बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएँ। अध्याय III

मॉस्को शहर के कानून दिनांक 07/09/2008 के अनुसरण में। नंबर 34 "मॉस्को शहर की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं पर" और 24 मार्च 2009 के मॉस्को सरकार के डिक्री के अनुसार। नंबर 215-पीपी "9 जुलाई 2008 के मॉस्को सिटी कानून को लागू करने के उपायों पर नंबर 34" मॉस्को शहर की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं पर "मॉस्को शहर के निवासी, शहर में स्थायी रूप से रहने वाले विदेशी नागरिक मास्को, राज्यविहीन व्यक्ति और शरणार्थी भी।

घर पर सामाजिक सेवाएँ निम्नलिखित द्वारा प्रदान की जाती हैं:
- अकेले रहने वाले एकल या बुजुर्ग नागरिक (55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं, 60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष) और विकलांग लोग जिन्हें सीमित क्षमता के कारण स्वतंत्र रूप से बुनियादी जीवन की जरूरतों को पूरा करने की क्षमता के आंशिक नुकसान के कारण स्थायी या अस्थायी सहायता की आवश्यकता होती है। आत्म-देखभाल या आंदोलन;
- परिवारों में रहने वाले नागरिकों को घर पर सामाजिक (सामाजिक-चिकित्सा) सेवाएं प्रदान की जाती हैं यदि परिवार के सदस्य उन्हें 9 जुलाई, 2008 एन 34 के मॉस्को सिटी कानून के अनुच्छेद 1 के अनुच्छेद 4 के अनुसार वस्तुनिष्ठ कारणों से सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते हैं। "मॉस्को शहर की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं पर।"
- राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में निःशुल्क सामाजिक सेवाएँ प्रदान की जाती हैं:
1) नागरिक जो बुढ़ापे, बीमारी, विकलांगता के कारण स्वयं की देखभाल करने में सक्षम नहीं हैं, और जिनके कोई रिश्तेदार नहीं हैं जो उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान कर सकें;
2) नागरिक जो सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति या कठिन जीवन स्थिति में हैं; प्राकृतिक आपदाओं, आपदाओं आदि के संबंध में आपातकालीन क्षण; सशस्त्र और अंतरजातीय संघर्षों के शिकार;
3) कठिन जीवन स्थितियों में नाबालिग, साथ ही वयस्क अक्षम या आंशिक रूप से सक्षम नागरिक;
4) बचपन से विकलांग लोग जो पांच दिनों के प्रवास पर इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों में हैं;
5) अन्य नागरिक जो कठिन जीवन स्थिति या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में हैं।
मॉस्को सरकार द्वारा अनुमोदित गारंटीशुदा सामाजिक सेवाओं की प्रादेशिक सूची के अनुसार, नागरिकों को निम्नलिखित लाभ प्रदान किए जाते हैं: सशुल्क सेवाएँसामाजिक सेवाएं:
1. खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी और अवकाश के लिए सेवाएं:
- जिले में स्थित खुदरा प्रतिष्ठानों से खाद्य उत्पादों और गर्म दोपहर के भोजन की खरीद और होम डिलीवरी;
- खाना पकाने में सहायता (भोजन गर्म करना, सब्जियां छीलना, ब्रेड, सॉसेज, मांस उत्पाद काटना, केतली में पानी उबालना);
- आवश्यक औद्योगिक वस्तुओं की खरीद और होम डिलीवरी;
- आवासीय परिसर की सफाई में सहायता;
- पानी की डिलीवरी, स्टोव को गर्म करना, ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता (केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वालों के लिए);
- धुलाई, ड्राई क्लीनिंग, मरम्मत और उनकी वापसी डिलीवरी के लिए सामान सौंपना;
- आवासीय परिसर की मरम्मत और व्यापक सफाई के आयोजन में सहायता;
- आवास और उपयोगिताओं के भुगतान में सहायता (मीटर रीडिंग लेना, रसीदें भरना, आवास और सांप्रदायिक सेवा संगठनों का दौरा करना, एकीकृत नकद निपटान केंद्र, भुगतान करना);
- व्यापार, सार्वजनिक उपयोगिता और संचार उद्यमों, साथ ही आबादी को सेवाएं प्रदान करने वाले अन्य उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता;
- पत्र लिखने में सहायता;
- पुस्तकों की डिलीवरी, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं की खरीद;
- समाचार पत्रों और पत्रिकाओं की सदस्यता लेना;
- "सामाजिक टैक्सी" सेवाएं प्रदान करने में सहायता;
- मुद्दों सहित सुरक्षा पर व्याख्यात्मक कार्य करना आग सुरक्षा;
- थिएटरों, प्रदर्शनियों और अन्य सांस्कृतिक कार्यक्रमों में जाने में सहायता।
2. सामाजिक, चिकित्सा और स्वच्छता सेवाएँ:
- स्वास्थ्य स्थिति के आधार पर देखभाल प्रदान करने में सहायता;
- प्रदान करने में सहायता चिकित्सा देखभाल;
- क्रियान्वित करने में सहायता चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा;
- क्रियान्वित करने में सहायता पुनर्वास गतिविधियाँ(चिकित्सा, सामाजिक), विकलांगों सहित, आधार पर व्यक्तिगत कार्यक्रमपुनर्वास;
- डॉक्टरों के निष्कर्ष के अनुसार दवाएँ और उत्पाद उपलब्ध कराने में सहायता चिकित्सा प्रयोजन;
- प्रतिपादन मनोवैज्ञानिक सहायता;
- अस्पताल में भर्ती होने में सहायता, जरूरतमंद लोगों को चिकित्सा संस्थानों में ले जाना;
- नैतिक और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए आंतरिक रोगी स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों का दौरा;
- अधिमानी सहित सेनेटोरियम और रिज़ॉर्ट उपचार के लिए वाउचर प्राप्त करने में सहायता;
- दंत चिकित्सा और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल प्राप्त करने के साथ-साथ प्रदान करने में सहायता तकनीकी साधनदेखभाल और पुनर्वास.
3. विकलांग लोगों को उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं के अनुसार शिक्षा और (या) पेशा प्राप्त करने में सहायता।
4. रोजगार में सहायता.
5. कानूनी सेवाएँ:
- तीसरे पक्ष के हितों को प्रभावित करने वाले दस्तावेजों की तैयारी के मामलों को छोड़कर, दस्तावेजों की तैयारी में सहायता;
- कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्राप्त करने में सहायता;
- पेंशन आदि मुद्दों पर सहायता प्रदान करना सामाजिक भुगतान(पेंशन फंड में सामाजिक पैकेज से इनकार करने के लिए दस्तावेजों की तैयारी सहित रूसी संघ);
- प्राप्त करने में सहायता निःशुल्क सहायताकानून द्वारा निर्धारित तरीके से एक वकील;
- अन्य कानूनी सेवाएं प्राप्त करने में सहायता।
6. अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता:
- मृत एकल नागरिकों को अंतिम संस्कार सेवाओं के प्रावधान या उनके विकलांग रिश्तेदारों के लिए अंतिम संस्कार के आयोजन में सहायता के लिए दस्तावेज़ तैयार करना।

गारंटीशुदा सेवाओं की प्रादेशिक सूची के अतिरिक्त ग्राहकों को उनके अनुरोध पर अतिरिक्त सेवाएँ शुल्क देकर प्रदान की जाती हैं।
घर पर सशुल्क सामाजिक सेवाओं के बारे में।

9 जुलाई, 2008 के मॉस्को सिटी कानून संख्या 34 के अनुच्छेद 9 को लागू करने के लिए "मॉस्को शहर की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं पर", 12 अक्टूबर, 2010 के मॉस्को सरकार के डिक्री नंबर 919-पीपी "के प्रावधान पर" शहर के गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों द्वारा नागरिकों को भुगतान की जाने वाली सामाजिक सेवाएं "मॉस्को" ने मॉस्को शहर में गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं के सरकारी संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली भुगतान सामाजिक सेवाओं के लिए नागरिकों को भुगतान करने की प्रक्रिया और शर्तों को मंजूरी दे दी। जिसके अनुसार:
मॉस्को सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की प्रादेशिक सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाएं उन नागरिकों को शुल्क के लिए प्रदान की जाती हैं जो स्वैच्छिक आधार पर गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में मुफ्त सामाजिक सेवाओं के हकदार नहीं हैं। .
एक गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान और एक नागरिक (ग्राहक) या उसके कानूनी प्रतिनिधि के बीच संपन्न सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते के अनुसार नागरिकों को भुगतान की गई सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

भुगतान की गई सामाजिक सेवाओं की मात्रा, उनकी गुणवत्ता, प्रावधान की शर्तें और अन्य दायित्वों को अनुबंध की शर्तों का पालन करना होगा।

गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली भुगतान सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की राशि मॉस्को शहर में राज्य गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा नागरिकों को प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए विधिवत अनुमोदित टैरिफ के आधार पर निर्धारित की जाती है, जो प्रादेशिक सूची द्वारा प्रदान की जाती है। राज्य द्वारा गारंटीशुदा सामाजिक सेवाएँ।

एक नागरिक (ग्राहक) या उसका कानूनी प्रतिनिधि एक गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए स्वतंत्र रूप से आय-सृजन गतिविधियों से धन रिकॉर्ड करने के लिए एक व्यक्तिगत खाते में शुल्क जमा करके भुगतान करता है। क्रेडिट संगठनस्वतंत्र रूप से, लेकिन सशुल्क सेवाओं के प्रावधान की शुरुआत से 3 दिन पहले नहीं।

मॉस्को शहर में गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए शुल्क, राज्य गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की प्रादेशिक सूची द्वारा प्रदान किया गया है।

नहीं. सामाजिक सेवाओं का प्रकार सामान्य दरएक सेवा निष्पादित करने का समय (घंटा, मिनट) टैरिफ
(रगड़ना।)
1. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर प्रदान की जाने वाली सेवाएँ जिन्हें स्वयं की देखभाल करने की क्षमता के आंशिक नुकसान के कारण बाहरी सहायता की आवश्यकता होती है
1.1. खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी और अवकाश सेवाएं:
1.1.1. जिले में स्थित खुदरा प्रतिष्ठानों से खाद्य उत्पादों और गर्म लंच की खरीद और होम डिलीवरी, 4 किलो तक वजन 1 घंटा 193
1.1.2. खाना पकाने में सहायता (भोजन गर्म करना, सब्जियाँ छीलना, ब्रेड, सॉसेज, मांस उत्पाद काटना, केतली में पानी उबालना) 30 मिनट 97
1.1.3. 4 किलो वजन तक के आवश्यक औद्योगिक सामानों की खरीद और होम डिलीवरी 1 घंटा 193
1.1.4. आवासीय परिसरों की सफाई में सहायता प्रदान करना (36 वर्ग मीटर तक के आवासीय परिसरों की सफाई में सहायता: शयनकक्ष और रसोई: फर्श की सूखी या गीली सफाई, ऊंचाई के स्तर पर फर्नीचर और खिड़की के किनारों से धूल पोंछना, आवश्यकतानुसार कचरा हटाना। सफाई उपकरण और साधन स्वच्छता उत्पाद ग्राहक के खर्च पर खरीदे जाते हैं) 1 घंटा 30 मिनट 290
1.1.5. केंद्रीय हीटिंग और (या) जल आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वालों के लिए:

जल वितरण 20 मिनट 64

फर्नेस फायरिंग 20 मिनट 64

ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता 20 मिनट 64
1.1.6. वस्तुओं की डिलीवरी और उनकी वापसी डिलीवरी:

30 मिनट 97 धोएं

ड्राई क्लीनिंग 30 मिनट 97
- मरम्मत के लिए 30 मिनट 97
1.1.7. आवासीय परिसर की मरम्मत और व्यापक सफाई के आयोजन में सहायता (अपार्टमेंट मरम्मत के आयोजन में सहायता जिला प्रशासन या अपार्टमेंट मरम्मत में लगे संगठन को एक आवेदन या याचिका प्रस्तुत करके की जाती है) 30 मिनट 97

1.1.8. आवास और उपयोगिताओं के भुगतान में सहायता (बिजली और पानी के मीटर की रीडिंग लेना, रसीदें भरना, आवास और सांप्रदायिक सेवा संगठनों, एकीकृत नकद निपटान केंद्रों का दौरा करना, ग्राहक की कीमत पर बिलों का भुगतान करना) 30 मिनट 97
1.1.9. व्यापार, सार्वजनिक उपयोगिता और संचार उद्यमों के साथ-साथ जनसंख्या को सेवाएं प्रदान करने वाले अन्य उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता 30 मिनट 97
1.1.10. पत्र लिखने में सहायता प्रदान करना 30 मिनट 97
1.1.11. पुस्तकों की डिलीवरी, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं की खरीद 20 मिनट 64
1.1.12. समाचार पत्रों और पत्रिकाओं की सदस्यता (सदस्यता शहर के बजट की कीमत पर, धर्मार्थ आधार पर और ग्राहक की कीमत पर की जाती है) 30 मिनट 97
1.1.13. "सामाजिक टैक्सी" सेवाएँ प्रदान करने में सहायता 30 मिनट 97
1.1.14. थिएटरों, प्रदर्शनियों और अन्य सांस्कृतिक कार्यक्रमों में बिना किसी साथी के जाने में सहायता (धर्मार्थ आधार पर थिएटरों और प्रदर्शनियों में ग्राहकों को आमंत्रित करके, शहर, जिले और जिले के महत्व की घटनाओं के साथ-साथ ग्राहक के खर्च पर बॉक्स ऑफिस पर टिकट खरीदकर) , को छोड़कर दोपहर के बाद का समय, सप्ताहांत और छुट्टियां) 30 मिनट 97
1.2. सामाजिक, चिकित्सा और स्वच्छता सेवाएँ:
1.2.1. स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए देखभाल प्रदान करने में सहायता (व्यावहारिक रूप से स्वस्थ, सहवास करने वाले व्यक्तियों की अनुपस्थिति में, पेंशनभोगी के लिए कानूनी जिम्मेदारी वहन करने सहित, प्रासंगिक संस्थानों के माध्यम से स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए देखभाल प्रदान करने में सहायता, जिसमें कॉल करना भी शामिल है) घर पर डॉक्टर, घरेलू देखभाल प्रदान करने वाले विशेष संगठनों के माध्यम से चिकित्सा देखभाल का संगठन) 30 मिनट 97
1.2.2. चिकित्सा देखभाल प्रदान करने में सहायता (अपॉइंटमेंट लेना) (राशि में सहायता प्रदान की जाती है बुनियादी कार्यक्रमरूसी संघ के नागरिकों के लिए अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के लक्ष्य कार्यक्रम और क्षेत्रीय कार्यक्रम, राज्य और नगरपालिका निवारक संस्थानों द्वारा प्रदान किए गए अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के लक्ष्य कार्यक्रम और क्षेत्रीय कार्यक्रम) 30 मिनट 97
1.2.3. चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा आयोजित करने में सहायता (आवश्यक दस्तावेज एकत्र करने और परीक्षा के लिए पंजीकरण करने में सहायता) 1 घंटा 193
1.2.4. व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर विकलांग लोगों सहित पुनर्वास उपायों (चिकित्सा, सामाजिक) को पूरा करने में सहायता
(राज्य और नगरपालिका स्वास्थ्य और सामाजिक सेवा संस्थानों के माध्यम से सहायता प्रदान की जाती है, जिसमें पुनर्वास के तकनीकी साधनों के पंजीकरण और जारी करने में सहायता शामिल है) 30 मिनट 97
1.2.5. डॉक्टरों की राय के आधार पर दवाएँ और चिकित्सा उत्पाद उपलब्ध कराने में सहायता (दवाओं की खरीद, वितरण) 30 मिनट 97
1.2.6. मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना 30 मिनट 97
1 घंटे तक 97
1.2.7. अस्पताल में भर्ती होने में सहायता, जरूरतमंदों को 1 घंटे से चिकित्सा संस्थानों तक ले जाना
3 घंटे 193 तक
3 घंटे से अधिक 579
1.2.8. नैतिक और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए आंतरिक रोगी स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं का दौरा 40 मिनट 129
1.2.9. अधिमानी सहित सेनेटोरियम और रिसॉर्ट उपचार के लिए वाउचर प्राप्त करने में सहायता 30 मिनट 97
1.2.10. दंत चिकित्सा और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल प्राप्त करने के साथ-साथ देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधन प्रदान करने में सहायता 1 घंटा 193
1.3. विकलांग लोगों को उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं के अनुसार शिक्षा और (या) पेशा प्राप्त करने में सहायता 1 घंटा 193
1.4. रोजगार में सहायता (मास्को शहर की जनसंख्या, उद्यमों और संगठनों के रोजगार केंद्र के माध्यम से रोजगार में सहायता प्रदान करना) 1 घंटा 193
1.5. कानूनी सेवाओं:
1.5.1. तीसरे पक्ष के हितों को प्रभावित करने वाले दस्तावेजों की तैयारी के मामलों को छोड़कर, दस्तावेजों की तैयारी में सहायता 1 घंटा 193
1.5.2. कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्राप्त करने में सहायता 30 मिनट 97
1.5.3. पेंशन प्रावधान और अन्य सामाजिक लाभों के प्रावधान के मुद्दों पर सहायता प्रदान करना (रूसी संघ के पेंशन फंड में सामाजिक पैकेज से इनकार करने के लिए दस्तावेज तैयार करने सहित) 30 मिनट तक

1 घंटा 30 मिनट तक 97

290
1.5.4. कानून द्वारा निर्धारित तरीके से एक वकील से निःशुल्क सहायता प्राप्त करने में सहायता 30 मिनट 97
1.5.5. अन्य कानूनी सेवाएँ प्राप्त करने में सहायता (घर पर नोटरी सेवाएँ प्राप्त करने में सहायता, आदि) खर्च किए गए वास्तविक समय के आधार पर 193 प्रति
1 घंटा

1.6. अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता:
1.6.1. मृत एकल नागरिकों को अंतिम संस्कार सेवाओं के प्रावधान या उनके विकलांग रिश्तेदारों के लिए अंतिम संस्कार के आयोजन में सहायता के लिए दस्तावेज़ तैयार करना 6 घंटे 1158
2. विशेष गृह देखभाल इकाइयों द्वारा प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सेवाएँ
(घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल)
2.1. ग्राहक की स्वास्थ्य स्थिति की निगरानी और आकलन (निगरानी) रक्तचापऔर शरीर का तापमान, स्वास्थ्य देखभाल सहित उपयुक्त संस्थानों के माध्यम से स्वास्थ्य स्थिति के आधार पर देखभाल प्रदान करना)। 30 मिनट 97
2.2. प्रदर्शन चिकित्सा प्रक्रियाओं, उपस्थित चिकित्सक द्वारा बताए अनुसार ड्रेसिंग, इंजेक्शन (कपिंग लगाना, सरसों का मलहम लगाना, कंप्रेस लगाना, प्रदर्शन करना) सफाई एनीमा, दवाओं में रगड़ना, ग्राहक को तैयार करना विभिन्न अध्ययन, घावों का उपचार, घाव की सतह, ड्रेसिंग, टपकाना आंखों में डालने की बूंदें, स्वागत सुविधाओं के बारे में नागरिकों को स्पष्टीकरण दिया गया दवाइयाँ, दवाओं की समाप्ति तिथियों और उनके भंडारण की जाँच करना) 1 घंटा 193
2.3. स्वच्छता और स्वच्छता सेवाएं प्रदान करना (पोंछना, धोना, स्वच्छ स्नान, नाखून काटना, कंघी करना, बिस्तर की चादर बदलना, सोखने वाली चादर बदलना) 2 घंटे 386
2.4. कमजोर रोगियों को भोजन 30 मिनट 97

मॉस्को शहर में गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा विकलांग बुजुर्ग नागरिकों और घर पर विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के लिए शुल्क, क्षेत्रीय सूची में शामिल नहीं है
राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाएँ

सामान्य दर
क्रमांक सामाजिक सेवाओं का प्रकार एक सेवा करने का समय (घंटा, मिनट) टैरिफ
(रगड़ना।)
1. स्वच्छता एवं स्वच्छता सेवाएँ
1.1. बाल काटना 30 मिनट 97
1.2. बिस्तर लिनन परिवर्तन 15 मिनट 48
1.3. अंडरवियर बदलना 30 मिनट 97
2. सामाजिक सेवाएँ
2.1. गरम खाना पकाना 1 घंटा 193
2.2. घर के काम में मदद (बर्तन धोना, कचरा बाहर निकालना) 20 मिनट 64
असल में 1 घंटे में 193
2.3. शहर भर की यात्राओं में साथ देना सार्वजनिक परिवहन
समय बिताया

2.4. ग्राहक के साधनों का उपयोग करके परिसर की सामान्य सफाई:
2.4.1. गीली सफ़ाईसभी प्रकार के फर्श 1 घंटा 193
2.4.2. नमी प्रतिरोधी दीवारों (बाथरूम और शौचालय, रसोई स्प्लैशबैक) से जिद्दी गंदगी की सफाई 1 घंटा 30 मिनट 290
2.4.3. पूरे अपार्टमेंट में धूल से फर्नीचर की सफाई 40 मिनट 129
2.4.4. पूरे अपार्टमेंट में ग्राहक के वैक्यूम क्लीनर से कालीन, कालीन, कालीन की सफाई 1 घंटा 193
2.4.5. रसोई और बाथरूम के सिंक की सफाई, बाथटब और शौचालय की सफाई 40 मिनट 129
2.4.6. चूल्हे की सफाई (ओवन के बिना) 20 मिनट 64

चूल्हे की सफाई (ओवन के साथ) 1 घंटा 193
2.4.7. झालर बोर्डों की सफाई एवं सफ़ाई 40 मिनट 129
2.4.8. अपार्टमेंट में दरवाजे और चौखट पोंछना 30 मिनट 97
2.5. एक खिड़की की सफाई 1 घंटा 193
2.6. खिड़की के इन्सुलेशन के साथ एक खिड़की का इन्सुलेशन (ग्राहक के धन का उपयोग करके) 1 घंटा 193
2.7. कपड़ों और लिनन की मामूली मरम्मत 30 मिनट 97
2.8. इस्त्री करना 20 मिनट 64
2.9. टहलने के लिए साथ 1 घंटा 193
2.10 1 घंटे 193 के लिए संस्थान के वाहनों द्वारा सेवाओं का प्रावधान (पूर्व व्यवस्था द्वारा)
2.12 पत्रिकाएँ और कथा साहित्य पढ़ना 30 मिनट 97

जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा विकलांग लोगों और अन्य श्रेणियों के अक्षम व्यक्तियों को उचित सेवाओं का प्रावधान है। ऐसे उपाय रूसी संघ के नागरिकों के कुछ समूहों की सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करना संभव बनाते हैं।

सार्वजनिक सेवाओं से तात्पर्य उन सेवाओं की गतिविधियों से है जो कठिन जीवन स्थितियों में फंसे नागरिकों को सहायता प्रदान करती हैं।

सहायता में वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली निम्नलिखित प्रकार की सेवाएँ शामिल हैं:

  • परिवार;
  • चिकित्सा;
  • मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक;
  • सामाजिक और कानूनी;
  • सामग्री सहायता.

संस्थाएँ और व्यवसाय जो समाज (बुजुर्गों और विकलांग लोगों) को सेवाएँ प्रदान करते हैं, सामाजिक सेवाएँ कहलाते हैं। उनकी गतिविधियाँ रूसी संघ में वृद्ध लोगों पर आम तौर पर स्वीकृत रूसी कानून द्वारा नियंत्रित होती हैं।

रूसी संघ में कई कानून हैं जो अधिकारियों के बीच संबंधों को विनियमित करते हैं राज्य की शक्तिऔर वृद्ध लोग.

रूसी संघ में वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों पर कानूनों की सूची:

  • . यह रूसी संघ के प्रत्येक नागरिक को गारंटी देता है सामाजिक सुरक्षा;
  • को नियंत्रित करता है कानूनी आधारनागरिकों की निम्नलिखित श्रेणियों के लिए:
    • कम आय वाले परिवार;
    • अकेले रहने वाले निवासी;
    • इस संघीय कानून में प्रदान की गई नागरिकों की अन्य श्रेणियां;
  • उसने बनाया सार्वजनिक नीतिबुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के संबंध में, जिसका उद्देश्य रूसी संघ के अन्य नागरिकों के साथ सुरक्षा के समान अधिकार सुनिश्चित करना है;
  • संघीय कानून का मुख्य उद्देश्य विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों को सुरक्षा प्रदान करना है। वर्तमान में अब मान्य नहीं है.

संघीय कानून 122 का विवरण

संघीय कानूननंबर 122 "बुजुर्गों और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" ने अपनी ताकत खो दी है। अब इसकी जगह कानून संख्या ने ले ली है. इसे 23 दिसंबर, 2013 को राज्य ड्यूमा द्वारा अपनाया गया और 1 जनवरी, 2015 को लागू हुआ। अंतिम परिवर्तन 21 जुलाई, 2017 को किए गए थे।

बुजुर्गों और विकलांगों पर कानून में बदलाव

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, संघीय कानून संख्या 442 में नवीनतम परिवर्तन 21 जुलाई, 2017 को किए गए थे।

अनुच्छेद 7

अनुच्छेद 7 को खंड 7.1 के साथ पूरक किया गया था। इसमें कहा गया है कि प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए एक स्वतंत्र सामाजिक सेवा संगठन बनाया जा रहा है।

अनुच्छेद 8

अनुच्छेद 8 को खंड 24.1 के साथ पूरक किया गया था। इसमें कहा गया है कि स्वतंत्र मूल्यांकन करने वाले संगठन के लिए विशेष परिस्थितियाँ बनाई जाती हैं।

अनुच्छेद 13

अनुच्छेद 13 को खंड 12.1 के साथ पूरक किया गया था। इसका सार यह है कि स्वतंत्र मूल्यांकन करने का निर्णय संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा किया जाता है।

अनुच्छेद 13 के भाग 4 को पूरी तरह से बदल दिया गया। अब, बुजुर्गों और विकलांगों को सेवाएं प्रदान करने के बाद अपनी राय व्यक्त करने या प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए, आप आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं और लिखित रूप में अपनी राय व्यक्त कर सकते हैं।

अनुच्छेद 23.1

अनुच्छेद 23.1 परिचय के बाद सामने आया नवीनतम परिवर्तन. यह सेवा वितरण की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन प्रदान करने की भी बात करता है। गुणवत्ता संकेतक नियंत्रण विधियों में से एक है जो बुजुर्गों और विकलांगों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की प्रभावशीलता को बढ़ाना संभव बनाता है।

गुणवत्ता मूल्यांकन के लिए मानदंड:

  • जानकारी का खुलापन;
  • सेवाओं के प्रावधान के दौरान आरामदायक स्थितियाँ;
  • इंतज़ार का समय;
  • कंपनी के कर्मचारियों की योग्यता, विनम्रता और मित्रता, जो गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करती है।

प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन इस संघीय कानून द्वारा निर्धारित तरीके से किया जाता है।

अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय या अन्य लोक प्रशासनअपना स्वयं का निर्माण कर सकते हैं सार्वजनिक परिषदेंजो उनकी गतिविधियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करेंगे।

अनुच्छेद 16. सामाजिक सेवाओं के रूप

1. टिप्पणी किये गये लेख में मानक शामिल है सामान्य. विचाराधीन अध्याय के सभी मानदंड सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के प्रकार के आधार पर कानूनी संबंधों को विनियमित करते हैं और सामाजिक सेवाओं के सभी प्रकार (रूपों) की सामग्री को विस्तार से स्थापित करते हैं।

चूँकि टिप्पणी किए गए लेख में प्रश्नगत प्रावधान सामाजिक सेवाओं के सभी संभावित रूपों की एक सूची के रूप में तैयार किया गया है, हम प्रत्येक प्रकार की सामाजिक सेवा पर विस्तार से विचार नहीं करेंगे, लेकिन प्रत्येक लेख के पाठ में उन पर विस्तार से विचार करेंगे जो एक विशिष्ट को नियंत्रित करते हैं। समाज सेवा का प्रकार.

में कला पर टिप्पणियाँ. 8इस कानून में जहां सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में नागरिकों के सूचना के अधिकार पर प्रावधान पर विचार किया गया, वहीं सामाजिक सेवा प्रणाली में नागरिकों को प्रदान की जाने वाली विशिष्ट प्रकार की सेवाओं की भी जानकारी दी गई, ये हैं:

सामाजिक सेवाएं;

सामाजिक और चिकित्सा सेवाएँ;

सामाजिक-आर्थिक;

सामाजिक और शैक्षणिक सेवाएं;

सामाजिक और मनोवैज्ञानिक सेवाएँ;

सामाजिक एवं कानूनी सेवाएँ।

एक बुजुर्ग नागरिक या विकलांग व्यक्ति को एक या अधिक प्रकार की सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है जो सामाजिक सेवाओं का गठन करती हैं।

2. विधायक ने घर पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं को सेवा के पहले रूप के रूप में निर्दिष्ट किया। इस प्रकार की सेवा के नाम से ही यह स्पष्ट है कि यह जरूरतमंद लोगों को अस्पताल में रखे बिना घर पर ही प्रदान की जाती है। सामाजिक सेवा कर्मचारी नियमित अंतराल पर बुजुर्ग या विकलांग नागरिकों से मिलने आते हैं जो उन्हें मुख्य रूप से सामाजिक और कल्याण सेवाएं प्रदान करते हैं। घर पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं का अपना विशिष्ट रूप विधायक द्वारा कला में स्पष्ट रूप से तैयार किया गया है। विचाराधीन कानून का 17 उद्देश्य है. इसमें यह तथ्य शामिल है कि यह बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को उनके सामान्य सामाजिक वातावरण में बनाए रखने के लिए उनके प्रवास का अधिकतम संभव विस्तार सुनिश्चित करने के लिए प्रदान किया गया है। सामाजिक स्थिति.

अलग से, विधायक अर्ध-स्थिर रूप में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की पहचान करता है। अर्ध-स्थिर रूप यह मानता है कि नागरिक घर पर भी रहता है, जैसा कि घर पर सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के मामले में होता है, लेकिन सेवाएं उसे उसके निवास स्थान पर नहीं प्रदान की जाती हैं, और वह ऐसे नागरिकों के लिए विशेष रूप से आयोजित सांस्कृतिक कार्यक्रमों में भाग लेता है। इस कानून का अनुच्छेद 19 यह भी इंगित करता है कि बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जो अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएं प्राप्त करते हैं, चिकित्सा कारणों से, उनके लिए संभव कार्य गतिविधियों में भाग लेते हैं।

अर्ध-स्थिर और घर-आधारित सामाजिक सेवाएं उन नागरिकों को प्रदान की जाती हैं जिन्होंने कला में प्रदान किए गए मामले को छोड़कर, स्वतंत्र सेवाएं प्रदान करने की क्षमता नहीं खोई है। विचाराधीन कानून के 18, जब नागरिक, जो चिकित्सा कारणों से, रोगी सुविधाओं में नहीं रह सकते हैं, उन्हें घर पर सामाजिक और चिकित्सा सहायता प्रदान की जाती है।

इनपेशेंट रूप में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सहायता में एक नागरिक को एक निश्चित अवधि या जीवन भर के लिए इनपेशेंट संस्थानों में से एक में नियुक्त करना शामिल है। अधिक जानकारी में कला पर टिप्पणियाँ. 20यह कानून सभी प्रकार के ऐसे अंतःरोगी संस्थानों पर विचार करेगा।

अलग से, विधायक तत्काल सामाजिक सेवाओं और सामाजिक सलाहकार सहायता को सामाजिक सेवाओं के रूप में इंगित करता है। विधायक इसे कला में कैसे परिभाषित करता है, इसके आधार पर तत्काल सामाजिक सेवाएं। इस कानून के अनुच्छेद 22 को सैद्धांतिक रूप से समाज सेवा का एक स्वतंत्र रूप कहा जा सकता है। जैसा कि कला में कहा गया है। टिप्पणी के तहत कानून के 22, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को आपातकालीन एकमुश्त सहायता प्रदान करने के लिए तत्काल सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं, जिन्हें सामाजिक समर्थन की सख्त जरूरत है। यदि घर पर सामाजिक सहायता, अर्ध-स्थिर या स्थिर सेवाओं का प्रावधान सामाजिक सेवाओं के व्यवस्थित प्रावधान के उद्देश्य से है, तो अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएँ इस मायने में भिन्न हैं कि वे, सबसे पहले, सामाजिक सेवाओं का एकमुश्त प्रावधान हैं। सामाजिक सलाहकार सहायता के प्रावधान को पूरी तरह से सामाजिक सेवा के एक अलग रूप के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है; अतिरिक्त दृश्यसामाजिक सेवाएँ, जो कुछ मामलों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाती हैं। विचाराधीन कानून का अनुच्छेद 23 इस प्रकार की सहायता की सामग्री निर्धारित करता है। इसकी सामग्री के संदर्भ में, ऐसी सहायता का उद्देश्य मुख्य रूप से उन नागरिकों की पहचान करना है जिन्हें इस कानून द्वारा प्रदान की गई राज्य से सामाजिक सहायता की आवश्यकता है। टिप्पणी के तहत कानून का अनुच्छेद 23 यह भी स्थापित करता है कि ऐसी सहायता का उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के प्रशिक्षण और रोजगार में सहायता करना है। यह नई जीवन स्थितियों को अपनाने में मनोवैज्ञानिक सहायता है, ताकि एक विकलांग व्यक्ति या बुजुर्ग नागरिक "इस जीवन से बाहर निकाल दिया गया" महसूस न करे, बल्कि इसमें सक्रिय भागीदार बने। सिद्धांत रूप में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सलाहकार सहायता विकलांग लोगों के अनुकूलन के लिए की गई गतिविधियों के एक एनालॉग के समान है, क्योंकि उन्हें पुनर्वास के हिस्से के रूप में सलाहकार प्रकृति की लगभग समान सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। ऐसी सलाहकारी सहायता घर पर प्रदान की जा सकती है या बुजुर्ग नागरिक किसी प्रकार की बैठक में भाग लेंगे सरकारी विभाग. इसलिए, यह निष्कर्ष निकालना पूरी तरह से सही नहीं है कि सामाजिक सलाहकार सहायता सामाजिक सेवा का एक स्वतंत्र रूप है। बल्कि, यह टिप्पणी के तहत कानून के प्रावधानों के अनुसार, वरिष्ठ नागरिकों और विकलांगों को प्रदान की जाने वाली एक अन्य प्रकार की सेवा है।

अनुच्छेद 17. घर पर सामाजिक सेवाएँ

1. विचाराधीन लेख घर पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सहायता की सामग्री का अधिक विस्तार से वर्णन करता है। ऐसी घर-आधारित सेवाओं का उद्देश्य किसी विकलांग व्यक्ति या बुजुर्ग नागरिक को नई परिस्थितियों में ले जाना नहीं है, जहां समाज के सामाजिक रूप से सक्रिय सदस्य के रूप में उसकी क्षमताएं काफी सीमित होंगी। घरेलू देखभाल का उद्देश्य वृद्ध नागरिकों के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना भी है, लेकिन यह बिल्कुल भी नहीं है विशेष फ़ीचर. न केवल घर पर सामाजिक सेवाएं, बल्कि अन्य प्रकार की सामाजिक सेवाओं का उद्देश्य नागरिकों के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना है।

2. विचाराधीन लेख के भाग 2 में उन विशिष्ट सेवाओं को सूचीबद्ध किया गया है जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर प्रदान की जा सकती हैं, जबकि इन सेवाओं की सूची के लिए अतिरिक्त स्पष्टीकरण की आवश्यकता नहीं है। लेकिन प्रश्नगत कानून के आधार पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं (सामाजिक सेवाओं के प्रकार) की सामग्री के परिप्रेक्ष्य से उन पर विचार करना दिलचस्प है। वास्तव में, विचाराधीन लेख के सभी प्रावधान इंगित करते हैं कि नागरिकों को घर-आधारित रूप में कौन सी सेवाएँ प्रदान की जा सकती हैं। विचाराधीन लेख के भाग 2 में विधायक द्वारा सूचीबद्ध लगभग सभी सेवाएँ, कानूनी सहायता सेवाओं को छोड़कर, सामाजिक सेवाओं से संबंधित हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विधायक ने विचाराधीन लेख के भाग 2 में सभी घरेलू सेवाओं को सूचीबद्ध नहीं किया है, बल्कि उनमें से केवल कुछ को सूचीबद्ध किया है। हालाँकि, इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि अन्य सेवाएँ जो सामाजिक सेवाओं का सेट बनाती हैं, नागरिकों को घर पर प्रदान नहीं की जा सकती हैं, विशेष रूप से, प्रश्न में लेख के भाग 2 के पैराग्राफ 7 से संकेत मिलता है कि घरेलू प्रकृति की अन्य सेवाएँ हो सकती हैं। घर-आधारित रूप में प्रदान किया गया।

कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाओं के प्रावधान में सहायता, जैसा कि हम पहले ही नोट कर चुके हैं, सामाजिक सलाहकार सेवाओं को संदर्भित करती है।

रूसी संघ का राष्ट्रीय मानक GOST R 52142-2003 नागरिकों को प्रदान की जा सकने वाली सामाजिक और कानूनी सेवाओं की सामग्री को इंगित करता है। राज्य, नगरपालिका और गैर-राज्य सामाजिक सेवाओं की प्रणालियों में नागरिकों के सामाजिक सेवाओं के अधिकार और उनके हितों की सुरक्षा से संबंधित मुद्दों पर परामर्श से ग्राहकों को कानून द्वारा स्थापित सेवाओं के अधिकारों और उनकी सुरक्षा के तरीकों की पूरी समझ मिलनी चाहिए। संभावित उल्लंघनों से. ग्राहकों के कानूनी अधिकारों का उल्लंघन या उल्लंघन करने वाली सामाजिक सेवाओं या इन सेवाओं के कर्मचारियों के कार्यों या निष्क्रियताओं के बारे में शिकायतें तैयार करने में सहायता में उन्हें कानूनी रूप से सक्षम रूप से शिकायतों में शिकायत किए जा रहे कार्यों का सार, आवश्यकताओं, उल्लंघनों को खत्म करने में मदद करना शामिल होना चाहिए। और पते वाले को शिकायत भेजना। दस्तावेज़ तैयार करने में कानूनी सहायता प्रदान करना (कानून द्वारा आवश्यक लाभ, भत्ते और अन्य सामाजिक भुगतान प्राप्त करने के लिए, गोद लेने और बच्चों की पारिवारिक शिक्षा के अन्य रूपों के लिए, रोजगार के लिए, पहचान के लिए, बच्चों और किशोरों को अस्थायी प्रवास के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों में भेजने के लिए, इत्यादि), ग्राहकों को उनके उद्देश्य, प्रस्तुति और दस्तावेजों के पाठ के लेखन (यदि आवश्यक हो) या फॉर्म भरने, कवर पत्र लिखने के आधार पर आवश्यक दस्तावेजों की सामग्री के बारे में स्पष्टीकरण प्रदान करना चाहिए। सहायता की प्रभावशीलता का आकलन इस बात से किया जाता है कि इसने ग्राहकों की समस्याओं के समय पर और वस्तुनिष्ठ समाधान में किस हद तक योगदान दिया है। सामाजिक पुनर्वास, पेंशन और अन्य सामाजिक लाभों से संबंधित मुद्दों को हल करने में ग्राहकों को कानूनी सहायता या सहायता प्रदान करना, कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्राप्त करना, चिकित्सा बीमा, बच्चों और किशोरों के पालन-पोषण और देखभाल के अधिकारों की सुरक्षा और पालन करना, आदि। ., ग्राहक के हित की समस्याओं के सार और स्थिति का स्पष्टीकरण प्रदान करना चाहिए, उन्हें हल करने के प्रस्तावित तरीकों का निर्धारण करना चाहिए और व्यावहारिक उपायों को लागू करना चाहिए: उपयुक्त अधिकारियों को आवश्यक दस्तावेज तैयार करने और भेजने में सहायता, इनसे व्यक्तिगत अपील। अधिकारी, यदि आवश्यक हो, दस्तावेजों आदि के पारित होने की निगरानी करते हैं।

कानून द्वारा निर्धारित तरीके से एक वकील से मुफ्त सहायता प्राप्त करने में सहायता, या अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए अदालत में प्रतिनिधित्व (निर्धारित तरीके से) प्रदान करने में ग्राहक को कानूनी अधिकारों की योग्य कानूनी सुरक्षा की गारंटी देनी चाहिए और उद्देश्यपूर्ण निर्णय लेने में सहायता करनी चाहिए। उसके मुद्दे पर. किसी इनपेशेंट संस्थान में प्रवेश की तारीख से छह महीने के लिए किराये या किराये के समझौते के तहत पहले से कब्जे वाले आवासीय परिसर को संरक्षित करने में सहायता, साथ ही निर्दिष्ट के बाद एक इनपेशेंट संस्थान की सेवाओं से इनकार करने की स्थिति में आवासीय परिसर के आपातकालीन प्रावधान में सहायता अवधि, यदि पहले से कब्जा किया गया परिसर वापस नहीं किया जा सकता है, तो इसका उद्देश्य ग्राहक को उसके कानूनी रूप से स्वामित्व वाले या हकदार रहने की जगह की विभिन्न परिस्थितियों के कारण संभावित नुकसान से बचाना और आवास के उसके कानूनी अधिकारों के उल्लंघन को रोकना होना चाहिए। सामाजिक और कानूनी मुद्दों (नागरिक, आवास, परिवार, श्रम, पेंशन, आपराधिक कानून, बच्चों के अधिकार, महिलाओं, पिता, विकलांग लोगों, आदि) पर सभी श्रेणियों और समूहों की आबादी से परामर्श करने से ग्राहकों को विधायी की पूरी समझ मिलनी चाहिए। अधिनियम और अधिकार, वे उठाए गए मुद्दों में रुचि रखते हैं, ग्राहकों को इन मुद्दों के व्यावहारिक समाधान के लिए आवश्यक दस्तावेज (आवेदन, शिकायत, प्रमाण पत्र, आदि) तैयार करने और संबंधित पते पर भेजने में आवश्यक सहायता प्रदान करते हैं।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर प्रदान की जाने वाली सेवाएँ जिन्हें स्व-देखभाल क्षमता के आंशिक नुकसान के कारण बाहरी सहायता की आवश्यकता होती है:

भोजन और गर्म दोपहर के भोजन की खरीद और होम डिलीवरी;

खाना पकाने में सहायता;

आवश्यक औद्योगिक वस्तुओं की खरीद और होम डिलीवरी;

पानी की डिलीवरी, स्टोव को गर्म करना, ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता (केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले लोगों के लिए);

धुलाई, ड्राई क्लीनिंग, मरम्मत और वापसी डिलीवरी के लिए वस्तुओं की डिलीवरी;

आवासीय परिसर की मरम्मत और सफाई के आयोजन में सहायता;

आवास और उपयोगिताओं के भुगतान में सहायता;

व्यापार, सार्वजनिक उपयोगिताओं, संचार और आबादी को सेवाएं प्रदान करने वाले अन्य उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता;

किताबें, पत्रिकाएँ, समाचार पत्र उपलब्ध कराने में सहायता;

थिएटरों, प्रदर्शनियों और अन्य सांस्कृतिक कार्यक्रमों में जाने में सहायता।

2) सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छता सेवाएं:

रूसी संघ के नागरिकों के लिए अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के बुनियादी कार्यक्रम, राज्य और नगरपालिका चिकित्सा संस्थानों द्वारा प्रदान किए जाने वाले अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के लक्षित कार्यक्रमों और क्षेत्रीय कार्यक्रमों के दायरे में चिकित्सा देखभाल प्रदान करने में सहायता;

व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर विकलांग लोगों सहित पुनर्वास उपायों (चिकित्सा, सामाजिक) को पूरा करने में सहायता;

डॉक्टरों के निष्कर्ष के अनुसार दवाओं और चिकित्सा उत्पादों के प्रावधान में सहायता;

मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना;

अस्पताल में भर्ती होने में सहायता, जरूरतमंद लोगों को चिकित्सा संस्थानों तक ले जाना;

नैतिक और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए आंतरिक रोगी स्वास्थ्य सुविधाओं का दौरा;

अधिमानी सहित सेनेटोरियम और रिज़ॉर्ट उपचार के लिए वाउचर प्राप्त करने में सहायता;

दंत चिकित्सा और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल प्राप्त करने के साथ-साथ देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधन प्रदान करने में सहायता।

3) विकलांग लोगों को उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं के अनुसार शिक्षा और (या) पेशा प्राप्त करने में सहायता।

4) रोजगार में सहायता.

5) कानूनी सेवाएं:

कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाएँ प्राप्त करने में सहायता।

6) अंत्येष्टि सेवाओं के आयोजन में सहायता।

नगरपालिका सामाजिक सेवा केंद्रों या सरकारी एजेंसियों में स्थापित विशेष गृह देखभाल इकाइयों द्वारा प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सेवाएँ सामाजिक सुरक्षाजनसंख्या (घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल):

स्वास्थ्य की निगरानी;

आपातकालीन प्राथमिक चिकित्सा प्रदान करना;

उपस्थित चिकित्सक द्वारा निर्धारित चिकित्सा प्रक्रियाएं, ड्रेसिंग, इंजेक्शन करना;

कमज़ोर मरीज़ों को खाना खिलाना;

स्वच्छता एवं शैक्षणिक कार्य करना।

3. विचाराधीन लेख का भाग 3 एक और अतिरिक्त आधार स्थापित करता है जिसके तहत बुजुर्ग नागरिकों या विकलांग लोगों को प्रदान किया जाएगा अतिरिक्त सेवाएंघर-आधारित सेवाओं के लिए, ये वे मामले हैं जब ऐसे नागरिक आवासीय परिसर में रहते हैं जिनके पास केंद्रीय हीटिंग या पानी की आपूर्ति नहीं है। ऐसी परिस्थितियों में, घर पर सामाजिक सेवाओं में नागरिकों को पानी और ईंधन उपलब्ध कराने की सेवाएँ भी शामिल होंगी। कृपया ध्यान दें कि इस मामले में विधायक ने संकेत दिया है कि इस मामले में पानी और ईंधन का प्रावधान न केवल घरेलू देखभाल सेवाओं की सूची में शामिल किया जाएगा, बल्कि राज्य द्वारा गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की सूची में भी शामिल किया जाएगा, और इसलिए ऐसे नागरिकों को निःशुल्क सेवाएं प्रदान की जाएंगी। नागरिकों को अन्य सामाजिक सेवाएँ प्रदान की जा सकती हैं, लेकिन यदि वे राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की सूची में शामिल नहीं हैं, तो उन्हें पूर्ण या आंशिक भुगतान के आधार पर प्रदान की जाती हैं। सैद्धांतिक रूप से, विचाराधीन लेख का भाग 4 इस बारे में बात करता है, लेकिन यह नियम न केवल घरेलू रूप में सामाजिक सेवाओं के मामलों पर लागू होता है, बल्कि सामाजिक सेवाओं के अन्य रूपों पर भी लागू होता है। वर्तमान में, 15 अप्रैल 1996 की रूसी संघ संख्या 473 की सरकार का फरमान लागू है, जो अर्ध-स्थिर और स्थिर स्थितियों में घर पर नागरिकों और वरिष्ठ नागरिकों को प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया और शर्तों को परिभाषित करता है। राज्य और नगरपालिका संस्थानसामाजिक सेवाएं।

निम्नलिखित श्रेणियों के नागरिकों को सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा घर पर, अर्ध-स्थिर और स्थिर स्थितियों में सामाजिक सेवाएँ निःशुल्क प्रदान की जाती हैं:

एकल बुजुर्ग नागरिक (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोग जो किसी दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से कम राशि में पेंशन प्राप्त करते हैं;

बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार दूर निवास, कम आय, बीमारी और अन्य वस्तुनिष्ठ कारणों (बाद में वस्तुनिष्ठ कारणों के रूप में संदर्भित) के कारण उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते, बशर्ते कि इन्हें प्राप्त होने वाली पेंशन की राशि नागरिक इस क्षेत्र के लिए निर्धारित निर्वाह स्तर से नीचे हैं;

परिवारों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनकी औसत प्रति व्यक्ति आय किसी दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से कम है।

आंशिक भुगतान के आधार पर सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा घर पर, अर्ध-स्थिर और स्थिर स्थितियों में सामाजिक सेवाएँ प्रदान की जाती हैं:

एकल बुजुर्ग नागरिक (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोग जो किसी दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित न्यूनतम निर्वाह स्तर के 100 से 150 प्रतिशत की राशि में पेंशन प्राप्त करते हैं;

बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार वस्तुनिष्ठ कारणों से उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते हैं, बशर्ते कि इन नागरिकों द्वारा प्राप्त पेंशन की राशि दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित न्यूनतम निर्वाह स्तर के 100 से 150 प्रतिशत तक हो;

परिवारों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनकी प्रति व्यक्ति आय किसी दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित निर्वाह स्तर का 100 से 150 प्रतिशत है।

घर पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए आंशिक भुगतान की मासिक राशि इससे अधिक नहीं होनी चाहिए:

एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोगों के लिए - प्राप्त पेंशन और दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के बीच अंतर का 25 प्रतिशत;

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए जिनके रिश्तेदार, वस्तुनिष्ठ कारणों से, उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते हैं, इन नागरिकों द्वारा प्राप्त पेंशन और दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित जीवन यापन की लागत के बीच अंतर का 25 प्रतिशत;

परिवारों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए, औसत प्रति व्यक्ति पारिवारिक आय और दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के बीच का अंतर 25 प्रतिशत है।

अर्ध-स्थिर परिस्थितियों में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए आंशिक भुगतान की मासिक राशि इससे अधिक नहीं होनी चाहिए:

एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोगों के लिए - प्राप्त पेंशन और दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित जीवन यापन की लागत के बीच अंतर का 50 प्रतिशत;

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए जिनके रिश्तेदार वस्तुनिष्ठ कारणों से उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते हैं, इन नागरिकों द्वारा प्राप्त पेंशन और दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित जीवन यापन की लागत के बीच अंतर का 50 प्रतिशत;

परिवारों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए, औसत प्रति व्यक्ति पारिवारिक आय और दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित रहने की लागत के बीच अंतर का 50 प्रतिशत।

इनपेशेंट सेटिंग में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए मासिक भुगतान प्राप्त पेंशन या औसत प्रति व्यक्ति आय और संबंधित क्षेत्र के लिए स्थापित जीवन यापन की लागत के बीच अंतर के 50 प्रतिशत से अधिक नहीं की राशि में किया जाता है।

पूर्ण भुगतान के आधार पर सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा घर पर, अर्ध-स्थिर और स्थिर स्थितियों में सामाजिक सेवाएँ प्रदान की जाती हैं:

एकल बुजुर्ग नागरिक (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोग जिनकी पेंशन दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित न्यूनतम निर्वाह स्तर से 150 प्रतिशत अधिक है;

बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार वस्तुनिष्ठ कारणों से उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते हैं, बशर्ते कि इन नागरिकों द्वारा प्राप्त पेंशन की राशि दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित न्यूनतम निर्वाह स्तर से 150 प्रतिशत अधिक हो;

परिवारों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनकी औसत प्रति व्यक्ति आय किसी दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से 150 प्रतिशत अधिक है।

सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की लागत किसी दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित भुगतान वाली सामाजिक सेवाओं के टैरिफ के आधार पर निर्धारित की जाती है। सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान (आंशिक या पूर्ण) में रूसी संघ के नागरिकों के लिए अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के बुनियादी कार्यक्रम के दायरे में चिकित्सा देखभाल प्रदान करने, शिक्षा प्राप्त करने की लागत शामिल नहीं है। राज्य शैक्षिक मानकों की सीमाएं और सामाजिक सेवा संस्थानों में स्वच्छता नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करना, जिसका वित्तपोषण रूसी संघ के कानून के अनुसार किया जाता है। राज्य-गारंटी सामाजिक सेवाओं की संघीय और क्षेत्रीय सूची में शामिल नहीं की गई अतिरिक्त सेवाएं बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को किसी दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित भुगतान सामाजिक सेवाओं के टैरिफ के अनुसार पूर्ण भुगतान शर्तों पर प्रदान की जाती हैं, जब तक कि अन्यथा कानून द्वारा स्थापित न हो।

4. सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की शर्तों पर निर्णय (निःशुल्क, आंशिक या पूर्ण भुगतान के साथ) इन सेवाओं को प्रदान करने वाले सामाजिक सेवा संस्थान के प्रशासन द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों द्वारा प्रस्तुत दस्तावेजों के आधार पर किया जाता है। या उनके कानूनी प्रतिनिधि, इस विनियम के पैराग्राफ 9 में निर्दिष्ट हैं, जो संबंधित क्षेत्र के लिए स्थापित रहने की लागत के साथ-साथ इनपेशेंट सेवाओं के लिए ली जाने वाली फीस को ध्यान में रखते हैं। बुजुर्ग और विकलांग नागरिक या उनके कानूनी प्रतिनिधि सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सामाजिक सेवा संस्थान को एक आवेदन जमा करते हैं और नागरिक का एक पहचान दस्तावेज प्रस्तुत करते हैं (पासपोर्ट; जन्म प्रमाण पत्र - 16 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए; विदेशी पासपोर्ट - स्थायी निवासियों के लिए) नागरिकों की सीमा जो अस्थायी रूप से रूसी संघ के क्षेत्र में हैं, कारावास के स्थानों से रिहाई का प्रमाण पत्र - कारावास के स्थानों से रिहा किए गए व्यक्तियों के लिए नागरिक की पहचान के लिए निर्धारित तरीके से जारी किए गए अन्य दस्तावेज;

आवेदन के साथ निम्नलिखित दस्तावेज संलग्न हैं:

वर्तमान कानून के अनुसार लाभ के अधिकार के बारे में स्थापित प्रपत्र का एक प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र या अन्य दस्तावेज;

पेंशन प्रदान करने वाली संस्था द्वारा पेंशन की राशि पर जारी किया गया प्रमाण पत्र।

परिवारों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग या जिनके रिश्तेदार वर्तमान कानून के अनुसार उनका समर्थन करने के लिए बाध्य हैं, वे भी प्रतिनिधित्व करते हैं:

प्राधिकारियों से प्रमाणपत्र स्थानीय सरकारया परिवार की संरचना के बारे में आवास रखरखाव उद्यम, प्रत्येक परिवार के सदस्य की जन्म तिथि और पारिवारिक संबंधों का संकेत;

आकार के बारे में कार्य के स्थान (सेवा, अध्ययन) से प्रत्येक परिवार के सदस्य (रिश्तेदार) से प्रमाण पत्र वेतनऔर अन्य आय.

दस्तावेज़ मूल या विधिवत प्रमाणित प्रतियों में प्रस्तुत किए जा सकते हैं। आंशिक या पूर्ण भुगतान के आधार पर सामाजिक सेवाएं प्रदान करते समय, सामाजिक सेवा संस्थानों को बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों या उनके कानूनी प्रतिनिधियों के साथ स्थापित प्रपत्र में समझौते समाप्त करने की आवश्यकता होती है, जिसमें प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रकार और मात्रा को परिभाषित किया जाता है, जिसके अंतर्गत शर्तें दी जाती हैं। सेवाएँ प्रदान की जानी चाहिए, साथ ही उनके भुगतान की प्रक्रिया और राशि भी।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की शर्तों (निःशुल्क, आंशिक या पूर्ण भुगतान के साथ) और सामाजिक सेवाओं के लिए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों से एकत्रित शुल्क की राशि पर निर्णय, पेंशन का आकार बदलते समय सामाजिक सेवा संस्थानों के प्रशासन द्वारा समीक्षा की जाती है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की, उन परिवारों की औसत प्रति व्यक्ति आय जिसमें वे रहते हैं या स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में प्रवेश से पहले रहते थे, न्यूनतम निर्वाह यह क्षेत्र, आंतरिक रोगी सेवाओं के लिए शुल्क, साथ ही सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की शर्तों को प्रभावित करने वाली अन्य परिस्थितियाँ, लेकिन वर्ष में कम से कम दो बार। सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान से प्राप्त धनराशि को सामाजिक सेवा संस्थानों के खातों में जमा किया जाता है और इन संस्थानों के प्रभारी सामाजिक सुरक्षा निकायों द्वारा निर्धारित राशि में सामाजिक सेवाओं के आगे विकास और इन संस्थानों के सामाजिक कार्यकर्ताओं के काम को प्रोत्साहित करने के लिए निर्देशित किया जाता है। संस्थान, बजटीय आवंटन से अधिक।

घर पर बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संस्थान (विभाग) हैं:

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए केंद्र (विभाग);

घर पर बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं का विशेष विभाग।

5. विचाराधीन लेख का भाग 5 इंगित करता है कि रूसी संघ के प्रत्येक विषय को अपना स्वयं का कानून अपनाना चाहिए, जो घर-आधारित रूप में सामाजिक सहायता प्रदान करने के मुद्दों को अधिक विस्तार से नियंत्रित करता है। साथ ही इसे इंस्टॉल करें कानूनी विनियमनयह विधायी नहीं है, बल्कि रूसी संघ के विषय की राज्य सत्ता का कार्यकारी निकाय है, इसलिए इस तरह के कानूनी विनियमन को उप-कानूनों, मानक कानूनी कृत्यों के रूप में व्यक्त किया जाएगा, न कि विषय के कानूनों के रूप में। रूसी संघ का.

अनुच्छेद 18. घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल

1. विचाराधीन लेख में, विधायक ने विशेष आधार स्थापित किए हैं जिसके घटित होने पर वृद्ध नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर सामाजिक और चिकित्सा सहायता प्रदान की जा सकती है। सामाजिक और चिकित्सा सहायता से नागरिकों को कौन सी चिकित्सा सेवाएँ प्रदान की जा सकती हैं, इस पर पहले ही चर्चा की जा चुकी है कला पर टिप्पणियाँ. 8इस कानून का.

विधायक ने घर पर चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं के ढांचे के भीतर चिकित्सा देखभाल के प्रावधान के लिए कई बीमारियों को आधार (परिभाषित मानदंड) के रूप में स्थापित किया और संकेत दिया कि ये कला के भाग 4 में निर्दिष्ट बीमारियों के अलावा अन्य बीमारियां भी हो सकती हैं। विचाराधीन कानून के 15. सबसे पहले, हम बात कर रहे हैंमानसिक बीमारी के बारे में (छूट में कोई भी मानसिक बीमारी)। अधिकांश मानसिक बीमारियाँ पूरी तरह से लाइलाज होती हैं और उनसे पीड़ित व्यक्ति में वे या तो सक्रिय या निष्क्रिय रूप में होती हैं, क्रमिक रूप से एक-दूसरे की जगह लेती हैं। जब किसी व्यक्ति को कोई मानसिक रोग सक्रिय रूप में होता है, तो चिकित्सा विज्ञान में इसे मानसिक रोग का निवारण कहा जाता है, जो इस तथ्य में व्यक्त होता है कि मानसिक रोग अपने सभी लक्षणों में प्रकट होता है। फिर, इलाज कराने के बाद भी व्यक्ति मानसिक बीमारी से पीड़ित रह सकता है, लेकिन यह पहले से ही पुनर्वास का चरण है, जिसके दौरान बीमारी के गैर-खतरनाक लक्षण दिखाई देते हैं। एक नियम के रूप में, मानसिक बीमारियों से पीड़ित सभी लोगों के लिए, उनकी बीमारी के बढ़ने की अवधि (अर्थात, छूट की अवस्था) मौसम के तेज बदलाव के दौरान, वसंत और शरद ऋतु में होती है। विधायक ने इसके सक्रिय रूप के अलावा तपेदिक जैसी बीमारी की ओर भी इशारा किया। तपेदिक एक और है खतरनाक बीमारीऔर सक्रिय और निष्क्रिय रूपों में हो सकता है। तपेदिक का निष्क्रिय रूप इस तथ्य में व्यक्त किया जाता है कि व्यक्ति स्वयं बीमार है, लेकिन दूसरों को संक्रमित नहीं करता है, और सक्रिय रूप - व्यक्ति न केवल बीमार होता है, बल्कि संक्रमण पर्यावरण में भी फैलता है। ऐसे लोग दूसरों के लिए खतरनाक होते हैं और उन्हें जबरन तपेदिक क्लिनिक में भर्ती कराया जाता है।

2. जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, विधायक ने उन बीमारियों के अलावा, जो कला के भाग 4 में सूचीबद्ध हैं, कैंसर सहित अन्य गंभीर बीमारियों के अंतिम चरण में होने का संकेत दिया है। विचाराधीन कानून के 15. भाग 4 कला. 15 उन बीमारियों की एक सूची स्थापित करता है जिनके लिए नागरिकों को एक स्थिर सामाजिक संस्था में नहीं रखा जा सकता है - ये मुख्य रूप से संक्रामक और संगरोध रोग (यौन, वायरल, आदि) हैं। ऐसे नागरिकों को घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल से वंचित कर दिया जाएगा, और वे केवल विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में ही जा सकते हैं। ऑन्कोलॉजिकल रोगों के लिए, अंतिम चरण में यह संक्रामकता की विशेषता नहीं है, और इसलिए ऐसे व्यक्ति को घर पर चिकित्सा और सामाजिक देखभाल प्रदान की जाएगी।

अनुच्छेद 19. अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएँ

1. पैराग्राफ में विचाराधीन लेख। 1 उन सामाजिक सेवाओं की सामग्री स्थापित करता है जो नागरिकों को अर्ध-स्थिर रूप में और पैराग्राफ में सामाजिक सेवाओं के ढांचे के भीतर प्रदान की जाएंगी। विचाराधीन लेख के 2 में वह आधार (शर्तें) दर्शाया गया है जिसके तहत ऐसी सेवाओं का प्रावधान संभव है।

अनुच्छेद के प्रावधान. टिप्पणी किए गए लेख में से 1 उन सभी सेवाओं की सूची का विस्तार से वर्णन करता है जो नागरिकों को अर्ध-स्थिर रूप में प्रदान की जा सकती हैं, ये सामाजिक, रोजमर्रा और चिकित्सा सेवाएं हैं, जिनकी सामग्री पर विस्तार से चर्चा की गई थी कला पर टिप्पणियाँ. 8इस कानून का. हालाँकि, विधायक उन व्यक्तिगत सेवाओं की ओर भी इशारा करते हैं जो आमतौर पर वृद्ध नागरिकों और विकलांग लोगों को अन्य रूपों में प्रदान की जाने वाली सेवाओं से संबंधित नहीं होती हैं (उदाहरण के लिए, जब घर पर सेवाएं प्रदान की जाती हैं)। ऐसी सेवाओं में उनकी सांस्कृतिक सेवाएँ या भोजन, मनोरंजन का आयोजन, विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों के लिए कुछ छुट्टियों का आयोजन, मनोरंजन के स्थानों की संयुक्त यात्रा और अन्य सांस्कृतिक और मनोरंजन कार्यक्रम भी शामिल हैं। विधायक ने यह भी बताया कि सामाजिक सेवाओं के अर्ध-स्थिर रूप में सेवाएं प्रदान करते समय, वृद्ध नागरिकों और विकलांग लोगों को ऐसे काम के लिए आकर्षित करना संभव है जो उनके लिए संभव है (यानी, उनके लिए ऐसे काम का आयोजन करना जो वे कर सकें) उनके चिकित्सीय कारण)। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि टिप्पणी के तहत कानून में इस मामले पर कुछ असहमति है। हाँ, कला. विचाराधीन कानून का 13 बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की श्रम गतिविधि के लिए कानूनी आधार स्थापित करता है, जिसके अनुसार यह उनके द्वारा रोजगार अनुबंध की शर्तों के तहत उस स्थिति में किया जा सकता है जब ऐसे नागरिकों को अस्पताल में रखा जाता है। और यहां विधायक फिर से विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों के लिए व्यवहार्य कार्य के बारे में बात करते हैं। इसके अलावा, कानून के इस प्रावधान से बाहर निकलने का रास्ता अलग-अलग हो सकता है; इसके दो संभावित उत्तर हैं; पहला यह है कि न केवल विकलांग लोग और अस्पताल में रखे गए बुजुर्ग नागरिक श्रम गतिविधि में संलग्न हो सकते हैं, बल्कि अन्य श्रेणियां भी हैं जो अर्ध-स्थिर रूप में सामाजिक सहायता प्राप्त करती हैं। विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों को काम करने से कोई नहीं रोकता रोजगार संपर्क, यदि उन्हें काम पर रखा जाता है, लेकिन उनमें से जिन्हें अस्पताल में रखा गया है, उन्हें काम पर "लाया" जा सकता है यदि हम जिन शर्तों पर विचार कर रहे हैं वे पूरी होती हैं। दूसरा विकल्प यह है कि कोई भी बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को रोजगार अनुबंध के तहत काम में शामिल नहीं कर सकता है यदि उन्हें अर्ध-स्थिर रूप में सामाजिक सहायता प्रदान की जाती है, विधायक में इस मामले मेंइसका मतलब उन्हें एक बार के आधार पर काम करने के लिए आकर्षित करना है, जहां तक ​​​​विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों के सक्रिय जीवन के लिए स्थितियां बनाना और उनके लिए ख़ाली समय व्यवस्थित करना संभव है।

2. अर्ध-स्थिर परिस्थितियों (नगर निगम के सामाजिक सेवा केंद्रों में या सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरणों के तहत बनाए गए दिन (रात) विभागों) में प्रदान की जाने वाली सेवाएं, जिनमें निवास के निश्चित स्थान के बिना व्यक्तियों को शामिल किया गया है, में निम्नलिखित शामिल हैं:

1) खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी और अवकाश के आयोजन के लिए सेवाएं:

गर्म भोजन उपलब्ध कराना;

बिस्तर और उपलब्ध कराना सोने की जगहएक विशेष कमरे में जो स्वच्छता और स्वच्छता आवश्यकताओं को पूरा करता है; पुस्तकों, पत्रिकाओं, समाचार पत्रों, बोर्ड गेम और अन्य का प्रावधान।

2) सामाजिक एवं चिकित्सा सेवाएँ:

चिकित्सा और मनोवैज्ञानिक सहायता प्राप्त करने में सहायता;

स्वच्छता और स्वास्थ्यकर सेवाओं का प्रावधान;

चिकित्सा और मनोरंजक गतिविधियों का संगठन;

व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर विकलांग लोगों सहित पुनर्वास उपायों (चिकित्सा, सामाजिक) को पूरा करने में सहायता।

3) विकलांग लोगों को उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं के अनुसार शिक्षा और (या) पेशा प्राप्त करने में सहायता:

विशेष कार्यक्रमों के तहत स्कूली शिक्षा प्राप्त करने के लिए परिस्थितियों का निर्माण;

सामाजिक और श्रमिक पुनर्वास, व्यक्तिगत और सामाजिक स्थिति की बहाली के उद्देश्य से सुलभ पेशेवर कौशल सिखाने के लिए गतिविधियाँ चलाना।

4) कानूनी सेवाएं:

दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता;

कानूनी एवं अन्य सलाह प्राप्त करने में सहायता।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं के संस्थान (विभाग) हैं:

रात्रि विश्राम गृह;

सामाजिक आश्रय;

सामाजिक होटल;

केंद्र (विभाग) सामाजिक अनुकूलन;

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक पुनर्वास विभाग;

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए डे केयर सेंटर (विभाग);

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अस्थायी निवास के लिए केंद्र (विभाग);

सामाजिक कैंटीन, कम आय वाले नागरिकों के लिए व्यापार सेवा विभाग, चिकित्सा और औद्योगिक श्रम कार्यशालाएं, बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों और अन्य लोगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों में सहायक फार्म।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवा संस्थानों (संस्थानों में शामिल विभाग), साथ ही सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरणों के विभागों द्वारा प्रदान की जा सकती हैं। इस प्रकार, विभाग, सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के अनुसार, किसी सामाजिक सेवा संस्थान की संरचनात्मक इकाई के रूप में उसका हिस्सा हो सकता है या सामाजिक सुरक्षा निकाय के अंतर्गत स्थित हो सकता है।

3. विचाराधीन लेख के बाद के प्रावधान उन शर्तों को स्थापित करते हैं जिनके तहत बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को अर्ध-स्थायी रूप में सामाजिक सहायता प्रदान करना संभव है, साथ ही इसकी नियुक्ति (आवेदन) की प्रक्रिया भी। इस प्रकार, नागरिकों को अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं के लिए नियुक्त किया जा सकता है, बशर्ते कि उन्हें पैराग्राफ में निर्दिष्ट बीमारियाँ न हों। 4 बड़े चम्मच. विचाराधीन कानून के 15 (हम पहले ही उन पर विचार कर चुके हैं; ये विभिन्न एटियलजि के खतरनाक संक्रामक रोग हैं)। इसके अलावा, ऐसे नागरिकों को अर्ध-स्थिर रूप में सामाजिक सहायता की नियुक्ति के लिए मतभेद (चिकित्सा) नहीं होना चाहिए, यह आवश्यकता इस तथ्य के कारण है कि विकलांग और बुजुर्ग नागरिक काम में शामिल हो सकते हैं, वे आगे बढ़ेंगे; और स्वतंत्र रूप से चलने में सक्षम होना चाहिए। उनके साथ सांस्कृतिक कार्यक्रम आदि आयोजित किये जायेंगे। यही कारण है कि ऐसी आवश्यकताएं हैं कि उन्हें स्वयं-सेवा की क्षमता नहीं खोनी चाहिए।

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, विधायक ने सामाजिक सेवाओं को अर्ध-स्थिर रूप में आवंटित करने की प्रक्रिया भी निर्धारित की है। यह केवल एक विकलांग व्यक्ति या एक बुजुर्ग नागरिक के मेडिकल प्रमाण पत्र के साथ एक व्यक्तिगत लिखित आवेदन पर होता है, जिसमें कहा गया है कि उसे अर्ध-स्थिर रूप में सामाजिक सहायता की नियुक्ति के लिए कोई मतभेद नहीं है (विधायक इसे स्वास्थ्य प्रमाण पत्र कहते हैं)। यदि ये दस्तावेज़ उपलब्ध हैं, तो विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों के लिए अर्ध-स्थिर रूप में सामाजिक सेवाओं का आयोजन करने वाली सामाजिक संस्था के निदेशक इसकी नियुक्ति पर निर्णय लेते हैं। हम आपको याद दिलाते हैं कि सामाजिक सेवाओं को सौंपने से इनकार करने पर, चाहे कोई भी इसे स्वीकार करता हो, किसी भी मुद्दे पर रूसी संघ के वर्तमान कानून द्वारा प्रदान किए गए सामान्य तरीके से अपील की जा सकती है, अर्थात। विकलांग व्यक्ति या वरिष्ठ नागरिक के निवास स्थान पर या सामाजिक संस्था के स्थान पर न्यायालय में।

4. विचाराधीन लेख का अंतिम पैराग्राफ इंगित करता है कि रूसी संघ के प्रत्येक विषय के क्षेत्र में आबादी के लिए अर्ध-स्थिर सेवाओं की प्रक्रिया और रूप और अन्य शर्तों को एक उप-कानून द्वारा निर्धारित किया जाना चाहिए, जिसे अपनाया जाता है विषय की राज्य शक्ति के कार्यकारी निकाय द्वारा।

अनुच्छेद 20. रोगी सामाजिक सेवाएँ

1. टिप्पणी किए गए लेख के प्रावधानों ने दो मुख्य मुद्दों पर कानूनी विनियमन स्थापित किया - इनपेशेंट देखभाल में किस प्रकार की सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं और नागरिकों को इनपेशेंट संस्थानों में रखने की शर्तें (यानी, मैदान, वितरण प्रक्रिया)। यह विचाराधीन लेख के पैराग्राफ 1 और 2 हैं जो इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं के उद्देश्य (लक्ष्य) के बारे में बात करते हैं, और टिप्पणी किए गए लेख के बाद के भाग बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के इनपेशेंट संस्थानों के बीच वितरण के लिए सामान्य नियम स्थापित करते हैं, और ऐसे वितरण के कुछ विशेष मामले। आइए इन प्रावधानों पर अधिक विस्तार से विचार करें।

पैराग्राफ 1 और 2 की सामग्री से यह स्पष्ट है कि इनपेशेंट संस्थानों में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सहायता सामग्री में विविध है और इसमें सामाजिक सेवाओं की लगभग पूरी श्रृंखला शामिल है। तदनुसार, इसमें सामाजिक सेवाएँ, चिकित्सा सेवाएँ, आर्थिक सेवाएँ, कानूनी सेवाएँ, मनोवैज्ञानिक सेवाएँ, श्रम प्रशिक्षण और काम पर भर्ती शामिल हैं। इस प्रकार की सामाजिक सेवा एक बुजुर्ग व्यक्ति या विकलांग व्यक्ति की सभी व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखती है, क्योंकि उनमें से प्रत्येक ने, कुछ हद तक, स्वयं की देखभाल करने की क्षमता पूरी तरह या आंशिक रूप से खो दी है, या कुछ अन्य बीमारियाँ हैं जो उसे इसकी अनुमति देती हैं। अस्पताल सेटिंग में सेवा दी जाएगी। किसी बुजुर्ग व्यक्ति या विकलांग व्यक्ति को प्रदान की जाने वाली सेवाओं का निर्धारण करते समय इन सभी को ध्यान में रखा जाएगा, शायद उनमें से कुछ को मनोवैज्ञानिक सेवाओं की अधिक आवश्यकता है सामाजिक पुनर्वास), काम के प्रति आकर्षण, और कुछ - चिकित्सा में और भी। इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं का मुख्य लक्ष्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए ऐसी स्थितियाँ बनाना है जिसके तहत वे, यदि पूरी तरह से पूर्ण नहीं, तो कम से कम एक सामान्य और पूर्ण जीवन शैली के करीब रह सकें।

वर्तमान में, रूसी संघ की सरकार का 25 नवंबर 1995 एन 1151 का डिक्री है, जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की राज्य-गारंटी वाली संघीय सूची का विवरण देता है।

रोगी सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सेवाएँ:

1) सामग्री और घरेलू सेवाएँ:

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में रहने की जगह, पुनर्वास गतिविधियों, चिकित्सा और श्रम गतिविधियों, सांस्कृतिक और सामाजिक सेवाओं के आयोजन के लिए परिसर प्रदान करना;

अनुमोदित मानकों के अनुसार उपयोग के लिए फर्नीचर उपलब्ध कराना;

व्यापार और संचार उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता;

प्रशिक्षण, उपचार, परामर्श के लिए यात्रा व्यय का मुआवजा।

2) खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी, अवकाश के आयोजन के लिए सेवाएं:

भोजन तैयार करना और परोसना, सहित आहार संबंधी भोजन;

अनुमोदित मानकों के अनुसार नरम उपकरण (कपड़े, जूते, अंडरवियर और बिस्तर) प्रदान करना;

ख़ाली समय प्रदान करना (किताबें, पत्रिकाएँ, समाचार पत्र, बोर्ड के खेल जैसे शतरंज सांप सीढ़ी आदि, भ्रमण और अन्य);

पत्र लिखने में सहायता प्रदान करना;

अनुमोदित मानकों के अनुसार संस्था से छुट्टी मिलने पर कपड़े, जूते और नकद लाभ प्रदान करना;

व्यक्तिगत सामान और क़ीमती सामान की सुरक्षा सुनिश्चित करना;

धार्मिक संस्कारों के निष्पादन के लिए परिस्थितियों का निर्माण।

3) सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छता सेवाएं:

रूसी संघ के नागरिकों के लिए अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के बुनियादी कार्यक्रम, राज्य और नगरपालिका चिकित्सा संस्थानों में अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के लक्षित कार्यक्रमों और क्षेत्रीय कार्यक्रमों के दायरे में चिकित्सा देखभाल का मुफ्त प्रावधान;

स्वास्थ्य स्थिति के आधार पर देखभाल प्रदान करना;

चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा आयोजित करने में सहायता;

व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर विकलांग लोगों के लिए पुनर्वास उपाय (चिकित्सा, सामाजिक) करना;

प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल प्रदान करना;

चिकित्सा परीक्षण का संगठन;

चिकित्सा संस्थानों में जरूरतमंद लोगों का अस्पताल में भर्ती होना, डॉक्टरों के निष्कर्षों (अधिमान्य शर्तों सहित) के आधार पर सेनेटोरियम-रिसॉर्ट उपचार के लिए रेफरल में सहायता;

मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना, मनो-सुधारात्मक कार्य करना;

मुफ़्त डेन्चर प्राप्त करने में सहायता (से बने डेन्चर को छोड़कर)। कीमती धातुऔर अन्य महंगी सामग्री) और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल;

देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधन उपलब्ध कराना;

आवासीय परिसरों और सामान्य क्षेत्रों में स्वच्छता और स्वच्छता संबंधी आवश्यकताओं को सुनिश्चित करना।

4) विकलांग व्यक्तियों की शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए उनके लिए शिक्षा का संगठन:

बच्चों की पूर्वस्कूली शिक्षा और विशेष कार्यक्रमों के तहत शिक्षा के लिए परिस्थितियों का निर्माण;

विशेष कार्यक्रमों के तहत स्कूली शिक्षा प्राप्त करने के लिए परिस्थितियाँ बनाना।

5) सामाजिक एवं श्रमिक पुनर्वास से संबंधित सेवाएँ:

अवशिष्ट श्रम अवसरों के उपयोग, चिकित्सा और श्रम गतिविधियों में भागीदारी के लिए परिस्थितियों का निर्माण;

सुलभ व्यावसायिक कौशल सिखाने, व्यक्तिगत और सामाजिक स्थिति को बहाल करने के लिए गतिविधियाँ चलाना।

6) कानूनी सेवाएं:

दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता;

पेंशन और अन्य सामाजिक लाभों पर सहायता प्रदान करना;

वर्तमान कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्राप्त करने में सहायता;

सलाहकारी सहायता प्राप्त करने में सहायता;

अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए न्यायालय में प्रतिनिधित्व प्रदान करना;

वर्तमान कानून द्वारा निर्धारित तरीके से एक वकील से निःशुल्क सहायता प्राप्त करने में सहायता;

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में प्रवेश की तारीख से छह महीने के लिए राज्य, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास निधि में किराये या पट्टा समझौते के तहत पहले से कब्जे वाले आवासीय परिसर को संरक्षित करने में सहायता, साथ ही इनकार के मामले में आवासीय परिसर के आपातकालीन प्रावधान में सहायता निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति पर एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान की सेवाएं, यदि पहले से कब्जा किया गया परिसर वापस नहीं किया जा सकता है।

7) अंत्येष्टि सेवाओं के आयोजन में सहायता।

2. विचाराधीन लेख का पैराग्राफ 3 इंगित करता है कि सभी इनपेशेंट संस्थानों को प्रकार के आधार पर विभाजित (प्रोफाइल) किया गया है, और नागरिकों को उनके अनुसार वहां रखा गया है चिकित्सीय संकेतऔर अन्य कारक। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए वर्तमान में किस प्रकार की रोगी सुविधाएं मौजूद हैं (उनका संगठन, नामकरण) रूसी संघ के श्रम मंत्रालय के दिनांक 5 जनवरी, 2003 एन 30-जीके के पत्र में दिया गया है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के स्थिर संस्थान (विभाग):

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस);

युद्ध और श्रमिक दिग्गजों के लिए बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस);

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए विशेष बोर्डिंग हाउस (विभाग);

साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल;

विकलांग लोगों के लिए पुनर्वास केंद्र (विभाग)। युवा अवस्था;

दया का बोर्डिंग हाउस (विभाग);

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर;

गेरोन्टोसाइकिएट्रिक सेंटर;

छोटी क्षमता वाला बोर्डिंग हाउस;

सामाजिक एवं स्वास्थ्य केंद्र.

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संस्थान (विभाग) जो सामाजिक आवास स्टॉक के घरों में रहने वाले क्वार्टरों के प्रावधान के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं:

अकेले बुजुर्ग लोगों के लिए विशेष घर;

सामाजिक अपार्टमेंट.

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए एक स्वतंत्र सामाजिक सेवा संस्थान का निम्नलिखित नामों में से एक हो सकता है:

आवासीय घर;

बोर्डिंग - स्कूल;

पेंशन;

होटल।

इस नामकरण द्वारा प्रदान किए गए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए संस्थान का पूरा नाम (रूसी संघ या स्थानीय सरकारी निकायों के घटक संस्थाओं के सामाजिक सुरक्षा निकायों के केंद्र या विभाग की शाखा) में जानकारी शामिल हो सकती है संपत्ति के प्रकार (राज्य संस्थान, नगरपालिका संस्थान, आदि) के बारे में, सामाजिक सेवाओं (विशेष या जटिल) के प्रावधान के रूप में विशेषज्ञता की उपस्थिति के बारे में, साथ ही संस्था द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के रूपों के बारे में (तत्काल) सामाजिक सेवाएँ, आदि), और ग्राहकों की श्रेणियाँ जिन पर संस्थान की गतिविधियाँ केंद्रित हैं (बुजुर्ग, विकलांग और अन्य)।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस)।- एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों (60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष और 55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं), पहले और दूसरे समूह के विकलांग लोगों (अधिक से अधिक) के स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और पांच दिवसीय साप्ताहिक आवास प्रदान करना है। 18 वर्ष) जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियों, पोषण और देखभाल का कार्यान्वयन सुनिश्चित करता है। , साथ ही व्यवहार्य कार्य, आराम और अवकाश का संगठन।

युद्ध और श्रमिक दिग्गजों के लिए बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस)।- एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान जिसका उद्देश्य युद्ध और श्रमिक दिग्गजों के लिए स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन आवास प्रदान करना है, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, निर्माण सुनिश्चित करता है उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के अनुरूप जीवन गतिविधियों की स्थिति, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियों, पोषण और देखभाल के साथ-साथ व्यवहार्य कार्य, आराम और अवकाश का आयोजन करना।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए विशेष बोर्डिंग हाउस (विशेष विभाग)।- एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों (60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष और 55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं) और आंशिक रूप से विकलांग लोगों के लिए स्थायी, अस्थायी (6 महीने की अवधि के लिए) और सप्ताह में पांच दिन निवास करना है। या पूरी तरह से आत्म-देखभाल करने की क्षमता खो दी है और स्वतंत्रता से वंचित स्थानों से रिहा किए गए लोगों और अन्य व्यक्तियों के लिए निरंतर बाहरी सहायता की आवश्यकता है, जिनके लिए, वर्तमान कानून के अनुसार, प्रशासनिक पर्यवेक्षण स्थापित किया गया है, साथ ही बुजुर्ग नागरिक और विकलांग भी वे लोग जिन्हें पहले दोषी ठहराया गया है या बार-बार जेल में लाया गया है प्रशासनिक जिम्मेदारीसार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन करने, आवारागर्दी करने और भीख मांगने के आरोप में।

साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल- एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों (60 वर्ष से अधिक आयु के पुरुष और 55 वर्ष से अधिक आयु की महिलाएं) और विकलांग लोगों (18 वर्ष से अधिक) के स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन निवास करना है। उम्र), पुरानी मानसिक बीमारियों से पीड़ित और लगातार बाहरी देखभाल की आवश्यकता के कारण, उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित किया जाता है, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक प्रकृति, पोषण और देखभाल के उपाय किए जाते हैं, साथ ही व्यवहार्य कार्य, आराम और अवकाश का संगठन।

युवा विकलांग लोगों के लिए पुनर्वास केंद्र (विभाग)।- एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके विकलांग युवाओं के स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन निवास के लिए है और विकलांग लोगों के पुनर्वास की प्रक्रिया को अंजाम देता है। पुनर्वास कार्यक्रमों के अनुसार, आयु-उपयुक्त और स्वास्थ्य स्थिति, रहने की स्थिति, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियों, पोषण और देखभाल के साथ-साथ व्यवहार्य कार्य, आराम और अवकाश का आयोजन सुनिश्चित करता है।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए दया का बोर्डिंग हाउस (विभाग)।- एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों (60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष और 55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं), पहले और दूसरे समूह के विकलांग लोगों के लिए स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन आवास प्रदान करना है। बिस्तर पर आराम कर रहे हैं या बाहरी मदद से वार्ड के भीतर घूम रहे हैं, उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियों, पोषण और देखभाल के कार्यान्वयन के साथ-साथ व्यवहार्य कार्य का संगठन सुनिश्चित करता है। , आराम और अवकाश।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर- एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों (60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष और 55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं) के लिए स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन निवास करना है, जिसमें आंशिक रूप से या विकलांग लोग भी शामिल हैं। आत्म-देखभाल करने की क्षमता पूरी तरह से खो गई है और जिन लोगों को निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता है, उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित करता है, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियों, पोषण और देखभाल का संचालन करता है, व्यवहार्य कार्य गतिविधियों का आयोजन करता है, आराम करता है और अवकाश, जेरोन्टोलॉजी और जराचिकित्सा के क्षेत्र में वैज्ञानिक, व्यावहारिक और संगठनात्मक और पद्धतिगत कार्य करता है, और इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों में कर्मचारियों की योग्यता में सुधार के लिए भी काम करता है।

गेरोन्टोसाइकिएट्रिक सेंटर- एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों (60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष और 55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं) के लिए स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन निवास करना है, जिसमें पुरानी मानसिक बीमारी से पीड़ित विकलांग लोग भी शामिल हैं। बीमारियों और निरंतर सहायता की आवश्यकता वाले लोगों की देखभाल, उनकी उम्र और स्वास्थ्य स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित करता है, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियों, पोषण और देखभाल के साथ-साथ व्यवहार्य कार्य गतिविधियों, आराम और अवकाश का संगठन भी करता है। अधिक आयु वर्ग के लोगों के लिए मनोचिकित्सा के क्षेत्र में वैज्ञानिक और व्यावहारिक कार्य करता है और मनोविश्लेषणात्मक बोर्डिंग होम में श्रमिकों की योग्यता में सुधार के लिए कार्य करता है।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए छोटी क्षमता वाला बोर्डिंग हाउस- 50 से अधिक लोगों की आबादी वाला एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान, जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों (60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुषों और 55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाओं) के लिए स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन आवास प्रदान करना है। , समूह 1 और 2 (18 वर्ष से अधिक) के विकलांग लोग, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित करते हैं। चिकित्सा मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियाँ, पोषण और देखभाल, साथ ही व्यवहार्य कार्य गतिविधियों, आराम और अवकाश का आयोजन।

सामाजिक एवं स्वास्थ्य केंद्र- एक सामाजिक सेवा संस्थान जिसे बुजुर्ग नागरिकों (60 वर्ष से अधिक आयु के पुरुष और 55 वर्ष से अधिक आयु की महिलाएं) और विकलांग लोगों के लिए आत्म-प्राप्ति की संभावना बढ़ाने के लिए सामाजिक, मनोरंजक और निवारक उपाय करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिन्होंने क्षमता बरकरार रखी है। आत्म-देखभाल और सक्रिय आंदोलन, स्वास्थ्य संवर्धन के माध्यम से उनकी महत्वपूर्ण ज़रूरतें, शारीरिक गतिविधि में वृद्धि, साथ ही मानसिक स्थिति को सामान्य करना।

एकल बुजुर्ग लोगों के लिए विशेष घर (सामाजिक अपार्टमेंट)- एक विशेष घर या अपार्टमेंट जो सामाजिक उपयोग के लिए आवास स्टॉक का हिस्सा है, सेवानिवृत्ति की आयु के एकल नागरिकों के स्थायी निवास के लिए बनाया गया है, साथ ही उनमें से विवाहित जोड़े जिन्होंने रोजमर्रा की जिंदगी में स्वयं-सेवा के लिए पूर्ण या आंशिक क्षमता बरकरार रखी है जीवन और बुनियादी जीवन आवश्यकताओं की आत्म-प्राप्ति के लिए परिस्थितियाँ बनाने की आवश्यकता है।

एक विशेष घर या अपार्टमेंट का उद्देश्य अनुकूल रहने की स्थिति और आत्म-देखभाल प्रदान करना, रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों को सामाजिक, घरेलू और चिकित्सा देखभाल प्रदान करने के लिए स्थितियां बनाना, के लिए स्थितियां बनाना है। सक्रिय छविजीवन, सहित. व्यवहार्य कार्य गतिविधि.

रात्रि विश्राम गृह, सामाजिक आश्रय, सामाजिक होटल, सामाजिक अनुकूलन केंद्र (विभाग)- निवास और व्यवसाय के विशिष्ट स्थान के बिना व्यक्तियों को सामाजिक सहायता प्रदान करने के लिए सामाजिक सुरक्षा निकायों की प्रणाली में बनाए गए सामाजिक सहायता संस्थान (विभाग)। इन संस्थानों (विभागों) का उद्देश्य ऐसे व्यक्तियों के लिए अस्थायी निवास या रात भर रहना है जो निवास और व्यवसाय के किसी विशिष्ट स्थान के बिना हैं, साथ ही उन व्यक्तियों के सामाजिक अनुकूलन के लिए उपायों के कार्यान्वयन में सहायता करते हैं जिन्होंने सामाजिक रूप से उपयोगी कनेक्शन खो दिए हैं (मुख्य रूप से) जेल से रिहा किए गए व्यक्तियों), समाज में रहने की स्थिति तक।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक पुनर्वास विभाग- एक सामाजिक सेवा संस्थान की एक संरचनात्मक इकाई जिसे उन नागरिकों के साथ स्वास्थ्य और सामाजिक पुनर्वास गतिविधियों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्होंने स्वयं सेवा करने की क्षमता बरकरार रखी है या आंशिक रूप से इसे खो दिया है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए डे केयर सेंटर (विभाग)।- एक संस्था (विभाग) जिसे उन नागरिकों को सामाजिक, रोजमर्रा, सांस्कृतिक सेवाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिन्होंने आत्म-देखभाल और सक्रिय आंदोलन की क्षमता बरकरार रखी है, उन्हें चिकित्सा देखभाल प्रदान की है, भोजन और मनोरंजन का आयोजन किया है, उन्हें व्यवहार्य कार्य गतिविधियों के लिए आकर्षित किया है और बनाए रखा है। सक्रिय जीवन शैली।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अस्थायी निवास के लिए केंद्र (विभाग)।- एक संस्था (विभाग) जिसे बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को 6 महीने तक की अवधि के लिए आरामदायक आवास, घरेलू, स्वच्छता और स्वच्छता सेवाओं का प्रावधान, यदि आवश्यक हो तो चिकित्सा देखभाल, साथ ही उनके भोजन और अवकाश की व्यवस्था प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए केंद्र (विभाग)।- एक संस्था (विभाग) का उद्देश्य उन नागरिकों को सामाजिक और घरेलू सहायता का अस्थायी (6 महीने तक) या स्थायी प्रावधान करना है, जो आंशिक रूप से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें घरेलू परिस्थितियों में बाहरी सहायता की आवश्यकता है।

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के लिए विशेष केंद्र (विभाग) - अस्थायी (6 महीने तक) या स्थायी सामाजिक और कल्याण सेवाओं और घरेलू परिस्थितियों में पूर्व-चिकित्सा चिकित्सा देखभाल के प्रावधान के लिए डिज़ाइन किया गया एक संस्थान (विभाग) ऐसे नागरिक जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और जो गंभीर बीमारियों से पीड़ित हैं।

अत्यावश्यक सामाजिक सेवाओं के लिए केंद्र (विभाग)।- एक संस्था (विभाग) जिसे सामाजिक समर्थन की सख्त जरूरत वाले नागरिकों को, उनकी उम्र की परवाह किए बिना, उनकी आजीविका बनाए रखने के उद्देश्य से एकमुश्त सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सलाहकार केंद्र (विभाग)- एक संस्था (विभाग) जिसे नागरिकों के अधिकारों और हितों की रक्षा करने, सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और कानूनी मुद्दों को हल करने में सहायता करके समाज में उनके अनुकूलन के लिए डिज़ाइन किया गया है।

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा केंद्र- एक सामाजिक सेवा संस्थान जो रूसी संघ या नगरपालिका सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के घटक संस्थाओं के सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के अधिकार क्षेत्र में है और बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए संगठनात्मक, व्यावहारिक और समन्वय गतिविधियों को अंजाम देता है।

जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं का व्यापक केंद्र- रूसी संघ या नगरपालिका सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरणों के घटक संस्थाओं के सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के अधिकार क्षेत्र के तहत एक सामाजिक सेवा संस्थान, जो कठिन जीवन स्थितियों में परिवारों और व्यक्तिगत नागरिकों को उनके कानूनी अधिकारों और हितों को साकार करने में सहायता प्रदान करने के लिए बनाया गया है, उनकी सामाजिक और वित्तीय स्थिति, साथ ही मनोवैज्ञानिक स्थिति में सुधार करने में सहायता।

निवास के निश्चित स्थान के बिना व्यक्तियों को सहायता प्रदान करने के लिए व्यापक सामाजिक केंद्र- कठिन जीवन स्थितियों में व्यक्तियों को सहायता प्रदान करने के लिए एक सामाजिक सेवा संस्थान - बिना किसी निश्चित निवास स्थान के - उन्हें सामाजिक, चिकित्सा और अन्य सेवाएं प्रदान करने में।

सामाजिक कैंटीन- नागरिकों को सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई एक सामाजिक सेवा संस्था की एक संरचनात्मक इकाई। जिन लोगों को कम आय के कारण या स्वयं की देखभाल करने की क्षमता के नुकसान के कारण सामाजिक समर्थन की सख्त जरूरत है, उन्हें गर्म भोजन, अर्ध-तैयार उत्पाद या खाद्य पैकेज प्रदान करके।

कम आय वाले नागरिकों के लिए व्यापार सेवा विभाग- सामाजिक सेवा संस्थानों की एक संरचनात्मक इकाई जिसे कम आय वर्ग की आबादी को तरजीही कीमतों पर आवश्यक सामान बेचने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों में चिकित्सा और औद्योगिक श्रम कार्यशालाएं, सहायक फार्म - संरचनात्मक इकाइयाँश्रम चिकित्सा और सक्रिय चिकित्सा के कार्यान्वयन के लिए सामाजिक सेवा संस्थान।

इस प्रकार, अधिकांश सामाजिक संस्थाएँ स्थिर और अर्ध-स्थिर दोनों रूपों में सामाजिक सहायता प्रदान कर सकती हैं। विचाराधीन लेख के बाद के प्रावधान नागरिक संस्थानों में नागरिकों की नियुक्ति के लिए विशेष असाधारण आवश्यकताएं स्थापित करते हैं। इस प्रकार, मानसिक विकारों वाले बच्चों, शारीरिक विकास में विकलांगता (विकृति), लापता अंग आदि वाले बच्चों को बच्चों के निवास के लिए बने स्थिर संस्थान में रखना निषिद्ध है।

4. विधायक ने विशेष रूप से ऐसे इनपेशेंट संस्थानों की पहचान की, जिनमें बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों का एक विशेष "दल" रखा गया है; जिन लोगों को वहां रखा गया है वे वे हैं जो बार-बार दुर्भावनापूर्ण रूप से रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता का उल्लंघन करते हैं, जिन पर मुकदमा चलाया गया है और संभवतः एक से अधिक बार (किस लेख के आधार पर), साथ ही जो पैरोल पर रिहा किए गए हैं लेकिन अधीन हैं प्रशासनिक पर्यवेक्षण, ऐसे व्यक्ति जिन्हें शुरू में एक सामान्य रोगी सुविधा में रखा गया था, लेकिन वे दुर्भावनापूर्ण रूप से वहां अनुशासन का उल्लंघन करते हैं, उन्हें अस्पताल से बाहर निकालना असंभव है, वे बाहरी मदद के बिना जीवित नहीं रह सकते हैं, लेकिन उन्हें पूर्व दोहराए गए अपराधियों के साथ रखा जा सकता है अदालत का निर्णय।

स्वतंत्रता से वंचित स्थानों से रिहा किए गए व्यक्तियों पर आंतरिक मामलों के निकायों की प्रशासनिक निगरानी पर विनियमन को 26 जुलाई, 1966 के यूएसएसआर के सर्वोच्च सोवियत के प्रेसिडियम के डिक्री द्वारा अनुमोदित किया गया था। यह वर्तमान में 22 सितंबर को संशोधित रूप में लागू है। 1983. इसके अनुसार, प्रशासनिक पर्यवेक्षण की स्थापना पहले से दोषी ठहराए गए व्यक्तियों के व्यवहार की निगरानी, ​​उन्हें आवश्यक शैक्षिक प्रभाव प्रदान करने, नए अपराधों को रोकने के लिए की जाती है। यह उपाय विषयों के तीन समूहों पर लागू होता है:

विशेष रूप से खतरनाक बार-बार अपराध करने वाले अपराधियों के रूप में पहचाने गए;

जिन्हें गंभीर अपराधों के लिए कारावास की सजा सुनाई गई है या किसी जानबूझकर किए गए अपराध के लिए दो या दो से अधिक बार कारावास की सजा सुनाई गई है, या अदालत द्वारा लगाई गई सजा पूरी होने से पहले जेल से रिहा कर दिया गया है, श्रम में अनिवार्य भागीदारी के साथ पैरोल या परिवीक्षा पर, और जिन्होंने सजा के शेष भाग के दौरान फिर से जानबूझकर अपराध किया या अनिवार्य अवधिकाम, यदि जेल में सजा काटते समय उनका व्यवहार सुधार का रास्ता अपनाने और ईमानदार कामकाजी जीवन में शामिल होने के प्रति लगातार अनिच्छा का संकेत देता है;

जिन्हें गंभीर अपराधों के लिए कारावास की सजा सुनाई गई है या किसी जानबूझकर किए गए अपराध के लिए दो या दो से अधिक बार कारावास की सजा सुनाई गई है, या श्रम में अनिवार्य भागीदारी के साथ पैरोल या परिवीक्षा पर अदालत द्वारा लगाई गई सजा पूरी करने से पहले जेल से रिहा कर दिया गया है और जिन्होंने जानबूझकर अपराध किया है फिर से सजा के न किए गए हिस्से या काम की अनिवार्य अवधि के दौरान एक अपराध, यदि सजा काटने या सजा से सशर्त शीघ्र रिहाई के बाद, वे आंतरिक मामलों के निकायों की असामाजिक गतिविधियों को रोकने की चेतावनी के बावजूद व्यवस्थित रूप से सार्वजनिक व्यवस्था और सामुदायिक नियमों का उल्लंघन करते हैं। जीवन शैली।

किसी ऐसे व्यक्ति के संबंध में प्रशासनिक पर्यवेक्षण स्थापित नहीं किया जा सकता है, भले ही उसे गंभीर अपराध का दोषी ठहराया गया हो, लेकिन अदालत के फैसले द्वारा कारावास के अलावा अन्य सजा सुनाई गई हो। प्रशासनिक पर्यवेक्षण समाप्त कर दिया गया है:

उस अवधि की समाप्ति पर जिसके लिए इसे स्थापित किया गया था;

आरंभ में, यदि यह स्थापित हो जाए कि पर्यवेक्षित व्यक्ति ने ईमानदारी से कामकाजी जीवन का मार्ग दृढ़ता से अपनाया है, और काम और घर पर उसका चरित्र सकारात्मक है;

किसी पर्यवेक्षित व्यक्ति से आपराधिक रिकॉर्ड हटाने या हटाने के मामले में।

पहले से दोषी ठहराए गए व्यक्तियों का पर्यवेक्षण उनकी सामान्य प्रशासनिक स्थिति पर प्रतिबंध से जुड़ा है। पर्यवेक्षण के अधीन लोगों को निम्नलिखित नियमों का पालन करना आवश्यक है, जो उनके अधिकांश संवैधानिक अधिकारों और स्वतंत्रता को सीमित करते हैं:

निर्दिष्ट अवधि के भीतर पुलिस विभाग में बुलाए जाने पर उपस्थित हों और पर्यवेक्षण नियमों के कार्यान्वयन से संबंधित मुद्दों पर स्पष्टीकरण दें;

निवास स्थान या कार्य में परिवर्तन के बारे में आंतरिक मामलों के विभाग को सूचित करें;

आधिकारिक व्यवसाय पर जिले (शहर) से बाहर यात्रा करते समय, आंतरिक मामलों के विभाग को सूचित करें।

यह सामान्य प्रतिबंधों की एक सूची थी; अतिरिक्त व्यक्तिगत प्रतिबंध भी हैं:

निश्चित (आमतौर पर रात) समय पर घर छोड़ने पर प्रतिबंध;

जिले या शहर के कुछ बिंदुओं पर रहने पर प्रतिबंध (उदाहरण के लिए, बाजार, ट्रेन स्टेशन);

जिले या शहर के बाहर व्यक्तिगत मामलों के लिए यात्रा पर प्रतिबंध या यात्रा के समय पर प्रतिबंध। ऐसे मामलों में, पर्यवेक्षित व्यक्ति को व्यक्तिगत मामलों पर 24 घंटे से अधिक की अवधि के लिए यात्रा करने और आगमन के स्थान पर आंतरिक मामलों के विभाग के साथ पंजीकरण करने के लिए आंतरिक मामलों के विभाग से अनुमति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है; महीने में एक से चार बार तक दिन के एक निश्चित समय पर पुलिस स्टेशन में उपस्थित होने की बाध्यता।

ऐसे व्यक्तिगत प्रतिबंध जीवनशैली, वैवाहिक स्थिति और दोषी व्यक्ति के व्यक्तित्व की विशेषता वाली अन्य परिस्थितियों के आधार पर स्थापित किए जाते हैं। पर्यवेक्षण करते समय, आंतरिक मामलों के विभाग के प्रमुख को प्रतिबंधों को कमजोर या मजबूत करने का अधिकार है।

विधायक यह भी बताते हैं कि इन-पेशेंट संस्थान न केवल सामाजिक सहायता प्रदान करते हैं, बल्कि वहां रखे गए नागरिक व्यवहार्य श्रम गतिविधियों में भी शामिल होते हैं। इस संबंध में, हम 27 दिसंबर, 2001 एन 942-एपी के रूसी संघ के श्रम मंत्रालय के पत्र का हवाला देते हैं "इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों के जीवन में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की भागीदारी पर।" कला के मानदंडों के आधार पर। 10 दिसंबर 1995 के संघीय कानून के 10 एन 195-एफजेड "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों पर", स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सेवाएं न केवल सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के माध्यम से की जाती हैं। संघीय और क्षेत्रीय सूचियों के साथ, बल्कि चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक प्रकृति, पोषण और देखभाल के उपायों को पूरा करने के साथ-साथ व्यवहार्य कार्य, आराम और अवकाश के आयोजन के लिए उचित आयु और रहने की स्थिति की स्वास्थ्य स्थिति का निर्माण भी सुनिश्चित करता है। .

इस लेख के प्रावधान संघीय स्तर पर बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की रहने की स्थिति को विनियमित करने के लिए एक मानक अधिनियम को अपनाना संभव बनाते हैं, जिसमें शुल्क भी शामिल है। पहले इस तरह के मानदंड अपनाने की जरूरत नहीं थी, क्योंकि मौजूदा ऑर्डरबजटीय आवंटन से अधिक इन संस्थानों के खातों में राज्य या नगर निगम के इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों में सेवारत लोगों की आवंटित और भुगतान की गई पेंशन की राशि के बीच अंतर के हस्तांतरण पर।

उच्चतम गुणवत्ता वाली इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए मौजूदा नियमों में बदलाव किए जाने से पहले, हम निवासियों के लिए स्वैच्छिक आधार पर (व्यक्तिगत लिखित आवेदन जमा करके) इनपेशेंट संस्थानों में जीवन के गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने में भाग लेना संभव मानते हैं।

साथ ही, नागरिकों के व्यक्तिगत अनुप्रयोगों में, इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं को प्राप्त करने की शर्तों में से एक के रूप में, उन संस्थानों के खातों में स्वैच्छिक हस्तांतरण प्रदान करना संभव है जहां वे रहते हैं, उनकी पेंशन का हिस्सा। उक्त आवेदन को इनपेशेंट संस्थान के स्थान पर पेंशन प्रदान करने वाली संस्था को भेजा जाता है, जो इसे आवेदक की पेंशन फ़ाइल के साथ संलग्न करता है। आवेदन की एक प्रति संस्था में रहने वाले पेंशनभोगी की व्यक्तिगत फ़ाइल से जुड़ी हुई है।

पेंशनभोगियों के व्यक्तिगत बयानों के आधार पर, पेंशन प्रदान करने वाले निकाय अतिरिक्त-बजटीय स्रोतों से प्राप्त धन को रिकॉर्ड करने के लिए सेंट्रल बैंक के संस्थानों में विशेष रूप से खोले गए खातों में आवेदन में निर्दिष्ट पेंशन के हिस्से को एक स्थिर संस्थान में स्थानांतरित कर सकते हैं (यदि ये हैं) खाते मौजूद हैं, नए नहीं खोले जाने चाहिए)। लेखांकन में, ये धनराशि उप-खाता संख्या 110 "लक्षित निधि और अनावश्यक प्राप्तियाँ" में परिलक्षित होती हैं। नागरिक कानून के अनुसार, मनोविश्लेषक प्रोफ़ाइल वाले बच्चों के संस्थानों और सामाजिक सेवा संस्थानों में, संरक्षकता और ट्रस्टीशिप जिम्मेदारियां इन संस्थानों के प्रशासन को सौंपी जाती हैं। इस संबंध में, इन संस्थानों का प्रशासन, रूसी संघ के कानून "रूसी संघ में स्थानीय स्वशासन पर" के आधार पर, हम अनुशंसा करते हैं कि, संरक्षकता और ट्रस्टीशिप अधिकारियों के साथ मिलकर, उचित निर्णय लिए जाएं। नामित नागरिकों को आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से कानूनी रूप से अक्षम के रूप में मान्यता प्राप्त व्यक्तियों की पेंशन के हिस्से का स्थानांतरण और उपयोग।

अनुच्छेद 21. एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान के प्रशासन की जिम्मेदारियाँ

1. विचाराधीन टिप्पणी लेख का प्रावधान सामान्य प्रकृति के नियम स्थापित करता है। यह किसी भी सामाजिक अस्पताल संस्थान के प्रशासन की मुख्य जिम्मेदारियों की एक सूची है। इस लेख में विधायक द्वारा दी गई जिम्मेदारियां पूरी तरह से नागरिकों के उन अधिकारों से ली गई हैं, जिनकी विस्तृत सामग्री पर चर्चा की गई है

रूसी संघ एक सामाजिक राज्य है, जैसा कि रूसी संघ के संविधान के अनुच्छेद 7 से प्रमाणित है। और यदि कल्याणकारी राज्य का वैचारिक मॉडल आज परिभाषा के स्तर पर है तो दिशाएं भी सामाजिक नीतिकानूनी, संगठनात्मक और वैचारिक डिजाइन है। आधुनिक सामाजिक नीति की सबसे महत्वपूर्ण दिशा जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की नीति है।

संयुक्त राष्ट्र महासभा ने कई सिद्धांत विकसित किए हैं जिनसे वृद्ध लोगों को पूर्ण और फलदायी जीवन जीने में मदद मिलेगी। इन सिद्धांतों को पांच समूहों में बांटा गया है: स्वतंत्रता, भागीदारी, देखभाल, आंतरिक क्षमता का एहसास, गरिमा। सिद्धांतों के कार्यान्वयन का उद्देश्य वृद्ध लोगों को पूर्ण और उत्पादक जीवन जीने में मदद करना और उन्हें जीवन की संतोषजनक गुणवत्ता बनाए रखने या प्राप्त करने के लिए आवश्यक शर्तें प्रदान करना है।

वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य के मुख्य क्षेत्र हैं:

  • - सामाजिक सुरक्षा और सामाजिक सेवाएँ;
  • - चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास;
  • -सामाजिक देखभाल;
  • -मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना।

वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के विकास की दिशा को समझने की कुंजी 3 मई, 1996 के यूरोपीय सामाजिक चार्टर (संशोधित) का मानदंड है, जिस पर 14 सितंबर, 2000 को रूसी संघ द्वारा हस्ताक्षर किए गए थे: "... वृद्ध लोगों को देने के लिए अपनी जीवनशैली को स्वतंत्र रूप से चुनने और अपने सामान्य वातावरण में एक स्वतंत्र अस्तित्व का नेतृत्व करने का अवसर, जब तक वे ऐसा करने के इच्छुक और सक्षम हैं" (अनुच्छेद 23)।

वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का वैयक्तिकरण और मानवीकरण बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के विकास में एक दिशा है, जिसका ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण को लागू करने के लिए पालन किया जाना चाहिए।

संघीय कानून "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों पर" में, सामाजिक सेवाओं को सामाजिक समर्थन, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक-कानूनी सेवाओं के प्रावधान के लिए सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के रूप में परिभाषित किया गया है। और वित्तीय सहायता, कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों का सामाजिक अनुकूलन और पुनर्वास करना। सामाजिक सेवाओं के मूल सिद्धांत हैं: लक्ष्यीकरण, पहुंच, स्वैच्छिकता, मानवता, कठिन जीवन स्थितियों में नाबालिगों को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में प्राथमिकता, गोपनीयता और निवारक अभिविन्यास।

2 अगस्त 1995 के रूसी संघ का संघीय कानून एन 122-एफजेड "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" सामाजिक सेवाओं के रूप स्थापित करता है, जिनमें से एक घर पर सामाजिक सेवाएं (सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं सहित) है।

बुजुर्ग लोग, जिन्होंने स्वयं की देखभाल और अनुकूल आवास स्थितियों में रहने की आंशिक क्षमता बरकरार रखी है, सरकारी संस्थानों में जाने के लिए अनिच्छुक हैं, जहां वे धीरे-धीरे अपने सामान्य वातावरण से संबंध खो देते हैं। घर पर रहते हुए, उन्हें सहायता और समय-समय पर सेवाओं की आवश्यकता होती है। घर पर सामाजिक सेवाओं का उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक स्थिति को बनाए रखने के साथ-साथ उनके अधिकारों और वैध हितों की रक्षा के लिए उनके सामान्य सामाजिक वातावरण में रहने के संभावित विस्तार को अधिकतम करना है। ग्राहक अपने परिवर्तनों का स्रोत स्वयं है, और सामाजिक कार्यकर्ता केवल समन्वय करता है यह प्रोसेस, किसी की अपनी व्यावसायिक और सामाजिक क्षमता के स्तर पर आधारित। वे। वास्तव में, "ग्राहक-सामाजिक कार्यकर्ता" की स्थिति का अर्थ सामाजिक व्यक्तिपरकता का नुकसान नहीं है।

राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की सूची में शामिल गृह-आधारित सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं:

  • 1) भोजन की होम डिलीवरी सहित खानपान;
  • 2) दवाइयां, भोजन और प्रमुख आवश्यकता के औद्योगिक सामान खरीदने में सहायता;
  • 3) चिकित्सा संस्थानों की सहायता सहित चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने में सहायता;
  • 4) स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति बनाए रखना;
  • 5) कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाओं के आयोजन में सहायता;
  • 6) अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता;
  • 7) अन्य घर-आधारित सामाजिक सेवाएँ।

केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सेवा करते समय, राज्य-गारंटी सामाजिक सेवाओं की सूची में शामिल घर-आधारित सामाजिक सेवाओं में ईंधन और (या) पानी प्रदान करने में सहायता शामिल है।

राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की सूची में प्रदान की जाने वाली घर-आधारित सामाजिक सेवाओं के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को पूर्ण या आंशिक भुगतान शर्तों पर अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं।

एक बाजार अर्थव्यवस्था में, वृद्ध लोगों के लिए विशेष सेवाएँ सामाजिक क्षेत्रों और परिसरों की प्रणाली और सेवा गतिविधियों के क्षेत्र दोनों में प्रदान की जाती हैं। सेवा बाजार में वे आपूर्ति और मांग के अनुसार खरीद और बिक्री का विषय बन जाते हैं। बुजुर्ग लोग गारंटीशुदा सरकारी सामाजिक सेवाओं के स्थिर उपभोक्ता हैं। इस श्रेणी के लिए सशुल्क सेवाएँ पहुँच योग्य नहीं हैं, हालाँकि सरकारी रणनीतिक विकास दस्तावेज़ इस संभावना की भविष्यवाणी करते हैं कि वृद्ध लोग भविष्य में संभावित खरीदार बन सकते हैं विस्तृत श्रृंखलासेवाएँ।

मानसिक विकारों (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), गंभीर बीमारियों (कैंसर सहित) से पीड़ित, घर-आधारित सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं प्रदान की जाती हैं। देर के चरण, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को छोड़कर, जो बैक्टीरिया या वायरस वाहक हैं, या यदि उनके पास है पुरानी शराबबंदी, संगरोध संक्रामक रोग, सक्रिय रूपतपेदिक, गंभीर मानसिक विकार, यौन संचारित और अन्य बीमारियों के लिए विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता होती है।

2013-2015 के लिए रूसी संघ के श्रम और सामाजिक संरक्षण मंत्रालय के परिणामों और मुख्य गतिविधियों पर रिपोर्ट में। यह ध्यान दिया जाता है कि बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का प्राथमिकता क्षेत्र घर पर सेवाओं का प्रावधान है। यह रूपसामाजिक सेवाओं का प्रावधान अधिक सामाजिक रूप से उन्मुख है, क्योंकि यह नागरिकों के लिए परिचित रहने के माहौल को संरक्षित करता है, और स्थिर सामाजिक सेवाओं की तुलना में अधिक किफायती भी है।

2012 में, रूसी संघ में घर पर सामाजिक सेवाओं के विभागों ने 1.3 मिलियन बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों (2006 में - 362.0 हजार नागरिकों) को घरेलू सेवाएं प्रदान कीं, घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के विशेष विभागों ने 103.3 हजार नागरिकों को सेवाएं प्रदान कीं ( 2006 में - 150.5 हजार नागरिक)।

आबादी के बीच घर-आधारित सामाजिक सेवाओं की मांग की पुष्टि हाल के वर्षों में उन्हें प्राप्त करने के लिए चल रही प्रतीक्षा सूची से होती है। प्रतीक्षा सूची में उल्लेखनीय कमी के बावजूद (रूस भर में: 2006 - 131 हजार से अधिक लोग, 2012 - लगभग 12.4 हजार लोग), यह उच्च बनी हुई है। उदाहरण के लिए, में मरमंस्क क्षेत्र 1 जनवरी 2013 तक, घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए प्रतीक्षा सूची में 267 लोग थे।

रूसी संघ की जनसंख्या के श्रम और सामाजिक संरक्षण मंत्रालय ने जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में सेवाओं की दक्षता और गुणवत्ता बढ़ाने के लिए एक "रोड मैप" विकसित किया है। "रोड मैप" 2013 से 2018 की अवधि के लिए सामाजिक सेवा क्षेत्र के रणनीतिक विकास को दर्शाने वाला एक दस्तावेज़ है। रोड मैप का मुख्य लक्ष्य पहुंच सुनिश्चित करना, सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में आबादी को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की दक्षता और गुणवत्ता में उल्लेखनीय वृद्धि करना, साथ ही सामाजिक संस्थानों की गतिविधियों में काम के आधुनिक रूपों और प्रौद्योगिकियों की शुरूआत करना है। .

1 जुलाई, 2013 को रूसी संघ के श्रम और सामाजिक संरक्षण मंत्रालय संख्या 287 के आदेश द्वारा भी अनुमोदित। दिशा-निर्देशआबादी, उनके प्रबंधकों और कर्मचारियों के लिए सामाजिक सेवाओं के अधीनस्थ राज्य (नगरपालिका) संस्थानों की गतिविधियों के प्रदर्शन संकेतकों के रूसी संघ के घटक संस्थाओं और स्थानीय सरकारी निकायों के सरकारी निकायों द्वारा विकास पर।

इस तथ्य के कारण कि घर पर सामाजिक सेवाओं की प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती हैं, मरमंस्क क्षेत्र ने 29 दिसंबर, 2004 एन 572-01-जेडएमओ के मरमंस्क क्षेत्र के कानून को अपनाया। "मरमंस्क क्षेत्र में आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं पर", जो स्थायी या अस्थायी गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिकों को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के रूप में घर पर सामाजिक सेवाओं को नियंत्रित करता है।

एकल नागरिक और नागरिक जो वृद्धावस्था, बीमारी या विकलांगता के कारण आंशिक रूप से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं, उन्हें सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा सेवाओं और अन्य सहायता के रूप में घर पर सहायता प्रदान की जाती है।

22 जून, 2007 एन 299-पीपी/11 के मरमंस्क क्षेत्र की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर विनियमन, घर पर सेवाओं के प्रावधान की गारंटी देता है। राज्य और नगरपालिका सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की प्रादेशिक सूची के साथ (मरमंस्क क्षेत्र की सरकार के दिनांक 02/08/2007 एन 58-पीपी के डिक्री द्वारा संशोधित)।

राज्य-गारंटी सामाजिक सेवाओं की क्षेत्रीय सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली घर-आधारित सामाजिक सेवाओं के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को उनके अनुरोध पर अतिरिक्त भुगतान वाली सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

आज, प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार का कार्य सामने आ रहा है, जो कि सामाजिक सेवाओं की विशेषता वाले गुणवत्ता संकेतकों में अंतर पर काबू पाने से जुड़ा है। व्यक्तिगत क्षेत्र, आबादी वाले क्षेत्र, शहरों और गांवों के लिए। यह देखते हुए कि सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार निस्संदेह एक प्राथमिकता है, यह वृद्ध लोगों की विशिष्ट ज़रूरतें हैं जो इस क्षेत्र में विकास रणनीति और अभ्यास निर्धारित करती हैं। वृद्ध लोगों को वे सेवाएँ नहीं मिलनी चाहिए जो विभिन्न स्थितियों और परिस्थितियों के कारण, सामाजिक सेवाएँ उन्हें प्रदान कर सकती हैं, बल्कि आवश्यक सेवाएँ जो उनकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप हों।

श्रम मंत्रालय और सामाजिक विकासमरमंस्क क्षेत्र ने 2013-2018 के लिए जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में सेवाओं की दक्षता और गुणवत्ता में सुधार के लिए कार्य योजना ("रोड मैप") को अपनाया। "रोड मैप" के अनुसार, 2013 की पहली तिमाही में, मरमंस्क क्षेत्र के सामाजिक सेवा संस्थानों में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता पर नागरिकों के एक सर्वेक्षण के परिणामों को संक्षेप में प्रस्तुत किया गया था। 2012 में। सर्वेक्षण में 4.5 हजार से अधिक बुजुर्गों और विकलांग लोगों ने हिस्सा लिया। सर्वेक्षण के परिणामों के अनुसार, सामाजिक सेवा संस्थानों के 98% ग्राहक प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता से संतुष्ट हैं। 2% उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि सामाजिक सेवाएँ उनकी रोजमर्रा, कानूनी और मनोवैज्ञानिक समस्याओं को हल करने में मदद नहीं करती हैं और उन्हें संस्था द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है।

इस प्रकार, जरूरतमंद आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं का क्षेत्र सक्रिय विकास के चरण में है, और इस पर राज्य और नगरपालिका अधिकारियों का महत्वपूर्ण ध्यान है। सामाजिक सेवाओं के मूल सिद्धांत हैं: लक्ष्यीकरण, पहुंच, स्वैच्छिकता, मानवता, कठिन जीवन स्थितियों में नाबालिगों को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में प्राथमिकता, गोपनीयता और निवारक अभिविन्यास। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का प्राथमिकता क्षेत्र घर पर सेवाओं का प्रावधान है। आबादी के बीच घर-आधारित सामाजिक सेवाओं की मांग की पुष्टि हाल के वर्षों में उन्हें प्राप्त करने के लिए चल रही प्रतीक्षा सूची से होती है। इस क्षेत्र में विकास रणनीति और अभ्यास सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और वृद्ध लोगों की विशिष्ट आवश्यकताओं पर ध्यान बढ़ाने से निर्धारित होती है।

वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य का आयोजन करते समय, व्यावहारिक गतिविधियों में तीन मूलभूत घटक शामिल होते हैं:

सबसे पहले, चयन (या चयन) से, जिसका तात्पर्य एक बुजुर्ग व्यक्ति की जीवन गतिविधि के बुनियादी, महत्वपूर्ण घटकों की खोज से है, जो उम्र के साथ खो गए थे। व्यक्तिगत आवश्यकताओं को वास्तविकता के अनुरूप लाया जाना चाहिए, जिससे व्यक्ति को अपने दैनिक जीवन पर संतुष्टि और नियंत्रण की भावना का अनुभव हो सके।

दूसरे, अनुकूलन से, जो वह है बूढ़ा आदमीकी सहायता से योग्य विशेषज्ञसामाजिक कार्य में, अपने लिए नए आरक्षित अवसर खोजता है, परिवर्तन करता है और अपने जीवन को गुणात्मक दृष्टि से बेहतर बनाता है। यानी यह जीवन के प्रति रुचि जगाता है। किसी बुजुर्ग व्यक्ति को स्वतंत्र रूप से इन कार्यों को करने में धैर्यपूर्वक सहायता करने की तुलना में एक सामाजिक कार्यकर्ता के लिए कुछ सेवाएं स्वयं करना अधिक समय-कुशल है। किया गया कार्य, एक निश्चित परिणाम की उपलब्धि हमेशा महत्व की भावना पैदा करती है और किसी भी व्यक्ति के आत्म-सम्मान को बढ़ाती है, और एक बुजुर्ग व्यक्ति के लिए यह और भी महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह बाद की "छोटी जीत" के लिए प्रोत्साहन और प्रेरणा के रूप में कार्य करता है। ”। वर्तमान में, सामाजिक सेवाओं की देखभाल के रूप एक बुजुर्ग व्यक्ति के जीवन के तरीके को नष्ट कर देते हैं, जिससे बुजुर्ग लोग चुनने के अधिकार से वंचित हो जाते हैं और अपनी समस्याओं का कम से कम हिस्सा स्वयं हल करने का अवसर प्राप्त करते हैं।

तीसरा, मुआवजे से, जिसमें अतिरिक्त स्रोतों का निर्माण, सामग्री भुगतान जो आयु सीमाओं की भरपाई करता है, नए आधुनिक उपकरणों और प्रौद्योगिकियों का उपयोग जो स्मृति में सुधार करता है, श्रवण हानि, सीमित आंदोलन आदि की भरपाई करता है।

सामाजिक कार्य के लक्ष्यों को प्राप्त करने में सुविधा होती है विभिन्न आकारऔर विधियाँ, जिन्हें विकसित किए जा रहे पद्धतिगत दृष्टिकोण के अनुसार वर्गीकृत किया गया है। कई विधियाँ अंतःविषय हैं, जो इस प्रकार की गतिविधि की सार्वभौमिक प्रकृति से निर्धारित होती हैं।

सामाजिक कार्य के रूपों को विभेदित किया जाता है: इस प्रकार, इसके विषयों के पैमाने की कसौटी के अनुसार, कार्यान्वयन की विधि के अनुसार सामाजिक, सामूहिक और व्यक्तिगत गतिविधियों के बीच अंतर करने की प्रथा है - भौतिक और मानसिक गतिविधि, और अभिव्यक्ति के क्षेत्र में - आर्थिक, राजनीतिक, आध्यात्मिक, अस्तित्वगत और सामाजिक गतिविधि।

प्रौद्योगिकी के उपयोग की नवीनता जैसा मानदंड हमें सामाजिक कार्य के पारंपरिक और नवीन रूपों के बीच अंतर करने की अनुमति देता है।

पारंपरिक लोगों में शामिल हैं अनुकूलित प्रपत्रसामाजिक और घरेलू सेवाएँ (उत्पादों की खरीद, भोजन तैयार करने में सहायता, परिसर की सफाई, आदि), सामाजिक और चिकित्सा सेवाएँ (स्वच्छता और स्वच्छ सेवाओं का प्रावधान, पूर्व-चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने में सहायता, आदि), आदि।

में XXI की शुरुआतसदी, रूसी संघ के कई क्षेत्रों में सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के एक प्रणालीगत पुनर्गठन की शुरुआत ने व्यक्तिगत योजनाओं, बुजुर्गों और विकलांगों की भागीदारी के आधार पर सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अधिक उन्नत तंत्र की शुरूआत की। सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों की योजना बनाना। घर पर बुजुर्गों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए नई प्रौद्योगिकियों के विकास और कार्यान्वयन की प्रणाली में शामिल हैं:

  • - सामाजिक सेवाओं में वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों की जरूरतों का अध्ययन करने के लिए अनुसंधान करना;
  • - सेवाएं प्रदान करने वाली सामाजिक संस्थाओं की सामाजिक और आर्थिक क्षमताओं का अध्ययन;
  • - बुजुर्ग और विकलांग ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए काम के नए मॉडल का विकास;
  • - सामाजिक कार्य विशेषज्ञों और वरिष्ठ सामाजिक कार्यकर्ताओं सहित कर्मियों का प्रशिक्षण;
  • - "कार्यशील" मॉडल की निगरानी और समायोजन, इसके अनुप्रयोग के दौरान प्राप्त अनुभव को ध्यान में रखते हुए।

नई तकनीकों में नर्सिंग सेवाएँ शामिल हैं। यह सामाजिक और चिकित्सा देखभाल के लिए नर्सिंग सेवाओं के रजिस्टर द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का एक सेट है, जो बुजुर्ग नागरिकों (55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं, 60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष) और विकलांग लोगों को स्थायी या अस्थायी आधार पर प्रदान किया जाता है। आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल की क्षमता खो देते हैं और उन्हें निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है। वर्तमान घरेलू देखभाल प्रणाली के विपरीत, देखभाल करने वाली सेवाएँ उन लोगों को प्रदान की जाती हैं जिन्हें दिन के दौरान बिना सहारे के अकेला नहीं छोड़ा जा सकता है। उन्हें खाने, दवाएँ लेने, कपड़े पहनने और स्वच्छता प्रक्रियाएँ करने में मदद की ज़रूरत होती है। साथ ही, वृद्ध लोगों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने परिचित घरेलू वातावरण में रहें, न कि किसी सामाजिक या चिकित्सा संस्थान में।

दिशाओं में से एक अभिनव विकाससामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं की शुरूआत है, जो नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के अधिकार के कार्यान्वयन के लिए जानकारी तक पहुंचने के अवसरों का विस्तार करेगी, जिसमें इस क्षेत्र में सार्वजनिक प्राधिकरणों की गतिविधियों की जानकारी भी शामिल है, इसमें दोहराव को खत्म किया जाएगा। नागरिकों द्वारा सेवाएँ प्राप्त करने के आपके अधिकार के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक डेटा का सार्वजनिक प्राधिकारियों द्वारा प्रावधान। एक नागरिक को सेवाएं प्राप्त करने के अपने अधिकार की पुष्टि करने वाली जानकारी वाले किसी भी दस्तावेज़ को प्रदान करने की आवश्यकता नहीं होगी, यदि ऐसी जानकारी राज्य और नगर पालिका निकायों और संस्थानों में उपलब्ध है, जिससे आबादी और उनके प्रावधान से जुड़े संगठनों के लिए कम लागत आएगी, और नागरिकों और संगठनों की ओर से अधिकारियों के पास अपील की संख्या भी कम हो जाएगी।

इंटरनेट उन लोगों के लिए एक वास्तविक मोक्ष बन गया है, जो स्वास्थ्य कारणों से घूम नहीं सकते या दोस्तों के साथ संवाद नहीं कर सकते। विकलांग लोग अब घर छोड़े बिना चिंता के मुद्दों पर बात कर सकते हैं। इस मामले में सामाजिक कार्यकर्ताओं का कार्य इंटरनेट साक्षरता, बुनियादी कंप्यूटर कौशल सिखाना, साथ ही आवश्यक उपकरण प्राप्त करने में सहायता करना है।

सामाजिक सेवा का नया रूप "सेनेटोरियम एट होम" घर पर बुजुर्ग नागरिकों के लिए उन्नत दवा, फिजियोथेरेप्यूटिक उपचार और आहार पोषण पर आधारित है। यह अभिनव रूपगृह-आधारित सेवाओं के लिए बड़े भौतिक निवेश के साथ-साथ कर्मचारियों के पेशेवर ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। इस प्रकार की सहायता में सामाजिक और मनोरंजक गतिविधियों का एक समूह शामिल है: स्वच्छता प्रक्रियाएं करना, चिकित्सा प्रक्रियाएं करना, मनोवैज्ञानिक, पुनर्वास चिकित्सक, वकील और सामाजिक कार्य विशेषज्ञों से परामर्श लेना, सामाजिक सेवाएं प्रदान करना, शहर की सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण वस्तुओं तक ले जाना, घूमना, अवकाश का आयोजन करना (किताबें पढ़ना, मॉडलिंग, बुनाई, बातचीत), शैक्षिक अनुकूलन कक्षाएं आयोजित करना (प्रशिक्षण, व्यायाम चिकित्सा, आत्म-मालिश प्रशिक्षण), आदि।

बुजुर्गों और बुजुर्ग लोगों को सहायता प्रदान करने में मनोवैज्ञानिक सहायता में काफी संभावनाएं हैं। मनोवैज्ञानिक और परामर्श क्षेत्रों के विकास में कई प्रकार की मनोप्रौद्योगिकियां हैं: निवारक, पुनर्वास, सामाजिककरण, सुधारात्मक, एकीकृत। स्वाभाविक रूप से, मनोवैज्ञानिक सहायता विशेष विशेषज्ञों द्वारा प्रदान की जानी चाहिए। सामाजिक सेवाओं के कार्य में मनोवैज्ञानिकों को शामिल करने से अच्छे परिणाम प्राप्त होते हैं मनोवैज्ञानिक तरीकेसामाजिक सहायता के अन्य रूपों के साथ संयोजन में उपयोग किया जाता है।

वर्तमान में, घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल पर कार्य का क्षेत्र, गंभीर रूप से बीमार बुजुर्गों और विकलांग लोगों के लिए देखभाल सेवाओं का प्रावधान, जिनमें जीवन के अंतिम वर्ष के दौरान उपशामक देखभाल की सख्त जरूरत वाले असाध्य रूप से बीमार लोग भी शामिल हैं, सक्रिय रूप से जारी है। विकास करना।

घर पर धर्मशाला एक प्रकार का कार्य है जो वर्तमान में सक्रिय विकास के अधीन है। हॉस्पिस एक निःशुल्क सरकारी संस्था है जो गंभीर रूप से बीमार व्यक्ति की देखभाल, उसकी शारीरिक राहत आदि प्रदान करती है मानसिक स्थिति, साथ ही अपनी सामाजिक और आध्यात्मिक क्षमता को बनाए रखना। धर्मशाला का मुख्य विचार गंभीर बीमारी की स्थिति में किसी व्यक्ति को सभ्य जीवन प्रदान करना है। रोगी को चिकित्सा, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक सहायता की पूरी श्रृंखला का उद्देश्य उन्मूलन या कम करना होना चाहिए दर्द सिंड्रोमऔर अपनी चेतना और बौद्धिक क्षमताओं को यथासंभव सुरक्षित रखते हुए मृत्यु का भय।

धर्मशाला में भर्ती मरीज़ों की एक बड़ी संख्या घर पर है, और एक दौरा करने वाली टीम उनसे मिलने जाती है, और सभी का इलाज करती है आवश्यक उपाय. रोगी की देखभाल विशेष रूप से प्रशिक्षित चिकित्सा और सेवा कर्मियों के साथ-साथ रोगियों के रिश्तेदारों और स्वयंसेवक सहायकों द्वारा प्रदान की जाती है जिन्होंने धर्मशाला में प्रारंभिक प्रशिक्षण प्राप्त किया है।

धर्मशालाओं के लिए धन के स्रोत बजट निधि, धर्मार्थ समाजों से धन और नागरिकों और संगठनों से स्वैच्छिक दान हैं। इसके निर्दिष्ट क्षेत्र के निवासियों के लिए धर्मशाला सेवाएँ निःशुल्क हैं। लेकिन अधिकांश रूसी धर्मशालाओं में सशुल्क विभाग और सशुल्क सेवाएँ हैं जो रोगी की पसंद पर प्रदान की जा सकती हैं।

रूसी संघ के कई घटक संस्थाओं में प्राप्त हुआ व्यापक उपयोगपुनर्वास उपकरण और बुनियादी आवश्यकताओं के लिए किराये के बिंदु जैसी सेवा का एक रूप। इस प्रकार की सहायता हमें विकलांग लोगों को पुनर्वास के साधन उपलब्ध कराने की समस्या को कुछ हद तक हल करने की अनुमति देती है।

पिछले 5 वर्षों में, सामाजिक सेवाओं के अभ्यास में कार्य का एक रूप सामने आया है - "सामाजिक टैक्सी"। कार्य की योजना सरल है: एक व्यक्ति सामाजिक सेवा केंद्र की स्थानीय शाखा का नंबर डायल करता है, एक यात्रा का आदेश देता है और एक कार उसके घर तक चली जाती है। सोशल टैक्सी की अपनी सीमाएँ हैं। जनसंख्या की कुछ श्रेणियाँ प्रति यात्रा दो घंटे के भीतर महीने में दो बार से अधिक इसका उपयोग नहीं कर सकती हैं। कई कारें व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं के लिए लिफ्ट से सुसज्जित हैं।

नवीनता में से एक घरेलू सेवा का टीम रूप है। सामाजिक कार्यकर्ता 4-6 लोग श्रम-गहन कार्य करने के लिए एकजुट होते हैं: आवास की कॉस्मेटिक मरम्मत (सफेदी, पेंटिंग, सफाई), ईंधन का भंडारण, व्यक्तिगत भूखंड पर खेती। एक टीम विभिन्न विशिष्टताओं के प्रतिनिधियों के एक संघ की तरह भी दिख सकती है: एक नर्स, एक मनोवैज्ञानिक, एक सामाजिक कार्यकर्ता, एक बढ़ई, एक इलेक्ट्रीशियन, आदि।

कई सामाजिक सेवा केंद्रों में, उद्यान उत्पाद उगाने के लिए सामाजिक कार्यकर्ताओं की टीमें बनाई जाती हैं। जनसंख्या की सामाजिक सेवा केंद्र अपनी भूमि के भूखंडों पर उद्यान उपज उगाने के लिए घर-आधारित सेवाएं प्राप्त करने वाले नागरिकों के साथ समझौते में प्रवेश करता है। फसल का एक हिस्सा कम आय वाले नागरिकों को वित्तीय सहायता के रूप में दिया जाता है, और कुछ हिस्सा सार्वजनिक खानपान प्रतिष्ठानों को बेचा जाता है। बिक्री से प्राप्त आय का उपयोग कम आय वाले पेंशनभोगियों को वित्तीय सहायता प्रदान करने के लिए भी किया जाता है।

स्वयंसेवक बुजुर्गों की सेवा में जुटे हैं। ऐसी गतिविधियाँ उत्साह और सामाजिक एकजुटता की भावना पर आधारित होती हैं। युवाओं, छात्रों और सक्रिय पेंशनभोगियों की स्वयंसेवी टीमें अकेले बुजुर्ग लोगों को प्रबंधन में सहायता प्रदान करती हैं परिवार, छोटी-मोटी मरम्मत आदि। मेडिकल छात्र और सामाजिक कार्यकर्ता जरूरतमंद लोगों और उनके रिश्तेदारों को स्व-देखभाल कौशल सिखाते हैं - देखभाल के नियम। बीसवीं शताब्दी की शुरुआत में ज्ञात तैमूर की टुकड़ियों को एक अलग नाम के तहत एक नया विकास प्राप्त हुआ, लेकिन मुख्य लक्ष्य को बनाए रखते हुए - बीमारों और कमजोरों को हर संभव सहायता प्रदान करना। .

जिन लोगों ने सक्रिय पूरा कर लिया है श्रम गतिविधि, अक्सर स्वयं को अपने जबरन सामाजिक प्रतिबंध के शून्य में पाते हैं। उनके संपर्कों का दायरा काफी कम हो रहा है, और वित्तीय दिवालियापन के कारण, वे एक दिलचस्प और सक्रिय छुट्टी का आयोजन नहीं कर सकते हैं। यह अक्सर अवसाद का कारण बनता है और समस्याओं को बदतर बना देता है। इस मामले में सकारात्म असरशैक्षणिक और सामाजिक-सांस्कृतिक तरीके मदद कर सकते हैं।

प्रतिस्थापन जीवन लक्ष्य, रचनात्मकता के स्तर पर अवकाश गतिविधियों की प्रक्रिया में इसका मुआवजा लकड़ी की नक्काशी, पीछा करना, जलाना, कढ़ाई, डिजाइनिंग, काटने और अन्य प्रकार की गतिविधियों जैसी गतिविधियों में प्रकट होता है। विभिन्न प्रदर्शनियों में हस्तशिल्प नमूनों का प्रदर्शन, प्रदर्शनियों का दौरा करने में सहायता आगे की रचनात्मक गतिविधि को प्रोत्साहित कर सकती है।

घरेलू पुस्तकालय सेवाएँ ख़ाली समय को व्यवस्थित करने और मानसिक गतिविधि को प्रोत्साहित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती हैं। आधुनिक पद्धतिबिब्लियोथेरेपी किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक स्थिति में सुधार के लिए व्यवस्थित पढ़ने के उपयोग पर आधारित है। रूस में, बिब्लियोथेरेपी तुरंत व्यापक नहीं हुई। उपचारात्मक प्रभावकिताबें किसी व्यक्ति की समस्या, किसी दर्दनाक स्थिति की पहचान पर आधारित हो सकती हैं कला का कामऔर कार्य में निर्दिष्ट कार्य से बाहर निकलने के पैटर्न का पालन करना समस्या की स्थितियाँ, उनका मनोवैज्ञानिक पराभव। इसके अलावा, पुस्तक और नायक में वर्णित स्थिति रोगी की परिस्थितियों और चरित्र से जितनी अधिक समान होगी, प्रभाव उतना ही अधिक स्पष्ट होगा।

रचनात्मक अवकाश के सबसे सुलभ रूपों में से एक संग्रह है, जो अवकाश गतिविधि के विषय के रूप में, इसके मूल्य में अस्पष्ट है। कुछ के लिए यह समान वस्तुओं का बेतरतीब संग्रह है, दूसरों के लिए यह एक उद्देश्यपूर्ण, सार्थक गतिविधि है जो व्यक्ति को आध्यात्मिक रूप से समृद्ध करती है। सामाजिक कार्यकर्ता अन्य संग्राहकों के साथ मेलजोल बढ़ाने के अवसरों को व्यवस्थित करने का जिम्मा अपने ऊपर ले सकते हैं।

अधिकांश वृद्ध लोगों के लिए, अवकाश गतिविधियों की सामग्री उपभोक्ता मूल्यों पर केंद्रित है: प्रकृति के साथ संचार, समाज में रहने का अवसर, संगीत कार्यक्रम सुनना, थिएटर का दौरा करना। काम के ऑफ-साइट रूप (क्लब में, संस्कृति के महल में, कॉन्सर्ट हॉल में) परेशानी भरे होते हैं, लेकिन बहुत उपयोगी होते हैं।

सामाजिक सेवाओं की संभावनाओं के बारे में ग्राहकों की जागरूकता काफी महत्वपूर्ण है। इस प्रयोजन के लिए, "संचार के फोन" या एक सलाहकार और संदर्भ सेवा का निरंतर या आवधिक कार्य आयोजित किया जाता है। प्रत्येक कॉल करने वाले को सामाजिक सेवाओं, लाभ और लाभों के प्रावधान, अनुमति के मुद्दों पर मुफ्त परामर्श प्राप्त करने का अवसर मिलता है संघर्ष की स्थितियाँ, पारिवारिक रिश्ते, आदि।

वृद्ध नागरिकों और विकलांग लोगों के साथ आउटरीच कार्य की एक प्रणाली बनाने के लिए क्षेत्रीय टेलीविजन और रेडियो कंपनियों के संसाधनों को आकर्षित करना प्रायोजन निधि और प्रशासनिक संसाधनों की सहायता से लागू किया जा सकता है। ऐसे काम को अनुकूलित करने के लिए, बुजुर्ग आबादी के अनुरोधों की संरचना और सामग्री का अध्ययन करना और फिर कार्यक्रमों की विषयगत श्रृंखला विकसित करना और प्रसारित करना संभव है। और स्थानीय समाचार पत्रों में एक विशेष कॉलम या अनुभाग भी लिखें।

और एक अतिरिक्त उपाय सामाजिक समर्थनबुजुर्ग और विकलांग लोगों को "पैनिक बटन" सेवा से परिचित कराया गया। "पैनिक बटन" सेवा, सबसे पहले, अकेले लोगों की सुरक्षा और समर्थन करने के लिए डिज़ाइन की गई है, साथ ही उन लोगों को भी जो दिन के दौरान अकेले रह जाते हैं जब उनके रिश्तेदार काम पर जाते हैं। "पैनिक बटन" की उपस्थिति के लिए किसी अजनबी की उपस्थिति की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन यह सुरक्षा की भावना पैदा करता है, यह एहसास कि मदद हमेशा पास में है, और यह एक बुजुर्ग व्यक्ति और विकलांग व्यक्ति के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। पैनिक बटन तकनीक स्थिर उपकरण या सेलुलर संचार का उपयोग करके कार्यान्वित की जाती है। यह प्रणाली किसी बुजुर्ग व्यक्ति को केवल एक बटन दबाकर, किसी भी समय डॉक्टर ऑपरेटर से संपर्क करने और चिकित्सा, सामाजिक और घरेलू सलाह प्राप्त करने की अनुमति देती है। यह सामाजिक सेवा तकनीक नागरिकों के लिए चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं की उपलब्धता में उल्लेखनीय वृद्धि करती है। "पैनिक बटन" तकनीक की नवीनता आधुनिक के उपयोग में, सेवा को व्यवस्थित करने और प्रदान करने के लिए व्यवस्थित दृष्टिकोण में निहित है सूचना प्रौद्योगिकी.

इस प्रकार, अपने संगठनात्मक रूपों और प्रकारों की विविधता में आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं की एक प्रणाली का विकास ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना और समय-समय पर निर्धारित कार्यों को पूरा करना संभव बनाता है।