovorni rad s pružateljima usluga.

Sukladno tome, najdulji lanac odnosa u outsourcingu logistike je sljedeći: 4PL pružatelj naručuje uslugu od 3PL pružatelja, 3PL pružatelj naručuje uslugu od 2PL pružatelja, koji pak naručuje 1PL pružatelja, a ovaj privlači prijevoznika. . Naravno, to nije uvijek potrebno. Ali kada upravljate multinacionalnom korporacijom koja proizvodi robu u mnogim zemljama svijeta i postavite kao zadatak smanjenje "logističke komponente" u cijeni, korištenje usluga PL dobavljača može dati opipljiv rezultat.