Saçların böyüməsi prosesinə nə təsir edir. İqtisadi rıçaq

Qərar qəbul edərkən subyekt hadisələrin sonrakı gedişatının ondan asılı olduğunu başa düşür. Bir insanın hərəkətinin nəticələri haqqında fikir şüurlu bir iradə aktına xas olan məsuliyyət hissini doğurur.

Qərar vermə prosesinin özü müxtəlif formalarda ola bilər.

1. Bəzən qərar xüsusi mərhələ kimi şüurda fərqlənmir. Könüllü hərəkət xüsusi, şüurlu şəkildə ayrılmış xüsusi qərar olmadan davam edir. Bu, mövzuda yaranan impulsun meydana gəldiyi vəziyyətlərdə baş verir Bu an, heç bir digər daxili aspektlərə zidd olmasın zehni fəaliyyət(məsələn, qeyri-kafi zehni fəaliyyət) və bu impulsa uyğun gələn məqsədin həyata keçirilməsi heç bir xarici maneə ilə qarşılaşmır.

Belə olan halda subyektin məqsədi təsəvvür etməsi və onun əməlin ardınca getməsi zərurətini dərk etməsi kifayətdir. (Məsələn, insan qəlyanaltı yemək istəyir, televizorun qarşısındakı rahat divandan qalxır və soyuducuya tərəf gedir - nə qədər əhəmiyyətsiz olsa da, bu, könüllü səyin təzahürüdür.)

2. Bəzi hallarda qərar sanki öz-özünə gəlir, çünki bu, motivlərin mübarizəsinə səbəb olmuş münaqişənin tam həllidir, yəni qərar subyektin onu optimal hesab etdiyi üçün deyil, verilmiş şəraitdə heç bir problemin həlli ilə bağlı qərar qəbul edilmədiyi üçün qəbul edilir. başqa qərar artıq mümkün deyil. (Məsələn, yanğın zamanı insan üçüncü mərtəbədən bu həlli bəyəndiyi üçün deyil, həyatını xilas etmək üçün başqa şansı olmadığı üçün tullanır).

3. Və nəhayət, bəzən elə olur ki, axıra qədər və hətta qərar qəbul ediləndə belə, əks motivlərin hər biri hələ də öz gücünü saxlayır, heç bir ehtimal öz-özünə aradan qalxmayıb və bir motivin lehinə qərar verilir. qalanların təsirli gücü tükəndiyi üçün deyil, digər motivlər cəlbediciliyini itirdiyi üçün deyil, əks motivləri qurban vermənin zəruriliyi və ya məqsədəuyğunluğu həyata keçirildiyi üçün edilir. 9. Hansı amillər təsir edir ən böyük təsir iradənin inkişafı üçün?

Qətiyyət. Məqsədlilik fərdin fəaliyyətin konkret nəticəsinə şüurlu və fəal diqqət yetirməsi kimi başa düşülür. Deyə bilərik ki, qətiyyət insanın ən mühüm motivasiya və iradi xassəsidir, bütün digər iradi keyfiyyətlərin məzmununu və inkişaf səviyyəsini müəyyən edir.

Məqsədlilik fərqlənir:

Strateji, yəni. bir insanın bütün həyat fəaliyyətində müəyyən prinsiplər və idealları rəhbər tutmaq qabiliyyəti;

Operativ - aydın məqsədlər qoymaq bacarığı fərdi hərəkətlər və icra prosesi zamanı onlarla əlaqəni kəsməyin.

Məqsədli insanın aydın şəxsi məqsədləri var və vaxtını xırda şeylərə sərf etmir. Belə insanlar nə istədiklərini, hara getdiklərini və nə üçün mübarizə apardıqlarını dəqiq bilirlər. Bunlar obsesif olan insanlardır ən yaxşı mənada bu söz.

Könüllü hərəkətin ilk başlanğıc mərhələsi əsasən aşağıdakı keyfiyyətlərdən asılıdır:

Təşəbbüs,

Müstəqillik,

Müstəqillik,

Çıxarış.

Təşəbbüs, bir qayda olaraq, yeni ideyaların, planların, zəngin təxəyyülün bolluğuna və parlaqlığına əsaslanır. Bir çox insanlar üçün ən çətin şey öz ətalətlərini dəf etmək, işlərin adi gedişatını dəyişdirməkdir, kənar stimul olmadan öz başlarına bir şey edə bilməzlər. Təşəbbüs müstəqilliklə sıx bağlıdır.Könüllü əməlin müstəqilliyi təsirə məruz qalmamaq qabiliyyətində təzahür edir. müxtəlif amillər, digər insanların məsləhət və təkliflərini tənqidi qiymətləndirmək, onların baxışları və inancları əsasında hərəkət etmək.

Müstəqil insanlar Onlar kənar yardım olmadan problem görür və buna əsaslanaraq, digər insanların məsləhət və göstərişlərini gözləmədən qarşılarına məqsəd qoyurlar. Adətən belə insanlar öz nöqteyi-nəzərini, vəzifəni, məqsədləri və onun həyata keçirilməsi yollarını başa düşmələrini fəal şəkildə müdafiə edirlər. Təşəbbüs və müstəqillik insanın iradəli keyfiyyətləri kimi, bir tərəfdən, təkliflilik, elastiklik, ətalət kimi keyfiyyətlərə ziddir, lakin digər tərəfdən, onları başqalarına zidd hərəkət etməyə həvəssiz bir meyl kimi neqativizmdən ayırmaq lazımdır. .

Çıxarış. Özünə nəzarət hərəkətləri, hissləri, düşüncələri və uyğun olmayan vəziyyətləri yavaşlatmağa imkan verir. Emosional yüklü mühitlərdə impulsiv hərəkətlərə müqavimət göstərmək xüsusilə çətindir. Ehtiyatda olan şəxs şəraitə uyğun və şəraitlə əsaslandırılan fəaliyyət səviyyəsini seçə biləcək. Gələcəkdə bu, məqsədinizə çatmaqda müvəffəqiyyəti təmin edəcəkdir. Əslində dözümlülük iradənin tormozlayıcı funksiyasının təzahürüdür.

Qətiyyətlilik tez, məlumatlı və qəti qərarlar qəbul etmək və həyata keçirmək bacarığıdır. Qətiyyətlilik həm dominant motivin seçimində, həm də seçimdə özünü göstərir düzgün hərəkətlər, və məqsədə çatmaq üçün adekvat vasitələrin seçilməsində. Zahirən qətiyyət tərəddüd etmədikdə özünü göstərir və elə görünə bilər ki, qətiyyətli insan asanlıqla və sərbəst şəkildə məqsəd seçir. Qətiyyətli olmağın vacib şərti cəsarətdir, çünki qorxuya müqavimət göstərmək və məqsədə çatmaq üçün əsaslandırılmış riskləri götürmək bacarığıdır.

Qətiyyətliliyin əks keyfiyyəti, bir tərəfdən, impulsivlik, insanın bu barədə düşünmədiyi zaman qərar verməkdə tələsməkdir. mümkün nəticələr hərəkətlərindən birincisi, bəzən də ən pis hədəfi seçir. Digər tərəfdən, qətiyyət, özünü büruzə verən qətiyyətsizliklə qarşı-qarşıya gəlir uzunmüddətli dalğalanmalar qərar qəbul etməzdən əvvəl və qərarın özünün davamlılığında.

Təmizləmə kimi maye sistemlərdə Çirkab su aktiv lil üçün yalnız oksigen ötürmə səmərəliliyi optimallaşdırılmalıdır. Bərk tullantıların kompostlanması həm oksigen, həm də su tələb edir. Buna görə də, kompostlama prosesi üçün mövcud məsamə həcminin hər iki komponenti yerləşdirə biləcəyini müəyyən etmək lazımdır.

Hava məsamələrinin həcmi və su tərkibi
Hər bir substrat (qidalı mühit) qazlar, su və bərk maddələrin qarışığından ibarətdir. Su və qazla doldurulmuş həcm məsamə həcmi adlanır. Kompostlama prosesi üçün qaz sahəsinin həcmi - hava məsamələrinin həcmi vacibdir, çünki o, havanın miqdarını və substratda hərəkət etmək qabiliyyətini müəyyən edir. Sərbəst hava boşluğunu artırmaqla hava axını optimallaşdırılarsa, daha az su tələb olunur. Substrat üçün ən yaxşı kompostlama nəticələri mikroorqanizmlərin su və oksigenlə təchizatı optimal nisbətdə olduqda əldə edilə bilər. Ən yaxşı nəticə müxtəlif qarışıqların hava keçiriciliyini ölçməklə müəyyən edilə bilər. Hava keçiriciliyi və suyun tərkibi və müvafiq olaraq hava məsamələrinin həcmi arasındakı əlaqə parabolik funksiya kimi təqdim edilə bilər, maksimumu hava məsamələrinin həcminin 25-35% -i və 65% su tərkibindədir. Mümkün hədləri nəzərdən keçirək: bir çox araşdırmaya görə, suyun tərkibi 70% -dən çox və ya 25% -dən az olduqda kompostlama davam etdirilə bilməz; 20-30%-dən aşağı olan hava məsamələrinin həcmi aşağı həddi təmsil edir.
Kompost materialının keyfiyyəti, sözdə struktur əmələ gətirən faiz həlledici təsir göstərir. Tullantıların bioloji kompostlanması zamanı kütlənin 20-30%-i, nəcisin kompostlanması zamanı isə 40-50%-i təşkil edəcək. Bu, təxminən 30% hava məsamələrinin həcminə uyğundur. Hava məsamələrinin həcmi təkcə materialın xüsusiyyətlərindən asılı deyil. Doldurma təbəqəsinin hündürlüyü və təchizatı ventilyasiya texnikası da təsir göstərir böyük təsir. Qeyd etmək istərdim ki, kompost materialının çəkisinin dəyişməsi ilə əlaqədar hava məsamələrinin həcminin dəyişməsini nəzərə almaq lazımdır.

pH dəyəri
İlkin substratın pH dəyəri kompostlama prosesinin intensivliyinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir. Tədqiqatlar göstərir ki, qələvi diapazonda pH dəyərləri kompostlama dərəcələrinə müsbət təsir göstərir. Kompostun intensivliyini təyin etmək bu halda müəyyən bir temperatura çatdıqdan sonra vaxt seçildi. Artan pH dəyəri ilə bu müddət açıq şəkildə azalır. Bundan əlavə, kompostlama prosesində xarakterik bir pH dəyəri əyrisi müəyyən edilir. Əvvəlcə pH dəyəri qələvi diapazondadır və artan kompostlama vaxtı ilə pH dəyəri 7-yə (proqressiv kompost deyilir) yaxınlaşır.

Qərar qəbul edərkən seçim prosesinə birbaşa və ya dolayısı ilə təsir edən bir sıra müxtəlif amilləri nəzərə almaq lazımdır. Bunlar, ilk növbədə, menecerin şəxsi keyfiyyətləri və qiymətləndirmələri, əminlik və ya risk səviyyəsidir xarici mühit, məlumat və davranış məhdudiyyətləri, mənfi nəticələr və qərarların qarşılıqlı asılılığı.

1. Şəxsi keyfiyyətlər və menecerin qiymətləndirmələri. Bütün idarəetmə qərarları insanların yaxşı və şər, ədəblə bağlı dəyərlərini əks etdirir və kiminsə dəyər sisteminin təməli üzərində qurulur.

Tədqiqatlar təsdiq edir ki, dəyər yönümləri qərarların qəbul edilməsinə təsir göstərir. Amerika menecerlərinin dəyərləri ilə bağlı ilk araşdırmalardan biri göstərdi ki, onların dəyər sistemində sosial, dini və estetik aspektlərdən fərqli olaraq iqtisadiyyat, siyasət və elmə qarşı açıq bir qərəzlik var. George England tərəfindən aparılan araşdırmaya görə, mənfəətin artırılmasına üstünlük verən menecer, yeməkxana və işçilərin istirahət otaqlarının təmirinə daha az sərmayə yatırır. İnsanlara şəfqəti qiymətləndirən lider, tədqiqat layihələrini maliyyələşdirmək üçün vəsait boşaltmaq üçün onu kəsməkdənsə, ədalətli maaş artımını qəbul etmək ehtimalı daha yüksəkdir.

Mədəni fərqlər heç də az əhəmiyyət kəsb etmir, baxmayaraq ki, gözlənildiyi kimi, menecerlərin dəyər yönümlərində oxşarlıqlar var. müxtəlif ölkələr. Məsələn, avstraliyalı menecerlər idarəetməyə “yumşaq” yanaşmaya üstünlük verir və tabeliyində olanlara əhəmiyyətli diqqət yetirirlər; Cənubi Koreyalılar gücə daha çox əhəmiyyət verirlər və başqalarının problemlərini yaxşı qəbul etmirlər; Yaponlar öz rəhbərlərinə hörmət nümayiş etdirirlər və şirkətə çox sadiqdirlər.

Bəzi təşkilatlar menecerlər tərəfindən qəbul edilən qərarların və təşkilatdakı hər kəsin hərəkətlərinin əks olunmasını təmin etmək üçün korporativ dəyərlərin rəsmi bəyanatlarından istifadə edirlər. ümumi sistem dəyərlər.

2. Qərar mühiti. Qəbul edildikdən sonra idarəetmə qərarları Riski və ya nəticənin proqnozlaşdırıla biləcəyi əminlik səviyyəsini nəzərə almaq həmişə vacibdir. Alternativləri qiymətləndirərkən və qərar qəbul edərkən menecer proqnoz verməlidir mümkün nəticələr müxtəlif şəraitlərdə və ya təbiət vəziyyətlərində. Bu hallar ənənəvi olaraq təsnif edilir müəyyənlik, risk və ya qeyri-müəyyənlik şərtləri.

Əminlik. Qərar, menecer hər birinin nəticəsini dəqiq bildiyi zaman əminlik şəraitində qəbul edilir alternativ variantlar seçim. Əminlik şəraitində yalnız bir alternativ var.

Xüsusi bir həll nümunəsi, 10% depozit sertifikatlarına artıq nağd pul yatırmaq ola bilər. Menecer bilir ki, federal hökumətin öz öhdəliklərini yerinə yetirə bilməyəcəyi fövqəladə vəziyyətin baş verməsinin qarşısını almaqla, təşkilat öz investisiyasından tam olaraq 10% alacaq. Nisbətən az sayda təşkilati və ya şəxsi qərarlar müəyyənlik şəraitində qəbul edilir. Bununla belə, onlar baş verir və çox vaxt daha böyük qərarların elementləri müəyyən görünə bilər. İqtisadi və riyazi metodların müəllifləri və tədqiqatçıları əminliklə vəziyyətləri deterministik adlandırırlar.

Risk. Risk şəraitində qəbul edilən qərarlar, nəticələri müəyyən olmayan, lakin hər bir nəticənin ehtimalı məlum olan qərarlardır.

Ehtimal verilmiş hadisənin baş vermə ehtimalının dərəcəsi kimi müəyyən edilir və 0-dan 1-ə qədər dəyişir. Bütün alternativlərin ehtimallarının cəmi birə bərabər olmalıdır. Ehtimalın müəyyən edilməsi üçün ən arzu olunan üsul obyektivlikdir. Ehtimal müəyyən edilə bildikdə obyektiv olur riyazi üsullar və ya toplanmış təcrübənin statistik təhlili ilə.

Rəhbərlik risk səviyyəsini ən vacib amil hesab etməlidir.

Təşkilatın riski obyektiv hesablamasını təmin etmək üçün müvafiq məlumat əldə etməyin bir neçə yolu var. Federal hökumətin əmək, iqtisadiyyat, siyahıyaalma nəticələri (ixtisasları) üzrə hesabatlarında əhalinin strukturu, qiymət artımları, gəlir bölgüsü, inflyasiya, əmək haqqı və s. Böyük ticarət təşkilatları xüsusi sənaye sahələri üçün xüsusi maraq kəsb edən məlumatları təmin etmək.

Xarici məlumat olmadıqda, təşkilat araşdırma apararaq onu daxildə əldə edə bilər. Bazar təhlili yeni məhsulların, televiziya şoularının, filmlərin və siyasətçilərin qavrayışlarını proqnozlaşdırmaq üçün o qədər geniş şəkildə istifadə olunur ki, bu, özlüyündə mühüm bir sahəyə çevrilib və eyni zamanda, bütün iri təşkilatların fəaliyyətinin ayrılmaz hissəsinə çevrilib. ümumi ictimaiyyət. Bununla belə, bazar təhlili ciddi elmi araşdırma statusuna malik deyil.

Proqnozun statistik cəhətdən etibarlı olması üçün kifayət qədər məlumat varsa, ehtimal obyektiv şəkildə müəyyən ediləcək.

Bir çox hallarda təşkilatın ehtimalı obyektiv qiymətləndirmək üçün kifayət qədər məlumatı yoxdur, lakin rəhbərliyin təcrübəsi yüksək inamla nəyin baş verə biləcəyini təklif edir. Belə bir vəziyyətdə menecer bu və ya digər subyektiv və ya təxmin edilən ehtimalla alternativlərin əldə edilməsinin mümkünlüyü barədə mühakimə yürütə bilər.

Qeyri-müəyyənlik . Qərarlar qeyri-müəyyənlik şəraitində, potensial nəticələrin ehtimalını qiymətləndirmək mümkün olmadıqda qəbul edilir.

Nəzərə alınacaq amillər o qədər yeni və mürəkkəb olduqda, onlar haqqında kifayət qədər müvafiq məlumat əldə etmək mümkün olmadıqda belə olmalıdır. Nəticədə, müəyyən bir nəticənin olma ehtimalını kifayət qədər inamla proqnozlaşdırmaq mümkün deyil. Qeyri-müəyyənlik sürətlə dəyişən şəraitdə qəbul edilməli olan bəzi qərarlar üçün xarakterikdir. Sosial-mədəni, siyasi və bilik tutumlu mühit qeyri-müəyyənlik üçün ən yüksək potensiala malikdir. Praktikada tam qeyri-müəyyənlik şəraitində çox az idarəetmə qərarları qəbul edilməlidir.

Qeyri-müəyyənliklə qarşılaşdıqda menecerin iki əsas variantı var. Əvvəlcə daha çox şey əldə etməyə çalışın müvafiq məlumat və problemi yenidən təhlil edin. Bu, çox vaxt problemin yeniliyini və mürəkkəbliyini azaldır. Menecer bu əlavə məlumatı və təhlili toplanmış təcrübə, mühakimə və ya intuisiya ilə birləşdirərək bir sıra nəticələrə subyektiv və ya qəbul edilən ehtimal verir. İkinci seçim, keçmiş təcrübə, mühakimə və ya intuisiya əsasında ciddi şəkildə hərəkət etmək və hadisələrin baş vermə ehtimalı haqqında təxmin etməkdir. Bu, yığmaq üçün kifayət qədər vaxt olmadıqda lazımdır əlavə informasiya ya da xərclər çox yüksəkdir. Vaxt və məlumat məhdudiyyətləri var həyati əhəmiyyət kəsb edir idarəetmə qərarları qəbul edərkən.

3. İnformasiya məhdudiyyətləri. Məlumat konkret insanlar, problemlər, məqsədlər və vəziyyətlər üçün süzülmüş məlumatlardır. Ancaq övladlığa götürmə üçün lazımdır yaxşı qərar məlumat yoxdur və ya çox bahadır. Məlumatın dəyərinə menecerlərin və tabeliyində olanların onun toplanmasına sərf etdiyi vaxt, habelə faktiki xərclər, məsələn, bazarın təhlili, ödəniş ilə bağlı xərclər daxil edilməlidir.

kompüter vaxtı, kənar məsləhətçilərin xidmətlərindən istifadə və s. Buna görə də, menecer əlavə məlumatdan əldə edilən faydanın əhəmiyyətli olub-olmadığını, qərarın özünün nə qədər vacib olduğunu və təşkilatın resurslarının əhəmiyyətli bir hissəsini və ya əhəmiyyətsiz miqdarda pulu ehtiva etdiyini qərar verməlidir.

Əlverişli qiymətə məlumat əldə etmək asan deyilsə, lakin tezliklə belə bir fürsət yaranarsa, menecer üçün ən doğru şey qərar verməyi təxirə salmaqdır. Qeyd etmək lazımdır ki, vaxt kritik amil deyil və gecikmə nəticəsində yaranan itkilər əlavə məlumat əsasında daha yaxşı qərar qəbul etməyin faydaları ilə kompensasiya olunacaq. Faydalar və xərclər əksər hallarda menecer tərəfindən subyektiv olaraq qiymətləndirilir, bu, xüsusən də menecerin öz vaxtının dəyərini və qərar qəbulu nəticəsində gözlənilən təkmilləşdirmələri qiymətləndirməsinə aiddir.

Əlavə məlumatın xərclərini və faydalarını qiymətləndirərkən menecerin qarşılaşa biləcəyi üç vəziyyət var.

"A" variantı. Hər bir əlavə məlumat vahidindən əldə edilən fayda onun əldə edilməsinin dəyərinə bərabərdir. Rəhbərliyin əlavə məlumat üçün pul ödəməyə hazır olduğu dərəcədə, əlavə fayda əldə edəcəkdir. Nəticədə, məhdudiyyətlər hər şeyin mənimsənilməsi və istifadəsi baxımından müvəqqətidir daha çox informasiya son nəticədə əlavə məlumatın satın alınmasını iqtisadi cəhətdən mümkün etməlidir.

"B" variantı. Əlavə məlumat əldə etmək xərcləri faydalardan çox deyil. Rəhbərlik əlavə məlumat əldə etməyə çalışmamalıdır, çünki qərar onun köməyi ilə təkmilləşdirilsə belə, xərclər faydaları üstələyir.

Seçim "C". Əlavə məlumat əldə etməyin faydaları xərclərdən üstündür. Belə bir vəziyyətdə əlavə məlumatların əldə edilməsi açıq şəkildə arzuolunandır. Bununla belə, hətta bu halda, vaxt və intellektual məhdudiyyətlər son nəticədə məlumat əldə etməyin faydalarını kəskin şəkildə azaltmalıdır. Menecerlər çox vaxt səhv olaraq daha çox məlumatın mütləq daha yaxşı olduğunu düşünürlər.

4. Davranış məhdudiyyətləri. Şəxslərarası və təşkilatdaxili ünsiyyətə mane olan bir çox amillər qərar qəbul etmə prosesinə təsir göstərir. Məsələn, menecerlər çox vaxt problemin mövcudluğunu və ciddiliyini fərqli şəkildə qəbul edirlər. Onlar məhdudiyyətləri və alternativləri də fərqli qəbul edə bilərlər. Bu, qərar qəbul etmə prosesində fikir ayrılığına və münaqişəyə səbəb olur.

Çox olduğu müəyyən edilmişdir psixoloji amillər və şəxsi xüsusiyyətlər qərar qəbul etmə prosesinə təsir göstərir.

5. Mənfi nəticələr. İdarəetmə qərarlarının qəbulu bir çox cəhətdən effektiv kompromis tapmaq sənətidir. Birində qazanc demək olar ki, həmişə digərinin hesabına olur. Daha çox məhsulların lehinə qərar Yüksək keyfiyyət xərclərin artmasına səbəb olur; bəzi istehlakçılar razı qalacaq, digərləri daha ucuz alternativə keçəcək. Oxşar Mənfi nəticələr qərarlar qəbul edərkən nəzərə alınmalıdır. Qərar vermə prosesindəki problem, ən böyük ümumi qazanc əldə etmək üçün mənfiləri müsbətlərlə tarazlaşdırmaqdır.

6. Qərarların qarşılıqlı asılılığı. Bir təşkilatda bütün qərarlar bir şəkildə bir-biri ilə bağlıdır. Vacib tək qərar demək olar ki, yüzlərlə daha az əhəmiyyətli qərar tələb edə bilər. Əsas qərarlar təkcə qərarın birbaşa təsir etdiyi seqmentə deyil, bütövlükdə təşkilata təsir göstərir. Həlllərin sistemə necə uyğun gəldiyini və qarşılıqlı əlaqədə olduğunu görmək bacarığı

idarəetmə, getdikcə daha çox əhəmiyyət kəsb edir yuxarı mərtəbələr səlahiyyətlilər.

Rəhbərin şəxsi qiymətləndirmələri . Yalnız sosial məsuliyyət və etika məsələləri ilə bağlı deyil, bütün idarəetmə qərarları kiminsə dəyər sisteminin təməli üzərində qurulur. Hər bir insanın öz var dəyər sistemi, onun hərəkətlərini müəyyən edən və qərarlarına təsir edən.

Amerika menecerlərinin dəyərləri ilə bağlı ilk araşdırmalardan biri göstərdi ki, onların dəyər sistemində sosial, dini və estetik aspektlərdən fərqli olaraq iqtisadiyyat, siyasət və elmə qarşı açıq bir qərəzlik var. Tədqiqatlar göstərir ki, mənfəətin artırılmasına üstünlük verən menecer yeməkxana və işçilərin istirahət otaqlarının təmirinə daha az sərmayə qoyur. İnsanlara şəfqəti qiymətləndirən lider, tədqiqat layihələrini maliyyələşdirmək üçün vəsait boşaltmaq üçün onu kəsməkdənsə, ədalətli maaş artımını qəbul etmək ehtimalı daha yüksəkdir.

Heç də az əhəmiyyət kəsb etmir mədəni fərqlər. Məsələn, avstraliyalı menecerlər idarəetməyə “yumşaq” yanaşmaya üstünlük verir və tabeliyində olanlara əhəmiyyətli diqqət yetirirlər; Cənubi Koreyalılar gücə daha çox əhəmiyyət verirlər və başqalarının problemlərini yaxşı qəbul etmirlər; Yaponlar öz rəhbərlərinə hörmət nümayiş etdirirlər və şirkətə çox sadiqdirlər.

Qərar mühiti . İdarəetmə qərarları qəbul edərkən riski nəzərə almaq həmişə vacibdir. Burada “risk” termini təhlükə mənasında işlədilmir. Risk daha çox nəticənin proqnozlaşdırıla biləcəyi qeyri-müəyyənlik səviyyəsinə aiddir. Əsasən, qərarlar risklə bağlı müxtəlif şəraitdə qəbul edilir. Bu hallar ənənəvi olaraq şərtlər kimi təsnif edilir əminlik, risk və ya qeyri-müəyyənlik.

QƏTİYYƏT. Qərarlar əminlik şəraitində, o zaman qəbul edilir ki, menecer alternativ seçimlərin hər birinin nəticəsini dəqiq bilsin. Xüsusi bir həll nümunəsi, 10% depozit sertifikatlarına artıq nağd pul yatırmaq ola bilər. Menecer bilir ki, son dərəcə qeyri-mümkün hallar istisna olmaqla, təşkilat öz investisiyasından düz 10% alacaq.

Eyni şəkildə, menecer, ən azı qısa müddətdə, icarə haqqı, material və əmək xərcləri məlum olduğu və ya yüksək dəqiqliklə hesablana bildiyi üçün müəyyən bir məhsulun istehsalına çəkilən xərclərin nə olacağını dəqiq müəyyən edə bilər.

Nisbətən az sayda təşkilati və ya şəxsi qərarlar müəyyənlik şəraitində qəbul edilir.

RİSK. Risk şəraitində qəbul edilən qərarlar, nəticələri müəyyən olmayan, lakin hər bir nəticənin ehtimalı məlum olan qərarlardır. Bütün alternativlərin ehtimallarının cəmi birə bərabər olmalıdır.

Ehtimal riyazi metodlardan istifadə etməklə və ya toplanmış təcrübənin statistik təhlili yolu ilə müəyyən edilə bildikdə obyektiv olur. Obyektiv ehtimala misal olaraq, bir sikkənin vaxtın 50% -də yuxarı qalxmasıdır.

Təşkilatın riski obyektiv hesablamasını təmin etmək üçün müvafiq məlumat əldə etməyin bir neçə yolu var. Proqnozun statistik cəhətdən etibarlı olması üçün kifayət qədər məlumat varsa, ehtimal obyektiv şəkildə müəyyən ediləcək. Üstəlik, ehtimal yalnız uzun müddət ərzində orta hesabla etibarlıdır.

Bir çox hallarda, təşkilatın ehtimalı obyektiv qiymətləndirmək üçün etibarlı məlumatı yoxdur, lakin rəhbərliyin təcrübəsi yüksək inamla nəyin baş verə biləcəyini təklif edir. Belə bir vəziyyətdə menecer bu və ya digər variantla alternativlərin əldə edilməsinin mümkünlüyü barədə mühakimə yürütə bilər. subyektiv və ya nəzərdə tutulan ehtimal. Yarış başlamazdan əvvəl at yarışına qoyulan mərc, nəzərdə tutulan ehtimalın müəyyən edilməsinə misaldır. İnsanlar məlumat və təcrübəyə malikdirlər - atın digər yarışlarda necə çıxış etdiyini bilirlər - lakin bu, obyektiv ehtimal yaratmaq üçün kifayət deyil.

QEYRİYYƏT. Qərarlar qeyri-müəyyənlik şəraitində, potensial nəticələrin ehtimalını qiymətləndirmək mümkün olmadıqda qəbul edilir. Nəzərə alınacaq amillər o qədər yeni və mürəkkəb olduqda, onlar haqqında kifayət qədər müvafiq məlumat əldə etmək mümkün olmadıqda belə olmalıdır. Sosial-mədəni, siyasi və bilik tutumlu mühit qeyri-müəyyənlik üçün ən yüksək potensiala malikdir. Bununla belə, praktikada tam qeyri-müəyyənlik şəraitində çox az qərar qəbul edilməlidir.

Qeyri-müəyyənliklə qarşılaşdıqda menecerin iki əsas variantı var. Əvvəlcə əlavə müvafiq məlumat əldə etməyə və problemi yenidən təhlil etməyə çalışın. Bu, çox vaxt problemin yeniliyini və mürəkkəbliyini azaldır. İkincisi, keçmiş təcrübə, mühakimə və ya intuisiyaya ciddi uyğun hərəkət edin və hadisələrin baş vermə ehtimalı haqqında fərziyyələr edin. Bu, əlavə məlumat toplamaq üçün kifayət qədər vaxt olmadıqda və ya xərclər çox yüksək olduqda lazımdır.

ZAMAN VƏ DƏYİŞƏN MÜHİT. Zamanın keçməsi adətən vəziyyətin dəyişməsinə səbəb olur. Əgər onlar əhəmiyyətlidirsə, vəziyyət o qədər dəyişə bilər ki, qərar qəbul etmək üçün meyarlar etibarsız olur. Buna görə də, qərarların əsaslandığı məlumat və fərziyyələr aktual və dəqiq olduğu müddətdə qərarlar qəbul edilməli və həyata keçirilməlidir. Bu, çox vaxt çətindir, çünki qərar verməklə hərəkətə keçmək arasında vaxt uzun olur. Buna görə də, vaxt amilinin nəzərə alınması bəzən menecerləri normal şəraitdə rasional təhlilə üstünlük verdikləri zaman mühakimələrə və hətta intuisiyaya etibar etməyə məcbur edir.

Məlumat məhdudiyyətləri . Məlumat konkret insanlar, problemlər, məqsədlər və vəziyyətlər üçün süzülmüş məlumatlardır. Problemin rasional həlli üçün məlumat lazımdır. Ancaq bəzən düzgün qərar qəbul etmək üçün lazım olan məlumatlar mövcud olmur və ya çox bahalı olur.

Əlverişli qiymətə məlumat əldə etmək asan deyilsə, lakin tezliklə belə bir fürsət yaranarsa, menecer üçün ən doğru şey qərar verməyi təxirə salmaqdır. Bununla belə, burada belə bir fərziyyə irəli sürülür ki, vaxt kritik amil deyil və gecikmə nəticəsində yaranan itkilər əlavə məlumat əsasında daha yaxşı qərarın qəbul edilməsinin faydaları ilə əvəzlənəcək. Russell Ackoffun göstərdiyi kimi, menecerlər çox vaxt səhv olaraq daha çox məlumatın mütləq daha yaxşı olduğunu düşünürlər.

Davranış məhdudiyyətləri . Menecerlər tez-tez problemin mövcudluğu və ciddiliyi haqqında fərqli təsəvvürlərə malikdirlər.

Onlar məlumat və cari işlərlə o qədər yüklənmiş ola bilərlər ki, imkanları dərk edə bilməyəcəklər.

Menecerlər rəhbərlik etdikləri şöbələrdən asılı olaraq eyni problemi fərqli şəkildə müəyyənləşdirirlər.

Lider şəxsi qərəzliliyə və ya kiməsə sədaqətinə görə müəyyən bir hərəkət kursunu təkzib edə bilər.

Bir sözlə, qərar qəbul etmə prosesinə çoxsaylı psixoloji amillərin və şəxsiyyət xüsusiyyətlərinin təsir etdiyi aşkar edilmişdir.

Mənfi nəticələr . İdarəetmə qərarlarının qəbulu bir çox cəhətdən effektiv kompromis sənətidir. Birində qazanc demək olar ki, həmişə digərinin hesabına olur. Yüksək keyfiyyətli məhsulların lehinə qərar artan xərclərə səbəb olur; bəzi istehlakçılar razı qalacaq, digərləri daha ucuz alternativə keçəcək.

Qərar vermə prosesindəki problem, ən böyük ümumi qazanc əldə etmək üçün mənfiləri müsbətlərlə tarazlaşdırmaqdır.

Qərarların qarşılıqlı asılılığı . Bir təşkilatda bütün qərarlar bir şəkildə bir-biri ilə bağlıdır. Tək əsas qərar demək olar ki, yüzlərlə kiçik qərar tələb edə bilər. Məsələn, bir təşkilat qərargahını başqa yerə köçürmək qərarına gəlir, o, həmçinin köçmə üçün işçilərə kompensasiyanın necə veriləcəyi, yeni mebel alıb-almaması, kimin yeni vəzifələr və vakansiyalar üçün işə götürülməsi barədə qərarlar qəbul etməlidir. köçürülməsi və s.

Qərarların idarəetmə sisteminə necə uyğun gəldiyini və onunla qarşılıqlı əlaqədə olduğunu görmək bacarığı hökumətin yuxarı səviyyələrinə keçdikcə getdikcə daha vacib olur. İyerarxiyanın aşağı səviyyələrində olan, lakin qərarların qarşılıqlı asılılığını ayırd etmək qabiliyyətini göstərən menecerlər, yəni. "Bütün şəkilə" baxın və tez-tez irəli çəkilməyə namizəd olun.

1930-cu ildən bəri çoxları var psixoloji təcrübələr, burada alimlər öyrənmə və yadda saxlama prosesinə təsir edən amillərin və şərtlərin hərtərəfli öyrənilməsi ilə maraqlanırdılar. Əldə edilən bütün nəticələr sübut edir ki, ətraf mühit və insanın vəziyyəti yaddaş və yaddaşın ümumi fəaliyyətinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir.

Beləliklə, 1999-cu ildə 40 tələbənin iştirak etdiyi bir araşdırma aparıldı. Onlardan konkret mətni oxumaq, sonra isə yazılı testdən keçmək tapşırılıb. Qrupun yarısı mətni sakit otaqda, digər yarısı isə səs-küylü mühitdə oxuyur. Daha sonra hər iki qrup iki sınaq keçirdi. Bir test sükutla yazılmışdı, ikinci test müxtəlif diqqəti yayındıran iştirakçılar tərəfindən tamamlanmalı idi.

Nəticə heyrətamiz idi: mətni səssizcə öyrənən tələbələr testdə, həm də sükutda daha yaxşı nəticə göstərdilər. Səs-küylü otaqda məqaləni oxuyan tələbələr eyni səs-küylü şəraitdə imtahanda daha yaxşı nəticə göstərdilər.

İnsanın yaddaşına nə təsir edir?

Daha bir maraqlı eksperiment isə akvalanqçılar arasında aparılıb. Onlardan suya batırılarkən sözləri öyrənmək istənilib, bundan sonra onlar iki sınaqdan keçiblər - sualtı və quruda. Onların sualtı sınaqdan daha yaxşı keçdiyini təxmin etmək asandır.

Ən son təcrübə isə 2015-ci ildə kompüterlərdən istifadə etməklə aparılıb. Bir qrup tələbə kompüterdə təlim tapşırığını yerinə yetirdi. Sonra onlara imtahan verildi.

Təlim və test tapşırıqları zamanı bəzi tələbələrə əlavə bir şey verildi: onlardan monitorda görünən rəqəmləri saymaq tələb olunurdu. Nəticə etibarı ilə, yalnız sınaq zamanı əlavə tapşırıq verilən tələbələr həm təlim, həm də sınaq mərhələsində əlavə tapşırıq verilən şagirdlərdən xeyli pis çıxış ediblər.

Yuxarıda göstərilən bütün tədqiqatlar imtahandan əvvəl məlumatı xatırlayarkən şərtlərin vacibliyini aydın şəkildə nümayiş etdirir.

İnsanın yaddaşına nə təsir edir? Yadda saxlama prosesində kontekstin rolu

Təcrübələrin nəticələri göstərdi ki, insanın kontekstual yaddaşı əzbərləməyə cəlb olunur. Bu o deməkdir ki, məlumatın öyrənildiyi kontekst imtahanın özündə təkrarlanarsa, məlumat daha yaxşı xatırlanır. Üstəlik, kontekst həm ətraf mühit, həm də insanların çevrəsi və digər şərtlər ola bilər.

İkinci əhəmiyyətli amildir, öyrənmə iştirakçılarının diqqətini yadda saxlama və cəmləşdirmə prosesinə təsir - bu, onların birbaşa təlim və sınaq prosesində şəxsi vəziyyətidir.

Psixi vəziyyət insanın yaddaşına təsir edir

Hesab olunur ki, yaddaş fiziki və psixi vəziyyət. Əgər insan sağlamdırsa və məşq zamanı özünü yaxşı hiss edirsə, lakin imtahandan əvvəl xəstələnirsə, onda onun nəticəsi ən yüksək olmayacaq. Yadda saxlama prosesinə depressiya, şiddətli narahatlıq, asma, kədər, sinir həyəcanı Bu cür diqqəti yayındıranlar məlumatın öyrənilməsi və yadda saxlanması prosesinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edir.

Diqqəti yayındırma faktoru yaddaşımıza təsir edir

Diqqət yayındıran amillərin müsbət təsiri fikri səhv başa düşülə bilər. Onun anlaşılmazlığından sonra belə nəticələr çıxa bilər: “Dərs oxuyarkən oyunlar və ya ünsiyyət məni asanlıqla yayındıra bilər və bu, nəticələrə təsir etməyəcək”.

Əslində, siz təxirə sala və onu yayındırma adlandıra bilməzsiniz. Hər şeydən sonra haqqında danışırıq yalnız haqqında müsbət amillər diqqəti yayındıranlar: imtahan zamanı kömək edə biləcəklər. Oyunlar və ya filmlər ümumiyyətlə belə amillər deyil.

Beləliklə, ümumbəşəri həqiqət dəyişməyib - ümumiyyətlə, diqqəti yayındırma təsir göstərir təhsil prosesi mənfi. Buna görə diqqəti və konsentrasiyanı yaxşılaşdırmaq üçün sakit bir yer tapmaq, bütün cazibələri aradan qaldırmaq və bütün diqqətinizi dərslərinizə cəmləmək daha yaxşıdır. Alimlər bir daha sübut etdilər ki, kontekst və vəziyyət tapşırıqların yerinə yetirilməsinə və onların effektivliyinə böyük təsir göstərir.

Test zamanı dostlarınızın diqqətinizi yayındıra biləcəyini bilirsinizsə, o zaman onların şirkətlərində oxumaq və imtahana hazırlaşmaq əslində daha yaxşıdır. İmtahan zamanı özünüzü tapacağınız şəraitə bənzər şərait yaratmağa çalışın və bunda yaxşı nəticə əldə edəcəksiniz.

Bənzər bir şey kömək edə bilər emosional vəziyyət həm imtahandan əvvəl, həm də sınaq zamanı. Ancaq unutmayın ki, bu sadəcə kontekstdir və yalnız bir şey həqiqətən vacibdir - bilik. Siz səylə oxumalı, məlumatı yadda saxlamağa çalışmalı, həm də onu başa düşməyə çalışmalısınız. Bu, onu təkcə sessiyanın sonuna qədər deyil, illərlə yaddaşınızda saxlamağa kömək edəcək.